三大运营商季报解读中国移动一家独大终被打破

第一篇：三大运营商季报解读中国移动一家独大终被打破

三大运营商季报解读:中国移动一家独大终被打破

011年4月底，、、三大运营商相继公布了一季度财报。数据显示，今年第一季度，中国移动营收1181.72亿元，同比增8.3%，净利润268.63亿元，同比增5.4%；中国联通营收490.3亿元，同比增21.2%，净利润1.5亿元，同比下降86.5%；中国电信营收586.74亿元，同比增11.3%，净利润46.18亿元，同比增8.1%。

在移动用户增长方面，中国移动一季度增长1682.4万用户，总数超过6亿，其中TD用户总数达到2699.2万；中国联通一季度增长711.2万移动用户，3G用户总数达到1853.5万，2G用户总数超过1.56亿；中国电信一季度增长973万户CDMA用户，总数超过1亿，其中3G用户增至1637万。

从以上数据可以看出，在3G时代，中国移动依然借着2G网络优势的巨大惯性保持龙头地位和较高利润率，但其增长已经呈现出放缓趋势，而中国联通在3G网络、中国电信在宽带和融合业务方面的优势已经开始显现。经过电信重组和3G的洗牌，中国移动“一家独大”的局面终于被打破，运营商开始向着“三足鼎立”继续前进。

联通：利润下滑背后的崛起

从季报来看，在三大运营商中，拥有全球最成熟的WCDMA技术的中国联通呈现出独特的两极现象：营收增长最快，利润增幅最小(实际上这一数值为负)。

数据显示，受3G业务的带动，中国联通的营收继续保持较快增长。但与此同时，由于3G业务目前仍处于运营初期，折旧和摊销、网络运营和支撑成本，以及包括3G终端补贴在内的销售费用均增长较快，给中国联通的盈利状况带来较大压力。

实际上根据2010年财报数据，联通为发展3G合约计划用户实施的“预存话费送手机”等终端补贴政策，尽管使其获得了大量高端用户，但也付出了高额补贴，从而造成联通利润大幅下滑。财报显示，联通全年销售亏损为32.3亿元。其中，3G终端销售亏损(“3G手机补贴成本”)为31.7亿元。

“换两个指标来看，一是季度同比收入变化，二是环比利润变化。按季度同比收入变化看，中国联通营收490.3亿元，同比增21.2%，在三大运营商中收入状态最好；按季度环比利润变化来看，一季度与去年四季度相比，联通利润由负转正，同样是最好的状态。如果能把连续五个季度的环比变化做一张图，就清楚发现，过去一年来联通的财务状况正在明显好转。”电信专家付亮指出。

移动：站在巨量用户的肩上

一季度财报显示，中国移动的营收增长幅度最小。在3G的发展策略上，为了平衡各家运营商的实力，实力最雄厚的中国移动承担了最不成熟的TD-WCDMA技术。这就造成了联通凭iPhone在国内风风火火，移动却在终端供应显示出了令人尴尬和无奈的不足，影响了其3G发展的速度。

但是由于2G时代积累下的深厚用户基础，得益于用户基础巩固、话务量稳定增长、增值业务拉动等因素，中国移动的营收规模继续远超另外两家竞争对手，首季度营收增幅稳定增长。在2010年，中国移动仍以日赚3.28亿人民币、利润总额1196亿元的数字再次成为最赚钱的运营商，而其他二者的利润总和还不足其两成。

从目前三大运营商的3G用户数量来看，中国移动仍然保持着较为明显的领先优势。数据显示，截至2010年底，中国3G用户数量累计达到4705万户，其中中国移动3G用户数量最多，达到2070万户。

此外，中国移动的增值业务保持良好增长，对拉动其收入增长也有显著作用。数据显示，中国移动短信使用量同比增长3.3%，数据流量业务以及其他数据业务继续保持较快增长。而从2010年全年数据来看，其数据业务的营收首次超过30%，达到31.2%，按照中国移动财报的说法，“成为拉动营运收入增长的重要动力”。

值得一提的是，在3G大战中略有先天不足的中国移动正在积极布局未来，以4G技术TD-LTE谋求未来核心竞争优势。

电信：紧抓宽带业务

中国电信天翼移动业务起步较晚，基础薄弱。中国电信表示，经过数十万干部员工的艰苦努力、产业链各方及社会各界的支持，仅用两年多时间中国电信就从收购C网后2008年底的2700多万移动用户达到目前的1亿户，增长率高达365%，市场份额由4%提高到11%。其中，中国电信3G用户数超1500万，市场份额为26%。

一季度财报显示，中国电信净利润增长幅度最大。事实上，在2010年全年中国电信的净利润增长幅度也居三大运营商之首。进入移动通信领域最晚，进入3G领域却最早，没有历史包袱的中国电信这个新贵在发展中呈现出了不同于其他二者的活力。

中国电信接手CDMA网络后，快速推出“天翼”品牌，实行互联网手机的业务定位，并强化品牌经营，实行“双中心”的经营模式，加大与产业链各方的合作，不断丰富3G终端，实行固移融合，强调中高端市场定位。

尽管在移动领域的基础不足，但中国电信抓住了3G时代的重要新兴业务—无线宽带。对于后进入移动市场，而今实现真正意义上全业务运营的中国电信来说，宽带的核心地位将更加突出，它是差异化竞争的关键，更将成为全业务融合的突破口。实际上，在语音通话之外，数据业务正成为移动运营商新的业务增长点。

