卫生监督所政务公开制度[★]

第一篇：卫生监督所政务公开制度

卫生监督所政务公开制度

一、为进一步推进依法行政，畅通对行政权力的监督渠道，促进党风廉政建设，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的卫生执法监督和服务体制，依据《九江市政务公开工作考核办法（试行）》、《浔阳区公共企事业单位办事公开规定实施方案》，结合本所工作实际，制定本制度。

二、建立健全政务公开领导组织和办事机构，加强对政务公开工作的领导，定期对政务公开工作进行检查、考核和评议，促进政务公开各项工作的组织落实。

三、在推行政务公开工作中，要坚持依法公开、实事求是、注重实效、及时便民、利于监督的原则。除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，一切行政审批、执法监督等事项都要如实公开。

四、政务公开内容

（一）向社会各界公开公示的内容

1、单位职责和管理权限；

2、内设机构及职责、联系电话；

3、行政服务中心卫生许可服务咨询电话，卫生案件投诉举报电话；

4、卫生行政许可程序：

（1）卫生行政许可的事项、依据、条件、期限；

（2）需申请人提交的全部资料目录和申请书示范文本；

（3）服务承诺、办结时限；

5、卫生行政许可收费依据、标准；

6、卫生执法监督程序：

（1）卫生执法监督依据；

（2）卫生监督检查程序；

（3）行政处罚程序；

6、卫生监督执法人员十条禁令及有关规章制度；

7、行风投诉举报电话、电子信箱、意见箱；

8、其他应向社会各界公开的政务内容。

（二）向单位内部职工公开公示的内容

1、各项工作的考核奖惩标准和结果；

2、提职晋级和调整工资的政策、范围；

3、专业技术职称评定情况；

4、干部选拔任用情况；

5、招聘毕业生和其他人员的政策、数量、方法、结果；

6、基建工程、大宗物品采购、重大财产处理情况；

7、办公经费使用情况；

8、党风廉政建设情况。主要包括党风廉政建设责任制落实情况，领导干部廉洁自律规定执行情况；

9、决策公开。主要包括重大工作部署、重大改革举措、重要事项办理、重要会议决定的落实情况等；

10其他应向单位内部职工公开的政务内容。

四、政务公开的主要形式

1、利用区政务服务中心电子滚动显示屏公开有关内容；

2、设立公示板，公示监督员姓名、职责、联系电话；

3、以制度汇编形式将长期有效的制度公开；

4、定期召开所务会或全体职工大会，公开阶段性工作、重大事项决定、考核、奖惩结果、领导班子廉洁自律、人事安排、职称晋升、职务聘任等。

5、通过新闻媒体和《浔阳区卫生监督信息》，以公告、通告和宣传报道等形式公开重要卫生执法工作、卫生监测结果和行风建设情况。

6、通过浔阳区卫生监督网站，公开法律法规、卫生政策、卫生文件、卫生标准、监督信息、办事程序、网上投诉等内容。

五、各科室必须根据有关规定，将职责范围内应公开的内容及时公开；公开的内容应当认真核实无误，保证合法、准确、真实、全面。

六、政务公开要防止和克服形式主义，做到规范有序，注重实效，公开的时间要与公开的内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开。

七、实行责任追究制度。对政务公开重视不够，避重就轻，致使公开的内容不全面、走过场的，根据情节轻重，对科室领导给予相应的批评教育或组织处理；对不推行政务公开制度或敷衍应付、弄虚作假，搞假公开的，或政务公开工作责任不落实，导致严重后果的，根据情节轻重，对直接领导和责任人给予相应的政纪处分。

第二篇：卫生监督所2021年政务公开工作总结

卫生监督所2021年政务公开工作总结

为认真落实《x县xxxx年政务公开工作要点》和《x县xxxx政务公开工作绩效考核细则》，根据x县人民政府办公室《关于报送xxxx年政务公开工作总结暨xxxx年工作思路的通知》要求，现将我所xxxx年开展政务公开工作情况总结如下:

