第一篇:e势力电子科技股份有限公司总经理个人工作总结
目录
一、公司的构建.....................2
1.制定公司章程....................2
3.制定公司战略目标...................2
4.制定公司的规章制度...............2
5.制定公司经营期间的计划.....................3
二、辅助、协调各部门完成各项任务.............3
三、每年度对工作的总结...................4
e势力电子科技股份有限公司总经理个人工作总结
经营e势力的三年就这样在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在貌似漫长的三年里,公司在坎坷的道路上平稳的发展着。公司的生产经营发生了重大变化,虽然取得了一些成绩,但同样也遇到了前所未有的困难。在各部门主管的支持、配合和协助下,公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,顺利按时完成了各年的生产经营计划。我作为公司的经理,主要分管行政部门,负责制定战略计划、决策,统筹和协调各部门等方面的工作。现将三年来的工作情况总结如下:
一、公司的构建
1.制定公司章程
公司章程的内容提及本公司的名称、性质。我们公司的全称是e势力股份有限公司,是以生产制造、产品研发为经营范围的股份有限责任公司。章程点明了股东的权利和义务、明确了公司的机构的职权和行使职权的规则。并对公司的其他事项做了大概的说明。
2.编制人员岗位,明确职责分工。
我们公司主要分为行政部、财政部、人力资源部、市场部、生产部、采购部、物流部七个部门,并由工作量的大小分配了各部门主管人员的多少,各主管直接对所在部门负全面责任。
3.制定公司战略目标
我们制定公司的经营理念为“以人为本、上下同谋、精诚合作;以市场为导向、以研发为基础、以品质为生命、以管理为保障,不断地提高企业的竞争力,脚踏实地,锐意创新,用速度适应市场,用品质迎接竞争,用信誉维系客户。” 同时,我们也确定了公司的文化和价值观。我们公司的企业文主要体现是E时代精神也就是Enthusiasm热情、Empressement真诚、Efficiency高效、Enterprise进取。
我们要营造一个锐意创新的公司,每个员工都是公司的创造者,作为新时代的新人类,我公司的E精神是必不可少的。最后,e势力的战略目标是“建成具有国际水平的电子产品为主的高新技术企业,进而建成全球最具竞争力的跨国电子集团”。
4.制定公司的规章制度
正所谓无规则不成方圆。要使公司的所有任务和计划能够按时顺利完成,就需要有制度的约束。因此我们制定了公司管理制度的总则,并要求
个部门的主管制定各自部门的详细的工作制度和管理制度。公司的制度化,有利于我们公司生产工具经营的有序进行,也在一定程度上促进生产效率的提高。
5.制定公司经营期间的计划,监督部门按计划完成业务
我们公司的计划按年计算分为三步,第一年,迅速加大公司规模,使公司产能跟上市场需求,力争获得市场占有率第一位;第二年是发展阶段,在第一年准备下,各种设施,人员配备都已经具备了,全力发展新产品和全面占领国内外市场。第三年是持续发展规律阶段,在稳定的基础上,扩大生产,减少成本,使利润获得最大化。在一个高效、团结的团队里,我公司终于超额完成了经营计划,市场占有率第一位,规模最大、利润最多、总资产最大,这些并不是自我夸耀的头衔,而都是外部机构、客户公司对我们公司的客观评价。
二、辅助、协调各部门完成各项任务。
1.辅助生产部完成产品P2、P3、P4的研发以及ISO9001、14000的认证。
生产部由于工作量太大,也因为P2、P3、P4的研发以及ISO9001、14000的认证的时间非常紧迫,稍有延迟我们就阻碍了我们的全盘计划。因此,我会亲自去督促和协助产品的研发和ISO的认证。这样,我们就保证了产品研发的成功,也保证了任务的顺利完成,使我们不会耽误生产。
2.协助市场部参加订货会,完成销售计划。
3.协助财务部完成税务工作,因为我是财政专业的,在税收方面比会计学的同事比较熟悉,所以我在完成行政部工作的同时,还协助财务部完成纳税申报,税收上缴等工作。
4.优化、协调各部门的分工,提高工作效率。
在公司的经营期间,每个部门的繁忙时间段是不一样的。因此,有时会出现有的部门闲着的情况出现。为了能让公司的运转不受阻碍,就要使劳动力得到充分利用。我的工作就是协调各部门的分工,让那些空闲的人员帮其他部门做一些力所能及的工作。这样,公司运转不但可以得到正常运行,因为有了协助,工作效率得以提高,也为部门间的合作打好基础,营造互助,团结一致的氛围。如今,我们公司内部人员空前团结,大家一起合作得非常愉快。
5.对各部门的业务做出决策及提出意见。在平常的工作,我会有必要的向某个主管提一下要求,要注意什么,要准备做什么,商量一下怎么去
做。而且在一些突发事件上,我通常会聚集各部门的主管,对问题进行探讨,再作出最后的决策。
三、每年度对工作的总结
每到年末,我都会对这年的工作做出总结,主要归结这一年的主要业绩,存在什么问题以及解决方案。并计划未来一年的工作和对各位成员提出要改进的地方和新的要求,希望每位成员在未来一年有新的飞跃,协助公司发展。
总结三年的工作,本人对工作认真负责,能够完成本职的工作,能够协调、团结各部门完成各种任务,而且在各部门的共同努力下,使得公司年年盈利。从中,我也亲身的体会到,公司内部的团结对一间公司的重要性。俗语有说:“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”,我们公司没有一个很有才能的人,但靠着大家的团结努力,突破各种困难。现在,我们依然可以取得不错的成绩。
但作为一个公司的CEO,我还存在很多的不足:
1.统筹大局的能力不足,考虑的问题不是很周全,处理事情还很稚嫩。
2.工作抓的不够细致,不够深入,听取同事的意见也不够全面。
3.业务知识和理论知识还很缺乏。
4.对各部门的沟通与协调工作不足,以致有部分业务不能很快完成。
5.管理观念有待进一步转变,管理不严。
6.规模的不断扩大,业务量也不断增多,尤其是财务部的工作量巨大,我并没有考虑到这一个问题,使得后来公司的进度缓慢,员工都要加班加点。
在以后的工作中,我会加倍努力,发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,努力学习业务知识和理论知识,提高自己工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。
第二篇:总经理个人工作总结
总经理个人工作总结四篇
本文仅供参考
总经理个人工作总结篇一
