工商局2008年上半年总结

第一篇：工商局2008年上半年总结

今年，我局在市工商局和开发区党委、管委会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，紧紧围绕地方经济发展这一中心，结合保持共产党员先进性教育活动，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，做出了积极的贡献，取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下：

第二篇：工商局基层组织建设年活动总结

工商局基层组织建设年活动总结2012年，**县工商局新市分局以创先争优活动为主线，突出“强组织、增活力，创先争优迎十八大”主题，围绕发展抓落实，注重服务求实效，扎实推进基层组织建设年的开展。分局连续5年被新市镇政府评为“优秀职能部门”；并先后创建了省级三星级、四星级文明规范工商所，市级“群众满意基层站所”先进单位。同时，分局支部曾先后获得市局党委、县委授予“先进基层党组织”荣誉称号。

一、创新目标机制，在聚人心上下功夫。以凝聚人心为根本，以明确责任为手段，坚持把营造良好干事环境作为创先争优的前提。首先在分局内部形成浓厚的创先争优意识，使全分局干部心往一处想，劲往一处使，仅仅团结在班子周围，从大局着眼，往实处着手，各司其职，各负其责，形成“人人想干事，大家有事干”的工作氛围。同时，围绕新市镇小城市改革试点工作的推进，为深入推进基层企业党支部建设，发挥各自优势、实现资源共享，更好地发挥好党支部的积极促进作用，分局支部先后与新市镇栎林村、丰年村党支部、南方水泥有限公司等党支部结对，并指派一名支委担任新安镇百富兜村农村工作指导员，为基层党组织建设活动营造良好的外部环境。

二、创新保障机制，在抓落实上下功夫。以领导示范为经，以干部管理为纬，坚持把严格制度执行作为创先争优的关键。一是强调协作共赢，做到优势互补。坚持“三重一大”等党政工作机制，重大事项集体讨论研究、集体决定负责，强调优势互补，做到决策科学，确保班子整体作用发挥好。将反腐倡廉列入班子建设的重要议事日程，明确责任、严格考核、强化监督。二是严格执行服务承诺，做到高效规范。分局支部不断总结经验教训，完善各项规章制度，规范打卡考勤制、月工作例会制和工作计划安排制，严肃执行《着装令》和“三禁”制度，对辖区实行划片包干、责任到人，任务到人,真正达到人人肩上有担子、有压力，破除吃大锅饭的旧观念，实现以制度管人、管事的目标，使工作更加协调、更加高效、更加规范。三是规范权力运行，做到形象优良。分局支部根据实际情况，定期召开支委会，积极开展换位思考，加强班子团结，注重分工协作，遇到问题，按照“集体领导、个别酝酿、民主讨论、会议决定”的原则和程序，畅所欲言，民主决策，有效规范权力运行，切实抓好规范权力运行制度建设工作。加强窗口创建活动开展，严格按照“十佳”文明示范窗口单位标准，督导窗口进行整改，切实提升机关形象。

三、创新管理机制，在求实效上下功夫。以务求实效为要求，以提高效能为路径，坚持把注重实效作为创先争优的重点。一是素质管理强队伍。通过例会集中学习制和个人自学制，认真执行中心组学习制度，着力提升干部队伍廉政勤政意识。通过轮岗学习、干部集中学习、自我学习、参加上级部门的业务工作培训学习，不断提高全体干部职工的业务能力素质。今年以来，组织干部以会代训12次201人次，专题学习6次118人次。二是争创活动增活力。坚持抓党建促发展，以发展促党建，严格按照县委县政府深化“执行力建设”和市局深化“作风建设加强年”二项活动，切实提高干部责任意识，着力提升行政效能。创新开展“党员项目领办”、“进村入企”等活动，激活工作活力，有力地保证了分局各项工作顺利开展。三是严格督察转作风。结合民主评议行风“回头看”活动开展教育，认真抓好党的十七届六中全会精神和中纪委第七次全会精神的贯彻落实，扎实开展职业道德教育、廉政从政教育、人文精神教育，深化核心价值观讨论活动，切实转变思想作风、工作作风，提高干部勤政廉政的自觉性。组织全分局干部职工签订《2012干部职工党风（行风）廉政建设责任书》，大力加强全体干部队伍建设，树立全体干部清正廉洁、爱岗敬业意识。同时实行工作“日督查、周小结、月调度”工作督察制度，全面增强干部执行力。针对督查发现的问题，建立月例会点评制，每月组织召开工作点评会，找准问题根源，促进整改到位，分局“业务精、行为正、态度谦、工作勤”的争创意识得到提升。

