第一篇:关于企业管理创新体会的文章
在如今竞争激烈的市场经济条件下,企业的生存和发展关系到每位员工的生存和发展。员工是企业的重要创造者,员工能为企业献计献策,企业才能求得市场占有率的领导地位。创新是一个企业发展的灵魂。唯有从常规中寻求企业差异化的途径,拥有新的生产技术和特色的产品,有着品质、技术领先的声誉,还有完美的售后服务,才能赢得顾客的一个个订单。唯有创新企业才能谋出一条成功的路,唯有创新企业才能长远发展下去。
11月的学习主题是《创新》,公司领导也能意识到创新对企业发展 的重要性。创新对企业而言,就是开发新的产品,给顾客带来新服务,提高产品质量,给公司创造利润,降低成本,提高产品资源的利用率。创新在我们日常工作中表现在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新,这些都归于我们的思维创新得来的成果。就我进厂近半年来,我所见的公司在这几方面有所创新话说一下。
一:企业的管理创新
4月7日5s管理 走进xx公司,公司在企业管理上突破常规,敢于尝试新的管理体系,5s管理从整理、整顿、清扫、清洁规范现场步步深入,以个人行为来营造良好的工作环境,促进工作效率,提高了员工的素养,提升了企业形象。这就是企业管理创新给企业带来的效益和资源。
二 :企业的技术创新
我公司生产的s9智能落砂机左右同时落纱,遥控启动,仅需要一人操作就行。大大减少了人力劳动,而且棉纺织厂日产量也大大提高。智能落纱小车拥有美好的外观,操作方便,安装拆卸零部件省时省力,还有员工的一些改善型提案,不仅改善了产品质量,还大大提高了工作效率,降低生产成本。给企业创造了利润。这就是技术创新给企业发展奠定了良好的基础。
三:企业的服务创新
本公司自有了客服人员,企业产品的售后服务就得到了更完美,服务更周到。新的服务也铸造了产品的稳定性的发展。
四: 企业的营销创新
每日工场的机器都在不停的运转,工人都在埋头苦干,都是为了提前发货,不延期交货。也是为我们的生存和发展而努力。一个个的订单都归于营销部的营销员,他们用创新的思维,以我厂优质的产品与其他企业差异化的优势资源,赢取了顾客的满意。击败了竞争对手,从而占据了落砂机市场的优势地位,达到企业的利益最大化。
创新说来也是件很简单的事,希望我们全体员工一切以生产实际出发,积极、主动拓展思维,提出不同凡响的新思想,新观点,从日常工作中总结经验,使用我们自身的战略 资源创造更新、更好的方法和产品。为企业在不断的发展中取得创新献计献策,使得企业生机勃勃,相信自己,相信我们的企业有了我们的共同努力,一定会在创新的道路上奏起辉煌的乐章。
第二篇:关于企业管理创新体会的文章
.关于企业管理创新体会的文章
在如今竞争激烈的市场经济条件下,企业的生存和发展关系到每位员工的生存和发展。员工是企业的重要创造者,员工能为企业献计献策,企业才能求得市场占有率的领导地位。创新是一个企业发展的灵魂。唯有从常规中寻求企业差异化的途径,拥有新的生产技术和特色的产品,有着品质、技术领先的声誉,还有完美的售后服务,才能赢得顾客的一个个订单。唯有创新企业才能谋出一条成功的路,唯有创新企业才能长远发展下去。11月的学习主题是《创新》,公司领导也能意识到创新对企业发展 的重要性。创新对企业而言,就是开发新的产品,给顾客带来新服务,提高产品质量,给公司创造利润,降低成本,提高产品资源的利用率。创新在我们日常工作中表现在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新,这些都归于我们的思维创新得来的成果。就我进厂近半年来,我所见的公司在这几方面有所创新话说一下。
一:企业的管理创新
