第一篇:凉茶市场调查问卷设计和总结报告
前言:
凉茶行业群雄纷争的结果却是除了领导品牌赚几十个亿,其他却是群起亏损,具体的亏损额这里就不方便透露了,总之是很多凉茶企业实行“三拍政策”来开展营销和管理——拍拍脑袋决定立项,拍拍胸膛保证销量,拍拍屁股最后走人。
如果中国本土的饮料企业,特别是凉茶企业的市场营销水平大多还是处于小学生的程度,那么,明后年,将有无数多的饮料(包括凉茶)企业被外资或台资大举收购,或者饮料企业为了节省成本而发生更多类似于三鹿的事件。
这当然不是我们所愿意看到的,但是,我们能做的,或者作为一个个体能做的,只是做好自己的本职工作,在局部市场希望可以贡献一点力量。
一.背景信息:性
别:
职业:在广州居住时间:年省
籍:
年龄: □12-17□
18-21□22-25□26-29□30-34□35-39□40-44□45-49□50<
二.问卷内容:
1.你每周饮用多少罐(瓶)凉茶? 请填写具体数字。(找出重度消费者)罐(瓶)/周罐(瓶)/月
2.你经常在什么地方购买罐装凉茶:(找出重点进攻渠道)
□大型超市□小型便利店□居住社区内的士多或超市□ 大街上的士多□其他地方(请填写):
3.请说出你知道的几个罐装凉茶品牌:
(1)(2)(3)(4)
(5)(6)(7)(8)
4.你认为凉茶的功效好在什么地
方?
5.你认为凉茶美中不足之处在哪
里?
6.王老吉与其他凉茶相比优势在哪
里?
7.王老吉的不足之出在哪
里?
三.调查目的:
设计本问卷的目的是为了对凉茶市场进行一个有针对性的调查,想了解消费者对凉茶功效的整体优劣评价, 并找出市场第一品牌“王老吉”的优势与不足所在,这样方便公司的新品牌罐装凉茶在市场上找到一个突破口。同时想找出重度消费者购买凉茶的渠道和消费习惯,为公司的渠道策略及其他推广策略找出依据。
四.调查方式:
采用随机抽样的方式,样本数第一批30,第二批100-200。
五.调查时间:
10天之内
六.调查总结(按照问卷顺序排序,实际样本数为最小样本数,数理统计上的误差为30的平方根的倒数):
1.你每周饮用多少罐(瓶)凉茶?
分析: 大部分人83.3%的消费者每月饮用不足4罐凉茶,也就是每周1罐左右。16.7%的消费者每月饮用8罐以上,也就是每周多于2罐,甚至有8.3%的消费者是几乎每天饮用。
建议:公司多寻找一些每月饮用8罐以上的重度消费者,进一步了解他们的消费行为和心理,以便开展后续的营销活动。
2.你经常在什么地方购买罐装凉茶
购买凉茶的地点分布比较散,无明显规律,需要足够多的样本才能进一步分析。
3.请说出你知道的几个罐装凉茶品牌:
王老吉是占第一位的,提及率达到100%,非常令人羡慕的品牌地位。黄振龙以75%的提及率排在第二位,邓老、徐其修、白云山、和其正以25%的提及率共同排在第三位,春和堂、夏桑菊、广东凉茶等以8%的提及率排在后面。
我个人认为,凉茶新品进入市场,最好第一阶段不要打广告,因为从以上数字可以发现广告宣传效果很大部分被行业第一名的广告给抵消掉了。
同时,也是这些凉茶品牌没有一个准确定位所造成的后果,比如,和其正打了很多广告但是没有人记得 准(不是记不住,是记不准确产品的差异化在什么地方),因为缺乏定位创意。
4.你认为凉茶的功效好在什么地方?
答案都基本是“清火”,在广东,消费者对凉茶功效高度一直认同,没有分歧。
5.你认为凉茶美中不足之处在哪里?
味道苦、没有美容功效、价格贵等。
6.王老吉与其他凉茶相比优势在哪里?
