第一篇:2013.8.4前厅周工作汇报
前厅部周工作汇报
前厅部上周工作汇报如下:制作部门7月份考勤,核对携程艺龙报表,对客户经理业绩数据进行统计; 2 跟保安部完成礼宾交接工作;完成年度1月——7月工作总结及下半年的工作计划;对前厅部员工进行业务知识抽查。抽查结果比较理想;对员工强调大堂空调开启时间必须要准时准点;完成其他事务性工作。
前厅部本周工作计划如下:因外宾入住率的增加,前台的POSE机不能刷外卡,需要跟财务沟通;2 本周会对整个前厅部进行卫生检查;对前台单据进行整理,是否有需要补进的表单;针对房间13F—18F的每个楼层都有2个单间,因客人需要单间多,导致排房不集中,强调前台要多向客人推荐其他房型,尽量集中排房;5 完成其他事务性工作。
第二篇:餐饮前厅周工作汇报
青岛渤海湾大酒店总经理办公室
青岛渤海湾大酒店餐饮前厅周工作汇报
填表人: 孙石磊 ;填表日期 11.3
一、销售及费用情况:;
1.上周营业额:160084元;菜金:115160元;酒水44674元;
酒水预算收入: 49000 元;人均消费:115元; 上客率61%; 上周酒水销售 26129 元;香 烟: 11861 元; 总金额:37990 元; 电耗917 度; 预计电耗1960度; 水耗23吨; 预计36.4吨 3.上周工程维修费: 104 元;月累计 : 104 元
二、上周客人意见反馈: 1.遇集中上菜时速度较慢; 2.菜品种出现杂物比较多;
三、上周重点工作计划:
1.将早餐指示牌展牌进行调整,打印中英韩三种语言; 2.对酒水库进行整理盘点,重新调整布局
3.培训礼貌礼节、服务规范之三轻、时间观念纪律观念及托盘的使用。4.培训员工早餐服务程序、服务质量以及服务观念和质量观念 5.要求所有房间的工作柜内物品统一摆放不准出现杂物 ; 6.完成员工工装的回收及领用 7.对餐具进行全面消毒 8.将脏椅套统一洗涤
四、下周工作重点 :
1.做好“渤海湾三浆”的重点推销工作,以提高营业额;
2.加大培训力度确保服务质量,主要包括仪容仪表、操作、行为规范; 3.将客人反馈信息及时与厨房沟通 青岛渤海湾大酒店总经理办公室
4.及时开展营销工作,督促营销人员及时与顾客沟通并做好营销记录进行售后跟协调厨房每天召开菜品质量意见反馈会踪。5.做好餐具布草的盘点与交接,保证餐具的合理使用与保管。6.加大卫生的清理力度,做好灭蝇工作以确保环境卫生 ; 7.认真总结服务中出现的问题针对出现的问题及时整改整顿 ; 8.将上周工作中出现的投诉做成案例并在例会上对员工进行讲解分析;
四、上周员工培训工作 :
1.培训人: 经 理; 培训时间:每天例会(15-30分钟); 培训内容:服务程序、服务、纪律意识; 考 核:每天工作中检查;
六、上周部门自查情况:
1.早餐服务程序及服务标准存在问题;
解决方案:对早餐值班人员进行统一培训服务程序及标准并进行合理分工 2.信息传递失真;
解决方案:理顺信息传递渠道,所有共享信息确保第一时间到前台,另外培养员工工作责任心
第三篇:周工作汇报
本周工作总结与下周工作计划
一、本周汇报:
1、本周业绩:18160元 完成计划28000元的65%其中:苗4050完成计划10000元的40.5%,马1570完成计划9000元的17.4%,文12540完成计划9000元的139%;
2、主要合作客户:移动、银座商城、上海世纪华联超市、国美电器、福彩、创维、长虹、佰诚、海拓培训、都市物业、邦越、利奥、金利达资、润泽世邦、平安旅行社、沁园净水。
3、主要出版:商场2个,家电3个,教育2.5个,商务7个,投资理财6个,物流0.5个,旅游1个;
4、开发新客户:长虹电视;
5、本周回款:21870元,主要回款客户:邦越、直通车、威鸿;
