郑州市卫生局创建全国文明城市实施方案（优秀范文5篇）

第一篇：郑州市卫生局创建全国文明城市实施方案

郑州市卫生局创建全国文明城市实施方案

为圆满完成我市卫生系统承担的创建全国文明城市任务，再掀创建工作新高潮，实现创建全国文明城市的目标。根据《市委办公厅、市政府关于印发<省会创建全国文明城市百日会战活动实施方案>的通知》（郑办[2008]9号）要求，经局党委研究，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想。按照《全国文明城市测评体系》和省会创建全国文明城市的总体部署，努力提高市民的健康素质，为群众提供方便、快捷、优质的医疗卫生服务，保证人民群众的身心健康。确保卫生系统创建指标如期达到或超过国家A级标准，实现郑州市跨入全国文明城市行列的目标。

二、组织领导

组长：顾建钦

副组长：王万鹏马振萍封银曼吴予红吕宪坤周玉东 组员：赵中华康红超赵学勇师卫翔黄大中王俊瑞

尚东韩黎民董汕智李迎霞贺瑞

成立创建文明城市领导小组办公室，办公室设在局组宣处，王万鹏同志兼任办公室主任。

三、目标任务

围绕《全国文明城市测评体系》，狠抓薄弱环节，全力攻克未达标项目，特别要把当前影响城市文明程度、事关创建全局、群众十分关注的重点、难点问题作为突破口，抓好以下工作：

（一）狠抓职工教育，提高大家文明素质

创建全国文明城市的根本在于提高市民的文明素质。各单位一要大力加强思想道德建设。认真学习宣传贯彻党的十七大精神，用十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。以社会主义核心价值体系为根本建设和谐文化，强化人们对核心价值体系的认同，保持全社会共同的理想信念和道德规范，努力培育良好社会风尚。二要广泛开展文明礼仪教育。以“迎奥运、讲文明、树新风”践行社会主义荣辱观为主题，采取多种形式，在全系统广泛进行文明礼仪教育，引导人们增强文明意识，学习礼仪知识，遵守礼仪规范。三要深入开展多种社会实践活动，广泛开展争创“廉医、诚信、为民、和谐”医院和“爱岗位，献爱心，争当人民健康好卫士”活动，使崇尚和争当先进蔚然成风。四要扎实推进社会志愿服务行动。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织开展“创建全国文明城市志愿者在行动”、“周末奉献日”等活动，激发群众参与志愿服务的热情。

（二）狠抓行风建设，打造诚信服务环境

行风建设是创建文明城市的窗口工程，也是创建全国文明城市指标体系中所占比例最多的软件指标。我们要高度重视，抓紧抓好。市创建办提供的调查数据显示，市民对医疗机构的行风建设满意度

还不高，仅为78.7%。因此我们一要以行风建设为重点，积极开展创“文明示范窗口”活动，带动医疗服务质量和服务水平不断提高。二要加强政务诚信建设，深入开展做“人民满意的公务员”和争创“六型”机关活动，不断增强机关公务员的服务意识和公仆意识，深化民主评议政风行风活动，树立机关勤政、务实、廉洁、高效的良好形象，增强社会公信力。三要扎实推进创建“文明窗口”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”等创建活动，不断提高行业创建水平和服务效率。通过努力，使市民对卫生部门诚信的满意度达到90%以上，市民对卫生系统行风建设的满意度达到85%以上。

（三）狠抓宣传发动，营造良好创建氛围

舆论先行，重在鼓劲，各单位要通过多渠道、全方位、多层次的宣传，把文明城市创建的主要任务和各项政策措施宣传到位，充分利用板报、横幅、电子屏、宣传画等形式在公共场所宣传文明创建内容，营造良好的创建氛围，迅速掀起创建全国文明城市工作新高潮。

三、方法步骤

活动时间从3月6日开始，到6月15日结束。活动分为三个阶段。

（一）动员发动阶段（时间：贯穿活动全过程）

各单位要按照制定下发的实施方案，召开动员会，层层发动，广泛宣传，使活动家喻户晓，人人皆知，迅速掀起创建全国文明城市的新高潮。

（二）组织实施阶段（时间：从3月6日至6月5日）

各单位要对照各自的目标任务和责任分工，特别是未落实的问题，集思广益，细化方案，集中攻坚，相对集中地组织开展以“大型义诊活动日”、“创建全国文明城市集中宣传周”等为主题的系列活动。活动中，既要注重全面把握，整体推进，又要联系实际，突出主题，具有特色；既要便于组织和实施，又要防止图形式走过场；既要走实创建过程，又要立足解决问题，务求实效。做到天天有活动，周周有主题，月月见成效。