品牌优势。
7.王老吉的不足之出在哪里?
33%的消费者认为价格贵,16.7%的消费者认为其效果一般,同时也有16.7%的消费者认为其味道偏甜,25%的消费者认为其包装单一(有的认为单一包装不太方便)。
凉茶一罐3.5元的零售价的确在饮料同行中算偏高的了,所以竞争对手都把价格定在跟王老吉一样的零售价时,无疑是自己给自己找麻烦。
很多竞争对手把价格定的跟王老吉一样高,但他们没有想到消费者中的一部分已经对王老吉的高价有“意见”了。后来者要定同样的高价,代价会比王老吉更大,而且几乎是不可能完成的任务。
而且,大多数企业决策者拍脑袋的结果是,在没有任何证据之下,把凉茶的价格定的比领导品牌还高,结果有的企业亏损额还大过销售额。笔者真心希望这不是事实,是谣传。
七.新品牌凉茶定价建议:
产品名称
规格
单位
采购价格(元)
销售价(元)经销商进货
分销商
进货
士多
进货价
商超
进货价
商超
零售价
毛利率
新品牌
凉茶 CAN310ML1*24箱略
每个月完成任务,奖励每箱2元。
以上价格体系,既有比较高的毛利率来跟超市和渠道中间商谈判,又以低价冲开竞争对手的渠道防线,效果会比现在的其他凉茶品牌价格体系好。
第二篇:市场调查问卷的设计
问卷设计步骤问卷设计技术决定每个问题的措辞问题的类型询问形式态度测量表法评价问卷的标准小结撰写一份优秀问卷的要点莱恩·纽曼(Lynn Newman),是冯瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管,曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员,结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见,这并不奇怪。乍一看,撰写问卷并不是一件非常困难的任务:只要表达出你想了解什么,并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单,但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点:(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如,你对ppO的意见是什么?很可能不是每个人都知道ppO代表优先提供者组织(preferred provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者,研究人员可能会遇到麻烦。另一方面,如果问题针对物理学家或医院管理者,那么缩写ppO很可能是可接受的。(2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如,您的家庭收入是多少?当应答者给出此问题的数字答案时,其答案是各式各样的,如1994年的税前收入,1994年的税后收入,1995年税前收入,1995年税后收入。(4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如,请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序,应让他们挑选出前5项。(5)不要过多假设,这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如,您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对?这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。(6)注意双重问题和相反观点的问题,将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如,“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗?”如果此问题精确描述应答者的立场,那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸,或两者都反对,或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗?”这个问题模棱两可,几乎任何回答都可以。(7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答,但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如,“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗?”为了不显示出“不同”,应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗?” 另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如,“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应:①增加;②保持不变;③稍减一点;④减少一点;⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项,因为其中有3项“减少”,而只有一项是增加。(8)预先测试。正式调查之前的试调查,“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题,这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。在访问类方法中,邮寄调查、留置调查都要采用问卷,面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏,在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率,甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。问卷设计步骤设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。补充阅读材料3-1问卷设计的程序问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性,一般可以参照以下程序进行:1.确定调研目的、来源和局限2.确定数据收集方法3.确定问题回答形式4.决定问题的措辞5.确定问卷的流程和编排6.评价问卷和编排7.获得各相关方面的认可8.预先测试和修订9.准备最后的问卷10.实施步骤1:确定调研目的、来源和局限 调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中,评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中,经理将所有的市场调研活动,包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。