4月7日5s管理 走进xx公司,公司在企业管理上突破常规,敢于尝试新的管理体系,5s管理从整理、整顿、清扫、清洁规范现场步步深入,以个人行为来营造良好的工作环境,促进工作效率,提高了员工的素养,提升了企业形象。这就是企业管理创新给企业带来的效益和资源。
二 :企业的技术创新
我公司生产的s9智能落砂机左右同时落纱,遥控启动,仅需要一人操作就行。大大减少了人力劳动,而且棉纺织厂日产量也大大提高。智能落
..纱小车拥有美好的外观,操作方便,安装拆卸零部件省时省力,还有员工的一些改善型提案,不仅改善了产品质量,还大大提高了工作效率,降低生产成本。给企业创造了利润。这就是技术创新给企业发展奠定了良好的基础。
三:企业的服务创新
本公司自有了客服人员,企业产品的售后服务就得到了更完美,服务更周到。新的服务也铸造了产品的稳定性的发展。
四: 企业的营销创新
每日工场的机器都在不停的运转,工人都在埋头苦干,都是为了提前发货,不延期交货。也是为我们的生存和发展而努力。一个个的订单都归于营销部的营销员,他们用创新的思维,以我厂优质的产品与其他企业差异化的优势资源,赢取了顾客的满意。击败了竞争对手,从而占据了落砂机市场的优势地位,达到企业的利益最大化。
创新说来也是件很简单的事,希望我们全体员工一切以生产实际出发,积极、主动拓展思维,提出不同凡响的新思想,新观点,从日常工作中总结经验,使用我们自身的战略 资源创造更新、更好的方法和产品。为企业在不断的发展中取得创新献计献策,使得企业生机勃勃,相信自己,相信我们的企业有了我们的共同努力,一定会在创新的道路上奏起辉煌的乐章。.
第三篇:创新备课体会文章
关于备课改革的一点体会
自我校实行备课改革以来,已经有一年了。在这短短的一年中,我体会到备课改革的优势,将一些优秀教案拿来“据为己有”;将以前的教案加以增删修补,改头换面;只有部分教案是需要从零开始的。这样不仅可以资源共享,选用优秀的教案,还可以节约大量的时间用来钻研和学习,大大提高了工作效率。改革后的备课纸分为两栏,左边三分之二处用来写教案,右边三分之一处用来写一些有价值的东西。
下面我就谈谈自己在这“三分之一”中的几点做法。
一、写教学中的亮点。成功的教学,体现了老师以自己创造性的教学思维,从不同的角度和深度去把握教材内容,以恰当的方法去设计教学环节,去驾驭整个课堂。因此在这“三分之一”中,可以将教学实践中自己感受深刻的、达到预期效果的和值得探究的做法记录下来。别开生面的导入新课、由浅入深的提问、承上启下的过渡、画龙点睛的小结、举一反三的练习设计、标新立异的板书等,这些都是教师们在教学中的亮点,是教学研究的宝贵资料。将其及时记录下来,在以后的教学中不断地引用和完善,定会直接促进老师教学水平和教学质量的提高。
二、写教学中的灵感和创新思路。教师备课只是能保证有计划地组织课堂教学,但是,无论多么详尽的教案,也是纸上谈兵,不可能完全符合课堂实际情况,更不可能预见课堂中发生的每一个细节。课堂上随着教学内容的展开,师生行为和思维的发展以及情感的深入交流等,教师有时会灵机一动,冲破备教案的框框,产生一些有益于教学的灵感,如变换学生感兴趣的教学方法、插入学生感兴趣的练习手段和习题等等。课后及时地将这些灵感和有创新价值的做法写在“三分之一”中,对于以后的教学实践和经验的积累必将起到很好的作用。
三、写学生的感受感想。课堂教学中,学生是学习的主体,是教材内容的实践者,教学效果要看学生学习情况,学生有没有产生直接、深刻的体会。学生通过切身的感受常会产生一些老师意想不到的好见解,老师要积极予以肯定并虚心接受,及时将它记录在这“三分之一”中。这既是提倡了学生学习的主体性,鼓励了学生,也是当前素质教育的需要,在一定程度上拓宽了教师的思路,使教师的教学能进一步得到补充和完善,真正做到教学相长。