我们满情信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为梦想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,群策群力。
酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献,取得了颇为可观的业绩。
(一)、经营创收。
酒店经过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。(二)、酒店经过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节俭,从严控制。
酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。(三)、酒店经过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。
”等20字资料的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活供给了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。
在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也所以而被评为先进班组。二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情景,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半突显了可喜的改观。主要表此刻干部员工精神状态进取向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还经过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终坚持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、创品牌效果,抓好全面工作
酒店召开了多次专题会,安排了不一样资料的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、渠道拓宽。销售部原先分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究经过了下半的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作职责心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
2、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以必须比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。
3、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的各种接待活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。经过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的职责心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一齐错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原先占客房总收入的60%提高到68%。
4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部接待并处理宾客投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排行等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。
(二)以改鄯为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元月,工资总额控制为万元月。在必须的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的.政令畅通,令行禁止。当然,主要治理者若素质欠佳或治理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和本事较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标供给了治理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜提议推销。半年来,餐厅共推出新菜百余种,此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
4、餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作
1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸职责,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。
2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,管事部就进取进行催账,不仅仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客服工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够坚持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并构成文字,同时将酒店相关文件的资料纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不一样层次、资料。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间,不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不贴合酒店电器使用规定)数起。
(五)以“防”为资料,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部、工程部都进取制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全职责书,做到职责明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心,抓好维保工作
