四大行长讲话 银行能否担当重任

第一篇：四大行长讲话 银行能否担当重任

o 四大行长讲话 银行能否担当重任？

银行业新规、地产限购扩大至二三线城市，两大权重行业应声下跌拖累大盘结束上周四、五两日构筑的活跃气氛，紧张气氛再度施压大盘。但是盘面个股依旧较为活跃，相对于大盘股如华夏银行、深发展A大跌4个点而言，指数35点的跌幅不能就算作是场内气氛已经受到较大打击。

受温总理讲话刺激，今日农业股逆势走强，登海种业冲击涨停，带动丰乐种业等大涨；传媒娱乐继续走强、还有下跌领涨该板块，中视传媒和天威视讯等集体上攻；磷化工板块受消息面刺激再度走强，澄星股份大涨带动六国化工等集体上攻，板块表现积极；农药化肥板块继续走强，早盘泸天化涨停，刺激升华拜克、赤天化等相继上攻。

除了两大重要利空消息面袭击A股，四大行行长齐刷刷看好自家银行股的股价前景，相对其它个股的比价效应，可能将再度引得大资金重回流至相关个股避险保值。

8月25日，工行董事长姜建清在回答相关提问时说：关于银行股的买卖问题，也不能人云亦云。我想，今天在全世界已经很难找到像中国很多优质蓝筹公司这么好的投资机会。你看看它们的PE(市盈率)和PB(市净率)值，看看它们持续利润的成长和它们的经营管理，一个清醒的投资者会做出自己的正确判断。中行行长李礼辉的回答也很坦诚，且充满自信。他说：“从长远发展来看，中行股票是几大银行中潜力最大的股票，希望投资者投资中行股票。至于现在中行股票价格表现不理想，这和投资者对未来发展前景的判断有关。中行的资产结构等方面有不同于其他银行的特点。我们对于未来中国银行盈利水平的提升充满信心。”

农行副行长潘功胜在中期业绩说明会后说：“银行股现在估值太低了吧，低于整个A股大盘的估值水平。有的银行的市净率水平只有一点几左右，而且市盈率的水平只有6倍、7倍或8倍这样的水平。所以，有钱赶快买。”

估值已经很明显，能否吸引大资金的关注是最为关键的问题。从场内的比价效应以及资金的安全着想，这种可能性还是比较大的。虽然创业板中小板成长性比较好，但因国本身盘子比较小的原因截至到目前进入到创业板的资金也只有不到50亿，相对于更大规模的基金险资而言，大盘股可能还是其长期持有保值增值的手段。

第二篇：银行春天行动行长讲话

在金钥匙春天行动启动会上的动员讲话

（2012年1月4日）

同志们：

首先我代表支行党委给全行员工以及你们的家属、亲人们拜个早年，祝你们新年快乐！安康幸福！合家欢乐！

一年来，在县域经济灾后重建结束，国际及国内经形势不明朗的情况下，我们尽管压力和挑战不断，但还是取得了一定成绩。一是明确了今后发展思路，确立了以机构业务为重点，以“金、石、煤、铁”等资源项目为目标，做大做优资产业务，调整优化客户结构、资产负债结构，以资产业务带动存款和中间业务一体化发展，进一步加强精细化管理，完善内控制度，努力实现“小行不小，有为有得”。具体是在目前各项存款余额4.5亿元、贷款余额4500万元、利润550万元的基础上，力争3年后各项存款余额、贷款余额、利润分别达到6亿元、2亿元和1000万元，实现业务翻番，二是与政府及县上各部门和辖内重点企业的关系进一步理顺，业务营销工作效果逐步显现。新班子成立以来，通过走访和约见，进一步营造了良好的外部发展环境，业务呈现出良好发展势头。新农合、新农保相继由我行代理，财政、社保、交通、水利等单位对我行的支持力度也有所加强。三是全行上下谋出路、图发展的氛围初步显现。

一、总结一年来的工作，我认为，主要有五个方面的经验和启示：

1、思路决定出路。有好的思路，才有好的发展；没有好的思路，就没有好的发展。希望全行上下围绕支行党委提出的发展思路，结合自身实际，进一步完善各自的发展思路，以好的思路实现好的发展。

2、创新成就事业。创新是事业进步的不竭动力。实践证明，哪个地方敢于创新，哪个地方发展就快，否则，发展就慢，甚至止步不前。在基金宝星火行动中，基金定投业务我行为什么能够取得全市第一名的好成绩，关键就是因为解放了思想，创新了理念，敢闯敢干。

3、落实决定成效。任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果；没有落实，再好的文件也是一纸空文；没有落实，再理想的目标也不会实现；没有落实，再正确的政策也不会发挥其应有的作用。昨天的成就来自落实，今天的任务需要落实，明天的希望在于落实。我们要在实际工作中树立坚决执行、主动执行、立即执行的“落实观”，不坐等“红头文件”，不固守条条框框，说了就干，定了就干，敢闯敢干，敢于碰硬，全力以赴抓落实促发展。

4、作风决定成败。过去的一年，我们通过大力弘扬“5+2”、“白加黑”、“晴加雨”的工作作风，大力弘扬雷厉风行、立说立行的工作作风，大力弘扬吃行苦、流得汗、受得气、推得动、经得查的工作作风，全行广大干部和员工干事创业的风气得到了根本的转变，为全行的快速发展提供了坚强的保障。从绩效考核中，我们也可以看出，无论是单位还是个人，作风实，工作就实，任务就完成得好；作风差，工作就差，任务就完成得差。

5、精神战胜困难。成事靠精神，发展靠拼搏。精神是一种对事业的态度、执着和信念，有了强大的精神动力，平凡的人可以成就不平凡的事业，普通的工作可以做出不平凡的业绩。总结过去，我们始终发扬敢于挑战、勇往直前的“亮剑”精神，始终发扬敢于献身、无私奉献的“雷锋”精神，始终发扬敢于拼命、打破常规的“疯子”精神，战胜了一个个困难，取得了一个个进步。

今后，XX农行的事业发展将日益繁重，希望大家要以工作为重，以事业为重，以先进为榜样，始终保持强烈的事业心、责任感和饱满的工作热情，以锐意进取的干劲、攻坚克难的拼劲和咬定青山不放松的韧劲，抢时间、抢进度、抢客户、抢政策、抢效益，开创各项工作的新局面。

二、要清醒地认识到发展中存在的矛盾和问题，坚定信心和决心，进一步增强加快发展的责任感和紧迫感。

人贵有自知之明，行贵有自察之责。回顾过去，是为了更好地展望未来。我们要充分肯定取得的成绩，但不能沾沾自喜，不能裹足不前，不能躺在功劳簿上睡大觉，要进一步增强危机意识、忧患意识、责任意识，清醒地认识到发展中存在的矛盾和问题：

1、要清醒地认识到，发展不足和发展步伐不快仍然是我行的主要矛盾。

2、要清醒地认识到，制约业务发展的因素仍然存在。突出表现为：（1）业务发展不平衡，有的业务发展较好，而有的业务发展较差，如国际业务等；（2）发展质量不高，贷款不良率不降反增。如：小额农贷不良率居高不下，个人助业贷款、住房消费贷款均出现新的不良；贷记卡不良透支率高；银行卡及电子银行产品动户率低等等。（3）员工违规操作现象仍时有发生，会计差错率仍高，防案形势依然严峻等。（4）市场竞争十分激烈，大客户对农行的忠诚度不高，时有流失现象，拼抢优质客户难度加大等等。

3、要清醒地认识到，干部员工思想工作作风能力与农行发展的要求和上级行及客户的期望有差距。表现为：一是“守”。有的干部思想保守，观念落后，裹足不前，缺乏创业的激情，习惯于用老眼光看待新事物，用老经验处理新问题，用老态度对待新规定。有的部门单位和个人没有树立实事求是的观念，没有按照“一切从发展出发，一切从大局出发，一切从客户出发”的要求办事，没有想方设法解决难题，对工作中遇到的问题绕道走，对隐形的责任和风险缺乏担当的勇气，不敢扛事，不敢负责。抱着上面的条条框框不放，表面上看很遵纪守法，实际上是抱着部门和单位利益不放，握着手中的权力不放，怕放权，怕放既得利益。二是“娇”。有的同志工作取得一点成绩就骄傲自满，夜郎自大，干工作自以为是，听不见不同的意见，甚至搞一言堂，搞个人主义。有的同志犯“冷热病”，一会儿高兴就正常工作，一会儿不顺就怨气冲天，牢骚满腹，消极怠工。有的把工作当作与客户、与组织进行利益交换的条件，不满足要求就什么事也不干。三是“散”。有的把上班当作兴趣，把办公室当公厕，想干就干，不想干就来单位或部门打个惯，然后走人，甚至找人也找不到。凡此种种，五花八门，借口不少，理由多多。有的时候甚至出现了好人怕坏人、老实人被欺负，一个部门靠一两个人干事的局面。四是“懒”。有的同志干工作吃不得苦，上进心不强，办事拖拉，指一指拜一拜，甚至指了也不拜，对激烈竞争的形势熟视无睹，对工作差距无动于衷，对落后局面麻木不仁，缺乏应有的危机感和紧迫感。五是“浮”。有的干部员工不讲诚信，说了不算，定了不办，言而无信，阳奉阴违，弄虚作假，虚报浮夸，欺上瞒下。有的同志沉不下去，作风漂浮，工作不踏实。六是“庸”。有的干部员工得过且过，不求有功但求无过，干什么事都不动脑子，平庸无聊。有的自己不干事，还躲到后面说风凉话，说三道四，说长论短，甚至攻击谩骂干事的。有的干部员工不爱学习，不爱思考，工作思维、工作的能力与岗位不相适应，搞关系一套一套，做工作没有头绪。

暂时的差距和落后并不可怕，可怕的是我们的干部员工不思进取，作风懒散，精力不集中，观念不更新，措施不落实。所以，对于这些问题，全行上下一定要高度重视，始终保持清醒的头脑，居安思危，振奋精神，有则改之，无则加勉，统一思想，形成合力。要紧紧围绕我们确定的战略目标，坚定信心和决心，改进工作方法，提高工作效率，埋头苦干，狠抓落实，切实增强加快发展的责任感和紧迫感。

三、要努力在推动农行事业发展中解放思想、破难攻坚，争当标兵。

加快推进我们XX农行快速发展道路上，面临的困难肯定会有很多，任务肯定会更艰巨。要打赢春天行动这场硬仗，必须任何时候都始终坚持解放思想，始终做到敢于担当责任和风险。一要解放思想。竞争能力要提高，思想解放、观念更新是关键。解放思想永无止境。要破解制约发展中的诸多矛盾和瓶颈，就要求我们敢于破除那些强调历史、自然等客观原因的思维习惯，敢于破除那些习惯于“一等二看三通过”的办事方法，敢于破除那些规规矩矩、条条框框的禁锢束缚，努力争做解放思想、敢闯敢试的模范。二要勇于担责。温家宝总理曾说：“我有一个信念，就是事不避难、勇于担当、奋勇向前”。我认为，这不仅体现了一个共和国总理以天下为己任，不畏艰难险阻，不达目的誓不罢休的大无畏气概和坚忍不拔的意志，同时也是对农行广大干部和员工的深切期望。如果我们对什么事都不敢担当，瞻前顾后，踌躇不前，那就会丧失机遇，错过时机，最终什么事也办不成。全行上下各部门各单位的领导和广大员工，不管官大官小，在急难险重任务面前，要有敢为天下先的勇气和魄力，做到“千斤担子众人挑，人人身上有目标”，不退避、不畏缩，不推诿、不扯皮，顶得住压力，经得起考验，担得起风险。当前，我行正处在发展的关键时期，这个时候更需要我们的员工站出来，敢于面对困难，勇于承担责任，顽强拼搏，不畏艰难，迎难而上，知难而进，努力争做敢于担当的标兵。三要破难攻坚。加快推进发展是一场攻坚克难的大战役，只有大力弘扬铁军作风，亮剑精神，才能逢山开路、遇水架桥，才能横扫千军如卷席，才能取得伟大的胜利。

