第一篇:大学生暑期社会实践报告之实践故事中的关键词
宁波大红鹰学院“让青春在这里闪光”实践团
关键词:信仰
缺乏信仰的人,在一个缺乏信仰的社会里,便会无所畏惧,便不会约束自己,就会忘记千百年来先人的古训,就会为了利益,让自己成为他人的地狱,大学生暑期社会实践报告之实践故事中的关键词。
现在,你还记得自己的信仰么?
在这个小镇上,你能够清晰的看见他们的信仰。红色的大字,红色的梁弄,红色的信仰,他们相信,只要有一颗红色的心,任何困难都会迎刃而解。
关键词:善良
那个肥肥的,力气很大,吃很多,走着一条很难走,却又很容易走的道路的小粉猪,他叫麦兜。他的马尔代夫是香港太平山山顶,他永远吃不到鱼丸粗面,他觉得人生最好的状态就是中午休息去吃个便当,下班了再去吃碗饭,逛街买个包包。他不是低能,他只不过是善良。镇上的居民,就像是麦兜,内心善良,保有温存,生活节奏不需要很快,有自己的态度,不去刻意追求过多。
在没有那么强大的幸福感支撑我们的生活的时候,我们需要的,就是一种像麦兜一样的人生态度,将乐观和感恩进行到底。乐观之于人生,正如给咖啡加点糖。
其实这些,才是我想要的。
关键词:了解
人生无非就是选择的过程。所有事物,要么选择,要么放弃。而为了做好选择,事前要做好的准备,一个是了解世界,另一个是了解自己。
此行,我对世界又解了一些,我也更了解了自己,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告之实践故事中的关键词》。有很多事情,其实自己是能够做到的,只是缺少那个推动力,去做了,你才知道自己到底行不行。
关键词:幸福
村上春树在散文集中有一篇叫“小确幸”,就是“小小的确定的幸福”,都藏在真实的生活琐事里。小幸福,从来都是散落一地的,确定它们的存在,需要的只是我们的感知力。
什么是幸福?简单来说就是获得我们想要得到的。我们想获得什么,很多时候本末倒置。对无限和永恒的追求,使得人们总是那么不快乐、不甘心。可是无限和永恒都不过是我们获得幸福的手段,而非目的。追求别人看来重要的东西,再成功也不会真的得到幸福。令人得到满足的那点“小确幸”,总在最放松的时候,怡然自得。
关键词:梦想
每个人都有他自己的梦想,无论梦想能否实现,但只要你为这个梦想努力了奋斗了为之全力以赴过,就算不能实现,也存在着巨大的意义。所以有人这样说:“只因时光无法倒流,只因生命短暂,所以请你奋力前行。”
让青春在这里闪光,我的青春,因此行而不悔。
关键词:朋友
生活的意义是有一群彼此照应的朋友。在相聚的时候,大笑;在分开的时候,挂念;在别人面前,有彼此才知道的典故和笑话;在无聊的时候,可以找到发短信的人。即使有一天,终究要散落天涯,可是曾经,生命交汇过。在悲伤的时候,能够忍住伤心,灿烂微笑。
此次社会实践,交到了一群朋友。也许以后我们还会认识很多人,还会发生很多事情,但是那些感动过的事依旧会被拿来怀念。只要提到余姚,提到梁弄,想到这些,我都会觉得幸福。
第二篇:暑期社会实践之实践报告
“爱撒北川,情系羌山”暑期社会实践队
关于学习北川精神的实践报告
主题:学习北川精神,积极面对人生
时间:2010年7月4日——2010年7月13日
地点:四川省北川羌族自治县
组织者:东华大学阳光公益服务队
参与者:东华大学旭日工商管理学院09级的十名同学
摘要:北川精神,是在“5·12”特大地震发生后,在地震重灾区——北川地区展现出的时代精神。她是指北川地区人民在党中央领导下、全国各族人民帮助下进行生命救援、灾后安置、灾后重建等活动中表现出来的价值取向,其基本内涵:“爱岗敬业、不屈不挠、艰苦奋斗、勇于奉献”。她既是中华民族精神的具体体现,又是中华民族精神的不可或缺的一部分,是中华民族的宝贵财富。
