第一篇:2011年青年文明号工作方案
2011年青年文明号工作方案
总院设计七所按照党委的号召,认真开展创建“青年文明号”活动,在院党委的领导下,在全院各部门的大力支持下,通过全体员工的共同努力,团结拼搏,对外树立了良好形象,对内得到了院领导和职工群众的共同认可,2010年,设计七所已获得省住建厅授予“青年文明号”集体。为把“青年文明号”活动继续发扬光大,按照总院的中心工作要求,在“服务中心、服务大局”活动中当先锋,努力为“抓服务、促发展”推动文明创建活动再上新台阶,特制定了2011年度工作方案:
一、加强教育学习,促进自身队伍建设。
以“抓服务、促发展”为主题,对员工进行思想教育,组织员工业务知识培训、岗位技能训练等,提高员工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型的设计队伍。
(一)、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全体员工的政治素养,一方面是以“三个代表”重要思想和“十七大”以及科学发展观精神为指导,定期组织全体人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,积极引导广大员工不断提高自身思想素质;另一方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,争创一流业绩的队伍。通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬 1
业精神。
(二)、坚持以经济建设为中心,做强设计为主线,按照“解放思想、坚定信心、科学管理、和谐发展”的指导思想,以品牌建设、质量管理、诚信服务、党建工作为重点,以方案原创、体制创新和培育新的经济增长点为抓手,不断提高员工的业务水平,培养一批专业技术过硬的设计队伍。每月定期和不定期的组织设计人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。
二、完善组织,加强领导
设计七所今年将继续高度重视精神文明建设,把创建活动放在了重要的地位,将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。组织领导上,成立了所长为组长,各职员为成员的创建工作领导小组,制定了创建责任制,并按照各自职能负责创建工作的开展,把创建工作层层落实下去,从组织上制度上保证对创建工作的领导,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,形成了齐抓共管,全员参与的工作机制,并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。
(一)、定期召开创建工作领导小组会议,研究部署创建工作,检查监督创建工作的落实情况,分析创建过程中存在的问题,及时采取措施并落实到实处,极大地提升了设计七所文明创建活动的水平。
(二)、全体动员,积极参与,强化创建意识,广泛深入地
开展创建工作。召开动员大会,大力宣传创建意义,提高全体员工的思想认识,使创建活动真正成为每个职工的事,成为全体职工的自觉行动,使全体职工在参与中受到教育,在实践中得到提高。
(三)、建立完善创建工作保障机制。七所根据实际建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系,做到每个环节都有人抓、有人管,每个活动都有目标、方案和具体措施,每个阶段都有总结、有检查,进一步提高创建工作的管理能力和创建水平。
三、制定优质服务承诺
随着改革开放的不断推进,市场经济的深入发展,设计七所与时俱进、大胆探索,不断完善工作思路、体制和措施。在对外宣传的过程中,特制了对外的优质服务承诺:
1、热爱本职工作,严格遵守《职业道德规范》、《建筑工程设计质量评定办法》。
2、遵守党纪国法、遵守社会公德,抵制一切不正之风,廉洁奉公,不以职图私、不以权谋私、不损公肥私、不私自承揽或参与无证勘察设计、不吃请、不受礼、不以职业之便或以各种名义向建设单位、施工单位索要钱物或接受回扣。
