第一篇:如何做一名优秀的中层干部
如何做一名优秀的中层干部
温家宝总理在同济大学百年校庆时曾经讲过这样一句精彩的话:一个民族有一些关注天空的人,这个民族就有希望。我想引用这一句话:一个学校有一些关注天空的人,这个学校就有希望。当前,我们学校正处于爬坡越坎的关键时期,新一届中层干部必须要时刻仰望天空——明确责任,必须要学习做人、做领导——为人师表,必须要学习管理——高超一筹,共同肩负起学校两个争创工作的历史使命和艰巨任务。下面结合自己工作体会,主要谈三方面认识与思考:
一、什么是中层干部
1、一流的中层干部是“领头羊”
二战时期,美国著名将领巴顿将军就是这样的中层。他曾经有一句非常著名的话:“在战争中有这样一条真理:士兵的状态,取决于将领的状态;将领所展示出来的形象,就是士兵学习的标杆!领头羊所起到的就是一个标杆作用,它永远站在队伍的最前方,给群羊以榜样与力量,使得整个团队昂首阔步地向前。一位优秀的中层管理者必然是事事以身作则,而他的这种行为也会为他赢得尊重。因此,中层干部在带领自己的团队时,一定要时刻牢记:勇当下级学习的标杆!毛泽东说:“只有落后的领导,没有落后的群众。”这句话是每一位中层管理者都应牢记于心的。
2、二流的中层干部是“夹心饼干”
二流的中层干部将自己当作“夹心饼干”,被动地完成任务。如果工作严厉认真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为领导的“打手”;如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,因此积怒于上,甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子,搞不好还会丢了饭碗。有些中层为了既不积怨于下,又不积怒于上,只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。这样一来,工作是保质保量地完成了,但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队,最后的结局仍然是费力不讨好。真是顾得了这头顾不了那头,左右为难,两边受气!
3、三流的中层干部是“火药桶”
三流的中层干部喜欢处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。主要表现:一是认为“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是发挥了中层该有的作用;二是等待任务,有“等、靠、要”思想。作为团队的管理者,自己没有计划和目标,一味等待上级的任务命令,一旦完成任务便万事大吉。被动的任务驱动思想根深蒂固,使得他们懒得思考,更懒得行动。很多中层不去创造条件,而是等条件具备了再说;三是习惯局限思考。有些中层只考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了部门分割,相互不配合,甚至部门之间相互推诿扯皮、拆台等现象。
二、为什么要不断提高中层干部管理水平
1、中层干部首先是中“坚”力量
中层岗位决定了中层干部需要坚强和坚毅。因为面对学校今后一个时期的奋斗目标、战略措施、机制体制、重点工作等各个方面,需要我们中层干部坚定去执行“四同”:发展同心,要同心同德;目标同向,工作目标要一个方向;工作同步,步调要一致;困难同上,遇到困难要齐心协力,迎难而上。当前上海职教发展机遇是我们经管校发展的千载难逢时期,天时地利人和,机不可失,时不再来。只要我们抢抓机遇,珍惜机遇,用好机遇,凝聚人心、信心、爱心、公心、良心,集聚人力、物力、财力,就有能力走出学校办学成功之路。
2、中层干部自然是中“间”力量
中层岗位决定了中层干部的角色定位——上有高层、下有员工,要扮演着“夹心饼干”的角色。中层干部在学校工作中处于很重要的位置,他在领导和群众之间起着承上启下的桥梁和
纽带作用,肩负着保证学校工作有序运转的重任。中层干部既是学校领导班子的参谋和助手,又是学校教职工的榜样和模范;既是学校领导班子中的一名战斗员,又是本部门处室的一名指挥员;既要自己会干工作,还要会带领大家干工作。好比球场上二传手,好的二传手,死球可以变活球,二传手不到位,好球可以变臭球。中层干部工作至关重要!
3、中层干部肯定是中“煎”力量
中层干部不仅要上传下达,还要左右沟通协调,要面面俱到,肯定得备受煎熬。有句成语叫“任劳任怨”,“任劳”一般问题都不大;“任怨”则不然,你得有心理承受能力。所以,中层干部要做到“到位不越位”、“理解不曲解”、“直言不讳言”,对领导的工作意图,必须要有正确的认识。要想领导之所想,供领导之所需,急领导之所急,尽量接近领导思维,不曲解领导的意图,更不能帮“倒忙”。俗话说,明白的领导,不明白的部下也会变得明白;反之,不明白的领导,明白的部下也会变得不明白。如果领导比较聪明,那么不聪明的人跟着你工作,也会逐步变得聪明、明白。如果领导混混沌沌,时间长了,再聪明的人也会变得糊涂。
4、中层干部必然是中“艰”力量
中层岗位赋予了中层干部艰巨任务、艰苦工作、艰辛协调、艰难完成。所以,中层干部要把握“火候”,讲究效果,要提前进入角色,思维在前,服务在前,参谋在前。有中层干部坦言有三苦:一苦若得不到上级领导的信任,工作就缺乏方向性,导致盲目性;二苦若得不到下级的拥护,工作就缺乏基础性,导致失落性;三苦若得不到同级的支持和配合,工作就缺乏快乐性,导致推诿性。
三、怎样提高中层干部的执行力水平
执行力是否到位,既反映了一个单位的整体素质,也反映了单位中层干部水平的执政水平。执行力强调管理合力,同心同德,同舟共济,驾小船护大船,做到政令畅通(学校),协调沟通(部门),信息互通(上下),思想疏通(团队)。所以,中层干部要增强忧患意识,大局意识,想学校之所想,急学校之所急,以饱满的热情投入工作,以积极的态度认真执行任务;要创造性地开展工作,按照各自的工作职责,敢于开拓,勇于创新,善于总结,工作有创意,方式有新意。
1、中层干部执行力的三个难点
一是简单随意,理解学校政策不全面,执行学校政策不到位;二是机械照搬,说一传一,说一办一,形式上执行坚决,实际上消极怠工,被动应付;三是缺乏积极性、主动性、创造性、预见性,推推动动,不推不动。
2、中层干部执行力的三个方向
执行是战略的内在组成部分,是战略实施的决定因素。执行是领导者的重要工作,领导者必须全身心投入,跟进每个细节。执行是组织文化中的核心因素,执行必须渗透到学校文化中去。所以,我们中层干部要围绕“三个有利于”大胆工作:一是否有利于促进学校的改革发展,积极创建国家级重点中专校和上海市文明单位;二是否有利于进一步提高教育质量,培养高素质的人才;三是否有利于和谐校园建设。
3、中层干部执行力应处理好三种关系