在今天,研究学习北川精神,有非常重要的意义:对于我们个人而言,学习北川精神,可以提高当代大学生的思想觉悟,增强大学生磨砺自身的意识;对于社会来讲,北川精神是中华民族伟大精神的有机组成部分,学习北川精神,亦是弘扬中华民族精神,促进中国社会主义精神文明建设的一种可行途径。
本文将分为两部分:
1.2.北川精神的形成和内涵; 学习北川精神与大学生锤炼
关键词:北川精神、成长、坚强
正文:
五千年的中国文明史,是一部辉煌史,也是一部多灾多难史,一部痛史。中国人看似柔韧,实则强悍,实在是因为中国梦所酿造的伟大的中华族精神。
2008年5月12日下午14时28分四川省汶川县发生里氏8.0级特大地震,北川羌族自治县成为此次地震中受灾最严重的地区之一。
而北川县的人民,以他们的自救、自强,将残酷的灾难改写成伟大的精神之诗,形成了具有地域特色的北川精神。我们这里所说的北川精神,是新时期,由“5·12”特大地震灾害触发的,伴随着北川人民抗震救灾、恢复重建而体现出来的具有明显的地域特色的一种时代精神。她不是单一的,而是体现在北川人民生活方方面面的。她既是中华民族精神的具体体现,又是中华民族精神的重要组成部分,是党和国家的宝贵精神财富。
在两年后的今天探究北川精神,从小处说,可以进一步加强北川精神的影响力,教育我们大学生不忘国家灾难,勇担民族责任,更加积极热情地投入到我国新时期的建设当中。从大处说,北川精神是中华民族伟大精神的有机组成部分,是在新时期新条件下产生的,具有鲜明的抗灾因素的不屈精神,研究并学习它对“推动社会主义文化事业大发展大繁荣”和“兴起社会主义文化建设新高潮”具有重大意义,同时它对我们同一历史条件下的救灾和恢复重建工作具有极其重要的指导意义。
亲身走到北川中学板房区,走到满目疮痍的北川老县城,走到两年前那场虽然我们许多人虽然没有直接参与,却日日关注的受灾、救灾地点。我们实践团来到这里,面对着这昔日遭受重创的土地,我们不得不想起两年前那凄惨的、感人的一幕幕。身临此地,我们分明感到在当时那一切的背后,有一种强大的力量在支撑着,那就是“北川精神”。在这里通过走访了解,又真实地感受到了这种精神。
“北川精神”:抗震救灾时期党组织的迎难而上、万难不屈精神!
“5•12”特大地震使北川县1931名在职在编干部损失466名。然而中共北川县委、县政府临难不惧力战天灾,组织全县幸存干部群众英勇救灾。5月22日,震后第10天,北川羌族自治县县委县政府临时办事处在安县安昌镇挂牌成立,开始在临时办事处工作。北川的基层党组织及广大干部群众在大灾面前不弯腰、不退缩,构筑起摧不倒震不垮的“北川精神”。
“北川精神”,就是党组织的战斗堡垒精神。震后1小时县委县政府就在县城旁边的一处空地上成立了露天办公的抗震救灾前线指挥部。“北川精神”,就是党员干部不怕死不怕苦连续作战精神。地震发生时县委书记宋明正在赶往绵阳市开会的路上,发现震情后马上掉转车头赶回北川,冒着坍塌的巨石抵达北川中学,指挥抢救学生。“北川精神”,就是化悲痛再战斗、重建家园的精神。山崩地裂灾难临头,北川县党员干部不哭泣不落魄,不怨天不尤人,披星戴月投入抗震战斗。民政局长一家15人遇难,陈家坝党委书记父母妻儿全部身亡,却忍着悲痛坚守一线。
地震发生后第一时间内,就是这样一个个优秀的基层党组织,在无法联系到上级组织的情况下,迅速组织群众展开救援行动,使人民群众的生命得以保存,使国家和社会的损失降到最低。
勇敢的北川人,坚强的中共北川基层党组织,璀璨的“北川精神”,我们从你身上读出了 “天行健,自强不息”永远战斗精神,一种万难不顾一往无前的民族精神。而我相信,这种精神是植根于北川人民群众中的,是真正的“北川精神”。
“北川精神”:北川中学师生的坚强乐观精神!
