机关文明建设工作总结

第一篇：机关文明建设工作总结

2011年，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持以“ 三个代表 ”重要思想为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以“创一流、树形象”为载体，以创建文明行业为主线，以提高职工的思想道德、科学文化素质、建设“四有”职工队伍为总抓手，以搭建文明畜牧、塑造文明人为根本，以建设一流班子、带出一流队伍、实现一流管理、达到一流服务、树立一流形象、创建一流业绩为目标，扎实有效地开展了创建文明行业竞赛活动并取得较好成绩。

一、制定完善各项制度，抓好领导班子建设

（一）努力提高政策理论水平，认真贯彻落实民主集中制原则。

一是为进一步提高局领导成员的政治理论水平和思想觉悟，坚持了中心组学习制度，每月由局党委书记组织学习政治理论、法律法规和业务知识。二是认真贯彻党的民主集中制原则，制定了议事制度、议事规则、议事纪律。实行党委会议、局长办公会议、行政办公会议制度和领导班子工作情况通报制度，领导班子成员分工明确、密切协作、顾全大局。凡属局政策性大事、全局性等问题都须由党委会议集体研究决定，保证了局决策的民主化、制度化和科学化。三是为进一步加强和改进领导班子、各级领导干部的思想作风建设，营造干事创业、加快发展的浓厚氛围，继续开展了以“学习‘三个代表’重要思想，争创干事创业的领导班子，争做干事创业的领导干部”为主要内容的“争创”活动。

（二）严格执行党风廉政建设责任制

2011年是十二五开局之年，也是实现反腐倡廉五年工作目标的重要一年。为做好这项工作，我局制定了党风廉政建设和反腐败工作实施意见，健全了制度、明确了要求。按照党风廉政建设责任制的要求，局党委书记、局长为局党风廉政建设第一责任人，局领导成员带头遵守廉洁勤政的规定，做到了自重、自省、自警、自励，发挥了领导干部的示范带头作用。

二、加强党的建设，巩固保持共产党员先进性教育成果

一是在党的建设中，制定了党务工作计划，完善了党务工作制度，坚持民主生活会制度和“党员活动日”制度。局党委书记、局长赵世宝同志带头检查自身存在的问题和不足，鼓励大家对自己提出批评和建议，带动和引导了大家畅所欲言，营造了民主和谐的良好气氛。广大党员以对党、对人民负责的精神，既帮助其他党员找差距，提出改进思想、纪律和作风的建议，又认真查找了自身存在的问题和不足，使每位同志都受到了深刻的教育和启发。

三、坚持政治理论学习，加强职工队伍建设

（一）提高职工素质，促进畜牧文明行业建设

一是为进一步提高全体干部职工的政治素质和业务素质，年初结合工作实际，制定了职工教育培训计划，通过思想道德、法律法规、业务知识、党风廉政建设相关知识的学习，建设了一支适应新世纪发展的“ 四有 ”职工队伍。二是继续开展了以职业道德、家庭美德、社会公德为主题的学习教育活动，在办公楼、粉刷了公共基本道德规范、干部、职工文明用语口号，使文明创建活动真正融入到社会、延伸到家属院、深入到户。三是加强执法执收人员法律法规学习，努力提高全局执法执收人员的法律意识、法制观念和依法行政能力，造就了一支高效能运转、高水平管理的高素质执法执收队伍。

（二）加大管理力度，从源头上加强预防和治理。

为加大回收、征收、吃拿卡要等腐败现象的管理力度，我们从源头上加强了预防和治理，从制度和管理上解决问题。一是健全完善多项规章制度，用制度规范言行，是加大治本力度，搞好廉政建设的保障。坚持每年年初签订党风廉政建设责任制，真正形成了主要领导亲自抓、分工领导靠上抓、政工科协调抓、上下联动一起抓的局面。二是充分发挥领导干部的示范作用。局各级领导干部时刻保持清醒的头脑，从思想上构筑了拒腐防变的钢铁长城。三是建立内部监督和社会监督的监督管理机制。首先加强党内监督，尤其是搞好班子内部的监督；其次是搞好民主监督，全面推行政务公开制度；第三是认真履行社会承诺。为做好预防职务犯罪工作，避免职务犯罪的发展，坚持把预防犯罪工作摆上重要议事日程，把预防职务犯罪与各项业务工作同部署、同检查、同落实，确保预防职务犯罪工作的有效开展。

（二）制定切实可行的创建规划，实行规范化服务，创出一流的形象。

各单位把文明创建工作放到实践“ 三个代表 ”的高度，加大创建力度，夯实创建基础，加快创建步伐，扎实有效的开展各项竞赛活动。一是各科室、单位成立专门的创建工作领导机构和办事机构，明确专人负责抓创建，把责任和措施落实到具体人，形成党政工团齐抓共管的运行机制和全员参与的强大合力。