四、写符合实际的教学思路。教师上完课之后,应在这“三分之一”中对教学情况进行总结性思考,体会学生的反馈情况,设计下一次课堂教学新思路,并及时修改教学计划,充分挖掘教材中学生感兴趣的内容,要体现对学生创新意识和实践能力的培养,随时缩短备课设想与实际教学的客观差距。
五、写教学中的不足之处。老师教学任务的完成,往往由于学生直接参与课堂教学,决定了教师难以真正全面把握好每一节课,因此教学实践中难免有疏漏之处,如教学内容安排不妥、重点和难点不够突出、教法选用不符合学生的身心特点,练习手段缺乏趣味性等等。教师应当客观地面对这些失败之处,及时将问题记录下来,并进行思考,从主观上寻找原因。还应请同事听课,征求意见,采取多种形式,找出不足之处,使之成为今后教学中的经验,并在适当的时候加以弥补和解决,从而改进今后的教学。
这些都是教师教学智慧的闪光点,它们稍纵即逝,如果不注意积累,很快就会忘掉,课后及时去捕捉记录下来,天长日久,再经过“精雕细刻”,就会不断改进,丰富发展和完善自己的教学,提高教师教的水平和学生学的能力。
不要小看备课纸的“三分之一”,它是教师积累教育教学经验、提高教学素养的有效方法,对提高教师的教研能力和求异创新思维的能力,会大有裨益。
备课改革心得体会
沿袭了多年的备课形式和评价管理制度,虽然是封闭的、呆板的,给教师增加了很多负担。但为了应付检查,教师们只好硬着头皮去进行所谓地备课。终于,在2001年10月,一套题为《备课>资源化+个性化》的备课改革方案向传统的备课观提出了挑战,并提出了新的实施方法及所要解决的主要问题。如今,这套改革方案付诸实施已经一年多了。作为一名在一线工作的教师,我已实实在在地感受到了备课改革所带来的变化及收益,下面就谈谈本人的心得体会。
一、备课形式变了,备课变得轻松了、灵活了。
备课改革后,备课形式变了,采用活页纸代替装订成册的备
课本,每页按3:2分成两栏,第一栏写首次教学设计,第二栏写教学后记及再上此课时的修定意见。有了这种新的备课形式,教师就可以把教参上的精彩片断,或杂志上的课堂实录,或听课笔记上的优秀课例,或自己以前的教学设计等剪贴、复制到活页纸的第一栏,然后根据本班的实际情况和教师个人教学风格进行增删,修补,甚至改革创新,从而既保证了备课设计博采众长,不断地学习、汲取新东西,又减轻了教师繁重的抄写工作,避免了大量重复低效的劳动,使备课真正变得轻松、灵活了。比如,在备《乡下孩子》这一课时,我就把一次听公开课时的笔记剪下来贴到活页纸的第一栏,其中有一个环节,上公开课的老师放了一段乡下各种动物叫声的录音给学生听,考虑到我们平时上课不可能有这样的教具,于是我便在第二栏进行了修改创新,重新做了设计,让学生根据平时的生活经验,先一一地学学乡下所能见到的动物的叫声,然后根据自己的喜好,全班学生同时发了各种叫声,以创设一种乡下热闹的 情境。后来,在课上我便这样实施了,效果很好。
二、备课评估侧重点变了,备课的实效性增强了。
备课改革后,对备课设计的评估不再拘泥于篇幅、详略、书写
格式等表面的形式,而是着重收集资料,学习他人及设计更新上的创造性劳动程度这些实实在在的内容。因此,备课的实效性增强了。课前,教师把精力花在对上课确实有用的资料收集、活动设计上,课后,活页纸的第二栏为教师总结教学中的得失成败提供了舞台,为今后撰写教学论文打下了基础。从而有利于不断提高备课、上课水平,能够取得事半功倍的效果。
比如,本学期教学顾问陈校长听过我的一节课,题为《送给盲婆婆的蝈蝈》,课后,陈校长及时地与我进行了交流,指出了课上的优点与不足,回到办公室,我便在活页纸的第二栏把整理过的交流意见写在上面,为今后备课、上课提供了有益的参考。
