第一篇：五四青年主题活动安排
关于“五四青年主题活动”的活动安排
为进一步激励广大团员青年继承和发扬五四运动的光荣传统，发挥共青团在青少年学生思想政治教育和校园文化建设中的积极作用，切实提高团的学习能力、服务能力、凝聚能力和合作能力。学校决定，在学校团组织、团员青年中广泛开展纪念中国共青团成立88周年暨“五四”运动91周年主题活动。现将有关事项通知如下：
一、舆论宣传
利用学校宣传栏作品展示、手抄报评比为平台，以“共青团知识宣传”为主题。艺术教育部团总支安排08、09级电脑美术设计班，在学校宣传栏进行形式多样、内容健康向上的“共青团知识”宣传。各班级通过手抄报评比、优秀手抄报观摩等活动做好此项工作。
二、活动开展
1、团委组织团总支辅导员、团干部到消防支队团委进行共青团工
作观摩等活动。
2、在周一升旗仪式中，开展新团员宣誓仪式，通过发团证、戴团
徽、唱团歌等内容进行。
3、各班级通过“中职生团员形象”主题班会，增强团员自我欣赏、自我评价、自我完善、自我提高的能力。通过以下五个环节： 青春亮相（1分钟）——自行设计出场形式，进行自我介绍； 风采展示（3分钟）——考察选手形象素质，形式不限；
班主任寄语（1分钟）——班主任对选手的评价，以鼓励为主； 我的留言板（2分钟）——自我评价，谈谈我的人生目标；
全班共唱团歌——并进行班会小结。
各班级要精心组织、安排，多形式的设置鼓励、评奖方式，并保存活动会议记录、图片资料（电子版）、班会小结，于4月21日交团总支辅导员处，整理后上报团委。
4、开展“放飞风筝追逐梦想” 风筝比赛活动。具体见通知。附：“五四青年主题活动”具体工作安排表：
中卫职业技术学校2010-4-12
“中职生团员形象”主题班会活动记录
班级：记录人：时间：地点：参会人员：主持人：活动过程：
班会小结
班主任（签名）：
团支部书记（签名）：
第二篇：“五四青年”主题活动方案
2013-2014学上海市行政管理学校
“五·四”主题活动方案
梦想和信仰铸就了一名青年，千千万万个梦想千千万万个信仰凝聚起来便成立了中国共产主义青年团。2014年5月4日是纪念五四运动95周年的日子，回顾共青团90多年的历程，不难看出共青团在广大青年群众中的勃勃生机与活力。为弘扬“纽带”精神，我校团委组织开展了一系列的活动，充分发挥共青团作为党联系广大青年群众的桥梁作用。
一、活动主题
重温1919展望2014
二、活动时间
2014年5月
三、活动内容及要求
（1）五四表彰——活力五四，彰显青春
① 为进一步发挥优秀团干部和团员青年的示范作用，鼓舞和激励广大团员青年，学校团委决定组织开展“2012-2013学年优秀团支部、优秀团干部（团员）”的评选活动。
② 为充分展示我校青年志愿者工作取得的成果，广泛宣传优秀志愿服务集体和优秀志愿者的事迹，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，校团委决定开展12-13学年校“优秀青年志愿服务队”和“优秀青年志愿者”的评选活动。
（2）十八岁成人礼——活力五四，喝彩青春
为了让学生充分意识到跨入十八岁的意义，进一步增强青少年成年后的社会责任感，充分体现学校、老师、家长对青少年即将跨入社会的关心、爱护、祝愿和期望，使学生懂得感恩、学会感恩，懂得“自主与自治、立志与成才”，在跨入社会后，继续健康成长，真正成为具有爱国心责任心、求真创新精神、现代公民人格的一代新人。
（注：11级各班参加活动，活动内容、时间、地点另订）
（3）寄语卡评选活动——活力五四，笑傲青春
