养老院房地产业策划

第一篇：养老院房地产业策划

养老院房地产业策划

服务标准化：健康管理、健康服务、物业管理、养老院标识、服装等 会员分及消费：

一次性设备购置费：（别墅、公寓、床位等不同等级、可以流通）收益：物业管理收入占30℅，水、电等物业费用

房屋（木屋）：标准化工厂输出

养老院等级划分：占地规模、基础设施等相关标准

全国网络布点：自营和加盟的形式、输出管理和服务模式 土地性质、企业性质、经营范围、开展项目

第二篇：养老院项目策划（精选）

养老院项目策划

一、项目介绍：

XX养老院是一家集医疗、保健、养老、休闲为一体的综合型养老机构。总投资1亿元，占地面积100亩，建筑面积约1万平米。拥有床位458 张，环境舒适，服务项目齐全。有多种格调的房型：单间、双人间、套间、三人间、多人间，室内配置有：独立的卫生间，空调、彩电、紧急呼叫器、高级家具和床上用品。公寓的医疗室设有内科、外科、妇科、中医科、理疗科等，能满足老人一般性疾病的诊治和护理。食堂按卫生防疫要求规范设计，配有高级营养师、厨师，可根据老人的需要和口味，做到营养科学化，结构合理化，菜品多样化。XX养老院文化娱乐设施也是应有尽有，有棋类、牌类、麻将、健身器材、卡拉OK、多功能歌舞厅等，老人们来到这里，可以老有所乐、老有所为、尽享快乐晚年。我们的宗旨是：尊老爱老，诚信服务，造福社会

二、资金来源：

1.自筹资金5000万

2.银行贷款3000万

3.融资方式2000万 ：通过电视、网络、上街宣传等方式宣传筹办医护型养

老院的运营计划，诚邀大小股东的加盟

债权融资：1）固定回报：最低投资额30万，投资时间为3年以上，年回报率10%

2）约定利息：最低投资额50万，投资时间5年以上，年

息为

股权融资：资金、设备、固定资产均可入股。总投资额5000万，每股1元，最低投资额100万

预定床位：投资5万元，可预订床位并免一年的服务

三、资金投向：

1.获取土地：100亩*47万=4700万+农民安置费+青苗补贴大约需要6000

万左右

2.建筑施工：每层40间共10层长约75米*宽13米=975平米

（每间宽3米*20间+大厅10米宽+隔墙*0.24=5.28）

975平米*10层*2000元/平米=1950万 3.内部装修及配套设备约2000万

四、立项获取土地和施工手续：

A.向政府申请立项：

B.拿出可行性报告：C.初步设计：（指工程设计）D.环保评估：

E.详细规划（指整体规划：投资额度、建筑结构、层次、面积等）

F.用地规划：（整体用地规划）G.土地申请：（申请土地使用权）

H工程规划：（水、电、暖、气、管道等）I.施工许可证：J.开工建设：五.建筑施工、装修、设备安装

六、项目运营及组织管理

.XX养老院领导干部经验丰富、医疗队伍技术过硬、服务人员专业到位、经营理念先进超前、服务运营稳定有序·····

综合大楼1-2层为门诊医疗区和康复理疗区；3层棋、牌、健身等休闲区；4-9层宿舍休息区（其中豪华套间5套；豪华单人间6间；单人间21间；豪华双人间6间；普通二人间30间；三人间20间；四人间20间；五人间20间；六人间20间）；10层办公区

组织结构：养老院实行董事会决策下的院长负责制。

人员配备：设院长一人；副院长二人（行政管理、后勤管理）医务人员7人，护工18人（每班6人三班倒）；餐厅工作人员5人，财务人员2人。1.医院试管理：

医生、护士 24 小时值班，每天定时为老人巡诊、发药 , 进行生命体征的检测。为老人的健康保驾护航。老人们在这里可享受到：大

病不下床，小病不出门的贴心服务。公寓的综合医疗室服务设有全科、内科、外科、口腔科、检验科、急救室、心电图室、B超室等常规医疗科室，为老人常见疾病的预防、诊断和治疗提供科学保障。公寓专为老人开设的康复理疗科，主要设有牛角经络松筋法、中药拔火罐、局部病理刮痧、红外线治疗、足部熏蒸疗法、脐疗（艾炙）等多种理疗服务，能促进老人全身气血循环，使硬块组织恢复成正常肌肉状态，起防病治病等多种功效。