四、加强行业思想政治工作，促进全县畜牧事业发展

以人为本，培育良好的精神风貌 在新形势下，我们充分认识到：全县畜牧事业要有长足发展，强有力的思想政治工作是关键。我们突出以人为本，培育良好的精神风貌。一是抓教育、强素质。在学习过程中，制定了严格的措施，有效地提高了干部职工的学习自觉性；二是抓制度、促规范。制定了《规章制度》、《车辆管理制度》、《招待制度》等，将考核与奖惩、评先树优结合起来，不讲情面讲制度。

第二篇：生态文明建设工作总结(机关特刊稿)

文明美丽 幸福宜居

全力建设人与自然和谐共生的

现代化空港新区

行至高处极目远眺，和风习习，山青水碧，美丽的**城区跃然眼底，**河畔，波光粼粼，沙鸥点点，春季繁花似锦，秋季层林尽染——天更蓝了、山更青了、水更绿了，生活更幸福了，这是人民群众对我市生态环境最直观的感受。

建设幸福宜居的现代化空港新区，是全市人民的共同心声，“强、优、富、美、乐”，是市委、市政府对全市人民的庄严承诺，近年来，市委、市政府始终围绕人民群众对美好生活的热切向往，始终坚持以党中央历次全会精神和总书记系列讲话精神为指导，牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念，坚持人与自然和谐共生，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，在实现经济发展、群众富裕的同时，更加注重生态文明建设，大力倡导、积极推进美丽**建设，推动人与生态可持续发展。先后荣获“国家环境保护模范城市”、“省级生态市”称号，并于2017年11月摘得全国文明城市桂冠。

强基固本，凝聚强大合力

强化组织保障。着力提高政治站位，提高解决生态环境问题的自觉性、主动性，调整扩大了市环境保护委员会，同时设立了十个专业委员会，环委会职能进一步扩大，专业性也更加凸显。

凝聚工作合力。根据《环境保护监督管理工作责任规定》明确的环境保护职责分工，各部门、镇办齐抓共管，共同发力，在全市范围形成“党委领导、政府负责、人大政协监督、各部门齐抓共管、全社会共同努力”的生态环境保护大格局，今年全市共开展环境保护联合执法9次，公安介入10余起，强制执行20余起，充分发挥了环境保护联合执法的利剑作用。扩大科技支撑。持续推动“人防”向“技防”的持续转变，扶持**环保物联网总量控制排污权交易云计算项目，重点加强对热镀锌行业监管，对13家热镀锌企业实施全时段全过程视频监控。在全市范围内，新建空气监控子站12座，地表水站6座，基本实现了全域环境质量监控全覆盖，环保物联网创新工作经验分别在《人民日报》、《青岛日报》等主流媒体刊发。

优化布局，引领绿色发展

淘汰落后产能。依法关停高耗能、高污染企业。加强源头治理，对新增项目落实严格的生态准入机制，严格执行建设项目能耗审查和环评制度，全面禁批电镀、造纸、化工等高能耗、高物耗、高污染行业企业，杜绝了“两高一资”、低水平重复建设和产能过剩项目引进上马。搬迁改造城区企业。着眼改善城区环境，优化产业布局，出台了**市产业发展规划，有序推进50平方公里城市建成区范围内工业企业的搬迁改造，制定了“退城进园”优惠政策，鼓励引导企业向工业园区集聚。加快发展循环经济。着力构建循环经济模式，积极引进新能源、可再生能源项目，在制

造业行业大力倡导以科技进步提高资源利用效率，积极创建一批标准化循环型企业、科技型企业，实现资源综合利用，实现产业化应用，推动工农业协调发展。分类整治“散乱污”企业。对于排查出的346家“散乱污”企业，坚持结合实际、分类整治的原则，既守住环境保护的底线，又充分兼顾民生，按照实际情况将“散乱污”企业划分为关停取缔、整改、搬迁三种类型。现已全部完成整治。

精准发力，完成重点工作任务

流域治理成效显著。全面落实“河长制”，严格落实水污染防治行动计划要求，发展节水灌溉16360亩，开挖河道10余公里，清淤近130万立方米；开展“清河行动”，清理河道580公里，水库和塘坝165座，清理垃圾10万立方米，清查污染源800余处；开展大沽河、洋河等7条重点河流的10个断面的定期监测，确保断面达标。系统开展工业污染防治、城镇生活污染防治、农村生活污染防治、生态保护等工作，确保水污染防治行动计划落地生根。全市33个农村环境连片整治项目工程建设已全部验收完毕，累计覆盖148个村庄；“1+10+9+X”城乡污水处理体系新建8个污水处理厂和处理模块，新铺设管网27千米。大气环境持续优化。坚持把大气污染放在突出位置，全域治理，共同发力，综合实施超低排放改造、有机废气治理、机动车尾气污染防治、扬尘污染防治、淘汰燃煤锅炉等污染防治工作。完成34家企业有机废气治理工作，淘汰28台燃煤小锅炉，对3家玻璃企

