《卓有成效的管理者》读后感

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第一篇:《卓有成效的管理者》读后感

《卓有成效的管理者》读后感

德鲁克先生被称为大师中的大师,他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面均有建树。彼得·德鲁克编著的《卓有成效的管理者》一书论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之

一。此书已被全世界的管理者奉为经典,这本书讲的核心观点是:卓有成效是管理者必须做到的事,在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。要成为一位卓有成效的管理者,必须在思想上养成五个习惯:一是知道自己的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。二是重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。三是善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于利用抓住有利形势,做他们想做的事。四是集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓有的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。五是必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。

书中对于有效的决策提出五个要素:一要确实了解问题的性质。如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。二要确实找出解决问题时必须满足的界限,即应找出问题的“边界条件”。三仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。四决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。五在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

在日常工作生活中,我们随时随地都面临选择和决策。正确的决策是通向成功的关键,而错误的决策必然会导致失败。书中提出的决策要素就是要实事求是,不忘调查研究,具体问题具体分析,跟踪发展变化,与时俱进。

决策是建立在客观现实的基础上,以科学求实的态度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配为上”的原则,寻找多种具有创见性的解决方案,并对各种方案进行评判、甄别,最终选择一种自身能力和资源相匹配,对提升组织有巨大贡献的方案。

思想决定行为,行为形成习惯,习惯决定性格,性格决定命运,习惯的力量是惊人的。学会有效地管理自己,进而形成习惯,我们终将会卓有成效。

第二篇:卓有成效管理者-读后感

卓有成效管理者读后感

毛泽昂

本书第一章点明卓有成效是可以学会的,强调读者卓有成效学得会;最后一章结论:管理者必须卓有成效,强调读者一定要学,一定要会。本书中提出了五个重点,依序为时间、贡献、发挥人的长处、要事优先以及有效的决策。只有学会掌握时间,重视贡献,发挥人的长处,学会要事优先以及做有效的决策,才可以卓有成效,成为一个卓越的管理者。卓有成效的五招虽然看似简单,但是也必须要通过不断地实践,最终才能将追求卓越变成一种习惯,才能发挥出无穷的威力。

读完本书具体总结如下:

1.具有明确的目标:通过目标的确定让自己的工作具有计划性,把自己的日常工作与目标挂钩,日常工作计划的执行到位,来达成自己的目标,保证工作目标的实现,并通过实现小的目标,来保证实现整体目标。在这个过程中,加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现最终目标的根本措施。

2.做好时间管理:书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现,某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬,可想我们普通管理者的时间管理会有多么难,会经常被上司干扰,计划工作难以保障。由此可以看出,工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性,学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法,实在必要。合理安排临时性工作,忙而不乱,抓住核心工作的进展,不让自己的时间被外界所左右,是让自己的工作有序进行的基础,是保证工作实现最佳绩效的根本措施。

卓有成效的管理者当以“不饱食以终日,不弃功于寸阴”为座右铭。时间转瞬即逝无法追回。德鲁克先生说过“既然不能认识你自己,起码能认识你的时间”!持之以恒地做到记录时间(耗用的实际情况、定期进行整理研究)-管理时间(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪费别人的时间)-分析时间(造成浪费时间的因素?是制度或远见的缺失、人员过多造成的不和-谐、组织不健全还是信息环节漏洞。因地制宜改善根本)-集中安排零散时间(留给自己一个缓冲时间以应对其他重要事务)。用时间这最稀有资源,证明自己的能力!

3.用人之长,建好团队:掌握人力资源管理的基本方法,合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通,就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中,每个人都是管理者一样,必须根据现场和形势,区别对待;学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法,还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争,并进行及时激励,才能建立良好的团队合作氛围,取得最佳绩效。

4.关注经营核心,发挥集中优势,进行有效决策:管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,着眼于战略目标,着手于战术策略和行动措施,按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作,并且充分利用自己专业学历、经历特长,做好综合分析和换位思考,善于以史为鉴、总结经验,检讨自己,把握机遇,有胆有谋,大事宜简,小事宜柔,进行及时有效的决策,方能成就大业。学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势,研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高-瞻远瞩的战略思维方式,超前思维、准确定位,必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略,带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局,非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。

5.大事讲原则,小事讲方法:责任与义务同在,关注结果,更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足,提高业务操作水平,批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中,我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出,管理方法的不同,会带来不同的结果。

结合本书对照自身,我将采取以下措施来争取有效管理:

1.积极推行绩效管理:把握公司的战略、目标,做好店铺定位,抓好店铺的宏观决策,把公司战略、店铺目标有效结合,在全员中实施绩效管理的办法,加强过程监控,关注员工绩效,以时段、天、周、月、季度等为单位做好跟进,并最终达成绩效。

2.营造高效的团队氛围:利用好公司的培训系统,通过高效率的培训和学习掌握知识。合理分配任务,责任到人,工作制定预定计划时间,总结方法高效完成。

3.利用好管理日志:做好周工作计划和日清工作的实施和指导,抓好现场管理和细节管理,做到日事日毕,日清日高。

4.抓好核心工作的督办:每个人的时间和精力是有限的,采取要事优先和工作计划相结合的管理方法,明确核心工作的进展节点和完成时限,要求定期反馈,掌握核心工作的日常进展,关注核心工作的绩效,是保障目标实现的基本措施。书中的管理理念,许都让我受用,工作中时常会出现的问题,通过德鲁克先生的总结、分析变得条理分明,曾经出现的难题,全部可以通过“训练”,得以解决。

总之,作为一个管理者,拥有一颗包容、博爱、奉献的心,具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少,时间管理、进度控制和有效决策无处不在,将管理的基本常识用到日常工作中,关注核心工作绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进,必将取得卓越绩效。同样本书中海油许多不懂之处,之后还需要多学习了解。

第三篇:卓有成效的管理者读后感

《卓有成效的管理者》读后感

最近,读《卓有成效的管理者》一书,让我感到受益匪浅。德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。《卓有成效的管理者》一书全部都是德鲁克自己通过实践验证的,德鲁克先生从一个管理者的角度教了我们卓有成效的五招。下面我分别对这五点谈谈我的读后感想。

第一、有效的管理者知道如何掌握自己的时间。卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们会系统的工作,善用这些有限的可控制的时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理分配自己的时间很重要,决定了个人的成效。正如德鲁克先生教给我们的那样,首先就是要了解自己的时间是怎么使用的、分清主次,然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,把大部分的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

第二、把眼光集中在贡献上。一次只做一件事情,并只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是最宝贵的资源,必须极为仔细地使用它。有效的管理者并非为工作而工作,而是为成果贡献而工作。他们工作的理想状态是用尽自己有限的能力在为组织创造价值的同时实现自己的人生价值。

第三、充分发挥人的长处。为了达成整体目标,卓有成效的管理者知道如何激励他人做出自己的贡献,提高整体的绩效。德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见,管理者要想卓有成效,必须充分发挥人的长处,这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,八仙过海,各显神通,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务

第四、要先做重要的事情。“要事优先,一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少数重要的领域。人的工作时间是非常有限的,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。重要的事情先做,不重要的事情放一放,除此之外也没有其他办法,否则反倒会一事无成。人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。我们要关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。第五、善于做有效的决策。“一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础,只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。”决策是一种判断,是若干方案中的选择。所谓选择,在做决策时要容得下异己意见的存在。一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出判断,他们绝不会是“一致意见”的产物。有效的决策要适应当时的临时需要,也是战略性的综合的考虑。对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者,就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的!

如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。

第四篇:《卓有成效的管理者》读后感

有幸读了彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》一书,收获良多,该书论述了一个管理者如何做到卓有成效, 这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一。

结合全书内容,我认为此书重点体现了二点: 1.什么是管理者? 2.如何成为有效的管理者.通过书中学习,根据德鲁克的描述: 管理者----通过他人对企业的最终成果产生影响的人视同为“管理者”,那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者,都称为管理者。

如何成为有效的管理者---.此为管理者的重点,但有二点是很重要的,那就是1.管理者的工作必须卓有成效.2.卓有成效是可以学会的.通过此书的学习,我有以下收获:

一、管理者的有效性,是一个挑战,我们必须要学习,管理者的有效性,不在于有效的管理别人,而在于有效的管理自己,不在于如何管理他人,而在于如何管理自己。

 管理者是企业的关键因素,是企业内生力量的源泉,管理者要通过自己的努力,结合企业现有的资源,为企业创造更大的成果,就是合格的管理。

 管理者的价值不在于任劳任怨,不在于盲目的服从领导或听命于上司,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识,才干及强烈的贡献意识,促进组织产生成果。

 管理者工作,本质上是思考或脑力劳动,而不是体力劳动,通过管理自己的有效性,使知识转化为他人的行动,且是能产能正面效果的行动,一旦考虑不周,决策失误,将为组织带来灾难性损失。

 自我管理的有效性,在很大程度上取决于管理者的观念及行为方式,致力于一次性把事情做正确,包括善于有限的时间,重视发挥自已与下属、上司的长处,强调做正确的事,把事情做正确。

