医药专业实习报告

第一篇：医药专业实习报告

医药专业实习报告

我于2009年3月10日至2009年6月10日在山西医科大学第一医院中药房和西药房顶岗实习，主要从事中药调剂和售药的工作，在那里三个月的实习日子里虽然很辛苦，但让我学会了很多，也明白很多。实习单位及心得体会

1.1 单位简介

山西医科大学第一医院（山西医科大学第一临床医学院）是山西省规模最大的集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性三级甲等医院。创建于1919年。开设床位1069张，有67个临床及医技科室（9个省级重点学科）、34个病房、有16个教研室、5所教学医院、11个院属研究所（室）、1所护校。有23个硕士学位授予点、拥有职工 2000余名、有博士生导师 10名、博士100余名、有高级职称人员577名、其中34名专家享受国务院特殊津贴，是山西医疗保健中心、山西临床教学中心、山西临床科研中心。山西医学界呼吸、消化、普外、神内、神外、泌尿、核医学、内分泌、放射、超声等十多个专业的学术带头人均在这所医院。医院重点学科和学科带头人数占全省卫生系统总量的1/3。在历届院领导集体及全院职工的共同努力下，山医大一院坚持“严谨治学，科技兴院，优质服务”的办院方针，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医教研工作，增强了医院的活力，加快了医院的发展速度。

1.2 实习单位环境描述

山西医科大学第一医院位于太原迎泽区解放南路解放南路85号。其中药房有数十位员工，个个都是中药行业的精英，都有不同的工作经验，大家会在结束下班前，一起分享今天的收获与不足。

温馨的工作环境造就了山西医科大学第一医院中药房和西药房员工那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。

1.3 销售任务及完成情况

刚去药房培训十几天才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习称药，到第二个月任务就是在最短的时间内给顾客抓出最准确的药物量。在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，慢慢的觉得自己长大了，不在是以前那个不懂事的小男生了，已经开始为自己的事业打拼了，也让我明白：不管什么时候人都要努力。也明白付出总有回报，也懂得了，有朋友才会有希望。

虽然我干的是销售这个行业，但是我并不认为销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定。在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。

1.4 专业知识应用情况及收获

1.4.1 专业知识应用情况

中药即中医用药，为中国传统中医特有药物。中药按加工工艺分为中成药、中药材。中药主要起源于中国，除了植物药以外，动物药如蛇胆，熊胆，五步蛇，鹿茸，鹿角等；介壳类如珍珠，海蛤壳；矿物类如龙骨，磁石等都是用来治病的中药。少数中药源于外国，如西洋参。中医所用的药物，其中以植物为最多。

我国劳动人民几千年来在与疾病作斗争的过程中，通过实践，不断认识，逐渐积累了丰富的医药知识。由于太古时期文字未兴，这些知识只能依靠师承口授，后来有了文字，便逐渐记录下来，出现了医药书籍。这些书籍起到了总结前人经验并便于流传和推广的作用。中国医药学已有数千年的历史，是我国人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，对于中华民族的繁荣昌盛有着巨大的贡献。由于药物中草类占大多数，所以记载药物的书籍便称为“本草”。据考证，秦汉之际，本草流行已较多，但可惜这些本草都已亡佚，无可查考。现知的最早本草著作称为《神农本草经》，著者不详，根据其中记载的地名，可能是东汉医家修订前人著作而成。

1.4.2收获

在中药房让我学到了很多很多比如中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，止血药，消食药，补虚药等等。还有中药煎煮注意事项 ：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。

煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。

中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。

在这里我学到了很多，不仅是销售的技巧，更多的是中药的特性与对不同药物的深入了解，进一步的了解了中药。

1.5 自我感受

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我到山西医科大学第一医院药剂科中药房和西药房接受锻炼。

在西药房实习时我学到了很多。比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。

在西药房接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在中药房实习时能学习很多课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

在中药房实习还学到很多的知识比如说中药的发展史，服中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用，中药的配伍，中药调剂的方法等等

在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其是中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。建议

2.1对山西医科大学第一医院中药房的建议

比如说多举办老中医多讲解中药，宣传中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣传中医中药的妙处。免费煎药，为在你药房买药的客人免费煎药；另外可以与医院或门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由你们代为销售并免费煎好！给要长期吃中药的人一些照顾比如便宜一些。办理中药会员卡（积分送礼）。定期在自己药房办一个中药节，每年一次或每季一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等！每年的端午可以免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一种关爱！固定一下，让顾客形成一种习惯。还可以市内免费送货上门。