（三）评比阶段（时间：贯穿活动全过程）

为了促进活动的开展，我们将严格实行督导检查，做好检查评比。督导活动采取明察暗访、问卷调查、群众评议、实地检查、现场督导等形式进行。综合评定拟每月组织一次，并对评定结果和创建任务完成情况全系统通报，对创建先进单位要进行表扬，对后进单位予以通报批评。对完成任务不力，开展活动不积极，工作拖延应付，完不成指标要求的责任人，将视情况采取批评教育、诫勉谈话等形式处理。

四、要求

（一）加强领导，精心组织

创建全国文明城市是当前全市的一项重大政治任务，百日会战活动是创建全国文明城市的重要方法和载体，各单位党政“一把手”作为活动第一责任人，一定要高度重视，提高认识，把活动纳入重要议事日程；要切实转变作风，深入一线指挥、协调活动开展。要根据活动安排，落实目标管理责任制，确保活动扎实有效开展，各

项任务按期保质保量完成。

（二）齐抓共管，形成合力

这项活动时间跨度长，任务重，难度大。各单位要熟悉有关内容，健全领导机构，深入调查研究。围绕创建工作的目标任务，积极出主意，想办法，组织开展各具特色的会战活动，确保出特色，出亮点；要树立大局意识，坚持从我做起，积极参与，见诸行动，自觉为省会创建全国文明城市作贡献。

（三）自查自纠，狠抓落实

各主管处室和相关单位要按照《郑州市卫生局创建全国文明城市目标任务分解及责任分工》（郑卫党[2008]17号）的要求，认真进行自查自纠。对照目标任务分解情况，层层分解，明确到人，责任到人，抓好落实，做到内容全面，材料详实，活动扎实，效果明显，社会满意。确保圆满完成市委、市政府分解到卫生系统的各项创建任务。

（四）建立机制，严格考评

为了促进活动开展，要建立严格的督导机制，考评机制，调动大家的积极性和创造性，促进活动扎实有效开展，确保各项创建指标落实。力争通过这次百日会战活动，攻克创建中的难点、重点，圆满完成市委、市政府分解给卫生系统创建全国文明城市的各项指标任务。

第二篇：郑州市总工会创建全国文明城市倡议书

郑州市总工会创建全国文明城市倡议书

——郑州市总工会创建全国文明城市倡议书

全市各级工会，广大职工群众：

近年来，在广大职工群众和社会各界的共同努力下，我市连续四次荣获“全国创建文明城市工作先进城市”。全市广大职工群众，既是文明城市的受益者，又是建设文明城市的实践者和主力军，为积极响应市委、市政府创建全国文明城市的号召，我们向全市各级工会和广大职工群众发出如下倡议：

一、积极参与，从我做起。创建全国文明城市、构建和谐文明郑州，是郑州市委、市政府抢抓机遇，改善城市环境，提高人民幸福指数，提升城市形象的一项重大决策，是一件符合社情民意、惠及千家万户的好事。各级工会要广发动员广大职工群众，把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，以饱满的热情、积极投入到当前“创全国文明城，做文明郑州人”活动中来，发扬主人翁精神，主动宣传文明新风，努力营造全市动员、全民参与、争创全国文明城市的浓厚氛围。

二、文明礼让，从我做起。我们要自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观，自觉遵守和实践公民基本道德规范和文明公约，从我做起，从现在做起，从举止言行的细微之处做起，革除陋习，倡导文明，遵守社会公德，养成良好的生活习惯、文明习惯，叫响和实践“文明使者从我做起，文明行动向我看齐”的口号，自觉做到说文明话，行文明路，办文明事，做文明人，以自己的自觉行动告别各种不文明行

为。

三、热心公益，从我做起。我们要积极参加厂矿、街道、社区组织的各种文明创建活动及社会公益活动，积极参加创文明企业、文明社区、文明村镇、文明行业活动，抓好环境治理，落实“门前三包”，净化美化厂矿区、社区、店铺，以文明服务为荣，用文明服务、微笑服务、热情服务赢得社会的认可。自觉遵守职业道德，爱岗敬业，立足本职，学习劳模，崇尚劳动，乐于奉献，为构建新型和谐劳动关系，建设和谐文明郑州争光添彩。

四、守法诚信，从我做起。我们要自觉遵章守法，自觉维护城市公共秩序，维护城市公共设施和交通秩序，不违法违纪违规。重信誉，守信用，讲信义，自觉抵制各种不良行为的侵蚀，做到明礼诚信，团结友爱，勤俭自强。