1、酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自我的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节俭开支,降低成本,进取走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初,在全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。
(八)以“准则”为参照,抓好培训工作
1、英语授课。人事培训部每周二、四午时2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话本事的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则资料和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分资料对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训资料包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。经过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满足度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训200批,约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待本事。
3、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已十分迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、服务技能有待提升。一表此刻服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务本事等综合素质高低不一、参差不齐;二表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
经过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
总经理个人工作总结篇二
在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心境,盘点着×有限职责公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,经过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,不断提高领导水平和业务本事
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。力争使自我能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,经过探讨、交流的方式,到达解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一齐讨论。四是进取参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。经过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了本事。
二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的.问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自我,能够说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。
一是请求×局的领导出面协调,联系×县、×县、×区3个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。
二是组织精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和提议,坚持干净整洁的店容店貌,促使商品分类陈列,摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店×户,其中上半年经省、市验收合格×户,得到国家扶持资金×万元。下半年上报待批×户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。尤其是在×县发展加盟店的问题上,上半年,我和大多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托×县商务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不仅仅不贴合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,经过反复地分析研究,激烈地思想斗争,最终下决心自我去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也有顾虑,经过分析研究,最终还是一致同意自我直接来做。仅这一项,下半年我们就能够多收入×多万元。
三、加强物流配送,供给周到服务
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了×辆新车,招聘了×名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,×名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我必须要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。
四、谋求发展,新建乡村直营超市
从企业的长远发展利益研究,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择适宜的经营地点,建设一批直营超市,发展自我的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。