2.2对学校的建议

开展一些与外校或同类学校的交换生的活动。多开展实践课我认为实践第一。多开展一些科目我认为学校的科目比较单一。须抓校风校纪总结 我于2010年3月到山西医科大学第一医院进行实习，单位领导充分考虑到我所学专业，结合单位实际工作需求，安排我在本单位中药房和西药房进行了实习，现已实习结束，实习期为三个月

在西药房实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以药学生规范严格要求约束自己，认真工作，做到了无差错事故。并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量不懂的问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我更是积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的与购药顾客沟通能力，领导和老师都给予的好评。

我在中药房实习期间态度端正，早到晚退，能和同事搞好团结，对工作表现的热情洋溢，工作上认真负责，能够理论联系实际，并尊重老师，好学上进，有不懂的主动要求掌握，得到老师的赞赏和领导的表扬。在生活上，勤俭节约，衣着朴素，有良好的生活习惯，能主动帮助家中有困难的同事顶班，多次得到上级领导的表扬和赞赏。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从山西生物应用职业技术学院走出的我将牢记校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

通过3个月的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。从几个月的实习来看，上级领导说我“思想品德高尚，实践能力较强，能适应社会工作环境，特别是在一些方面表现比较突出，对工作充满了热爱，是医药行业一名合格的后辈人才。

第二篇：医药专业实习报告

（一）实习目的及意义

（1）2010年3月20至2010年6月15日，我在翼城县唐兴镇卫生院参加实习，我努力工作，能够遵守工作纪律知识面不断拓宽，业务能力不断提高，政治和业务素质都有较大的提高，得到了领导及同事们的认可，更重要的是我发现了自己的许多不足之处，能够得到更全面的进步和发展。

（2）初步认识社会，进一步了解药房的工作流程，认识药品的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，并掌握其销售方法。

（3）做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步自我完善，发展自我，争取做到知识与工作实践兼备的高职毕业生。

（4）锻炼自己的社交能力，提高自己的综合素质。

（二）实习企业概况：

唐兴镇卫生院位于县城东门口，创建于1975年，集预防、保健、医疗、康复、全镇卫生行政管理于一身。院的规模、环境、医疗技术、医疗业务、业务收入在县城医院中排第三位(县人民医院、县中医院之后)。1993年在全市率先实行了乡、村卫生服务管理一体化，得到省、市的充分肯定和推广。是全县医保、新农合定点医疗机构、全县精神卫生服务中心。各项工作在县、市名列前茅。获得市级文明单位、市满意服务单位、市医院环境建设先进单位等称号。

院有在编职工70人，卫技人员占88％，拥有B超、X光、心电图机、胃镜、经颅多普勒、脑电地形图仪、生化分析仪、血液分析仪、尿液分析仪、蛋白电泳仪和相配套的检验、手术室、产科设备。不仅中西医内、外、儿、妇、五官、骨伤、皮肤、泌尿等业务科室齐全，而且还开办了精神、疼痛、肛肠、哮喘气管炎，风湿、心血管、结石病等特色专科。年住院分娩产妇上1000人，仅次于县人民医院。特色专科享誉县内外，不仅服务于本乡和全县各乡镇，而且还有周边的患者前来就诊和住院。

唐兴镇卫生院的宗旨是：为人名身体健康提供医疗与护理保健服务

（三）实习任务：

我作为一名医药物流专业毕业生当然实习在医院药房。医院药房是集药品采购、供应、调剂、制剂、经济管理、临床药学、科研工作及贯彻执行药政法规为一体，是保证患者用要安全有效的重要环节。

（1）大致了解药的摆放位置药的功能主治，多了解用药的保健知识。当患者取药时，礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。

（2）认真学习<<药品管理法>><<经营管理制度>><<产品管理法>><<商品质量保养>> 等相关法规。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

（3）了解医院药房的进药流程及工作流程

（四）实习过程：

（1）了解过程：

在实习过程中，我感到自己所学专业知识的肤浅以及在实际运用中的缺乏，刚开

始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这时才真正明白，理论知识只有通过实践、应用到实际生产制作过程中，才能深刻理解和掌握。