一、强化组织领导，制定实施方案

为加强政务公开工作的组织领导，全面提高政务公开工作的整体水平，我所成立了以单位一把手为第一责任人的政务公开工作领导小组，成员包括各科室主任和办公室工作人员，结合单位实际情况，制定切实可行的政务公开工作实施方案，梳理汇总政务公开事项，公布政务公开目录。所领导班子按照中央、自治区、x市和我县关于全面推进政务公开的一系列新部署、新要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，依法全面“五公开”，全面开展我所政务公开工作。

二、加强制度建设，提高工作保障

为进一步提升政务公开工作水平，提高政务公开工作保障，我们一是修订并完善了《x县卫生监督所政务公开工作制度》《x县卫生监督所依申请公开制度》《x县卫生监督所政务公开责任追究制度》《x县卫生监督所政务公开社会评议监督制度》《x县卫生监督所政务“五公开”制度》《x县卫生监督所政务微博管理办法》等信息公开制度，二是要求各科室要及时向办公室报告工作信息，由所长审核后及时向社会公布。三是要求单位职工及办公室工作人员要随时关注网站及其他信息公开内容，做到信息更新及时、准确。四是结合行业制定的行政执法“双随机、一公开制度”，对行政许可及行政处罚信息及时告知当事人及相关人员，并处罚执行情况在相关网站公示，提高了监督工作的透明度，保证执法工作的“公平、公开、公正”。

三、多途径深化信息公开，促进工作发展

一是采取多种途径开展信息公开工作，除定期在政府门户网公开信息外，我们还在单位设立了政务公开专栏和政务公开查阅点以及还利用国家卫生计生监督网站不定期向职工和市民公开业务、财务等群众关心的问题。

二是明确公开内容，做到“应公开尽公开”。要求各科室对凡是涉及群众利益和社会普遍关心的问题，只要不涉及党和国家机密的、不涉及个人隐私的信息都要公开。截止目前，共公开信息xx条，其中部门动态xx条、公示公告x条、信息公开指南x条、信息公开年报x条、信息公开制度与保障x条、机构职能x条、领导分工x条、部门文件x条、财政预决算及三公经费x条、公共卫生服务x条、双随机一公开xx条、工作总结xx条、应急管理x条、规划计划x条。

三是严格公开程序。为了确保信息公开内容的及时性和准确性，避免信息公开差错出现，办公室在收集各科室的信息后，由办公室主任先进行初步审核，审核通过后报所信息公开领导小组审定，方能公示，敏感问题报局党委批准。通过完善消息公开工作流程，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，妥善处理信息公开和信息安全保密之间的关系。

四、政民互动

我所分别于xxxx年x月xx日、xxxx年xx月xx日开展了两次“政府开放日”活动。其中，xxxx年x月xx日活动主题为“游泳场所卫生监管”，活动中，我所针对群众关心的和近年来投诉较多的游泳场所卫生监管问题，我所通过组织座谈交流，介绍游泳场所卫生监督工作；带领参观游泳场馆的卫生管理设施，详细了解泳池水循环过滤、消毒等处理流程；现场演示游泳池水余氯、浊度的现场快速检测等方式回应群众普遍关注的热点问题。xxxx年xx月xx日的“政府开放日”活动是以二次供水卫生监管为主题，活动中，我所工作人员针对群众关心的和近年来投诉较多的二次供水卫生监管问题进行解答，通过介绍二次供水卫生监督工作、带领参观二次供水的卫生管理设施、详细了解二次供水处理流程等方式回应群众普遍关注的热点问题。

五、存在问题

一是从事政务公开信息发布人员均为兼职人员，信息发布质量有待提高，工作能力有待加强。还存在错别字和错误格式、发布的信息无图片信息等现象。二是信息发布数量偏低。三是部分公开的信息超过公开时限。四是政务公开平台部分模块内容更新慢、甚至无更新。