然而，同中国移动一样，中国电信的CDMA产业链虽然在不断改进，但仍存在瓶颈，尤其是终端种类还不够丰富。在3G这样的一个新的起跑线上如何独辟蹊径争取用户，仍是中国电信面临的一个问题。

第二篇：中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介要点（模版）

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介 2012年05月11日17:27大粤IT 中国移动

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

公司简介

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。

中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。

目前，中国移动的基站总数超过60万个，客户总数超过6亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。同时，中国移动积极投身社会公益事业，连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国联通

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营

企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固

网宽带业务，宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。

公司简介

中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。

2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。

2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA3G业务。WCDMA是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G标准。已有538个WCDMA运营商在246个国家和地区开通了WCDMA网络，3G商用市场份额超过80%，而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球。WCDMA用户数已超过6亿。

2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

2011年12月底中国联通3G用户净增348.5万户，增长较去年11月加快,累计用户达4001.9万户，3G网络中联通增速最快，居行业第一。另外，2011年12月宽带用户净增71.8万户，累计达5565.1万户。

联通概况

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。在短短几个月的时间里，中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。目前，3G网络已经覆盖了全国县级及以上城市。

面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战，中国联通将充分发挥融合重组后的独特优势，以全业务经营和3G发展为引擎，坚持以用户为中心，加强技术、业务、服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成

为信息生活的创新服务领导者，在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。

近年来，中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大，企业综合实力得到明显提升。截至2010年底，中国联通资产规模达到5126.75亿元人民币，全系统从业人员31.27万人，用户总数超过3.11亿户，中国联通的收入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。中国电信

中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2002年，是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。2011年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。

公司简介

中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信 息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。

2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月，在原中国联通133、153号段的基础上，中国电信新号段189正式启用。2011年1月1日，在天翼3G即将满两周岁之际，中国电信天翼3G 180号段正式放号。2011年1月20日消息，继中国移动182号段放号后，中国电信已在各地营业厅启动了180号段的放号。2011年3月30日，电信CDMA用户数突破1亿户，中国电信成为全球最大的CDMA运营商。

2012年3月，中国电信CDMA用户增长350万户，其中3G用户增长240万户，总数达4355万户，3G 用户连续九个月的单月净增数量超过200万。3G网络中联通增速最快，居行业第一。在固网方面，截至2012年3月底，中国电信本地电话用户数较上月减少32万户，缩水至不足1.69亿户。此外，宽带用户数较上月增加125万户，达到8040万户。

公司概况

中国电信集团公司成立于2002年，是中国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息

服务。

中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属 “中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。

面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战，于 2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略，大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，在全球固网电信企业普遍负增长的情况下，保持了企业持续稳定健康发展。2004年到2008年，集团主营业务收入复合增长率达到6%，利润总额复合增长率达到 3.4%，非语音业务收入占主营业务收入的比重从 22%上升到 45%。

在追求企业价值增长的同时，中国电信集团公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任。2004年以来累计上缴利税 725亿元，通过业务外包向社会提供近10万个就业岗位，积极参与社会公益事业，自觉承担扶贫援藏任务，广泛开展节能减排活动，保护行业“生态环境”，避免资源浪费和重复建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。

第三篇：解读三大运营商电商的发展

解读三大运营商电商的发展

一、中国电商发展现状

从2008年之后，我国电子商务的市场得到了迅速的发展，交易额度每年都在倍增。根据中国电子商务研究中心检测的数据显示，截止到2012年刘元，今年的电子商务交易进的达到3.5亿万元，同比去年增长了18.6%。预计全年电子商务的交易额将会达到8.5亿万元，2013年电子商务交易金额将会突破12.8亿万元，在2015年中国电子商务将会突破18亿万元RMB。

《2012年上中国电子商务市场数据监测报告》

电子商务的市场发展的如此迅速，令很多的商家，企业大刀阔斧的进军电子商务领域。其中通信行业也是甘心落后，三大运营商纷纷涉足电子商务，加速电子商务渠道建设，通信行业电子商务化日趋明显。

二、通信运行商电商发展的情况

（一）运营商进军电商的必要性

随着通信行业的竞争越来越激烈，行业的竞争发生了巨大的变化，从产品的价格为竞争手段，逐步转变为服务为主要的竞争，服务成为了主导竞争格局的主要决定性因素。渠道是企业完成客户沟通的渠道，产品，服务交换过成以及产生的价值，产生效益的重要体载，这种已经是各大运行商争睹重要的阵地。然而与传统的营业厅代理商。直销渠道相比，电子商务的渠道可以全天性的24小时提供各种服务，接受各种业务办理，服务也不会受到地域性质的限制，从而更加的提高了客户的满意度和忠诚度。同时也有效的分流了运营商的夜里，降低了运营商的成本，得到了运营商的极大的推崇。因此可见未来功能强大，使用方便快捷有效的电子商务渠道系统，必将成为了运营商的核心渠道。

电商正在改变着传统商业的运营模式，其渠道传统商务活动模式成为了大趋势。通信运营商进行电子商务领域，为自身带来了新的发展空间。通过电子商务，通信运营商，能够有效的实现了网络基础运营商像综合信息服务提供商转型，电子商务甚至有望成为未来的通信运营商的主要赢利点之一。

自从2008年我国的通信行业的重组依赖，三大运营商的电子商务渠道进度不一，电子商务的发展也是参差不齐。目前总体而言，三大运营商的电子商务服务能力排名中国最强的就是联通，其次就是电信，而作用最大的用户数和营业收入的则是中国移动最薄弱。