每班至少选出5张优秀寄语卡，主题“青年·行管宝典”寄予对学校的期望，也可以提出对学校教学方面的意见，前提是自己有更好的观点。要求：字数不少于300字，内容丰富，言语励志；切勿凑数以及写对学校形象有损的言语。制作卡片精美，有创意和深刻的涵义。5月20日之前以班级为单位上交团委，照片将发至新浪微博，举行投票活动。
（4）金点子——活力五四，主宰青春
为了开发青年的创新思维、提高青年的创造能力，开展以“你行，创我形”为主题，塑造特色班级形象，创造良好的学习氛围。日期另订，评选出3个优秀特色文明班。要求：在班级墙面整洁，排版有序的前提下，展现出班级（专业）的特色，避免俗气、消极、非主流。5月24日之前完成。
（5）纪念五四青年节电影——活力五四，共享青春
学校组织同学们在报告厅观看《辛亥革命》，各班派5名同学前往报告厅，其余在班级电视观看电影，每班至少3名同学上交观后感，字数不少于800字，文体不限。观看时间另行通知（注：每班将文件打包于5月30日之前将观后感统一传至邮箱：xzgltw@sina.com，发送时注意注明班级）
（6）新团员社会实践——活力五四，点亮青春
为了培养新团员的社会实践意识，我校开展“活力青年·社会未来”志愿者活动，与“五四村”共建发展，将雷锋精神发扬光大，培养新一代团员的团队协调能力，搭建团员与社会民众的心灵桥梁，温暖老人心。
希望各班踊跃参加各项活动，关注新浪微博@青春行管，积极参与投票。所有的参赛结果将于全校公开。
第三篇：2018年五四青年拓展主题活动
湖南千龙湖尚行企业管理顾问有限公司--尚行拓展
2018年五四青年拓展主题活动
缤纷五四，致敬青春。2018年千龙湖尚行五四青年趣味拓展主题活动：我们的主题是，欢乐运动、主题团建、青年联谊、红色学习、志愿服务。
本次活动内容：
1、欢乐运动：趣味运动会、环保骑行、定向寻宝、乐跑活动、健步走
2、主题团建：户外拓展、厨王争霸、攻防箭、鼓舞飞扬、真人CS、传统手工体验
3、青年联谊
4、红色学习：毛泽东故居、刘少奇纪念馆、雷锋故居、浏阳市文家市镇秋收起义会师旧址、杨开慧故居
5、志愿服务：大手拉小手、关爱大自然、保卫蓝天
服务项目： 全程策划、前期筹备、现场执行、器材提供及运输、场地设计、搭建及物料布置、设计制作赛事宣传海报、活动手册等、提供专业裁判及赛事服务人员、计制精美奖杯、奖牌、奖品等
提供摄影、摄影服务。
一、趣味运动会
趣味运动会是近几年企业举办团队文化活动的重要方式，不仅可以达到提高职工身心素质的目的，而且还可以通过新颖的趣味赛事，可以融洽团队氛围，进一步弘扬爱国、进步、民主、科学的“五四”精神，激发年轻人潜能，增强团队合作意识，提高干事创业的热情，凝心聚力。
湖南千龙湖尚行企业管理顾问有限公司--尚行拓展
1、适宜人数：20-8000人
2、活动时间：0.5-1天
3、服务项目
全程策划、前期筹备、现场执行
器材提供及运输
场地设计、搭建及物料布置
设计制作赛事宣传海报、活动手册等
提供专业裁判及赛事服务人员
计制精美奖杯、奖牌、奖品等
提供摄影、摄影服务
二、环保骑行
环保骑行指的是以自行车作为比赛器具进行的各种比赛，通过“骑行”这种形式，倡导绿我出行新风尚，身体力行实践低碳生活。“魅力单车、低碳环保、骑乐无穷”。
1、赛事类型：公路赛、场内赛、越野赛
2、比赛流程：签到、检录—开幕式——鸣枪启赛——比赛结束、颁奖
3、比赛地点：公路、场地、山地、环湖
三、定向寻宝
定向寻宝作为一种新兴的，利用地图和指南针导航的运动，将学员分为若干小组，在规定的时间、根据规定的线路、完成规定的任务取得各种户外寻宝线索，在世界各地正吸引着越来越多人参与并为之狂热。它既是一种户外休闲、娱乐运动，又是一种竞技运动。
1、定向寻宝流程