六、下一步工作目标

一是加强信息收集汇总，增加信息来源。各科室根据实际情况将需要公开的信息及时移交至综合业务科，由综合业务科进行公开内容筛选，增加公开信息量。

二是加强信息公开人员培训、提高责任意识和工作能力，熟练掌握和规范政务信息公开的编制和发布，发布信息时应反复预览，杜绝错误发生。

三是要加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府的信息，确保信息发布准确、全面、及时。

四是切实提高对更新慢和无更新的模块的重视，想方设法增加信息内容，拓展服务基层，联系群众，听取群众意见，接受群众监督渠道等。

第三篇：东宁县卫生监督所政务公开工作汇报

东宁县卫生监督所政务公开工作汇报

2009年以来，县卫生监督所在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻《行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，不断完善政府信息公开制度，及时发布信息，提高政府工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，更好地为全县改革、发展和稳定大局服务。主要工作总结如下：

一、加强领导，做到“三规范”。一是组织规范。成立了由所长任组长，分管副所长任副组长，各科室负责人为组员的政府信息公开领导小组，建立了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,专门机构抓落实”的工作机制，由所办公室牵头，各科室实行分工负责制，实行卫生监督信息公开、综合信息公开、监督检查等工作。二是制度规范。制定完善了县卫生监督所《卫生监督信息公开工作制度》等，进一步规范了政务公开工作。三是管理规范。制定并每年更新《东宁县卫生监督所政府信息公开指南》、明确了政务公开的形式、范围、内容、步骤、救济途径等。进一步对卫生行政许可公示内容进行完善，分类别修订了许可申请书示范文体，方便群众填写时参照。落实政务公开责任，加强对各科室信息公开和卫生行政许可工作进行督导检查。

二、明确内容，做到“三公开”

对于公开内容，县卫生监督所本着“公开是原则，不公开是例外”的原则，要求各科室对凡是涉及群众利益和社会普遍关心的问题，只要不涉及党和国家机密的，都要公开。至目前，县卫生监督所政务公开项目共分为5个大类，各科室根据实际情况，梳理发布了本科室的信息公开目录。一是公开依法行政事项。县卫生监督所公开的信息包括：上级和本级制定的规章和各类规范性文件、政策性文件；各类规划、计划及其执行情况；重点工作有关情况；单位聘用和任免情况；单位基本情况等。各科室公开的信息有：科室目标及执行情况；科室基本情况；履行行政职能情况；办事制度及程序等。二是公开行政许可内容。经清理整顿，目前我县开展的卫生行政许可项目共11项，均在县卫生监督所网站上公布了卫生行政许可项目相关信息，为群众提供方便、快捷的信息服务。三是公开行政处罚电子台帐。在东宁卫生监督网上公开行政处罚电子台帐，公布处罚对象及罚款金额。四是公开公共卫生量化分级管理标准和量化企业目录。

三、多措并举，做到“四结合”

一是结合构建权力阳光运行机制推进政务公开工作。在构建权力阳光运行机制工作中，县卫生监督所围绕电子政务和数字监察系统建设，科学梳理信息，不断完善政府信息公开的内容和范围，促进权力运行信息公开。对卫生监督所门户网站的改版、优化，及时公开上级和本级制定的规章和各类规范性文件、政策性文件，定期公布政务信息，加强了与公众的沟通，保障了政务公开工作的及时、顺畅。二是结合政府职能转变推进政务公开工作。我所在实施政府信息公开工作中，自觉接受社会监督，切实推进职能转变，提高服务水平。通过县卫生监督所门户网站公开政务信息，在网站设立举报信箱和突发公共卫生事件社会举报信箱；加强档案管理，将档案室作为查询、利用公开信息的重要场所；在办公场所设置公开宣传栏、信息发布栏等，方便群众办事。三是结合为民办实事推进政务公开工作。以人为本、群众满意是我们工作的出发点和落脚点。县卫生监督所始终围绕群众最关心的热点难点问题开展政务公开工作。如为推进行风建设，广泛邀请专家和单位代表、社会公众代表召开座谈会和征求意见会；为破解卫生监督难题，多次开展专题调研；设立卫生系统领导便民服务台，咨询解答人民群众的问题；把“两会”的建议和提案的办理工作作为倾听人民群众呼声的重要途径，保质、保量、及时答复，并在工作中采纳、落实有关建议和要求；重视和加强信访工作，将信访作为密切联系群众的重要渠道等，提升了机关效能，赢得了群众满意。