（二）联通点子上的发展情况

（1）电子商务渠道建设

在中国三大运营商中国联通是最早开始建设电子商务渠道，在2008年重组之初，就已经在建设电子商务渠道了。目前联通的电子商务渠道包括网上营业厅，手机营业厅，短信营业厅，自助服务终端以及min营业厅，等五大电子商务渠道。通过这些渠道的建设，用户可以实现网上缴费，办理快带和固定电话业务等进百种的联通业务。

最近两年正是通信运营商抢占3G业务的高地之时，运营商也开始引进了一些新的销售模式，而不断地的晚上电子商务成为其首选。中国联通的今年电子商务渠道销售目标是365以元，在尚未完成建立完善的电子商务渠道系统且为深入涉足电子商务的情况下，加强与淘宝，京东等大型电商企业的合作必然选择。对于联通来说并不是什么男士，早在去年联通已经在天猫上开设了旗舰店，知识这家全称为广东联通官方旗舰店的商铺紧紧是联通开展电子商务的区域性之的尝试。而今年四月份，联通在天猫的中国联通官方旗舰店，正式上线开业，标志着联通大力扩展电子商务渠道，开始实质性之全方位的进军电子商务领域。

（2）打造电商开放平台

2012年中国联通加快了电子商务计划的运行计划。中国联通并不满足仅限于网上营业，手机营业厅，短信营业厅等电子渠道，或过度与依附于大型电商企业丧失主动权，联通致力于打造全面开发的电子商务平台，今年的刘元飞，中国联通下达了组建电子商务部门，将原电子渠道中心作为基础，总部省，地级市各级公司均成立电子商务部门，专注电子化销售服务和电子商务平台运营，打造集流程，物流服务等一体化电子商务运营体系。中国联通电子商务部将以 自有产品销售服务为基础，实现销售和服务快速向点子上转移，打造电子商务销售和服务主力军，力争岁那年成为联通最大的销售渠道。

在国内运营商中，联通是领先成立电子商务理由的机构，也是唯一一家公司局公司之力进军电子商务，可见其发展电子商务的决定和魄力。资料来源：www.xiexiebang.com

第四篇：2012年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

2012年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

中 国 三 大 电 信 运 营 商 2 0 1 2 2 0 1 2 2 0 1 2 2 0 1 2 年 走 势 与 分 析 2 0 1 2 年，发 展 新 用 户、保 有 老 用 户 依 然 是 竞 争 主 旋 律，各 渠 道 人 员 短 兵 交接 式 的 拼 刺 刀 会 逐 步 过 渡 到 产 品 和 组 织 运 营 层 面 的 竞 争，新 型 聚 类 市 场 会 成 为 新的 交 战 阵 地。3 G 牌 照 发 放 后 的 2 0 1 0 年 是 全 业 务 竞 争 元 年，亦 被 称 为 “ 激 烈 竞 争 ” 的 一 年。中 国 电 信 凭 借 天 翼 品 牌 的 成 功 塑 造，采 用 宽 带、固 话、手 机 联 合 捆 绑 策 略，以 低价 切 入 市 场，成 功 扭 转 C D M A 市 场 低 迷 状 况，用 户 快 速 增 长，预 计 2 0 1 0 年 底 已突 破 9 0 0 0 万。中 国 联 通 则 搭 乘 I p h o n e 热 销 的 东 风，乘 机 策 反 移 动 高 端 用 户，联通 I p h o n e 4 销 量 已 经 突 破 1 3 0 万 台，大 量 高 端 用 户 在 I p h o n e 的 吸 引 下 成 为 联 通 用户。中 国 移 动 在 2 0 1 0 年 处 于 处 处 防 守 的 境 地，中 国 移 动 在 手 机 通 信 领 域 的 垄 断格 局 正 被 逐 渐 打 破。在 全 业 务 竞 争 的 格 局 下，中 国 移 动 面 对 电 信 和 联 通 在 移 动 通 信 市 场 的 步 步 紧逼，也 大 力 拓 展 宽 带 市 场 和 固 话 市 场，进 入 竞 争 对 手 的 优 势 领 域。低 价 宽 带 和 T D 无 线 座 机，成 为 中 国 移 动 的 利 器，也 给 竞 争 对 手 造 成 了 不 小 的 威 胁。但 由 于 宽 带业 务 非 一 朝 一 夕 之 功，电 信 和 联 通 在 宽 带 业 务 上 仍 有 绝 对 的 垄 断 优 势。除 了 客 户 争 夺，3 G 带 来 的 手 机 应 用 业 务 也 处 于 爆 发 前 夕。智 能 手 机 的 普 及和 手 机 软 件 的 密 集 发 布，已 预 示 着 手 机 增 值 业 务 市 场 的 重 要 性 与 日 俱 增。三 大 运营 商 都 推 出 了 手 机 应 用 商 场平台，并 将 在 未 来 演 变 成 运 营 商 新 的 核 心 竞 争 力。在 全 业 务 市 场 中，手 机、固 话、宽 带 是 运 营 商 的 核 心 业 务，其 他 增 值 业 务 都依 托 于 这 三 大 业 务 带 来 的 用 户 基 础。由 于 运 营 商 整 体 实 力 不 一，所 采 取 的 策 略 各有 差 异，在 实 际 运 营 中，战 略 与 执 行、市 场 环 境、技 术 趋 势 等 因 素 都 会 影 响 三 大运 营 商 2 0 1 2 年 的 发 展 格 局。发 展 新 用 户、保 有 老 用 户 依 然 是 竞 争 主 旋 律，各 渠道 人 员 短 兵 交 接 式 的 拼 刺 刀 会 逐 步 过 渡 到 产 品 和 组 织 运 营 层 面 的 竞 争，新 型 聚 类市 场 会 成 为 新 的 交 战 阵 地。中 国 电 信 ： 中 高 低 端 全 面 策 反电 信 行 业 是 大 规 模 博 弈 的 市 场，有 了 规 模 才 能 降 低 每 用 户 的 运 营 成 本，有 了规 模 才 能 有 效 开 展 用 户 在 网 黏 性 的 各 项 营 销。所 以，有 规 模 才 会 有 核 心 竞 争 力。对 于 移 动 通 信 市 场 来 说，中 国 电 信 是 后 来 者，用 户 基 础 薄 弱。根 据 中 国 电 信 在 2 0 0 9 年 底 的 市 场 工 作 会 议 材 料，电 信 的 手 机 业 务 盈 亏平衡 的 用 户 规 模 门 槛 大 约在 1 亿 户 左 右。到 目 前 为 止 C D M A 用 户 已 经 达 到 8 8 0 0 万 户，即 将 跨 越 1 亿 的 规模。2 0 1 2 年，中 国 电 信 会 利 用 “ 天 翼 ” 品 牌，大 力 拓 展 各 类 新 型 社 会 渠 道，在移 动 业 务 用 户 规 模 的 基 础 上 充 分 做 足 功 夫，对 他 网 高 端、中 端、低 端 用 户 进 行 全 面 策反。为 了 保 障 手 机 用 户 的 顺 利 扩 张，中 国 电 信 用 宽 带 和 固 话 的 收 入 进 行 补 贴，因此 宽 带 和 固 话 是 保 障 企 业 造 血 的 利 润 型 业 务。固 定 电 话 用 户 流 失 已 经 是 大 势 所趋，融 合 业 务 有 利 于 用 户 继 续 保 留 固 话 号 码。电 信 对 固 定 电 话 的 态 度，是 尽 可 能减 缓 流 失 的 幅 度。一 方 面 与 客 户 签 订 固 话 保 底 通 话 协 议，把 月 租 部 分 转 化 为 包 月话

