邯郸县教育局创建文明单位实施方案

第一篇：邯郸县教育局创建文明单位实施方案

邯郸县教育局

2011年文明单位创建实施方案

为全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，根据市县有关文件精神，大力营造政治文明、物质文明、精神文明的浓厚氛围，增强全系统干部职工创先争优、加快发展的意识，结合教育实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为统领，深入贯彻落实科学发展观，以“创建文明校园，建设和谐社会”为中心；以文明单位创建为主线，打造民主和谐、团结向上的工作环境，全面实践“完善自我，服务群众，奉献社会”的活动宗旨，通过开展“文明单位”创建活动，着力提升教育系统的文明形象，营造良好的社会环境，为“办人民满意的教育”提供精神动力和思想保证。

二、创建目标

全面落实县文明创建工作要求，以办人民满意教育为目标，以思想道德教育为核心，科学文化教育为基础，校园文化建设为载体，加快教育改革和创新步伐，巩固和发展素质教育成果，努力提高办学水平和教育质量，建设文明校园、安全校园、和谐校园。

三、创建措施

1、加大宣传力度，营造良好创建氛围。利用邯郸县教育信息网站，通过下发各种文件，在全县教育系统大力宣传文明创建的意义和作用。各学校也要利用校园网、广播、橱窗、黑板报等多种形式，大力宣传文明学校创建活动。进一步统一全系统上下的 1

思想认识，形成人人重视创建活动，人人参与创建活动，个人素质在创建活动中得到提高，业务工作在创建活动中得到促进，单位形象在创建活动中得到加强的良好氛围。

2、加强校园综合治理，创建安全文明和谐校园。进一步完善安全管理制度和学校突发公共事件应急预案，认真开展防灾减灾、防汛抗旱及地质灾害、流行疾病预防等工作，提高防范和处置突发事件的能力。加强校园安全隐患排查和整改，开展经常性的安全知识教育。以开展校园周边治安综合治理为契机，大力整治校园及周边治安、卫生、文化环境秩序，努力构建安全、文明、健康、和谐的校园环境。

3、加强校园文化建设，提升学校文化品位。积极加强校风、教风、学风建设，落实好《教师职业道德行为规范》、《中小学生守则》和《中（小）学生日常行为规范》等要求，提高师生的文明素质。重视校园绿化、美化、亮化和人文环境建设，使校园整洁美观、积极向上、和谐高雅、特色鲜明，处处体现文化教育和环境熏陶作用。重视学校文明建设，加强师生文明养成教育，提高师生的文明素质，深入开展以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神和社会主义荣辱观教育，使师生树立正确的理想信念。

4、加强党风廉政建设和师德师风建设，提高执政水平。以开展学习实践科学发展观等活动为契机，加强党风廉政建设和反腐败工作，认真落实党风廉政建设责任制。严格执行廉洁自律各项规定，强化监督管理机制。积极做好政风、行风建设，畅通投诉渠道，接受社会监督。加强师德师风建设，建设一支纪律严明、作风优良、素质过硬的教师队伍。

5、开展丰富多彩、健康有益的文体活动。以重大节庆纪念日为契机，组织开展适合机关和学校特点、有益于职工身心健康的群众性文化体育活动，活跃校园文化生活。

6、开展志愿者服务活动。成立教育志愿者服务队，组织青年教师、共青团员、学生走上街头、深入社区，开展劝阻不文明行为和捡垃圾、捡烟头、清除“牛皮癣”活动。积极组织参加“让座日”和“排队日”活动，使中小学生养成尊老爱幼、文明守序的良好习惯。开展“爱护公共设施，方便你我他”活动，引导学生爱护公共设施，制止偷盗、损坏公共设施的违法行为。开展“文明出游，从我做起”活动，培养师生文明旅游、文明游园的良好习惯。

7、开展“小手牵大手”活动。充分利用家长学校、家长会等平台，通过开展“小手牵大手活动”，加强对学生家长，特别是外来创业者、外来务工人员的思想道德、城市公共文明行为规范和城市认同感教育。围绕法律法规、民工维权、安全健康、子女教育、生活习惯、文明礼仪等主要内容，广泛开展相关教育活动。