尽管可能是品牌经理发起了市场研究,但受这个项目影响的每个人,如品牌经理助理、产品经理,甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚,如果这一步做得好,下面的步骤会更顺利、更有效。步骤2:确定数据收集方法 获得询问数据可以有多种方法,主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上,在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制,街上拦截访问有着时间上的限制;自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚,而且相对较短,因为访问人员不在场,没有澄清问题的机会;电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言,在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。步骤3:确定问题回答形式 开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题(l)开放式问题。开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说,调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。(2)封闭式问题。封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。(3)量表应答式问题。则是以量表形式设置的问题。步骤4:决定问题的措辞(l)用词必须清楚。(2)避免诱导性的用语。(3)考虑应答者回答问题的能力。(4)考虑到应答者回答问题的意愿。步骤5:确定问卷的流程和编排 问卷不能任意编排,问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密,访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时,应答者的答案可能思考得越仔细,回答得越仔细。步骤6:评价问卷和编排 一旦问卷草稿设计好后,问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果,这一阶段似乎是多余的。但是,考虑到问卷所起的关键作用,这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中,下面一些原则应当考虑。(1)问题是否必要。(2)问卷是否太长。(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。(4)邮寄及自填问卷的外观设计。(5)开放试题是否留足空间。(6)问卷说明是否用了明显字体等等。步骤7:获得各方面的认可 问卷设计进行到这一步,问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上,营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求,经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入,草稿获得各方面的认可仍然是重要的。经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问,数据将收集不到。因此,问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如,假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装,一旦得到认可,意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。步骤8:预先测试和修订 当问卷已经获得管理层的最终认可后,还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前,不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查,预先测试应当采取入户的方式。在预先测试完成后,任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同,如果预先测试导致问卷产生较大的改动,应进行第二次测试。步骤9:准备最后的问卷 精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好,监督并校对,问卷可能进行特殊的折叠和装订。步骤10:实施 问卷填写完后,为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。
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第三篇:包装设计市场调查问卷(定稿)
包装设计市场调查问卷
消费者:性别:年龄:职业:
正关注的产品:包装材料:
1.这类商品中您最喜欢什么品牌的包装?您喜欢这类包装的原因是什么?
2.您期望产品包装设计上是倾向于突出品牌还是突出产品?
3.请列举给您留下深刻影响的其他产品的包装设计?吸引您的设计元素是什么?
4.请告之同类产品中您一般购买的价格或包装设计的档次?(高中低档)
5.是否有具有的色彩要求和色彩禁忌?
6.关于此类产品的包装设计您还有什么其它想法或要求?
7.您希望未来的设计包装给人以何种印象,请简单描述您设想的包装设计风格?
对企业定位的调查
◇您的品牌的含义是什么?您的品牌的个性是什么?
纯天然健康品
◇您的产品包装设计上是倾向于突出品牌还是突出产品?
突出产品
◇消费者为什么要买或者用这个品牌或产品:
为了改善身体不适、为了更健康
◇请列举您的产品的主要竞争产品?我们的产品与同类产品有什么不同? 不同处在于:我们是纯天然的、功效确切的、珍稀的。
◇您希望您公司的包装给人以何种印象:请简单描述您设想的包装设计风格? 是一种纯天然的效果显著的增强自身健康活力的产品
◇我们产品最大的卖点什么?
功效明显、纯天然、珍稀
◇请告之各产品价格,以及其价格在同类产品中的位置?(高中低档)礼盒1100元、单盒556元属高价位产品
◇每类产品的主要销售方式,那些人购买或使用我们的产品?中产阶级和企业精英
◇是否有具体的色彩要求和色彩禁忌?
建议以绿色为主,但不是必须以绿色为主。
◇关于本次包装设计您还有什么其它想法或要求?
突出产品的神奇“身世”暗示产品的神奇疗效。
美容类产品调查
性别: 男 女
年龄: 18-25 26-35 35 以上
●您喜欢什么瓶身的美发产品?
圆柱形长方形便于携带的无所谓
●您因为什么原因而愿意购买此品牌的美发产品?
品牌包装价格合理
●您对此品牌美发产品的印象如何?
只对瓶身有印象只对品牌有印象没印象对广告有印象
●您会因为其包装而购买此品牌的美发产品吗?
会不会完全不会
●您希望此品牌瓶身的包装如何改进?
颜色上瓶身造型更具时尚感
●您希望此品牌的美发产品具有个性的独立纸盒外包装吗?希望不希望无所谓
●对于上面一个问题的回答,是什么理由?
●您希望此美发产品的瓶身包装颜色是?