费，避 免 了 客 户 的 不 良 感 知 ； 其 次 在 宽 带 绝 对 垄 断 的 局 部 区 域，A D S L 是 宽 带接 入 的 唯 一 途 径，也 起 到 了 稳 固 固 话 用 户 的 效 果。宽 带 业 务 上，电 信 受 到 了 移 动(铁 通)、联 通，还 有 广 电 的 竞 争。由 于 把 握 住了 主 干 网 资 源，以 及 拥 有 最 后 一 公 里 接 入 的 优 势，电 信 在 宽 带 业 务 上 仍 保 持 有 相对 的 优 势。目 前 中 国 电 信 在 积 极 筹 备 宽 带 提 速 的 相 关 工 作，部 分 区 域 的 下 载 速 度已 经 可 以 突 破 4 0 M。中 国 电 信 会 根 据 竞 争 对 手 在 局 部 区 域 的 营 销 强 度，有 步 骤地 实 施 提 速 计 划，确 保 电 信 能 够 比 竞 争 对 手 提 供 更 优 质 的 宽 带 服 务。优 质 的 宽 带业 务，不 仅 避 免 了 宽 带 费 用 的 下 滑，更 为 宽 带 提 价 提 供 了 很 好 的 切 入 点。中 国 联 通 ： 扭 转 品 牌 形 象从 全 国 市 场 来 看，中 国 联 通 实 力 仍 落 后 于 电 信 和 移 动。联 通 要 在 3 G 全 业 务 市 场 中 取 得 竞 争 优 势，品 牌 是 急 需 突 破 的 关 键 一 环。在过 去 的 市 场 经 营 中，联 通 在 用 户 心 目 中 的 印 象 分 偏 低，一 方 面 是 网 络 口 碑 不 佳 ；另 一 方 面，联 通 长 久 的 低 价 策 略 吸 引 着 大 批 的 低 端 用 户，而 诸 多 高 端 用 户 出 于 形象 和 身 份 象 征 的 考 虑，都 使 用 了 中 国 移 动 的 全 球 通。因 此，扭 转 品 牌 形 象 是 2 0 1 2 年 中 国 联 通 的 重 要 一 课。在 2 0 1 0 年，联 通 借 势 I p h o n e，不 仅 策 反 了 大 量 的 高 端 优 质 客 户，而 且 还 赚足 了 媒 体 的 眼 球。这 也 侧 面 宣 传 了 联 通 的 W C D M A 网 络。预 计 2 0 1 2 年，I p h o n e 热 销 的 势 头 仍 将 继 续，在 货 源 不 足 的 情 况 下，联 通 与 I p h o n e 的 合 作 仍 能 带 来 良好 的 社 会 效 应。由 于 W C D M A 制 式 的 终 端 丰 富，I p h o n e 一 家 独 占 风 头 的 格 局 会 有 所 改 观，一 大 批 优 秀 的 W