业进行烟气治理。全面开展10蒸吨/小时以上燃煤锅炉超低排放改造，目前，8家单位正在治理，供暖季开始前全部建成，2家单位正加快工作进度，确保年底前完成工作任务。在全市开展“散乱污”企业清理排查工作，共排查出散乱污”企业346家，根据“先停后治”的原则，分类进行整治，目前上报企业排查清理工作任务已基本完成。今年1-3季度，我市的PM2.5、PM10、浓度分别为39µg/m3，74µg/m3，分别改善13.3%，7.5%，全市空气质量得到进一步改善。土壤治理有序开展。制定《**市土壤环境保护工作方案》，明确全市土壤环境治理总体目标和推进措施，积极做好土地利用和主体功能区规划，统筹全市建设用地规模40290亩，核减基本农田9.28万亩，处置闲置土地7298.54亩，永久基本农田划定数据库率先通过国土部审查。生态环境保护全面推进。严格守住生态红线、环境底线和资源开发上限，积极开展生态修复。深入实施“植树爱绿美化家园”三年行动，累计新造林9.8万亩，建成明山、山洲、沽河、少海等万亩林场，全市林地面积达到60.6万亩，湿地面积10.8万亩，林木蓄积量到达73.2万立方米，林木覆盖率稳定在40%以上，成功创建少海国家级湿地公园。大力实施**湾生态湿地修复样板工程，**岸线获批国家级海洋公园。开展农业面源污染防治工作，推行农药减量增效，实施统防统治57.1万亩，推行减肥增效示范区1600亩，推广水肥一体化1700亩。加强取水许可审查，开展水权水市场建设工作，规划治理水土流失面积7.5km²，目前已完成85%。

以督促建，深入解决突出环境问题

抓住中央环保督察工作契机，深入排查隐患，全力攻坚难题，全面推进全市生态环境保护能力建设。市环委会排查出51个突出环境问题，各部门照单全收，认真整改。督察组转办的68件信访举报案件也全部按时完成整改。在中央第三环保督察组督查山东情况反馈意见中，我市没有一件具体问题被督察组通报。结合中央环保督察反馈的全省共性问题，继续开展对照检查，同时深入开展自查自纠，进一步消除隐患、攻坚问题、改进作风，确保全市生态环境保护工作再上新台阶。

第三篇：加强作风建设创建文明机关

近年来，我局坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想、端正学风、服务基层、求真务实，努力建设学习型、服务型、创新型、高效型机关，实现了机关工作全面提速，树立了物价队伍勤政、廉洁、高效的良好形象，为全市经济发展和社会稳定作出了积极贡献。

一、大兴学习之风，努力建设学习型机关

按照党中央提出的“创建学习型社会”的号召，积极创建学习型机关。进入新时期，机关干部队伍面临理论水平、业务素质和工作能力的严峻挑战，不断提高素质和更新知识是应对挑战的根本途径。因此，我们始终把政治业务理论学习作为工作重点来抓，对全体干部提出了“懂经济、谙国情、谋大事、善学习”的要求，成立了专门的领导机构，把学习列入干部考核重要内容。要求每个领导班子成员都要重视学习、勤于学习、当好学习表率，不断拓展知识面，调整知识结构。针对物价队伍的特点制定完善了党组理论中心组学习计划，科以下干部政治业务学习方案。将学习内容综合汇编为复习思考题手册，发至每一个工作人员，要求从事不同业务工作的人员都要达到本专业的基本素质标准。并组织全体于部职工进行了考试。对XX岁以下的工作人员实行闭卷考试，并把考试成绩张榜公布。我们还开展了《公民道德建设实施纲要》的学习讨论活动和“崇尚科学，反对邪教”的学习教育活动。同时积极参加上级组织的各类学习培训。外派学习人员有X人取得《旧机动车价格鉴证估价师资格》证书，X人通过省市公务员培训。通过广泛开展学习教育活动，领导班子增强了工作的科学性、预见性和创造性，提高了政治敏锐性和政治鉴别力。