从2月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业和正在建设的×个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金效益。目前已经开业的直营超市经营情景还比较梦想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
五、民主决策,发挥团体智慧
我公司领导班子有7名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥团体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。
同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,理解指导,争取支持,获得帮忙。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
总经理个人工作总结篇三
20xx年xx月xx日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任xx传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾xx年来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。由于我们团队仅有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监xx共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监xx来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、活力创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务经过不断营销创新、进取进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
经过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作本事;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不一样的同仁们创造不一样的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自我,锻炼自我。
四、业绩建设
在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最终,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
总经理个人工作总结篇四
20xx年,在公司领导的正确领导和大力支持下,我们公司应对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本的工作情景作如下总结。
一、各项经济指标完成情景
1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户供给人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户供给更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以到达互利互惠。
(3)进取开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
大兴木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生必须的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情景借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。19xx年5月20、21号两天顺利经过了ISO9001质量认证中心第二次复审。经过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,经过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创立学习型企业的步伐一齐成长,营造了整洁礼貌、高效生产的工作氛围。
(4)安全、礼貌生产
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全礼貌生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每一天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全职责事故。
(5)设备改造和引进
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,进取引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高供给了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力
我们及时传达公司的会议精神和下达文件,进取做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,到达共同发展。我们还进取参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,经过这些活动培养了职工高度的团体荣誉感,使企业职工构成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将继续加强职工队伍建设,经过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量还存在不稳定的情景,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
这是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们经过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。我们会一如既往的努力,为木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。
第三篇:电子科技协会2015工作总结
电子科技协会
江西应用技术职业学院电子科技协会
工 作 总 结
2015年12月22日