(1)权力与责任的关系。担任中层干部,是一种荣誉,也有一定的权力,但首先是一种责任,是对个人事业的鞭策。在其位谋其政。要善于正确行使权力,有责任心,敢于负责。不正常现象:“遇到矛盾绕个道,碰到问题往上交,得罪人处向外推,当一天和尚守一天庙”。既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向群众学习,向书本学习。要学时事,学业务,学做人。善于学习的人,才能善于工作;不会学习的人,就不会工作。
(2)局部与全局的关系。立足本职,胸有全局。一切以学校利益为出发点,局部服从全局,牺牲局部利益,服从大局利益,引导职工群众的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。
(3)上级与下级的关系。工作中是同志关系,上下级关系。中层干部必须树立“服从意识”——下级服从上级。这也是组织原则。生活中是朋友关系,理当相互帮助,友好相待。对上级负责与对下级负责是一致的,只对上级负责,不对下级负责,说明对上级负责也不是真的。只对下级负责,不对上级负责,更不是真的。
4、中层干部执行力的三点希望
(1)内强素质,外树形象。中层干部是学校的中坚力量,首先必须成为一名优秀的管理人才。工作特点:“抓具体、抓落实、抓细节”。中层干部就是“管具体人、干具体事”的干部。中层干部是学校良好社会形象的窗口,是学校政令畅通的总要环节,是广大教职工信赖的使者。要讲政治,讲大局,讲团结,关心时事,心系学校。
(2)精诚团结,协同作战。中层干部是一个优秀的团队,必须形成精诚团结的团队,形成敢于“亮剑”的团队精神。团队精神的含义:一是与人沟通、交流的,二是与人合作,团队精神的核心是协同合作。中层干部要学会以新的视角看待沟通,减少团队成员间冲突,加强团队激励,塑造团队情感,提高团队效率。
(3)各施其职,大胆负责。谁主管谁负责。对所担任的工作首先要认真思考,认真谋化,其次要主动负责、敢于负责和善于负责。即所谓在其位谋其政。当好中层干部,要有一种强烈的责任心和事业心,同时还要把自己的前途和命运与一中紧密联系在一起,有危机感和使命感;要有吃苦耐劳的精神,真抓实干的作风。
大雁南飞就是一个团队合作的过程,是一群志同道合的伙伴互相协作、互相鼓励、直至实现共赢的过程。它们总是喜欢排成“人”字飞行,在这种结构中,每只大雁翅膀的扇动都会给紧随其后的同伴增添一股向上的力量,支持它们顺利完成长途旅行。
昨天与未来在这里交接,信任与理解能产生合力。责任与智慧成就业绩,奋斗与付出愿您我同行,让我们都能快乐工作,快乐人生!
第二篇:做一名优秀的中层干部
做一名优秀的中层干部
中层干部是单位的中间结构,处于承上启下的重要位置,在上情下达的过程中起着“二传手”的作用,是纽带和桥梁,在组织管理中起着缓冲带作用,更能够有效地发挥凝聚单位士气的作用。因此,作为一名中层干部,如何履行好职责,充分发挥自己的作用,十分重要。通过这次培训学习,对如何当好中层干部,有了新的认识和思考:
一、努力学习,不断提高自身的知识水平
作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能的挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。一是要深入学习马列主义,尤其是要认真学习中国特色社会主义理论,并以此来指导我们的工作,始终保持正确的工作方针,端正思想,坚持正确的方向。二是要不断地学习与自己工作相关的知识,不断丰富自己的业务理论,创新工作方法。在学习知识方面,作为中层干部,尤其要重视管理科学知识、理论的学习,努力提高自己的管理能力。还要学习系统论,因为管理是个系统学,建立什么样的管理系统、怎样实现系统管理,把部门建设成一个创新、高效的系统是当前管理科学的新理念。三是要认真重视人文科学知识的学习,要学习行为科学、心理学、社会学等等。因为,管理的根本是管人,必须以人为本,只有懂得最大限度地调动人的积极性,最大限度地激发人的工作创造性,才能做好工作,完成各项工作任务。四是要注意学习的方法,必须坚持理论联系实际,求真务实,做到学习与实践相结合、学习与研究相结合,形成理论指导实践,实践丰富理论,以此循环,不断推进工作。
二、着眼实际,不断提高自身工作能力
中层干部在实际工作中,看似与一般干部的具体工作相同,是工作的执行者,似乎很难显示中层的角色,体现不出干部工作能力。其实不然,仍然需要干部工作能力,而且也能体现干部工作能力,也急需提高干部工作能力。当前中层干部非常需要提高这样几种能力:一是提高执行力。中层干部能力的高低,首先体现在执行力上,就是要能够理解干部的工作思路、工作意图、工作目标,围绕干部和党组织的决策,制定工作方案,完善工作方法,强化工作措施,并能集中调配本部门的资源,统一下属的思路,凝聚下属的力量,开展最有效的工作,圆满完成各项工作任务,达到工作的最佳效果。二是提高管理能力。管理有效,必须是按级发挥职能,中层干部管理有效,才能体现单位管理有力。中层干部要着力提高管理队伍、管理事务、管理工作的能力,重点是要提高管理队伍的能力。同时,还要提高运用制度、建立管理机制的能力,实现管理工作的机制化、规范化。三是提高组织协调能力。在组织能力上,要提高思考能力,工作计划能力,整合资源能力,抓工作落实能力。在协调能力方面,要提高纵向和横向之间的人际关系的协调能力,形成比较顺畅的工作联系和人际关系,建成有效的工作团队。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全体干部来执行和完成,其中干部的积极性是做好工作、完成任务的前提,因此,干部必须会做思想工作。提高思想工作能力,就是要坚持以人为本,树立为员工服务的思想,帮助解决生活中遇到的困难和问题,为工作服务的思想,帮助解决工作上难题和困惑。创造一个积极向上,人际关系简单,工作之间相互配合的良好工作氛围。
三、提升形象,增强自身的非权力威信
中层干部所处的职位,本身处于两难,工作上上有压力,下有阻力,而且权力有限,没有威信,往往工作难以开展,还能造成出力不讨好、上级不理解、下级不体谅局面。中层干部建立自身的威信,树立较强的影响力非常重要,是体现干部力重要方面。干部威信有两种,一种是职务权力的威信,另一种是非职务权力威信,而权力威信往往会受到非权力威信的影响。如果非权力威信建立得好,权力威信就更加有效,反之,则也就相反。非权力威信取决于中层干部的软实力,也是自身的高素质、好形象体现。自身形象好,就有影响力和感染力。提升自己的形象,首先要会做人,要自身正,俗话讲正人先正己,就是要自己做到思想正、行为正、行事正,让人感到可信。二是要有爱心,对人要关心,关心他们的前途、进步、工作、生活,对他们的困难要真心实意地给予帮助。三是要会做事,要不断提高工作能力,做到视野开阔、思路清晰、敬业有为、积极进取、善于创新,既抓大又不放小。以此来提升自身的可信、可亲、可敬的形象,就能树立自身的非权力威信,就会形成强有力的战斗力。