二、大兴创新之凤，努力建设创新型机关

解放思想、实事求是是引导社会前进的强大力量，也是提高领导水平和执政水平，永葆党的先进性的根本要求。为此，我们始终坚持解放思想与实事求是的统一，创新精神与求实精神的统一，知和行的统一。敢于突破因循守旧、不求发展的思维定式，敢于冲破不切实际的本本、条条、框框的思想束缚，敢于冲破传统的、单向的、不合时宜的思维方式。积极进取，与时俱进，不断实现思维创新、观念创新和行为创新。我局价格和收费管理工作在全省率先实行城市公用事业价格和收费定期审查制度，及时掌握企业经营状况、成本和市场供求变化的情况，严格按照《政府制定价格行为规则》，对关系群众生活的重要价格和收费调整实行价格公开听证制度，提高政府制定价格的科学性。在价格行政执法方面，我们建立了保障依法行政的工作制度，依据国家和省有关规定，成立了枣庄市审价委员会，制定了工作规则。对列人审议范围的商品和服务价格严格按照程序办理，从严审批，加大对价格和收费的管理力度。价格检查工作突出社会关注的热点、焦点、难点，采取以点带面，以面带全的方式，通过查处一个单位，规范一个行业的方法，加大了违法案件的检查力度，严肃价格政策，维护市场价格秩序，促进公正、公开、公平市场竞争，保护了生产经营者、消费者的合法权益。价值认证工作在服务司法公正的同时，将服务范围拓展到对我市招商引资中有形资产的价格认证和对公路及附属设施价格鉴证领域中，为维护我市经济的发展发挥了应有的作用。价格信息工作以现代信息技术为依托，树立“大信息”观念，大力实施“电子政务”工程，开通了枣庄物价信息网，组建了内部局域网，在局内达到了资源共享。同时，在全市率先开通了与市委、市政府信息科之间的信息网络传递，提高了工作质量，降低了行政成本。

三、大兴实干之风，努力建设服务型机关

牢固树立领导就是服务，机关就是服务的观念，把服务经济建设，服务群众生活作为机关工作的核心内容，强化服务意识，烙尽服务职守，千方百计为经济发展服好务。

充分发挥价格杠杆对经济发展的支持作用，以贯彻国家和省出台的价格调整政策为主线。针对我市实际，积极疏导价格矛盾，合理调整各方面经济利益，年调价总额XXXX多万元。为我市企业发展注人了新的活力，价格矛盾得到缓解，对促进内需，拉动我市国民经济的快速增长发挥了积极作用。

配合农村税费改革，积极服务“三农”，全面推进了涉农价格和收费公示制度。我们把开展涉农价格和收费公示作为开创县级物价工作新局面的突破口和全市物价工作的亮点来抓，围绕建设现代农业、发展农村经济、增加农民收人、减轻农民负担、促进农业农村的稳定与发展这一主题，在我市各级党委、政府的高度重视和直接领导下，加强部门协作，成立专门机构，制定实施方案，抓典型引路，促整体推进，积极配合农村税费改革，在全市组织开展了涉农价格收费清理整顿和公示工作。各区（市）都建立了农村价格监督网，被抽查的大多数单位公示牌（栏）符合“看得见、说得清、守得住”的标准，全市共设立公示牌（栏）XXXX个，发放公示手册XXXXX本，发放明白纸XX万张，基本实现了村村都有公示栏，户户都有明白卡，在农村形成了一道严密的减负防线，减轻农民负担XXX万元。得到市领导的充分肯定和高度评价。

严肃整顿市场价格秩序，切实维护群众利益，把“XXXXX”价格举报电话作为窗口工程、形象工程抓紧抓好，做到件件有落实，事事有回音。价格检查工作人员热情接待来电来访，耐心解释答

复价格收费政策咨询，对举报人的过激语言既宽容善待，又坚持原则。对权限以外的问题也积极帮助寻求解决途径，XXXX年全市共受理价格举报XXX件，查处价格违法案件XX个，退还多收举报者价款XX．XX万元，没收违法所得X．XXX万元，罚款XX．XX万元。办结率达到XXX％，有效地保护了企业和群众的合法权益，维护了社会稳定。

围绕制约枣庄经济发展的热点难点深人基层组织调查研究，撰写理论研讨文章XX多篇。其中《保护石膏工业发展刻不容缓》和《依托水运优势振兴台儿庄经济》两篇调查报告，对我市将资源优势转化为经济优势提出了对策建议，受到党委政府的高度重视，市委、市政府主要领导分别作出重要批示，进人决策。