橙色大红色或深红色紫色
黑色绿色粉红色彩色
保持原色有个性就可以了
再次感谢您抽出宝贵的时间给予的宝贵意见。
第四篇:市场调查问卷
市场调查问卷
1、贵单位有多少人?
2、男女比例:
3、年龄结构:
4、目前单位工作性质最影响身体健康的因素是什么?
5、单位每年是否都会有健康知识宣传或讲座?
6、单位每年是否都会组织员工进行健康体检?
7、单位组织员工健康体检时间一般间隔多久?
8、单位组织员工健康体检是由什么部门负责(行政部门单位工会组织部门
其他)
9、单位组织员工健康体检一般与什么机构合作?
(公立医院民营医院专业体检机构只要是检查结果准确,什么机构都可以)
10、您最看重体检机构的哪些方面(服务态度医检力量体检套餐内容 体检前后
健康服务环境交通)
11、您愿意花钱购买体质健康管理项目吗?
A、不愿意
B、愿意
C、非常愿意
12、不愿意的原因?
A、价格太贵(没有预算或预算不够)
B、现在的体检已经满足我的需求
C、不想知道我有什么疾病风险
第五篇:市场调查策划与问卷设计
xx市xx房地产市场调研策划方案
一、调研目的了解最新房地产资讯,调查城市居民的购房需求,开发潜在目标市场。准确把握未来xx市房地产开发前景。
二、调研方案
(一)调研项目
(1)针对目前xx市所有的房地产新开盘的楼盘情况及住宅土地供应情况进行如下调查:
1、调查内容:
楼盘的位置、销售价格、产品特点、销售情况
土地性质、价格、推出时间
(调查内容要求:
1、XX市场的土地供应总体情况,包括08、09年的分别情况,10年的土地供应计划,土地供应的 性质和规划条件(已经供应的),及分布情况,和目前的建设情况;
2、XX市场的房地产开发情况,根据产品分类:住宅、别墅类及商业类的完成及在建项目,需要建设规模、销售状况、主流户型情况、物业标准、配套状况等信息;)
2、调查方法:
一手资料调查
A:到相关部门进行实地走访调查(房地产公司、政府部门,如国土资源局)
B:实体媒体调查,收集信息。
二手资料调查
A:查阅相关书籍
B:网上查询
(2)、问卷调查
问卷略
问卷所涉及到的调查内容:
被调查者基本信息:
职业、收入、年龄、家庭结构
被调查者的购房需求:
购房目的、购房价格、购房面积、小区环境、建筑风格、区位因素
被调查者的支付方式
被调查者对购房前景的估计
(二)调查对象
目标群体调查
XX市内个人及家庭有购药需求的目标群体(按其职业、收入、年龄,家庭结构状况进行细分)。
竞争者调查
(三)调查范围
XX市区
(四)抽样方式
采取随机抽样法中的分层抽样,将调查总体按一定的标准进行分层,然后再每一层采用简单抽样的方式抽取样本进行调查。
总的调查问卷200份,按比例分配调查份额。
(五)调查方法
1、调查问卷即书面访问法(针对目标消费群)
3、实地走访调查法(针对竞争对手和相关部门)。
三、调研计划实施此次调查成立调研项目组:组长1人,组员5人调查员的配备及培训
(1)项目组成员情况
项目组成员6人,均为北华航天工业学院营销与策划专业的学生,在此之前已经学习过一个学期的市场调查与统计学,具有一定的专业知识,并能严肃认真的对待工作。除此之外我们还有专业知识深厚,经验丰富的王晓兵老师的指导。
(2)调查前的准备:①团队训练,团队执行制度的制定,以保证调查有效、合理的进行。
② 礼仪训练
③ 沟通训练
(这些都已经在一个学期的学习过程中有过相应的训练,能够保证在调查中做合格的调查员)展开调查
(1)问卷的设计
(2)问卷的发放(发放的时间、地点、具体要求)
(3)现场控制
①调查人员和被调者的距离适中;
②注意被调查者接受调查过程中的神态变化;
③意外情况的处理;
④礼品的发放
4、问卷的回收与资料的整理