四、营造和谐,不断增强部门内部的凝聚力
现代管理,不是服从和强制的概念,随着经济的发展、社会的进步、文明的提高,以人为本的管理理念越来越上升成为科学管理的思想。以人为本的管理思想,就是尊重人、信任人、依靠人,把下属作为合作伙伴、荣辱与共的命运共同体,而不是简单视下属为执行工作的对象,生产的工具。坚持树立以人为本理念,就是要能最大限度地激发工作下属的工作热情、创造创新精神。那种上级管住下级、下级服从上级的思想在现代管理中越来越显得不那么重要,而尽可能地把内部建设成一个合作的团队显得非常重要。作为中层干部,就是要树立以人为本的理念,营造内部和谐,营造内部凝聚力,培育团队精神。一是工作要有目标,以目标来统一大家的思想,知道干什么,怎么干。二是人际关系要和谐,部属之间关系正常、协调、简单。一个部门,内部的人际关系越复杂,就越影响凝聚力和战斗力,而关系简单就是和谐,就能形成内部的凝聚力。三是工作要激励机制,营造干事业、干成事业的良好内部环境。对部属要一视同仁,要有激励部属干好事业、干成事业的措施和方法,起到激励先进,鞭策后进作用。如果干得好人得不到鼓励,干得不好的人得不到鞭策,就不是一个好环境,就不能形成一个精神振奋、积极进取、高效工作的团队。四是尽量采取正
面激励,从心理上讲,表扬和肯定的话总是愿意接受的,批评和否定的话总是逆耳的,要及时发现部属的优点和成绩,并及时给予表扬。同时,要多用鼓励的语言,即使对工作中出现问题,也要鼓励他,事实上当一个人遇到挫折时,他更需要鼓励。先用鼓励稳定思想,然后再真心实意地帮助他找出存在的问题,使其放下包袱,鼓起勇气,振奋精神,干好工作。
五、培养人才,建设一支高素质团队
当今世界的竞争,其核心是人才的竞争,拥有人才,就能赢得竞争优势。高素质的团队,肯定是一支高素质的队伍。因此,作为中层干部,发现人才、培养人才、多出人才是自己的重要职责,也是具有战略眼光的高明的领导,必须重视人才培养。一是要树立人人都是人才、人人都能成才观念。作为领导不要认为人才都是高不可攀、高深莫测的,其实人才就在你的周围,就是你的部属。俗话说:三百六十行,行行出状元。二是要下功夫培养人才。要懂得人才不是天生的,人才是在一定的环节中成长的,人才除个人努力外,更需要领导和组织的培养。三是要知人善用。要知人识才,做到各尽所能、才尽所用,充分发挥每个部属的聪明才智,充分调动每个部属的积极性,使每个部属的才能得到充分的展示和体现。既要知人识才,更要用好人、用好才。能够驾驭人才、使用人才,营造内部和谐氛围,能够完成任何挑战性的工作,你的团队将是无坚不摧的。
第三篇:怎样做一名优秀的中层干部
怎样做一名优秀的中层干部
一、什么是中层干部?
中层干部指机构、组织、阶层等在中间的一层或几层负责的干部,是联系组织机构高层与基层的桥梁和纽带。打个比方:一个班级有班主任班委会,中层干部就像是各个小组的组长。
那么怎样做一名中层干部呢?
1、一流的中层干部是“领头羊”
二战时期,美国著名将领巴顿将军就是这样的中层。他 曾经有一句非常著名的话:“在战争中有这样一条真理:士兵的状态,取决于将领的状态;将领所展示出来的形象,就是士兵学习的标杆!领头羊所起到的就是一个标杆作用,它永远站在队伍的最前方,给群羊以榜样与力量,使得整个团队昂首阔步地向前。一位优秀的中层管理者必然是事事以身作则,而他的这种行为也会为他赢得尊重。因此,中层干部在带领自己的团队时,一定要时刻牢记:勇当下级学习的标杆!
2、二流的中层干部是“夹心饼干”
二流的中层干部将自己当作“夹心饼干”,被动地完成任务。如果工作严厉认真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为领导的“打手”;如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,因此积怒于上,甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子,搞不好还会丢了饭碗。有些中层为了既不积怨于下,又不积怒于上,只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。这样一来,工作是保质保量地完成了,但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队,最后的结局仍然是费力不讨好。真是顾得了这头顾不了那头,左右为难,两边受气!
3、三流的中层干部是“火药桶”
三流的中层干部喜欢处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。主要表现:一是认为“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是发挥了中层该有的作用;二是等待任务,有“等、靠、要”思想。作为团队的管理者,自己没有计划和目标,一味等待上级的任务命令,一旦完成任务便万事大吉。被动的任务驱动思想根深蒂固,使得他们懒得思考,更懒得行动。很多中层不去创造条件,而是等条件具备了再说;三是习惯局限思考。有些中层只考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了部门分割,相互不配合,甚至部门之间相互推诿扯皮、拆台等现象。
二、中层干部必须具备的基本素质是什么?
看一个单位能否快速发展经济,中层干部就是一面镜子。所以,我个人粗浅的认为,中层干部必须具备的基本素质应该有以下几点:
1、政治素质、思想素质、业务素质要高于一般人。中层干部是单位经济建设的中流砥柱,是各个部门的排头兵,带头人,这就要求中层干部个人的政治素质、思想素质和业务素质都要高于一般人,才能承担部门带头人的重任。
政治素质是指从主观上抵制不良思想,不贪污腐化; 思想素质是指个人的道德品质。一个人的能力再强,没有好的人品,那么只会带来祸害,一定不能造福于人。
业务素质是指必须熟悉本部门的业务,做个内行人。以我们环卫处为例,我们每个部门的负责人肩上都压着一副重担,他们不仅是实际的工作者,还是计划完成目标任务的领导者。
中层干部自身的素质,决定着本部门工作的好坏。各个部门的工作都做好了,整个单位的工作也就做好了。
2、中层干部必须树立全局观念。如果各自为政,把小团体的利益放在首位,事事先考虑自己部门的得失,在大局面前不以大局为重,即使工作做的再好,也不能说基本素质高。
3、一心为公,无私奉献。中层干部工作在最基层,起早贪黑,忙忙碌碌,事事必为,事事必亲为。辛辛苦苦一年,到头来往往没有惊天动地的业绩,没有可歌可泣的成果,这就要求中层干部具备默默无闻,一心为公,无私奉献的精神。
4、领导艺术、管理才能。中层干部管理着一个部门,部门虽小,但人心各异,要把大家团结在自己周围,充分调动属下的工作积极性,把本部门的工作做好,完成领导交办的各项任务,这就要求中层干部具备领导艺术和大胆管理的才能!