四、创建步骤

第一阶段：研究部署阶段。结合教育实际，研究制定文明创建工作的指导思想、工作目标、工作步骤、方式方法、具体要求等。

第二阶段：宣传发动阶段。组织干部职工深入学习文明创建的有关文件精神，充分调动职工参与创建工作的积极性和主动性，提高对创建工作重要性的认识，明确创建目标和要求。

第三阶段：全面实施阶段。严格按照县级文明单位的考核标准，坚持硬件、软件一起抓，在县文明办的指导下，抓好文明创

3建各项工作，全面完成创建各项任务。创建领导小组加强创建工作指导和督导，各教育单位要结合实际，制定方案，组织实施，同时在创建过程中要充分网络、电视、报纸等媒体，加大宣传力度，树立典型，为创建工作营造浓厚的舆论氛围。

第四阶段：总结评比阶段。对照活动要求，认真总结文明创建活动情况，收集整理相关资料，接受检查验收。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。文明创建工作是学校办学水平和师生文明素质的具体体现，要充分认识文明创建工作的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，要把文明创建工作放在突出位置，确保各项创建活动顺利开展。

（二）加强领导，明确责任。县教育局成立由党委书记、局长孔凡运同志任组长，各副局长任副组长，各科室负责人为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室，负责文明创建日常工作。各学校也要成立相应的组织，负责文明学校创建活动的领导，策划和实施。学校校长对创建文明学校负总责，要把创建文明学校工作作为任期目标，列入学校发展规划和学校工作计划，摆上学校工作的重要议事日程。做到有规划部署，有经费投入，有工作人员，有活动场所，持之以恒开展创建活动。

（三）加强管理，规范档案。规范创建档案资料，做到随时收集，准确无误，及时归档，规范管理。

第二篇：邯郸县教育局创建文明单位实施方案

邯郸县教育局

2011年文明单位创建实施方案

为全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，根据市县有关文件精神，大力营造政治文明、物质文明、精神文明的浓厚氛围，增强全系统干部职工创先争优、加快发展的意识，结合教育实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为统领，深入贯彻落实科学发展观，以“创建文明校园，建设和谐社会”为中心；以文明单位创建为主线，打造民主和谐、团结向上的工作环境，全面实践“完善自我，服务群众，奉献社会”的活动宗旨，通过开展“文明单位”创建活动，着力提升教育系统的文明形象，营造良好的社会环境，为“办人民满意的教育”提供精神动力和思想保证。

二、创建目标

全面落实县文明创建工作要求，以办人民满意教育为目标，以思想道德教育为核心，科学文化教育为基础，校园文化建设为载体，加快教育改革和创新步伐，巩固和发展素质教育成果，努力提高办学水平和教育质量，建设文明校园、安全校园、和谐校园。

三、创建措施

1、加大宣传力度，营造良好创建氛围。利用邯郸县教育信息网站，通过下发各种文件，在全县教育系统大力宣传文明创建的意义和作用。各学校也要利用校园网、广播、橱窗、黑板报等多种形式，大力宣传文明学校创建活动。进一步统一全系统上下的思想认识，形成人人重视创建活动，人人参与创建活动，个人素 1

质在创建活动中得到提高，业务工作在创建活动中得到促进，单位形象在创建活动中得到加强的良好氛围。

2、加强校园综合治理，创建安全文明和谐校园。进一步完善安全管理制度和学校突发公共事件应急预案，认真开展防灾减灾、防汛抗旱及地质灾害、流行疾病预防等工作，提高防范和处置突发事件的能力。加强校园安全隐患排查和整改，开展经常性的安全知识教育。以开展校园周边治安综合治理为契机，大力整治校园及周边治安、卫生、文化环境秩序，努力构建安全、文明、健康、和谐的校园环境。

3、加强校园文化建设，提升学校文化品位。积极加强校风、教风、学风建设，落实好《教师职业道德行为规范》、《中小学生守则》和《中（小）学生日常行为规范》等要求，提高师生的文明素质。重视校园绿化、美化、亮化和人文环境建设，使校园整洁美观、积极向上、和谐高雅、特色鲜明，处处体现文化教育和环境熏陶作用。重视学校文明建设，加强师生文明养成教育，提高师生的文明素质，深入开展以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神和社会主义荣辱观教育，使师生树立正确的理想信念。

4、加强党风廉政建设和师德师风建设，提高执政水平。以开展学习实践科学发展观等活动为契机，加强党风廉政建设和反腐败工作，认真落实党风廉政建设责任制。严格执行廉洁自律各项规定，强化监督管理机制。积极做好政风、行风建设，畅通投诉渠道，接受社会监督。加强师德师风建设，建设一支纪律严明、作风优良、素质过硬的教师队伍。