一是要提速提质提效。干什么事速度要快，效率要高，质量要高。说干就干，不找任何借口；说什么时候完成就那个时候完成，哪怕不吃不喝不睡觉；说要达到什么目的就要达到那个目的，哪怕牺牲个人利益，哪怕流泪受气。二是要治庸治懒治散。大力弘扬亮剑精神、铁军作风、愚公韧劲，大力弘扬“5+2”、“白加黑”、“晴加雨”的工作作风，大力弘扬雷厉风行、立说立行的工作作风，不能遇到困难就躲，发现问题就推。要树立创先争优的意识，敢拼敢比敢创的一流气魄。三是要治守治浮治乱。要学会放权让利，树立大局意识，千方百计，抢抓机遇，真抓实干，攻坚破难，一个困难一个困难去解决，一项工作一项工作去推进

把工作当作事业，把目标当作理想，牢固树立是农行员工就要“在一线拼搏、在一线奉献、在一线成长”的理想信念，沉下心思，扑下身子，立足本职，爱岗敬业，默默奉献，以一流的作风，以一流的状态，以一流的举措，以只争朝夕的气概，以舍我其谁的豪情，努力在XX农行发展中争当标兵。二是要立足自身职能，紧紧围绕任务目标，做好宣传发动、营造氛围、后勤保障等方面的服务工作。客户是发展的细胞，是我们的上帝，服务客户是农行服务的最重要组成部分。全行上下务必提供“保姆式“服务，让客户舒心开心暖心，促进优质客户群不断发展壮大，不断提高效益。

回首过去，我们心潮澎湃；展望未来，我们信心满怀。新的一年万象更新，新的征程任重道远。让我们始终保持奋发有为的精神状态，始终保持苦干实干的工作作风，坚定信心，锐意进取，奋勇争先，全力实现春天行动各项目标任务，取得开门红，为全面实现各项目标任务打下扎实的基础，为努力实现赣县农行更好更快发展作出我们各自的新的更大的贡献！

第三篇：农商银行工作会议行长讲话

立足新起点

迎接新挑战 全力书写加快商务转型步伐新篇章

同志们：

今天我们在这里召开ⅩⅩ年工作会议，本次会议的主要任务是总结回顾ⅩⅩ年经营管理成果，分析当前经济金融形势，研究部署ⅩⅩ年主要工作，动员全行凝心聚力，全力以赴，立足新的起点，迎接新的挑战，共同开创全行商务转型新局面。下面，我根据总行研究精神，讲几方面意见。

一、回顾ⅩⅩ年总体工作

ⅩⅩ年，面对复杂多变的宏观经济形势，全行上下齐心协力，同心同德，克难奋进，勇于创新，积极探索科学发展路径，稳步推进各项业务发展，全面提升风险防控能力，各项工作呈现稳中有进的态势，实现了持续健康发展。

（一）肯定ⅩⅩ年经营管理成绩

1、存款规模稳健增长，经营基础进一步夯实。ⅩⅩ年末，各项存款余额达成124.26亿元，日平余额122.2亿元，各项存款比年初增加17.39亿元，增幅16.27%。其中储蓄存款余额85.79亿元，比年初增加21.93亿元，增幅34.33%。

2、支农工作扎实有效，资产结构进一步优化。各项贷款余额93.04亿元，比年初增加10.82亿元，增幅13.16%，其中个人贷款24.49亿元，比年初增加3.33亿元，增幅15.7%，公司贷款68.52亿元，比年初增加7.46亿元，增幅12.22%，公司贷款客户数达成742户，比年初增加67户，个人贷款客户数达成13144户，比年初增加1038户。涉农贷款33.62亿元，较年初增加3.35亿元，增幅为11.07%。ⅩⅩ年末，“阳光信贷”用信金额3.16亿元，较年初增加0.13亿元。

3、质量效益同步提升，发展后劲进一步加强。ⅩⅩ年末，按五级分类不良贷款余额 亿元，占比 %，比年初下降0.11亿元和0.5个百分点；计提风险拨备金 亿元,覆盖率达 %，比年初增长 个百分点；当年金融增加值为 亿元；拨备前利润为 亿元；ⅩⅩ年末实现各项收入 亿元，同比增加 亿元，增幅 %，利润总额 亿元，同比增加0.36亿元，增幅18.98%。

4、电子银行渠道拓宽，业务分流进一步合理。ⅩⅩ年末，全行网上银行共开户17554户，比年初增加5485户，交易共计31.7万笔，合计交易金额319.63亿元；新版手机银行开户数2368户；借记卡17.34万张，比年初新增有效卡4万张；发展POS商户1085户，比年初增加320户，实现手续费收入258万元；ATM机总交易224.8万笔，交易金额 亿，实现手续费收入 万元，网上银行电子银行渠道柜面替代率达47%。

5、中间业务取得突破，产品结构进一步改善。ⅩⅩ年实现各项中间收入853.76万元，同比增加93.76万元，增幅12.34%。在2012年代理水费的基础上，成功上线了代理燃气费、物业费和电费代理业务，新增加在测试广电电话代缴业务，至年末，实现了涉农“一折通”大市区全覆盖。

6、创新驱动初见成效，转型发展进一步深化。一是创新信贷产品，开发了圆鼎“公务通”、“教务通”、“医务通”消费贷款、“亲情贷”、“道德贷”、“青年创业贷”、“巾帼创业贷”等信贷品种，满足了市场需求，我行客户数大幅提升。二是创新组织构架，设立了零售业务部、金融市场部、授信评审部等部门，优化业务、职能配臵，设立3个公司部、8个小微营销中心，对公司贷款、个人贷款客户经理进行分设，引导部分机构打造特色业务支行，实现专业化经营。

7、内控管理不断强化，合规意识进一步完善。

ⅩⅩ年，持续开展合规排查，以员工行为排查与业务经营排查为主要内容，推进全行案防活动的深入开展。开展中层干部和部分客户经理警示教育活动，筑牢干部队伍反腐倡廉思想基础。经常性组织员工观看警示教育片。董事长发表《培育风清气正的合规文化》、《致全行员工家属的一封信》，提升了全行员工的合规意识，营造了良好的合规文化氛围。

8、以人为本意识加强，和谐氛围进一步确立。

高标准、严要求开展党的群众路线教育实践活动，倾听群众心声，收集群众建议220条，并加以整改落实，全行干部员工工作氛围更加和睦；开展“下楼办公、上门服务”主题服务活动，缩短服务距离，提升服务效率。建立电教室，将理论培训和实践操作相结合，收效明显，得到了员工肯定；先后开展了2次2005年以来入行大学生员工座谈会，了解青年员工的思想动态；对全行员工发放《海底捞你学不会》、《弟子规》、《做最好的银行员工》、《做最好的中层》等书籍，为员工提升思想素质筑牢基础。

9、企业文化有声有色，社会形象进一步提升。

常规开展文化节、体育节活动，丰富员工文体生活，陶冶员工情操，提升队伍凝聚力；组织100名员工开展户外拓展训练，提升团队战斗力；组织参加传统文化教育活动，培养员工感恩意识；开展“**农商银行”杯游泳比赛；举办捐助贫困学子活动，近年来已经累计发放捐助金101.2万元。总行领导走访慰问退休老职工，关心退休员工生活。

（二）正视存在的问题和不足

1、农村业务未能完全攻破。在组织存款尤其是储蓄存款工作中，农村支行是吸储主力军，在全行负债业务中发挥重要作用，但是根据现实情况来看，很多农村机构存款规模小，贡献度低，截至ⅩⅩ年末，在全行参与考核的41个营业机构中，其中有21个网点存款低于2亿元。“阳光信贷”营销效果不太理想，对照省联社、银监部门要求，我行“阳光信贷”基础工作不实，三农主力军作用没有充分发挥。

2、城市业务未能充分拓展。驻城支行在业务拓展中，未能及时应对形势变化，存在“说老话、走老路”的现象，在纵向上打破不了固化思维，一直认为驻城支行存款难增，不懂得根据市场特征，顺势而为；在横向上改变不了同质经营，在金融机构林立的城区市场，一味地模仿其他银行，攻大户，拉对公。放松了做小做散市场定位，没有深入思考打造“社区银行”对业务经营的重要作用和广阔空间。没有发挥自己的优势，做实基础工作。

3、利率市场化未能实时应对。面对席卷而来的利率市场化风暴，全行没有及时应对，商务转型步伐明显迟缓，一系列措施没有跟上。主营业务尚停留在存贷业务上，营业收入过分依赖存贷差，中间业务尚未成熟壮大，尤其是理财类业务产品匮乏，面对利率市场化、互联网金融等浪潮，风险抵御能力较差。

4、不良资产未能有效化解。ⅩⅩ年，我行不良资产余额和占比虽然较年初实现“双降”，但是不良贷款占比仍远远高于全省平均水平，重点企业不良贷款清降盘活难度加大。不良贷款清收工作中，涉案贷款存在诉讼效率低、诉前保全难、执行周期长等问题。

5、案防风险未能彻底控制。ⅩⅩ年，我行案件防控工作虽然制度良多，举措频出。但是风险案件仍然没有得到有效遏制，一方面虽然开展了许多排查工作，但是却未能有效整改落实，多数人对问题和隐患熟视无睹，臵若罔闻；另一方面，中层干部风险案件尤为突出，人员思想、道德层面的风险难防，员工行为排查工作仍待进一步深化。

6、作风建设未能有效改善。各营业机构中存在投诉率高的现象，ⅩⅩ年，全行累计接受一般类客户投诉73起，基层员工在服务工作中，仍然没有树立“以客户为中心”的服务导向；机关部分员工中仍然存在执行能力差、办事效率低、服务基层少的现象，各部门间仍然存在相互推诿、扯皮等现象，全行尚未形成“机关服务基层、后台服务前台、前台服务客户”的服务格局。

二、把握ⅩⅩ年经济金融形势

ⅩⅩ年，经济形势复杂严峻，全面改革日益深化，旧的矛盾、新的机遇以及未知的挑战都在这里汇合，利率市场化箭在弦上，存款保险制提上日程，互联网金融暗潮涌动，民营银行摩拳擦掌，银行业即将迎来一场新的改革和嬗变。

（一）宏观形势逼人

当前国际国内面临的宏观经济形势依然比较复杂严峻，经济增速有所放缓，世界经济复苏相对缓慢，新的增长动力源尚不明朗，我国发展重要战略机遇期的内涵和条件已发生深刻变化，经济运行处于敏感变化时期。国家宏观调控导向愈加鲜明，金融改革在全面改革中被推向了风口浪尖。

（二）微观形势逼人

从**区域经济发展情况来看，经济发展增速较快。但是**经济增长结构不平衡，过分依赖于重点行业和企业，经济增速部分企业运行困难，经济发展基础不够牢固，自主创新能力不强。金融形势方面，地方政府平台信用风险难度加大，民间非法集资现象较为严重，地方信用环境有待净化。