电子科技协会期末将近,各社团工作临近尾声。电子科技协会在2015-2016年学的各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的发展和进步,但在发展过程中也呈现了些许问题和不足,为发扬成绩、克服不足,以便于更好的完成今后的工作,现将协会本学年的各项工作总结如下:
一、本学年协会各项工作情况总结
1、基本情况
在本学期的各项工作活动中,各个成员积极努力,在各自的岗位上较好的完成了工作任务;在完成的同时也锻炼了个人能力,提升了综合素质。
2、协会的日常工作开展与建设成效显著
自2015九月份开学以来,协会就致力于协会的招新发展和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,进一步完善协会章程,对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理,确立了协会活动的部门承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他部门进行协办,由会长与各部理事作为承办活动的总组织、总协调。从而推出了协会的部门责任制,协会承办活动,需要各个部门的相互配合,哪些部门做的不好,可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长与各部长和理事作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为电路理论知识和电子工艺焊接,活动的开展提高了协会会员对协会活动的积极性和活跃性,极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面,我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行,包括协会的管理工作、财务公开、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定,对协会工作进行认真严肃的对待,保证协会各项工作的顺利开展和进行。在协会的人文建设方面,协会各部长干事除了工作上的严肃认真,在生活学习方面都相处融洽,进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通,增进协会成员间的感情,从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台,如我们建立有“应职电子科技协会”的微博,方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的QQ群,方便大家对协会提出相关建议,发送、上传和下载查阅协会的相关资料。协会理事群,方便各理事对协会发展与工作提出意见与不足使的协会更好的发展。
同时为了取长补短相互交流学习,协会固定每周一开课,通过课程,让协会成员在电子技术得到提升,协会通过比赛让大家认识到自己一些知识和动手实践的不足。在协会内,为了加强协会成员的积极性。举办了电子工艺流水灯焊接与电子科技协会声光控电子工艺比赛,极大的调动了会员的激情与进取心
3、协会财务工作的安排
协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)、会员缴纳会费为主,协会在经费管理方面,主要由协会财务部负责,协会所有会费、拨款、皆为协会公共收入,任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单,由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支,并定期向协会负责人进行汇报,并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上,协会经费必须用于协会的相关工作和活动,经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算,活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据,做到财务收支协调合理,并及时妥善的到社联办公室进行月末报账。
4、会议召开合理高效
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训,重视会议的程序规范性和会议效果,听取了广大协会成员的意见,从而制定了比较合理的会议制度。
5、学员获得的成就
本学年我协会派代表参与赣南医学院电子协会举办的电子工艺焊接比赛,分别取得了一个二等奖与两个三等奖。
6、活动开展成绩斐然 在过去的一学年里,电子科技协会共组织开展了大小五六次活动形式多样的协会内部活动,其中有纪念意义的“协会摄影留念”“理事座谈会”“电子工艺焊接比赛”等等不胜枚举。一直以来,协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
通过这些活动的开展在丰富了同学们的校园文化生活的同时协会成员也得到了锻炼,活动开展能力动手实践能力。
二、协会在开展活动时存在的问题及解决办法:
1、社团活动与学校里一些其他的活动冲突,致使活动更改活动日期,甚至改变活动内容。
2、活动娱乐性太小。我们社团是一个理论学习和技能训练相结合的以学习型为主的社团,有一些会员就反应我们的活动娱乐性太小。
三、今后措施
1、多开展实践活动,如社区电器维修活动等,调动全体社员积极性。
2、聘请指导老师多给社员进行有关电子知识的讲座,和组织社员进行学习,提高社团的宣传和影响力。
3、对自己的社团要有一个好的定位,清楚社团的性质、宗旨、工作原则、活动发展方向等,努力使社团向正规化和品牌化的方面发展,认真体会在每一次的活动中的经验和教训。
4、活动后要有总结,对活动要反思。找出活动中存在的一些不足之处,力争在下次活动中改进。对于一些好的方面,要继续保持。
5、协调活动时间,尽量避免活动冲突。电子科技协会 电子科技协会 电子科技协会 电子科技协会
电子科技协会
四、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够,很多部门的工作活动没有得到更好的实施,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。
2、理事的主人翁意识不够