5、开展丰富多彩、健康有益的文体活动。以重大节庆纪念日为契机，组织开展适合机关和学校特点、有益于职工身心健康的群众性文化体育活动，活跃校园文化生活。

6、开展志愿者服务活动。成立教育志愿者服务队，组织青年教师、共青团员、学生走上街头、深入社区，开展劝阻不文明行为和捡垃圾、捡烟头、清除“牛皮癣”活动。积极组织参加“让座日”和“排队日”活动，使中小学生养成尊老爱幼、文明守序的良好习惯。开展“爱护公共设施，方便你我他”活动，引导学生爱护公共设施，制止偷盗、损坏公共设施的违法行为。开展“文明出游，从我做起”活动，培养师生文明旅游、文明游园的良好习惯。

7、开展“小手牵大手”活动。充分利用家长学校、家长会等平台，通过开展“小手牵大手活动”，加强对学生家长，特别是外来创业者、外来务工人员的思想道德、城市公共文明行为规范和城市认同感教育。围绕法律法规、民工维权、安全健康、子女教育、生活习惯、文明礼仪等主要内容，广泛开展相关教育活动。

四、创建步骤

第一阶段：研究部署阶段。结合教育实际，研究制定文明创建工作的指导思想、工作目标、工作步骤、方式方法、具体要求等。

第二阶段：宣传发动阶段。组织干部职工深入学习文明创建的有关文件精神，充分调动职工参与创建工作的积极性和主动性，提高对创建工作重要性的认识，明确创建目标和要求。

第三阶段：全面实施阶段。严格按照县级文明单位的考核标准，坚持硬件、软件一起抓，在县文明办的指导下，抓好文明创 3

建各项工作，全面完成创建各项任务。创建领导小组加强创建工作指导和督导，各教育单位要结合实际，制定方案，组织实施，同时在创建过程中要充分网络、电视、报纸等媒体，加大宣传力度，树立典型，为创建工作营造浓厚的舆论氛围。

第四阶段：总结评比阶段。对照活动要求，认真总结文明创建活动情况，收集整理相关资料，接受检查验收。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。文明创建工作是学校办学水平和师生文明素质的具体体现，要充分认识文明创建工作的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，要把文明创建工作放在突出位置，确保各项创建活动顺利开展。

（二）加强领导，明确责任。县教育局成立由党委书记、局长孔凡运同志任组长，各副局长任副组长，各科室负责人为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室，负责文明创建日常工作。各学校也要成立相应的组织，负责文明学校创建活动的领导，策划和实施。学校校长对创建文明学校负总责，要把创建文明学校工作作为任期目标，列入学校发展规划和学校工作计划，摆上学校工作的重要议事日程。做到有规划部署，有经费投入，有工作人员，有活动场所，持之以恒开展创建活动。

（三）加强管理，规范档案。规范创建档案资料，做到随时收集，准确无误，及时归档，规范管理。

第三篇：邯郸县教育局创建文明单位实施方案

邯郸县教育局

2011年文明单位创建实施方案

为全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，根据市县有关文件精神，大力营造政治文明、物质文明、精神文明的浓厚氛围，增强全系统干部职工创先争优、加快发展的意识，结合教育实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为统领，深入贯彻落实科学发展观，以“创建文明校园，建设和谐社会”为中心；以文明单位创建为主线，打造民主和谐、团结向上的工作环境，全面实践“完善自我，服务群众，奉献社会”的活动宗旨，通过开展“文明单位”创建活动，着力提升教育系统的文明形象，营造良好的社会环境，为“办人民满意的教育”提供精神动力和思想保证。

二、创建目标

全面落实县文明创建工作要求，以办人民满意教育为目标，以思想道德教育为核心，科学文化教育为基础，校园文化建设为载体，加快教育改革和创新步伐，巩固和发展素质教育成果，努力提高办学水平和教育质量，建设文明校园、安全校园、和谐校园。

三、创建措施

1、加大宣传力度，营造良好创建氛围。利用邯郸县教育信息网站，通过下发各种文件，在全县教育系统大力宣传文明创建的意义和作用。各学校也要利用校园网、广播、橱窗、黑板报等多种形式，大力宣传文明学校创建活动。进一步统一全系统上下的思想认识，形成人人重视创建活动，人人参与创建活动，个人素 1