3、规范工程设计合同。依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》,参照国家收费标准与发包人签订《建设工程设计合同》。
4、所有建筑工程设计按照《建筑工程设计质量评定办法》规定和施工图审查的内容出设计成果。
在今后工作中,我们将围绕创建工作目标,根据设计行业的特点,以“抓服务、促发展”为宗旨,优质服务为目标,狠抓落实,立足单位发展规划,把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破,服务于单位的改革创新,不断把创建工作引向深入,力争取得新的、更大的成绩。
第二篇:青年文明号工作方案
青年文明号创先争优工作安排
齐头并进的开展各项工作,但是在各个时间段又各有侧重,下面以季度为节点来规划“青年文明号创先争优”工作安排。
第一季度、创先争优活动与推动单位发展相结合,把学习这个长效机制引入团队建设,提出关于“创建学习型、创新型组织”的决定 要想实现这一目标,就必须加大创建工作的力度,在活动内涵上下功夫。在创建工作中,一是创建活动与青年人才资源开发相结合,把青年文明号建设成为优秀服务人才的发源地。坚持职业道德与职业技能相结合,把提高酒店青年服务人员的技能水平作为重要内容。要大力倡导开展部门培训员带新员工、技能大比武、工作经验交流等形式的学习活动,激发青年医务工作者的创新活力,动员和组织广大酒店员工学习酒店知识、掌握服务技巧、尝试新方法,在服务内容、服务理念、服务方式、服务手段上不断创新,从而促进青年酒店人才快速成长。二是创建活动与树立社会主义价值观相结合,把青年文明号建设成为践行理想信念的主阵地。我们要从酒店服务行业的实际出发,加强对青年酒店人才的诚信教育,强化诚信意识,铸造诚信形象,引导青年言必行、诺必履。各部门结合实际,从群众反映最强烈、最关心的问题入手,建立诚信制度,公布诚信承诺,接受社会监督。要用制度规范酒店员工优质服务的诚信行为。要紧扣诚信服务主题,进一步推行“青年文明号服务卡”、“青年文明号爱心卡”,广泛开展“青年文明号让您放心”、“青年文明号诚信至上”等形式多样的特色活动
树立青年文明号高诚信度的品牌形象。
第二季度、创先争优活动与企业文化建设相结合,提出企业文化建设体系纲领,创造良好的工作环境和氛围
我们单位每年都开展一系列丰富多彩的文体、文艺活动,如拔河比赛、篮球比赛、卡拉OK比赛等,每年都要出去浏览祖国的大好河山,一方面是在活动中加强沟通、陶怡情操,丰富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,调节平时的紧张的工作,只有劳逸结合,有张有弛,才能心情舒畅,有益身心,增强凝聚力和彼此的了解,进而提高工作效率。
我们还创办了自己的刊物《东尊报》,落成“读书角”,形成“每周三学习日”,“学习活动月”等。提出了以前台为中心的“八荣八耻”学习,形成学有榜样,行有方向,干有志向的氛围。
以维护酒店为荣,以损害酒店为耻;
以关爱客人为荣,以敷衍对客为耻;
以学习自强为荣,以不求进取为耻;
以开拓创新为荣,以应付敷衍为耻;
以微笑服务为荣,以冷漠面客为耻;
以团结和谐为荣,以相互拆台为耻;
以助人感恩为荣,以损人利己为耻;
以勤俭节约为荣,以奢侈浪费为耻。
这既是我们的行为准则,也是我们的精神写照,更是我们发展的根本核心,要求每个人每天加以对照学习落实。
文化活动的展开要以事件的引导为锲机,贵在强化和坚持。
第三季度、创先争优活动与“酒店星评复合”相结合,为单位事业发展夯实管理基础,完善管理架构和细节
经过前期的策划、宣传、准备,第三季度是各部门积极投入到酒店星评复合认证落实工作的高潮部分,也是执行的关键时段。酒店星评复合旨在告诉我们部门、个人等各应承担的工作内容及工作标准,职责和权力各是什么,阐明各部的功能及关系,以及如何做好各自的工作,给出了明文要求,给内部管理的奖罚升降提供了具体依据。