场地签到—热身—起点计时领地图—完成定向越野—颁奖、闭幕
2、定向寻宝赛地点：
城市、公园、景区、校园、森林
3、定向寻宝赛设备：指卡、点签器
湖南千龙湖尚行企业管理顾问有限公司--尚行拓展
四、乐跑活动
乐跑赛就像一个节日，触发企事业单位职工通过各类跑步比赛养成健康习惯、号召更多企业和机构实施员工健康管理，从而影响一座城市的健康。我们以“跑出健康、跑出快乐、跑出友谊”为宗旨为企事业单位团队策划各类乐跑比赛，希望能到全员享受乐跑，实施员工健康管理，倡导运动健康生活。
活动对象：各企事业单位。
适宜人群：全员(无年龄、性别限制)
活动流程：赛前集合、嘉年华开跑仪式、比赛进行中、颁奖仪式
赛事类型：
1、彩虹跑：是一项2011年发源于美国的运动，被称为全世界最欢乐、最多彩的mini马拉松。参加者身着白色T桖，跑步过程中经过不同的彩色站，会被从头到脚抛撒彩色粉末。彩色粉末由纯天然玉米粉制成，对人体和环境无害。
2、环保公益跑：将跑比赛结合环保及公益理念进行设计，主旨在于增强企事业职工环保意识，养成环保习惯，使人们从我做起，从身边做起，抵制环境污染，节约能源，爱护绿色环境!共提高当代人的使命感和义务感，唤醒人们爱护环境的意识,让环保的思想深入
五、健步走
健步走是国家体育总局从2005年以来一直推广的、不受场地限制、简便易行、老少皆宜的一种健康运动方法，益群体育针对性的为企事业单位策划了趣味健步走比赛，创新活动方式，丰富活动内容，让大家置身于城市森林中，在锻炼身体的同时，呼吸着新鲜空气，体验着绿色环保出行的快乐，品味着健康生活的好心情。在放松身心的同时加强了团队的协意识。
适宜人数：20-5000人
活动地点：城市、公园、度假村或主办方指定地点
活动环节
1、开场签到
2、开幕仪式
3、趣味热身
4、健步走比赛+趣味互动挑战
5、闭幕、颁奖
湖南千龙湖尚行企业管理顾问有限公司--尚行拓展
6、快乐合影
六、主题团建
主题团建激发团队成员创意与潜能，是团队成员心态由被动待命转变为积极进取，促进沟通，提升团队凝聚力、执行力，弘扬“五四”精神。
活动内容： 厨王争霸 户外拓展 攻防箭 鼓舞飞扬 真人CS 传统手工体验
课程目标：1.突破想象极限、激发创新思维;
2.增加有效沟通、资源高效分配带来的成就感;
3.树立大局观念、实践中提高团队协作能力;
课程特色：创意、释压、团队、运动
课程时间：0.5-1天
七、青年联谊
青年联谊通过参加了丰富多彩的互动活动，充分展示出广大青年良好的文化素养和积极向上的精神风貌，通过联谊会搭建交流平台，丰富了广大青年的业余文化生活，增进青年之间的联系和友谊，为青年的相互沟通创造良好的氛围。
1、适宜人数：20-1000人
2、活动时间：0.5-1天
3、服务项目
全程策划、前期筹备、现场执行
器材提供及运输
场地设计、搭建及物料布置
设计制作赛事宣传海报
提供摄影、摄影服务
八、红色学习弘扬革命精神
学习红色文化，弘扬革命精神，通过实地考察、踏寻革命前辈足迹等方式，学习“不怕苦、不怕累”的革命精神，接受革命教育的洗礼。
湖南千龙湖尚行企业管理顾问有限公司--尚行拓展
课程目标：1.学习革命精神;
2.挑战自我、奉献社会的崇高精神;
3.养成良好的道德情操、激发爱国热情;
课程时间：0.5-1天
九、志愿服务
志愿服务是指一种精神体现，指一种互助、不求回报的精神，它提倡“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，无偿帮助那些处于困难和危机中的人们，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。