5、敢于进谏,勇于说真话、讲实话。中层干部都是做具体工作的,在工作过程中,接触群众多,听到和看到的实际情况也多,对一些确实存在的问题,要敢于向领导提出自己的意见和建议,便于领导对重大问题的正确决策。这就要求中层干部具备敢于进谏,勇于说真话,说实话的工作作风。
另外,中层干部的工作要有主动性,也就是说创新精神也很重要。作为一名中层干部要创造性的完成领导交办的工作,这样才能把工作做的更好,让职工满意,领导满意。
四、做一名优秀的中层干部,应具备哪些素质?
⑴具有良好的职业操守和人格修养;
⑵具有丰富的专业知识;
⑶具有团结协作的精神;
⑷工作要承上启下,不能只上传下达,要有开创精神;
⑸要有良好的政治素养,有全局意识和大局意识;
⑹要有正确的权力观,权力的赋予是为企业经营发展和职工富裕的工具,不是个人谋好处的工具;
⑺要有良好的心理素质;
⑻要有善于观察,透过现象看本质的能力,并善于总结和提高;
⑼要有临场应变能力; ⑽要忠诚于企业。
五、优秀中层必备的十大能力
1、领悟能力。领悟力是企业中层重要的素质。领悟力来自于对事物本身的深邃理解。中层作为承上启下的环节,如果不能真正理解高层的战略思维,那么很多工作可能南辕北辙或者形似神不似。对中层经理来讲,做任何一件事以前,一定要先弄清楚是否与公司的战略目标一致,清楚地了解上司的准确思路,然后以此为目标来把握做事的方向。千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、分析判断能力:分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
3、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80% 的业绩。
4、指挥能力:指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。
5、协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
6、写作能力:很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。
7、业务能力:这一点没多少好说的,是个基本功。
8、控制能力:控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。
9、自我估计能力:这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合,这个工作是否自己能做,这个任务是否需要自己亲自去完成,这些都非常重要。
10、授权能力:人无完人,即使是完人,其时间也是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。
以上十个能力的综合汇集,就是中层管理者领导力的体现,并最终体现为企业的执行力。
是领头羊,更是指挥家
●勇当下级学习的标杆
中层管理者是一个团队的领头羊,自己本身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。那么作为中层管理者,就一定要勇当下级学习的标杆!二战时期,美国著名将领巴顿将军就是这样的中层。他曾经有一句非常著名的话:“在战争中有这样一条真理:士兵什么也不是,将领却是一切……”巴顿将军为什么说这样一句话?让我们先来看下面的故事:有一次巴顿将军带领他的部队在行进的时候,汽车陷入了深泥里。巴顿将军喊道:“你们这帮混蛋赶快下车,把车推上去。”所有的人都下了车,按照命令开始推车。在大家的努力下,车终于被推了出去。当一个士兵在准备抹去自己身上的泥污时,惊讶地发现身边那个弄得浑身都是泥污的人竟然是巴顿将军。原来巴顿将军刚刚和他们一起把车推了出去。这件事一直都牢牢地记在这个士兵心上。直到巴顿去世,在将军的葬礼上,这个士兵对巴顿的遗孀才说起了这个故事,这个士兵最后说:“是的,夫人,我们敬佩他!”当我们看完这个故事,再来回顾巴顿将军那句名言:“在战争中有这样一条真理:士兵什么也不是,将领却是一切……”我们不难发现隐藏在这句话背后的深意,那就是:士兵的状态,取决于将领的状态;将领所展示出来的形象,就是士兵学习的标杆!这个道理不光在军界适用,在任何一个组织都适用。凡是能够带领团队取得成功的中层,必然是以身作则的中层。我们来看一下苏联红军将领崔可夫是怎样影响他的部下的。1919年4月,崔可夫带领步兵第40团抗击白匪军高尔察克部队。就在敌人将要溃不成军的时候,他们突然又调来了一个营的预备军。第 40团突然遭到这样的袭击,很快出现了混乱,士兵纷纷溃退,形势立刻逆转。如果不赶快调整好战斗队形,稳住阵脚,后果不堪设想。就在这紧急关头,崔可夫来不及细想,翻身上马,举起枪高喊:“站住!不能再后退了!大家跟我冲,到敌人的侧翼和后方去!” 惊慌的士兵在崔可夫的带领下,调转枪口向敌人猛冲过去。敌人没想到败退的红军会突然杀回来,因此腹背受敌惊慌而逃。红军一举取得胜利。很难想象,若是当时崔可夫没有第一个举枪冲上前去,历史会不会被改写?在关键时刻,作为军队领头羊的崔可夫,他所表现出来的勇气,激发了部下难以想象的士气,从而赢得了这场战争的胜利!军队如此,机构亦是如此。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。即使是在平时,能够以身作则地带领自己的团队,也是中层管理者的首要职责之一。毛泽东说:“只有落后的领导,没有落后的群众。”这句话是每一位中层管理者都应牢记于心的。领头羊所起到的就是一个标杆作用。它永远站在队伍的最前方,给群羊以榜样与力量,使得整个团队昂首阔步地向前。一位优秀的中层管理者必然是事事以身作则的,而他的这种行为也会为他赢得尊重。因此,中层管理者在带领自己的团队时,一定要时刻牢记:勇当下级学习的标杆!好领导不是独行侠 “独行侠” 在武侠小说中比比皆是:他们沉默地独来独往,将所有的问题都自己一肩挑,既不承担别人,也不让别人为自己承担。他们大多是顶天立地的孤胆英雄,拥有绝世无双的武功,但却注定成不了一呼百应、统率江湖的武林盟主。这是因为,一个独来独往的人,不可能和他人有良好的沟通,不可能和团队默契地合作,更不可能承担团队的成长和发展。因此,我们可以下此断言:好领导绝不是独行侠!被誉为日本“经营之神”的松下幸之助,就深深地知道,好领导绝不能独来独往,他所做的一切,都必须为整个团队的成长负责,否则就顶多只是一个精于专业的技术员,永远无法成为一位真正的管理者。他不但是这样要求自己的,也同样这样要求自己企业中的中层管理者。