我们单位实行岗前培训。当然我们进行了一个星期的培训，我大致了解了本院各部门的基本情况、基本流程。体会到了社会上工作的的感觉，在工作中慢慢的熟悉整个企业的文化。

作为初次来到社会上去工作的学生来说，对于社会的了解以及工作单位是各方面的情况了解都是极其陌生的，于是我开始慢慢了解，向同事们请教，通过他们的帮助，我很快就能顺利操作了。不过在操作的过程中，会时不时的出现错误，给同事们造成不必要的麻烦，但我相信只要努力我一定可以突破自己，能够在工作中取得优异成绩。

（2）探索过程：

在工作中，我认真学习<<药品管理法>><<经营管理制度>><<产品管理法>><<商品质量保养>> 等相关法规。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。刚开始一个月我站在柜台卖药，大致了解药的摆放位置药的功能主治，多了解用药的保健知识。当患者取药时，礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，应严格按照医生的处方进行配药。有些要含有重金属的药品，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全是我们的责任。当然刚开始不是那么的顺利，找不到药，有的顾客比较客气，有的就比较不讲理，让我感到非常委屈，但我没有气馁坚持了下来。一个月后我较熟悉的掌握了平时常用药的有关知识。

经过一个月的药房学习，我对药房流程有了较深刻的认识，特别是医院的进药环节：1）临床主任根据临床用药的需求向药剂科提出用药申请。一般由一个比较重要有影响力的临床药剂师委员会讨论通过。2）根据讨论结果药剂科主任下达购买通知，采购部门根据通知与相关的医药公司联系采购药品。

购买人员将药品入库之后需要做的工作是：1）进行电脑信息系统登录。2）要求各科室药房、门诊药房、急诊药房等进行提货，使药品分配进入小药房。

药品在医院的供应链：首先，每个药房（门诊、急诊、病房等各药房）的主管要填写领药单；然后交给药库的主管，库房主管从药房中取药并发药给各个药房。药品的最终发放要根据临床医生所开的处方分配。

（五）实习感悟

一实践出真知。在学校里学了很多门课程，觉得自己学到了很多有用的东西，但是到了工作中，真正要用到这些知识的时候才觉得自己什么也不会，学的东西实在是太少，这次实习使我更新、更高、更深地认识到了实践的重要，使自己认识到：只有通过实践才能真正理解那些理论知识，才能体会到知识的重要性；只有通过实践才能学到更多的知识，学到课本上无法学到的东西；只有通过实践才能检验自己的能力和水平，促进自己的进步和全面发展。

二动手生技术。不论事情如何简单，不亲自动手是永远也解决不了的。相反，就是再复杂的事情，只要多动手练习、多思考、多观察，就一定会解决。总之，我觉得：只有动手才能学会技术，正所谓是“勤能补拙”、“熟能生巧”.三我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力，增强了团队协作能力。

（六）谢词

三个月的实习经历，我认为对我以后的学习和工作起到了相当重要的作用，通过这次的实习，让自己了解了医院药房工作的各个环节，在实践中增长见识，锻炼了自己的才能，培养自己的刻苦耐劳的习惯，更重要的是发现了自己的不足之处，补习了在学校没有学好的课程，同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。也使我认识到社会实践和生产实习是高职学习中必不可少的一部分。只有通过生产实践，把所学的知识运用到实践中去，才能真正掌握知识，应用知识，发挥出知识的应有作用。

非常感谢企业能给我这次机会及学校对我的培养。

第三篇：医药专业实习报告

一、实习目的及意义

目的：实习的目的主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。实习时要具备以下两点：

1.工作能力。在实习过程中，要积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与市场调查、产品销售、财务管理等工作。同时认真完成实习日记、撰写实习报告。通过实习要具备一定的组织能力和沟通能力，胜任单位所交给的工作。提出了合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

2.实习方式。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。要像单位员工一样上下班，完成单位工作；又要像学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。要具备认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神。

通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质。

意义：人们常说，人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。我的实习工作也是我踏上工作岗位的第一步。这虽不是我人生开始的第一步，但却是最重要的一步。通过工作与学习，使自己成熟，学会如何将自己融入到工作中。在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而坚实的一步。因为好的开始等于成功的一半。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予

高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习企业概况

我所在的单位十二月坊属于广州欣瑞化妆品有限公司——是由瑞士欣瑞国际企业集团2005年9月斥巨资建立的在华控股企业，主要负责亚太区（特别是大中华区）12month业务的拓展与市场开发；凭借集团总部50多年的品牌历史，15年的特许连锁加盟经营经验，专为亚太区女性提供优质、天然的个人家居生活护理用品，旨在打造自然、健康的生活品质。