课程目标：奉献、友爱、互助、进步
课程时间：0.5-1天
十、本次活动意义及目标
1、赛制激发：提供比赛进程，排名，实时查看，健走心得及时分享。
2、健康讲座：普及科学健走姿势，科学指导正确健走姿势，提高健康意识。
3、趣味健走：经典趣味互动与健步走活动结合，让运动及健步不再单调及无聊。
4、主题团建激发团队成员创意与潜能，是团队成员心态由被动待命转变为积极进取，促进沟通，提升团队凝聚力、执行力，弘扬“五四”精神。
课程目标：
1.突破想象极限、激发创新思维;
2.增加有效沟通、资源高效分配带来的成就感;
3.树立大局观念、实践中提高团队协作能力;
课程特色：创意、释压、团队、运动
课程时间：0.5-1天
第四篇：“青年大学习”五四主题系列活动方案
“青年大学习”五四主题系列活动方案
各团县（区）委，开发区、新区团（工）委，市直各单位团组织，驻昌中央、省属企业及市属企业团委，各大中专院校及中小学团委：
今年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，也是‚五四‛运动99周年、建团96周年，为深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，为进一步弘扬‚民主、科学、进步、爱国‛的五四精神，继承和发扬五四运动的光荣传统，培育践行社会主义核心价值观，按照市委十一届四次全会和团省委十五届七次全会精神，围绕‛六业‛（聚焦主业、创新创业、壮大事业、做强产业、筑牢基业、爱岗敬业）布局和‚六强‛（强引、强创、强产、强益、强基、强团）工程,动员和引领广大团员青年走在改革创新的时代前列，团市委决定于今年五四期间开展以‚青年大学习‛为主题的纪念五四运动系列活动。现就有关事宜通知如下：
一、活动主题
青年大学习
二、活动时间 4月-5月
三、活动内容 青年大学习主题活动。五四青年节前后，全市团的各级领导机关和各行业、各领域基层团组织，要围绕学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，结合纪念马克思诞辰200周年，以团干部‚三联四促‛常态化下沉基层工作为载体，通过学习座谈、宣讲交流、理论研讨、征文演讲、入团仪式、实践体验等形式，集中开展至少1次‚青年大学习‛五四主题团日活动。五四期间，团市委班子成员将参加基层团组织开展的主题团日活动。各基层团委至少开展1场主题团日活动。
青春榜样选树活动。‚五四‛期间，开展xx青年五四奖章、‚优秀共青团员‛、‚优秀共青团干部‛、‚五四红旗团委(团支部)‛、市级青少年维权岗评选表彰活动。举办‚三风青年榜样-第七届xx‘青年五四奖章’事迹发布会‛、‚奋斗的青春最美丽‛成长故事分享会，展示新时代xx青少年为实现中华民族伟大复兴中国梦奋斗的精神风貌，号召广大青少年学习先进、争当先进。
青春礼仪主题活动。开展‚青年大学习‛主题团日活动，发展一批新团员，举行离队入团仪式，组织新老团员交流成长感悟，宣誓入团誓词，引导团员青年增强团员意识、增强团员荣誉感和责任感。举办‚零零后‛18岁集体生日成人礼，开展‚迈入青春门‛教育活动，引导青少年敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦。召开中国少年先锋队xx市第三次代表大会，教育引导全市少年儿童听党的话、跟党走，为打造富裕美丽幸福现代化xx‚xx样板‛、实现中华民族伟大复兴的中国梦时刻准备着。