有一个时期,松下幸之助预测到家用电器中大量使用小马达的时代即将到来,于是就委任非常优秀的研发人员中尾担任新产品研发部部长,负责研制小马达。中尾接受任务后,立即通宵达旦地研究起小马达来。有一次,松下幸之助正好经过中尾的实验室,看到中尾辛苦地工作,非但没有表扬他,而且狠狠地批评了他一顿。这是为什么呢?就连中尾自己也想不明白,非常委屈。可是松下幸之助这么做,却有着他的道理。松下幸之助对中尾说:“你是我最器重的研究人才,可是你的管理才能我实在不敢恭维。公司的规模已经相当大了,研究项目日益增多,你即使一天干24小时,也无论如何完不成那么多工作。所以作为研究部长,你的主要职责就是培养10个,甚至100个像你这样擅长研究的人,我相信你能做到。”从这番话里,我们可以清楚地看出领导者对中层管理者的要求,那就是中层管理者不能永远只埋头做自己的事情,更关键的在于他要学会做团队的指挥家,让团队中的每一个人,都知道该做什么,该如何做。后来松下公司不仅研究出了开放型的三相诱导型电动机,而且还挤垮了日本最大的电动机生产厂家——百川电机。百川的老总来找松下幸之助,他说:“我是专门做马达的,你是做电器的,我做了一辈子马达,我有很多优秀的电机专家,可是你居然用三年时间就把我挤破产了。你推出的产品既比我的技术水平高,也比我的更受市场欢迎,你是从哪里招来的专家打败了我?”松下幸之助说:“没有,我的所有专家全是内部员工!我只是把很多员工变成了专家。你有几十个优秀的专家,但却没有几百个优秀的员工,我正好相反!”松下幸之助的这番话中,蕴含了两层含义:第一,优秀的专家不等于优秀的中层管理者。优秀的专家只盯着自己的业务,淬炼自己的技术,而优秀的中层管理者要时刻着眼于团队,将团队中的每一个人都培养成栋梁之才。第二,优秀的中层管理者,不仅要起到领头羊的表率作用,更要起到指挥家的作用。优秀的中层必是手握指挥棒的领导,善于集合团队的力量,而不是一个人单打独斗。这其实就是松下幸之助检验一位中层管理者是否优秀的重要标准之一。松下幸之助有这样一个观念:我们不做第一,但是要做比第一更快的第一。他为什么能做到这一点?就是因为他要求公司的中层,能够培养出两个、三个甚至几百个优秀的人才,集合团队的力量,这样才能在竞争中脱颖而出。让我们再回过头去品味上面所讲的这个故事:若中尾埋头研究自己的业务,以他的才华而论,成功研究出小马达是很容易做到的事。但他若只埋头于自己的业务,松下公司就永远不能在电机方面打败竞争对手,而只有疲于奔命。那么,作为中层的你,是愿意自己埋头苦干,还是愿意指挥团队作战呢?相信你定会毫不犹豫地选择后者。其实,我们的很多中层管理者,之所以觉得太累太辛苦,就是因为在无形中,将自己放到了独行侠的位置上,不愿意和团队沟通。这是中层管理者在工作中最大的忌讳。那么如何才能握好手中的指挥棒呢?在此,我们给出以下四点建议:制定有效的目标作为统领全局的指挥家,必须要有明确有效的目标,方能带领团队朝着共同的方向前进。积极地与上级领导沟通,得到他的支持和帮助和上级充分沟通,使其了解我们的目标及达到目标的方案。得到上级的支持和帮助是高效完成任务的关键。了解团队每一位成员的优势与劣势对于团队成员的特长及弱点要有充分的了解,才能准确合理地分兵派将。把目标细分,分派合适的人负责具体的任务根据确定的目标制订具体的实施步骤,让合适的人负责合适的任务。当我们把握了这四个要点后,就不难成为一个团队最好的指挥家,让团队合唱出最动听的歌声!有战术水平,还要有战略思维
中层管理者要成为指挥家应具备怎样的素质?如同战场的将军一样,中层管理者不仅要有战术水平,更要有战略思维。这二者有何区别呢?战术针对具体性、短期性、局部性的问题。战略针对基本性、长期性、整体性的问题。举例来说,联想集团现任董事长杨元庆在做中层管理者的时候,就是一位既有战术水平又有战略思维的好中层。联想刚刚成立微机事业部时,当时的市场情况非常不好,国产微机大都溃不成军,但联想却决定背水一战,这也是攸关联想生死存亡的一战。杨元庆临危受命,成为联想微机事业部的负责人。在巨大的压力下,杨元庆没有丝毫慌乱,反而表现出了一个指挥家应有的从容镇定。杨元庆一上任,立即运用了如下战术:远离战场紧张氛围,稳定军心他将微机事业部的办公室搬出中关村,另选了一栋写字楼。这里离中关村虽然不远,但是硝烟味却淡了很多,有利于团队人心的稳定。在这种平静的工作环境中,原来弥漫在微机事业部那种紧张得令人窒息的气氛缓和了下来,每个人心里都开始渐渐恢复平静,认为“或许这场仗不是那样难打”,工作似乎也顺手很多。巧打广告,低投入,高成效开张的那一天大家都想热闹一番,可又没有钱做广告。杨元庆坐在房间里,从大玻璃窗看到街上车水马龙,忽然心生一计。他让下属把“微机事业部” 贴在窗上,又写了“联想386、联想486、联想586”,个个大字都能透过玻璃朝着大街。到了晚上又派一个人守在那里,弄个聚光灯照着,让街上的人全都一目了然地看到。“这跟做广告一样”,说这句话的时候,杨元庆表现得很得意。在运用战术的同时,杨元庆在心里对整个家用电脑市场进行了分析,迅速部署了两大战略:将“联想电脑”定位为“经济型电脑”杨元庆看到,电脑市场在向家庭渗透,越来越多的人希望能够把电脑搬回家。但当时中国百姓的收入不高,而一些高档电脑却价格昂贵。于是杨元庆立志做物美价廉的电脑,以适应中国百姓的购买能力。降低电脑成本,以达到廉价的目的为了这个目的,杨元庆不惜改变元件的供应链。他对供应人员说:“如果你给我的货不能又快又好又便宜,我就找别人。”后来他果然把价格昂贵的供应元件退回去不少。杨元庆和技术人员连续奋战了40 天,想方设法地降低成本。他叫技术主将刘军再接再厉地减成本,刘军说所有的油水都挤得差不多了。杨元庆回答:“不!还有!还有机箱!还有包装箱!还有包装箱里那些泡沫塑料!”就这样,新机箱很快就出来了,造价只有进口机箱的1/8。就这样,在新电脑上市的30天后,公司的财务报表上两年来第一次显出乐观的数字:微机事业部已销售联想微机5500套。柳传志也在这一天接到报告:1994财年第一季度微机销售指标,提前15天完成了。就这样,在这场不见硝烟的战争中,联想成为最后的赢家。杨元庆则凭着出色的战术水平和战略思维一举成为联想的功臣,为其后来掌印联想奠定了坚实的基础。杨元庆能够掌印联想,不是偶然,从这个案例中就可看出必然性。在做中层的时候,杨元庆一手把握了战术,一手把握了战略,既有了方法,也有了方向。战术决定了团队行事的技巧,而战略决定了团队的发展方向。中层管理者能否拥有高超的战术水平和战略思维,决定了一个团队是走向成功还是走向平庸。
第四篇:怎样做一名优秀的中小学中层干部
怎样做一名优秀的中小学中层干部
马汉文