“5•12”特大地震发生时,北川中学的师生们正在上课。剧烈摇动的教室让他们在短暂的恐慌后意识到地震来了,于是都赶紧往教室外跑去。不同的是有的人跑出来了,有的人却没有。在最危险的时候,男生们扶着因为过度惊吓而腿脚发软的女生先向外走去;逃出来的女生则抱着低年级的学弟学妹们,临时扮演起母亲的角色。这是由灾难所激发的互助精神,是先人后己的英雄精神,是北川精神的具体表现。实践队队长是在北川中学经历过这场地震的,她只对我们描述了一句,她当时是从三楼跳下来的,而一二楼的很多同学甚至连这个机会都没有就永远留在了教室······
后来,长虹集团的救援队首先到达这里。北川中学的师生们才被转移到位于绵阳的长虹职工活动中心,后转移到长虹培训中心,在足球场上搭建起了帐篷临时居住。队长说,当时他们是几十个人住一顶帐篷,但是在巨大的灾害面前,这已经不算什么了。看着她的表情,似乎在这里更多的回忆是关于师生之间互帮互助,共度难关的经历。后来,在这里的板房校区建好了,北川中学的师生们才得以有稳定的住处。但是这里的教室是狭小、闷热的,他们就是拥挤在一间间这样的教室里上课的;这里的宿舍是简单、拥挤的,没有电风扇,却是十四个人共住一间,除了床已经没有多大的生活空间;这里的食堂是不同寻常的,不提供餐具,学生自己携带饭盒,除了残疾学生都没有座位,自己找地方用餐。这样的生活在我们这些外人看来是无法想象的,但他们确确实实已经在这里生活了两年。
然而,留给这里学生最多的回忆却不是苦难,而是坚强,是感恩,是共度灾难的团结互助,是党和国家对这片土地真真切切的关怀。从队长的叙述中,我们可以感觉到,尽管她只在这里生活了一年,却比她在北川中学其它五年的回忆要多得多,温馨得多,宝贵得多。
这里的每一间教室里,都挂着那四个字---“多难兴邦”,它在艰难的环境中发出光芒,这是对灾难的抗争,也是对北川精神的精彩阐述,我想这里曾经的每一个人都会从这四个字中获取力量。教室的外面挂满了北中学子的“自创格言”,例如“有了暴风雨才知道彩虹的美丽,有了大灾大难才知道爱的温暖” “当海水蒸发成水蒸气后,他不会四处飘散,他会凝结成水珠,然后又回到水中,因为他懂得感恩,因为他要用自己的未来,换取海水的更加绚丽多彩” “把汗水变成珍珠,把梦想变成现实”,这其中既有对国家,对党,对社会的感恩,又有对梦想不懈追求的坚强与执著。校园里的宣传板上是“5·12”地震时温总理来学校亲切视察慰问的画面,还有震后残疾同学们自强不息参与校园艺术节文艺表演的照片。
在宿舍区,每一间寝室外都挂着自己的名字,如“羌魂”“博雅斋”“雅竹轩”“色彩生活”等,虽然每一个都不相同,但是表达的却是同一个心境,是对这里生活条件创造者的感恩,是对生活的乐观心态,是对未来的美好期待。这是他们在这里所看到的生活,与我们看
到的相同却又不同。队长给我们讲述了当时的一些故事,有的是意义非凡的时刻,但更多的是同学之间的趣事。其中一个就是,他们在高考临考前自主复习的时候,拆下窗户横在旁边的阴沟上,当做桌子,人就搬一把椅子坐在阴沟里,忍受着太阳的炙烤、蚊虫的叮咬,认真学习。而就这样的条件,还是同学们向老师们争取来的(一开始老师不让同学们拆窗户的),既改善了教室的通风条件,又不用忍受夏季板房教室内的高温。这一方面体现了这里的学生没有学习条件、创造条件学习的自强不息、艰苦奋斗精神,另一方面又反映了北川中学师生,不惧灾难,笑对生活的乐观心态。这就是北川中学师生的精神,是北川精神!
参观过北川中学的临时板房校舍后,每个人都有自己的感受:
王玉:和队友们一起漫步在这熟悉的校园,有太多的回忆涌上心头,有很多温情的画面浮现在脑海里。然而,总是觉得有一种不可名状的忧伤,让我总想暂时脱离这个团队、一个人静静地待一会儿,静静地去感受······
周怡:当我们即将离开这里的时候,我悄悄的将泪水咽下,不是因为伤心,而是因为他们的坚强而感动,为党“以人为本”的治国方针而高兴。相信在未来漫漫的道路上,有坚强相伴,有梦想相随,有党的支持同行,北川中学的同学们一定会越走越远,用自己感恩的心去谱写属于自己的一分辉煌。
张晓波:我们所能收获的就是了解他们的不幸,学习他们的精神,宣传他们的精神,让灾难教会我们更多。
胡舒深:一切都很平静,默默地观看,默默地记录,希望此情此景能够常留心间,成为我们今后前进的动力。
冉芸:学生们的学习生活条件都非常艰苦,与之相比我们更应该珍惜现有的生活,好好学习。
孟冉:虽然现在说起来似乎很容易,但当时的情况光是想像起来,就知道当时条件的艰苦。相信从北川中学出来的人,身上都有这种坚强。有些东西仅靠我们的想像是无法了解的,当我亲身来到这时,才能真正感受到那种精神。
李安歌:这次参观,我体会到的是一种坚强,一种灾难后不屈不挠的坚强,体会到的也是一种责任,一种以艰苦学习成才为国为己任的责任。经过一次的参观,我感到我学到太多平日里学不到的东西,学到的这种东西在我内心久久澎湃,形成一种震撼,继而转化为思考,这是值得我珍藏一辈子的礼物。
陈楷:来到这里了解到北川中学的同学在这里的生活学习情况后,自己心中充满了敬畏之情,灾难是无情的,但是同学们的表现却给我们诠释了什么是坚强;在这里的生活是艰苦的,同学们能够坚强地走下来,他们是真正的强者,相信在未来的路上,这段经历虽然让人心痛,但也是一笔无穷的财富,为他们加油。
徐倩文:看着一座座板房宿舍区,看着北川学子自己命名的宿舍,看着孩子们在高考倒计时板上的留言,有一种无法言说的感觉流淌在心间。也许他们没有芳草茵茵的操场,也许他们没有鲜红的跑道,也许他们没有现代化的教学设备,也许他们无法像东部发达地区的孩子们一样接受最先进的教育,但是他们一个个充满朝气,笑意盈盈,满怀信心。而这种乐观,执着的精神一定会引领他们走向辉煌灿烂的未来。
“北川精神”:北川人民群众的自强不息精神!