C D M A 手 机 将 投 放 市 场，联 通 可 选 择 合 作 的 空 间 会 大 大 拓 宽。如 何 发 挥 终 端 优 势，如 何 利 用 终 端 来 做 文 章，亦 是 联 通 在 2 0 1 2 年 的 重 要 课 题。在 宽 带 市 场 上，联 通 也 将 在 南 方 二 十 一 省 拓 展 市 场。由 于 中 国 境 内 宽 带 市 场仍 处 于 高 速 增 长 的 态 势，虽 然 电 信 的 优 势 明 显，但 联 通 也 会 在 这 井 喷 的 市 场 中 有所 斩 获。而 在 固 话 市 场 上，整 体 趋 势 是 不 断 萎 缩。因 此 联 通 在 南 方 二 十

一 省 的 固话 业 务 不 会 有 太 大 拓 展。中 国 联 通 在 集 团 客 户 的 特 定 行 业 信 息 化 解 决 方 案 方 面 一 直 做 得 不 错，打 造 成为 行 业 的 亮 点 和 标 杆，2 0 1 2 年 中 国 联 通 会 在 此 领 域 更 下 功 夫，与 中 国 移 动、中国 电 信 的 争 夺 战 将 愈 演 愈 烈。中 国 移 动 ： 2 G 补 贴 3 G 年 收 入 超 过 4 0 0 0 亿，利 润 比 电 信 联 通 总 和 还 高 几 倍，中 国 移 动 在 移 动 通 信市 场 收 益 最 大，也 饱 受 社 会 的 垄 断 质 疑。重 组 后 的 全 业 务 市 场，中 国 移 动 不 仅 要面 对 移 动 通 信 市 场 的 剧 烈 竞 争，还 要 承 担 T D 国 有 标 准 的 建 设。在 这 样 的 情 况 下，以 2 G 补 贴 3 G 是 一 个 必 然 的 选 择。保 障 2 G 用 户 的 稳 定，逐 步 推 动 T D 网 络 的 成熟 是 一 个 稳 妥 之 举，在 T D 网 络 无 法 提 供 最 佳 用 户 体 验 的 情 况 下，2 G 扩 容 仍 会是 2 0 1 2 年 的 重 点 工 作。如 何 在 2 G 与 3 G 之 间 取 得平衡，如 何 撬 动 T D 产 业 链 的 正 向 发 展，中 国 移动 在 2 0 1 0 年 做 出 了 巨 大 的 努 力。工 信 部 给 T D 作 出 “ 基 本 成 功 ” 的 评 价，一 方面 肯 定 了 移 动 的 相 关 工 作 ； 另 一 方 面 也 有 所 保 留，T D 尚 未 完 全 获 得 市 场 认 可。中 国 移 动 会 在 2 0 1 2 年 大 力 推 动 T DS C M D A 能 尽 快 向 T D-L T E 过 渡。在 固 定 电 话 业

务 上，中 国 移 动 大 力 发 展 T D 无 线 座 机。把 手 机 当 座 机 卖，满足 了 一 定 的 家 庭 需 求，而 且 T D 座 机 价 格 比 固 话 还 低，因 此 该 业 务 在 市 场 中 发 展很 快。这 既 攻 击 了 竞 争 对 手 的 固 话 市 场，又 扩 大 了 T D 用 户 规 模，对 于 移 动 来 说是 一 举 两 得 的 策 略。由 于 无 线 座 机 触 及 政 策 的 擦 边 球，工 业 和 信 息 化 部 对 无 线 座机 的 发 展 做 了 相 关 约 束。但 经 过 重 新 包 装 的 无 线 座 机 业 务，在 2 0 1 2 年 将 继 续 发扬 光 大。在 宽 带 业 务 市 场 上，中 国 移 动 大 力 建 设 自 有 的 I D C 机 房，大 力 拓 展 宽 带 用户。从 量 变 到 质 变，当 移 动 的 宽 带 用 户 规 模 逐 步 累 积 到 一 定 量 的 时 候，移 动 在 宽带 市 场 上 的 竞 争 力 也 会 发 生 相 应 转 变。由 于 实 力 差 距 过 大，移 动 只 能 在 局 部 区 域 以 低 价 切 入 市 场，2 0 1 2 年 整 体 上 还 无 法 形 成 对 电 信、联 通 的 威 胁。2 0 1 0 年 中 国移 动 制 订 了 农 村 三 网 建 设 的 战 略 部 署，对 农 村 市 场 的 精 耕 细 作 将 会 是 2 0 1 2 年 中国 移 动 市 场 工 作 的一 大 主 题。携 号 转 网 给 中 国 移 动 的 影 响 在 2 0 1 0 年 的 表 现 远 超预 期，对 集 团 客 户 的 保 有、对 中 高 端 用 户 的 保 有 在 2 0 1 2 年 的 市 场 工 作 中 会 显 得更 为 突 出。2 0 1 2 年，中 国 移 动 在 移 动 通 信 市 场 的 份 额 仍 将 持 续 下 滑，而 且 高 端 用 户 在联 通 的 网 络 完 善 与 终 端 优 势 下，出 现 局 部 的 危 机，中 国 电 信 借 助 融 合 捆 绑 策 略，天 翼 手 机 市 场 继 续 快 速 上 扬。宽 带 市 场 仍 是 电 信 称 雄，联 通 其 次，移 动 尾 随 的 态 势。在 三 网 融 合 的 大 背 景下，广 电 系 统 也 会 小 范 围 介 入 宽 带 市 场，但 整 体 规 模 不 大。固 话 市 场 持 续 下 滑，电 信 与 联 通 的 固 话 用 户 不 可 避 免 流 失，固 话 月 租 费 逐 渐转 为 签 约 保 底 消 费 的 形 式 继 续 存 在。2 0 1 2 年，三 大 运 营 商 全 业 务 的 竞 争 将 向 纵 深 领 域 延 伸，刀 光 剑 影 相 伴 江 湖。