五、节能环保，从我做起。我们要大力倡导节能环保，节约资源，绿化环境，保护环境，不损害绿地、花草树木，爱护公物，讲究公共卫生，用我们的双手保护我们生存的这片净土，建设好我们美丽的家园。

全市各级工会，广大职工群众：文明绽放希望，和谐成就辉煌。美丽山水魅力无限，文明郑州精彩有约，让我们大家迅速行动起来，文明从脚下起步，创城从大家做起，用你我的热情和付出，倾心构建富裕文明和谐新郑州；用你我的热情和汗水，让城市更文明，让生活更幸福，让明天更美好！

郑州市总工会

二〇一一年六月二十八日

第三篇：创建全国文明城市实施方案

为全面落实创建全国文明城市的各项目标任务，大力提升社区居民素质和城市文明水平，促进社区三个文明建设。按照《*市全国文明城市创建工作实施方案》和《*区全国文明城市创建工作实施方案》的部署和要求，结合社区实际，全面推进全国文明城市创建工作。特制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指针，以全面贯彻落实科学发展观，构建和谐社会为目标，以提高社区居民素质为核心，以创建优美环境、优良秩序、优质服务的宜居社区为重点。坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活和以人为本、施惠于民的工作理念，以为群众服务、靠群众参与、让群众满意为创建主题，切实落实创城机制。

二、工作目标

（一）坚持一人为本，提高社区居民素质。以提高公民思想道德素质和科学文化素质为重点，大力实施素质工程。强化理论武装，坚持党工委中心组学习制度，认真开展“深入学习实践科学发展观”活动。开展形式多样的理论学习活动，加强理论研究、理论宣传，提高用科学理论解决实际问题的能力。大力建设社会主义核心价值体系，广泛宣传和普及社会注意荣辱观，积极开展各种道德实践活动，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，突出社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，加强公民基本道德规范教育，组织多种形式的文明养成教育，提高社区居民文明素质。弘扬科学精神，传播科学思想，普及科学知识和科学方法，着力提高公民的科学意识。进一步加强未成年人思想道德建设，积极构建学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育体系，落实未成年人所办的实事、好事，为未成年人的健康成长营造健康向上的社会环境。加大建设和谐文化力度，加强社区文化、校园文化、企业文化、广场文化、家庭文化建设。开展文化示范户创建活动，推动文化大发展大繁荣。大力开展健康有益、丰富多彩的群众性文化体育活动，积极开展文明社区创建。进一步抓好社区文化大院、社区夜校、社区电子阅览室、社区图书室建设。满足人民群众日益增长的文化需求，创造健康向上的人文环境。

（二）坚持重在建设，提升城市品位。坚持搞起点规划、高标准建设、高效能管理，进一步加大投资力度，加强文化、科技、教育、卫生、体育等城市基础设施建设。根据社区的规划要求，完成为民服务五大工程：

一、宏伟新区开发建设工程。变更宏伟社区幼儿园建设手续，6月份规划建设面积3600平方米的新区8号楼一栋，12月份竣工。

二、社区银雀山路沿街楼建设工程。年内开发完成银雀山路沿街楼2000平方米，12月底前交付使用。

三、银雀山片区宏伟社区拆迁改造工程。按规划实施拆迁改造一期工程，拆迁民房65户，面积1.5万平方米，实现当年开发建设。

四、城镇医疗保险工程。继续扩大社区医疗保险覆盖面，实现城镇医疗保险参保率100％。

五、社区平安创建工程。深入开展“平安社区”创建活动，继续推进家庭治安保险工作，社区参保率达到100％，不断创新治安保险机制，为社区居民创造安全、和谐的生活环境。

三、工作措施

创建全国文明城市工作，既是全街道经济社会发展中的大事，又是一项广泛的群众性活动，更是一项社会系统工程。市、区两级都十分重视，全社区要积极响应市委市政府的号召，群策群力，全力以赴，抓紧布置，立即行动。真正把文明创建工作宣传好、发动好、落实好。真正把气氛烘托好，把工作做扎实，让社区居民充分享受到文明城市创建成果。

（一）加强组织领导，形成创建合力。进一步提高对创建全国文明城市工作重大意义的认识。从讲政治、讲大局的高度，从贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的高度，增强责任感、紧迫感，把全国文明城市创建工作摆上重要日程。切实加强领导，要进一步健全组织机构，落实创城机制，加大工作力度，推动创建深入。

（二）强化目标管理，实行责任追究。要根据《全国文明城市测评体系责任分工》的要求，把工作量化、细化、具体化。严格实行目标管理，把任务逐一分解落实到个责任人，用“倒计时”的办法，明确各项工作的完成时间和进度要求。