“5•12”特大地震发生后,由于与外界道路、通信的完全隔断,救援队来到这里还需一些时间。幸存的北川人民并没有一味地沉浸在悲痛中,而是在灾后果断开展自救,加快步伐拯救自己的同胞。没有专业的工具,他们就用最原始的工具,甚至用手去挖。这一行动大大减少了损失,挽救了相当一部分人的生命。这是不屈不挠的北川精神的具体体现,这是自强不息的北川精神的历史见证!
当我们来到擂鼓镇时,代替这里救灾的忙碌场景的是遍布的如火如荼的灾后重建工程。与之形成鲜明对比的是宁静的板房区。这里的房子是清一色的板房,每家似乎只有一间房,因为从外面可以看得出屋内的摆设都很拥挤,且一家接着一家,总感觉日子过得很窘仄。然而,当我们和这里的居民接触以后,发现他们并不悲观。我们进入板房区后,看见一些天真无邪的孩子在热闹地嬉戏,看见心灵手巧的羌族女孩在一针一线地刺绣,看见淳朴勤劳的大叔砍柴归来,大娘淘米洗菜······这里的一起都是那么和谐平静,好像什么也没发生过一样。我们来到这里,大叔大娘热情地主动与我们攀谈起来。言谈中他们并没有流露出无奈与痛苦,相反总是乐呵呵的谈着现在开始忙碌的生活。当我们问到,什么时候能搬出去时,他们说不知道,但相信一定会搬出去的,他们能理解政府的难处,迟一些日子无所谓。
团队成员深入板房区了解灾后的重建情况后也后很多话要说:
周怡:第一次近距离地与灾区人民接触。痛楚已经在他们内心留下了伤痕,也许还无法抹平,希望我们能用爱抚平他们心中的创伤,希望政府能关注他们的心理问题。也希望他们能笑对明天。
李安歌:地震是一场灾难,在他们心里留下难以磨灭的阴影,尤其是这些孤寡老人,现在独自生活,他们最缺的就是陪伴,孤独加之痛苦的回忆让他们的生活处于身心两重的煎熬中。我们应该做的,能够做的,就是抽出时间陪陪他们,听他们倾诉,或者讲给他们我们的所见所闻,这样,不亚于给他们一座新房子,一顿好的伙食。关于灾后重建,不仅仅是物质,不可忽略的,还有心灵。
徐倩文:对灾难的叙述,他们显得十分平静,豁达。我们相信他们的乐观,执着,勤劳,一定会创造出一个新的擂鼓镇,一个崭新的四川。
王玉:我看到很多新建的和在建的建筑物,这一切让人觉得充满了希望,也很是期待。我相信,早晚有一天,当我再次回来的时候,这里会变得很美好的。
是什么让北川人们坚强地抵挡住了大灾的侵袭?是什么让北川人民重拾信心,积极投身建设?是什么让北川人民乐观面对困境笑对生活?是北川精神,是包含了“爱岗敬业、自强不息、艰苦奋斗、勇于奉献”的北川精神。北川承载着的不仅仅有地震带来的伤痛,更有地震之后的坚强与重生,北川精神支撑着他们谱写新的生命篇章。
“5·12”留给人们的不仅是一个伤心的数字,更是我们民族的意志力,我们党构建和谐社会的坚定信念。恩格斯说:“没有哪一次巨大的历史灾难,不是以历史的进步为补偿的”,此时,这种补偿就是“北川精神”——废墟上的挺立!相信在未来漫漫的道路上,有坚强相伴,有梦想相随,有党和国家的支持同行,北川人民一定会越走越好,用自己感恩的心去谱写属于自己的一份辉煌。
在这次暑期社会实践活动中,我们团队来到了北川,真正走进这一个受伤的地区。北川人民在灾难发生时表现出来的爱岗敬业和自强不息,在重建过程中表现出乐观积极的心态,深深地感染着我们每一个人,我们都成长了很多,相信我们在接下来的生活学习中,无论遇到什么困难都能克服,因为我们感受到了那一份坚强,我们也会成长为真正的强者。
“爱撒北川,情系羌山”暑期社会实践队
2010年9月
第三篇:大学生暑期社会实践报告之黄岩家具厂实践
大学生暑期社会实践报告之家具厂实践
2011年的暑假又已来临,在这个日趋激烈的就业队伍之中,对于一个即将面临毕社会的大学生来说,这个暑假怎么都按耐不住了,大家都热情的筹备着自己的暑假之行,决心要好好充实假期生活,为自己以后找工作添砖加瓦。
而我在与家人的协商之下,决定来到姐姐所在的工厂做临时工。能有机会进工厂实践一个月我也很开心。因为早在去年的暑假社会实践我就学会了调整心态,找准自己的位置。更深知如今的大学生只是一个群体,和上世纪九十年代的天之骄子没有任何关系了。