（三）行业竞争形势逼人

纵观当前经济社会形势，一方面，以互联网金融、移动金融为主力的经营形态不断涌现，互联网企业不断融入金融领域，通过与基金公司合作，推出了一系列互联网理财产品，直接冲击了银行负债业务；P2P网络借贷平台迅速发展，突破了时空间限制，缩减了办贷流程，具有传统银行不可比拟的优势，不断蚕食着银行资产业务的规模。

机遇与挑战并行。在政策引导上，中央对三农工作始终高度重视，中央农村工作会议传递出了许多政策利好和积极信号，“家庭农场”、土地流转等经营形式和手段为农村经济金融提供了新的增长点，作为服务三农主力军的农商银行，仍处于大有可为的黄金发展机遇期。ⅩⅩ年，**主要经济指标增速全部高于全省平均水平，新增长点拉动有力，沿海开发进程加快，龙头行业继续向好。

全行所有员工务必以时不我待的思想面对当前形势，以壮士断腕的勇气迎接各种挑战，总结成败，加快转型，真抓落实，全身心投入到风起云涌的ⅩⅩ年。

三、回顾首季“开门红”成果

（一）首季“开门红”工作分析：

在ⅩⅩ年首级“开门红”工作中，全行上下携手并肩、众志成城、艰苦奋斗、开拓进取，经过全行员工的奋力拼搏，ⅩⅩ年首级“开门红”创下了我行同期历史最好水平。截至，全行各项存款达成 亿元，比年初增加 亿元，增幅达 %，同比增加 亿元。

（二）首季“开门红”工作措施：

1、精心组织，凝聚力量。今年开门红期间，总行召开“开门红”工作会议，制定了开门红推进方案，零售业务部牵头成立了推进小组，机关做好驻点服务，基层支行制定方案，按照时间节点开展工作，在目标导向上，我行按照高标准、高起点、高定位的理念制定“开门红”任务目标，各营业机构能紧盯任务目标，集中精力，打好新春吸储这一仗，取得了良好的战果。

2、有效宣传，扩大影响。在新春吸储期间，各支行按照总行部署，加大走访、宣传、预约力度，累计投放宣传单页22万张，悬挂横幅719条，在辖区内挨家挨户开展宣传，对政府、学校、医院、集镇经营户、种养殖大户、周边社区、重点企业、主要商区开展宣传，亭湖区支行狠抓基础工作，自创“便民服务卡”和宣传品走访沿街商户，反复宣传，赢得了周边商户的信任和支持。

3、强化激励，提升士气。今年，总行在充分调研、讨论的基础上，出台了一系列科学合理的考核办法，坚持强化激励考核、按绩取酬、多劳多得、效益优先的原则，在组织资金上设臵了13个机构专项奖励、4个个人专项奖励，大多数支行能按照考核办法，措施到位，做到了“踏石有印、抓铁有痕”。步凤支行细化考核，对预约户数、到位率、电子银行开户数都进行了上墙公布，并制定专项考核办法，激发了员工热情。

4、优质服务，全员奋战。全行以服务为抓手，从班子到中层，从机关到基层，做到了服务重心下沉，服务阵地前移，形成了“开门红”工作的团队合力。总行领导班子放弃休息，分工包片，走访基层考察指导工作；总行蹲点服务人员不顾路途遥远，奔波劳累，帮助基层支行搞好“开门红”工作；基层支行一线干部员工放弃休息，坚守工作岗位，应对业务高峰，做好柜面服务，开展宣传预约。

5、积极推动，一着不让。各层各级都结合了自身实际，开展全方位推动。总行领导定时召开后进单位督办会，零售业务部督促基层支行按序时进度完成指定目标，总行办公室密切对驻点人员服务基层情况进行监督检查。基层支行按照时序，对照目标积极推动组织存款、信贷投放和电子银行业务。

（三）“开门红”进一步规划：

ⅩⅩ年“开门红”工作即将进入尾声，面对丰硕的工作成果，各单位不能小富即安、小胜即喜，不能“马放南山、刀枪入库”，要做到“百尺竿头，更进一步”，为全行ⅩⅩ年业务经营管理工作开好头、起好步、布好局。

1、巩固开门红工作成果。三月份是银行业争夺存款，拓增规模的重要时点，工作形势比前期更加严峻，竞争更为激烈，各单位思想上要高度重视，将组织资金工作放在重要位臵，继续做好储蓄存款组织工作；零售业务部重点做好后进单位的督导工作，用活用好各项政策措施，瞄准月末前五天考核目标；做好卡存款转存工作，做好对公存款稳定工作，守住并扩大现有成果，确保存款增量突破并守住30亿元。

2、加快特色贷款营销。一是在全面营销方面，要加大对经营性贷款的营销力度，重点推进“亲情贷”的营销工作，并做好风险控制；二是在专业营销方面，各支行要与人民路支行通力协作，抓好住房按揭贷款营销，继续通过特色业务提升我行客户数；三是家庭农场服务与营销，各支行要对辖内所有的“家庭农场”经营主体进行一次全面排查，并做好上门服务和开户工作，根据已经出台的《家庭农场贷款管理办法》积极做好信贷营销与投放。

3、狠抓不良贷款清降。面对经济金融形势的不可测因素，应将不良贷款清降工作作为一季度重点工作来推进，相关部门要联动配合，发挥激励措施作用，紧抓时间节点，加大清降核销力度，争取将不良贷款占有率控制在2%以下，为“开门红”工作增添光彩。

四、规划ⅩⅩ年工作任务

ⅩⅩ年，全行上下要顺应利率市场化趋势，以提升核心竞争力为主题，以深化改革、转型发展为主线，深入推进集约化经营、专业化营销、标准化服务、精细化管理、等级化考核，真正做到进一步强化风险、合规、案防管理，切实履行社会责任。

（一）全年工作目标 ⅩⅩ年全行的主要目标为： ——发展目标

1、各项存款日均增幅14.5%；存款余额增幅16%。

2、各项贷款日均增幅12.5%；贷款余额增幅16%。

3、个人客户数新增2000户以上；小微企业客户数新增60户以上。

4、电子银行业务方面：业务替代率达到55%以上；离行式自助网点新增20个以上；自助式存取款设备总数达到200台以上。

——质量目标

1、五级分类不良贷款率控制在2.3%以内。

2、不良贷款拨备覆盖率达到230%以上。

3、不良贷款偏离度控制在1%以内。

4、抵质押贷款占比达到60%以上。

5、新增贷款中个人贷款与公司贷款比重不低于1.5:1。

6、新增最大单户贷款额度及新增最大集团客户贷款额度控制在5000万元以内。

——效益目标

1、金融增加值5.5亿元。

2、拨备前利润3.5亿元。

3、净收入费用率低于35%。

4、资产利润率0.9%以上。——管理目标

1、全年确保无重大事故、案件发生。

2、银监部门监管评级保持三级，力争二级。

3、省联社等级行评级确保AAA级，力争AAAA级。

4、提升管理水平，全省同业专项考核活动确保3个以上单项奖。

5、加强精神文明建设，力争取得市级以上荣誉1-2项。

（二）主要工作措施

1、狠抓业务的拓展，以创新的思维和方法推动科学持续发展。

（1）明确重点，常态运行，狠抓组织资金。一是树立大储源市场思想。一方面专攻本地市场，紧抓以下几项源头：①农村季节性收入、②特色种养殖业、③个体工商户、④财政性资金的资金收入、⑤政府集资的利息收入和归还的本金、⑥土地流转征用拆迁补偿资金、⑦企业的销售回笼款；另一方面瞄准外地资源：①他行存款、②外出务工人员的劳务收入、③半异地储源资金；二是要常态抓好推进。从4月份以后，要将组织资金作为一项常态化工作抓，坚持打“持久战”，把握不同区域、时段，落实客户的收入来源和流转规律，通过客户位臵迁移发现资金的流转。常态化开展宣传工作，加大对农村农户、集镇经营户、重点街道、城市社区的上门宣传，摸排联系方式，建立电子台账；三是创新方式方法。要以做小做散为导向，克服“拉大户、傍大款”的传统思想，与其他金融机构开展错位竞争，立足以代发工资、抓销售款回笼等新途径开展组织资金工作。要充分利用信贷杠杆，积极引导公司客户的经营回笼款留在我行，在销售款回笼的基础上合理签发银票。

（2）明确定位，调优结构，狠抓信贷营销。一是明确信贷投向。在行业选择上，根据国家产业政策和行业准入许可条件要求，重点保障粮食生产、农副产品深加工、特色水产养殖业等“三农”产业升级，有效满足支持城镇化进程的资金需求；大力支持新能源装备、节能环保等朝阳产业，关注对周边地区配套产业的辐射效应；二是强化个人贷款拓展。重抓阳光信贷和做好“亲情贷”产品的推广营销工作，立足做小做散定位，在小额个人贷款、消费贷款上求突破，不断提升客户数，加大对圆鼎“**通”、个人住房按揭贷款的营销力度，继续做好“三通”贷款的跟踪维护和持续营销；三是做好公司贷款营销。八个小微企业营销中心要在小微企业贷款营销上求突破，对有一定规模、行业前景良好、抵质押担保完善的小微企业客户加大支持力度，淘汰一批不符合当前政策导向的劣质企业，为我行调优信贷结构“换血”。在信贷营销中，要掌握企业客户现金流量，以第一还款来源为导向，第二还款来源为保障，充分评估客户的经营能力和资产状况。

（3）明确理念，多策并举，狠抓不良贷款清收。在清收理念上，要解放思想，上下协调，经常性地召开清收人员专题座谈会，统一认识，形成合力；要针对每笔不良贷款的成因，制定和落实不同的清收措施，做到“一户一策”、“一事一议”，排出清降计划表，落实责任人，加强对清收奖励制度的落实，激发清收人员热情；创新清收方法，要综合运用各种手段加快清降处臵步伐，强化内部问责，用好核销政策，盘活存量资金，同时做好核销贷款的后续管理；发挥好资产负债管理委员会作用，界定每笔不良贷款的发放责任、管理责任和清收责任，做到尽职免责。

（4）明确思路，拓宽渠道，狠抓电子银行。一是创新电子银行产品，ⅩⅩ年要在我行辖区范围内，开发适合社区、农村居民的特色化电子银行产品，永葆我行业务生命力，提升我行业务竞争力，通过长期不懈的努力，使电子银行业务取代传统业务，二是优化渠道建设，通过社保卡、代收代付业务等，提升银行卡圈存资金对组织资金的贡献度，通过与运营商沟通，发掘我行手机银行客户分布范围，并根据情况进一步拓宽客户。加强金融便民点的布设力度，实现网络全覆盖，最终将我行业务离柜率提升至60%以上。

（5）明确重点，加快推进，狠抓中间业务。各部门通力协作，全力以赴，开办社保、农保代收代付业务。以代理业务实现“做小做散”市场定位，整合即将开办的各类中间业务，开办IC卡，加大推广力度，使我行中间业务在市区城乡全覆盖。整合零售业务部、科技部、电子银行部人员和资源，组建中间业务领导小组，明确分工，加强协调，通力协作，促进ⅩⅩ年中间业务的健康快速发展。

（6）明确措施，拓户增量，狠抓国际业务。加大国际业务产品开发力度，开办外汇新品1项，加强与前台营销部门的沟通协作，完善银行产品功能，配合公司业务营销的位臵上进行功能定位，稳健开展国际业务；提升客户数，新增国际业务结算户10户，全年实现结算金额3000万元美元；明确分工职责，将国际业务的操作进行前中后台分离，循序渐进地将前台营销移交营销中心、后台管理移交机关管理部门；加强国际业务人员专业化培训，提升服务能力。