质在创建活动中得到提高，业务工作在创建活动中得到促进，单位形象在创建活动中得到加强的良好氛围。

2、加强校园综合治理，创建安全文明和谐校园。进一步完善安全管理制度和学校突发公共事件应急预案，认真开展防灾减灾、防汛抗旱及地质灾害、流行疾病预防等工作，提高防范和处置突发事件的能力。加强校园安全隐患排查和整改，开展经常性的安全知识教育。以开展校园周边治安综合治理为契机，大力整治校园及周边治安、卫生、文化环境秩序，努力构建安全、文明、健康、和谐的校园环境。

3、加强校园文化建设，提升学校文化品位。积极加强校风、教风、学风建设，落实好《教师职业道德行为规范》、《中小学生守则》和《中（小）学生日常行为规范》等要求，提高师生的文明素质。重视校园绿化、美化、亮化和人文环境建设，使校园整洁美观、积极向上、和谐高雅、特色鲜明，处处体现文化教育和环境熏陶作用。重视学校文明建设，加强师生文明养成教育，提高师生的文明素质，深入开展以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神和社会主义荣辱观教育，使师生树立正确的理想信念。

4、加强党风廉政建设和师德师风建设，提高执政水平。以开展学习实践科学发展观等活动为契机，加强党风廉政建设和反腐败工作，认真落实党风廉政建设责任制。严格执行廉洁自律各项规定，强化监督管理机制。积极做好政风、行风建设，畅通投诉渠道，接受社会监督。加强师德师风建设，建设一支纪律严明、作风优良、素质过硬的教师队伍。

5、开展丰富多彩、健康有益的文体活动。以重大节庆纪念日为契机，组织开展适合机关和学校特点、有益于职工身心健康的群众性文化体育活动，活跃校园文化生活。

6、开展志愿者服务活动。成立教育志愿者服务队，组织青年教师、共青团员、学生走上街头、深入社区，开展劝阻不文明行为和捡垃圾、捡烟头、清除“牛皮癣”活动。积极组织参加“让座日”和“排队日”活动，使中小学生养成尊老爱幼、文明守序的良好习惯。开展“爱护公共设施，方便你我他”活动，引导学生爱护公共设施，制止偷盗、损坏公共设施的违法行为。开展“文明出游，从我做起”活动，培养师生文明旅游、文明游园的良好习惯。

7、开展“小手牵大手”活动。充分利用家长学校、家长会等平台，通过开展“小手牵大手活动”，加强对学生家长，特别是外来创业者、外来务工人员的思想道德、城市公共文明行为规范和城市认同感教育。围绕法律法规、民工维权、安全健康、子女教育、生活习惯、文明礼仪等主要内容，广泛开展相关教育活动。

四、创建步骤

第一阶段：研究部署阶段。结合教育实际，研究制定文明创

建工作的指导思想、工作目标、工作步骤、方式方法、具体要求等。

第二阶段：宣传发动阶段。组织干部职工深入学习文明创建的有关文件精神，充分调动职工参与创建工作的积极性和主动性，提高对创建工作重要性的认识，明确创建目标和要求。

第三阶段：全面实施阶段。严格按照县级文明单位的考核标

准，坚持硬件、软件一起抓，在县文明办的指导下，抓好文明创

3建各项工作，全面完成创建各项任务。创建领导小组加强创建工作指导和督导，各教育单位要结合实际，制定方案，组织实施，同时在创建过程中要充分网络、电视、报纸等媒体，加大宣传力度，树立典型，为创建工作营造浓厚的舆论氛围。

第四阶段：总结评比阶段。对照活动要求，认真总结文明创

建活动情况，收集整理相关资料，接受检查验收。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。文明创建工作是学校办学水平

和师生文明素质的具体体现，要充分认识文明创建工作的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，要把文明创建工作放在突出位置，确保各项创建活动顺利开展。

（二）加强领导，明确责任。县教育局成立由党委书记、局

长孔凡运同志任组长，各副局长任副组长，各科室负责人为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室，负责文明创建日常工作。各学校也要成立相应的组织，负责文明学校创建活动的领导，策划和实施。学校校长对创建文明学校负总责，要把创建文明学校工作作为任期目标，列入学校发展规划和学校工作计划，摆上学校工作的重要议事日程。做到有规划部署，有经费投入，有工作人员，有活动场所，持之以恒开展创建活动。

