第一篇：酒店管理失职报告
尊敬的店领导：
您好，此时此刻我怀着无比愧疚和自责的心情向您递交这份检讨报告。近期客务前厅部在服务质量上和管理上都出现了很多问题，影响了饭店的服务品质，也给饭店领导带来了很多不必要的麻烦。作为部门的经理，我本人清楚的知道对出现的这些问题有着不可推卸的管理责任。
客务前厅部作为饭店的主要服务性部门，应该以为客人提供高效、优质、快捷的入住及离店体验为目标。但近期出现多次员工服务质量下降及工作失误等现象。
通过此次深刻检讨，我深深地反思，近期前厅部连续出现此类问题的根本原因在于作为部门第一责任人的我，在管理上的疏忽，个人思想认识不到位，对员工日常培训、工作及思想动态管理不严，没有起到有效的监督、指导和管控，而且在某些方面自己不能以身作则，造成了很坏的影响。
我本人也对这些原因进行了剖析：
1.责任心不强，个人思想认识不到位：
作为前厅部的经理，应该对部门的事情做到事事关心、件件用心，关注每一个管理环节及服务细节。但近期由于我的工作疏忽，责任心下降、思想认识不到位，过于依赖基层主管及领班，造成诸多上传下达的工作传达不清，落实不具体，具体的不夯实。作为管理者没有充分行使指导、监督和检查的职能。丧失了作为部门经理应尽的义务。其次对待出现的问题，没有做到举一反
三、以点带面。也没有让员工充分的了解问题背后的严重性和影响性。在这几方面是近期工作失误的致命所在。
2.日常工作、培训的监督检查不到位：
指导、监督和检查是部门经理日常工作的三大主要内容。通过这次深刻的反省，我深深地体会到，在监督和检查的这两个环节上我的工作还是有一定的不足。特别是在问题改进过程中和后期落实的环节中，缺乏持续性的跟进和检查。这样造成了员工前紧后松的不好习惯，也使问题容易反复。
3.对自我的管理及约束不到位：
作为部门的经理，应时时刻刻在员工面前表现出带头作用。但近期由于我个人的一些错误思想和行为，造成了很坏的影响，不但在部门内部形成了不好的风气，也给饭店的成体形象带来了很严重的负面影响。在这点上我再一次深表歉意。通过这次反省让我真正体会到问题的严重性和对缺乏组织性和纪律性管理的致命性。
通过反省，我深知由于我的过失所造成的结果是怎样弥补都无法挽回的，它不单单是影响了前厅部，也影响了整个饭店的名誉和经营。因此，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何的意见，同时，我保证在以后的工作当中不再出现类似的问题，做到一个优秀的、合格的管理者。请领导相信我。
孙暘2012年11月2日星期五
第二篇：酒店管理失职检讨书
酒店管理失职检讨书范文
检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款，内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。以下是由
酒店领导：
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我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
第三篇：酒店管理失职检讨书
酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被XX酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
第四篇：管理失职报告（最终版）
管理失当报告
日前，修理室发生同事之间的争执，严重影响了科室形象以及同事之间的办公气氛，对此，作为修理室管理人员，我要承担相应的责任。
5月5日，神经二科护士报修，同时提到，5月4日保修的病床未及时维修，霍师傅于是询问刘某是否有接到报修电话未去维修，刘某否认，并说明在昨天已经处理完了。霍师傅因无法确定，所以又打电话询问，但仍未能确定是否有维修，继续质问。由于两人语气略带冲突，导致最后因为一点误会发生了争吵。此次事件主要由于小事件产生误会导致了争吵，办公室理应不存在这种不和谐因素。通过现象看本质，要反省为何会发生此类事件。
首先，刘某当日去维修，未填写报修单，这是产生误会的原因，倘若有填写报修单，最终就不会发生这次事件；其次，两人会因为一点误会发生争吵，说明平时办公室人员存在隔阂，有不和谐因素的存在。作为修理室管理人员，对以上两点原因，我认为在管理上面存在失误。
填写报修单，本是维修中的一项指标，但平时未有严加管理，有时候的确会出现不填或者漏填的情况，而只是在维修记录本上有记录，忽略了报修单的重要性。在以后的管理上，一定要强调，维修必须填写报修单，以确定维修事件的整个流程，防止同事之间再次因此产生误会。另一方面，两人为一件维修事件而最终产生冲突，足见平时办
公室的工作气氛存在不融洽的因素。作为组长，我应该积极协调，让同事相处融洽，让办公室能和谐进行日常工作。在以后的工作中，我一定会积极尽到组长的职责，不管是管理工作发面还是处理办公环境方面，把“严谨、和谐”作为管理的准则，让日常工作顺利进行，杜绝此类事件的再次发生。对此次事件，不管是当事人还是我，都有自己的错误，我们都要从中吸取教训，以后绝不允许这种事情的发生，影响工作，希望大家都能好好反省。
第五篇：酒店经理管理失职的检讨书
精选范文:酒店经理管理失职的检讨书(共2篇)酒店领导： 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
[酒店经理管理失职的检讨书(共2篇)]篇一：酒店管理人员工作失职检讨书
酒店管理人员工作失职检讨书
[酒店经理管理失职的检讨书(共2篇)]尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们；您们好，在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。
总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。
在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了！
篇二：酒店管理者工作失职检讨书
酒店管理者工作失职检讨书
酒店领导：
[酒店经理管理失职的检讨书(共2篇)] 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
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