不错,大学教育现在已经由最初的精英教育转化成现在的素质教育,这种颠覆性的变化,让我们不得不让我们重新认识自己的大学生的社会位置。从而学会从容的面对在就业生涯之中残酷的竞争。学会处理在就业过程之中自身素质与眼高手低之间出现的冲突。不能总是梦想着一步登天,生活里还真没有童话!
怀着激动的心情,我开始了我的暑期实践生活,刚开始几天我了解了我所在的环境,飞云家具公司主要经营家具、工艺品的加工、销售,这家公司的规模还挺大。这家厂里分为好几个模块,有木工、雕刻工、油漆工,我主要呆在油漆工这边,在这边在这边我见识到各种品种的木头被加工成各种样式的家具,以前在平东雕刻厂我只见过红木家具,现在能见识到樱桃木、花梨木,橡木等,这些木头被做成抽屉,橱柜,然后进行油漆加工,最后变成成品销售。
我在厂实践期间,觉得这里面的人工作十分带劲,她们对我也挺好的,毕竟我是来实践的,在厂实践期间,酸甜苦辣样样有,当我工作了一天时,我很高兴,因为我学习了许多新鲜事物,可另一方面我也体会到工作的辛苦一天到晚的话还要手动个不停,晚上回到家恨不得倒头就睡,这样看来,学生是舒服多了。在厂期间,我主要是帮里面的人拿拿东西,顺便看看她们怎么个做法,在这期间我知道了红木家具的做法花梨木的做法,虽然只是看看没有亲自实践,但我也感到受益匪浅,尤其我感觉当中的红木最难做,开始要给红木拿沙皮沙平滑了,这一步是最重要的,一般检查的就是这一关,然后再给其涂颜色,一般颜色要配好,这样才符合要求,等颜色干了,再途上漆,这虽然嘴上说着简单,但里面的做工非常的精细,一般一个抽屉要两到三天才能完工,在这厂里我了解到家具的制造过程,看似简单的家具其实也是花费了许多心思,许多心血,这虽然与我所学的专业不大相关,但我觉得这里面有一种细心,奋斗的精神是让我终身受益。在厂里是个增长见识,与人沟通的大好机会,期间我与主任有过沟通,知道了她一路走过来的艰辛,与车间工人有过交流,知道她们工作的繁忙,我想着自己马上也快踏上她们的道路了,不由的心中一紧,想着珍惜接下来的一年时光。
就这样我努力的工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,和总管的关系处理得很好,完成他吩咐的工作,按时上下班,虽然很苦很累,想想同事还是很友好的,大家在一起笑过也累过,就是咬紧牙关也要坚持到最后,就坚持了下来,体验了基层人员的生活,也给人大有感悟,生活不容易,赚钱不容易,劳动阶层的人员更不容易,也许是由于我的工作时间短,感触很深,到后来就慢慢适应了,想着这虽然不是我想要的生活,但是毕竟是个不可或缺的过程,万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的家具的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
不知不觉两个星期就飞快的过去了,我的社会实践活动也要结束了。也就是说,我要离开创达家居用品厂。要和这里的一切说再见了,或许再也不可能见面。有点不舍,有点留恋····一切都无法用语言来表达。
回首自己的这一个月,收获真是不小。人生中校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践活动让我领悟到了很多,而这些东西将让我终身受益。社会实践让我在实践中开拓了视野,增长了才干。进一步明确了我肩负的使命。其实,如果一个人不去接触社会就不会知道社会的一些规则。任何东西不去接触就永远不会了解它。不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的接触社会上的东西。才能获得更多的认识和启发。多参加社会实践对我们是百益而无一害。不然的话就可能被社会左右,那样的生活不会幸福安乐,只会是满是痛苦和无奈。
总结我这次暑假社会实践,虽然是我的第一次进工厂参加社会实践,但我认为这次是成功的。特别是听到大家对我各方面的肯定,我感到特别的自豪与欣慰。
通过这次实践,我学会了在与人沟通中的一些小技巧,学会了赞美别人,使别人快乐,也可以使自己快乐。在困难和挫折的面前不会再退缩,而是勇敢的接受挑战。明白了自律的重要性。学会了合适的调整自己心态。更重要的是,让我明白了学习的重要性,人只有在学习中不断的充实自己,不断的提高自己,才能更好的面对机遇与挑战!