2.宾馆式生活服务

1）为老人高品质的生活提供全方位的保障，房间多样，有豪华两房厅、豪华单人房、雅致单人房、豪华双人房、雅致双人房、三人房、四人房、五人房及多人房，宽敞明亮。四星级宾馆的配置，格局典雅大方更适合老人居住。房间卫生专人打扫，老人床上用品及衣物定期更换、消毒、晒洗

2）进餐可在饭堂，也可叫护工送餐到床前。特聘粤菜厨师、营养师，根据营养均衡及长者口味，精心制作各种佳肴。

3）24小时保安巡逻，医护人员24小时值班，为健康保驾护航。

3.休闲式养老

在这里，老人每天可以享受到丰富多彩的娱乐活动：乒乓球室、图书室、大型歌乒乓球、台球、羽毛球、麻将、棋、牌、舞厅、游戏机，健身房、康复理疗室应有尽有，工作人员还为老人们免费提供预定机票、火车票联系旅游公司、医院等服务，使老人们在这里玩得开心、住得安心、活得舒心。4.入住流程：

1）本人申请、亲属签字。

2）体检项目：乙肝两对半、肝功能、转 氨 酶、胸透、心 电 图、肝、胆、肾B 超、三大常规

3）自备好日常生活用品，专车接入住 4）签订入住合同

5）交一次性购置费和当月费用 6）安排护理员照顾

5.收 费 标 准

房间内的设施有：独立卫生间、空调、热水器、衣柜、床头柜、紧急呼叫设施等

护 理 费

七、运营分析：

1）.可利用的资源：A.国家的优惠政策：免营业税、企业所得税、房产

税、土地使用税、车船使用税

等

B.政府对养老机构的补贴：每个床位补贴元C.社会各界的捐赠D.银行的信贷支持

E.开设对外门诊：让医疗资源得到充分利用

2）.收入来源：

A.床位费：

800元/每间平均*房间数240间=19.2万*12月=230.4万

B.服务费：

300元/平均值*入住人数458*80%=11万/每月*12=132万

C一次性收费1000元*入住人数458*80%=36.64万D老人的医疗费

300元/月*入住人数458*80%*50%=5.5万/月*12=66万 E门诊医疗费：5000每天*365=182.5万

F.押金：5000元*入住人数458*80%=183.2万G.社会捐款5万/每年平均

以上合计，每年总收入为：835.74万。其中押金可以作为流动资金运转；一次性生活用品收费已经支出。

3）.支出成本：A银行利息和融资成本4000万*10%=400万B.员工工资50人*1000=5万*12=60万

C.办公用品、日常消耗品及设备维护等每年5万D伙食成本366人*450=元*12/月=197.6万E.水电费380人*30元=1.1万*12=13.2万

F.取暖费=9750*3.5=3.4万

以上总支出为674.2万

4）.赢利点：A.提高入住率

B.入住老人的医药费、治疗费C.对外门诊费

D不同类型的老人收取等级护理费

E控制支出成本：F.政府对床位的补贴G社会的捐赠

5）.风险分析：

办院的主要风险在于：

A）是入住率的不足，房租、人工费和取暖费等硬性开支不能得到有效摊薄，导致开办一年内甚至更长时间处于净投入状态，不能实现资产的良性循环。

B）是入住老人的收费风险，由于老人及子女的财务状态恶化等原因，造成入住老人不能及时续费，养老机构又不能强行将老人赶出门，造成垫付费用的局面。

C）是老人的意外伤害风险。老人属高发意外伤害和突发死亡率较高的人群，一旦产生纠纷，诉讼和调解对养老机构都带来人力和物力上的负担。

第三篇：虚拟养老院服务策划

虚拟养老院服务策划

一、虚拟养老院服务项目的概况

（一）虚拟养老院服务的概念

虚拟养老院服务不同于以往的传统养老院，虚拟养老院，就是政府建立一个信息服务平台，当老年人有服务需要时，拨一个电话给信息服务平台，信息服务平台就会按照老年人的要求，派服务企业员工上门为老年人提供服务，同时对服务质量进行监督。虚拟养老院实现了居家专业化养老。

虚拟养老院看似为“虚”,其实很“实”。它整合了许多社会上的有利资源,实现了居家养老的专业化。老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务,服务标准也很详实,加上有政府的社会化管理和监督,老人从心理上完全能够接受,更具安全感,人性尊严也得到了保障。由于虚拟养老院的规模化运作大大降低了运营成本,在市场竞争中无疑将占据主导地位。虚拟养老院必将成为今后老年人养老的一种新的趋势。