二、掌握并善用自己的时间

 时间是稀缺资源,总是在不知不觉中悄悄流失,我们常常发现不够用,通过学习,我们应该对有效的时间进行记录,对花费的时间进行分析,弄清楚时间用在何处,怎么消耗?对于不需要的时间浪费进行调整,在时间的浪费上,不能只靠感觉,不能没有时间观念,把时间浪费在没有贡献的事情上,浪费在无聊的沟通或没有多大意义的社交与应酬上。时间的浪费是管理者失效的一个主要原因。

 做为一个有效的管理者,必须要弄清楚自己的目标与任务,弄清楚实现目标需要多少时间,才能清晰的知道自己的责任,为了一个有效的管理者,最终学会如何安排时间,学会如何拒绝或减少不必要的时间浪费。

 善用时间,必须要排除一切干扰,集中时间与精力去做一件正确的事,如果把时间分散了,零散的时间等于是无效的时间。

 一个有效的管理者,需要通过对自己的时间分析,搞清楚自己有多少自由支配的时间,对于事情要分轻、重、缓、急,放于那个次要的事情,或不重要、无关紧要、与贡献无关的事要少做或不做。紧急又重要的事优先做,重要但不紧急的事次要做。不重要也不紧急的事最后做。

三、做有贡献的事

 对于一个管理者,重视贡献是一种意识,决定了管理工作的有效性。有了贡献的意识,就不会斤斤计较,大多数的管理都耿耿于怀的是:所服务的组织与上司是否亏待了他们?是否该为他们做些什么?也总是抱怨自己没有职权,结果做事没有效果。

 重视贡献的有效性表现为三个方面:1.自己的工作,包括工作内容,工作水准及其影响。2.自己与他人的关系,包括对上司,同事及下属。3.各项管理手段的运用,例如会议或报告等。 有效的管理者一定会注重贡献,懂得如何把知识转化为成果,使自己的工作与企业的成效结合成来。一个管理者一旦缺乏贡献意识,工作就会失效或一事无成。《卓有成效的管理者》读后感

 一个管理者应该关注三个方面的贡献,1.扩大组织的直接成果2.强化组织存在的价值.3.培养明天需要的人才。

 对于知识工作者来说,更需要重视贡献,只有这样,才能使他的工作真正有所贡献. 有效的人际关系,在自己工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者,往往都有良好的人际关系,有效的人际关系,有四项基本要求:1.互相沟通 2.团队合作 3.自我发展 4.培养他人。 个人的发展,在很大程度上要看对组织的贡献有多大,我们要经常自问:1.我对组织能有什么最大的贡献?2.我需要设定什么样的目标?

 有效的会议是卓有成效的一种表现,所以会议中议而不决,只是浪费时间而已

 重视贡献,足以消除管理者的基本问题:让你在一团乱麻似的事务中理出轻重缓急,重视贡献,就是重视有效性。

四、善于用人长处

 有效的管理者能使人发挥其长处,如果只抓住缺点和短处是干不成任何事的,为了实现目标,必须用人所长(用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长)。