四、大兴提速之风，努力建设效率型机关

坚持以人为本，从制度建设人手，促进机关工作全面提速．在组织开展机关作风纪律整顿的基础上，明确整改措施，结合物价工作职能，建立完善了岗位责任制、服务承诺制、首问负责制。限时办结制等XX项机关效能监察制度，制定了《枣庄市物价局服务承诺制度》、《机关效能告诫实施办法》、《机关效能考核奖发放办法》，推行挂牌上岗，文明用语活动，通过抓好效能监察考评，把工作人员的办事效率、服务质量与物质奖励、经济处罚相结合，引入了激励竞争机制，将各项工作纳入了全方位的科学管理轨道。在物价队伍中树立争先创优的风气，优胜劣汰，能者上，庸者让，劣者汰。及时把表现突出、群众威信高的干部进行提拔调整。充分调动了于部职工积极性、创造性，形成了快节奏、高效率、勤政优政的工作氛围。在开展机关作风建设年活动中，我局机关面貌焕然一新，机关作风发生了根本转变，行政效率显著提高，干部职工社会公德、事业道德、家庭美德意识得到强化，文明程度进一步提高，机关上下团结一致，干部职工家庭和睦，邻里关系融洽，自觉执行计划生育政策和国家法律、法规和规章，实现了物质文明、政治文明、精神文明和机关建设的协调发展。

第四篇：机关建设工作总结

机关建设工作总结

开展机关效能建设工作，是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要，反映了人民群众的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识：

一是抓认识，在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心，狠下决心，把加强机关效能建设，作为我办工作职能的深化和延伸，作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各股室的工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，不断提高机关效能建设的水平。

二是抓学习，在提高干部综合素质上下功夫，切实以干部能力促机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作，增强为人民服务的本领；进一步加强实践锻炼，推动机关干部为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式，使人尽其才，才尽其用，建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干 1

部队伍。

三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度，设立效能建设意见箱，公布投诉电话，聘请机关效能建设监督员，为检查考评机关效能建设定硬尺子。

四是抓结合，坚持把机关效能建设与重点工程建设、项目建设相结合，用效能建设促进和推动其他建设，用其他建设的成果检验效能建设；使各个活动融会贯通，相互提高；坚持把机关效能建设与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的形式主义，不做表面文章。2

第五篇：文明机关创建工作总结

2009-2010年文明机关创建工作

总结

科技局 2010年12月

2009-2010年，我局文明机关创建工作，在市级机关文明委的正确领导和指导下，坚持以提高全局干部职工素质，提升机关管理水平、服务效能和文明程度为目标，深入扎实地开展了文明机关创建活动。通过活动的开展，机关组织队伍、思想作风、党风廉政及精神文明等各项建设得到全面加强，工作效率和服务水平明显提高，全局上下形成了认真学习、勇于创新、团结务实、热情服务、廉洁为民的良好工作氛围，树立了全新的机关形象。2009年，我市被国家科技部评为‚全国科技进步示范县（市）‛、‚国家可持续发展实验区‛、‚2007-2008全国县（市）科技进步考核先进县（市）‛，我市还获得国家级科技奖项——‚中国产学研合作促进奖‛，我市知识产权区域示范工作顺利通过省级考核验收；2010年，我市被评为首批江苏省创新型试点城市，我局每年获无锡市科技系统优秀集体。

一、强化领导，着力推动文明机关创建活动深入开展

文明机关创建活动开展以来，我局党组领导十分重视，将此项工作列入重要议事日程，坚持常抓常议。一是建立健全领导机制，加强组织领导工作。因人事调整，我局于2009年初及时调整了创建工作领导小组，明确由局长潘泉华同志为组长，其他副局长为副组长，各科室（中心）负责人为成员；明确支部书记何勇同志为分管责任人。办公室副主任杨定根同志具体承办创建任务的组织实施工作。通过建立组织，强化领导，进一步形成了‚一把手‛负总责、分管领导各负其责、全局上下一起参与的创建格局，有力地推动了创建工作的开展。二是制定目标任务，明确分工，责任到人，促进工作落实。我们根据上级有关机关创建的工作内容，结合本单位实际，列出具体工作任务，进行分解细化，落实到处室到人头，并将工作落实情况列入对科室和个人工作完成情况的考核评议范围。三是坚持督促检查，常抓不懈，确保每项创建工作落到实处。‚五型‛机关创建工作的每一项，都不是临时性、阶段性工作，它与机关日常工作、生活相伴相生，贯穿着每个的始终。因此，我们针对不同创建内容和相关工作制度，定期不定期地检查各项工作落实情况，并定期召开工作形势分析会，查找存在问题，拿出改进意见。通过检查督导，常抓常议，保证了‚五型‛机关创建的每项工作都能按照计划和制度，扎实有序地向前推进。

二、建立制度，着力打造“学习型”机关 学习是进步的前提。建设‚学习型‛机关，是适应新形势、新任务的必然要求，也是迎接挑战的必然选择。2009年以来，我局紧紧结合本单位实际，采取了一系列切实措施，使‚学习型‛机关建设取得了新的成绩。