（二）虚拟养老院服务的特点

（1）政府出钱买服务，老人在家得实惠。说到家政服务，人们自然会关心具体的收费问题，尤其是对于这些经济条件并不是很好的老人来说。在筹备阶段，政府部门把加入虚拟养老院的老人们划分为ABC三类。部分优惠，由政府部门补贴给提供服务的企业。

（2）老人需要服务，只需拨打电话。虚拟养老院正式启动后，设立一个服务专线，如果有经济条件不好的老人，政府部门将免费为其安装电话，并免费提供电话费。届时，如果老人需要服务，只需拨打电话，话务员就会立即指派服务人员赶到现场。

（3）加入虚拟养老院，就像儿女在身边。虚拟养老院解决了老龄化社会老人在其子女外出时一系列生活起居的不便的问题，让老人得到无微不至的照顾，就像子女在身边一样。

（4）全面推进居家养老服务，是破解我国日趋尖锐的养老服务难题，切实提高广大老年人生命、生活质量的重要出路；是弘扬中华民族尊老敬老优良传统，尊重老年人情感和心理需求的人性化选择；是促进家庭和谐、社区和谐和代际和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措；也是加快发展服务业，扩大就业渠道和促进经济增长的重要途径

（三）虚拟养老院服务内容

（1）服务方式

虚拟养老院正式启动后，将设立一个服务专线，如果有经济条件不好的老人，政府部门将免费为其安装电话，并免费提供电话费。届时，如果老人需要服务，只需拨打电话，话务员就会指派服务人员赶到现场。在此期间，虚拟养老院的指挥平台还会记录工作人员出发时间、到达时间和工作用时，并在服务完成后还要与老人通话，了解服务的满意度如何。

（2）服务内容

虚拟养老院服务中心以为老人提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求助等六大类53项涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕，按约定向老人收取费用，由此形成1份收费清单。但是服务并不止于收费。

二、虚拟养老院服务的市场分析

（一）养老服务市场背景分析

（1）我国人口老龄化国情。1999年末中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%，按照国际通行标准，中国人口年龄结构已开始进入老龄化阶段。进入新世纪后，中国人口老龄化速度加快。2005年底，中国60岁以上老年人口近1.44亿，占总人口的比例达11%。汹涌而来的白发浪潮对我国养老福利事业造成了极大的压力，使尚未形成完善体系的我国养老服务面临着严峻的挑战和考验。

（2）社会基本养老保险。据统计截至2006年底,城镇参加企业基本养老保险覆盖率为76%，养老保险金总支出4897亿元，比上年增长21％；而2007年底，全国基本养老保险参保人数20137万人，比上年末增加1371万人，城镇参加企业基本养老保险覆盖率为77%，养老保险金支出为5965亿元，同比再增21．8％；截至2008年底，全国基本养老保险参保人数达到21891万人，覆盖率进一步上升。虽然基本养老保险参保人数在逐年增长，但是养老金在我国仍存在巨大缺口，如此大的资金缺口，给国家财政带来巨大压力。

（二）虚拟养老的可行性分析

（1）实现“老有所养”的现实选择。我国经济尚处于发展中阶段，政府财政拿不出更多的经费来全面发展以机构养老为主的老年人福利事业。在我国 “未富先老”的严峻形势下，必须按照我国社会经济发展的实际情况，走出一条具有中国特色，基本满足我国老年人需求的养老新路子。

（2）养老服务的客观需求。随着我国家庭日趋小型化，家庭养老功能逐步弱化，以及人们生活水平的不断提高，人们对社会养老服务功能的强化和养老服务形式的多样化提出了新的要求。

（3）扩大就业渠道和促进经济增长的重要途径。老年人需要社会提供服务的比例在逐年上升，而且对养老服务的形式、项目、质量的要求越来越高，并且更加具体化。因此开展城市居家养老服务前景广阔，根据测算，我国城市居家养老、家政服务和护理服务两项2007年潜在的市场规模已经超过700亿元。2010年将增加到1300亿元，到2020年将超过5000亿元。