 用人之所长,要先学会择人,有效管理者的用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。

 现在的管理者,要懂得如何发挥上司所长及自己所长,这样才能使每一个管理者更容易协调,才能使管理工作变得有效

 管理者要学会设计职务,使每一个职务都是常人或普通人能够胜任,而不是需要天才或特殊人才方能胜任。不利于企业与组织的发展及贡献。

 为每一个合适的职务配置人才,而不是根据人才去安排职务,管理者必须本着发挥下属所长的原则,去关注下属的长处,依据下司的长处去安排职务工作,并使其长处能极力发挥。

 没有完美的个人,一个人无论有多么的才华与天赋,与组织拥有的力量相比,还是很低的,一人有效的管理者,懂得如何把平凡的人组织起来,做出不平凡的贡献。

 考评制度不能专注于别人的短处,因为这种考评从来不会被认真执行,只是流于形式。考评制度要利于发现一个人的长处,发现工作中的突出贡献,使其正能量扩大化。

 每一个人都有短处与缺点,但每一个人都有不同的长处,有效的管理者要做到用长之所长,避其之所短,自至于其短处不影响他自己的工作与成就。

 管理者要有宽大的胸怀,要能容忍他人的短处,不要企图使人成为完人或圣人。当一个人的短处影响到优势的发挥时,要考虑如何给予限制,或给予帮助和弥补。

 一个组织可以容忍一个人的短处,但绝不可以 容忍一个人的恶劣品行或腐败,绝不能任用缺乏良知与良心的人。

 不要勉强上司做不擅长的事,也不要企图改变上司,抱怨上司。下属要学会习惯并调整自己的方式协助上司。

 管理者必须要清楚自己干不了什么,不要为自己找借口与理由,要清楚自己有效工作的习惯。

五、要事优先

 有效的管理者总是先做重要的事,所谓要事优先,一次只做一件事情,不能一心二用。

 一个有效的管理者时间总是有限的,相对于贡献来说话,时间更是有限,必须抓大放小,分清轻重缓急,选择关键的、重要的事情做。

 要做成一件大事,必须集中精力,拿出足够的时间,把自己的所有长处集中于成败的关键或机会上。

 一个管理者要想专心于某件事时,必须要摆脱机会,摆脱没有价值的事,避免精力与资源的浪费。

 管理者要定期检讨,一旦确认某件事没有继续做下去的必要,就应该予以终止。

 组织要设定新的原则,明确规定任何制度性规范或现行的举措,都是有时效限制或临时性,一旦过了时限或有效期,就要重新检讨,重新决策,否则将不能产生成果,也不能对组织产生贡献。

 对于管理者,面向未来,选择重要的事情去做,要事优先的原则是注重未来而不是现实,注重机会而不是现实压力,注重外部而不是内部,注重贡献而不是安全,注重创新而不是盲从。

六、有效的决策

 决策的要领 一,是要弄清决策事项的性质,有效的决策者绝不会就事论事寻找对策或方案,必须设法弄清楚事实的本质和全貌。

 只有弄清事实真相,才能把握事情的性质,形成正确的思想,观念或认识,才能做出正确的决策。

 有效的管理者,要学会区分例常事件与例外事件,学会制定原则、政策、制度及规范,通过授权,让工作者或当事人去处理重复发生的例常事件。

 决策的要领 二,是确定目标及其边界条件,任何一项决策都必须明确目标,搞清楚为什么要做这件事?做这件事的目的是什么?目标越明确,决策越有效,所谓边界条件,就是达不到这些条件,就满足不了各项需求,就达不到预期的目的。 把决策折中或妥协,把行动纳入到决策之中,以及建立反馈机制,检验决策的有效性或时效性。 决策的过程,就是一个验证假设过程,包括导入不同的意见和争论,建立公正的基础,建立更为切合实际的假设,明确检验假设所需要的数据,事实或证据,以及对各种假设进行严格的检验。

 一项决策,真正的困难在于决策者或管理者的见解,尤其是一项具有未来意义的决策,更需要充满智慧的见解。

 推行某一项决策,执行人员必须要改变其行为习惯和态度,不但行动责任必须明确指定,而且绩效的衡量及标准有关激励的制度。

 决策后一个要素,是应在决策中建立一项信息反馈制度,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证,通过对《卓有成效的管理者》一书的阅读,本书的独到之处不仅仅是对管理者的概念进行了重新的界定,德鲁克先生从自己的研究和咨询经历出发,认为没有一个有效的管理者是天生的,而是由于实践中学会了一些有效的管理习惯,书中描述:组织中的管理者会遇到四种情况将无法控制,每种情况都会将工作推向失效,使机构运作不灵:

1.管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。2.管理者往往被迫按照老一套的方法开展工作

3.只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性。

4.管理者身处组织这冗余,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况。

德鲁克先生在书中说,作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯:

1.知道如何利用自己的时间

2.注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视外界的贡献。3.把工作建立在优势上,善于利用自己的长处、上级、同事与下级的长处.4.精力集中于少数的主要领域。5.善于做出有效的决策

我认为,当一名管理者,并没有什么值得自豪的。因为管理者与其他人一样,都是做他自己应该做的工作,即使已成为一位有效的管理者,仍然还有更高的境界,今天的组织,需要由平凡的人来做不平凡的事,只要我们愿意去做,就一定能做到.有效管理者的自我提高,是个人的真正发挥。这种自我提高应该包括从技术性细节到工作态度,人生观,价值观,人性等各个方面.该书《卓有成效的管理者》是一本教科书,是一本工具书,是一本指向成功的书,需要我们认真学习,反复拜读,并学以致用,总而言之:卓有成效确实是必须学会的.

