市运管处负责人就宣传贯彻工作答记者问：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》4月1号起实施

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市运管处负责人就宣传贯彻工作答记者问：《出租汽

车驾驶员从业资格管理规定》4月1号起实施

宿迁新闻网讯 为规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》。该《规定》经2011年12月8日中华人民共和国交通运输部第12次部务会议通过，2011年12月26日交通运输部令第13号公布。《规定》分总则、考试、注册、继续教育、从业资格证件管理、法律责任、附则共7章47条。日前，记者就如何开展《规定》的宣传贯彻工作采访了市运输管理处副处长钱峰。问：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》从何时起开始实施？

答：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》已于2011年12月8日经中华人民共和国交通运输部第12次部务会议通过，自2012年4月1日起施行。

问：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》由哪个部门负责管理？

答：交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

县级以上道路运输管理机构（含出租汽车管理机构，下同）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

问：为什么交通运输部要制定《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》？

答：为了规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》。

问：从业资格制度包括哪些内容？

答：国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。

从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。

问：出租汽车驾驶员应当遵循的原则是什么？

答：依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。

问：出租汽车驾驶员从业资格管理工作遵循的原则是什么？

答：公平、公正、公开和便民。

问：出租汽车驾驶员从业资格考试包括哪些内容？

答：出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试；区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

问：出租车驾驶员考试的范围是什么？

答：出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲，按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。

交通运输主管部门应当建立相应的考试题库。全国公共科目考试题库由交通运输部负责编制；区域科目考试题库由设区的市级道路运输管理机构在省级道路运输管理机构指导下编制，直辖市所属区域科目考试题库由直辖市所属省级道路运输管理机构负责编制。问：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的条件是什么？

答：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件：

（一）取得相应的机动车驾驶证3年以上；

（二）近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

问：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试需要提供什么材料？

答：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当提供符合第十条规定的证明材料：

（一）机动车驾驶证及复印件；

（二）有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故记录证明；

（三）身份证明及复印件。

问：哪些部门有权对出租汽车驾驶员实施从业资格考试？

答：设区的市级道路运输管理机构对符合申请条件的申请人，应当按照出租汽车驾驶员从业资格考试工作规范及时安排考试。

首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。

问：考试成绩什么时候公布？有效期是多长时间？

答：设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。

全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

问：取得从业资格证的出租汽车驾驶员可以从事出租汽车客运服务吗？

答：不能。取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。

问：出租汽车驾驶员怎样办理从业资格注册或者延续注册？

答：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。

问：出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，如何办理手续？答：出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

问：出租汽车驾驶员继续教育周期是多长时间？每周期需学习多长时间？

答：出租汽车驾驶员继续教育周期为3年。

出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

问：出租汽车驾驶员继续教育由哪个部门组织实施？

答：出租汽车驾驶员继续教育以出租汽车企业为主组织实施。

具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后，组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作，由其他继续教育机构承担，具体包括以下形式：

（一）交通运输部或者省级交通运输主管部门备案的网络远程继续教育；

（二）在县级以上道路运输管理机构备案的其他继续教育形式。

问：哪些情况发证机关可以注销从业资格证？

答：出租汽车驾驶员有下列情形之一的，由发证机关注销其从业资格证。从业资格证被注销的，应当及时收回；无法收回的，由发证机关公告作废。

（一）持证人死亡的；

（二）持证人申请注销的；

（三）持证人达到法定退休年龄的；

（四）持证人机动车驾驶证被注销或者被吊销的；

（五）因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

问：哪几种情形发证机关可以撤销从业资格证？

答：出租汽车驾驶员有下列不具备安全运营条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废：

（一）持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的；

（二）发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。

问：出租汽车驾驶员在运营过程中，应当杜绝哪些行为？

答：出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：

（一）拒载；

（二）议价；

（三）途中甩客；

（四）故意绕道行使。

出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。

问：有哪些情形将被管理机关处以200元以上2000元以下的罚款？

答：违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（三）转借、出租、涂改从业资格证的。

问：出租车驾驶员有哪些情形将被处以50元以上200元以下的罚款？

答：违反本规定，出租汽车驾驶员有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款：

（一）不按照规定携带从业资格证的；

（二）未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；

（三）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行使的。

问：出租汽车经营者违反哪些规定将被处以1000元以上3000元以下的罚款？

答：违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：

（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（三）不按照规定组织实施继续教育的。（记者 陈洪亮 通讯员 殷强）