2、狠抓改革促转型，以非凡的眼光和胆识完善支农服务的配套。（1）改革转型的方向必须明确。当前全行的首要任务，就是要加快推进商务转型步伐，宏观形势在倒逼我们改革，政策制度在倒逼我们改革，市场竞争在倒逼我们改革，要明确改革的方向，首先要定位准确，实施差异化经营，深耕具有人缘地缘优势的“三农”、社区和中小企业市场，通过建渠道建网络，提供精准、专业、特色的金融服务；其次是优化结构，加强资产负债管理。不断强化支农支小，降低大额贷款的占比，再次是要加强创新，拓宽收益渠道，丰富银行卡功能，加大发售理财产品力度，拓展负债业务新型增长点，逐步建立完善的业务产品体系。

（2）服务渠道的建设必须细化。畅通渠道、覆盖网络是推广产品、做好服务的重要前提，ⅩⅩ年，要重点做好渠道铺设，一是自助设备的设立，在驻城主要社区做到ATM全覆盖，使城市居民足不出社区就可办理业务，培育客户对我行的服务依赖度。二是在驻城网点周边社区推广便民金融服务点，提供类似于“村村通”的金融服务，并结合社区特色，加入更加丰富的服务功能。ⅩⅩ年，每个驻城网点至少开办不少于10个此类金融服务点。

（3）支农支小的定位必须坚定。“农”是根本，“小”是基础，面对即将到来的挑战，全行要牢固树立支农支小意识，始终立足“三农”定位，扎根农村、服务社区的定位在任何时候都不能动摇，国家层面对三农事业非常关注，每年的一号文件都将三农列为重点，作为专业服务三农的“农商银行”，更要始终牢记自己的市场立足点，全行农村机构要结合各地特色产业，合理制定目标和措施，城区机构要紧扣周边社区，重点推进服务全覆盖，做实基础工作。

（4）激烈的市场竞争必须重视。当前，国家政策允许民间资本进入银行，民营银行势必如雨后春笋，不断占领现有银行业市场。有实力的股份制银行向三四线城市延伸渠道，**市区金融机构多达40多家，并有不断增多的势头，各种村镇银行向农村市场渗透，传统的人员地缘优势正在逐步丧失。行业竞争面临前所未有的挑战。苏南主要农商银行业加快了向苏北布设网点的步伐，作为身处大市区的我行，必须要时刻意识到紧迫感、危机感。

（5）应对利率市场化进程必须加快。加大开发理财产品的力度。发售理财产品是应对利率市场化的重要途径。开发好、经营好理财产品将增强我行核心竞争力，金融市场部等部门要协调配合，开办代理黄金等业务。根据优质企业的负债规模，开发并营销对应的理财产品。在发售期数、销售金额和收益率上下功夫，拓宽盈利渠道，增加对总行各项利润的贡献度，使表外业务不断发展壮大，以此积极应对存贷利差缩小的不利形势。提升我行应对利率市场化的能力。

（6）科技信息支撑必须突出。科技是第一生产力。ⅩⅩ年，全行要加大科技支撑业务经营的力度，防范业务风险，提升工作效率。一是重点推进系统建设，实现移动化办公及营销。在营销上，建设移动信贷管理平台，前移服务阵地，开展上门服务，在为客户提供便利的同时，缩短业务办理时间和流程；在管理上，实现行政办公平台移动化，突破办文办事对于时间、地点的限制，提升工作效率。推进CRM客户关系管理系统上线运行，提供决策依据。二是加大科技创新力度，建设多用途IC银行卡及配套平台，使客户用我行的银行卡就可以进行水、电、气、电话、手机、车船养路、电视、广播、保险等各类费用缴纳及费用查询。

3、狠抓质效的提升，以高度的责任和信心不断寻求质效新途径。

（1）不断调优信贷结构。一是压降过剩行业，减少对“两高一剩”行业贷款投放，二是加大优质投放，增加对朝阳行业优质企业贷款投放。要加大力度开展“企业家家到”活动，对区域范围内的优质公司客户开展市场调研，一方面抓优质行业，一方面抓优质企业。从源头上调优信贷投放结构。三是加强信贷风险排查。对重点行业开展分析，对“两高一剩”行业，对直接房地产开发企业开展压力测试，对房地产相关行业，如装潢业、混凝土业、建筑业等信贷投放开展排查。测算出不同行业的信贷投放比例。

（2）强化运营管理工作。运营条线是全行操作风险易发的“雷区”，一是要积极推动“大运营管理平台”，总结归纳全行柜面业务的操作风险，梳理出可以通过系统加以控制的风险和需要人为控制的风险。二是加强运营培训，统一规划，对全行运营条线开展经常性、普惠性培训。三是要对各支行实施“等级行”管理，制定“等级行”考核办法，明确考核标准、推进步骤、责任分工等重点。

（3）着力提高员工素质。一是要重点做好青年员工教育和培养，要对近年来入行的青年员工开展引导、培养，因材施教，量体裁衣，帮助青年员工做好职业生涯规划；二是加强服务培训，以内训师培训、服务礼仪现场培训、视频会议培训为形式，邀请专家开展重点培训，加强内训师常态化培训，注重实效，确保成果。三是要加强对大堂经理的引导和培训，尝试利用合理的考核措施加强对大堂经理的规范化培训，加强对大堂经理的业务知识培训，尤其是开展电子银行业务的培训，充分发挥其引导客户、维护客户和分流客户的作用。

（4）落实尽职问责制度。ⅩⅩ年，全行要各条线要树立尽职问责理念，小到每一笔贷款，大到重大决策，都要明确主体责任，一是建立责任追究制度，明确规定各个部门、岗位的职责，对违法、违规造成的风险进行责任认定并按规定对有关责任人进行处理；二是在总行规定的重点推进业务上，对勤勉尽职的工作人员予以免责，使员工放下包袱，投入经营。

（5）开展精细化管理。在新形势，增收的源头即将枯竭，必须要树立精细化管理的理念，通过管理出效益，探索推进管理模式转型，降低人、财、物成本，增加经营效益；树立资本约束理念，引导资产的配臵和投放，尽量减少动用资本的业务，加大对中小微客户的支持力度；逐步引进管理会计的理念，实时上线财管系统二期，将存贷款业务统一纳入FTP定价体系，进一步提升转移计价的完整性、准确性和科学性，实现全行产品及绩效考核的精细化管理。

（6）强化增收节支力度。按照“开源节流”思路，一方面通过加大开办中间业务力度，增强非信贷收入的比重，实现“增收”；另一方面严控和减少非业务性支出，做到能省则省。规范后勤保障费用支出、大宗物品采购、广告宣传费用、不良贷款清收等费用列支，把钱花在刀刃上。严格反对“四风”，明确公务、商务接待标准，坚持厉行节约，严禁铺张浪费。

（7）提升资金运营水平。加强同业合作,利用其他机构的现有体制、渠道、产品提高我行收益。紧盯同业机构相关业务开展情况，积累业务经验；对票据、债券、资金、理财产品、客户资源等的充分利用，加快资产的周转速度，提高对资源的利用效率，确保收益率的稳步提升；对我行流动性进行监测，合理调配资金，在重要时间节点，合理预计流动性缺口，留足流动性头寸，通过市场拆借等操作确保柜面的支付业务顺利进行，保证我行的流动性安全。

4、狠抓风险底线，以制度的建设和完善全力构建防控的体系。

（1）要增强重点风险管控。今年，我行要在继续管控好操作风险的基础上，更加全面地关注并严防信用风险、市场风险和流动性风险；对公司贷款、小微企业贷款中，逐户对信贷风险进行排查，真实反映信贷情况，提出处臵方案；此外，还要加强对影子银行的监控，要与社会上的资金互助社建立严密的防火墙，信贷投放严禁流入民间融资平台、资金互助社等。

（2）加强业务检查指导。今年二季度，全行要开展一次“执行制度大检查”活动，深入挖掘全行执行制度过程中出现的问题，由稽核部牵头，明确责任，有序推进，时间服从质量，进度服从效果。对所有的前台业务逐一排查到位，对于前台业务排查中发现的问题，在不违反法纪法规的前提下，可以从轻处理，加大对各条线部门的审计力度，对排查出现的问题，要及时下发整改回复通知书，并做好跟踪督查。

（3）常态开展案件防控。一是加强全员合规教育。对涉及金融方面的内外规进行梳理，针对各类风险类型及管控要求，做好外规内化，系统导入工作，落实到每一个业务和每一个管理环节。要将正常执行的制度按照各种类型汇编成册，便于学习。二是加强合规排查。采取一系列的措施，对业务、人员进行排查。继续通过员工银行卡、手机卡开展案件防控排查，加大签订各类风险责任状，多渠道多层次开展好案件防控工作。三是发挥系统平台作用。要加大对合规系统的使用力度，对全行所有拟定的制度办法都要经过合规流程审查，对全行仍有使用价值的规章制度纳入法律库进行管理，补充并完善法律库，充分发挥合规系统作用。

5、狠抓作风的建设，以务实的态度和行为不断展示**新形象。

（1）狠抓作风建设。深化党的群众路线教育实践活动成果，开展“六项整治”，加强全行干部员工行为管理，促进案防工作有实招、出实效，要通过明察暗访等措施，深入基层开展经常性排查，全方位监控，根据“六项整治”内容，每两个月要排查出一个重点关注人员。

（2）规范服务行为。一是全员提高思想认识。通过思想教育和制度落实，让全员认识到服务无小事、服务零容忍。对因为服务问题对我行形象有严重影响的机构和负责人给予重罚，直至撤职。在全行营造“服务无小事，服务零容忍”的思想氛围。二是推进标杆网点建设。实行标杆网点申报制，自下而上开展标杆网点建设，建立畅通的申报、审批、认定、奖励、跟踪督查流程，形成能进能出、有奖有罚、灵活机动的格局。由内而外提升服务水平。三是出台制度办法。在明察暗访、员工服务培训等方面建立制度规章，重抓服务支撑，规范服务制度，加大考核力度，继续加大内训师培训力度，提升员工服务水平。

6、狠抓人心的凝聚，以特有的形式和体现努力构建我行新文化。

（1）培养团队精神。今年继续开展拓展训练，每年新进的大学生第一堂课进行拓展训练。培养团队的“狼性”，学习借鉴先进的股份制银行队伍管理理念，因地制宜培育我行的团队文化和精神；全行干部与员工之间、部门与部门之间、机关与基层支行，要进一步加强学习和沟通，以学习提升自身素养，以沟通培养合作精神，促进经营管理不断提升。

（2）塑造良好形象。总行办公室做好全行的对外形象宣传，一是树立良好的社会形象，通过网络、电视、纸媒等全方位传播我行最新的金融产品信息、改革发展成果和履行社会责任情况；二是向上级单位做好信息报送，及时地将我们推进业务经营管理的新经验、新做法和新成果；三四是向主流刊物投稿，加大理论调研力度，形成有质量的各类通讯报道，传播我行形象。

（3）开展多彩活动。继续开展好员工喜闻乐见的业余活动，演讲比赛、征文比赛，通过活动丰富员工的文化生活，提升队伍凝聚能力，使他们充分发挥活力，履行好岗位职责；通过活动发掘员工的思维能力、动手能力，敏锐地发掘人才、科学地任用人才，帮助部分员工脱颖而出。