第三篇：工商局年纪检监察工作半年总结

工商局年纪检监察半年

提升队伍依法行政水平增强执法为民意识

工商局××××年纪检监察

今年以来，我局纪检监察在开发区纪委和市工商局的正确领导下，以开展党员先进性教育活动为契机，一手抓队伍作风教育整顿，一手抓业务，全面规范监管执法行为，进一步提高队伍素质，加强党风廉政建设，依法行政水平得到进一步提升，为创建和谐平安、促进经济社会发展作出了贡献。版权所有

一、提升队伍依法行政水平，增强服务意识

今年以来，我局紧紧围绕建设一支高素质队伍为目标，坚持教育与管理并重，监督与查处并举，着力提高队伍服务水平和执法能力。首先在全局开展了队伍作风教育整顿，通过学习教育、广聚诤言、查摆剖析，队伍整体素质有较好提高。其次是强化职能，规范管理。在办证窗口，我们推行在服务中求定位，把服务作为履行工商行政管理职能的根本。在登记注册窗口，坚持“六不”要求，即政策不在手中截留，时间不在手中浪费，客商不遭自己冷遇，该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推。还实行了“一站式办公”和“一条龙式服务”，推行了“首办负责制”、“限时办结制”“服务承诺制”等制度，全力打造“服务型”工商。今年，食品安全是群众最为关心的热点问题，我局便把全面实施食品放心工程作为头等大事来抓，积极推行了食品准入制度，严把市场准入关，重点对奶制口等十类商品要实行购销台帐、索证索票、进货验收制度，实现了监管关口前移，取得了明显效果。我们还结合先进性教育活动中查摆出来的问题，进行认真整改。我局通过广泛征求意见、开展交心谈心、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、民主生活会等，认真查找存在的问题。同时印发了份征求意见表分别发给个体工商户份、企业份以及本局干部职工份。征求来的条意见和建议大都中恳实在，我局及时进行了梳理，举一反三，剖析根源，制订了整改措施。并且狠抓落实。我局针对人民群众最关心、呼声较强烈的集贸市场秩序混乱、农村消费者维权不够深入的问题，迅速整改，务求实效。通过整改，市场秩序明显好转，占道经营、无照经营得到有效遏制。同时，在乡镇及村委会成立了打假维权站，聘请了位维权联络员，让农民在家门口就能维权举报。

二、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风

今年，我局首先对党组班子严要求，做到班子人员严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，公正执法、廉洁执法，做到时时、事事、处处严要求，“不收、不贪、不占”，坚持执法不讲情面、办案不论关系、处罚不分亲疏，顶住说情风，杜绝吃请风，做到“一身正气，两袖清风”。其次，狠抓中层领导干部的廉洁自律，要求中层干部讲党性、讲原则，守纪委自觉作廉洁勤政的表率、遵纪守法的模范。第三，健全制度，完善机制，纠正队伍中的不正之风。一是抓认识，通过深入开展廉洁从政教育，使干部认识到加强党风廉政建设的重要性，进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，从而构筑起一道拒腐防变的思想防线。二是抓制度，完善了党风廉政建设联席会议制度、人事任免制度和党风廉政建设责任制，形成由制度管人的有效监督制约机制。三是抓治理，按照“六项禁令”、“三不准”规定和队伍教育整顿的要求，从加强思想道德教育入手，完善监管制约机制，建立与行政执法相适应的干部思想教育、管理制度、社会监督并重的管理体系，使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中，解放思想，与时俱进，牢记宗旨，勤奋，保持艰苦奋斗的作风，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。半年来，我局党风廉政建设取得了较好效果，社会评议较好。局机关党支部被市局评为先进基层党组织，二位同志被省、市局授予优秀共产党员。

三、加强行风建设、建立健全各项制度。

我局坚持以服务人民、奉献社会为宗旨，建立健全了各项规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序，服务态度热情周到，服务技能规范熟练，服务设施先进完备，服务质量群众满意，本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神，局党组始终把抓班子、带队伍、树形象放在首位，坚持以党性为重，以大局为重，以团结为重，为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展，积极改善办公条件，提高效率，经多方筹资为各科室配备了六台微机，开通了局域网，实现了网上平台。根据现有人员结构不合理，整体水平不高等情况，采取派出培训和请进来辅导等办法，提高执法人员的业务水平，使我局行政执法再上一个台阶。目前，全局上下呈现出凝心聚力谋发展，一心一意搞建设，“思想上一个调子，行动上一个步子，发展上一个路子”的良好局面。

始终坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道。为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的服务型机关，党组一班人按照高起点、高标准、严要求的思路，建立