我们店在太原并州路，和长城药店合作，是合作伙伴关系。在2010年3月25号正式开张营业，是太原第一家专卖店，并且公司总部计划在多个长城药店开店中店。由于我是后来开店一个多月去的，经过领导同事对我的耐心培训指导，我很快的就可以独立上岗，在这两个月的时间里，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然时间不长，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

三、实习任务

通过这次实习要完成：

1要具备有全面的美容知识，除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学，学会换位思考提出疑问。

2参与市场调查、产品销售、财务管理等工作，增加销售业绩，完成公司交给的任务。

3提高自己专业知识和业务能力，学会适应社会的生存要求。通过亲自接触社会参加工作实践，增加实际工作能力，适应能力、组织能力和协调能力。4学会销售技巧和团队协作精神，搞好各方面的人际关系。

四、实习过程。

实习的第一天同事给我简单的介绍了各个系列护肤品的主要功能和销售的基本流程，他们也和我们实地演练了一番顾客从来到走的全过程。由于喜欢这个行业再加上同事耐心的教导，使我很快的进入角色。经过三天的对产品的了解，并由店长考核可以直接上岗，心理有高兴又紧张，毕竟是第一次当销售员啊。当我第一次接待顾客时由于紧张再加上点不自信老说错话，顾客感觉我很不专业便没在我这消费一毛钱，同事店长帮我总结了我失败的经验有三方面，一是缺乏自信，二是对产品还不是很了解，三是说话技巧有点欠缺。经过他们又给我实地演习了一遍，感觉到自己需要学习的太多了。在同事的几次带动下，我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套产品，终于自己卖出一套啦，那个成就感啊不以言表。万事开头难，终于跨出自己的一步了。在接下来的日子里我会更加的努力做一个优秀的化妆品销售员，实现自己的人生观和价值观。

五、实习感悟

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的实习生活结束了，让我我有了不少的收获。

我总结出以下工作方法：

1、要观察。对店的具体位置,周围的竞争对手,当地的消费情况等进行了解。这样才能协助经销商做出有针对性的活动方案。

2、要会问。不可避免的,每个经销商与公司合作都会有各式各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时,如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的情况以及策略。不是每个经销商都愿意把我们的竞争对手资料透漏给我们,这时候如何问也就成了一种必不可少的手段。

3、要抓住重点。不是经销商的每个问题我们都要去解决。这就需要我们有一个敏锐的分析力，解决经销商认为最重要的,最紧急的问题。捕捉住重要的内容，抓住本质性的东西。

4、要会学习积累。我们在走访市场的过程中,经常可以看到很多客户或厂家搞各式各样的活动，派发各式各样的传单，这都是我们学习的好机会。

在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱，那种感觉真的是无法形容的美妙。

六、谢辞

光阴似箭,日月如梭。实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益菲浅。知识的深度和广度得到拓展，能力得到锻炼，综合素质也得到较大的提高。感觉非常有必要总结一下实习的得失，从中继承做得好的方面,改进不足的地方，让自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。俗话说：“活到老，学到老”，在实习期间我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快适应公司发展形势的需要。

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it, you can make it!

以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢！

第四篇：医药专业实习报告

一、实习目的及意义

（1）：本次实习的目的：通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础；另一方面要求学生接触社会，了解企业，培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合，进一步加深对书本理论知识的理解，为正式步入社会做更充分的准备。

（2）：实习意义：通过实习，对企业和社会有个初步的了解，为将来走向社会打基础。通过实习，来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力，从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员，深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习，提高业务水平，遵守医药行业准则，以安全有效作为自己的职业道德，实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。

二、实习企业概况

正文大药房山大部成立2007年8月位于太原市学府东街26号，占地面积220平方米是正文大药房有限公司连锁点的一家，主要经营一般药品为顾客提供最优质的服务与咨询。正文大药房有限公司的连锁加盟店分布：晋源区晋祠路一电部、杏花岭区东昌盛小区北楼新源部、太原市选煤厂门外选煤厂部、杏花岭区东华门街宁生堂、尖草坪区迎新街兴安苑小区总店、尖草坪区迎新街迎新店、尖草坪区江洋宿舍区江洋店、晋源区晋祠路太华部、万柏林区和平南路义井店、尖草坪区迎新街化工学校化校部、尖草坪区兰村龙山大街西口兰村部、华北工学院金虎超市化工部、杏花岭区卧虎山街涧河部、迎泽区菜园村西门口菜园部、万柏林区旑园小区北屯部、太钢26宿舍区、学府街26号山大部、和平路怡丰园和平部、姚村镇洪楼姚村部、小店区人民医院斜对面小店部、小店村许西村许西部、万柏林区倒渣路奥林花园奥园部等34家.三、实习任务