四是结合效能建设推进卫生监督政务公开工作。政务公开制度我所近年来积极推行的一项重要制度。从发展大局出发，推行所务民主管理，增加行政工作透明度，以社会、职工、管理相对人满意为标准，制定出一系列行之有效的制度，使办事公开有章可循，并在实际工作中严格执行。县卫生监督所卫生监督所编制了政务信息公开指南的目录，将各种工作程序、工作职责、审批、受理、监督检查、许可项目、收费标准及发证条件等在办公场所、行政许可受理窗口进行公示；

四、下一步工作重点

今年我所在政务公开工作上取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如对政务信息公开工作的考核还有待进一步完善；部分政务公布渠道宣传不够，利用率不高；部分信息由于统计周期长等原因，更新不及时；部分信息不完整或不具体，如对有些事项只公开办事依据、程序，未能及时公布办理结果等；这些问题都有待于下一步改进。2011年，卫生监督所卫生监督所政府信息公开工作的重点是：进一步贯彻有关政务公开工作制度精神，落实上级卫生行政部门政务公开工作部署，以构建权力阳光运行机制为重点，加快电子政务系统建设，深化网上政务大厅建设，使所有权力事项逐步实现网上运行；以门户网站及办公自动化系统建设为抓手，完善和丰富门户网站内容，增加网站功能性和服务性栏目，扩充和革新现有栏目功能，加强门户网站的更新和管理；扩展办公自动化系统功能模块及辐射面，增加政务公开工作模块；加大信息公开工作力度，加强对政府信息公开工作的监督；整合卫生系统信息化建设内容，最大限度实现资源共享，信息公开、公用的目的；不断加强政务公开工作的指导、督查和考核，不断促进我县卫生监督政务公开工作。

东宁县卫生监督所

2011-11-8

第四篇：2010年东宁县卫生监督所政务公开实施方案

东宁县卫生监督所政务公开实施方案

各科室：

为加强全所政务建设，优化政务环境，转变工作作风，提高工作效率，规范工作程序，方便群众办事，促进依法行政，根据东宁县卫生局政务公开工作的有关要求，结合本所实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以 “三个代表”重要思想、党的十七大精神为指导，以加强全所机关规范建设，改进机关工作作风为目标，通过实行政务公开，增强全所工作透明度，提高工作效率，强化对全所工作人员行使权力的监督，提高依法行政水平，打造良好的政务环境，进一步转变工作作风，转变工作方式，建设一支公正、廉洁、便民、高效的干部队伍。

二、基本原则

(一)依法公开原则。政务公开工作应当依照国家法律、法规和有关政策规定进行。

(二)真实公正原则。公开的内容应当真实可信，办事的结果应当公平公正。

(三)注重实效原则。从实际出发，突出重点，循序渐进，讲求实效，不搞形式主义。

(四)有利监督原则。要方便群众办事，便于群众知情，有利于人民群众行使监督权。

三、组织机构

成立东宁县卫生局卫生监督所政务公开领导小组。领导小组由所长刘娟同志任组长，副组长由副所长杨秀清、同志担任。成员由马宏庆，陈吉刚 贾君泰组成。领导小组负责制定全所政务公开具体实施方案，按政务公开的内容和要求积极主动开展工作。领导小组办公室严格按照规定的公开内容、形式、程序、时间等有关事项予以公开，同时负责对职工、群众、社会各界提出的问题、意见作出答复或解决。