起规范化、制度化、科学化的制度，严格按照开发区提出政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、工版权所有程经费开支，汽车用油等公布与众，并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《领导班子成员廉洁自律规定》、《局领导接待制度》、《财务管理制度》、《行政执法责任制》等，通过这些制度的建立和实行，把全体人员的行为纳入制度约束的轨道，做到明确责任，量化标准，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使我局的各项逐步走上了规范化道路。

今年上半年，我局在队伍建设、行风建设中取得了较理想的成绩，各项职能也得到有序开展，在注册登记中，办理企业注册登记户，其中私营企业户（新增户），比去年同期增长，注册资金万元，发展个体工商户户（新增户），比去年同期增长，个私经济从业人员达人。在整顿和规范市场经济秩序中，我们查处各类违法违章案件起，捣毁制假窝点处，查缴不合格食品、过期饮料多公斤，三无产品多袋，查处注水牛肉公斤，查缴硫磺熏制白木耳公斤，取缔处松香拨鸭毛经营点。此外，我局以实际行动开展“为农护农”，通过对全区户农资经营点进行跟踪检查，查处一起销售不符合国家标准化肥案，一起非法经营农资案，较好地维护了农民的利益。半年来，我们虽然取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的不足，我们将继续发扬成绩，克服不足，力争在下半年中再创佳绩。

下半年思路：

一、巩固先进性教育成果，加强队伍教育整顿

为巩固先进性教育成果，下半年将在全局开展“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动，进一步树立干部职工的宗旨意识和服务意识，发挥党员的模范带头作用，在全局掀起“学先进、赶先进、争先进”的热潮，努力造就一支合格的执法为民工商队伍。

二、狠抓各项制度的落实，确保各项顺利开展

继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事程序印成“明白纸”，让投资者一看就懂，做到“一次讲清、一趟办成”。继续抓好“六项禁令”的落实。要求全局同志以《禁令》来规范自身行为，真正做到公正执法、文明执法。

三、深入开展党风廉政教育

将党风廉政建设责任制落到实处，要始终坚持“教育在先，预防为主”的方针，将思想政治教育作为首要任务，狠抓讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的党性、党风、党纪教育。进一步增强廉洁自律和遵纪守法意识，提高队伍的拒腐防变的能力。

起规范化、制度化、科学化的制度，严格按照开发区提出政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、工版权所有程经费开支，汽车用油等公布与众，并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《领导班子成员廉洁自律规定》、《局领导接待制度》、《财务管理制度》、《行政执法责任制》等，通过这些制度的建立和实行，把全体人员的行为纳入制度约束的轨道，做到明确责任，量化标准，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使我局的各项逐步走上了规范化道路。

今年上半年，我局在队伍建设、行风建设中取得了较理想的成绩，各项职能也得到有序开展，在注册登记中，办理企业注册登记户，其中私营企业户（新增户），比去年同期增长，注册资金万元，发展个体工商户户（新增户），比去年同期增长，个私经济从业人员达人。在整顿和规范市场经济秩序中，我们查处各类违法违章案件起，捣毁制假窝点处，查缴不合格食品、过期饮料多公斤，三无产品多袋，查处注水牛肉公斤，查缴硫磺熏制白木耳公斤，取缔处松香拨鸭毛经营点。此外，我局以实际行动开展“为农护农”，通过对全区户农资经营点进行跟踪检查，查处一起销售不符合国家标准化肥案，一起非法经营农资案，较好地维护了农民的利益。半年来，我们虽然取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的不足，我们将继续发扬成绩，克服不足，力争在下半年中再创佳绩。

下半年思路：

一、巩固先进性教育成果，加强队伍教育整顿

为巩固先进性教育成果，下半年将在全局开展“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动，进一步树立干部职工的宗旨意识和服务意识，发挥党员的模范带头作用，在全局掀起“学先进、赶先进、争先进”的热潮，努力造就一支合格的执法为民工商队伍。

二、狠抓各项制度的落实，确保各项顺利开展

继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事程序印成“明白纸”，让投资者一看就懂，做到“一次讲清、一趟办成”。继续抓好“六项禁令”的落实。要求全局同志以《禁令》来规范自身行为，真正做到公正执法、文明执法。

三、深入开展党风廉政教育

将党风廉政建设责任制落到实处，要始终坚持“教育在先，预防为主”的方针，将思想政治教育作为首要任务，狠抓讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的党性、党风、党纪教育。进一步增强廉洁自律和遵纪守法意识，提高队伍的拒腐防变的能力。

第四篇：工商局总结

武安工商局总结

今年以来，我局在市委、市政府和邯郸市局的正确领导下，按照上级总体工作安排和我局年初“1668”工作目标，紧紧围绕建设“三型工商”，按照“和谐、高效、务实、奉献、创新、发展”的总体要求，大力弘扬河北工商 “亮剑”精神，本着 “创新、创优、争一流、做贡献”的思路，坚持重点突破、全面推进，善谋新思路，创出新特色，各项工作实现了新的进展。