实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效，用法用量，规格，适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客，做到对症下药，药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。除此之外，我的工作任务还包括：

（一）：协助市场部进行药店实行市场活动的策划，执行药品推广工作

（二）：配合策划今年的主题活动，如：心脑血管防治、中老年健康生活方式

（三）：做活动的接待工作

（四）：售后销售部的实习，在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方

面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。

(五)：对采购流程和审批程序的了解，进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作，并对质量投诉问题进行处理

（六）：填写采购计划，及时采购，保证供货。

（七）：对于从首营企业购进或购进的首映品种，按照《首营企业及首营品种质量审核制度》进行审核。

四、实习过程

在单位，开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生，整理药品，熟记药品规格名称，接待来店顾客。通过一个月的工作，我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。

人们大多是因为有些小感冒，流涕，头晕等症状来药店买药的。风热感冒，中暑乏力，口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病，当地人一般不愿去医院挂号看病，他们觉得浪费时间和金钱，而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状，提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然，如果病人的病情比较严重时，药师都会建议他们去医院就诊，对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客，他们到药店，买高档补品，去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装，对一些名贵药材，如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品，在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效，根据不同的年龄段选择合适的礼品。

实习期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不

是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。

确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

给我印象最深刻的还是在药品采购阶段，药品是特殊商品，药品质量的好坏直接关系到消费者的身体健康，所以在采购过程中必须严格把关，确定每次采购回来的药品都能保证质量。

作为采购员还的做到，“六进二有底”，“六进”是指：优质产品优先进，紧俏产品计划进，一般品种平衡进，急救品种及时进，季节品种提前进，有效期

品种分批进。“二有底”是指市场信息和库存动态有底。

在采购部门刚开始还学习很多关于采购业务方面的只是，比如：药品必须有注册商标、批准文号和生产批号；进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量机构印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件；医疗器械必须有鉴定批准号、样机样品鉴定批准号或投产鉴定批准号或在产产品登记号；包装和标识符合有关规定和储运要求；中药饮片应标明生产企业、产地、批号、生产日期等

在采购过程中也学到了很多鉴定中药真假，签订订购合同，药品保存等很多知识和技巧，感觉受益匪浅。

在日常工作中，自己还是能够遵守药店的日常制度，也能按时完成工作任务，经理和同事对自己的评价也还不错，所以还是很有一些成就感的，同时自己在工作中也发现了很多不足之处，意识到平时学习中掌握的知识还是很有用的，比如特殊药品的管理、药物临床监测、药品批号管理等等相关方面的知识在工作中的重要性。同时，也意识到光有理论知识是远远不够的，实践让我们学到了书本外的很多东西，也加深了对课本知识的理解。在接下来的实习中，我们会更加积极的工作，虚心向各位指导教师、同事学习，掌握更多的实践经验，加深对已学知识的了解。

五、实习感悟

（一）：经验体会

1：在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟

2：提高了实际工作的能力，为将来的就业及工作积攒了宝贵的实践经验，提高了基本技能，使团队协作能力、表达沟通能力、观察认知能力都得到了提高；锻炼了自己吃苦耐劳、独立思考、勤奋诚实的基本素质。

3：我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。

4：师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与同事继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名药品销售能手。

（二）：存在的不足

1：通过这次实习，我发现了不少问题。自己的缺点、不足、早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知。自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏，让我明白自己需要学习的东西太多，只有让自己掌握更多的知识与技术，才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

2：在平时的工作过程中，发现做好采购工作确实不易，虽然我学的专业（物流管理），也涉及到采购、仓储方面的知识，但实际上对于我这个既没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人；来说，采购确实很难。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学习，也感受到理论知识和实践经验的匮乏，自己还需要学习更多层次的知识。

3：同时在采购员的专业技能和基本药物的认知、行业法规、药品企业的了解等方面都是今后学习工作过程中需要继续加强和提高的方面。

六、谢辞

在这里，要特别感谢大学三年学习期间给我诸多教诲和帮助的各位老师，感谢，你们给予我的指导和教诲我将永远记在心里！三年来，代课老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以关怀和鼓舞，各位老师不仅授我以文，而且教我做人，历时三年却给我以终生受益之道，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对老师的感激之情是无法用言语表达的，在此谨向各老师致以最崇高的敬意和最诚挚的谢意！真心的祝愿老师们工作顺利、幸福安康。