（三）加强管理，规范档案。规范创建档案资料，做到随时

收集，准确无误，及时归档，规范管理。

第四篇：县教育局2011年文明单位创建实施方案

县教育局2011年文明单位创建实施方案

为全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，巩固和发展两个文明建设成果，大力营造政治文明、物质文明、精神文明的浓厚氛围，增强干部职工创先争优、加快发展的意识，结合教育实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以十七大精神为指导，树立科学的教育发展观，以办人民满意教育为宗旨，教育引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，着力提高机关效能，以创建文明单位为立足点，努力营造管理科学、行为规范、运转协调、团结向上、文明健康、安定和谐的工作、学习和生活环境，形成职工爱岗敬业、积极进取、勤奋创业、恪尽职守的良好氛围，不断开创教育改革发展新局面。

二、创建目标

全面落实县文明创建工作要求，以办人民满意教育为目标，以思想道德教育为核心，科学文化教育为基础，校园文化建设为载体，加快教育改革和创新步伐，巩固和发展素质教育成果，努力提高办学水平和教育质量，建设文明校园、安全校园、和谐校园。

三、创建措施

（一）以深入开展社会主义核心价值体系学习教育为重点，不断深化理论武装工作。一是加强马列主义和形势政策教育。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，加强党的路线方针政策教育、国家法律法规和形势教育，提高党员干部运用科学理

论分析解决实际问题的能力。二是抓好“五项教育”。大力开展爱国主义、集体主义、社会主义、理想信念和公民道德教育，不断增强政治意识、大局意识、宗旨意识、奉献意识、服务意识。三是深入开展读书活动。认真组织职工开展读书活动，进一步提高职工整体素质、业务水平和工作能力。

（二）以全面提高工作效能为重点，大力开展作风建设。按照“五个不让”的要求规范工作，即：不让领导布置的事情在我手里拖延，不让正在处理的工作在我手里积压，不让各种差错在我这里发生，不让任何小道消息从我这里传播，不让单位形象在我这里受到影响。改变按部就班、四平八稳、老气横秋、情况不明、数字不清、怕得罪人、“好人主义”、信心不足、责任心不强等不良作风和习气。

（三）以积极推进惩治和预防腐败体系建设为重点，深入开展党性党风教育和廉政文化进校园活动。一是加强党风廉政建设，构筑牢固的思想道德防线，切实做到“珍惜党员称号、珍惜单位形象、珍惜个人荣誉”。二是开展廉政文化进校园活动。加强宣传舆论阵地建设，充分利用校园宣传橱窗、校内广播电视、黑板报、校报（刊）等载体，大力宣传廉洁教育有关知识。把廉洁教育融入到校园文化建设之中，通过举办演讲比赛、知识竞赛和与廉洁教育内容相关的社会调查（实践）、学习交流、班队会等活动，使党员干部、教师和学生在潜移默化中接受廉政文化的熏陶。

（四）以激发调动工作积极性、创造性为重点，认真开展“文明机关”、“文明校园”创建活动。一是提高业务水平，办人民满意教育。以提高教育教学质量为中心，加强教育管理，工作效率高，服务质量好，为全县经济社会全

面发展作出贡献。二是精心组织文体活动。以重大节庆纪念日为契机，组织开展适合学校特点、有益于职工身心健康的群众性文化体育活动，活跃校园文化生活。三是搞好环境绿化、美化和净化，做到校园、办公室内外环境清洁，办公用品摆放规范整齐，干净整洁，室内外无污迹、无痰迹、无纸屑、无烟头、无杂物。四是切实做好信访、维稳、节能、扶贫、普法等工作，坚决杜绝发生违纪、违反计划生育条例、影响社会综合治理的人和事发生。

（五）以加强党建工作为重点，扎实开展创先争优活动。围绕“五个好”和“五个模范”目标，大力加强基层党组织建设，激发各基层党组织和党员活力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进校园和谐、服务广大师生、加强基层组织中建功立业，努力实现组织创先进、党员争优秀、群众得实惠。

四、创建步骤

第一阶段：研究部署阶段。结合教育实际，研究制定文明创建工作的指导思想、工作目标、工作步骤、方式方法、具体要求等。

第二阶段：宣传发动阶段。组织干部职工深入学习文明创建的有关文件精神，充分调动职工参与创建工作的积极性和主动性，提高对创建工作重要性的认识，明确创建目标和要求。

第三阶段：全面实施阶段。严格按照县级文明单位的考核标准，坚持硬件、软件一起抓，在县文明办的指导下，抓好文明创建各项工作，全面完成创建各项任务。创建领导小组加强创建工作指导和督导，各教育单位要结合实际，制定