一、全力抓实重点工作，强力促进重点工作突破

今年以来，在新的领导班子的带领下，广大干部职工强力推进重点工作新突破，狠抓各项任务全面落实到位。

（1）抓实整顿经济秩序。集中力量开展了“查无证促发展、查农资保增收、查商标保名牌、查欺诈保公平、查食品保健康”等活动。共查处各类案件1437起，结案率100%，罚没收入241.5万余元，查获假冒伪劣物资总值达100余万元。特别是在开展红盾护农工作中，对全市68户农资经营户进行信用评级，共评出4A级企业5家，3A级企业8家，2A级企业8家，A级企业7家；在推进食品安全工作中，由政府拔款28万元，购置食品检测车一辆，在系统配备食品检测箱12部，并抓好了食品安全检测队伍建设，共有人员22名，组织培训3次，共检测食品12569批次，发现不合格食品51个批次11类，全部下架处理并给予处罚。特别是在对石家庄独一家食品有限公司等5家食品生产企业生产的“肉疙瘩”有毒火腿的清查工作中，共出动执法人员507人次，检查市场22个次，检查户数1899次，封存“肉疙瘩”火腿695根，确保了全市人民的生命安全。

（2）抓实服务经济发展。一是严格准入登记。共办理各类登记2422户，其中名称预先核准 758户、开业登记 554户、变更登记1054户、注销登记56户。5月份，组织有关人员分5个小组对个体工商户近3年来的登记情况进行了检查，发现问题及时进行改进。二是严格年检验照。共计5142户个体工商户通过2006验照，对4085户未按规定参加验照个体工商户进行了立案处理。同时，在做好企业年检工作中，制定了方案，组织了培训，强化了宣传，推进了2006企业检验工作顺利开展。三是严格职能发挥。共申报邯郸市级“重合同、守信用”企业51户，省级企业10户，国家级企业1户，办理企业生产抵押登记31份。

（3）全力抓实财务规范管理。按照“依法理财、勤俭节约、管理规范、保障有力”的原则，强化财务预算收入。一是落实集中交费。全面深化了“阳光收费”，实施了微机收费，集中交费，增强了收费透明度，杜绝了暗箱操作，使收入完成进展顺利。二是合理调控资金。充分发挥职能作用，依法理财，严格把关，加强对预算支出的管理与控制，加大预算执行力度，重点向基层倾斜，努力改善基层办公和执法办案的环境。三是完善监督机制。制定了《2007年电算化财务管理考评办法》，对各基层所的日常财务工作进行考评打分，使财务工作考核有了一套严格、统一和规范的依据。

（4）抓实基层规范化建设。按照“硬件抓包装、软件促规范、整体上档次、所容大改观”的工作思路，在抓好工商所硬件建设的基础上，下大力抓了基层规范建设达标工作。6月8日下午—9日，由各科室有关同志、各分局局长、基层工商所所长共33人参加的五个检查观摩组，先后深入到贺进所、阳邑所等八个工商所进行实地观摩检查验收，严格按照省局工商所规范化建设达标量化考核5项标准1000分的要求，逐项进行检查验收，八个所均达到了规范化标准，在全省基层所升格验收中，顺利通过了省局的验收。

（5）抓实“12315”建设。按照“纵向到底、横向到边”的要求，从而使“12315”建设见到实效。一是强化信息采集。对申诉信息、自查案件等信息及时全部录入12315网络系统，今年，12315系统共受理消费者咨询7406件，申诉1020件，举报603件，建议38件；已办结申诉案件998起，办结率98%；办结举报案件581起，办结率97%。二是强化信息处置。实行了12315受理岗位AB角制度，对重大申诉、举报专门组织执法人员进行快捷有效处置；对一般申诉、举报充分发挥市场巡查作用，由日常巡查人员及时处理，对大型企业或专业行业的申诉实行行业管理，积极发挥行业内部作用，对消费者申诉当场处理。三是强化营造氛围。充分利用国际消费者权益日以及报纸、电台、电视台等形式，大力宣传工商12315，并在商场、超市、商业繁华区、旅游景点制作12315广告宣传牌匾20余块，提高了12315知名度。

（6）抓实“一会两站”建设。本着“巩固成果、规范运作、提高水平、发挥作用”的原则，全力抓好“一会两站”建设，一是抓好复检验收。3月26日至4月18日，对全市100个重点站严格按照“七个一”标准进行了复查，严格验收标准明细表进行打分，其中100分的站占总数82%、95分以上的站占总数18%。二是完善硬件设施。投资2万余元，对全市400个达标站又统一制作了室外标牌、室内职责牌，统一印制