协会的理事对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听部长、会长的话,只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做,怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的部长,部长不通知做某些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够,导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够,部长与部长间的沟通交流不够,协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量,能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力,为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如,协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员,造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中,没有作应有的笔记,还只是竖着耳朵“悬听”,没有在思想上引起高度重视。因此,各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
五、未来展望
在这半年中,协会成员学到了许多东西,而这些也都能够促进我协会更好的发展。而为了更好的发展我协会也将在协会内部进行整顿,在新的一届中选取更加有能力的人员担任要职,然后多为那些对电子方面有浓厚兴趣的同学服务,做到奉献自我,成就大家的精神。协会在发展的道路上存在的问题和面临的困难是必然的,我相信,经过协会全体成员的共同协作,不断发现和解决,一定能使协会向前健康发展。
电子科技协会 2015年12月20日
第四篇:乐山电力股份有限公司总经理工作细则
乐山电力股份有限公司总经理工作细则
(经公司2010年10月25日召开的第七届董事会第四次会议审议修订)
第一章 总 则
第一条 为促进公司经营管理的制度化、规范化、科学化,确保公司重大经营决策的正确性和合理性,促进公司发展和效益提高,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)、《中华人民共和国证券法》(以下简称《证券法》)及《乐山电力股份有限公司章程》(以下简称公司《章程》)有关规定,制定本工作细则。
第二条公司设总经理一名,由董事会聘任或解聘。总经理主
持公司日常生产经营和管理工作,组织实施董事会决议,行使法律、法规、规章、公司《章程》和董事会赋予的职权,对董事会负责。根
据工作需要,由总经理提名副总经理及其他高级管理人员,组成总经
理工作班子,报董事会聘任或解聘。
公司董事可受聘兼任总经理、副总经理或其他高级管理人员,但兼任总经理、副总经理或其他高级管理人员职务的董事不得超过公司董事总数的二分之一。
第三条 公司总经理必须遵守国家法律、法规和公司《章程》的规定,履行诚信和勤勉的义务。
第四条 《公司法》第147条规定的情形以及被中国证监会确定为市场禁入者,且禁入尚未解除的人员不得担任公司的总经理、副总经理或其他高级管理人员。
第五条 本细则对公司总经理工作班子高级管理人员及相关人员有约束力。
第二章 总经理及工作班子工作职责
第六条 总经理、副总经理及工作班子其它高级管理人员履行下列职责:(一)严格遵守董事会决议,根据董事会或者监事会的要求,向
董事会或者监事会报告公司重大合同的签订、执行情况、资金运用情
况和盈亏情况。
总经理、副总经理及工作班子其他高级管理人员必须保证向董事会、监事会报告的真实性、准确性和和完整性。
(二)组织实施董事会确定的工作计划及工作任务,完成各项工
作任务和生产经营经济指标。
(三)注重市场调查分析,增强企业的市场应变能力和竞争能力。(四)组织推行全面质量管理体系,不断提高工作质量和产品质量。(五)建立健全内控制度,努力提高公司经济效益。
(六)高度重视安全生产,认真落实安全责任制度。
(七)积极推进技术进步和技术创新,不断提高公司现代化管理水平,增强企业的自我发展能力。
(八)加强对员工的培训教育,注重精神文明建设,不断提高员工的劳动素质和文化素质。努力培育良好的企业文化,在提高经济效益的基础上逐步改善员工的物质和精神文化生活,注重员工身心健康,充分调动员工的积极性和创造性。
第七条 总经理、副总经理及工作班子其他高级管理人员不得从事下列行为:
(一)不得自营或者为他人经营与本公司同类的或有关联的业务;
(二)不得为自己或代表他人与公司进行买卖、借贷以及从事与公司利益有冲突的行为;(三)不得利用职权行贿受贿或取得其他非法收入;
(四)不得侵占公司财产;
(五)不得挪用公司资金或将公司资金借贷他人;(六)不得公款私存;
(七)未经董事会授权,不得为其他单位或个人提供担保。
第三章 总经理及工作班子成员职权
第八条总经理对董事会负责,行使下列职权:
(一)主持公司的生产经营及行政管理工作,并向董事会报告工
作;
(二)组织实施董事会决议、公司计划和投资方案;
(三)拟定公司内部管理机构设置方案;
(四)拟定公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具体规章;
(六)提请董事会聘任或者解聘总经理提名的公司副总经理及其
他高级管理人员;
(七)聘任或解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;
(八)拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;
(九)提议召开董事会临时会议;
(十)公司章程或董事会授予的其他职权。
第九条非董事总经理列席董事会会议。
第十条 副总经理及总经理工作班子其他高级管理人员的主要职权:
(一)副总经理及其他高级管理人员协助总经理工作,对总经理负责,受总经理委托分管部门工作,并在职责范围内签发有关业务文件;
(二)总经理不在时,可委托或授权一名副总经理代行总经理授权范围内的职权;
(三)副总经理及其他高级管理人员对分管的工作应尽职尽责,乐山电力总经理工作细则4根据工作需要,提出改进工作的合理建议以及分管属下的适当人选。
第四章 总经理工作机构及工作程序
第十一条 总经理工作机构总经理、副总经理以及其他高级管理人员组成总经理工作班子。
公司办公室为总经理工作班子的主要工作机构,其主要职责是:
(一)总经理办公会的筹备、组织、通知、服务、记录及形成决议的文件起草、下发和督办;
(二)承上启下、上传下达,综合协调有关部门的工作;
(三)公司文秘、档案、印章、信函等日常办公事务管理工作;
(四)公司对外联络、接待等日常行政管理工作;
(五)其他临时性工作。
第十二条 总经理办公会议制度
(一)总经理办公会议分为总经理办公决策会和总经理办公例会。