酒店星评复合工作虽然量大节细,纷繁芜杂,专业术语晦涩难懂,但它是系统工程,比较全面的涵盖了管理的基础架构,既达到纲举目张的作用,又明确各岗位的职责和要求,做好此工作,不仅能够实现政令畅通,还能够提高现有的工作效率,还为以后的发展壮大夯实基础,对于我们自身也是一个查漏补缺学习和提升的过程。
第四季度、创先争优活动与“先进部门、先进个人”评选活动相结合,为日常的基础管理提供方向指引,精神和物质双管齐下
任何一个单位的发展不可否认需要精英,但是事实也证明,大部分的财富是由资质平平、默默无闻的普通劳动者所创造,正是基于这个原理,我们在大力树立先进典型的同时,把握各项评比活动的奖励政策特意向一线、向基层倾斜,干的好的,突出的当然要奖励,因为榜样的力量是无穷的,但是能够一直兢兢业业,任劳任怨,遵纪守法的普通员工,也是要奖励的,他们才是“锥形”的中间体,是财富创造的大部分人,我们只有引导好主流,把握好主流,安抚好主流,才能保证我们事业的基业长青,实现可持续化发展,否则就会导致形成“哑铃型”的集体出现。
我们每年都进行自下而上的评议产生先进部门和先进个人,这激励了一批人在平时的工作中尽心尽职,因为他们知道默默无闻的付出大家看得到,量变会有质变的回报。
为了保证创建活动的顺利进行和良好效果,我们从以下三个方面来把握。
一、要把握好活动的方式
我们通过以下四种方式,扎实推进创先争优活动。一是公开承诺。每个活动前要制定实施方案,党团员提出参加活动的具体打算,并采取适当方式向群众公布,作出承诺,接受群众监督。二是领导点评。负责人适时对开展创先争优活动情况进行点评,实事求是肯定取得的成绩,指出存在的问题和努力方向。三是群众评议。适时组织党员、团员、群众进行评议。四是评选表彰。对开展创先争优活动情况进行考核。在此基础上,适时评选表彰创先争优活动中涌现出的先进典型。
二、要把握好活动的节奏
创先争优要有计划、有节奏地持续推进,欲速则不达,有计划不忙,有原则不乱。管理是为了更好的发展,管理是更好的创造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各项活动的开展不能贪多嚼不烂,根据实际情况选择适合的项目来推进。
三、要把握好活动的奖罚
每次活动都有一定的目的性,但在活动中肯定有做的好的与不太满意的情况,如果领导不及时点评与奖罚,群众就会觉得下次不参加也可以,参加了也是做做样子,因为在活动中做好与做不好没有什么不同,根据惯性定律和惰性原理,下次再组织活动就没有什么效果了。
我们将以学习贯彻团市委倡导的这次活动精神为契机,充分调动大家的积极性,在本职岗位上争先进,在日常工作中创优秀,加快学习型、创新型组织的建设,为“创新东尊、幸福东尊、和谐东尊”建设贡献力量。
第三篇:青年文明号创建工作方案
青年文明号创建工作方案
为了扎实深入开展“青年文明号”创建活动,将中心组创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流的青年团队,在彰显我中心青年风采和活力的同时,通过“青年文明号”这一载体平台,提高我中心的综合实力和文明程度,促进房地产市场持续、快速、健康发展,加快中心发展步伐,根据我委开展2010“青年文明号”创建工作要求,特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大五中全会精神,以科学发展观统揽工作全局,按照构建社会主义和谐社会的要求,组织和引导广大青年职工坚定共产主义信念,切实加作风建设,展示青年的良好精神风貌,全面提高房地产市场监管和房屋数据管理应用工作质量和服务水平。以创建“青年文明号”为目标,加强思想道德建设,内强素质,外树形象,为群众办实事、办好事的原则,提高干部职工的综合素质和文明程度,加速推进中心事业全面发展,促进北京房地产市场健康稳定发展。
二、总体目标
严格遵守各项规章制度,遵循有制度可依靠,照制度去执行,按制度来考核的原则,不断完善内部管理机制。同时加大业务培训考核力度,倡导岗位多面手,发掘更多业务拔尖分子,推广经 1
验和技术,在青年团员中发挥模范带头作用,稳步推进“青年文明号”创建工作。
三、组织领导