了投诉登记本和调解协议书，重新制作了统一的监督证。三是加强学习培训。自4月以来，采取由各分会组织，按乡镇集中培训学习的方法，对 “一会两站”人员进行了分期分批培训，重点培训了《消法》的基本知识以及受理消费者投诉的技巧和方法等内容。四是加大宣传力度。印发宣传材料10000余份，并在邯武路、邢都路、景区沿线、公路沿线村庄等醒目位置，书写了墙体宣传标语，共计60条。

（7）抓实消协维权工作。一是抓宣传。在3.15期间，围绕 “消费.和谐”年主题，开展了六项纪念活动，即组织有关单位进行消法知识竞赛、召开 “消费和谐”年主题座谈会暨市消协四届三次理事会、举办大型消法知识咨询宣传活动、组织车队进行宣传、在《武安市报》刊登3.15专版、有关领导发表电视讲话，在全市营造了浓厚的氛围。二是抓维权。全市消协共接待消费者来信、来访、来电咨询 1045人次，受理消费者投诉620件，为消费者挽回经济损失5.6万元，支持消费者起诉 5件，收到表扬信函6件，锦旗1面。三是抓警示。积极开展了消费警示（提示）工作，共发布消费警示（提示）26篇。同时，深入广大农村开展送《消法》下乡活动，赠送“消费维权基础知识”法律宣传手册和《消费维权案例选编》1500多本。四是抓监督。结合“消费.和谐”年主题，会同质检、物价、卫生、食品药品等有关部门开展了农资等专项监督检查，共出动检查33人次。

（8）抓实民主评议工作。在巩固民主评议成果工作中，新聘请了34名政风行风监督员，召开了政风行风工作座谈会，征求了意见和建议；认真开展了 “千家企业评工商”活动，印制 “千家企业评工商活动评议表”7000余份，向企业发放评议表2000份，收回1958份，收回率97.9%；向个体工商户发放评议表5000份，收回4800份，收回率96%，满意率均达到了90%以上；组织各科所继续深入开展了面向管理服务对象述职述廉活动，密切党群干群关系；继续加大了宣传力度，搞好阳光服务和阳光走访活动，动员社会各界加强对工商工作的监督；继续深化了政务公开和行政权力公开透明运行工作，按时登记报送行政权力公开透明运行台帐，加强了对权力运行的动态监管，规范了权力行使。

（9）抓实优化发展环境。认真传达贯彻了邯郸市、武安市和省市工商局优化发展环境动员大会精神，组织干部职工学习了有关文件和讲话，并根据有关规定，结合实际，制定了《关于优化发展环境的具体规定》，明确了二十条具体措施，并制定了处罚办法和考核标准。在日常工作中，充分发挥工商部门职能，一方面

在基层所和服务窗口进一步提速提质，落实各项效能制度和便民措施，大力实施绿色通道，为企业提供政策服务；另一方面继续加大市场监管力度，严厉打击各种违法经营行为，维护市场公平有序的经营秩序，为企业发展创造良好的发展环境。

三、积极完善工作机制，全面提升队伍整体素质

今年以来，我局坚持以建设“法制型工商、数字型工商、和谐型工商”的“三型工商”为统领，积极创新和完善工作机制，更好地提升了干部职工促进科学发展、构建和谐社会的能力和水平。

1、完善学习机制，提升素质教育水平。围绕加强“政治教育、法制教育、政策教育、素质教育”等四大教育，一是严领导。严格落实学习教育领导负责制，坚持“三个一样对待”，即领导干部与一般干部一样对待、基层干部与机关干部一样对待、综合科室与业务科室一样对待。二是活方法。落实了“一日一作业、一周一交流、一月一考试、一年一奖励”的方法，营造了“时时抓学习，处处见学习”的氛围。共撰写学习笔记400余篇，心得体会200余篇。三是建机制。完善了学习档案，做到了有计划、有记录、有考评、有奖惩，做到了会登记、会检查、会办案、会写作、会调研。

2、完善执法机制，提升依法行政水平。按照 “提高执法效能，规范执法行为”的要求，坚持把法治建设作为“三型工商”建设的龙头，紧紧抓住了能力建设、制度规范、执法监督等三个重点：一是紧扣能力建设抓培训。按照“条块结合、对口实施、全员参与、以赛促练”的原则，广泛开展了专题学习、专业培训和岗位练兵等活动，提高了执法人员的法律水平。二是紧扣制度规范抓制约。进一步深化了执法责任制，大力完善了执法检查、收费查收、岗位责任、监督检查等制度，解决了职责不清、权限不明、互相推诿、互争利益等现象。三是紧扣执法监督抓检查。重点推行了案件回访制、过错责任追究制、案件质量考核制、行政执法督察制，对造成不良影响的进行了责任追究。