方案，组织实施，同时在创建过程中要充分网络、电视、报纸等媒体，加大宣传力度，树立典型，为创建工作营造浓厚的舆论氛围。

第四阶段：总结评比阶段。对照活动要求，认真总结文明创建活动情况，收集整理相关资料，接受检查验收。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。文明创建工作是学校办学水平和师生文明素质的具体体现，要充分认识文明创建工作的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，要把文明创建工作放在突出位置，确保各项创建活动顺利开展。

（二）加强领导，明确责任。县教育局成立文明创建工作领导小组，由局长向钢同志任组长，党组成员任副组长，各股室负责人任成员。领导小组下设办公室，由王平同志兼任主任，负责文明创建日常工作。把文明创建工作与教育教学工作一并研究部署、一同检查考核。各股室各司其职，密切配合，形成合力，共同推进教育系统文明创建工作深入开展。

（三）加强管理，规范档案。规范创建档案资料，做到随时收集，准确无误，及时归档，规范管理。

第五篇：教育局文明单位创建工作汇报

教育局文明单位创建工作汇报

近年来，在各级党政的重视领导下，在社会各界的关心支持下，我们以科学发展观为指导，以改革创新为主题，以均衡发展为主线，以创先争优为动力，以文明创建工作为抓手，团结拼搏，奋发有为，教育整体工作实现了跨越发展，先后荣获全国德育工作先进县（市）、全国师训工作先进县（市）、全国“两基”工作先进县（市）、全国学前教育推进工程试点县（市）、全国十佳教育改革发展示范县（市）和全省义务教育均衡发展先进县（市）、全省职教强县（市）、全省职教攻坚先进县（市）、全省新课程改革先进县（市）等多项殊荣。

教育局现有科室（二级机构）28个，干部职工180人。在创建工作中，以创优质服务、优美环境、优良素质为宗旨，大力推进思想道德建设、文化建设和环境建设，通过理论学习、组织生活、文体活动等多种形式，促使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

一、提高认识，加强领导，积极营造浓厚的创建氛围

近年来，教育系统对文明单位创建工作高度重视，响亮提出以文明单位创建活动为着力点，全力打造学习型、服务型、表率型、和谐型、清廉型“五型”机关。为确保创建工作取得实效，我们专门成立了文明单位创建领导小组，设立了机关文明办，具体负责创建工作。按照抓基础、抓重点、求实效的原则，我们制定了实施方案和创建规划，明确了指导思想、总体目标、创建内容和具体要求，并就规划的落实、目标责任的分解、各项创建活动的开展、文明细胞建设的实施等方面提出了具体要求。领导小组坚持定期不定期召开专题会议，听取汇报，研究分析和布置创建工作，检查、督促创建措施的落实情况。我们还召开机关创建工作动员大会，让每个职工都明确创建文明单位的目的和意义，并提出“创建工作从我做起”的口号，确保人人参与，使创建工作有了扎实的群众基础。同时，各学校也都成立了相应的组织，制订了工作计划。在创建活动中，机关与学校相互配合，相互促进，共同提高，保证了创建活动深入扎实、富有成效地进行。

二、改善条件，优化环境，全面加强机关文化建设

一是改善办公条件。积极筹措资金，对机关进行了美化绿化，完善了视频监控设备，启动了机关食堂，修建了塑胶灯光网球场和篮球场，积极创造良好的工作环境，增强职工的幸福感和自豪感。

二是加强机关管理。我们进一步完善了《科室季评细则》和《个人综合素质考核细则》，对科室工作、机关卫生、值班考勤、服务中心工作、政治学习等进行了全面规范。目前，机关室内外整洁美观，桌面整齐有序，门窗洁净明亮，地面干净清洁，各项工作做到了有条不紊，井然有序。