第五篇：电信移动联通三大运营商PK：宽带提速降价开始 - 宽带,中国移动,中国联通,中国电信

电信移动联通三大运营商PK：宽带提速降价开始-宽带,中国移动,中国联通,中国电信

IT之家（www.xiexiebang.com）：电信移动联通三大运营商PK：宽带提速降价开始

今年3月30日，工信部召开了高规格的宽带提速工程动员部署大会，会上工信部规划，在2012年，宽带普及提速工程要完成新增FTTH(光纤宽带)覆盖家庭超过3500万户，使用4M及以上宽带接入产品的用户超过50%，新增固定宽带接入互联网家庭超过2000万户以及扩大公共热点区域无线局域网覆盖规模和进一步推广、普及宽带应用，并推动单位价格降低。

出席会议的中国电信、中国联通和中国移动也提出了2012年各自宽带提速的目标。同时，掌控宽带光纤资源的运营商们都还提出“光进铜退”的光纤网络建设计划。

由此，一场自上而下的宽带提速“运动会”全面展开。同时，因像铁通这样的运营商被爆出遇到不公平竞争待遇，为此，上海市专门成立第三方专业机构来规范“最后一公里”的竞争。

上海样本：争相布局“光进铜退”

宽带提速的一个重要话题就是“光进铜退”——以光纤网络替代目前的铜芯网。

当全国各地的宽带、光纤工程纷纷上马，并以日新月异的速度迅速推进时，上海市因早在去年提出了加快建设“智慧城市”战略而使各项“涉网”的项目走在了前列。

可以说，作为中国内地上网平均带宽最高的城市，在上海打响的光网争夺战很大程度上体现了各运营商在这一业务上的布局。其中尤以宽带、光纤入户“最后一公里”的争夺及相应资费价格战最为激烈。

上海电信：市场暂时领先

在此前的工信部宽带提速动员大会上，中国电信便率先立下“军令状”，即中国电信在今年拟推进的目标主要包括“新增FTTH覆盖家庭超过2500万户，达到5500万；使用4M及以上宽带产品的用户超过50%；新增固定宽带接入用户1600万，达到1亿；新增宽带家庭超过1300万户；扩大Wifi热点30万AP；计划投入400亿元开展光网建设计划，宽带提速计划，智慧云海计划，宽带服务领先计划。”

从整个上海地区的宽带光纤“大盘子”来看，整体的大提升催动了三大运营商的集体跃进。

根据上海市经济和信息化委员会副主任刘健向《每日经济新闻》记者透露的数字：“目前光纤到户覆盖超过550万户，实际用户超过150万户。”而上海市经济和信息化委员会信息基础设施管理处张建明则明确指出：“光纤用户2010年120万，家庭平均接入宽带2M。上海计划到2013年城镇地区基本具备光纤到户能力家庭覆盖650万户以上，家庭平均接入宽带20M，家庭宽带接入能力可达100M。”

此前，中国电信上海分公司资深经理花锐强曾向记者表示，中国电信的宽带用户占市场份额的85%左右，这一市场份额是在市场竞争比较充分的环境下取得的，但是市场的暂时领先并不等于垄断。

宽带及光纤业务作为中国电信目前最为核心的一块领域，其市场领先的优势由来已久，同时其每年为中国电信贡献了惊人的利润。然而，随着国家对于宽带光纤等网络资源的重新调整以及其他运营商的兼并整合，中国电信的宽带、光纤网络优势正受到来至另两家运营商的挑战，中国电信一家独大的局面或将被打破。

上海联通：提速不加价

相对于其他运营商的策略，中国联通方面进行价格战的策略则十分明显。

根据不久前中国联通董事长常小兵公布的宽带提速计划，2012年中国联通计划新增FTTH覆盖家庭超过1000万户；使用4M及以上宽带产品的用户超过50%；新增宽带家庭超过900万户；扩大Wifi热点30万AP。现中国联通已有8551万个端口。

上海联通一位产品负责人向《每日经济新闻》记者表示，2012年上海联通主要有两大目标，一个是速率的目标，到年底之前统一提速到30M，免费升速到20M。“值得注意的是，我们的资费一直以来都有优势，同样套餐我们肯定更加便宜。提速的话不会带来加价，可能还会反而降价，带来‘高带宽，低价格’的策略。另外，我们会统一市区、郊区的资源分配，市区的资费会向郊区统一，后者本身价格更加优惠。”

根据这位负责人介绍，目前就上海市整体的光纤、宽带市场占有率而言，上海联通的份额还不能和电信同日而语。目前上海联通的占比还不到10%，和中国移动旗下的铁通情况差不多，而电信占比达70%以上，另外还有长城宽带和有线通，这两家合一起的占比也不到10%。

“而上海联通在用户数方面，我们2012年计划要比去年能够翻一番，达到进一步的增长。在推广促销方面我们都是走两条线。对于单宽带的用户，也是提速并降价，这部分最低是以6M起，以10M为主；而因为联通WCDMA在3G业务上还是比较受欢迎，如果用户希望选择捆绑业务的话，我们则会提供更优惠的服务。这部分我们称之为‘融合业务’，不是作为硬性捆绑”，该负责人指出。

然而除了中国电信一家独大之外，在宽带光纤领域相对势弱的中国联通和中国移动则被指面临在部分居民处难以拉网入户的尴尬。对此，上述上海联通负责人也毫不讳言。“目前在上海市场，电信的覆盖资源是比较有优势，我们只能在这方面也加大覆盖的力度。”