3、完善服务机制，提升文明服务水平。按照开展“行政提速，服务提质”活动的要求，围绕打造服务型机关，大力亮化了三个“窗口”：一是亮优质服务“窗口”。实行了“常事速办、好事帮办、实事实办、特事专办、急事急办”的“五事五办”服务机制，努力做到了“四通”：即手续齐全的立即畅通、前置手续不完善的想法变通、相关部门手续不到位的想法疏通、不符合规定的解释沟通。二是亮服务社会“窗口”。

组织开展了“五个一”活动，即送一条信息、提一个建议、办一件好事、引个一项目、招一项资金，共为企业办好事实事200余件。三是亮全程服务“窗口”。在全面落实第一接待人、便民服务台、去向留言牌、温馨提示牌等服务措施的基础上，进一步开展了“五项特色服务”，认真落实了省局“五条禁令”、邯郸市局“六项服务承诺”，建立健全了“一站式首办责任厅”，受到了企业、商户广泛好评。

4、完善创建机制，提升文明创建水平。在全面抓好文明创建活动中，坚持以开展“文明执法杯”竞赛活动为主线，积极开展了“讲政治、尽职责、强作风、比贡献、促发展”、“八挖八找”思想作风纪律整顿、创建学习型机关等各项活动，并利用“五一”、“五四”、“六一”、“七一”等节日举行了庄严的升国旗、奏国歌仪式，组织了“六一”爱心捐款和党员干部问卷调查等活动，与企业联合举办了丰富多彩的文艺晚会，开展了健康向上的体育比赛。特别是各所都根据本单位特点创作了工商所之歌，全系统呈现出传唱工商所之歌和革命歌曲的高潮。为巩固创建活动取得实效，制定了《机关管理工作制度汇编》，包括岗位职责制度、内务管理制度、廉政建设制度、工商执法制度等四大部分，共50篇。

5、完善廉政机制，提升廉洁从政水平。按照从源头上预防腐败的要求，着力构筑了“五道防线”。一是构筑“教育线”。按照省市局关于“为民、务实、清廉”主题教育的安排，以集中学习、观看腐败案例、分组讨论、撰写心得体会、廉政文化、温馨提示等形式加强了廉洁从政教育。二是构筑“防范线”。认真落了实领导干部廉洁自律、纠正行业不正之风、查处违法违纪案件三项制度，并对岗位责任制、AB角工作制，首问责任制等九项制度进行了完善，规范工作人员的工作行为。三是构筑“辅助线”。实行了廉政阵地前移，开展了“廉内助”评选活动，不定时组织干部家属开展座谈活动，及时沟通干部职工的学习工作情况。四是构筑“举报线”。设置了20个廉政建设举报信箱和16部举报电话，聘请了监督员，完善了监督机构监督、第一接待人监督、执法公示监督、社会评议监督、投诉举报监督等五项监督，广泛接受监督举报。五是构筑“警示线”。对工商系统的“六五禁令”以及《邯郸市党政机关工作人员六条禁令》，通过制作小册子、小卡片、提示牌等形式，置于每个办公室的明显位置，把禁令作为每位干部职工的政治生命线。

四、大力抓好其他工作，全面提高整体工作效能

按照全局“1668”工作目标，在抓好重点工作的同时，还狠抓了其他各项工作。一是抓信息反馈工作。在内网上编发《工商简报》60期，审核编发《工作动态》200篇，编发《基层动态》800篇，在邯郸市局网上报刊登《基层动态》900篇，被省局采用15篇，新闻资料被各级新闻单位采用40余篇。二是抓个私协会工作。按照“自我教育、自我管理、自我服务、自我发展”的要求，开展了荣辱观教育活动，发放宣传材料7000余份；举办了法律知识培训活动，开展了先进会员评选活动，收到良好效果。三是抓维行监督管理。认真抓好民用品生产、经销单位和维修单位全部进行审验和换证，共审验和换发备案登记证430多户；积极筹划建立维修服务到农村长效机制，实行了工商主导，维协主办，局建中心，所设分站，村设维修联络点的体制，实现了“村有维修服务联络点、乡镇有维修服务站、城区有维修服务中心”的长效机制。四是抓政协提案承办。共办理政协提案5件，做到了有查必果，有果必报，件件有着落，事事有回音。五是抓档案管理工作。整理归档各类年检报告书、变更登记、开业登记共3000户，整理文书档案500份，查询各类资料2000余份。六是抓农村经纪人发展。共登记注册农村经纪人300余户，备案1015户，有经纪人公司4户，帮助申请绿色食品一家，向省局推荐全省先进农村经纪人4家，建立经纪人协会分会22家，经纪人工作站22个。七是抓老干部工作。在新的局党组的安排下，组织了一次老局长座谈会和一次老干部座谈会，组织了老干部体检，尤其是组织老干部到山西平遥古城、乔家大院、绵山等地考察，使老干部充分感受到了局党组的关怀，老干部专门为党组写了表扬信。