青英创业主题活动。联合市委组织部、市工信委举办第六届青英创业挑战赛，发掘和培育一批创新创业优秀项目和团队,推动中小微企业创新发展。举办创业交流分享会，邀请优秀企业家与青年创业代表座谈，分享创业经验。发布青创基金，重点为青年初次创业和二次创业给予资金支持，从项目收集、筛选、融资对接、后续跟踪培训、资源导入、渠道拓展等方面为青创企业提供帮扶，实现与青创投资基金的无缝对接，为青创企业提供融资、融智支持。青清行动志愿活动。以‚垃圾分类齐步走‛为主题，编排垃圾分类主题舞台剧，开展垃圾分类宣传教育活动，号召市民‚垃圾分类，从我做起‛，打造一支致力于垃圾分类志愿服务的中坚力量。组织青年志愿者在江边、广场和社区常态化开展‚保护母亲河 争当‘河小青’为主题的‚青清行动‛志愿服务活动，为‚美丽xx 幸福家园‛贡献青春力量。
青媒联盟组建活动。联系整合全市知名青少年互联网企业，组建成立xx青少年新媒体联盟，讨论通过联盟公约，制订联盟工作方案，促进联盟成员之间的信息沟通、资源共享、合作交流，形成工作全力，传播好声音，传递正能量。
青春风尚展示活动。承办2018年第十四届中国国际动漫节‚中国COSPLAY超级盛典‛xx分赛区活动，丰富青少年文化生活，引导青少年健康成长，促进动漫文化产业健康发展。以纪念改革开放40周年为契机，围绕‚五四运动‛99周年，联合市体育局、xx日报社大江网、市总工会、青云谱区政府等单位举办‚厉害了！我的英雄城‛2018xx城市定向挑战赛。青年婚恋交友活动。开展以‚爱在xx 团团有约‛为主题的系列青年交友活动，在各级团组织培育一批有实效、有影响、有特色的青年婚恋交友服务项目。整合资源建立婚恋交友联盟，发布我市婚恋交友线上平台。加强婚恋教育，寓价值引领于服务和活动之中，以培育青年健康的婚恋观为精神主线，倡导社会婚恋新风。
团青历史编撰活动。进一步梳理xx共青团历史，回顾xx团员青年在市委市政府的正确领导下，一代又一代青年站在时代前列，不屈不挠的奋斗，历经艰辛地求索，创造的业绩，涌现的先进模范人物群体。总结工作经验，梳理工作品牌，展望发展未来，更好地促进全市共青团工作发展，引导全市团员青年在新时代的新征程中奋勇前进。
四、有关要求
1.高度重视，精心组织。开展‚青年大学习‛五四主题团日活动，是组织引导广大青年深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的重要载体。各级团组织要高度重视，切实加强组织领导和统筹协调，尽快形成活动方案和推进措施，充分发挥共青团组织优势，最大限度地发动各行业、各领域团组织和青年广泛参与，努力将活动办出影响、办出实效。
2.聚焦主题，创新载体。要突出‚青年大学习‛这个主题，紧扣学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照‚导学、讲学、研学、比学、践学、督学‛的要求来设计和开展活动。要尊重青年主体地位，把突出思想内涵与创新活动载体紧密结合起来，多采用青年喜闻乐见、易于接受的方式，增强活动对青年的吸引力和感染力。
3.把牢导向，形成声势。要牢牢把握正确的舆论导向，强化正面教育和引导，积极壮大主流舆论声音。各级各类团属媒体要扎实开展好新闻宣传工作，开设系列专栏和话题，积极协调本地区重点新闻媒体，对活动开展情况进行持续宣传报道，形成广泛覆盖和高度关注的集中声势。要严格贯彻中央‚八项规定‛精神，坚持务实节俭，防止形式主义。要注意加强对集中性活动的安全管理，确保活动安全有序。
五四主题系列活动开展情况将作为‚青年大学习‛行动的重要考核内容，请各级团委将开展纪念活动信息，于5月31日前报团市委宣传部，邮箱：。联系人： 联系电话： 共青团xx市委 2018年4月23日
第五篇：五四青年优秀事迹材料
事迹材料