总之,我坚信,备课改革如能长期地坚持下去,必能结出丰硕的成果。
边备边学
边思边创
扬州市东关小学
吴玲
多年来,教师抄写教案其工作量大,耗时多,成为教师的一大负担,而这种只重形式,忽视实际,只重书写,忽视钻研,写是一套,教是一套,貌合神离,备教脱节,乃形式主义的繁锁哲学。针对备课过程的这一弊端,我校率先打破传统的备课形式,推行备课改革,将教师从繁重的无效劳动中解脱出来,提出“备课>资源化+个性化”的新策略,是现代教育理念的体现,经过一年这样的备课实践,本人以为这样的备课是以学习、思考为主线,贯穿其始终的。
首先,让备课过程成为教师博览的过程。
我们现在备课时,首先要找,找到有关本册教材上的内容,有关本课的内容,再看,看到有用的内容还要圈划,然后再剪贴,并作批注。这样,一找、一看、一划、一贴、一注,动用了多种感官,都要经过大脑的思考,能说不是一个学习的过程吗?找来的一篇篇教学设计,教学精彩片段,怎能都拿来用呢?但所阅读的一篇篇材料,又往往对领会教材重点、难点都起着很大的作用,这也许就是一个“厚积”的过程吧,长期坚持这样的学习,克服了盲从,不唯教参、不唯教案,博采众家之长,汲取他人之精华,为我所用,慎辨去留,尤裨益于自己教艺的提高。
其次,让备课过程成为教师有思考地借鉴的过程。
学习别人的任何经验或方法,决不能简单地模仿或照搬。一年的备课实践告诉我,没有哪一篇别人的现成教案能适合本班学生实际,可以拿来就用的,而应当采取科学的分析的态度,从实际出发加以借鉴。也就是说,教者更要多动脑筋,从教材内容特点、学生年龄特点与知识能力、教师自身素质等实际出发,目中有“人”,更重视学情。与已教学目标、教学环节相吻合的部分,就“成块”地采用;与已不合的部分就调整后再用或不用。这样的处理方法,充分发挥了教师的主动性,让它纳入到自己的教学轨道上来,这都需要教师充分思考,综合诸家之长,最终落实到课堂四十分钟上来,提高学生学的兴趣、学的质量。这对于教师来讲,也许这一课并不是四十分钟就能备好的。课堂仅四十分钟,但属于教师的时间能有多少呢?这恐怕就是叫做“薄发”吧!没有前期的“厚积”哪来课堂上的“薄发”呢?这更不是以前“抄教案”所能达到的教学效果。这一备课过程,对自己来讲是一个提升,对教学过程来讲是个优化,当然,最受益的是学生,这不正体现了“一切为了学生,一切为了学生的学”这一教学宗旨吗?
再次,让备课的过程成为教师创新的过程。现代社会是一个倡导张扬个性,鼓励创新的时代,而语文教学应该也必须跟上时代步伐,因此,现在比任何时候都需要教师具有创新精神,我们应当坚持在继承中求创新,对于成功的经验,我们要采取“拿来主义”,经过改选、消化,吸纳其中有利于我们创新的成份,决不能食而不化,生搬硬套。同样的教案,不同教师在使用时,却可以把自身的潜能发挥得淋漓尽致,教师对教法处理时,加上教师自己的某些独特构思,便可形成一篇课文的新的教学设计。因而,成功的、出色的教学活动,常被人誉之为“艺术”,原因就在于此,这就体现了每一位教师的创造才能。
这样的备课,重在过程,看似写得少了,其实学得多了,思得深了,于教者自身来说,每备一课都在学习、思考、创新,于学生来说,学习效果更好,收获更大。
第四篇:企业管理精华文章
企业管理:具备一种很敏锐的金钱感觉
金钱感觉是经营者必须掌握的一个部分,是非常重要的感觉。经营者对公司的金钱必须严格把关。公司的金钱不仅限于现金,原材料。商品、设备,必须把这所有的一切都反映为金钱。老板动用的金钱数目越大,人对金钱的感觉就会变得越麻痹。公司的规模越大,必然其金额就会增大。日常动用巨额金钱时,小额钞票常常显得像垃圾一样不予重视。如果每天操纵着10万、100万那样巨额的现金,那么对一两万变得无所谓,则并不足为奇。