对于价格优势以外的竞争策略，上述上海联通负责人强调：“我们的套餐更加灵活。而且由于我们规模相对较小，所以新装的(用户)都是光纤到户，项目启动很快。另外我们在宽带提速方面的优势也会更明显一些，比如政府打造‘智慧城市’，将用户端从50M提到100M，联通会更快一些。而这主要是基于我们的资源和网络能力。”

上海移动：铁通资费裸降50%

三家运营商中，宽带业务一直起色不大的中国移动，今年开始动作频频。而在中国移动喊出宽带资费裸降50%的口号后，市场人士对于其行业潜力仍持保留态度。

此前中国移动公布的提速计划显示，2012年中国移动新增FTTH覆盖家庭超过180万户；使用4M及以上宽带产品的用户超过50%；新增宽带端口320万个；新增固定宽带接入家庭超过120万户；扩大Wifi热点140万AP。

而中国移动上海铁通3月8日宣布对旗下宽带资费最高裸降50%的消息，市场对此并不十分看好。一位不愿具名的业内人士向《每日经济新闻》记者表示：“铁通宽带在整个中国移动宽带业务中占比不会太大，对集团不会有太大影响。目前各大运营商都在降价，这只是上海铁通的市场营销行为。”

该人士指出，由于铁通的市场份额和影响力还相对较小，此次降价或许很难对中国电信和中国联通造成太大的压力。“不过相比电信和联通，这次调整后的资费应该算挺低的。”他同时强调，宽带资费的降价空间还要与网络质量挂钩，不能因价格低而牺牲质量。

像铁通这样的占较小市场份额的宽带运营商，此前在与中国电信竞争新用户的入户上，屡屡被爆出遇到不公平竞争的消息。虽然当事公司纷纷事后予以澄清，但是“潜在竞争门槛”却的确存在。

在去年9月7日召开的上海市光纤到户建设工作推进会上，针对上述情况的第三方专业机构应运而生。据《每日经济新闻》记者了解，上海市建筑通信网络有限公司作为第三方专业机构统一运营网络入户前的“最后一公里”试图以中立公正的角色来平衡目前的竞争现状。然而，有运营商内部人士告诉记者，“最后一公里”政策还暂时没有使其感受到明显的优势。

上述中国电信海分公司资深经理也直言，第三方专业维护公司虽然是成立了，但恐怕还有些问题需要不断摸索。由此看来，目前势弱的另两家运营商，似乎还有一段艰难的“入户”拓展之路要走。

资费调整：运营商上演价格战

去年，中国电信上海公司率先在上海市进行宽带、光纤提速，至此，三大运营商之间在宽带业务上的角斗开始渐趋白热化。而此前发改委专门立项对两大运营商宽带资费过高的调查，似乎也成为一个微妙的“调价信号”。

3月7日，《每日经济新闻》记者从上海移动处获悉，3月8日中国移动上海铁通对旗下宽带资费最高裸降50%，并为政企客户提供实实在在的平价宽带通信服务，直言将“取消一切宽带业务与其他无线业务的捆绑。”

此举也被视为宽带业务偏弱的中国移动挑战中国电信霸主地位的信号，不仅如此，另一家运营商中国联通也是动作频频，三方在宽带资费价格上做文章的态势已趋明朗。

移动率先下调宽带资费

在这场宽带光纤资费的“三国杀”当中，最近一轮大幅降价的动作，来自于宽带业务规模相对较小的中国移动。

此前，上海移动就3月份铁通宽带资费裸降50%一事公开指出，此次宽带资费调整为上海历史上第一次最高降幅的调整。“是中国移动上海铁通方面响应市府关于加大信息基础设施建设力度，提升网络信息服务水平和业务承载能力的要求，降低上海企业商务成本。”

“为扶植中小企业发展，降低上海商务成本，本次旗下宽带资费调整，政企客户宽带资费最高降幅超过50%，普遍低于市场现行标准10%~20%，甚至集团客户的光网宽带通商排版资费已经全面与家庭宽带资费同步。单从位于汉口路的申报馆内诸多企业来看，宽带信息消费方面支出降低了50%~60%。”上海移动表示。

而记者从中国移动五角场动感地带品牌店了解到，目前中国移动上海分公司在宽带及光纤速度升级的推广中并“没有捆绑和套餐束缚。”

一位上海移动的工作人员向《每日经济新闻》记者表示：“我们目前不采取任何捆绑措施，推进是很透明的，只要交年费就能办理。不像其他运营商的套餐里面包含很多附加条件，比如跟手机都捆绑在一起的要求。我们这个宽带业务和其他的业务是完全分开的。”

该工作人员对具体价格资费作了介绍，E家通特享高清套餐为1880元/年，赠送500元话费。以上套餐均免收220元初装费；中国铁通6M高速宽带5折优惠，折后为790元/年，10M宽带5.5折优惠，折后为990元/年。此外，该工作人员强调，虽然对外的营销宣传单上写的活动到期时间是3月31日，但持续时间一直到现在。

电信、联通跟进“价格战”

《每日经济新闻》记者也从上海电信获悉，4月1日起，上海电信率先正式实施新一轮宽带优惠活动，主要针对特定公众用户和企业。

上海电信漕溪北路营业厅的工作人员向记者表示，“我们光纤的速度很快。相比之下，其他运营商肯定达不到这个速度。毕竟，最重要的是速度稳定，在这方面我们的稳定性比较好。”