三是创设文化氛围。在机关政治理论学习中，开展文明礼仪教育活动，要求干部职工言语文明，举止大方，仪表整洁，衣着得体，时时处处维护机关的良好形象。为丰富干部职工的文化生活，启动了工间操和每周一机关升国旗仪式，开展了各种文体活动，增强机关的凝聚力。四是建设和谐人际关系。我们坚持民主集中制原则，定期召开各个层面的民主生活会，开诚布公找问题，真心真意抓工作，充分发挥民主，营造和谐氛围。在班子内部，加强交流和沟通，要求班子成员讲团结，讲大局，讲党性，讲纪律，做到互相信任，互相支持，反对自由主义，努力建设成为作风过硬、战斗力强、整体素质高的好班子。在科室间及科室内人员之间，倡导相互学习和研讨的氛围，提高素质，搞好工作，形成了积极向上、团结友善的良好人际关系。

三、加强学习，转变作风，不断提高整体服务水平

为进一步提高工作水平，我们从更新观念，增强服务意识入手，扎实开展各类教育活动，以创建“五型”机关为载体，努力造就一支思想境界高、政治素质硬、办事能力强、业务水平精的干部职工队伍，全面提高服务的质量和水平。

一是扎实开展学习活动。坚持每周1-2次的政治理论和业务学习，严格考勤请假制度，及时检查学习情况，确保学习时间和效果。在此基础上，定期组织学习水平测试，对学习内容进行反馈，并纳入个人考核。二是切实转变工作作风。在全机关大力弘扬求真务实，艰苦奋斗，开拓创新，雷厉风行的工作作风，全体工作人员牢记“五个一”，坚持“六个不让”，切实增强了服务基层、服务群众的意识。“五个一”就是说好每一名话，办好每一件事，接好每一个电话，接待好每一位来访者，办好每一项具体工作。“六个不让”就是不让领导布置的事情在我手中拖延，不让正在处理的文件在我手中积压，不让各种差错在我这是里发生，不让任何小道消息从我这里传播，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让机关形象在我这里受到影响。目前，机关上下服务意识明显增强，对来访客人主动问候、文明礼貌、热情服务，已外显为每一个工作人员的良好习惯，我们周到的服务也受到了基层学校和群众的一致好评。

三是深入基层多办实事。按照“为民执政，科学理政，依法行政，从严治政”的施政理念，严格落实创先争优工作承诺，认真实施“两免一补”政策，对各个阶段贫困学生进行资助，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，多为基层考虑，多为群众办实事。同时，要求深入基层人员必须做到同城不吃饭，下乡工作餐，严禁向基层“吃、拿、卡、要”，维护教育部门的良好形象。

四、创新思路，加快发展，努力创办群众满意的教育

一是办学条件有了新改善。按照“一城三区”学校布局规划，在城区，新二中已交付使用，太行初中、太行小学、同济小学设计方案已通过规委会审定，即将开工建设，文昌小学的建设方案正在设计完善。在农村，投资吴村镇中心校新校等一批项目已经建成，计划投资1.8亿元的川中教育文化中心，幼儿部、小学部基本完工，暑假幼儿部将进行招生，二期工程年内也将启动。投资超亿元的洪洲教育文化中心，按照“六个百亩”规划完成整体布局，陶艺制作等8个实践教室和20余项训练器材已建成，正在有序开展各种实践活动。投资600万元建设教育信息资源中心，实现了公文电子传输，开通了教学资源平台和辉县教育信息网，共享优质教育资源。投资1000万元购置电子白板400余套，加快了教育现代化步伐。

二是队伍建设打开了新局面。在充分利用教师进修学校和2个农村培训点，扎实开展全员全面全年“三全”教师培训的基础上，坚持“走出去，请进来”，组织校长到名校挂职学习，成功举办首届超前教育校长峰会，邀请全国知名教育专家来我市讲学，开阔了视野，更新了理念。大力推进教育人事改革，90%以上的学校完成了交流轮岗，加快了教育理念和教育文化的融合。同时，面向社会招聘教师165名，安排98级中师生88名，全部分配到农村任教，为教师队伍输入了新血液，有效改善了农村教师年龄老化、学科结构不合理的问题。

三是教育文化彰显了新特色。坚持办好内刊《辉县教育》，自编自导自演电视短片，及时宣传教育改革发展成果，弘扬教师敬业奉献精神，拍石头乡中心小学张锦文被评为20**年河南十大教育新闻人物和感动中原教育人物。同时，将“日有善年，月有善行”主题教育与“学雷锋活动”紧密结合，举办万人感恩励志报告会，编写文明礼仪教材，引领学校开展感恩教育、孝道教育和文明礼仪教育，学生的综合素质得到全面提升。20**年成功承办了河南省第23届中学生田径运动会，开幕式大型文艺表演万人之众，宏大的场面，震撼的效果，全面展现了教育系统精诚团结、拼搏进取的精神风貌，进一步凝聚了辉县教育精神。