谢谢姐姐能给我这个平台,让我思想认识有了更深一层的提高。在一定程度上给我指明了一个很好的方向。我会在以后的大学时光中,多利用时间不断的学习,不断的提高自己。相信我的明天将更美好!
第四篇:大学生社会实践-暑期实践
大学生社会实践总结(论文)报告
中国移动公司暑期实习报告
系部:计算机
专业:计算机通信
学号:JT1023xx
姓名:x x x
安徽xx职业技术学院
2012年9月
报告提纲
1.实习目的2.实习时间
3.实习地点
4.实习部门和单位
5.实习内容
6.实习结论
中国移动公司暑期实习报告
内容提要
很荣幸能这次能有机会去合肥移动10086号分中心实习的机会,通过这次实习,我学到了很多东西,增长了工作经验。转眼暑期社会实践邻近尾声,在中国移动上班一个多月了,感谢学校以及中国移动公司提供的这个社会实践平台,让我积累社会经验,体会服务行业的宗旨。
作为在校大学生的我们,已逐渐踏入社会。在这竞争日益激烈的社会环境中想要拥有一席之地,要学的不仅仅是文化知识更重要的是学会为人处事,处理自己与各阶级之间的关系。摆正自己的位置为将来进入社会作铺垫。
面对金融危机的影响,就业成了现在大学生最头疼的问题,因此多多参加社会实践,积累经验对大学生以后的求职是非常重要的.在这里非常感谢中国移动通信集团襄樊有限公司举办的“移动勤工检学”活动给我们大学生提供一个锻炼自己的平台。通过这项活动我们不但深入了解中国移动公司的历史、企业文化、品牌、业务、工作流程,而且还增加我在校生的社会实践经验,为以后的求职奠定一定的基础。很荣幸我成为移动勤工检学会实践的一份子。
一、实习目的通过在中国移动公司的学习了解移动公司主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。
二、实习时间
2012年7月8日——2012年8月28日
三、实习地点
中国移动通信集团合肥分亳州路营业厅
四、实习单位和部门
中国移动公司客服
五、实习内容
七月开始了我的实践生活。在进入营业厅顺利完成第一天实践生活后,我感觉到虽然一天的时间比较短暂,但是我体验到了以前没有过的生活,也学到了不少的东西。同时我深有感触,不管是在做事方面,还是在与别人相处方面,沟通是最重要的。作为临时的业务员,对于很多业务我不是很清楚,这时和营业厅人员的沟通是非常重要,培养自己的团队精神,加强自己的集体荣誉感,这些都必不可少.在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动
独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。
六、实习结论
在这段实习的日子里,看了一些营销书籍《中国移动服务营销组合》①。也 明显能够感受到公司与学校氛围的不一样,包括营销模式、工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国企,与私营企业不同,他们会很准点准时,可能不会没日没夜的加班加点,但是也存在着一种无形的机制,职员都很自觉。或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业理念是哪个方向。在公司里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。
我们还是学生,对于企业来说,可能是没有任何工作经验的生手。所以在实习当中的体会是办事绝对要找对路子,顺应事情发展的途径。其实这个想法大家都明白,但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫,因为之前是没有接触过的。比如我在实习后期的任务主要是整理数据,统计资料,规整文件等等。这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。在工作中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。另外,在中国移动工作过程中,我体验到中国移动(合肥)客服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾.中心的员工个个都会真诚相对,互相关心,共同努力,团结一心为公司工作.这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证.在这次实践中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实践,我将受益终生。