有一位老板在公司资金筹措紧迫时,却每天将1000至2000的钞票扔在酒馆里。一边说着还差二三百万,一边却将公司的钱如汤水般抛撒。的确,对于100万来说,1000算不得什么。那一天即使节省了1000,对于筹措的100万算不了什么,但是如果人们探究其资金筹措紧迫的原因之后,必然会考虑借或贷款的风险,而断绝借其款项的念头。
果然,这位经营者最终使公司倒闭了。俗话说,一分钱憋死英雄汉,不会珍惜小钱的人干不了事业。
不是说要吝啬,也不是说对金钱要总是做精细打算。对自己囊中的金钱稍微大方一点没有什么关系,但是,对公司的金钱一分也不能浪费。
一分也不能浪费并不仅限于现金。不用说商品,就连原材料、燃料、劳动力都不能浪费。它们虽然没有露着金钱的面孔,但在公司的经营活动中与金钱相同。
对金钱以外的东西,不少人都不具备以金钱的眼光去看待的感觉。因此,不少人看重金钱,却在不断地浪费商品和原材料。这些人也属于金钱感觉薄弱型。
举一个身边的例子。假设一个店主借给了邻居1万元,到了约定的日子邻居却没有还,店主心怀不满,可是又过了很长时间,邻居仍没有还的意思,店主于是怒上心头,“从此不再理那邻居”。
而另一方面,店主的商店向邻家赊了1万元的商品。买东西的一方因为听到“什么时候付钱都可以”,不久就把这事完全忘记了,没去付钱。邻家的商店不久也忘记了,到决算的时候才想起。但是,已经是好几个月前的事了,碍于面子难索取。于是,店主便说:“唉,算了吧!”不了了之。
前者对现金得不到偿还怒上心头,后者因为不是现金是商品而变得慷慨大方。可以说这完全是感觉问题。实际上两者都遭受1万元的损失。后者由于不是从金库支出的1万元,没有感到那么心痛。店主在计算损失时,不是二万元,而是进价的6000元吧!从金钱感觉来说,太过于迟钝。
把商品看做与要标注的价格相等的现金,才是敏锐的金钱感觉。二万元的商品货款呆账了,必须看做是1万元的现金呆账了。一般在货款不能收回时,经营者常以进价和制造成本来计算,这种感觉实在太天真。如果接受了100万元的票据,应该有借出了100万元现金的感觉。如果具有了这样的感觉,就不会那么简单地接受票据了。
退货也一样。如果有100万元的商品退货了,那么就等于是从公司的金库支出了100万元现金。这样的感觉往往使老板有一种深刻的危机意识,将会更为谨慎的面对自己企业的经营活动。
浅析企业与供应商之间的联系
在企业的生产经营过程中,消费者的态度固然对企业顾客关系的状况发生决定性的影响,但与供应商的关系也切不可掉以轻心。
现代工业生产日益复杂,企业欲维持正常生产,必须依靠供应商提供原料、零部件、设备及能源等;现代商业旅游业同样需要供应商提供丰富、可靠的商品供应,否则,企业的业务就无法维持。不仅如此,供应商是否能够提供质优、价廉的商品、原料,还直接影响着企业产品或服务质量的优劣。另外,供应商还可以为企业提供有关市场、原料、商品、价格、消费趋势,以及商品动态等一系列宝贵信息。由此可见,与供应商维持良好的关系,是提高企业效益的重要手段之一。
现代企业经营特别强调企业与供应商之间建立互惠互利、密切合作的关系,甚至提出一些具体原则,如:双方在物资管理方面互相合作与共同负责;双方既应独立自主,又须尊重双方的自主权;双方实施共同的管理标准,以使相互关系和谐融洽;双方的商业活动,应经常考虑到消费者的需要,等等。
企业与供应商的关系,主要靠采购人员维持。因此,公共关系部门需要特别重视训练采购人员,通过他们去建立良好的供应商关系。此外,还应积极推进企业与供应商之间的信息交流。双方之间的信息交流方式包括:私人访问。举行招待会、接待来访、举行座谈会、招待供应商来厂参观等,还可以利用印刷及视听交流工具,如业务刊物、广告。报告、函件,以及各种有关企业政策。组织、人事、规章等内容的小册子,用以增进双方的了解与合作。