学校 的核心竞争力关键在于执行力。一所学校能否办好,关键是广大干部教师是否认同学校发展愿景、认可学校办学目标、创造性地执行教育决策与教育措施,也就是学校的执行力如何。在中小学,承担执行职能的骨干力量是中层干部。中层干部是学校教育教学管理的骨干分子,是校级干部和教师之间的桥梁和纽带,是落实学校教育教学管理措施的中坚力量。中层干部的素质与能力,直接关系到学校的管理水平、教育质量、办学成绩。拥有一支素质高、能力强、作风好的中层干部队伍,是学校发展的客观要求。那么,作为一名学校中层干部,主观上应该怎样努力才能成为一名优秀的干部呢?这里,笔者根据自己多年从事教育教学管理的实践谈一点浅见。
一、目前存在的几种不良倾向的干部类型及其归因分析
根据学校中层干部的现实工作表现,可将不良倾向的干部分为六种类型,具体如下:
一是激情型。激情型干部的特点是“跟着感觉走”,凭热情干事,理性思考不足。目前从中小学中层干部的总体情况来看,年龄在25至40岁之间的占绝大多数,干部队伍已经实现了年轻化、知识化、专业化。他们大都热爱和忠诚党的教育事业,有干劲、有激情、有理想,知识含量丰富,接受能力强,对新事物反映快、热情高,但由于社会阅历相对较浅、教育实践经验相对较少、领会教育政策的能力相对较弱,因而在工作执行过程中容易出现偏差,具体表现为习惯于“跟着感觉走”,仅凭个人喜好和冲动硬干蛮干盲干,教育理性不够,违背教育规律,脱离学校实际情况等。
二是粗放型。粗放型干部的特点是“处事不拘小节”。教育是育人的工作,教育无小事,教育无小节。这类中层干部都想干事、想干成事,但由于疏于细节、疏于过程,政策理解不透,思考不深不细,工作简单粗糙,作风不踏实,结果常常是事与愿违。因此,要做好各项工作的“过程与细节”,细节组成过程,过程体现细节,要做好过程管理和细节管理,具体工作要做到精细化,牢固树立“细节决定成败”的思想。
三是经验型。经验型干部的特点是“穿旧鞋走新路”,结果常常是鞋穿破了,路还没走完,不适用了。就经验而言,本身并不是坏事。经验的提炼和科学概括,就是理论。然而经验型干部常犯的是经验主义错误,表现为用过去的眼光看现在的事情、用过去的方法解决现在的问题、用过去的经验指导现在的工作。实际
工作中,部分干部表现为缺乏对理论学习的热情,专业发展停滞,往往习惯于经验,不善于从经典理论和成功做法中汲取先进的理念,对工作仅停留在感性的应付中,缺乏理性的思考,尤其是高层次或高屋建瓴的思考。
四是本位型。本位型干部的特点是“各人自扫门前雪”、“事不关己、高高挂起”。这种类型中层干部习惯以自我为中心,唯我独尊,缺乏全局观念和辩证看待问题的能力,只重视自己的事情,不管其他工作。
五是功利型。功利型干部的特点是“皆为利来、皆为利往”。这种类型的干部虽是少数,但确实存在。工作中需要有适当的功利意识,但过分追求,就成了功利主义。表现为:个人业务与管理工作关系处理不当,一事当前,考虑自己得失多,对工作的严肃性、全面性、成熟与否考虑太少;有好处的事积极办,没好处的事拖着办,给好处的事无原则办。
六是应付型。应付型干部的特点是“当一天和尚撞一天钟”,对工作没有热情和动力,对工作满足于应付,完成了事,不讲质量和效果。对分管工作满足于上传下达,做传声筒;满足于上文下传,做收发室;满足于感性性认识,做储存室。缺乏与分管领导充分沟通的能力,当意见不一致时,要么“顶牛”,要么撒手不管。不肯吃亏,怕吃苦,不任劳任怨。大事做不来,小事又不做。工作职责不落实,挑拨是非,消极工作。
上述种种不良表现在不同类型的干部身上均有不同程度的表现,严重的不仅会对学校工作造成损失,同时也阻碍干部自身的发展。因此,每一位干部都要认真地进行自我审视和自我评价,有则改之,无则加勉。
二、努力锤炼成为一名中小学优秀中层干部的实践品质 一位中层干部要干好工作,需要多种素质和能力。要努力成为一名优秀的干部,笔者认为要注重锤炼六种素质,即大局意识、实干精神、协作精神、学习能力、谋划能力、创新能力。这些素质在实际工作中的一贯表现,就是实践品质。在工作中,要努力做到以下几个方面。
1.既要当参谋,又要当主将
中层干部是学校领导的助手,特别是在研究制定决策时,要当好参谋,提供决策需要的各类信息,确保决策科学正确;在决策执行时,要当好主将,旗帜鲜明,身先士卒,带头落实,确保正确的决策产生积极的效果。
顾全大局。要站在全局的高度看问题、想问题,对各项工作的部署要从全局出发,通盘谋划。处理好全局与局部、整体与个体的关系,是做好各项工作的关键。要保证校长集中正确的意见所做出的战略决策得到实施。全力以赴支持校长的工作,同时,要使自己分管的工作在与整体布局相统一的前提下,得到圆满完成。
坦诚直言。要维护校长威信,强化助手意识,但并不是一味盲从,听之任之。要围绕学校目标,深入调研,发现问题,敢于发表真知灼见。对校长的正确意见,要拥护支持;对不全的意见,要补充完善;对不符合客观实际的意见,要提出自己的看法,力求使之准确无误。要从实际出发,提出解决问题的多种方案,供校长选择。平时要与领导推心置腹,主动请示,汇报工作,虚心接受指导,不争功、不诿过。
勇担重任。决策时,要当好参谋;落实时,要一马当先成为主将。要主动为校长分担子、解难题,把决策好的事情,落实到实际工作中。对于工作中遇到的实际问题,要认真调查研究,向领导反映问题的原因,提出解决办法,勇于承担责任。
2.既要独挡一面,又要协调配合 作为一名中层干部,要承担所负的具体职责,真正做到有职、有权、有责,独立主动地完成本职工作。但完成本职工作,并不是搞“单打一”,不是“孤军奋战”,而是要使各项工作相互协调、有机配合,避免相互挚肘、精力内耗。要善于弹好协奏曲,同唱教改歌。干好本职。作为一名中层干部,首先要明确本职工作要求,团结和带领其他同事一起努力,完成好本部门的各项工作。同时要注意三点:一是要关爱部门同事。主动关心,帮助同事解决工作和生活中的实际困难,学会替同事承担责任,切忌向同事大发雷霆。二是建章立制,以制度管人。制度是一流业绩的孵化器。科学管理,制度约束,奖勤罚懒,奖优罚劣。三是目标管理。把部门工作量化、细化,合理进行归类和分配到人,确定每项工作要达到的目标,定期进行检查和评价,确定等级,提高工作质量。
协调配合。作为中层干部,要担负起协调各方面工作关系的任务,做到多位一体、合力进取、各展所长地抓好工作。要经常沟通情况,交流思想,形成共识,密切配合,取长补短,聚分力为合力。要围绕学校中心工作开展其他方面的工作,主次配合,像弹钢琴那样,有先有后,有轻有重,有缓有急。弹钢琴要有节奏,才能弹得优美动听;抓工作,主次配合得当,才能收得更好的效果。所以,有时一项中心工作来临,时间很紧,工作量很大,这项工作虽不在自己管辖的范围之内,也要满腔热情地去配合完成。在工作中要搞“横向联合”,破除“自给自足”的小生产观念。不把自己所分管的领域看成是“自留地”,搞“特区”。既要服从中心,又要配合“友军”,发挥整体功能。