（4）提升文化内涵。在全行提倡合规文化、环境文化、服务文化、和谐文化，在对“和谐”的理解上，不能偷换概念，和谐不意味着取消考核，和谐不意味着为个人服务，和谐不意味着打和牌、和稀泥、更不意味着一团和气，皆大欢喜。倡导和谐文化是社会主义核心价值体系的要求，是培育良好企业文化氛围的重要途径，全行员工要以牢固树立主人翁意识，人人争创和谐，形成文化合力。

（5）履行社会责任。社会责任是企业的使命之一，也是提升社会知名度，凝聚人心的重要途径，在合理范围内，要开展有益的活动，以适当的方式赞助、帮扶、回馈广大社会广大弱势群体，帮助社会团体举办大型活动，结合自身特色，继续做好如“道德贷”、“巾帼创业贷”、“青年创业贷”等具有一定社会意义的信贷产品，在履行社会责任的同时，实现业务经营发展。

（三）落实五项保障

1、组织保障。在总行统一领导下，明确分管领导抓分工，后台部门抓管理，前台部门抓经营。做到分工明确、责任明确，并提升执行力，对出现差错、风险的环节和具体责任人问责到底。在条线人员管理上，授信评审部负责授信评审经理、信贷管理部负责客户经理、运营管理部负责运营主管等。

2、执行保障。完成ⅩⅩ年工作目标，履行既定规划措施，关键在于提升执行能力，保障经营管理发展，各单位要按照本次会议提出的各种要求，加强组织领导，以开拓创新、务实求真的精神抓好当前各项工作落实，要把主要精力集中在解决问题上，把更多功夫花在执行推动上，提升执行效率，引领全行各项业务顺利发展。

3、后勤保障。后勤保障部要做好全行网点装修改造、固定资产管理、食堂管理等工作，ⅩⅩ年，完成龙冈、亭湖网点的建设与装修，要做到明确目标、倒逼工期、挂钩作战，完善网点形象；二是着力开展基层支行“五小”建设，至少完成80%以上的基层支行“五小”建设工程，解决员工生活问题，让基层员工更好地生活、工作。

4、考核保障。实行考核到人与考核到机构相结合，兼顾个人和机构利益，将业务拓展考核与员工履职考核相结合，实现经营和管理双线并行；强化员工薪酬管理，按照“总量控制、绩效关联、内部公平、市场竞争”，明确、季度、月度考核体系，逐步加大绩效考核在整体薪酬中的比重，形成员工利益与与全行发展速度、质量相匹配的薪酬机制。

5、安全保障。结合省联社、公安部门、银监部门等上级部门要求，结合我行实际，组织一次对全辖区网点安全保卫专项检查，重点检查各营业机构物防、技防安全防范设施及线路老化情况，对所有网点的线路老化等情况统一排查，拿出整改方案，下发整改通知书；相关部门通力协作，对不达标网点统一落实整改；每月对基层网点物防、技防设施安全防范的检查、维护；继续开展安全防范教育、警示教育、案例剖析等多种形式的教育学习。

同志们，崭新的ⅩⅩ年正向我们迎面走来，迎面而来的是一个新的起点，一次新的征程，更是一场新的洗礼，一次新的挑战。今年的工作形势复杂、竞争激烈、任务繁重，全行要凝心聚力、振奋精神、团结拼搏、真抓实干，只要我们坚定地立足做小做散市场定位、积极地推进商务转型、勇敢地面对市场竞争，就一定能在新的战场上占领一片高地，拓开一片疆土，赢取一片天空，书写加快商务转型的新篇章！

第四篇：银行2007信贷管理专业会议行长讲话

求真务实 真抓实干

开创全行信贷管理新局面

—— 在信贷管理专业工作会议上的讲话

同志们：

我们这次会议的主要任务是：深入学习贯彻落实省行行长会议和省行信贷管理工作会议精神，认真回顾并总结***年信贷管理专业工作，探索与研究新形势下改进和创新信贷管理工作的思路及办法，安排和部署***年信贷管理工作任务。

一、****年信贷管理工作回顾

****年，全行信贷管理工作在省行及市行党委的正确领导下，在信贷战线广大员工的共同努力下，坚持以资产质量和经营效益为核心，以信贷结构调整为主线，以集中控制和防范风险为重点，进一步完善了“授权、明责、严管”的信贷管理机制，努力服务于信贷营销，在授权授信、信贷审查审批、信贷监测检查等方面做了大量工作，取得了较好的工作成效。具体体现在以下方面

——落实管理目标，促进结构调整。将新增不良贷款率、压缩借新还旧、收回再贷、信贷市场退出和信贷管理非量化工作目标列为全年工作重点，努力协调行内相关部门，组织分解下达工作任务，采取措施，锁定目标。一是按总行新增贷款老口径考核，我行****的新增贷款不良率高于总行控制线**百分点，其余各均控制在总行风险控制线内；二是先后两次组织分析借新还旧、还旧借新及**级以下客户贷款状况，深入研究当年经工作可落实完成任务的工作目标，系统锁定，实现业务可控。全年实现借新还旧压缩***万元，完成全年压缩计划的**%，实现收回再贷压缩***万元，完成全年压缩任务的**%；三是采取可行措施，加强信贷市场退出工作力度。联合市分行有关部门，围绕市场退出目标，研究制定市场退出管理办法，通过核销与严格信贷审批和管理，力促市场退出工作进度，全年累计实现退出***万元，完成全年退出计划的**%。其中通过核销退出***万元，现金清收***万元。

——服务信贷营销，规范审批管理。深入理解总、省行调整信贷结构策略，以信贷准入政策为导向，用发展的观点及思路解决发展信贷业务的难点问题。在外有市场内有压力的情况下，保持清醒头脑，正确处理好开拓优质市场与防范信贷风险的关系。认真筛选公司业务营销方案，树立管理为营销服务的观点，合理协调信贷资源配置，全方位、多渠道积极支持具有垄断优势、效益化行业的信贷投入，严格钢铁、水泥等行业的信贷投入,逐步压缩一般加工流通业及餐饮行业的信贷总量和同业占比。

建立健全信贷业务审查审批制度，严把贷款审批关。严格执行上级行授权制度，规范信贷审批流程、建立了信贷初、主审制度，明确了相关岗位责任和审查要点，通过停止、延缓贷款审批的方式，有效保证了信贷审批质量，规避了部分信贷风险。对优质客户和为降低风险办理的存量业务，实行授信、审批业务“同报同审、分级决策”的工作制度，提高了服务效率。通过调整部分信贷审查委员会工作规则，及时发现会签管理方面的薄弱环节，加强了信贷审查委员会工作管理，明确了工作责任。

——严格授信标准，质量防范风险。在集中统一授信期间，全面保证授信质量的同时，实现服务营销与严格管理齐头并举。一是兼顾全局，正确处理服务营销与防范风险的关系。兼顾我行目前已开办的多业务品种，准确分析期间我行对优质客户可拓展的融资可能，统筹考虑国际贸易融资、项目贷款、流动资金贷款、中间业务对授信的需求，防止出现由于授信不足贻误商机问题的发生；二是改变授信管理办法，实行分级管理。对法人客户授信实行按信用级别管理，全面推行按客户信用级别实行流动资金总量授信分级管理的规定，切实做好集团、关联客户授信工作对跨二级分行以上客户的授信要及时准确报出，改变授信审批流程，实现授信工作管理系统流程计算机化。做好协调与衔接，在严格标准、明确职责、提高质量的同时，搞好为营销服务工作。

——严格五级分类，保证重定质量。加强支行专人管理，组织必要的划分标准及上机操作流程再培训，明确时间及职责分工，合理调配工作任务，认真贯彻“定量为主、定性为辅；机评为主、人为判断为辅”的原则，广泛收集客户资料，做到资料齐全、依据充分。从多个层面组织了贷款五级分类摸底调查，对近***户申请调整种类的企业分别写出情况报告，并专题向省行进行了汇报，为调整信贷质量结构提供了详实情况和信息支持。

——加强贷后管理，防范信贷风险。为推动全行贷后管理工作，对****年下半年办理的信贷业务，****年发生不良贷款总计***余笔近*亿元的贷款进行集中检查，对检查中发现的信贷基础资料欠缺，贷前调查粗放，贷后管理不到位档案管理欠规范等问题，逐项、逐条落实了整改责任人和整改措施，以确保实施，且整改到位。全年通过开展“信贷依法专项整治”活动，促进全体信贷员工清查、整改有违信贷管理制度问题**余件。

——加强系统管理，提高综合效率。今年总行信贷管理系统***全面投产，市行狠抓全体信贷人员培训。为提高移行质量，先后两次组织信贷综合管理系统原有数据勾兑，投产中组织测通线路，安排模拟测试，协调部门工作；投产后随时检测系统运行状况，及时反馈和解决系统运行不稳定因素和技术难题。为开发利用管理系统查询功能作用，启用并补录信贷业务功能，保证全行****运行顺利和系统监测作用的发挥。加强***系统对人行数据上报质量，杜绝数据迟报、漏报问题的发生。建立了审贷查询贷款卡和上报数据勾兑两项制度建设，提高了人行数据上报质量，在审贷工作中，准确运用人行回馈数据，通过查验客户资信状况，建立了防范风险的坚实屏障。

——加强基础管理，提高队伍素质

根据各期间工作总体要求，认真开展整章建制工作，通过与自身特点的有机结合，逐步出台较为个性化的相关制度。先后制定出《******客户经理岗位责任制》、《*****分行加强公司信贷业务审查、审批管理的实施意见》、《******分行信贷审批中心工作规则》、《关于加强法人客户信贷档案管理的补充规定》以及《*****分行严密抵押物管理的有关规定》等，为我行信贷工作的进一步规范与管理提供了有力的制度支持。

进行了大量的信贷调查研究工作。全年市行组织开展了**项信贷专题调查工作，各支行积极配合，认真组织落实，及时上报调查报告，为行领导决策提供依据。

开展信贷档案集中管理工作。各支行市分行的要求，积极推进信贷档案集中管理工作。目前，已基本完成了信贷档案集中到二级分行管理。

抓好信贷人员业务培训工作。组织全行***名法人客户经理参加的《***年法人客户经理培训班》，组织编写以新业务、新技能为主要内容的培训教材，聘请行内有经验的人员进行授课，通过一周的时间，对参加系统培训人员讲解了市场营销、客户评价、综合授信、贷前贷后管理、国际贸易融资、****等法人客户经理必备知识。组织闭卷考试，实施合格上岗，达到了培训工作目的；同时针对各工作期间的需要，相继组织开展了“***年授信业务培训班”、组织信贷人员学习“***信贷管理手册”、总行“信贷管理业务讲座”多项业务知识，并根据市分行党委的要求，制定并落实了对全行公司业务法人客户经理业务测试工作要求，由此有力地推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。

****年是信贷管理专业工作取得明显成效的一年。面对复杂的形势和前所未有的压力，工作在信贷战线上的全体员工，凭着坚定的信念和对工行事业的执着追求，知难而进，奋力拼搏，为全行的经营扭亏做出了积极的贡献，在此，我代表市行党委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!