（4）中国自古就有敬老、养老的优良传统。传统的养老模式无外乎家庭养老和机构养老两大类。中国老人入住养老机构的比例约为1％，以相对稳定的小农经济为基础和以儒家思想为主的传统文化形成的家庭观念，让绝大多数老人在选择养老方式中对家庭养老情有独钟。

（5）传统养老模式不合适。汹涌而来的白发浪潮不仅对社会生活、经 济发展产生了各种影响，也对传统的养老模式构成了严峻的挑战。随着“4＋2＋1”家庭的增加以及现代社会节奏的加快，老人养老和独生子时间、经济能力有限的矛盾愈发凸现，致使家庭养老出现了左右为难的尴尬。而机构养老也处于进退两难的境地，一方面由于养老设施和服务人员严重不足，许多地方出现人多院少的紧张局面；另一方面由于收费与管理质量等问题，让一些养老机构陷入了“人去院空”的窘境。显然，传统的家庭养老、机构养老都不是适合中国国情的养老模式。

（三）虚拟养老市场的需求分析

（1）医疗保健服务。老年人是各种疾病的多发人群。抽样调查显示，45．1％的老年人健康状况“一般”或“差”，27．6％的老年人日常生活中最大的开支为“看病吃药”。统计表明，年龄与其对医疗保健服务需求程度显著相关，而性别和文化程度与老年医疗保健服务需求程度之间无显著相关此外，女性的保健意识略强于男性；居住在城市的老人比农村老人的保健意识更强。（2）家政服务。对家政服务的需求主要取决于老年人的健康状况和经济收入多少。总体而言，健康状况差或经济收入高的老年人更希望得到家政服务，城市老人比农村老人更需要家政服务，这一方面是由于城市老人经济收入相对较高，另一方面由于处在同一年龄段的农村老人较城市老人有更多的子女，因此家庭养老更有保障，物质和精神需求基本上能在家庭得到满足。

（3）文化与教育服务。在目前针对老年人尤其是普通老年人休闲娱乐场所十分有限的条件下，尽管单次服务利润较低，但由于需求总量大，类似于老年俱乐部的服务项目有着巨大的市场开发潜力。同时，随着人们平均寿命的延长，知识体系的日渐更新，越来越多的老年人希望在休闲之余学习新的知识和技能。调查表明，受教育程度越高的老年人更能接受“活到老，学到老”的观点。

（4）其它服务。首先，对维权服务的需求。老年人作为社会的弱势群体，其合法权益很容易受到侵害。调查显示，绝大多数(92．4％)老年人的合法权益都受到过或轻或重的侵害，当侵害发生时，只有21．6％的老年人“想到过要用法律武器保护自己”，而真正将这一想法付诸行动的老年人更少，只占到2．7％。为了保护老年人的合法权益不受侵犯，在加强法律意识宣传、推行法律援助以普及法制观念的条件下，维权服务的市场化是一条较好的途径，它既可以减少服务程序，也可以进一步提高服务质量。其次，对特色服务的需求。只有4．0％ 的老年人表示“可以接受临终关怀”服务，而67．8％的老年人表示不需要该项服务，还有11．3％ 的老年人“不了解该项服务”。

三、虚拟养老服务的市场细分和发展战略

（一）虚拟养老服务的市场细分

1.围绕老年人健康护理方面的服务市场

（1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提供日常照料服务。

（2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。

2.围绕老年人日常生活困难方面的家政服务市场

（1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。

（2）有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务，如钟点工，家庭保姆等。

3.围绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场

（1）文化娱乐：目标群体是所有老年人，提供活动场所和必要的活动经费，如老年活动中心、老干部活动中心等。

（2）老年大学：老年大学的课程，基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置，包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。

（3）老年再就业服务中心：目标群体是低龄老年人，为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。

4.维护老年人合法权益的服务

老年人群体理应受到社会更多的关心。但是，社会上老年人的合法权益受到侵害的现象时有发生。因此，维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。

5.其他特色服务

最具代表性的是“临终关怀”服务。为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务，让老年人能够在生命的最后阶段，体验人间的关爱。养老服务内容众多，市场开发潜力巨大，必须正确定位市场，提供有效服务，才能促进养老服务产业的顺利发展。

（三）虚拟养老服务的发展战略

（1）依托科技、优化流程，实现管理信息化。虚拟养老院的技术核心是“居家乐221养老服务系统”。该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分，形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块，通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。系统通过对老人生活需求分析，将自动生成老人所需服务项目，经老人确认后，养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。按照服务项目，系统每个月形成1份收费清单，养老服务中心按约定向老人收取服务费用。系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见，并以老人满意度来考核服务质量。信息系统通过主动获取老人需求，快速编制计划，及时组织服务，进行有效监控，实施规范管理。