3.既要注重学习,又要做出实绩 经验型干部与创新型干部最大的区别是对学习和应用态度的不同。不学习,思想就会保守,就会全凭经验办事。没有新的思路,也就没有新的发展。因此,学习与实绩具有因果关系,发展的关键在于创新,创新的关键在于学习,学习是实绩的源头。勤于学习,学以致用,干出实绩,是干部处理学习与工作关系的最好方式。注重学习。
注重学习,是干部的一种态度;善于学习,是干部的一种素质;学以致用,是干部的一种能力。干部的学习不同于一般的学习,主要包括政策学习、专业学习、实践学习和反思学习,这也是干部成长的重要途径。政策学习的目的,是为了提高教育法规、教育政策的水平,提高解读教育文件精神的能力,指导工作实际。专业学习,主要是提高专业理论水平和实际操作能力,进而提高指导和管理业务工作的能力。实践学习也就是研究性学习或应用性学习,以工作中的实际问题为中心,进行调查研究,其目的是提高解决问题的能力。反思学习是对过去学习和工作经验的再思考、再提炼,概括出新经验、新思想,其目的是提高思想理论水平。在学习内容上,要注重政策学习和专业学习;在学习方式上,要注重实践学习和反思学习。通过多种层面多种方式的学习,不断丰富知识,更新观念,提高能力,增强创新意识。
创造实绩。干部的重要任务是推动工作、创造实绩。考察干部的重要标准也是工作成绩。每个干部都有一定的成就动机,都有自己的价值追求。因此,不论是从客观上还是从主观上,创造实绩是评价干部和干部自我评价的重要标准。干出成绩,方能有为有位,反之,则离优秀干部的要求还有差距。干出成绩,又是一个奋斗的过程,涉及天时、地利、人和与自我等诸多因素,天时与地利是自然环境,人和是社会环境,自我是主观世界。干出成绩的核心因素在于自我,即自我的知识、智慧与努力等,自我如何去构建和谐的人际环境,如何利用有利的自然环境,这些都是创造实绩的重要条件。
4.既要会谋事,又要会干事
作为中层干部,不仅要做执行工作的“勇士”,还要成为分管领导开展工作的“谋士”。不仅要会谋事,还要会干事,让领导满意。出谋划策。首先要谋好点子。要求中层干部在掌握大量第一手情况的基础上,去粗取精,去伪存真,从个性中发现倾向性,从偶然性中发现必然性,从动态中发现规律性,从而得出带有普遍指导意义的好点子,以协助分管领导创造性地抓好工作落实。其次,要用好点子。即便是好点子,如果不是用得恰到好处,照样会事倍功半。因为好点子也受时限和实际情况等因素制约,既不能脱离实际“冒进”,使好点子成为空点子;也不能丧失时机滞后,当“马后炮”,使好点子成为废点子。因此,中层干部要根据工作任务的变化,适时地把好点子提供给分管领导或校长决策,使好点子在工作中真正起到 “画龙点睛”的作用,发挥最大的效能。善于干事。事情干了,不等于干好了;工作完成了,不等于领导就满意了。所谓会干事,通俗地说,就是干得方向对头,干得有章法,干得高质高效。而要做到这一点,对于中层干部来说,要做好三个方面:一是反映要灵。要善于领会分管领导的工作思路和意图,熟悉分管领导的工作方法,在此基础上,充分调动部属工作人员的积极性,协调各方的力量,努力把分管领导的正确决策转化为现实。二是要有章法。特别是在工作多任务重的情况下,要分清工作主次,讲究工作节奏,提高效率,合理安排时间,不搞“一线平推”。对一般性工作要“快刀斩乱麻”,不要老抓着不放。尽量从事务堆中解放出来,集中精力,协助分管领导抓好教育教学这一中心工作。三是步子要稳。每干一项工作或一件事情,都要权衡一下由此可能带来的负面效应和消极影响。凡看准了的事,就放胆去做。一时难以看准的事,不妨多听听各方意见,力求稳打稳扎,切不可固执己见,凭意气办事。成为一名优秀的中层干部,不是一蹴而就的,而是一个长期的实践探索、积累经验、深化体验、自我提高的过程。因此,每一名中层干部都要经受得住各种困难的考验,努力做一个有思想、有能力、有作为、有高尚人格的优秀干部。
第五篇:做一名称职的学校中层干部
做一名称职的学校中层干部
黑龙江省宁安市渤海小学 李洪伟 做一名称职的学校中层干部
黑龙江省宁安市渤海小学 李洪伟
一个学校领导班子,其构成有校长、有中层干部(教务处主任、德育处主任、总务处主任等)。校长只有一个,占大多数的是中层干部。人们常说,即使校长浑身是铁也打不了几颗钉。一个单位工作的质量、效率的高低、事业的发展,不仅取决于校长的素质,而且也取决于中层干部的素质。我们知道,学校的各项工作在集体决策之后,更主要地是靠学校中层干部去贯彻、去落实、去实现。因此抓好学校领导班子建设,既要抓好校长队伍建设,也要抓好学校中层干部队伍建设。
大家知道,教育部门的行政管理体制是:学校实行校长负责制,明确规定了校长是学校的行政首长,是学校的法人代表,是政府主管教育的代表。中层干部是校长的助手,完成校长委托的工作,并直接向校长负责,中层干部有分管工作的指挥权。人们常说:“有一名好校长固然重要,但没有一名得力的助手,工作往往会显得被动”。正如此言,中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。在社会舞台上,人们并不能随心所欲地扮演任何角色。这正如戏剧中演员要担当某个角色,必须经导演及有关人员认可和确定一样。人们在承担某种社会角色时,就要明确意识到自己正担负着一定的权利、义务,意识到周围的人都是自己所扮演角色的观众。许多实践表明:搞坏一个单位,往往一把手就够了;而搞好一个单位,仅靠一把手就远远不够,必须把中层干部的积极性充分调动起来,把中层干部的能动性发掘出来。因此中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。总起来说,中层干部的角色定位是:
1、要为校长当高参、献良策。防止三种倾向:一是违心式,明知不对,少说为佳,违心赞同。要开诚布公地发表自己的建议、意见,供校长采纳,做到率真而不虚伪,冷静而不冷漠。二是片面性。不顾大局,一味强调自己分管工作重要的一面,过分夸大,各自为阵,将自己分管的工作视为自己的“领地”。三是空洞化。认为“校长是扛大旗的,自己是敲边鼓的”。“袖手旁观,隔岸观火”,当事后诸葛亮,放“马后炮”。这样的中层干部角色已严重失调。要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性,融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体,在结合上下功夫,参到点子上,谋到要害处。