（三）开展定期督导，促进任务落实。建立工作调度制度，实施检查督办，定期调度工作情况，组织工作督查，实行问责制。文明城市创建工作是硬指标、死任务，没有回旋余地。要组织社区志愿者成立文明监督员队伍，对各种不道德、不文明的现象，进行现场说服教育，促进改正和转化，并对创成工作提出建议或意见，促进文明城市创建工作的更好落实。

（四）营造舆论强势，吸引群众参与。要继续实施政府主导推动、社会舆论引导、创城氛围营造的宣传发动机制，开动所有宣传机器，利用所有宣传阵地，运用所有宣传形式，营造舆论强势。组织社会各阶层广泛支持，吸引广大市民热情参与，激发党员干部群众的创建活力。通过挂过街联、打横幅、发传单和黑板报、宣传车等形式，积极营造创建工作的浓厚氛围。要运用演讲比赛、知识竞赛、文艺演出等群众喜闻乐见的形式，通过印制宣传画、设置公益广告和宣传标语等方法，形成浓厚的创成氛围，做到文明城市创建家喻户晓、人人皆知、全民参与。切实把广大群众的智慧和力量，凝聚到实现创城上来。新晨范文网

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第四篇：关于创建全国文明城市实施方案

关于2011年创建全国文明城市

考核测评工作的解读说明

区政府副区长陶军

2011年6月10日

今年4月，中央文明办和省文明委相继下发了《关于做好第三批全国文明城市、文明村镇、文明单位等推荐工作的通知》，就推荐、评选、表彰等环节的工作作了明确和细化。下面，我结合中央和省市文件精神，重点解读一下考核测评方面的四个新变化、新要求，并就全市创建工作进度安排作一说明。

一、准确把握评选表彰工作的调整变化

与去年相比，今年的评选表彰主要有四个方面的调整变化：一是民意权重提升较大。今年测评工作着重突出“创建为民、创建惠民”的理念，更加强调市民的评价主体作用，在“入户（问卷）调查”方面新增了“市民对交通便捷的满意度”、“公众对城市环保的满意度”、“市民对创建工作的支持率”等内容以及街巷基础设施建设、文明交通、为民办实事好事等多个保障和改善民生指标，将监督权、话语权都交给了市民。可以说，群众是否支持并满意创建工作直接关系创建工作的成败。二是评选要求更加严格。今年，中央文明-1-

办给我省下达了4个全国文明城市提名资格推荐名额，并要求从中择优推荐参评全国文明城市。其中，创建文明城市工作走在全省前列、符合规定条件的省会城市、地级市、县级市（包括省级文明城市标兵和省级文明城市），可推荐参评全国文明城市（区）提名资格。获得全国创建文明城市工作先进城市称号的城市，可推荐参评全国文明城市。对于两项推荐工作，先由符合条件的创建城市直接提出参评申请，省文明办按照“优中选优”的总体思路和“五个把关”（把好申报关、推荐关、审查关、测评关、推荐关、迎检关）的具体要求进行审查资格和指标初测，测评结果将在省级主要媒体公示一周，接受群众评议和社会监督；同时，委托专业统计调查机构，采取抽样调查的办法掌握市民对创建工作的支持率，低于70%的城市，直接取消参评资格。经过测评、公示、征求意见等环节后，省文明委将审定的提名资格城市名单和全国文明城市评选城市名单一并上报中央文明办，中央文明办在征求国家相关部门意见的基础上审核确认参评资格，随后委托国家统计局按照《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》有关标准，到通过全国文明城市评选资格审查的城市实地开展两项测评工作。对于获得提名资格但未进入全国文明城市评选名单的城市，由省文明办组织测评，中央文明办抽查。三是成绩计

算方法调整较大。今年，中央文明委将未成年人思想道德建设工作测评成绩定为文明城市评选的一个前置条件，低于85分的城市将退出评选工作。同时，将创建全国文明城市测评成绩计算方法进行调整：双测成绩实行合并计算，先将未成年人思想道德建设工作测评成绩按照20%的比例计入本次文明城市测评成绩，再按照今年文明城市测评成绩占70%和2009年、2010年公共文明指数测评成绩各占10%、20%的比例综合相加得出本轮文明城市测评总成绩。四是表彰层次有所区分。根据测评总成绩的达标情况，中央文明办提出全国文明城市候选城市名单，在国家主要新闻媒体予以公示，顺利通过公示期的城市将进入建议名单提交中央文明委审定、表彰。今年设置的奖项为“全国文明城市”、“全国文明村镇”和“全国文明单位”，取消了创建全国文明城市工作先进城市和先进村镇奖项，新设了全国文明城市提名资格。从下一届开始，只有获得全国文明城市提名资格的城市才能申报参评全国文明城市。今年，获得省级推荐提名资格但最终未入选全国文明城市参评工作的城市，将由中央文明办以通报形式授予新一轮全国文明城市提名资格，并接受中央文明委每年组织开展的全国城市公共文明指数测评。