（2）政府推动、社会参与，实现运作市场化。虚拟养老院在创建过程中，政府始终起着主导、引领、扶持和管理监督作用。首先是支持信息技术平台建设。其次是提供优惠扶持政策，将虚拟养老纳入养老服务组织，享受政府开办经费补贴和运营经费补贴。对符合政府援助的对象，分别按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次（A1、A2、A3和B1、B2）每次3小时的标准，为老人进行购买服务。让经济收入不同的老人共享“老有所养”大平台。

（3）分类施养、个性选择，实现服务标准化。虚拟养老院带给社区老人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送6 大类53项，几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。在服务对象选择上，凡年满60周岁的社区老人都将纳入服务范围，并分A、B、C三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。这种分类服务方式，丰富了养老服务产品，满足了不同层次老年人服务需求。

（4）进一步建立养老资金投入长效机制。把居家养老服务列入财政的经常性预算项目，建立居家养老服务基金，鼓励企业、社会贤达捐资支助养老事业，形成“政府资金＋社会资本＋慈善捐助资金”的养老资金筹措机制，制定扶持优惠政策，根据虚拟养老院的服务容量给予一定的财政补贴，在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜，提高政策吸引力，以调动社会力量和民间资本参与养老事业的积极性。

（5）建立和完善社区居家养老服务网络。整合资源，建立和完善社区居家养老服务网络。要按照当地社区建设规划和老年人实际需要，协同各个部门，整合资源，在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服务站点等基础性服务设施，大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展，构建社区为老服务网络，为老年人提供就近就便的多种服务。吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接受服务和参加活动；对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护，满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。依托城市社区信息平台，在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式，建设便捷有效的为老服务信息系统。

（6）积极培育和发展居家养老服务组织。按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则，对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构，鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。（7）建立居家养老服务管理体制。各地政府应加强对居家养老服务工作的管理和监督，建立相应工作机制。在区、街道（乡镇）和社区（村）建立居家养老服务中心、站点，受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理，其主要职责是：建立老年人信息库，发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息，对享受政府补贴的居家老人进行资格评估；对居家养老服务人员相关资格进行审查，接受服务对象的服务信息反馈，检查监督服务质量。承担政府委托的其他养老服务事项。

四、虚拟养老服务策略规划

（一）虚拟养老服务策略设计

（1）居家养老服务对象将分为无偿、低偿和有偿三类。居家养老无偿服务对象包括：70周岁以上的低保户老人、城镇“三无老人”、农村“五保老人”、重点优抚老人和低收入家庭中生活不能自理或部分不能自理确需帮助的老人、二级及以上肢体残疾的老人；居家养老低偿服务对象包括：70周岁以上的低收入家庭老人、享受生活费补助且未参保的城镇集体企业退休人员、享受定补的60年代退职职工40%救济对象、享受定补的革命“五老”人员及其遗孀、享受定补的矽肺病救济对象及80周岁以上的“空巢”老人；居家养老有偿服务对象指70 周岁以上需要社区、服务机构和服务人员提供居家养老服务的老年人。（2）养老服务可以按需选择。居家养老服务项目包括：日托照料、护理陪伴、代购代买、配餐送餐、医疗服务（含应急、康复护理）、家政服务、临终关怀、法律服务、文体服务和精神心理服务等。每个服务项目（免费除外）都要标明服务标准和收费标准，并写入《居家养老服务合同（协议）》中。老年人可根据自己的需求选择适合自己的服务项目，按市场化运作方式，由社区和服务机构、服务人员提供优惠、优质服务。在服务设施方面，政府兴办的所有公共服务设施应优先为老年人提供服务。社区内教育、科技、文化、体育等资源要无偿向老年人开放，满足老年人就地、就近学习、活动的需要。

（3）服务机构通过招标确定。各个辖区社区（村）居家养老服务机构和服务人员的确定，将通过公开招标签订协议等方式，把有资质、服务功能齐全、诚信好、管理规范、实力强的社会服务机构及其专业服务人员，确定为政府购买服务的定点单位和服务人员。同时，鼓励推荐社区的下岗失业人员充实到居家养老服务队伍，拓展就业渠道，解决就业问题。（4）养老服务提供的服务方式多样。