马娟同志是中卫市道路运输管理局运政业务大厅一名普通业务员。在平凡的岗位上，怀着一颗无比赤诚的心，书写着不平凡的人生历程。2012年2月当选为自治区道路运输管理局团委委员，5月当选为中卫市道路运输管理局团总支部书记，荣获“2012年全区道路运输管理及安全生产管理先进个人”，有人赞她为聪慧美丽的运管之花，她却认为自己只是平凡的满天星，扎扎实实做好每一件事，正如她最喜爱的作家列夫·托尔斯泰所说：“竭力履行你的义务，你应该就会知道，你到底有多大价值。”
一、心怀理想，学以致用。
马娟就读于长沙理工大学交通运输专业，2005年本科毕业后从事外贸工作，2年后便在公司独当一面升任主管；2007年进入中卫机场从事安全检查工作，4年时间里不仅成为业务能手更兼任部门管理工作。2011年经过公开招考她被中卫市道路运输管理局录取，同时亦被拟定为中卫机场中层领导人选，一面是专业对口的事业单位，一面是待遇丰厚颇具诱惑的企业职位，犹豫良久，她想起大学时导师所描述的中国同欧美之间物流行业的巨大差距，便毅然决定投身交通运输事业。
2013年3月她经过全国统考顺利考取重庆交通大学的在职硕士研究生，面试中她严肃而认真地向招生人员提出，读书的目的就是进一步夯实理论基础，学习借鉴先进地区的物流管理经验，致力于改进和完善宁夏物流业的发展，探索出一条适合宁夏物流业快发展大发展的途径。
二、勤于学习，善于思考。
运政大厅的业务繁忙而琐碎，车辆二级维护签卡录入、营运证办理、客车审验、车辆违章处理、法律文书制作，需要注意的细微事项非常多，领导和同事们热情地教授，马娟快速地学习，边听边记，每天下班后都要整理当日的学习笔记，并总结当天工作经验，查找不足，给自己提出新的要求。同时扎实钻研《行政许可法》、《道路运输管理条例》，注重理论结合实际。厚厚的一本笔记写完，她逐渐成长为一位业务能手。
在货物运输管理方面，她利用所学知识积极为货运管理进言献策。开通车辆维护检测手机短信温馨提醒服务，与工商、税务等对企业进行联合监管，深入企业调研、检查，一系列工作的开展都凝聚着智慧和汗水。2013年全区运管系统二级维护实现网络化管理，在前期试运行阶段，她采取措施提前应对即将出现的问题，并主动向上级汇报异常情况提出对策建议，得到了维修企业和运输经营业户的一致好评。
三、平凡的岗位难在坚持，贵在毅力。
进入运管系统第一年，马娟做了一年的“机器人”。运政大厅每天要接待几百名业户，她平均每4分钟就要接待一位业户。工作最忙的时候，白天不停地办理车辆营运证、处理违章、签卡，连一口水都顾不上喝，连续几日因说话太多引起嗓子发炎；晚上还要加班录入资料，对别人来说十分琐碎的数据录入工作，在寂静的夜晚，因没有白天的喧闹和忙碌，对于她则是惬意而舒适的体验。
马娟还负责科室的材料报送和日勤务工作，因白天无空闲，许多工作都要利用晚上和周末休息时间。为一句准确的话，要翻阅几十份文件；为一个精确的数据，要做大量的统计工作。有一次在草拟《危险化学品应急演练预案》时，她甚至借来了表妹的高中化学教科书并从网上查阅相关信息，详细掌握液氯的性质和可能造成的危害性程度，确保方案科学合理准确可行。
每到年终考核，就是她最忙碌的时候。十几册厚重的资料，无一不是经她手整理归档。只要说出名字，她1分钟之内便能快速找到相关资料。因白天没有空闲，为做好这项工作，她好几次一下班就抱着饭盆坐在办公桌前埋头苦干。
是什么力量让她如此废寝忘食地工作？她的回答简单而朴素：以前上学时，我就是听话的学生，会认真做好每一道题；参加工作后，我也只想认真做好每一件事。平凡的岗位，需要的就是这种持之以恒的敬业精神。
四、严守执法关口，助力阳光运政