1、强化行政推动。我局先后制定了《市科技局党员及争创学习型党组织活动实施意见》、《关于进一步加强和改进党组（中心组）学习的实施意见》、《科技局理论学习计划》和《科技局调研安排》等一系列制度、计划和方案，并将‚学习型‛机关的建设纳入了机关党建工作的重要内容，形成了‚以局党组中心组为龙头、以基层党支部为基础、科以上党员干部为重点、集中培训为重要手段‛的理论业务学习格局，有效地推动了学习的经常化、制度化和规范化。

2、注重学习载体建设。一是坚持机关内部的各种学习制度。包括局党组中心组学习制度，支部 ‚三会一课‛制度，机关每月最后一个周五集中学习制度等。2009—2010年先后重点学习了党的十七大和十七届四、五中全会精神、新党章、科学发展观、市委十一届五次全会及‚两会‛精神等一系列内容，并结合部门工作，将新修订的《科学技术进步法》、国务院颁布的《知识产权战略实施纲要》等也纳入学习内容。学习中，局领导率先垂范，党组中心组成员每人学习笔记都在2万字以上，局机关全体同志都撰写了1.5万字以上的学习笔记和心得体会文章。年底我们还对机关同志学习笔记进行了检查，合格率达100%。二是积极组织举办多种形式的培训讲座。组织举办各种培训讲座几十余场。每年的科技节期间均举办校企项目洽谈、讲座；每年针对我市高新技术企业进行2-3次的新政策应用讲座；每年还举办5到6次邀请省内外专家举办全市企业专利实务培训。通过这些培训、讲座，极大地丰富了我市基层科技干部职工和企业高管的知识，开阔了视野，提高了大家观察问题、分析问题的能力，受到普遍欢迎。三是积极参加省、市组织的各种学习、培训活动。如潘泉华局长就先后参加了省委组织部和省科技厅组织的为期2天的科技业务培训班。我局业务科室（中心）先后科技部、省科技厅、无锡市科技局相关单位业培训达十余次。在领导的积极带头下，全局干部职工的参训积极性空前高涨，公务员‚5+X‛培训、行政执法培训、‚五五‛普法培训、党员和积子培训、等的参学率都达到了100%，且考核合格率也是100%。

3、建立健全学习机制。一是建立了局党组中心组和局机关的学习制度，明确中心组、机关学习做到每月一次，并建立了严格的考勤制度、学习笔记调阅检查制度等。二是严格执行‚三会一课‛制度，各支部均做到了有计划、有活动、有记录、有成效。三是积极开展争创‚学习型‛科室、争做‚学习型‛干部活动，在全局形成了比、学、赶、超的浓烈氛围。四是积极落实学习保障，在办公经费较为紧张的情况下，对学习培训的必须经费始终给予充分保障。据不完全统计，全年共支付各种培训及购买书籍、教材费用超过3.5万元。五是及时报送学习信息，全年共报送相关信息15余条。

4、学习型机关创建成效明显。二年来，通过学习型机关创建，全局干部职工的理论水平和业务能力有了新的提高。同时能深入开展调查研究，紧密结合工作实际，做到学以致用，使理论学习与工作实际紧密联系。2009—2010年，我局先后组织集中调研活动4次，仅领导班子成员就撰写了《关于建立和完善科技发展促进机制的思考》、《关于进一步加强‚530‛人才工作的思考》、《新形势下推进科技创新体系建设的思考》等调研报告和学习体会文章27余篇，其中在《科技日报》发表3篇。学习型机关的创建，有力地促进了全局工作的开展，保证了全局各项目标任务的圆满完成。

三、牢记宗旨，努力打造“服务型”机关

1、加强宗旨教育，增强服务意识。2009—2010年，我局结合机关学习和作风建设，进一步在全体工作人员中加强了全心全意为人民服务的宗旨教育，要求大家切实转变思想观念，切实增强服务意识，牢固树立‚企业至上‛的服务理念，真正地把服务中心、服务基层、服务企业自觉地融入到实际工作中。建党88、89周年前夕，局机关党支部组织机关全体党员分别到西渚兴望农业示范园和高塍环保城参观，并 ‚重温入党誓词‛活动，进一步激发了广大党员的服务意识和奉献精神。同时，注重把服务意识落实到每一项具体工作和每一个工作细节中；为方便群众办事，公开承诺、部门职责、办事流程、人员岗位、机构分布等等信息，均在显眼位臵公示，并实行了严格的人员外出留言制度。

2、健全工作制度，规范服务行为。根据我市开展企业服务年活动的有关要求，我局建立、健全了一系列的内部管理制度，全面推行了首问负责制、服务承诺制和责任追究制，机关的服务行为得到了进一步规范。广大机关工作人员都能自觉执行各项规章制度和服务规范，做到热情接待、诚信服务，讲文明、讲礼貌、讲信用，受到服务对象的一致好评。