6、其它工作:参加公司周一经营例会。
二、下周计划:
1、计划业绩:4万其中苗20000、马金艳10000、文10000;
2、主要跟踪意向客户:蓝海旅行社、丰顺物流、天成年货会、移动、国美西城店重装开业、世纪华联超市、北京华联超市;
3、回款3万,跟踪福彩中心、凌云、国美、银座回款。
4、其它:
平安电话车险菊花展参展费用已到账;
计划宴请福彩中心;
召开部门其他媒体业务开发专题调度例会,重点调度未合作客户。
综合部2011-11-20
第四篇:周工作汇报
周工作汇报(精选多篇)
生活周工作汇报
在生活周里,我们生活部本着“服务同学,奉献校园”的原则积极奉献,努力付出。第一,我们在每个食堂设立了一个膳食服务台收集同学们对食堂的意见,并对同学们反馈的意见进行总结归纳。第二,积极组织了各系生活部的成员维持用餐秩序并不定期的对食堂后勤进行检查监督。我们此次工作的对象主要是一食堂、二食堂和荷花食府以及航天食府,以下是本次工作的具体情况。
每个食堂都出现的问题有:①菜价上涨,菜量却在减少;
②菜不新鲜,还不干净;
③新花样少,容易让人生腻;
④餐具未及时清洗,用起来不卫生。
食堂出现的个别问题:
一食堂同价钱饭量较其他食堂少,肉有异味。
二食堂菜类基本不换,且类型很少。
荷花食府工作人员服务态度较差。
航天食府价钱稍贵。
同学们给出的一些建议:
1、望多提供免费汤。
2、望食堂晚上关门时间推后点。
3、望价钱能做调整,增加新菜品。
在一周的执勤和观察中发现,我们与系部配合维持秩序取得了显著的成效,不仅学生能积极配合我们的工作,而且打饭的排队意识大为增加。希望同学们能继续保持下去使我们的饮食环境更加美好。
校团委学生会2014年4月17日
水岸国际项目二部周工作汇报
2014.3.6-2014.3.12
一、上周工作完成情况: 1、1#楼完成至27层砌体工程;2#楼完成至26层砌体工程;3#楼完成32砌体工程; 2、1#、3#楼完成顶部机房花架结构浇筑。3、2#楼完成32层结构;
4、完成地下室后浇带浇筑工作;
5、完成3#楼商铺脚手架模板拆除工作; 6、1#楼完成至5层二次结构;2#楼完成至5层二次结构;3#楼完成7层二次结构;
7、k7地块完成办公室围墙完工,走线完工。
二、本周工作计划安排: 1、1#楼33层砌体工程;2#楼完成30层砌体工程;
2、地下室后浇带浇筑工作; 3、2#楼完成33层结构及机房花架一层结构;
4、完成1、3#楼花架及电梯机房
施工;
5、进行地下室及1、3#楼主体结构验收; 6、1#楼完成至15层二次结构;2#楼完成至15层二次结构;3#楼完成20层二次结构;
7、k7地块办公区空调安装,办公桌椅等搬迁完。
三、需解决的问题:
2014.3.12
周 工 作 汇 报
一、人员统计
1、现有员工116人。其中:分公司3人、前线工作站1人、机关1人、后勤5人、消防员106人。
现有第二期新训队员:18人。
2、各单位人员:一大队35人,4人轮休、1人请假。二 大队30人,3人轮休。三大队22人,3人轮休。基地消防站16人,2人轮休、1人请假。培训基地8人。分公司3人。前线工作站1人,1人轮休。机关1人。
3、离队人员:本周有5人私自离队,其中:一大队3人、三大队1人、基地站1人。都是今年第一期的新兵。
二、主要工作
1、总公司刘副总8月15日来南疆工作,检查第二期 新训准备工作,重点是新员工招聘工作中存在的问题及解决 对策。
2、分公司办公室会同培训基地联系巴音技术学院,召 集应届毕业生宣讲招聘事宜,组织有应聘意向的学生到培训基地参观,现此批人员招聘工作正在进行中。
3、协助支队组织基地消防站的接警、出动预案实测及
相关业务训练。
4、保持和各大队的工作联系,督促做好安全教育工作。