参考文献
①《中国移动的服务营销组合》王明哲刘艳红季爱华;蔡甜甜;
②《中国移动通信业的营销策略创新研究》;技术经济;2006年01期
第五篇:2012大学生暑期社会实践辅导班实践报告
为期一个月的辅导班已经结束了。这是我们一起创业的第一步,虽然我们是亏本经营,但是这件事本身却给我们留下了宝贵的经验。所以,在此回忆我们从最开始到现在一路走来的历程,当作我们以后行动的参考,顺便也告诉身边其他想创业的人。
大约是在五月分的时候,我看见了师兄在我们校内网上面发的帖子,招募创业队员。自己也是一直想做出一点成绩,便立即联系了,从此便慢慢接触到有关创立辅导机构的事情。每一次当有新的成员想加入的时候,师兄都会到我们学校组织一次会面。谈话中,我深深的被师兄的想法打动,做事就应该要有一个伟大的目标,不然和一般的暑期辅导班有什么区别。同样是做一件事,为生活奔波与为理想奋斗给人的动力是完全不同的。后来陆陆续续来了很多的人,但是最后留下的只有我、杨老师两个男生。估计女生还是怕吃苦的原因吧。那时是师兄一手策划,我们参与得还比较少,因为师兄在心中有整个的一个蓝图。不过核心的成员是基本确定了。
内部的会面中,有一次试讲的活动。师兄以前在其他的辅导机构带过老师,对初中的数学了如指掌,讲起来也是轻车熟路,这一点在这一个月的教学中完全体现出来了;杨老师是北方人,讲起话来,字字铿锵、句句有力,语言组织能力胜于一般,雄才伟辩,这一点在以后他做宣传工作和教学中体现得淋漓尽致。而我,当时在很多方面都存在不足,现在也是,但是一颗积极的心,让我舍不得不去做这件事情。
时间到了6月22号,我们已经在考试周了。但是这个时候办学点的初三学生也已经放假了,也就是新高一已经开始在报名暑期辅导班了。所以,无奈之下,我和杨老师只能趁着自己没有考试的三天时间,一大早从学校出发,晚上到达了¥¥,开始我们宣传的工作。当天晚上,我们开始走访小区了,在城里绕了几圈,找到了几个学校的位置,没有看见大的小区,却在我们走过的路上,见到了不少于十个辅导机构。第二天,我们开始带着宣传用的海报和展板在各个小区门口摆点,碰见路过的人都会上去仔细的介绍我们自己。并且在家长有意愿的时候留下他们的联系电话。第一天上午我们在一个叫**小区的地方留下了20来个号码,心中满心欢喜,后来证明我们高兴早了。辅导班太多到还不是最严重的情况,后面我们才了解到,**县高中和初中乃至小学的老师,都会在暑期自己开办辅导班,而大部分的人都是直接让老师招走了。这种情况给我们以后的招生过程带来了很多的挑战。
2012/8/7夜
接下来的2天时间,走访了其余的几个小区,也留下了几个意愿比较强烈的家长的电话号码。在做宣传的过程中,我们提出的我们的优势主要有以下几个方面。第一、我们的老师都是从清华大学和北京师范大学来的优秀在校大学生,我们的老师有自己的一套学习方法。第二、我们为了自己的辅导班的发展,肯定会认真负责好好做,争取在**做出我们的成绩,以后再往大的城市发展。第三、老师都是非常年轻,与同学之间的交流会做得更好,更加了解学生的需求。第四、我们全部采用小班教学,每个班只招收10人,注重学生的差异,争取与每个学生达到一对一辅导的效果。第五、我们安排有各个课程的免费试讲活动,家长学生试听满意后再报名。在**,这些优势还是有人看得出来的,但是也有人不相信我们,以为我们是骗子,怕我们收了钱就跑。这是我们第一次在**开办辅导班,被人怀疑也是应该的,相信在以后,我们长期做的话,就不会存在这种情况了。
三天的宣传结束后,带着家长的电话号码,我们又回到北京参加期末考试。自己需要复习的科目的内容还是很多的,同学给我提供了很多的帮助。原本我们是决定在学校马上给家长的号码打电话,因为这样子会起到一个强化对我们的印象的效果,而且我们还商议了这个电话怎么打、由谁打。知识后来师兄不知道是因为什么原因,没有去实施,我想这个是丢失生源的很大一部分因素。以至于我们在开班的时候再联系家长,家长都不记得我们的宣传了。虽然当时我们认为这一次的宣传还算不错,只要能够拿下一半的学生,就可以了,但是后来的实际效果确实是很不理想。