四、政务公开的内容

政务公开的主要内容分为向社会公开和内部公开两部分。除法律法规规定应保密的事项外，需要让职工明白、社会清楚的事项都要实行公开。

（一）向社会公开的主要内容

1.所领导分工、单位和科室职能职责、岗位人员职

责。

2.东宁县卫生局卫生监督所工作的重大决策事项。

3.党风廉政建设制度、信访工作制度。

4.依法行政制度、全程办事代理制度。

5.人事管理制度、干部任免。

6.行政执法程序、罚没收入。

7.生产企业、经营许可证的办证条件及要求。

8.职能科室的办事内容、办事依据、办事条件、办

事程序、办事时限和办事结果。

9.对外收费项目和标准。

10.其它干部群众关注的不涉及机密的热点问题。

（二）对内公开的主要内容

1.全所工作制度。

2.财物管理制度。

3.干部、职工廉洁自律情况。

4.接待费、电话费、车辆使用费等财务开支情况。

5.办公设备的添置、配备情况。

6.职工劳动、学习及出勤情况，公务员考核情

况。

7.其它与职工切身利益相关的事项。

五、政务公开的形式

领导小组根据不同政务的内容、性质、要求、对象等，采取多种形式和层次予以公开。

(一)需要向全社会公开的。

通过报刊、广播、电视等新闻媒介，以及设立政务公开栏、编写办事指南、开展宣传活动等形式，向全社会公开。

办证科设立文件自由索取处，向社会和管理相对人发放卫生监督员联系卡，公布监督举报电话。

(二)需要向部分单位和个人或本部门、本系统公开的。通过召开会议、内部通报、信息简报、下发文件、干部述职、公示、通报、等形式，在一定范围内公开。

六、政务公开的程序

(一)政务公开前，政务公开工作领导小组要进行专题研究，制订政务公开实施方案，确定政务公开的内容、形式和方法。由单位政务公开领导小组组长审核后方可实施，具体工作由领导小组办公室负责。

(二)政务公开后，要采用设立意见箱、发放调查问卷等多种形式，广泛征求群众意见，并将群众建议的办理结果和群众所提问题的答复意见及时向群众进行反馈。

(三)每项政务公开工作结束后，对政务公开的方案，会议纪要及有关资料等，领导小组办公室负责及时立卷、归档保存，做到档案完备，资料齐全，便于查阅。

七、制度保障

全所应进一步建立和完善政务公开制度，在原有制度基础上，研究制定新制度，形成一个完整的政务公开制度保障体系。

（一）政务公开预审制度

（二）政务公开工作检查制度

（三）政务公开群众评议制度

（四）政务公开工作责任追究制度

八、工作要求

（一）加强领导，明确职责。全所政务公开工作，实行在政务公开工作领导小组的领导下，一把手负总责，分管领导分工负责，职能科室各负其责的领导体制。把政务公开列入全年工作目标。建立政务公开工作制度，制定政务公开操作规则，规范政务公开工作程序，明确分工职责和办理时限，保证政务公开工作的规范化。

（二）强化教育，提高队伍素质。推进政务公开工作与加强经常性的思想政治教育和纪律教育有机结合，不断增强全所干部职工的思想政治素质和廉洁自律意识；不断开展立党为公、执政为民的教育，提高党员干部全心全意为人民服务的自觉性；开展政务公开的政策与规范的业务培训，加快提高全所政务工作与服务的能力与水平。

（三）严明工作纪律，严格依法行政。把政务公开与源头治理、行风建设紧密结合，严格执行有关廉洁自律的各项规定，依法行政，不徇私情，不搞权钱交易、权情交易、权权交易。严禁滥用职权、受贿、索贿等行为，对违纪者严肃查处。

九、监督与考核

（一）强化监督检查，定期进行考核评议，实行责任追究。

（二）公布举报电话，办公室随时受理并及时处理来自各方面对政务公开的投诉。

（三）通过定期召开座谈会、发放调查问卷等形式广泛征求群众意见和建议。

东宁县卫生局卫生监督所二00九年六月七日

第五篇：卫生监督所

卫生监督所

2010年阶段性打击非法行医专项行动工作总结

为巩固打击无证行医专项行动取得的丰硕成果，切实保障广大人民群众的生命和健康安全，营造和谐，规范的医疗服务秩序。我所医疗科根据《开展打击无证行医夏季风暴专项行动的通知》并结合区医疗服务市场重点监督检查计划，于5月13日至6月25日，在全区范围内开展打击无证行医“夏季风暴”专项检查。现将专项行动开展情况总结如下：