二、准确把握创建工作进度安排

根据国家和省市创建工作的统一部署，我市于5月18

日以市委、市政府名义向省文明委提交了参评全国文明城市申请报告。目前，省文明办已完成资格审查并将拟推荐名单提交省文明委领导审定，计划于6月中旬至7月中旬完成双测，待测评结果报省文明委领导审定后确定候选推荐名单。7月下旬，省文明办将在省内主要媒体上发布候选推荐城市名单，利用一周时间接受群众评议和社会监督。7月30日，省文明委完成推荐名单上报工作。中央文明办在征求国家相关部门意见并审核确认参评资格后，将于9月份前后委托国家统计局到全国文明城市参评城市开展实地测评。

总体来看，今年中央文明委对全国文明城市创建工作提出了新的、更高的要求，难度有所增加，任务更加艰巨，希望各责任单位会后按照今天会议精神，有针对性地做好准备工作，为全市创建工作取得更加优异的成绩做出应有的贡献！

谢谢大家！

第五篇：创建全国文明城市实施方案

秦家河大桥收费站 创建全国文明城市实施方案

为响应市交通局下发的《宝鸡市交通运输系统创建全国文明城市实施方案》文件的精神要求，切实发挥收费站在创建工作中的重要作用，结合我站实际，特制定本实施方案

一、指导思想

以科学发展观为牵引，以“三个服务”为宗旨，紧紧围绕全市创建全国文明城市工作的整体部署，深入动员全站职工，科学部署、通力协作、快速推进、扎实落实，全面完成交通运输系统创建全国文明城市的各项目标任务，为我市创建全国文明城市一举成功作出应有的贡献。

二、组织领导

为确保此次创建活动安排到位，落实到位，我站特成立创建工作领导小组：

组 长： 李少鹏

副组长: 陈忠宏 李志强

成 员：郑 飞 陈广金 卢宝强 刘 凡 汪军岗 谢权生

办公室具体负责活动安排实施，路政股负责稽查及监督。工作任务及措施。

三、工作任务及措施

1、加强宣传、提高认识、确保这次活动顺利开展。以创建活动为契机，对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德教育，并充分利用先进事迹材料及典型服务案例加强对职工的教育，学制度，学规范，从思想深处净化职工灵魂，倡导以先进的事迹教育人，以高尚的情操鼓舞人，挖掘职工工作中的亮点，及时表彰表现突出的职工并相互介绍工作经验，把优质服务推广到全体职工的工作中，深入到每一个工作细节，要积极引导职工树立服务意识，把握职工的工作心态，及时纠正一些错误意识，使职工的思想集中到一个认识上来,使职工充分认识到开展这次创建活动的重要性和现实意义。

2、落实各项管理制度，营造规范文明服务新理念。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。根据这次开展的加强文明服务,建设服务型收费队伍活动的实际情况,我站明确分工,并合理调整人员制定出了新的生产及安全管理目标,在制度的出台上采用“钢性制度,人性化管理”的理念，通过强化内部稽查以及外部监督来保证优质服务不走过场，不摆花架子。并想通过征求司乘人员意见，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，对于在活动中表现突出的同志及先进班组将给予特殊奖励，对于工作滞后、表现差、不求上进的职工，依据制度及《管理细则》将给予严肃批评和处罚，限期改进。

3、积极开展各种评比活动，掀起收费工作新高潮。开展服务标兵评比活动，把“以诚为本、以信为本”切实融入收费工作当中，通过班组推选，站务会研究，张榜公示后评出每月服务标兵，予以嘉奖，使其它收费人员都能以服务标兵为榜样，以先进带动后进，掀起收费工作新的干劲和热潮。

四、具体要求

1、全站上下高度重视，充分认识这次争创活动的重要性和必要性，并要求职工结合实际开展各种文明服务活动。

2、站各科室班组要加强管理，明确责任，形成层层抓落实的良好局面。

3、活动期间路政部门要定期或不定期进行检查，对出现不良影响的行为及个人将从严处罚。

秦家河大桥收费站

二〇一〇年七月二十一日