28号我们招聘我们的英语老师,这样子就认识了我们可爱的魏老师。当天由于还得参加一个聚会,所以没有在场听她讲课,但是听说是不错的样子,大家后来也确实是认识到了。教学中认真负责、生活中大方随性,是个不错的女孩子。魏老师使我们这一次唯一招聘的老师,承诺的底薪是3000元,奖金依据到时候的表现和营业额计算。虽然我们最后经营不善,整个辅导班也是亏本,但是我们最后还是兑现了我们的承诺,只是奖金的话没有预期那么高。希望我们的魏老师可以更加优秀,跟我们继续合作。
30号我正式考试完毕,就只身一人来到了**,这个时候师兄已经在**了。后面几天都是我和师兄开始宣传、试讲。那个周日试讲初二的课程,我们讲的还算不错,最后是有3个学生家长交了定金。后面周一安排的初三试讲,由于是上班时间,来得人很少,最后也只有2个人交了定金。当时初一的就更加少了,想来是听到人都没有几个。所以我们意识到生源严重不足的一个问题。后面的几天还是加强宣传的一个过程。
在7月4号的时候,杨老师和师姐也来到了**,魏老师由于是招聘老师,没有负责招聘这个工作就没有叫过来。于是四个人开始一起做宣传工作。这几天又连续去了2个比较大的小区,几乎是每天都去蹲点,直到看到进进出出的家长人手一张我们的宣传单,还是不罢手。为的就是让家长们看到我们的诚意,我们并不是闹着好玩的、骗人的,我们是正规的补习机构。杨老师在整个的宣传过程中,表现出了很强的主人翁意识,再加上他优秀的表达能力,“战果”最佳。留下电话号码和确定试讲时间后,我们就开始给家长打电话,这个工作也是杨老师完成的。
7月7、8号是周末,也是我们的试讲时间。这两天之后,我们的生源基本上也确定了。魏老师也在期间来到了我们的辅导班。辅导班开课后,我们并没有放弃我们的宣传,依然在我们的小区附近竖易拉宝、派发传单,也招来了少量的学生。师兄一句话说得很对,“总还是有漏网之鱼的”。
总结我们的宣传,可以得出以下的结论。第一、去的次数越多的小区,来得学生越多。去的次数多了,家长看出我们的态度,相信了我们。第二、离辅导班越远的地方,几乎没有学生参加。这一点在以后确定开班地点和宣传范围的时候一定需要考虑到。这次的宣传,我们初期没有在小区附近宣传,是一个错误,丢失了一批学生,以后一定要由近及远。第三、宣传的时间很重要。我们生源不足的一个重要原因就是宣传时间晚了,很多的学生已经确定了补习的地点,并且很多都是跟着自己的老师。以后我们只要是宣传得早,给学生多提供了一个更好的选择,很多的学生家长还是会考虑我们。第四、家长才是我们主要宣传的对象。暑期休息、玩耍是每一个学生的天性,没有一个学生本身是爱学习的。所以给学生自己做宣传不会取得一点效果,除非是特别特别爱好学习的学生。第五、拿到电话名单后,在确定试讲时,要不厌其烦的一遍又一遍的给家长打电话,催促他们过来试听我们的免费课程,这样子可以增加几率,因为有些家长留下电话也只是一时兴起,没有很强烈的意愿。第六、免费试听一定要做好,必须是要抓住家长和同学两个人的心,所以讲课内容要偏简单的内容,或者讲课要简单,而且要夹杂生活中的小片段,表现出幽默感。第七、试讲之后,要马上催促家长缴纳定金。利用好家长之间相互促进的关系,只要说服其中一位家长交了定金,其他的家长就会效仿。防止家长回家后,犹豫再三,最后学生也会影响到家长的判断。
**民风淳朴,宣传过程当中,大部分的人都会停留下来听听我们的讲解。结论是,女的比男的更容易交流,小区的居民比做生意的更容易交流。宣传过程总共发生了2件令人不愉快的事情。第一是有一次去小区做宣传时,没有给小区的保安打招呼,后来那个厉害的保安老大叔直接进来没收了我们一部分的传单,将我们赶出了小区,并且拒绝归还,以后一直也没有让我们进去过。这件事给我们的启迪就是只要是进去小区宣传,一定要与门房老大爷搞好关系,不尊重他们的职责会让我们自己很难做。第二是某一次在一个拥挤的小区门口做宣
传时,城建处没收了我们的宣传物品。那一次是由于小区的大门就在繁忙的大街上,我们的宣传可能造成了小区门口一定的堵塞,某一个人可能就举报我们了。其实在城建处来之前,有一辆公安的车停在了我们前方不远的位置,我看见了,但是我没有“政治敏感性”,没有让大家撤离。有可能也是他们举报的。所以,宣传的地址以及沟通一定要做好,还要时刻保持优秀的察觉能力。
宣传没有做好,我认为有一个非常关键的原因,就是我们暂时还不是一个注册的正规辅导机构,而且没有自己的办公地点,所以导致做起事来蹑手蹑脚,时刻都在担心别人会找我们麻烦。明年需要解决的一个重要问题就是我们能不能注册为正规的公司,能不能有自己的一个办公门市部。如果这点解决了,生源方面就会好做很多,只不过这时资金的投入就多了,并且需要缴纳的税款以及与政府官员打交道是避免不了的。
8月12日凌晨