战略管理案例分析:尤尼莱弗公司的战略
尤尼莱弗公司是一家已有57年历史的英荷合资的跨国公司,英方总部设在伦敦,荷方总部设在鹿特丹,以经营食品为主。分公司500余家遍布世界75个国家和地区,职工约30万人,年营业额约180亿英镑。
尤尼莱弗所以取得显赫业绩,当然是多种因素起作用的结果,但最重要的是它确定了原则性与灵活性相结合的经营战略。
该公司英方前董事长肯尼思·德拉姆是这样总结其经验的。他说,公司在拟定经营战略
和远景规划的时候,主要依靠两条:一条是公司对问题所采取的灵活而重实效的态度;一条是公司有着始终不渝的带根本性的指导原则。这些原则归纳起来有下列几点:
(1)即使在80年代初经济衰退时期,公司仍坚持管理和发展的长期计划,继续招募和培训将来能够管理公司的第一流人才。
(2)公司总是保持财政上的强大优势,能够应付任何不测风云,保证经营活动不致因财政困难而受限制。
(3)公司一直维持高投资水平,并把资源用在最新技术的开发上面,同时通过增加投资和收购其他企业,积极扩大经营规模。
(4)无论在生产部门,在销售系统,还是在总部,公司坚持不懈地努力提高效率,在总产量未获提高的情况下,劳动生产率却总是得到明显提高。近5年来,平均每年提高了55%。
(5)公司一方面大做主题广告;另一方面不断提高现有产品质量和开发新产品,以永保名牌,公司把研究与发展看作未来计划的中枢在欧洲、美国和印度均设有研究中心,在世界40多个国家设有开发实验室。
(6)公司的管理原则建立在“大权集中,小权分散”的基础上。总部集中抓好对整个公司长远战略目标至关重要的事情,以及与评价计划执行情况有关的问题。在人事、财政、研究与发展、市场销售等方面,总部大权在握。总部任命能够独当一面的能人到国外去主管分公司的工作。
在公司总计划范围内,所有分公司都享有高度自主权,可以自由处理分公司的事务。公司最典型的特点之一,各分公司都保持各自特色。有些分公司,比如利华兄弟公司,甚至用自己的字号经营,商品也不贴尤尼莱弗的牌子。
由于分公司最接近当地市场,最了解消费者目前和未来的需要,所以许多商品往往要在分公司所在国利用当地原料和人力,因地制宜地进行生产。这样做既有利于调动分公司的主动性和创造性,也能发挥和提高经理的才能。
和客户沟通技巧:重视顾客的抱怨
要树立小企业的形象,用户的看法是至关重要的。这一方面可以得到本企业什么地方做得不错,什么地方做得不好的信息;另一方面也可给用户一个本企业是在为用户认真服务的印象。要加强和用户的沟通,小企业经理应要求公关人员注意以下几点:
①经常主动和用户联系。比如说对大的用户固定时间进行专访,听听他们对使用本公司产品的看法等。或给用户打电话,送去一些使用本公司产品的意见单,让他们对本公司产品的质量和服务提意见,还有哪些服务要求,哪些方面需要改善等。
②在重大节日给用户送去贺卡、贺信、挂历之类的物品,加强感情联络。
③本公司新开发的产品,应及时向老用户介绍,征求他们的意见。
对于目前的很多小企业来说,可以说和用户是缺乏沟通的。很多人是一锤子买卖,做过这一次也就不想做第二次了。但还是有一些小企业在这方面做得很出色。
顾客的抱怨往往要么是产品的质量有问题,要么售后服务做得不好。顾客不满意,他们就要抱怨。和顾客的赞美可以为企业博得一个好的形象,吸引来潜在的顾客一样,顾客的抱怨会在他周围的同事。朋友中间造成某企业服务不佳的印象,因而也就赶走了潜在的消费者。尤其是在几个人都同时异口同声地说某企业不好时,对周围人的影响更大。