运管局曾有同事这样向前来说情的朋友这样推脱：“这事找我真没用，我们大厅那处理车辆违章的姑娘可厉害了，我可惹不起！”没错，这“厉害”的姑娘就是马娟。
有人将一张张红色人民币夹杂在证件中递给她，要求违规办理，她当即站起身，大声斥责：“你这是干什么？你这是在侮辱的我的工作！”那人只好悻悻地收起钱来，按规定缴纳了罚款；还有人暗暗为她的手机充了数百元的话费，当着他的面，马娟将
几百元现金悉数归还，她说，“钱，我有。政府按月发给我，我还打得起电话。”
然而要公正执法最艰难的还是要守住“人情”关。相交十几年的朋友打来电话，她笑着推脱：“我是个没用的人，真没那么大权力呀，你就多多谅解吧”；朝夕相处的同事来说情，她摆出一大堆道理来，直听得他们耳朵起了老茧；甚至爱人的父亲打来电话说情，她当时想也没想顺口就拒绝了。其实她只需悄悄地盖一个章，几千元的罚款就能免掉了。可是她明白，如果今天她违规办理，以往按规定接受处罚的业户岂不是要闹着来退款吗？执法不严是能力问题，而执法不公则是品德问题。就是这样，在单位领导的大力支持下，头顶着巨大的压力，通过严格执法，中卫市车辆维护检测超期的现象越来越少，车辆技术性能提高了，安全更有保障了，她的心也畅快起来，辛劳的付出是值得的！
五、创先争优，亮出“青”字牌服务品质
在运政大厅，同事们给马娟送了个绰号：刘胡兰。不仅因为她的发型，也不仅因为她善于演讲，最重要的是她在办理业务时总能随机应变，善讲道理，妥善解决难题。当然也会碰到许多解决不了的“硬钉子”，她这时会任其诉说静静倾听，待业户冷静后再耐心讲解。她记得科长对她说过，业户们再谩骂，是针对事情而不是对你个人，一定别往心里去。她也这样想着，并实践着。
在带病上班的那几天，她发现业户们的态度好了许多，仔细揣摩她觉得是自己因生病说话音量小语速慢带来的改变，这个偶
然发现给了她很大的启示，平时快人快语的她开始学着说话时慢一点、轻一点，一年多来，她发现不讲理的业户渐渐少了，对她说“谢谢”的业户逐渐多了！
然而她认为，服务的本质是要办好事，不止停留在表面的态度。常有业户咨询时，她并不直接告知，而是要求业户自己去翻看证件，有些业户不理解认为是业务员怕麻烦。她说，一句话能告知业户是简单的，但更应该引导他们学会自己看证件，这样有助于业户按期进行车辆维护检测。
六、多磨常练，不断出“采”。
尽管日常工作不是与文字打交道，但马娟至今还怀揣着年少时的文学梦。她不仅出色地完成了科室文件材料的撰写汇报，2012年撰写中卫运管信息12篇，其中1篇被《中国交通报》采用，1篇被《中卫日报》采用，6篇被区运管局采用，并且在《宁夏交通报》发表散文《怀念祖父》，积极参加运管歌词征集等各项活动。她说自己常“一心二用”，一边为业户解答问题，一边敲着键盘码字，许多作品都是在不断被业务工作打断的思绪中完成的。
七、热心公益，服务社会。
策划并主持市运管局建党红歌会，协同工会承办好全区运管系统运动会，参加交通厅演讲比赛，作为局团总支部书记，马娟能歌善舞，有着较强的组织策划能力。但她认为最有意义的是致力于公益活动。组织全局职工参加无偿献血活动，组织青年团员开展交通安全宣传、雷锋日社会福利院献爱心活动，能点燃一支
微弱的蜡烛，照亮身边人的生活，她感到由衷的快乐。
“一支短短的蜡烛，而是一支暂时由我们拿着的火炬。我们一定要把它燃得十分光明灿烂，然后交给下一代的人们”，道路运输管理工作任重而道远，马娟同志将继续严格要求自己，不断学习快速成长，成为思想上过硬、业务上进步、工作上优良、纪律上严格的运政管理人员，继续发扬爱岗敬业、无私奉献精神，为交通运输事业的发展做出贡献。
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