3、提高业务水平，优化服务质量。二年以来，我局通过内部梳理，进一步完善了科技计划体系，明确了各科室的工作职责和服务承诺，同时积极组织开展业务学习，不断提高全体工作人员的业务素质。为使服务工作具有更强的针对性，先后开展集中调研活动4次。通过深入广泛的调研，在全市筛选出重点科技型企业318户，并建立了重点科技型企业数据库和经常联系制度。在全年工作中，我局机关全体人员都能努力为企业、基层和群众服务，从不推诿、扯皮。在帮助企业争取科技项目工作中，针对省科技厅近两年来大幅度调整了计划体系的情况，我们专门组织力量认真研究项目动态和指南，积极指导、帮助企业围绕产业组织项目、围绕重点选择项目、通过规划培植项目，局领导还亲自带队多次跑省进京，汇报项目情况、了解相关信息、积极争取支持。重点实施了近500余项对我市产业转型有重大影响、近期能够形成的经济增长点的各级各类科技计划项目，对上争取科技资金1.6亿元，特别是国电光伏的“80mw双面硅高效太阳能电池研发及产业化”、江苏银环的“核电装备关键管材制造及产业化”等17只重大科技成果转化项目的实施，加快了高新技术产业化步伐。预计今年全市实现高新技术产业产值930亿元，同比增长19.91%。在省高新技术企业认定工作中，在国家对高企认定办法作了很大修改，且首次实行网上申报、科技财政税务多部门联合审核，条件更高、要求更严的情况下，我局相关工作人员认真研究认定办法，亲自上网操作以细致了解申报的每个环节、步骤、要求和注意事项，从而准确、熟练地为企业的申报工作进行了具体指导，保证了申报工作的较高质量。目前，我市高企累计108家，位于全省前列。

4、深化行政改革，提高服务效能。积极推行首问负责制、岗位责任制、限时办结制、AB岗制、举报投诉受理等制度，着力提高行政效能。积极推行政务公开，在办公场所设臵了政务公开栏、信息查阅室，在部门网站上设臵了政务公开栏和政府信息公开栏，安排了专人进行及时更新、维护。积极推行电子政务和办公自动化，公文运转、信息报送、请示审批等程序均在网上规范运行，提高了运转效率，节约了办公成本。此外，我局还积极完成了企业挂钩、农村扶贫、城镇困难家庭帮扶等一系列任务，为群众办了实事、解了困难，增进了社会和谐。

四、解放思想，着力打造“创新型”机关我局高度重视创新型机关建设，制定了《》《全市双百家企业研发机构建设三年2009-2011行动计划》、《宜兴市科学技术进步奖励办法》、《关于推进‚专利、标准、商标（品牌）‘三位一体’知识产权优势企业培育计划‛的实施意见》，并进行严格考评，保证了‚创新型‛机关创建工作的及时有序开展，取得了明显成效。

1、思维创新。思想认识的统一，形成了全市科技工作‚坚持一个方向，围绕两个目标，做到六个突出、六个着力推动‛的指导思想。‚坚持一个方向，围绕两个目标，做到六个突出、六个着力推动‛即：始终坚持科技支撑经济社会又好又快发展的方向；围绕通过科技创新加快产业发展升级和加快企业发展方式转变两个目标；突出科技创新政策环境营造，突出创新创业平台载体体系建设，突出产学研科技合作，突出科技项目的培育，突出科技领军人才和创新团队培育，突出知识产权战略实施；着力推动高新技术产业创新发展，着力推动全社会加大研发投入，着力推动科技服务业发展，着力推动节能减排开展，着力推动新农村建设，着力推动社会发展事业。一年来，在局党组的组织带领下，全局同志将这些思想和思路转化为具体的任务、目标和措施，并狠抓落实，有力地保证了全局工作的不断向前推进。

2、制度创新。在业务工作方面，重点强化科技计划管理制度建设。调整了科技计划体系，会同财政部门，根据各类计划的不同定位、特点和要求，制订出台了各类资金计划的管理办法，并出台了《宜兴市专利资助经费管理办法（试行）》、《宜兴市‚三创‛载体绩效考核（评估）管理办法（试行）》，进一步规范和加强市级科技计划项目的管理，提高财政资金的使用效益，保证项目取得预期效益。在机关管理方面，重点加强了机关作风建设和效能建设，进一步推进机关规范化、程序化、标准化的建设。