总经理办公决策会是根据工作需要,由总经理提出不定期召开,会议由总经理或总经理委托的总经理工作班子成员主持召开。
总经理办公例会原则上每月召开一次,会议由总经理或总经理委托的总经理工作班子成员主持召开。
(二)总经理办公会议参会人员:
总经理办公决策会:总经理工作班子成员、总经理助理、副总师;
涉及决策事项的相关部门负责人和下属单位负责人。
总经理办公例会:总经理工作班子成员、总经理助理、副总师;
公司各部门负责人。
(三)总经理办公决策会和总经理办公例会会议议题由总经理工作班子提出,或由各部门提出建议,由公司办公室汇总后报总经理确定。
(四)总经理办公决策会议事范围:乐山电力总经理工作细则
1.研究讨论涉及公司生产经营方针、经营发展战略、重大资产重组方案、投融资计划、财务预决算、体制改革方案等事项。
2.研究决定公司电网规划、工程建设、安全生产、经营管理、电网调度、机构设置、绩效考核、员工奖惩等方面的事项。
3.重要管理制度的制定和修改。
4.总经理认为需要研究的其他重大事项。
(五)总经理办公例会议事范围:
1.传达贯彻上级有关单位的重要会议、文件、指示和决策精神;
讨论呈报上级单位的有关请求、报告。
2.总结上月度工作、部署本月度工作。
3.研究公司各部门和下属各单位的重要请示。
4.总经理认为需要研究的其他重大事项。
(六)参加会议人员必须严格遵守会议纪律,若因重要公事不能参加者,需提前向总经理请假或向办公室主任报告。参会人员对应该保密的会议内容和讨论的情况,以及未经会议批准传达和公布的决议,不得以任何形式向外泄漏。涉及公司内幕信息的,应按《乐山电力股份有限公司内幕信息知情人管理制度》办理。
第十三条 总经理工作班子成员分工
总经理对董事会负责,全面主持公司生产经营和行政管理工作,组织实施董事会决议;并按照职责分明、精干高效的原则,提名副总经理及其他高级管理人员,报董事会聘任或解聘,组建总经理工作班
子,合理分工、明确职责,全面开展公司生产经营及日常行政管理工作。
第十四条 总经理主要工作程序
(一)定期联系董事会、监事会工作制度
总经理定期联系董事会、监事会,每月向董事会、监事会汇报一
次公司生产经营及行政管理工作中的重大事项。
(二)投资项目工作程序
总经理负责主持实施企业的投资计划。在确定投资项目时,应建立可行性研究制度,公司投资管理部门应将项目可行性报告等有关资
料,提交总经理办公会议审议并提出意见,报经董事会批准后实施。
(三)人事管理工作程序总经理在提名副总经理以及其他高级管理人员时,应事先征求有关方面的意见,报公司董事会批准;在聘免公司部门负责人时,应事
先由公司人事部门进行考核,经公司党政联席会研究后,由总经理任免。
(四)财务管理工作程序公司建立健全各项内控制度,有效管理公司资金与资产。
公司资金实行计划管理,由资金使用部门提出资金使用计划,报请总经理办公会审批。
公司资产管理实行严格的审批制度,由财务、投资等部门会签后,经总会计师审核,报总经理批准。
(五)公司重大经营项目的经济合同(协议)签定,应由总经理办公会议审议通过,总经理签署,向董事会和监事会报告,并按上市公司信息披露规定办理。
第五章 总经理投资与经营决策权限
第十五条经公司董事会授权,总经理可决定以下事项:
(一)经董事会批准的,纳入生产经营计划和预算内的各项经营及行政管理活动的审批权。
(二)总经理享有行使签订生产经营合同的权限。
(三)总经理享有单笔500万元(含)以内,全年累计不超过1500万元的资产处置权限,以及新增单笔500万元(含)以内,全年累计不超过1000万元的短期借款权限,事后应书面报告公司董事会。
(四)总经理在行使上述权限时,可根据工作分工,分别授权副乐山电力总经理工作细则7总经理等高级管理人员行使部分职权。
第六章 总经理的考核与奖惩
第十六条 考核总经理的指标和方式
(一)考核总经理指标及办法
由董事会按公司资产经营管理制度等制定具体办法。
(二)奖惩形式
由董事会根据经营目标完成情况,给予总经理的奖励,可采
用以下几种方式:
1.现金;
2.实物;
3.其他。
第十七条 总经理、财务负责人以及各下属单位负责人离任,必须按照国家有关规定,进行离任审计;公司财务负责人以及各下属单位负责人在任期内,可按照国家有关规定,由总经理决定是否进行审计。
第十八条 总经理及其他高级管理人员在任期内,由于工作上的失职或失误,发生下列情况者,应区别情况给以经济处罚、行政处分或依法追究刑事责任:
(一)因决策失误或违法乱纪,给公司资产造成重大损失,视性质与情节轻重给以经济赔偿、行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(二)在总经理授意和指使下,公司财务人员造假帐、隐瞒收入、虚报利润等弄虚作假行为,视情节轻重程度,对授意者和直接经办人员给以经济处罚、行政处分或依法追究刑事责任。
(三)对已具备条件,但忽视环境保护,造成严重污染,导致企业发生经济损失,给社会带来危害,视情节给以经济处罚、行政处分乐山电力总经理工作细则8或依法追究刑事责任。
(四)由于指挥不当、管理不善、玩忽职守,企业发生了重大安全事故,使公司财产和员工生命遭到重大损失,给予相应的经济处罚、行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(五)总经理及工作班子其他高级管理人员违反本制度第七条时,所获得的利益,董事会有权决定归还公司;如给公司造成经济损失的,公司有权要求赔偿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第十九条 本工作细则未尽事项,按《公司法》、《证券法》和公司《章程》以及国家有关规定执行。
第二十条本工作细则报经公司董事会审议后生效、执行,修
改时亦同。本细则由董事会负责解释。
第五篇:总经理个人工作总结及计划
项目总经理工作总结
一、全年工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产2011年对我们广州工程处来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工
方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。
(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了昆大管线项目部安全管理工作的平稳运行。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在2011年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使昆大管线项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。