总结2007年工作，尽管取得了一些成绩，但是仍有一些差距，主要是：一是在行政执法中还有执法不严、执法不力的问题；二是在推进职能到位中，市场监管职能发挥还不到位；三是队伍整体素质还不适应新形势新任务的需要。四是在优化环境工作中，仍然不同程度地存在政策落实不到位、综合服务不优质等问题。为此，必须认真加以解决。

第五篇：××工商局总结（本站推荐）

创新举措　依法行政

不断提高服务监管效能

上半年，全市工商系统在省局和市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以开展保持共产党员先进性教育活动为主线，全面实施“××”工程，不断创新举措、依法行政，不断提高服务与监管效能，各项工作取得明显成效。较为突出的是：一是先进性教育活动有力推动了全市工商事业

发展，满意度测评率达100；二是为解决“两难”服务工作全面推开，拓宽了服务领域；三是行风建设得到加强，工商形象进一步提升；四是全面推行先行赔偿制，维权网络机制进一步健全。我局的主要做法是：

一、扎实开展一项教育，保持全市系统共产党员的先进性

全市工商系统按照各级党委的部署，始终把先进性教育活动贯穿于各项工作中，突出了“三抓”：一是抓学习，统一思想，提高认识。着力开展了撰写心得体会、扶贫济困献爱心、重温入党誓词、“新时期共产党员先进性标准”大讨论、建立先教活动宣传阵地等五项活动;二是抓评议，明确差距，查找症结。通过多形式、多层次、多渠道征求意见,找准问题、明确差距，客观公正稳妥地搞好了民主评议;三是抓整改，狠抓落实，务求实效。针对查摆问题，制订了整改措施，明确了整改重点，落实了整改责任。整个先教活动做到了“两不误、两促进”，圆满完成了任务。

二、实现两个提高，创优经济发展环境

1、严格管理，强化三项建设，工商形象得到了提高。一是强化队伍建设。以提高队伍素质为目标，大力开展了岗位大练兵活动。5月份经与友好局协商，同意选派16名干部赴**局跟班学习；不断深化人事制度改革，引入竞岗机制，上半年，在各县级局提任了16名“三长”，特别是严格按照程序在全市系统内公开选聘了监察室副主任，提高了干部选拔任用工作的公开性和透明度，扩大群众的参与面和参与度；夯实了基层建设。继续开展了星级分局创建活动，切实做好了信访工作，确保了队伍的团结和稳定。二是强化行风建设。全面开展了民主评议行风活动，将所有业务职能科室和人员全部纳入评议范围，并聘请社会评议员对具有对外职能的科室和人员进行评议；积极参与《行风热线》节目，坚持以群众反映的意见和建议为第一信号，举一反

三、不断地改进工作；在全系统集中开展了整治和优化经济发展环境活动，制定了优化经济发展环境的十项措施。三是强化了党风廉政建设。以深入开展学习宣传贯彻《惩防体系实施纲要》活动为契机，做到预防在前、规范在前。

2、改进作风，突出服务为本，为经济发展服务水平得到提高。一是落实服务措施，努力提高工作效率。减少审批环节，简化办照手续，将注册登记“两审一核制”改为“一审一核制”；对工业园区企业实行集中年检，对边远山区、交通不便之地的企业，实行上门年检。二是提升服务水平，大力促进经济发展。截止6月底，全市新发展个体工商户1.13万户，新增从业人员3.28万人，新增注册资金2.39亿元；新发展私营企业670户，新增从业人员1.76万人，新增注册资本14.76亿元；新登记国有内资企业117户，注册资金6932万元；新登记外商投资企业28户，投资总额8234万美元，注册资本5336万美元。同时，进一步落实了再就业优惠政策，全市累计为下岗人员办理个体工商登记6726人，减免规费698.26万元。

三、突出三项重点，维护良好市场经济秩序

全市工商系统紧紧围绕省局部署，以守土有责的高度责任感，不断推进整顿和规范市场经济秩序工作深入开展。截止6月底，全系统查办案件681件，总案值478万元，罚没入库金额302万元，其中5万以上大要案10件。