哪一家企业的产品或服务也不可能十全十美,顾客有点抱怨是可以理解的。我国的情况在过去都是产品卖出去算完事,能用不能用,伤人死人都是顾客自认倒霉,因而企业完全可以对顾客的抱怨置之不理,甚至有的企业人员耍蛮放刁、死不讲理。但目前的情况显然已今非昔比,各种法律法规的出台,使不负责任的企业及其经理要受到法律的严厉惩处。而且由于买方市场的逐渐形成,企业已经失去了老爷卖主的地位,不再是买者主动找他们买,而是他们得去主动卖。这就更要注意消费者的意见。一般来说,小企业正确处理顾客的怨言可从以下角度去做:
①按顾客不满意的地方,对本企业出售的产品或服务加以完善,使顾客满意。
②调换回不合格的产品,并免费做善后工作。
③由于双方误会引起的怨言,解释清楚,使顾客消除误会。
管理咨询:怎样使企业文化良性健康发展
作为一个企业,无论在进行内训、公开班还是人资峰会的时候,总是会听到一个抱怨,主要就是人资部门的工作很难以施展开:企业培训时员工的出勤率很低、对于培训也有较大的抵触情绪;企业内不支持;培训计划无法实施等等。这也就说明,企业的文化对于企业培训效果起到一个很重要的作用。
提升人力价值的方法多种多样,无论是外部培训、内部培训、靠内部供血的OJT,还是时下流行的E-learning,里面都存在一个产出效益的问题,这其中的效益,和所进行的投入、重视程度并没有太大的关系,真正起到决定影响的是企业的文化氛围,特别是对待学习的态度。
成人学习时,主动学习和被动学习产出的效益有很大的差别,让被动变主动,虽然制度、惩罚能够起到一定的作用,但并非真正的灵丹妙药。
培训文化的建立最好的时机是在企业创立初期,当企业刚刚成立的时候,就打造一个学习、开放交流的企业文化,无论是对企业的发展还是日后的培训工作都有益处。随着企业的发展和员工数的增加,公司的初创人员可以将这种文化不断传承下去,使整个企业都拥有这种文化。可目前的情况是,很多企业在初创时期,在生存和绩效方面的关注多过文化的建立,这也就让后期当需要进行培训时困难重重。
当企业发展到一定规模时,面临员工不重视培训的情况,企业可以选择进行宣导或绩效考核的方式来进行,两种方式里,宣导很那在短期内形成效果,绩效考核反而更能够在短期内就取得效果。相比之下,绩效虽然能够短期就提升培训的出勤率,但不见得能够提高培训效益。因为员工参加培训,如果仅仅是为了达到绩效,就是为了参加培训而参加,员工的主动学习意愿低,培训效益也就会底下。宣导的方式可以帮助员工不断提升主动学习的意愿,培训效果也会得到提升。
其实,如果将绩效考核进行更详细的规划,也能取得不错的效果。例如与晋升机制结合。员工如果想要获得晋升机会,会根据其培训的内容进行考核,当考核达标时,就可以获得晋升,这样也可以提高员工的学习意愿。绩效和相结合,效果更加显著,很多企业都采用这种方式,可从另外一个方面看,这恰恰又是企业忽略企业培训文化的而进行的补救,在人力和时间成本上耗费较大。
多数情况下,只有企业达到一定规模,才会进行有系统、规划的培训,但并不代表在不需要培训的时候,就不为培训做足准备。如果缺乏相关内容准备,就很容易陷入比较尴尬的境地。要改变对培训形成坏习惯的员工有很大的困难度,所以,对那些正在发展中的企业来说,现在就开始在企业内营造学习的氛围,为时还不算晚。
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第五篇:企业管理体会
文章
来源莲山
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企业管理体会