而在资费方面，上述上海电信的工作人员指出，以目前2M带宽的光纤为例，收费是150元/月，包年费用则为1800元。另外，初装费是310元，如果是预付费，则不需要初装费。“如果小区中有光纤，只要再交10块钱手续费，就可以将2M的免费升级到10M。而如果之前是1M就可以升级到3M、4M。”

相比之下，中国联通方面暂时还有不少区域未能提供相应宽带、光纤服务。不过有联通方面的内部人士向记者透露，2012年公司将加大力度改善这一现状，其中一大举措就是继续保证相同带宽的套餐价格一定低于竞争对手。

在中国联通政通路营业厅，一位王姓工作人员告诉记者，上海联通在宽带业务上的营销策略便是降低价格。“我们10M的光纤资费都不到1000元”

上述工作人员表示，联通的10M光纤通过代理商办理时价格为960元/年，“如果你住的小区有资源，会有专门办理的代理商，并有专门的优惠套餐，收费仅960元/年，如果是营业厅办理则是1280元/年。”

业绩走向：电信“独大”短期难改

今年三月中旬，国内三大宽带运营商都发布了各自2011年财务报表。其中尤其以中国移动净利润最为突出。

据悉，中国移动去年一年净利润为1259亿元，平均每日约为3.4亿元，这一水平约为中国联通的30倍，中国电信的7.6倍，两者之和的6倍。其中，中国移动语音业务收入为3642亿元，数据业务收入为1393亿元。

然而，在光纤宽带领域，中国移动则毫无优势。毕竟，目前国内具有骨干网的只有中国电信和中国联通两家公司。三家运营商的宽带争夺战中，中国电信独大的现状或许短期内很难改变。

2011年10月，中国网民产生的页面浏览量数据被公布，排名前两名的网络接入商为中国电信、中国联通，二者的网民使用率分别为60.06%和25.77%。

对此，中投顾问IT行业研究员李方庭向《每日经济新闻》记者表示：“目前联通、移动开始加大网络建设力度，但是电信拥有一半以上的国际互联网出口资源，当前市场份额也是联通、移动的2倍以上，加上其用户基数大，网络覆盖面广，网络稳定性高等优势，短期内移动、联通对其市场份额和利润的影响较小。”

电信宽带“家底”最丰厚

记者从中国电信2011年财报中发现，公司对宽带业务单独列出进行了说明。

中国电信财报中指出：“截至2011年底，公司在服务区内已普遍实现8M带宽覆盖，20M接入带宽的覆盖率达到70%。在宽带提速的同时，积极填充iTV、天翼视讯、E云存储等高带宽需求产品，不断丰富‘天翼宽带’的品牌内容，并从社会合作方积极引入热门网络游戏和在线视频等高带宽内容应用，为用户提供高带宽差异化感知，有效促进了宽带用户的增长和价值提升：2011年有线宽带用户达到7,681万户，净增1,333万户，同比增长21.0%，有线宽带接入收入达到人民币608.01亿元，同比增长12.3%。”

其中，移动业务收入为人民币827.01亿元；固网业务收入为人民币1622.42亿元，较2010年则下降1.9%。有线宽带、固网增值与综合信息服务收入占比分别达到27.9%、24.8%和12.2%。

由此可看出，宽带业务“家底”最为丰厚的中国电信，在中国联通、中国移动的双面夹击下业绩略有下降，但并不影响大局。中国电信对占其总收入约四分之一的宽带业务丝毫不敢松懈。

移动、联通业务灵活

而另一方，联通作为宽带业务的追赶者，也表现出很强的竞争意识。中国联通总经理陆益民近期对外公开表示，中国联通计划年内投资1000亿元人民币用于3G网络、光纤宽带等方面建设，预计其中约20%将用于宽带投资。

“联通将重点加大宽带网络建设、提高宽带覆盖能力，在城市完成‘光进铜退’改造，普及10M~20M宽带接入能力，并大幅提升农村宽带接入能力，同时进一步加强无线宽带建设，通过‘宽带+WCDMA+WLAN’实现固移网络融合。”

与此同时，在中国联通的财报中，公司对于宽带业务也予以了高度的重视。

“2011年公司积极开展以固网宽带为核心的提速营销和融合业务营销，固网宽带业务的快速增长有效弥补了本地电话业务的下滑，全年固网服务收入人民币816.3亿元，同比增长2.4%。固网宽带用户全年累计同比增长17.8%，达到5561.1万户；固网宽带服务收入同比增长18.1%，规模首次超过固网语音，占固网服务收入的比例达到43.2%”，财报中指出。

李方庭表示，虽然中国移动、中国联通在宽带业务方面的发展尚不及中国电信业务规模，但是从另一个角度来看，其业务灵活性也相对较强，有利于后续业务的发展。

有行业人士向《每日经济新闻》记者表示：“工信部通过实施‘宽带中国’战略将加大对互联网的投资力度，着力提高互联网的建设将有利于带动其他产业的发展，例如物联网、电子商务领域的发展等，而三大运营商间的竞争加剧不仅有利于各企业自身实力的提升，而且能够加快3G网络在我国的覆盖面，对于百姓而言，将以更低的价格获得更快速、更稳定的上网体验，同时也将加大用户对运营商的选择范围，体验到更优质的电信类服务。”(每经记者陈时俊发自上海实习生王霞对本文亦有贡献)本文来自： www.xiexiebang.com “女包品牌大全 女士包包 男包品牌 包包品牌大全 品牌女包 5”