二、认清形势、正视现实，明确工作目标及工作任务

刚刚结束的全国银行证券保险工作会议更加深入地分析了当前我国的经济金融形势，对加强金融调控、推进金融改革和完善金融监管做出了全面部署。全行上下要提高认识，把思想和行动完全统一到党中央、国务院关于经济、金融形势的分析判断和对金融工作的决策部署上来。

(一)认清形势

当前，我国经济发展正处在一个重要的关口。世界经济逐步回升和全球产业结构调整加快，有利于我国继续扩大出口，为我国传统产业改造和升级带来新的机遇。同时，也出现了经济增长结构不合理、投资规模过大、货币投放偏多、部分行业盲目投资和低水平重复建设较为严重等新问题。面对经济发展中出现的新情况和新问题，今年的金融政策是：既要加强信贷政策与产业政策的协调，促进经济增长，又要适度控制货币信贷规模，着力优化信贷结构，防止通货膨胀和金融风险，抑制过度投资。金融宏观调控和监管的加强，将给我行的改革发展带来新的机遇，也使全行的业务经营与信贷管理面临新的考验，同时也对我们妥善处理支持经济发展与防范金融风险关系，调整信贷结构，强化信贷管理提出了更高的标准及要求。全行上下要充分认识当前经济金融形势这些新的变化，高度重视面临的困难和问题，努力推进全行的改革发展。

(二)正视现实

要认真贯省行行长会议精神，将省行信贷管理工作会议提出的若干措施落到实处，我们就必须要结合****的实际，一是要结合***信贷资产状况的实际、二是要结合目前我行信贷管理现状的实际。

l、我行信贷资产的特点

目前我行的信贷资产状况体现以下特点：

(2)信贷资产收益低。****年我行本外币贷款应计利息

万元，但实收利息只有 万元，收息率只有 ％，说明我行目前的信贷资产收益水平仍然较低。

(3)低信用等级客户贷款占比大。****年末，我行**级(含待处理未评级)及以下客户贷款余额有***万元，占我行全部法人客户贷款总额的**％。

2、我行目前管理的现状及存在的主要问题

由于多年来受计划经济思想与管理模式的束缚，观念守旧，信息匮乏，市场经济意识淡薄，在经济体制转轨过程中，对国有企业“一如既往”地支持和对传统行业的过度投入，使我行背上了沉重的历史包袱，经营上一度陷入了困境，管理上暴露出诸多弊端。一年来，我们做了大量艰苦的整改工作，信贷管理上发生了一些可喜的变化：

全行上下端正了经营思想，深刻认识到短期行为对我行业务经营上带来的严重危害；信贷风险意识得到了明显增强，下大力气消化并处置不良资产，资产质量状况有了明显好转；信贷业务采取了有进有退的策略，贷款总量上得到了有效控制；落实了“授权、明责、严管”的管理思路，强化了管理手段，全方位加强了信贷管理，信贷管理水平正在逐步提高；强调了依法合规经营，从严治行，严肃查处了违规经营问题、遏制了违规经营势头，使我行信贷经营逐渐步入健康运行轨道。尽管这样，我们还必须认识到，我们目前在管理观念与管理进程上与总省行的管理要求相比还要滞后，管理手段、管理方法、管理措施上仍显乏力。为此我们既要“补上历史的课”，“两步并作一步走”，更要潜下心来，认真研究并解决我行信贷管理中存在的问题：

一是经营上存在短期行为，信贷资产风险仍在加大。个别行在经营中没有摆正眼前利益与长远利益、经营效益与依法合规经营的关系，只注重短期利益，缺乏长期的风险意识。对一些应退出、尚能退出的客户，只因还能收息，就给与信贷支持，甚至变相放贷收息，给信贷资产质量埋下隐患。

二是制度办法不落实，重贷轻管，管理松弛。一些行在业务经营中，重营销轻管理的现象仍比较突出。贷款“三查”不落实，贷后管理不到位，基础管理仍显薄弱。有的行贷款发放后、不能按规定间隔期进行检查，即便检查也缺乏风险预警分析及风险防范措施，使检查流于形式，导致贷后管理失控。

三是信贷制度意识淡薄，违规经营还时有发生。一些支行自行其是，置政令于不顾，甚至违规办理信贷业务。个别支行内部管理混乱，有章不循，违反业务操作规程，还有的行对营销优质客户与依法合规经营的关系摆放不当，造成一系列性质严重的违规经营问题。

四是信贷基础管理工作薄弱，贷款隐性风险加大。贷前调查是信贷管理的基础环节，也是贷款进入操作程序的第一关口，而目前全行信贷员的大部分贷前调查报告质量较差，内容空洞，缺乏风险分析、使审查人很难据此作出贷款风险度的判断。现存信贷档案资料不全，贷款手续不规范。个别信贷人员在一些贷款的重要凭证(如合同、借据)等填写上均不规范，为信贷资产的保全埋下了隐患。

五是信贷人员数量少，素质有待提高，激励机制尚不完善。目前我行一线信贷人员数量与贷款客户数量和信贷资产规模很不相称。数量严重不足，素质较低，不能适应当前信贷业务迅速发展和经营管理创新的要求，直接影响了信贷工作的质量和效率。另一方面，近年来省市行在贷款管理上越来越细化，考核体系严格，处罚措施严厉，但缺乏有效的激励机制，在一定程度上影响了信贷人员的积极性，信贷队伍人员流失观象较为严重，这种状况令人堪忧，亟待解决。

(三)明确指导思想工作目标及工作任务

***年全行信贷管理工作的指导思想和主要任务是：全面贯彻落实市行分行行长会议精神和省行专业会议的工作部署，以提高信贷资产质量为核心，以完善信贷风险控制体系和强化风险控制手段为重点，以转变信贷管理理念为根本，进一步落实和完善信贷政策制度，加强授信的风险控制作用，推进审贷体制改革，整治贷后管理，切实保障新增贷款质量，努力抑制存量贷款劣变，建立制度完善、操作规范、流程清晰，责任明确，管理到位的信贷管理新机制，全面提升信贷管理水平。按照这一要求，***年信贷管理专业的主要工作目标是：

1、新增贷款质量控制目标

包括以下三个指标，分别是：

(1)***年(含)以来新增贷款不良率，各支行要控制在**％以内。

(2)***年(含)以来新增贷款不良率，各支行要控制在**％以内。

(3)***年当年新增贷款不良率，当年新发放贷款实行按笔控制，力争使当年新增贷款不良率控制在0。

前两个指标的考核口径是截至报告期***年、***年(含)以来新增贷款产生的不良贷款余额（五级分类口径）与截至报告期***年、***年（含）以来新增贷款余额之比。

2、存量贷款质量控制目标

(1)存量贷款**级(含末评级，下同)及以上客户贷款不良控制计划(五级分类口径，下同)，全行不良额要控制在**亿元以内，不良率控制在**％以内，各行要控制在市行下达的控制额度内。

(2)存量贷款***级客户贷款不良控制计划，全行不良额要控制在**亿元以内，不良率控制在**％以内，各行要控制在市行下达的控制额度内。

(3)存量贷款**级(含待处理末评级)及以下客户贷款不良控制计划，全年不良额要控制在***亿元以内，各行要控制在市行下达的计划额度内。

3、信贷结构调整目标

(1)存量贷款中**级及以下(含待处理末评级)客户贷款移位计划，全行要完成不少于**亿元，各行要完成市行下达的计划。

(2)***年(含)以来新增贷款中**级及以下(含待处理未评级)客户贷款移位计划，各行移位比例不低于**%。

4、信贷基础管理工作目标

(1)信贷档案全部集中到二级分行管理，法人客户信贷档案能及时整理、审核、移交并实行标准化入库管理。

(2)***系统要按省、市行的规定进行业务操作，并保证***系统数据的及时、准确和完整。

(3)各项贷后管理制度能得到及时、有效贯彻执行。

(四)实行公司客户贷款的全口径管理，大力调整信贷结构，全面严控信贷资产质量

按照总、省今年的工作部署，解决不良信贷资产问题已经成为我行改革发展的关键所在，我行不良信贷资产占比高，存量贷款劣变严重，因此全面整治不良信贷资产释放源，实行对公司客户贷款全口径管理势在必行。

首先对公司客户存量贷款实行全口径管理，力争用*年时间彻底解决存量贷款问题。从今年起，省行将把未纳入***年(含)以来新增贷款管理范围的公司客户贷款(包括流动资金贷款和项目贷款，不含房地产贷款，下同)，全部纳入***年及以前存量贷款管理，市行将确定各行初定基数，下达各行全年存量贷款不良控制计划和移位退出计划，并作为全行一项重要的考核指标进行管理，以加大存量贷款压缩退出力度，力争*年内将存量贷款全部压缩退出，彻底解决存量贷款问题。

其次继续强化新增贷款质量控制，努力做好新增贷款结构调整。对***年(含)以来新增贷款质量进行分段考核管理，即重点做好***年(含)以来新增贷款质量、***年(含)以来新增贷款质量和***当年新增贷款质量的管理和监控。市行已确定了各段新增贷款的不良率控制线，各行不能突破。特别是对***年、***发生的新增不良贷款，要落实责任人，逐户制定清收方案，年内要压缩**％。同时要加强对新增贷款结构调整力度，市行己对***年(含)以来新增贷款中**级(含)以下客户贷款下达移位计划，***年各行的移位退出比例原则上不低于**%。除低风险业务外，对其他**(含)以下客户贷款也要及时压缩退出。

第三切实规范重组贷款管理，审慎处理不良贷款的重新

认定。***年(含)以来新增贷款和**及以上客户的存量贷款，因企业兼并、划转等原因进行债务重组或为保全资产重签借款合同造成贷款延续的，仍按新增贷款进行管理。对其他纳入***年以前存量贷款管理的借新还旧、收回再贷和重定期限贷款，如因发生债务重组或资产保全需进行贷款划转的。划转后的贷款仍可继续维持原有方式(借新还旧、收回再贷或重定期限)。

(五)整合信贷管理架构，进一步加强信贷管理工作，强化信贷风险控制能力

为全面提升信贷管理水平，今年将进一步完善全行信贷风险控制体系和组织架构。在行业政策、授权授信、审查审批、监测检查等方面实现集中管理，提高全行信贷风险控制能力。

1、加强信贷政策指导。优化信贷资源配置。

(1)大力加强行业信贷政策指导。

——要继续加大对电力、公路、铁路、民航、港口、石油石化、电信等基础设施领域的信贷投放，重点支持其中具有出较优势的客户和项目。适度增加对医疗卫生、教育、文化传媒等新兴市场的贷款投放，重点支持其中资产负债率低、现金流量大、市场占有率高的信贷客户。

——要严格控制钢铁、电解铝、水泥等低水平重复建设严重、投资过度行业的贷款。最近国家有关部门将对***年以来新建、扩建(改建)的钢铁项目，***年以来新建的水泥项目，以及***年*月以来新建的电解铝项目进行清理，对其中部分客户的退出计划，要抓紧落实，坚决退出。

——要适度控制城市基础设施项目(以下简称城建项目)贷款和开发区贷款，将支持重点集中在大中城市、项目收费足以还本付息、借款人不依赖财政补贴还贷的城建项目，以及经济发达地区、开发程度高的国家级开发区上；严格控制全部或主要依赖于财政补贴还款的城建项目贷款和省级及以下开发区贷款，不得发放用于城市公共广场、市民中心、公共绿地建设和无具体项目指向的城建项目贷款和开发区贷款，严禁发放流动资金贷款用于城市基础设施和开发区建设。

——要继续做好农林牧渔、批发零售、住宿餐饮娱乐、军工、纺织、建材、化工、家电等行业信贷结构的调整工作，加快从规模相对较小，资源优势和产品优势不明显，抗风险能力相对较弱的客户中退出。