3、工作创新。一是创新服务载体。先后建设开通了科技服务网络、知识产权服务网络平台，实现了全天候不间断服务，有效地延伸了服务空间和时间。二是创新工作内容。根据我市科技事业发展的实际需要，一批全新的工作计划和内容相继启动。为加大力度推进‚三创‛载体建设的同时，进一步突出‚三创‛载体内涵提升，我局启动实施‚全市双百家企业研发机构建设三年行动计划‛，重点推进清华大学宜兴一环企业研究院、国家环科院湖泊治理工程中心、北京化工大学宜兴新材料研究院等一批重大创新载体建设，促进高科技项目、高层次创新创业人才的集聚和产业技术支撑能力的增强。为切实引导企业走知识产权保护下抢占市场竞争制高点新的经营模式，启动实施了‚专利、标准、品牌‘三位一体’知识产权优势企业培育计划‛，建立了知识产权工作联席会议制度，会同检察院、环科园联合成立了知识产权保护服务中心。

五、勤俭节约，着力打造“节约型”机关

我局高度重视节约型机关创建工作，以完善制度、改进管理为主要手段，以节电、节水、节约开支为主要内容，不断引导和规范局机关全体工作人员从自己做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，自觉养成节约的良好习惯，全面推动节约型机关创建工作深入开展，取得了明显成效。

二年来，局党组会和局领导班子会议先后4次研究节约型机关创建工作，并在全局工作人员会议上多次强调、部署节约型机关创建工作，号召广大干部职工积极投身于节约型机关建设之中，进一步统一了机关广大干部职工的思想，提高了对创建工作的认识，增强了勤俭节约的自觉性。为进一步明确创建节约型机关的职责分工、指导思想、主要任务、方法步骤及保障措施，我局成立了由局长潘泉华同志为组长、分管局领导为副组长、各科室（中心）负责人为成员的局资源节约活动领导小组，制定了创建节约型机关工作实施意见和资源节约工作计划，修订、完善、出台了包括用电、用水、办公用品领取、接待用餐等规章制度，做到人手一册，有章可循，建立了以制度管事、以制度约束人的工作机制，保证了创建工作的顺利开展。坚持监督检查，培养节约良好习惯。一是加强检查监督。每个月检查、每个季度评比，对不良现象提出批评，并限期整改。

六、勤政廉洁，努力打造“廉政型”机关 我局认真贯彻中央、中纪委关于端正党风和加强廉政建设的一系列重要指示，进一步把党风廉政建设摆到了重要的位臵，层层落实了党风廉政建设的责任制，局纪检组加强对党风廉政建设责任制执行情况的检查、考核，严格执行责任追究规定，从而有效地杜绝了违法违纪事件的发生，廉政型机关建设取得新的进展。

1、加强党风廉政教育，增强廉洁自律意识。一方面组织广大党员干部认真学习党风廉政建设方面的党纪政纪条规，重点组织学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《国家公务员行政处分条例》、‚中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定‛、省委、省政府《关于实施党风廉政建设责任制责任追究的暂行办法》、市委《实施意见》等内容。另一方面组织机关干部观看了《大要案聚焦》、《廉勤风采》等警示教育片，通过警示教育，以案明纪、引以为戒，做到自重、自省、自励，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。

2、加强廉政制度建设，建立健全惩防机制。一是进一步完善规章制度。我们结合科技系统工作实际，进一步完善机关党务工作、行政管理、机关事务、党风廉政等四个方面制度建设工作，局机关的内部管理进一步规范，从源头上杜绝各种不良现象的发生。二年来，我局共接到市委、市政府领导批示1件。全部按照批示要求，做到及时、高效地办理，同时将办理意见书面反馈给信访人，在其签字后方可作为最终办理结果。对转到本部门的批示件，局主要领导坚持亲自批阅，并定期督促检查办理情况，对上报处理结果亲自审阅把关。同时我局还明确专人专职办理，确保了办理工作顺利开展。

3、进一步推进党务公开。一是建立组织机构，加强组织领导。成立了局党务公开工作领导小组，初步形成了由党组统一领导，‚一把手‛负总责、部门各负其责、纪检组协调监督、党员群众参与的党务公开领导工作机制。二是严格工作制度，促进党务公开工作规范化。各部门都要将办事依据、办事职责、办事制度、办事程序、办事纪律、办事结果向党员和社会公开，接受监督。三是设立党务公开栏，为党务公开工作提供载体。在局办公大楼内，设立党务公开专栏，在局政府网站上设臵党务公开栏目，定期公开党务工作的有关内容，并向社会公开监督电话。

‚五型‛文明机关创建活动的扎实开展，使我局上下人心思进，人心思上，形成了开拓进取、争先创优的浓烈氛围，有力地促进了各项工作的开展。今后，我们将以创建‚五型‛机关为抓手，进一步调动一切积极因素，更好地履行部门职能，为群众提供最优质的服务，为社会经济发展作出更大贡献，确保创建‚五型‛机关活动向纵深推进，真正取得长久实效。