5、参加支队组织的安全学习培训。
6、协助支队整理车辆、器材点验“五卡一书”的资料。
7、根据支队安排,8月18日一大
队的王亚鹏、三大队 的杨永杰调入基地消防站工作。
南疆分公司
二〇一四年八月十九日
试验室周工作汇报
本周我室工作安排有序,现将日常工作汇报如下::
混凝土原材质量控制:本周砂石质量与上周基本相同,xxx
机制砂含泥严重超标。
砼质量控制:本周砼质量控制工作不很好,因坍落度引起的退砼
又重新调整后发往其它工地,其中有剩灰返厂调整后均调往其他低标
号工地。
本周压验的水泥试块共计15组,3天压,8组,有3组南白p.o
水泥不符合外,其它均符合国家标准要求,28天压验 7组,除1组
xxp.o42.5水泥不符合外,其它均符合标准要求.粉煤灰质量:本周所进粉煤灰7
天活性指数平均达62%,矿粉活
性指数7天平均达85.7%,均符合标准。
砼强度试验:本周共计砼试块压验175组,其中7天强度共试验 63
组,平均达到标准强度80.4%,28天强度共试验112组,平均达
到标准强度101.2%
2014-10-26
义乌市福田银座a、b座工程
周工作任务安排汇报
一、上周实际与计划工作完成情况对比:
1、a座三层柱、核心筒剪力墙钢筋完成90%,支模架搭设基本完成,梁、板模板完成40%。
2、b座三层结构模板钢筋完成,今晚进行砼浇筑。
二、本周工作任务:
1、a座三层结构模板完成,梁、板钢筋完成,计划20日晚上浇筑。
2、b座四层结构支模架搭设完成,柱、核心筒剪力墙钢筋完成90%,梁、板模板完成40%。
三、质量控制:
1、钢筋绑扎控制好钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头位置、保护层厚度等。
2、支模架搭设应严格按照专项方案施工,支模应保证工程结构和构件各部位形状、尺寸和相互位置的正确。
3、砼浇筑施工控制好塌落度、标高、平整度、厚度等,振捣棒要振捣到位,浇筑完后做好砼养护工作。
四、现场安全:
1、做好安全生产工作,提高施工人员安全生产意识。杜绝违章作业,做好施工人员三级教育工作。
2、加强对现场工人的安全施工教育,项目部做好安全检查,完善施工用电等安全设施及现场安全围护工作。
3、做好支模架、外架搭设检查、验收工作。
五、人员统计
钢筋工55人、木工85人、架子工6人、水电安装工10人、泥工10人、管理人员20人。
浙江省一建建设集团有限公司
福田银座a、b座工程项目部
2014年4月14日
第五篇:周工作汇报
周工作汇报
上周原则上已确定综合部的岗位职能配置,本周结合岗位分析,基本理顺工作思路,主要从制度建设方面推进管理工作。
1、完成《行文流程及管理办法》的起草工作
公文资料是公司在管理活动或处理经营活动中产生的,按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录事务作用的载体。因综合部的文书档案专业知识结构面不足,直接影响了办文质量和档案室的存(备)查效率。对此,拟稿《行文流程及管理办法》,规范公司各种文件的起草、签发和管理流程,做到政令畅通,令行禁止,正确指导公司的各项工作。
2、完成《印信管理制度》的起草工作
印信是公司的象征,也是份责任。前期,管章和用章方面欠缺规范,只重视完成任务,忽略责任分担。对此,拟稿《印信管理制度》,达到有效维护公司利益的目的。
3、完成《经理办公会议议事制度》的起草工作
5月3日,杨董强调定期召开经理办公会议是必要且迫切之需。就公司当前的发展阶段,经营运作的阶段性计划及相关的策略以及经营管理中出现的较大问题都需要集思广益。对此,拟稿《经理办公会议议事制度》,促进公司经理层相互沟通、加强配合、协助公司领导科学决策。
综合部
2013年5月19日