为加强对创建工作的组织领导,确保创建工作的顺利开展,经中心领导班子研究,成立创建“青年文明号”工作领导小组。组长:副组长:组员:各部门负责人。领导小组下设办公室,综合处具体承担日常工作。
四、具体安排(学习型集体)
为了确保青年文明号创建工作健康有序地开展,不断提升青年文明号的创建质量和水平,使青年文明号管理工作更加科学化、规范化。各处室要按照健全组织、完善管理、壮大队伍、整合资源、扩展领域的思路,广泛普及青年文明号创建理念,加大宣传力度,培育和建设“青年文明号”创建工作体系和运行机制,努力实现中心“青年文明号”创建目标,把我中心“青年文明号”创建活动提升到一个更高的水平。
一是结合中心工作实际,开展创建活动。按照我委《关于开展2010青年文明号创建工作的通知》的有关要求,以“创先争优、爱岗敬业、展青年风采,创一流业绩”为主题,制定创建措施,加强创建管理,使青年文明号创建集体一开始就进入规范的运作程序,纳入日常的管理之中。
二是搞好宣传发动,提高创建认识。加大“青年文明号”的宣传力度,提高广大干部职工对创建“青年文明号”活动重要性
和紧迫性的认识,积极踊跃投身到创建青年文明号活动。同时,用教育引导活动的深入,以思想教育先行,寓教育于活动之中,结合行业实际,以敬业、优质、奉献作为思想教育主要内容,通过动员大会和创建活动小组会,宣传创建活动的目的、意义、内容和要求,提高广大团员青年对创建活动的思想认识,激发团员青年对创建青年文明号活动的热情。
三是抓好建章立制,规范创建活动。建立内部监督管理机制,加强对工作人员的监督管理,提高现代化管理水平。坚决杜绝违法行为和以权谋私,强化干部职工的服务意识,增强文明服务、遵纪守法的自觉性和恪尽职守的责任感。不断完善岗位责任制和过错责任追究制度,奖优罚劣,推动工作人员不断提高服务质量与工作效率,把创建青年文明号的工作落实到一线,落实到青年岗位,落实到青年日常的工作中去。
五、工作要求
(一)加强领导,统一思想。创建文明单位是党中央提出的三大群众性精神文明活动之一,要求高、标准严、内容广、任务重,我们要以“三个代表”重要思想为指导,根据工作要求,各司其职、各负其责。建立“一把手”负总责,分管领导亲自抓,对口部门具体抓,党政工组织合力抓的工作机制。对创建工作实行目标管理责任制,推动创建工作的经常化、制度化、规范化。
(二)围绕中心,服务大局。2009年是新中国诞生60周年。中心上下要结合工作实际,全力做好维护稳定、促进发展、迎接
国庆的各项工作。要把“国庆平安行动”作为一项政治任务来抓,对影响中心安全和首都稳定等问题进行综合治理,切实加强城研中心安全防卫、信息、保密、投诉平台等方面的工作力度,确保国庆期间的稳定和安全。建立适应国庆期间工作要求和管控机制,实现“行政管理有序、市场监管有力、防范措施到位、系统安全稳定的目标”。
(三)加强宣传,形成氛围。创建文明单位活动是群众性精神文明建设活动的重要组成部分,是在发展社会主义市场经济条件下,转变作风,规范行为,提高服务质量,促进两个文明协调发展的有效载体。我们必须进一步提高干部职工对创建文明单位重要性的认识,形成一个人人关心、人人监督的良好氛围。
(四)突出重点,注重实效。创建文明单位,不能脱离业务和行业的改革发展,必须把工作的切入点放在围绕中心、服务大局、促进改革、推动发展上,必须着眼于推进中心各项工作的提高。中心各部门在组织实施中,把创建工作作为一项重要的内容,带领职工积极投入到创建活动中去,真正抓好自己的事,管好自己的人,把好自己的门,办实事、出实招。针对本部门存在的问题,采取积极有效的措施,认真做好整改工作,调动职工的积极性,切实改变工作作风,提高办事效率,把创建工作真正落到实处,为促进我委房地产管理与建设事业跨越式发展而努力奋斗。
第四篇:创建“青年文明号”工作方案
一、成立领导小组,动员二科人员积极投入创建省级“青年文明号”活动。
为了加强对创建“青年文明号”活动的领导,增强创建意识,参与意识,使创建“青年文明号”活动有所创新,发展,开拓活动新局面,成立以办事处领导为组长的创建省级“青年文明号”领导小组,大家统一思想认识,制定创建实施方案,力争将创建工作做实做细。