生活照料服务。指为老年人提供日托、购物、配餐、送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。

医疗保健服务。指为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。

法律维权服务。指为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益等服务。

文化教育服务。指为老年人提供老年人大学学习、知识讲座、书法绘画、图书阅览等服务。

体育健身服务。为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。精神慰藉服务。指邻里结对、老年人互助、志愿者慰问、社区关怀等志愿服务。

（二）虚拟养老服务价格策略

（1）家政服务：5-7元/小时

（2）老年大学课程学习：30元/期

（3）健康咨询：专家会诊：10元/次，主任医师2元/次 咨询医师：1元/次

（4）健康动态管理档案管理费：20元/年

（5）上门测血压：1元/10次，血糖：3元/次，心电图：3元/次（全自动），凭社区证明体检：B超：10元/次（肝、胆、肾、胰、脾），血脂、血糖：10元/次，红细胞检测：2元/次，血液循环：1元/次

（6）医院陪诊：3元/次（不含交费），开通绿色就诊通道：5元/次（凭档案）

（7）中医养生调理：5元/次 推拿按摩：10元/次； 针灸：5元/次 穴位注射：7元/次；刺血：10元/次

（8）健康产品代购：金额1%（按健康产品价值）

（三）虚拟养老服务市场拓展策略

（1）强化社区服务和社会参与，服务内容广泛化。把居家养老和社区服务结合起来。要充分利用辖区丰富的社区服务资源，以社区服务为载体，以居家养老服务为切入点，把社区服务引入家庭，促进社区服务和居家养老的紧密结合，实现服务对象社会化，服务内容多样化，服务队伍专业化。营造市场运行机制，推进居家养老社会化、产业化进程。要引入社会中介组织参与服务和管理，推动居家养老服务走社会化、产业化之路，使老年服务业有一个较大的发展，以满足老年群体日益增长的不同需求。

（2）加强宣传，营造家庭养老的良好氛围。无论从历史还是今后的发展趋势来看，家庭养老在相当长的时期内依然是养老的主要方式。因此，要进一步加强舆论宣传，大力弘扬中华民族传统美德，广泛开展敬老、爱老、助老的思想道德教育，使全社会确立家庭敬老、爱老、养老的思想，形成家庭养老的良好氛围。同时，对那些遗弃甚至摧残老人的子女，要通过传媒予以揭露，使其受到舆论的谴责，对触犯刑律的，要依法予以追究。总之，要通过各种行之有效的政策措施和手段，逐步建立和完善以家庭自然养老为主，以社区居家养老为辅，以社会机构养老为补充的新型养老体系，使广大老年人真正能够老有所依、老有所养、老有所乐，都能健康、愉快地安享晚年。

此外，还可以采用以下几种策略：

（1）功效优先策略：国人购买服务动机中列于首位的是求实动机。任何营销策略要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑服务产品的质量及功效优化。

（2）价格适众策略：服务价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的服务行为。所谓适众，一是服务的价位要得到服务所定位的消费群体大众的认同；二是服务的价值要与同类型的众多服务的价位相当；三是确定服务价格后，所得利润率要与经营同类服务的众多经营者相当。（3）现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种服务产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买服务欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。（4）媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传服务品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买服务欲望，树立和提升品牌形象。（5）单一诉求策略：单一诉求策略就是根据服务的功效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品功效，又能让消费者满意的诉求点。

（6）网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的服务营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。（7）动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整服务营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化。

五、虚拟养老服务风险控制与管理

（1）损失控制。损失控制不是放弃风险，而是制定计划和采取措施降低损失的可能性或者是减少实际损失。控制的阶段包括事前、事中和事后三个阶段。事前控制的目的主要是为了降低损失的概率，事中和事后的控制主要是为了减少实际发生的损失。

（2）风险保留。也就是说，如果损失发生，经济主体将以当时可利用的任何资金进行支付。风险保留包括无计划自留、有计划自我保险。无计划自留指的是风险损失发生后从收入中支付，即不是在损失前做出资金安排。当经济主体没有意识到风险并认为损失不会发生时，或将意识到的与风险有关的最大可能损失显著低估时，就会采用无计划保留方式承担风险。一般来说，无资金保留应当谨慎使用，因为如果实际总损失远远大于预计损失，将引起资金周转困难；有计划自我保险。指可能的损失发生前，通过做出各种资金安排以确保损失出现后能及时获得资金以补偿损失。有计划自我保险主要通过建立风险预留基金的方式来实现。