四是协调发展迈出了新步伐。幼儿教育多元发展，公办民办并举，学前一年入园率达90%，学前三年入园率达85%，学前教育各项工作走在全省前列，并在全省学前教育推进会上作了典型发言。按照“高职引领，民办补充，一机两翼，校企联动”的发展思路，大力发展职业教育，职业中专成功创建“国家中等职业教育改革发展示范学校”，获得近千万资金支持，正在建设数控专业实训基地。投资460万元在一职专建设汽修专业实训基地。同时，加大职校招生工作力度，从局班子成员到普通教师，深入学生家中，创新开展职校招生工作，招生人数突破千人大关，打赢了职校招生攻坚战，《中国教育报》、《中国青年报》进行了专题报道。

尽管我们在机关精神文明建设方面做了一些工作，并取得了一定的成绩，但与兄弟单位相比还有很多不完善的地方，需要不断加以改进。今后，我们将进一步创新思路，完善机制，扎实开展文明单位创建活动，以精神文明建设促进各项工作，努力创办人民群众满意的教育，为辉县经济发展和社会进步作出新的更大的贡献。

今年以来，在镇党委、政府的正确领导和上级政务服务中心的具体指导下，我镇政务服务中心在9月份正式启动运行。社港镇政务服务中心按照“服务经济建设、方便人民群众、提高行政效能、塑造政府形象”的服务宗旨和“勤政、廉洁、优质、高效”的服务承诺，规范行政行为，简化办事程序，提高办事效率，切实为人民群众、企业和其他组织提供优质、高效、便捷的行政服务。政务服务中心启动以来，各项工作有条不紊开展，现将政务服务中心的基本情况汇报如下：

一、工作情况

自政务服务中心运行以来，我镇按照规定将政务信息公开、效能投诉全部纳入服务中心，具体包括：受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、开展党建（组织关系转移）、民政优抚、劳动保障、农林水利、新农保、新农合、计划生育、城建等相关事宜。通过开展集中服务，提高了工作效率，方便了群众办事，改善了政府形象。

二、主要做法

一是健全领导机构，加强政务中心组织领导。成立社港镇政务公开和政务服务工作领导小组，由镇党委书记任顾问，镇长任组长，主管领导任副组长，相关职能部门负责人为成员。我镇政务服务中心启动以来，党委、政府和各部门围绕这一主题作了许多积极的探索，建立了“党委政府主抓、纪委监督、部门落实、群众参与”的政务公开工作运行机制。

二是完善基础设施，夯实政务中心运行基础。服务中心大厅面积210平方米，现设党政服务、社会保障、城建服务、计生服务、民政服务、农林水服务、综合服务等七个窗口。大厅电脑、桌椅、电话等硬件设施一应俱全，同时大厅内添置了休息椅、茶水机、报刊、杂志栏，以人性化的办公条件为人民群众提供方便。

三是狠抓学习培训，提高服务中心人员素质。选派职能部门素质高、业务精、能力强的15名同志到“政务服务窗口”工作，实行ab岗位制。政务中心组织窗口工作人员定期开展业务培训，通过学习培训，工作技能得到有效提升，能做到熟练操作、高效服务。

四是强化日常管理，提升服务中心服务质量。为了加强对政务服务中心窗口工作人员的管理，严肃工作纪律，增强服务意识，树立窗口形象，提高服务质量，制定了“七项制度”，即首问责任制、一次告知制、限时办结制、预约服务制、全程代办制、责任追究制、全员考核制等一系列的便民利民服务管理制度及日值班制度，努力做到有章可循，增强服务的规范性和透明度。加大违反规定的处理力度，对乱作为，不作为的工作人员，将给予严肃处理并纳入年终目标考核。

三、下一步打算

一是加强宣传引导。做好宣传工作，善于利用引导牌、指示牌，同时各个办事部门对直接来办事的群众及时进行引导。组织各村（社区）干部在政务公开栏上进行政务服务中心的宣传。

二是进一步提升工作人员的自身素质。采取多种培训渠道和积极开展多项服务活动来提升服务中心工作人员的素质和业务水平。

三是扩宽公开的内容。采取电子政务公开和工作人员讲解相结合的方式，对政务进行公开。