二、加强业务学习,提高业务素质,增强战斗力。
在镇海办事处检验检疫二科中倡导一种“强自身素质业务勤学习”观念,坚持把星期三上午作为固定业务学习时间,加强集中学习与自学相结合,及时掌握检验检疫法律法规,提高业务素质和工作技能,化被动学习为主动学习。同时鼓励号召青年参加有关业务知识培训,提高知识层次,增加交流机会。
三、加强行政执法、完成各项任务。
镇海办事处检验检疫二科根据镇海港特点,依法行政,加强对进境废物原料的安全环保标准的控制,加强对进境原木和木质包装疫情的截获,积极扶持出口水产品企业克服贸易壁垒,扩大出口,以及努力完成宁波局下达的各项工作任务。
四,积极开展“青年蓝盾献爱心”活动。
1、积极开展扶贫献爱心活动;
2、开展青年干部与贫困学子结对子活动;
3、参与预防艾滋,宣传消费者权益保护活动;
4、积极响应并投入宁波局开展的开展植树造林,献血等公益活动。
五、树立文明形象,展现青年文明号风采。
镇海办事处是宁波局各项工作的窗口,检验检疫二科是这个窗口的形象代言人,检验检疫二科所将着力于开展以下措施,树立检验检疫青年人的文明形象,展现青年文明号的风采;狠抓所在环境面貌,文明服务,优化环境;狠抓规章制度,如值班制度、首问负责制等,以铁的制度加强文明服务;狠抓着装风纪制度,要求全体干部职工着装上岗,挂牌服务,文明执法;进行定期不定期的检查,形成制度,一抓到底,树立当代检验检疫青年良好形象和精神风貌。
第五篇:2007广州市青年文明号评选工作方案
附件
22007广州市青年文明号评选工作方案
一、评选范围
(一)符合评选标准,并经过1年以上市青年文明号创建期、成效显著的青年集体。
(二)本次评选针对独立命名青年文明号的集体,集体所在行业和单位已经联合团市委开展青年文明号评选活动的不在此次评选范围之内。
二、评选标准
(一)35周岁以下(1973年1月31日以后出生)青年人数不低于集体总人数的60%,主要负责人年龄不超过35周岁,集体人数一般不少于3人,党团员和入党、入团积极分子人数占相当比例并发挥重要作用。
(二)组织健全,创建工作机制完善,能紧密围绕本单位的中心工作并根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建工作,并有明确的创建目标、创建计划、创建措施,取得明显的创建成效。
(三)在职业道德、人才培养、创新创效、信用建设、遵纪守法等方面成绩突出。
三、评选办法
(一)广州市青年文明号评选采取自下而上,逐级申报考核的办法进行。各级团组织和行业主管部门要加强协调,密切配合,严把质量关,创建集体应保存完整的创建书面材料并报团市委备案。
(二)申报广州市青年文明号的集体均要填写《广州市
青年文明号申报表》(一式两份),整理1000字左右的事迹材料和100字左右的简要事迹材料,并上报创建过程中开展的相关活动、取得的成效等材料(同时上报电子版)。材料要突出重点,能够体现被推荐集体的先进性。
(三)实行申报公告制度(推荐评选表彰期间)。申报集体自创建之日起应自行在本集体主要工作场所的醒目位置张贴创建广州市青年文明号标识,并在本单位明显位置张贴申报广州市青年文明号公告牌。公告内容主要包括:申报单位的自然情况(集体名称、人数、平均年龄、负责人姓名、35周岁以下青年数等)、创建情况(创建领导机构、创建方案、创建口号、创建承诺等)、申报情况(指申报哪个级别或行业的青年文明号,由什么组织往上申报等)、青年文明号活动组织管理部门(包括市创建办和行业主管部门)的监督电话及通讯地址等,以便接受广大群众监督。
在公告期间,团市委将接待群众来访和受理投诉意见。如经调查发现申报单位不符合青年文明号评选条件的,将取消其评审资格。
(四)团市委将根据各单位上报的材料,按照广州市青年文明号考核标准对推荐的集体进行检查验收,选出符合标准,在全市各行业各系统中确有导向和示范作用的先进集体授予2007广州市青年文明号称号。
(五)上报截止时间为2008年4月11日。
2007广州市青年文明号申报表
材料,表格及事迹材料一式两份。
注:
1、行业指服务行业、工业企业、机关事业三类;
2、须另附2000字以上打印事迹