第五篇：医药专业实习报告

一、实习目的及意义

（一）实习的目的1、在店实习是药学理论与实践相结合的重要方式，是提高政治思想水平、业务素质和动手力的重要环节，对培养四项基本原则；有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着重要意义；

2、我通过实习走向社会、接触实务、了解国情、民情；

3、通过在药店工作，了解药品管理和药品销售的实际现状，加深理解并巩固所学知识，进一步提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力，以到学以致用的目的，为今后走向社会做好思想准备和业务准备。

(二)实习的意义

1、提高了实际工作能力，为就业和将来工作取得一些宝贵的经验；

2、提高了基本技能：具有团队合作能力、表达能力和观察能力；

3、素质得到了提高：主要表现为能够吃苦耐劳、独立思考、勤奋诚实、具有团队协作精神；

4、为毕业论文积累了素材和资料；

5、进一步加深了理论知识的理解，使理论与实际都有所提高。实习企业概况

山西仁和大药房连锁有限公司是一家集药房、社区门诊为一体的新型农村医疗合作及省、市医保定点连锁企业。公司已“打造诚信药房新形象，创建医患和谐至高点”为理念，迅速成为老百姓心中的品牌药店。公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片、中成药、抗生素医疗器械、日化类等。为降低老百姓的用药费用，公司直接从厂家及大型批发企业进货，减少药品采购的中间环节，降低压缩各项费用，让利于民，请广大人民群放心，仁和一定会把低价保持到底。众公司一如既往地坚持“服务为本，道德为根。一切为老百姓的健康服务”为经营宗旨，凭借优良的购物环境，优质的服务，严格的质量管理，先进的销售理念和方法，顺应广大群众呼唤平价药房的呼声，与广大老百姓共创美好灿烂的明天。

三、实习任务

1、熟悉货架上药物的品种；大致有处方药、非处方药、保健品等。、2、了解这个岗位的最基本操作流程。

3、了解药店的经营模式及内部运营。

5、认识团队精神的重要性。

4、理论与实际相结合，更深刻的理解课堂上所学的知识。

6、增加社会阅历、拓展视野，对我们今后发展有了指导方向。

四、实习过程1、3月15日我在仁和总部报道，经过为期五天的培训，对公司企业文化有了更深层次的了解，对公司的核心价值观感到深深的震撼。公司虽然正是发展阶段，但它有完善的制度流程及绩效考核标准，是一个很有发展前途的明日之

2、在该药店里面当营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。

3、我实习的店虽然不大，但麻雀虽小，五脏俱全，还能把自己锻炼成全能型的人才，虽然我应聘的营业员，但我在店里不仅学会了销售，还学会了收银等各方面门店日常工作，使我在最短时间里学会最基本的药品专业知识及操作技巧，并在之后一段时间学会电脑操作。

4、一个缺乏团队精神的队伍，就如同一盘散沙，没有活力，没有朝气，在激烈的竞争面前会显得不堪一击。对一个企业而言，企业的发展壮大，基本的条件之一就是拥有一支相互团结、相互协助、有团队精神的员工队伍。

5、在公司实习满一个月后，顺利通过了转正考试，并且学会了怎样制定适合自己的目标，分解目标任务，一步一步，使自己更上一层楼！现在我已经能独挡一面，店里的各项共作流程都已经熟悉，并做得很好很到位。我坚信能力是后天培养出来的。我一定会做的更好。

6、药品是一种特殊的商品，一经售出非质量问题不退。所以这就要求我们在销售药品之前就与消费者沟通清楚，确认药品的规格、产地、适应症、注意事项等方面，确认无误再进行商品销售过账。星。

五、实习感悟

通过短短一个月的实习，我对自己的能力有了一个更深的了解。

1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产

不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻

2、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的格就更好了。

4我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人往的能力，增强了团队协作能力。

六、谢辞

通过两个月的实习，我对药房工作有了更深的认识和了解，在实习过程中以踏实的工作作风、勤奋好学的工作态度、虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，实习生活即将结束，三年的大学生活也即将画上一个完美的句号。我不会忘记，我所获得宝贵经验的背后，有着各级领导对我的殷切关怀，有各位老师对我的谆谆教诲。所以，我再次向仁和的各位老师表示诚挚的感谢并致以最崇高的敬意！