(2)进一步细化和明确客户信贷政策。今年全行要进一步提高优质客户数量和贷款占比，力争***年末**级(含)以上客户和未评级客户贷款占比较年初提高*个百分点以上。为此，一是要加强对民营企业、关联企业、投资型企业的统一投信、担保审查和信贷集中管理，防止关联企业的互保和交叉担保，防止企业多头开户、多头贷款和过度融资；严格控制对规模扩张较快、经营运作不规范、财务信息不透明、关联交易复杂的民营企业的信贷投放，对民营企业发放收购、兼并项目贷款，其资本金比例不得低于50％；严格控制对一般投资型公司新增融资。二是要规范末评级客户的管理。要按照总行《关于未评级客户信贷掌握的意见》的有关规定，严格办理，对违反规定的，要严肃处理。对工作措施不落实、管理混乱的分行要停办末评级客户信贷业务。三是要加大优质外资企业的贷款投放，同时要继续严格限制对股东实力不强、产品技术含量低、缺乏长期竞争能力的外资企业以及潜在风险较大外资企业的信贷投放。四是要建立有别于大中型企业的小企业信贷政策体系。积极探索中小企业信贷市场，加强对中小企业的管理、明确我市中小企业的优势和特点，争取省行对我市中小企业的信贷政策支持。五是要加强上市公司客户的信贷管理。对上市公司提供的担保以及控股股东及其他关联方清偿占用资金对我行融资的影响等方面的问题要严格按《关于加强上市公司客户信贷管理的通知》要求，认真分析和审查。

(3)做好信贷管理制度整合、完善信贷风险内控制度。一是按照省行近期将下发信贷资产质量**分类管理操作细则，进一步加强贷款**分类管理工作。二是要对国债质押、单位定期存单质押、黄金质押、外汇担保项下人民币贷款和外方股东担保项下贷款等担保类贷款管理办法进行整合，修订低风险信贷业务掌握意见，进一步完善贷款担保管理制度。三是要整合修订现行的贷后管理办法，根据各类客户风险特征的不同，分别规定不同的风险预警指标、贷后检查间隔期和检查内容、贷后分析要求。

2、加强授信管理，风险控制前移。

完善授信管理，充分发挥授信的风险控制作用。***年要强化授信管理，实现从贷时单笔风险控制向贷前客户风险控制的转变是今后授信工作改革的重点。一是进一步明确授信审批与具体融资业务审批的关系。二是严格授信管理。各支行申报上级审批的各项融资业务，必须要先有授信额度，没有核定授信额度的业务申请不予以受理。授信额度一旦核定，不得随意调增，确需增加授信的(项目授信除外)，授信审批权要上收一级，从严控制审批。三是严格控制客户风险敞口比例。要严格按照客户的实际偿债能力和资信情况，确定风险敞口比例(非担保的融资比例)，其中从**级客户风险敞口比例可以达到**％；**级客户风险敞口比例最高不超过**％；**级客户风险敞口比例最高不超过**％；**级客户风险敞口比例最高不超过**％。四是加强对关联客户的关联授信管理。重点做好对通过投资关系进行关联和通过高层管理人员关系进行关联的集团关联客户的统一授信管理，切实防范和控制关联客户的关联信贷风险。五是适当简化授信程序，减少授信审查工作量，保证市行及各支行能集中精力做好增加类和维持类客户的授信工作。

3、严格信贷审查审批，努力提高信贷审批质量和效率

(1)按省行专业部署，信贷审查、审批工作今年将有较大改变。总行正探索建立专职审贷体系，即：专职信贷审批官、双签制和专职审贷委员制。同时，完善信贷集体审议机制，通过严格考核和资格认定，择优选拔一批精通业务、责任心强、敢于坚持原则的信贷专业人员，专职从事信贷业务审议，实现审贷委员专职化和贷审会议日常化，切实提高信贷审议质量和效率。

(2)严格执行政策法规，切实防范政策性风险。一是严格借款主体的合规性审查。对不符合《贷款通则》有关规定的借款人，特别是对公安、法院、政府机关等部门，无论是否持有贷款证(卡)，一律不得发放贷款，已经发放的要限期收回。二是规范企业重组贷款管理。除国家另有规定外，严禁向企业发放用于股权投资、股权收购和建设项目资本金的贷款，也不得发放流动资金贷款或项目临时周转贷款用于垫付建设项目资本金。三是加强对签发、贴现银行承兑汇票的真实贸易背景和兑付资金来源的审查，对办理或滚动签发无真实贸易背景银行承兑汇票的，要严肃查处。四是抓紧时间落实国有划拔土地使用权抵押担保问题，最近最高法院发布了新的司法解释，明确今后国有划拨土地使用权办理抵押，如经过有审批权限的土地行政管理部门依法办理抵押登记，法院不以国有划拨土地使用权抵押登记未经批准而认定无效。

(3)规范信贷审查审批，切实防范信用风险和操作风险。一是实行审批信贷业务前提条件落实情况的核准制度。凡上级行审批信贷业务时确定了前提条件的，支行在办理业务前必须以行发文将前提条件落实情况上报市行审核，经核准同意后方可办理相应信贷业务，前提条件不落实或未全部落实的，不得办理业务。对因同业竞争等原因确需变更前提条件的，支行要以行发文说明不能落实的真实原因，申请上级行变更前提条件未经批准，不得擅自变更或调整前提条件。二是加强股东背景审查。对股东信用状况存在缺陷、有明显信贷诈骗和套取银行信用疑点、出资来源模糊的客户，一律不得发放贷款。三是规范信用贷款的审查和管理。对以存款账户质押、以移动通信、有线电视、供水、供电、供气、供热、旅游门票等各种经营性收费收入质押、以地方政府(含财政部门)提供担保或出具还款承诺等无明确法律依据的方式作为保障措施的贷款以及由关联企业提供保证担保的贷款，均须纳入信用贷款管理，按信用贷款进行审查、统计、监测和考核。四是严格贷款展期管理。对信用等级在**级(含)以下的客户原则上不得办理展期，对已办理借新还旧或收回再贷的流动资金贷款和已重定期限的项目贷款不得办理展期。贷款展期期限超过半年的，原则上须按季还款。贷款展期后的利率浮动水平原则上须高于原贷款的利率浮动水平。办理过展期的贷款，一律按新增贷款进行管理，**分类最高列为关注类。对有展期贷款的客户，不得发放新增贷款。五是加强企业改制方案审查审批。各行要按市行要求建立改制企业储备库制度，严格审查企业落实我行债权情况，要按照债随资走的原则。审查改制后的承贷主体现金流量创造能力和改制前后的我行贷款风险变化情况，切实防止企业借分立、合并、租赁、承包、股份制改造、兼并、出售、拍卖、转让等改制行为逃废我行债务，保障我行债权安全，对企业不落实改制方案，我行债权不落实的，要坚决依法主张债权。六是进一步规范票据贴现业务管理。票据贴现(直贴)业务由信贷管理部门负责审查审批，审批权限集中于市分行。信贷管理部门要按照流动资金贷款业务进行管理，比照流动资金贷款审批权和操作流程进行审批。

4、健全贷后管理体系，全面整治贷后管理

(1)建立专门贷后监督检查机构。市行及各支行要在相关部门内设立贷后监督检查中心及贷后监督检查岗，配备专人，专职从事贷后的监督检查工作，以强化贷后管理。

(2)分级落实贷后集中监督检查。要加强对新增信贷业务的合法合规性，担保的合法有效性，贷款条件落实的真实有效性等情况的集中监督检查，并实行下查一级的管理模式，即支行审批办理的业务由市行进行监督检查，市审批办理的信贷业务由省行进行监督检查，以强化对下级高级管理人员的监督和制约。

(3)加大非现场监测的工作力度。一是要加强和改进日常监测工作，做好新增贷款的监测和大额贷款客户的监测工作，对有疑点的客户进行重点检查分析，提早排除风险隐患。二是加强信贷风险的系统性、趋势性和共性的监测，重点做好过度融资、关联融资、多头融资、大额融资、期限过长的融资和新增融资投向的监测，通过监测及时发现一些风险隐患和新的风险动向，及时发现信贷管理中存在的一些薄弱环节和问题，为改进信贷管理、提高决策水平提供支持。

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(4)严格规范信贷档案管理。一是必须全面落实信贷档案的集中管理。要严格按照《***银行法人客户信贷业务档案管理办法》和省市行提出的信贷档案管理要求认真组织落实信贷档案管理的各项规定。各行要认真贯彻执行法人客户信贷业务档案的移交、立卷、归档、调阅、提取、保管、销毁、人员交接等制度，提高信贷档案质量，确保入档要件的完整、有效。

5、全面落实信贷资产**级分类的认定和监测工作。

各行要按总、省行制定的管理办法和操作细则的要求，进一步明确**级分类的职责分工、认定权限和认定程序，完善有关管理制度，规范贷款**级分类管理操作流程。一是要认真落实新的信贷资产**级分类管理办法和操作细则；二是把握好政策，认真组织实施**级分类认定、监测、检查等日常管理工作；三是强化考核，重点考核认定程序、认定标准的执行情况，信贷资产质量的真实性；四是加强五级分类统计分析工作，及时掌握贷款五级分类的变化动态，为经营决策服务；五是严格执行贷款五级分类的转入转出制度。

6、加强信贷管理队伍建设，提高信贷人员整体素质

当前信贷管理工作量大面广，要求高、责任重。能否做好信贷管理工作，确保信贷资产高质量和信贷业务高效益目标的实现，关键要靠人，要靠高素质的信贷管理人员。我们要在完善公司治理的过程中、加大信贷管理队伍的建设力度。

首先加大业务培训力度，提高信贷管理人员业务素质。今年要对信贷业务审查，授信管理，***系统，贷款**分类、信贷业务监测，信贷政策、制度、流程等方面进行全员培训。今后，不论是高级信贷管理人员还是初级信贷业务操作人员，都必须经过培训、考试，取得上岗、任职资格，并作为授权、晋升的重要依据。

其次规范信贷人员的专业资质认证工作，逐步实现信贷人员资质认证的制度化和规范化。

(六)明确责任、严格管理，确保完成全年工作任务

今年，我们所面临信贷管理工作难度大，要求高，责任重，要做好今年的信贷管理工作，完成全年工作任务，必须明确责任，严格管理，把省、市行制定的工作目标和各项规章制度真正落到实处。

1、加大信贷资产质量和结构调整考评力度，确保工作目标顺利实施

从***年起，市行将把存量贷款和新增贷款不良控制计划和贷款移位计划指标全部纳入支行行长经营绩效考评，并严格执行按月通报和按季、按年考评，同时实行考评结果与分行经营费用、工资总额和业务经营权相挂钩的控制措施。

2、全面落实贷前、贷时、贷后责任制。

***年起在全行推行客户经理贷前、贷后问责制，进一步明确客户经理在贷前调查及贷后管理等工作中的职责；建立贷款第一责任人制度，明确每一笔信贷业务的最高签批人在信贷业务的审批发放、贷后管理、到期收回等信贷管理过程中承担第一责任；完善主审查人制度，进一步明确主审查人的职责，全面提高信贷审查、审批质量和效率，进一步防范和控制贷款风险。

3、推行信贷业务操作流程化，严防操作风险。

为进一步规范业务操作行为，从今年起所有的信贷业务都要设置流程，实行流程化管理，市行将根据总行制定的各类信贷业务标准化流程，全面修订规章制度，并分解细化到具体操作岗位，明确每一工作环节的操作内容和管理要求，推行一项业务一套流程、一项制度，逐步实现信贷业务操作和管理的流程化、标准化，严防操作风险。对违规操作的，无论是否造成风险一律追究直接责任人和主管领导的责任，以提高全行信贷管理工作效率和风险控制能力。

同志们，今年的信贷管理工作的目标和任务已经明确，让我们坚定信心，振奋精神，团结协作，共同做好***年信贷管理工作，开创我行信贷管理工作新局面，为实现今年的扭亏脱困目标而奋斗!