（3）加强养老服务监督力度。建立国家监管、地方监督委员会、中介市场监督和受益人监督的全程监督监管体系，负责监管养老服务的日常管理工作，以确保养老服务环节的正常运作；完善信息系统，定期开展养老服务监督检查，发现问题及时纠正。

（4）建立准备金制度。通过建立养老服务准备金制度来弥补养老服务运营活动中可能的损失和相关政策变化造成的损失，提高风险防范能力。

第四篇：养老院活动策划

携 手 夕 阳

走进养老院弘扬雷锋精神活动

活动主办方：

活动策划方：

学生会生活部 2017年3月20日

一、活动主题：

关爱老人，点点滴滴，从你我做起，从现在做起。为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

二、活动背景： 随着社会各方面的压力越来越大，很多儿女们都无暇照顾自己的父母，所以敬老院成为了很多老人晚年生活的地方。尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延续不灭的传统美德，弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，关注他们，给他们献上我们的爱心。同时，为了培养我们青年志愿者的服务技能和爱心，孝心，意志力，责任心，我们经济管理学院学生会特组织一次爱心慰问活动。

三、活动时间：

2017年3月 24日下午

四、活动地点：

五、活动参与人数：

六、活动目的和意义：

1、关注弱势群体，给老人们送去温暖和爱心，让他们知道社会上有很多人关注着他们，让他们感受到人间的温情。

2、让学生会的志愿者们感受到为人民服务的乐趣和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养爱心，孝心，坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。

3、扩大我们学生会在全校，甚至社会上的影响力。为社会树立尊老敬老的榜样，弘扬尊老爱老的传统，让世界充满无限的爱，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

七、活动内容：

1.和老人们聊天，让他们回忆美好的往事，注意倾听;帮老人捶背;陪老人下棋;为敬老院打理花花草草。

2.给老人们带去一些慰问水果。

3.活动结束后打扫卫生。每个志愿者和老人握手，并合影留念。

八、活动准备 ：

1、提前摸索好线路，熟悉周边环境等。

2、与院方协商，达成一致。

3、准备好水果慰问品。

九、活动注意事项：

1.活动期间请大家服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏。

2.进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。

3.与老人交谈时要尽量的去倾听他们，引导老人多讲述他们的往事。

4.清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

5.各志愿者在整个活动的过程中要注意自身安全及老人的安全.6.参加本次活动的同学必须遵守本次活动的时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点，请勿迟到。

十、活动后期：

1.相关部门报道此次活动的流程及意义。

2.做好记录，宣传部部负责储存资料及照片。

3.与学院沟通，发表微信推文及照片，推广此次活动，让各社团及院系明白此次活动的意义。

十一、经费预算：

为老人买水果慰问品200元

2017年3月20日

第五篇：养老院实践活动活动策划

养老院实践活动活动策划

一． 活动主题：寒冬已至，放飞温暖。

二． 活动地点：政修路世纪养老院(同济附近)。

三． 活动时间：待定。大概为一个半小时左右。

四． 活动内容：

1节目表演：主要包括唱歌，舞蹈，乐器，魔术，小品相声等。当然也欢迎京剧川剧等一系列高难度的但老人喜闻乐见的节目。

2卫生打扫：主要包括清理楼道，帮老人整理房间，晒衣服被 3游戏互动;踩汽球

目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力。

要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。

步骤：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，在活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，则胜出。

2、抛绣球（5分钟）

准备：提供3个小筐，40个气球

游戏规则：一局六名选手，两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力，看谁最后满载而归。

两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。

3、吸管运输

同上一个游戏一样要分出若干人一组，每人嘴里叼一支吸管，第一个人在吸管上放一个有一定重量的钥匙环之类的东西，当比赛开始时，大家不能用手

接触吸管和钥匙环，而是用嘴叼吸管的姿势把钥匙环传给下个人，直到传到最后一个人嘴叼的吸管上

五． 注意事项：听从安排，注意安全。尊重老人，积极表演。如遇意外天气，在另

行通知。

六． 活动目的：给老人们带去欢笑与温暖。不在实践中锻炼自己。

以下是个人建议，与上诉策划无关鉴于这是我们社发部的集体活动，不如实践完后一起聚餐，玩游戏，促进交流。