第五篇:卓有成效的管理者读后感

卓有成效的管理者读后感

很早以前就在电脑上下载了《卓有成效的管理者》的电子书,却没有花时间去看。今天看完这本,感觉为什么没有早点读呢。书中讲到的很多方面,正是自己一直所困惑的地方,同时可以看到自己平常工作中不足的地方。特别是谈到时间管理的那几张,做好时间管理不仅让工作更有效,而且还可以对抗拖延的行为。读完本书后记录了书中对自己岗位工作有帮助的一些知识点:

开篇讲到:管理者的工作必须要卓有成效。

只要身为管理者,他就不能忘记他的标准、目标和贡献。

但是我终于明白了世上并无所谓的“有效的个性”。我认识许多有效的管理者,他们脾气不同、能力也不同;他们所做的事不同,做事的方法也不同;他们的个性、知识和志趣,也各不相同。事实上他们几乎在每一方面都各自不同,但却有一项共同点:人人都具有做好该做的事情的能力。

下列五项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯: 1.知道他们的时间用在什么地方。2.重视对外界的贡献。3.善于利用长处。

4.集中精力于少数重要的领域,在其中有优秀绩效。要事第一。5.关于做有效的决策。掌握自己的时间:

1、记录时间(有效的管理者往往以连续三四个星期为一个时段,每天记录,一年内记录两三个时段。)

2、管理时间(要做有系统的时间管理)

3、统者一安排时间(对时间控制的管理不能一劳永逸,不断的记录,定期分析,给一些重要活动定下完成日期)

如果你真想影响别人,那至少需要花一小时以上的时间,如果你想和别人建立良好的人际关系,就需要更多的时间。

“认识你自己”这句充满智慧的哲言,对我们一般人来说,真是太难理解了。可是,“认识你的时间”却是任何人只要肯做就能做到的,这是通向贡献和有效性之路。

消除浪费时间的活动:

1、首先,找出缺乏制度或远见而产生的时间浪费。

2、人员过多,刀常造成时间浪费

3、组织不健全,会议很多。这点我们现在确实面临这个问题,每周有很多会议和效果不好的培训。

4、信息功能不健全。目前我们工作中沟通造成的浪费也很多呀。存在信息交接遗漏,信息沟通工具不满足等。

5、有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。

组织的人数越多,有关人事的决策也肯定越多。对人事的问题决定得太快,很容易铸 成错误。人事决策往往需要大量的时间,因为决策所涉及的一些问题,只有在反复考虑多次之后才能看清楚。

有效的管理者,通常总有他自己的一套与众不同的考评方式。这套方式,第一步是列 出对某人过去职务和现任职务所期望的贡献,再把某人的实际绩效记录与这项期望贡献相对照,然后检讨下面的四个问题:

1、哪方面的工作他确实做得很好?

2、因此,哪方面的工作他可能会做得更好?

3、为了充分发挥他的长处,他还应该再学习或获得哪些知识?

4、如果我有个儿子或女儿,我愿意让我的子女在他的指导下工作吗?a.如果愿意,理由是什么?b.如果不愿意,理由是什么?

要求管理者能重视人的长处,而不介意其缺点。当然,如果缺点足以阻碍其长处的发挥,则另当别论。

确定优先次序的重要原则: 1.重将来而不重过去 2.重视机会,不能只看到困难 3.选择自己的方向,而不盲从

4.目标要高,要有新意,不能只求安全和方便 重视贡献是有效性的关键,所谓有效性三方面:

1、自己的工作,包括工作内容,荛水准及其影响。

2、自己与他人的关系对上司、下属和同事

3、各项管理手段的运用,例如会议或者报告。有效决策的五个要素: 1.要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则 的决策才能解决。

2.要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”。3.仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。

4.决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。5.在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

管理者的决策不是从“众口一词”中得来的。好的决策,应以相互冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。所以除非有不同的见解,否则就不可能有决策。这是决策的第一条原则。PS:我们目前就存在这种现象,会议一团和气达成共识,会后又是另一番风景了。大家都避免冲突,似乎有冲突就等同于别人质疑我们工作和管理能力。在这种情形下,有效的管理者会做比较:做了新决策,可能有什么收获和风险;不做又可能有什么损失。至于如何比较,通常没有一定的公式。但是,实际上只要遵循下面的两项原则就够了:

1.如果利益远大于成本及风险,就该行动。2.行动或不行动;切忌只做一半或折中。

做为一线管理者,以前不知道需要具备什么样的能力,正如文中讲到知识工作者不生产有效用和产品,他生产的知识、创意和信息。知识工作者必须做到一些体力工作不需要做的事,他必须有有效性。所以这本书必须要反复阅读,特别是上述记录的一些重要文段,结合实际,反复揣摩,并进行实践。特别是在时间管理上,我需要开始记录自己的时间,分析时间的使用,找到导致工作的低效的原因。真正学到一些切实可操作的方法,帮助自己不断进步。

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