随着2011年的结束,即将迎来新的2012年,已经在这个企业工作7年,坚守7年,在管理岗位中,也工作近5年时间,5年的时间里,成长了,体会了,有很多事情也变得麻木和残忍了,记得刚干管理的我,为了挽留一个员工,会自己掏钱请他吃饭,给他做工作,甚至说好话,现在回想起来,显得是那么的幼稚,而通过5年的磨练,使自己很多的想法,都发生了改变,下面就我的观点,和大家一起进行分享,希与大家一起共勉:
1.没有错误的领导,只有愚昧的员工(愚昧不是说他傻,天下没有真正的傻子,说的是不明事理,所谓的一根经)
2.铁打的营盘,流水的兵(不必过多的在意员工的流逝,该走的始终要留,强扭的瓜不甜,该留的就算不发他工资都会留,可以体现自己的人生价值机学习的机会,关键在于眼光长远问题)
3.基层主管不是民意代表,不要为了员工自己的想法,而过多的向上面反映问题,提高待遇,(因为我们本身的级别是有限的,反映的最终结果吃力不讨好,领导说你的立场有问题,员工说你无能,没用。所谓的民意代表就更简单了,公司的立场为前提,我们是公司任命的,不是所谓的民意选举,就算是民意选举,还不一定选的上我们,所以立场需把握)
4.人心不足蛇吞象,没有绝对的合理及满足,(今天他工资100元,明天多给他50元,后天继续多给50元,等到大后天没有补贴,完了,肯定闹事,现在的人性贪婪是正常的,包括我们自己都一样,你给他的一切有待,对于他而言,都是那么的理所应该,以制度进行管理是避免这种现象的存在。)
5.工作中没有兄弟(兄弟指所谓的哥们义气,只有上级对下级的关系,更不能培养所谓的心腹,心腹到最后可能背叛你最深,成为你管理上的绊脚石,认为跟你的关系好,从而无法无天,肆意妄为,吸取“乾隆面对年羹尧”的教训)
6.工作中,不要被员工所管理(现在的员工,个人主张较为严重,工作中有两种员工,一种是技术一流,一种是遵纪守法。但两者之间存在必然的关系链,技术好的肯定不好管理,遵纪守法的技术平平。可以对技术好的实行方位管理,给他一个团队,管理几个组员,给他一定得授权及组长补贴,自我管理,你最后检查结果就可以了,结果不好,该教育就教育,让他有所收敛,一旦发现你已经无法驾驭它,就必须制定措施,对于遵纪守法的,安排到重要工位,防止前者的情绪化所带来的被动效果)
7.要和员工保持适当的距离感(距离不是说你高高在上,以领导姿态面对员工。而是私下里,减少和员工的接触,如一些饭局,唱歌之类的活动,一旦走的太近,威信就会受到削减,如你同你的员工去跳舞,不小心踩到那位小姐的脚,被你员工给看见了,虽然你们是一起去的,但还是会讲你,看看,我们的领导工作时,满口礼仪道德,一到这里就原形毕露。下次当它犯错误时,你怎么教育他。所以不要给员工留下声讨你的口舌,自己手指烧红,才能烫别人)
8.对下属要给他方向感及成就感(可以将现有的团队合力的划为几块,让组长各负其责,单独的安排不同的工作,给他们充分的授权,自己去管理自己的团队,不要这个组去监督一下,哪个组去调查一下,让他们独立的去成工作,你只要每天上上网,聊聊天,探讨一下工作,规定时间,去检查就可以了,充分信任你的组长,你既然选他当组长,给他超高的组长补贴,就应该相信他的能力,给他指引方向就行,充分给其成就感)
9.轻易不要给员工过多的承诺(不确定的因素太多,对于未知的事情,只能说尽全力,一旦承诺以后,有无法完成的前提下,你的员工下次就不在相信你,对自己的威信是一种挑战)
10.领导就应该呆在办公室稳坐钓鱼台(有很多的领导,扮演了突击队的角色,哪里需要,就冲到哪里,甚至做一些一线员工的事情,那样做,不能说明你是一个合格的领导。如果一线的事情需要我们领导做,那要那么多员工干嘛,组长干嘛!
以上10点,是本人的一些管理体会,希望大家多多讨论。
文章来源莲山
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