第五篇：银行开业庆典上的行长讲话

银行开业庆典上的行长讲话

银行开业庆典上的行长讲话篇1尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：大家下午好!在这美好的夜晚，我们相聚在一起，共庆梅河口民生村镇银行开业一周年，这是梅河口民生村镇银行发展史上的重要里程碑，也是我行发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此，我代表梅河口民生村镇银行全体干部员工，对出席今天庆典仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢迎!对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢!商兴则民富，民富则国强。近年来，梅河口民生村镇银行秉承中国民生银行雄厚的文化积淀，以信息科技为依托，积极促进金融产品和服务的创新、服务手段、服务环境的不断改善，服务效率、服务质量的进一步提高。我们始终秉承中国民生银行“服务大众，情系民生”的经营理念，立足梅河口，服务“三农”、支持中小、小微企业，以服务地方经济建设为己任，不断开拓创新，全力打造管理规范、服务周到的现代化农村金融机构。始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展，不断扩大经营规模，着力提高盈利能力，保持了持续稳定、健康发展的良好态势。兰舟催发，时不我待。在竞争日益激烈的今天，梅河口这座城市必将成为一片投资发展的热土、一片成长壮大的沃土、一片商家齐聚的乐土，值此千载难逢的发展机遇，我们信心百倍、充满希望。我们将充分利用梅河口特有的区位优势和雄厚的客户资源，紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持，秉承中国民生银行开拓进取、兼容并蓄的精神，积极向当地同业学习，自觉融入当地经济发展潮流当中。同时以科学发展观为指导，坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行，为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务，充分展示“团结、拼搏、敬业、创新”的民生精神，将梅河口民生村镇银行打造成为银行区域化发展的精品银行，为社会创造更多的财富和价值，以优异的业绩回报社会各界的厚爱，为XX市社会经济的发展做出积极的贡献!最后，祝各位领导、各位嘉宾身体健康，万事如意，谢谢大家!银行开业庆典上的行长讲话篇2尊敬的来宾，女士们、先生们：下午好!冬至刚过，又迎新年;良辰吉日，玉龙欢腾。经过一段时间的紧张筹备，今天，华夏银行福州华林支行正式开业。我谨代表华夏银行福州华林支行全体员工，向莅临今天庆典的各位领导、各位嘉宾、朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为在支行筹建开业期间给予我们支持的各级领导、上级主管部门表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向信任、支持我们的工商企业界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向华林支行全体员工的辛勤工作表示衷心的感谢!乘着我省海西建设的大好形势，在华夏银行福州分行党委的正确领导下，福州华林支行获得了健康快速的发展。截止20xx年12月24日，一般性存款4亿元，流动资金贷款3.4亿元，办理票据贴现1亿元，开具银行承兑汇票2亿元;不良资产为零，取得良好的业绩。今天开业，是福州华林支行在新的征途上迈出的关键一步，我们倍感自豪;但我们深知，这同时意味着市场向我们提出更高标准，客户、社会各界向我们寄予更高期望，领导、员工赋予我们更多责任。大家的标准、期望、责任，将是我们前进的动力和目标。20xx年，福州华林支行将牢牢把握我省海西建设发展形势，紧密配合福州分行党委的部署，落实风险管理，进一步推行差异化市场竞争策略，找准重点市场和优质客户，优化服务流程，提升团队精神，竭诚建设“客户的品牌银行，员工的发展平台”。同为华夏人，共结华夏情。在这炎黄子孙共同撑起的天地里，华夏银行彰显着意气风发的国人面貌，散发出令人振奋的大家气概。最后，我再次代表华夏银行福州华林支行全体员工，衷心的感谢所有关心、支持、信任我们的各级领导、有关单位、社会各界朋友，祝各位领导、来宾身体健康、生活幸福，事业兴旺!谢谢!银行开业庆典上的行长讲话篇3尊敬的各位领导，各位来宾、女士们、先生们:上午好!阳春三月，桃李争春，万象更新。在这美好的日子里，xxxx银行xxxx支行隆重开业了。在此，我代表xxxx银行xxxx支行对各位领导和嘉宾的光临表示热烈的欢迎!xxxx银行是经国家银监会批准，按股份有限公司形式设立的地方性金融机构，全行在职职工人，下辖家支行、个营业部。近年来，xxxx银行在xxxx委、市政府的正确领导下，在监管部门的监督指导下，紧紧围绕全市经济工作总体部署，按照建设经济文化强市、打造国际旅游名城的要求，以创建良好银行为目标，坚持“服务中小、服务地方、服务市民”的市场定位，解放思想，扎实工作，取得了良好的经济效益 银行开业庆典上的行长讲话篇1尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：大家下午好!在这美好的夜晚，我们相聚在一起，共庆梅河口民生村镇银行开业一周年，这是梅河口民生村镇银行发展史上的重要里程碑，也是我行发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此，我代表梅河口民生村镇银行全体干部员工，对出席今天庆典仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢迎!对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢!商兴则民富，民富则国强。近年来，梅河口民生村镇银行秉承中国民生银行雄厚的文化积淀，以信息科技为依托，积极促进金融产品和服务的创新、服务手段、服务环境的不断改善，服务效率、服务质量的进一步提高。我们始终秉承中国民生银行“服务大众，情系民生”的经营理念，立足梅河口，服务“三农”、支持中小、小微企业，以服务地方经济建设为己任，不断开拓创新，全力打造管理规范、服务周到的现代化农村金融机构。始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展，不断扩大经营规模，着力提高盈利能力，保持了持续稳定、健康发展的良好态势。兰舟催发，时不我待。在竞争日益激烈的今天，梅河口这座城市必将成为一片投资发展的热土、一片成长壮大的沃土、一片商家齐聚的乐土，值此千载难逢的发展机遇，我们信心百倍、充满希望。我们将充分利用梅河口特有的区位优势和雄厚的客户资源，紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持，秉承中国民生银行开拓进取、兼容并蓄的精神，积极向当地同业学习，自觉融入当地经济发展潮流当中。同时以科学发展观为指导，坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行，为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务，充分展示“团结、拼搏、敬业、创新”的民生精神，将梅河口民生村镇银行打造成为银行区域化发展的精品银行，为社会创造更多的财富和价值，以优异的业绩回报社会各界的厚爱，为XX市社会经济的发展做出积极的贡献!最后，祝各位领导、各位嘉宾身体健康，万事如意，谢谢大家!银行开业庆典上的行长讲话篇2尊敬的来宾，女士们、先生们：下午好!冬至刚过，又迎新年;良辰吉日，玉龙欢腾。经过一段时间的紧张筹备，今天，华夏银行福州华林支行正式开业。我谨代表华夏银行福州华林支行全体员工，向莅临今天庆典的各位领导、各位嘉宾、朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为在支行筹建开业期间给予我们支持的各级领导、上级主管部门表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向信任、支持我们的工商企业界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向华林支行全体员工的辛勤工作表示衷心的感谢!乘着我省海西建设的大好形势，在华夏银行福州分行党委的正确领导下，福州华林支行获得了健康快速的发展。截止20xx年12月24日，一般性存款4亿元，流动资金贷款3.4亿元，办理票据贴现1亿元，开具银行承兑汇票2亿元;不良资产为零，取得良好的业绩。今天开业，是福州华林支行在新的征途上迈出的关键一步，我们倍感自豪;但我们深知，这同时意味着市场向我们提出更高标准，客户、社会各界向我们寄予更高期望，领导、员工赋予我们更多责任。大家的标准、期望、责任，将是我们前进的动力和目标。20xx年，福州华林支行将牢牢把握我省海西建设发展形势，紧密配合福州分行党委的部署，落实风险管理，进一步推行差异化市场竞争策略，找准重点市场和优质客户，优化服务流程，提升团队精神，竭诚建设“客户的品牌银行，员工的发展平台”。同为华夏人，共结华夏情。在这炎黄子孙共同撑起的天地里，华夏银行彰显着意气风发的国人面貌，散发出令人振奋的大家气概。最后，我再次代表华夏银行福州华林支行全体员工，衷心的感谢所有关心、支持、信任我们的各级领导、有关单位、社会各界朋友，祝各位领导、来宾身体健康、生活幸福，事业兴旺!谢谢!银行开业庆典上的行长讲话篇3尊敬的各位领导，各位来宾、女士们、先生们:上午好!阳春三月，桃李争春，万象更新。在这美好的日子里，xxxx银行xxxx支行隆重开业了。在此，我代表xxxx银行xxxx支行对各位领导和嘉宾的光临表示热烈的欢迎!xxxx银行是经国家银监会批准，按股份有限公司形式设立的地方性金融机构，全行在职职工人，下辖家支行、个营业部。近年来，xxxx银行在xxxx委、市政府的正确领导下，在监管部门的监督指导下，紧紧围绕全市经济工作总体部署，按照建设经济文化强市、打造国际旅游名城的要求，以创建良好银行为目标，坚持“服务中小、服务地方、服务市民”的市场定位，解放思想，扎实工作，取得了良好的经济效益

和社会效益。到去年末，全行资产总额xx亿元，各项存款余额xx亿元，贷款规模xx亿元，实现经营利润xx亿元，实际上缴各类税金xx万元。实现跨区域经营，是xxxx银行打造精品银行、良好银行重要步骤，是拓展业务覆盖面、提高经营效益、加强对县域经济服务的有力途径。近年来，xxxx经济发展迅速，金融机构更加活跃，经济结构、质量和效益有了新的跃升。xxxx快速发展的经济和巨大的发展潜力成为银行设立支行的首选地，xx年xx月，xxxx银行向xxxx银监分局提出筹建xxxx支行申请，在市委、市政府和银监局的关心支持下，同年xx月银监局批准筹建。按照建设精品支行的要求，坚持高标准、高水平、严要求的原则，我们营业地址，高标准规划设计和装修，在全行范围选拔出了政治道德优、业务能力强、仪容仪表好的优秀员工，并进行了为期一个月的集中培训，确保xxxx支行软、硬件都能达到精品支行的要求。经过精心筹建，xx年xx月xxxx银监分局批准开业，并颁发了金融许可证。在筹建过程中，得到了xxxx委、市政府的大力支持，得到了xxxx社会各界的鼎力相助，借这个机会，向关心支持xxxx支行筹建的各级领导、各界人士表示衷心的感谢!xxxx支行的成立迈出了银行跨区域经营的重要一步，标志着银行经营发展掀开了新的篇章。xxxx支行成立后，将坚持“三个服务”的市场定位，坚持高标准、高质量、高效益的原则，坚持以服务xxxx经济社会发展为已任，进一步完善营销机制，加强产品创新，提高服务功能，大力支持xxxx中小企业发展，为xxxx的广大企业和市民提供优质、高效、满意的服务，真正发挥地方经济和社会事业发展的助推器作用，促进xxxx经济和社会事业更好更快的发展。xxxx支行全体员工将继续发扬吃苦耐劳、拼搏进取的精神，努力工作，再创佳绩，再立新功，为建设良好银行作出更大的贡献。，恳请xxxx的各级领导、各界人士一如既往的支持xxxx银行工作，支持帮助xxxx支行稳健、持续发展，实现“开门红”。借这次机会，祝各位来宾，身体健康、工作顺利、心想事成

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