(1)、项目调查小组设计整理方案,具体分工,个性工作落实到个人。
(2)、对资料进行审核。
(3)、剔除无效问卷(记录不清、记录不准、填写不完整的问卷)
(4)、对经过审核的资料分别归入适当的类别,分门别类,编号收存。5 数据分析
(1)综合指标法(绝对数分析、相对数分析、平均数分析、标志变异指数分析)
(2)抽样推断法
四报告的撰写
1运用制图和制表相结合的方式分析并呈现数据和结果;
2调研结果和得出的相关结论;
3根据调查的结果和数据得出的相关建议和意见
五工作进度安排
1、人员分工(共6人)
2个人负责一手、二手资料调查和收集
4个人,两人一组进行问卷调查
注:分别开展、同时进行
2、工作进度安排
第1 天:问卷设计
发放试问卷(20份),对问卷进行整理和分析并修改原问卷
第2~5天:发放问卷调查、实地走访调查
第6~7天:问卷的回收与整理,对收集的数据资料进行统计和分析,第8~9天:撰写调查报告
第10天:提交调查报告
六质量控制
① 将设计的问卷提交给贵公司审核;
② 整理问卷及其他资料得出的结果交予指导老师审核;
③ 我们相应的建议和意见交予指导老师审核和指导;
④将最终的调查报告提交给贵公司
附注:根据所得到的一手资料数据进行部分二手资料的收集,在此基础上得出结果和结论,并提出意见和建议,使此次调查更高的实用性和可操作性。
七调研基本费用
问卷打印及礼品费用:500×8=4000元
资料查询费:300元
交通费 :600元
调查工具、通讯费等其他费用300元
共计:5200元
注:初步预算费用如上,在实际调查过程中因不可变因素而导致调查基本费用的增加,望贵公司能酌情解决相关费用。
XX房地产市场调查问卷
尊敬的女士、先生:
你好,我们是XX房地产的市场调查人员,为了解客户对房屋住宅的需求,特展开此次调查,非常感谢您的合作。
温馨提示:请在您认为合适的选项前打“√”。
1.您从事的职业是
□国家事业人员□企业高管□公职人员□私营个体□农民□其他
2.您的年龄在□20~30岁□30~40岁□40~50岁□50岁以上
3.您的家庭月平均收入
□3000元以下□3000~5000元□5000~8000元□8000元以上
4.您的家庭人口
□1人□2人□3人□4人□5人□5人以上
5.您预计购房的总面积大约为
□60~80平米 □80~100平米 □100~120平米 □120~140平米 □140平米以上
6.您所能承受的住宅单价为多少元/平方米
□3000元以下 □3000~4000元 □4000~5000元 □5000~6000元 □6000元以上
7.您计划购买的住房类型是
□高层(15层以上)□小高层(9~14层)□多层(5~9层)□低层(1~4层)□公寓楼□联排别墅□独体别墅□其他
8.假如您打算购房,会从哪些媒体和渠道获取信息
□电视 □报纸 □杂志 □广告 □户外海报 □公司宣传册 □朋友介绍 □其他
9.若您打算购房,目的是:
□居住□租赁□保值□炒作□其他
10.您购房时希望采取什么样的付款方式
□一次性付清□分期付款□按揭□其他
11.以下区内公共设施,您最希望有哪些(不超过三个)
□中心花园□体育健康设施□文化娱乐设施□医疗保健设施□购物场所□餐饮□教育设施□停车位□公交站点
12.您所喜欢的住房建筑风格
□中国传统□欧式风格□东南亚风格□美澳风格□其他
13.您购房最关注的区位因素
□交通条件□自然环境□周围配套设施□地理位置□其他
14.在最新房地产政策出台的前提下,您对购房购房所持的态度
□有需求就购房□有需求但持观望态度□无影响□无购房需求
15.在房地产政策出台前提下,未来3年内,您认为房产价格将会怎样
□上涨□保持现状□下跌□不清楚
再次感谢您的合作!