2、要甘当配角不冒尖,乐做绿叶不争艳。要做到“三多三少”,要多用耳和眼,少用嘴;多做事,少出头;多提案(建议),少提锤(让校长提锤定音)。在工作中,不该自己说的话,坚决不说,不该自己表态时不能乱表态。那种校长没表态、中层干部先表态,校长没发言、中层干部抢先下结论的做法,是角色的错位和行为失范的表现,必须坚决克服。任何时候都不能凌驾于校长之上。
3、要以情感人,以诚待人,公平对人,平易近人,处好方方面面的关系。要多学校长的长处,多记校长对自己的好处,多想校长的难处。在宽容中求合作,在谦虚谨慎中求接纳,在齐心协力中求合力;尤其要谦虚可亲,易于接近,不摆官架子,不打“官腔”,即使校长不在时也不能摆谱。老师最反感“对上一副奴才相,对下一副老爷腔”。要真心实意关心人、培养人,多赞扬人。多在校长面前赞扬老师,实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术,也是为人处世的技巧。不要吝惜赞美的语言,特别在校长面前为老师“背后戴高帽”,用心关心老师的进步成长,出于公心,注入爱心,可以极大地调动老师的积极性;关心老师要动情,倾注“实情”,融入“真情”,主动“热情”。
当好中层干部,应该做到立足全局,摆正位置,干好本职,妥善处事,讲究策略。这是中层干部与“一把手”融洽相处,密切配合的基本方法,也是积极发挥其职能作用的基本途径,更是一个单位科学管理的基本要求。
如何当好学校中层干部,是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实实在在的问题。就一个学校来说,学校中层干部当的是否称职,不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败,更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题,其道理很简单,因为虽然校长是各项工作方针的决策者,起着决定大局的主导作用,但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者,校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的,所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局,学校中层干部实施成大事”。由此可见,学校中层干部在实际工作中的重要性。而要想真正当好学校中层干部,必须具备以下五个条件,处理好三个关系。
当好学校中层干部必须具备的五个条件是:一是有较高的政治、业务素质,熟悉各项业务的操作程序,较为丰富的工作经验和艺术地工作方法;二是有过硬的工作作风,具有高尚的师德和社会道德,具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神;三是具有敏锐地政治头脑,要善于领会领导的工作思路和指导思想,具有敏锐地洞察力和判断力;四是为人要诚实守信,处世要谦虚谨慎,工作要严肃认真,办事要公平公正。五是要勇于创新,不死板硬套,工作要有魄力。
当好学校中层干部必须处理好的三个关系:一是处理好与学校校长之间的关系;二是处理好与其他的中层干部之间的关系;三是处理好与一般教师的关系。
下面,就如何处理好三个关系谈一些认识和看法,供大家商榷。
一、怎样处理好与学校校长之间的关系
(一)认清身份,找准位置,当好“配角”
学校中层干部,是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”,也就是平常老百姓说的“打下手的”,其主要职责是帮助校长把握全局,搞好工作,完成任务。从行政关系上说,校长是学校中层干部的直接领导者,学校中层干部只能在校长的领导下,围绕校长的工作思路去干好本职工作,而不能违背或者超越校长的意图和决策行事;从行政权限上说,对于学校的各项工作,学校中层干部只有建议权和执行权而不具有决定权,这是学校校长负责制所规定的。
所以,身为学校中层干部,就应该认清自己的身份,找准自己的位置,当好“配角”,紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。
实际工作中,应该做到事前多请示,事中勤汇报,事后有结果。在工作结果的定性处理上,要充分尊重校长的意见,和校长保持一致。如果自己与校长在某个问题上发生意见分歧而且不能达成共识时,学校中层干部应主动调整自己的思路,保留自己的意见,以校长的意见为准,不折不扣地去执行,直至达到校长所要求的目的为止。结果对了,校长自然会对你的工作成绩给予肯定和表彰,会做出公正地评价,结果错了,校长自然会把责任担起来,给上级领导和老师们一个说法。在工作中,学校中层干部千万不要固执己见,自行其事,把自己和校长的关系搞僵,给学校工作带来不必要的损失,长此以往对自己的工作、前途都不会有什么好处。
(二)要真心实意地尊重校长
在日常生活中,人们把校长与学校中层干部之间的关系说成是“打伙计”,既是“伙计”,就该互相尊重,不然“伙计”肯定“打”不下去。在校长与学校中层干部之间的关系上,校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”。“俩好合一好”,做到班子团结、队伍稳定、政绩突出,具体说来,应注意以下几个方面:
真心尊重校长。在工作中,学校中层干部不仅要尊重校长的工作意见,服从校长,更重要的是要尊重校长的人格,不能以校长的性别、年龄大小、辈分高低、工龄长短来衡量你对校长的尊重程度,即是你的校长是个女老师,或者是没有你的年龄大、辈分高、工龄长、经验多,但他(她)是你的“顶头上司”,是你必须服从和尊重的直接领导。所以,在平时的工作和生活中,要处处维护和树立校长在老师中的威信,维护校长的形象,尊重校长的人格,不能摆老资格“倚老卖老”。
不能越权行事。在任命校长的同时,不仅明确了校长的责任和义务,而且同时也明确了校长所具有的权力(对所有工作具有决定权),而学校中层干部在公布其职务时,明确的责任和义务是协助校长搞好工作,而在实际工作中,学校中层干部的工作权限都是由校长根据实际工作情况临时授予的,所以,学校中层干部在执行公务时一定要把握好自己权力的使用界限,决不可越权行事。学校中层干部一旦越权,从行政关系上说,违反了“下级服从上级”的原则,从常理上说,违反了为人处世的原则,至少是你没有尊重领导的意见,假若学校中层干部总是越权行事,将给整个学校带来极大的危害。