一、突出重点 确定目标

此次专项行动以打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开办医疗机构非法执业和未取得《医师执业证书》擅自执业行为为主要目标，把打击无证行医行为作为今年医疗监督的重点工作，采用集中整治和经常性监督相结合的方法。

二、职责分工和责任制

此次行动成立专项检查组，组长：weee（分管所长）；副组长：ttt（医疗科科长）；组员：医疗科全体成员。对全组人员实行划片分工承包责任制，要求对自己管辖的范围进行仔细摸底，做到对无证行医不法分子底数清、情况明，确保此次行动的成功。

三、加强培训 强化意识 责任追究

为提高整个监督队伍的执法水平，我所组织卫生监督员学习了由卫生部、公安部联合出台的《关于在严厉打击非法行

医和非法采供血中加强衔接配合的暂行规定》，《医疗机构管理条例》，《执业医师法》以及打击非法行医责任追究的法律、法规，进一步提高医疗执法监督人员的素质和执法能力。

四、加强宣传 利用舆论监督

我所充分发挥媒体的舆论导向作用，大力宣传，普及卫生法律法规，提高人民群众的自我保护意识，引导群众正确择医。为此专门设立投诉举报电话，建立举报受理制度，动员全社会共同监督，加大曝光力度，及时将投诉及有关案件的查处情况在媒体上曝光。在此期间，先后邀请四家新闻媒体配合行动跟踪报道，对无证诊所及典型案例及时在报纸上给予曝光，五、信息沟通与通报制度

按照《开展打击无证行医夏季风暴专项行动的通知》的精神，及时召开会议部署工作，加强信息沟通，主动邀请市卫生监督所一起开展工作及时解决交办的任务，扩大影响面，震慑无证行医不法分子。在此期间，共刊出监督信息4篇及时向各级领导汇报打击的进度和成效。

六、相互学习交流检查经验

在此期间，我监督所与兄弟旗县区卫生监督所进行相互学习，交流检查经验。在相互学习的同时，查找工作中的薄弱环节，解决尚未解决的问题，从而加大此次专项行动的力度和深度。

七、组织人员 集中整治

2010年5月13日至6月25日，按照行动方案，我所针对突出问题和薄弱环节及我区特点，在xxxx等城乡结合部展开了两次拉网式的执法检查，重点清理无证行医的违法行为。在整个“夏季风暴”行动中共检查医疗机构278户次，其中取缔无证行医39户，没收一般药品171箱，草药7箱，医疗器械28台件，中药斗18个，拆除没收牌匾、灯箱21个，张贴取缔公告39户，罚款人民币2000元整。

八、存在问题

1.非法行医特别是“游医”的隐蔽性强，流动性大，增加执法难度。

2.容易出现死灰复燃的现象。由于非法行医经营场所的设施简陋，执法人员对其进行查封取缔后，非法经营者的经济损失不大，容易出现转换地点后重新开张的情况，且无证行医多存在城乡结合部及流动人口密集的地段，低收入家庭较多，因经济条件原因，有一定的就医人群。

3.管辖区域较大，卫生监督执法力量相对薄弱，日常监管事项多，以致对非法行医的整治力度和频率都还不够。

九、下一步工作建议

1．进一步加大监督频率和整治力度。坚持巡回监督、集中整治相结合的办法，并组织开展联合执法，重点打击，彻底清除违法违规行医行为；特别对在打击过程中死灰复燃的“黑诊所”，形成“反复打，打反复”的高压态势，一查到底，坚决予以取缔。

2．继续加大宣传力度。通过电视、电台、报纸等媒体，以及举办大型咨询活动、派发宣传单、宣传栏、张贴“取缔公告”、“告市民一封信”等多种形式宣传相关医疗法律法规。

3．进一步加强卫生监督队伍建设，加强管片责任制，建立健全长效监督管理机制。