1、以食品安全整治为重点，继续深入整顿和规范市场经济秩序。

一是继续大力开展食品安全专项整治。通过层层签订流通环节食品安全监管责任状，制定处置食品安全突发事件应急预案，强化了对流通领域食品质量的监测。上半年，对食品抽样送检133批次，其中不合格50批次，检查经营户1.5万户，查处无照经营148户，检查发现存在经营资质、食品质量等问题的企业434户，捣毁制售假窝点6个。二是继续大力开展了元旦、春节等节日市场、包装食品安全、黄金周旅游市场、雀巢奶粉、2B铅笔、拍卖企业、无照经营、集贸市场等八项专项整治活动。整治中共出动执法人员6967人次，查处案件292起，案值164万元，查获假冒伪劣商品价值28万余元。

2、以种子市场监管为重点，大力开展红盾护农行动。一是加强了领导。各级工商部门都成立了以一把手任组长，分管领导为副组长，有关职能科室参加的“红盾护农领导小组”，层层落实责任。二是加大了监管力度。建立健全了农资监管体系，全面启动了以种子留样备查公示制为主要内容的种子市场质量监管体系；为确保主体合法，对全市所有农资经营户进行了整治清理；举办了全市种子市场监管员培训班，参训人员140人。三是严厉查处了农资违法行为。上半年，全市抽查

农资商品372批次，合格率72.24，其中种子13批次，合格率92.3。同时，严厉打击假冒伪劣农资坑农、害农的违法行为，共查处农资案件114件，案值202.55万元，罚没款110.31万元，其中种子违法案件11件，案值3.6万元，罚没款4.21万元。

3、以惩治虚假违法广告为重点，严厉打击商业欺诈行为。一是积极组织开展了“打

虚假、树诚信”广告专项整治行动。上半年检查广告媒体单位115户，监测和检查广告1062条（次），立案查处虚假违法广告48起，收缴各类违法违规广告7360余份。积极支持广告媒体单位参与**省第八届优秀作品大赛，有6件作品获奖。二是继续开展了打击传销和变相传销的专项整治。捣毁非法传销广州天冀日化公司产品的窝点1个，立案查处非法传销案2起。三是开展了保护知识产权执法行动。上半年主动帮助企业办理了商标申请注册248件；继续积极引导企业参与创省著名商标活动，有10件商标被认定为省著名商标。同时加大了对假冒注册商标和侵权行为的打击力度，共立案查处案件42起，罚没款7.36万元。

四、着力四个加强，促进工商职能到位

1、加强了法制建设。一是积极开展法律法规宣传。先后举办《全面推进依法行政实施纲要》等法律法规培训班25期，培训人员1250人次。同时，积极向社会宣传工商法律法规，共发放有关法律法规宣传资料2万余册，召开各类法律法规宣传座谈会15次。二是认真开展了案件清理。共清理行政处罚案件3530件，回访当事人3100人次，并针对案件中存在的薄弱环节和问题，进一步规范执法办案行为。三是严格核审行政处罚案件。共核审案件830起，审理行政复议案件2起。

2、加强了信息化建设。全面开通了“**红盾工商网站”；建立了全市工商业务专用数据网；对省局开发的工商业务软件进行了升级；各县（市、区）局都在逐步建立完善局域网数据库。

3、加强了“12315”维权工作。一是通过整合执法资源，扩大功能，逐步建立了由消费者咨询、申诉举报、消费安全预警等专项网络组成的12315行政执法综合网络；二是继续推进“12315”消费维权进乡镇、进社区、进市场、进企业，目前全市共设立消费维权站654个；三是围绕“健康、维权”主题，积极开展了一系列活动。上半年，共发布消费警示46条，在新闻媒体曝光损害消费者权益案件21起，受理解决消费者申、投诉1317件，为消费者挽回经济损失136.24万元。特别是**局**局严格落实市局制定的先行赔偿制，对17户购买使用了假农资的农户先行赔偿了**万元，受到了百姓的一致称赞。

4、加强了财务管理。继续严格执行“收支两条线”和罚缴分离制度，应缴尽缴；加强预算管理，强化内部审计确保了应收尽收。上半年全市工商系统完成规费收入3602万元，占全年收入预算的59。

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足：一是队伍建设仍然是一个关键问题，干部的整体素质亟待提高，创新意识仍需强化；二是在落实市场监管长效机制上还不够到位，市场上假冒伪劣商品屡禁不止的一些顽固性问题仍然存在；三是企业信用体系建设因受条件制约，基础仍比较单薄，进展不快。这些问题和不足，要在今后的工作中不断地加以解决。