网上创业课程标准

第一篇：网上创业课程标准

网上创业课程标准

课程代码：建议课时数：68学分：

4适用专业：电子商务、市场营销、物流管理

先修课程：电子商务基础、图形图像处理、网络营销

后续课程：电子商务运营综合技能训练、职业资格考试培训

一、前言

1.课程的性质

该课程是江苏省五年制高职电子商务专业的一门职业技能提升类课程。创新能力是高职学生需要重点培养的能力之一，创业能力又是学生创新能力的核心体现，如今互联网与电子商务的大潮正改变每一个消费者的行为，网上创业已成为高职学生创业最常见的形式。本课程的任务是：以学生创业能力培养为重点，提升学生网上创业素质，通过体验创业成功，增强学生自信心。

2.设计思路

该课程是依据工作任务完成的需要、学生的认知特点设置的。其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，构建相关理论知识，提升创业能力。课程内容突出对学生创业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和素质的要求。项目设计以一般网上创业活动过程为线索来进行。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的创业能力。

二、课程目标

1.知识目标：掌握网上创业的基本知识、SWOT分析法，知道网上创业需要做的准备工作，掌握开设C2C网店、落户网上商城和建立B2C网站以及网络推广的方法，知道物流管理、客户关系管理、创业团队管理、财务管理的基本方法，了解网上创业的法律及政策。

2.能力目标：能识别网上创业机会，能够选择商品并落实货源，会开设C2C网店，能进行网络推广，会进行电子支付与发货操作，能给客户提供网络服务，能撰写网上创业计划书。

3.素质目标：具备良好的道德品质和法律意识,具有诚实守信的职业道德,养成商业服务意识，具有创业、创新精神, 善于捕捉商业机会，不断学习、自信向上、开拓进取,具有团队合作能力。

四、实施建议

（一）教学建议

本课程重点在于培养学生的创业能力，因此教学应坚持理实一体教学方法，切忌大篇理论阐述，注重每项工作任务的能力训练，由主讲老师讲授网上创业的基本内容，同时指导学生进行创业实践，可以组织学生个人创业或者团队创业，开展网上创业方案的撰写与评比，提高学生学习兴趣。根据教学需要，要适当安排学生利用课余时间强化相关能力训练。

（二）教学评价

《网上创业》课程结合创业的主体内容与创业实训的需要，采用个人创业或者组建团队创业、网上创业方案撰写评比、创业成果展示等方法进行考核，教学评价采用结果评价和过程评价相结合，定量评价和定性评价相结合，教师评价和学生自评、互评相结合，突出阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价。

（三）教学基本条件

本课程专业教师必须具备双师素质，能经常到企业调研，与企业经营人员交流，熟悉网上创业所具备的知识与技巧，拥有网上个人店铺。在实训装备方面需要配有网络环境的计算机房。

（四）教材选用与编写

本课程的教材选用与编写必须依据本课程标准。要充分体现课程设计思想，以项目为载体实施教学，项目选取要科学，要符合本课程的工作逻辑，能形成系列，让学生在完成项目的过程中逐步提升创业能力，同时要考虑可操作性。教材内容要反映新知识、新技术、新方法。

（五）课程资源的开发与利用

本课程资源开发与利用中应注意及时收集网络上的最新网上创业动态信息，充实到资源库中，共建校际网络课程平台。

（编写者：顾明骆梅柳）

第二篇：网上创业范文

《论学生网上创业的可行性》

一、概述

网上创业，顾名思义，就是在网上创业。网上创业一般和现实生活中一样，有独立的公司（即网站站点），有经营项目（即论坛、网店之类），有员工（即站内会员），有特定的工作（论坛发贴，网店进货、销售等）。连接起来就是员工（会员）为公司（网站）所经营的项目（论坛、网店）而工作（发贴，进货，售货）。

二、网上创业的种类

1、网店

这是我们比较常见的一种，就是建立自已的网上商店出售自己的商品，或者是代理大型网上商店（如淘宝网，当当网等）的商品作销售，赚取提成。这一类的经营现在在网上随处可见。

2、论坛

论坛主要是为各位网民提供一个平台，提出自己的问题或者帮别人解决问题，同时可以在论坛里为自己的网站或者产品作宣传，不过现在同于论坛之多，竞争相对激烈。论坛所属会员所发的部分贴为垃圾贴，也为网络信息造成了一定的负担。论坛的赚钱方式一般为广告费。

3、MLM（多层次营销）

这种类行的赚钱主要是赚取佣金，这种方式比较赚钱，个人认为。网上详细介绍，这里就不多说了。

4、其他类

例如广告赚钱（代理，点击），注册赚钱等等，不过这些一般不能做为创业，作为一项兼职工作还是可以的，因为赚取的金额较小！

三、学生个人网站赚钱的可行性

个人网站最开始的动机可能是出于兴趣或一种爱好，但时间一长，这些兴趣或爱好便为自己积累了许多资源，比如数量可观的访问量。当这些资源积累到一定程度的时候，商业意识比较敏感的个人网站站长便开始寻求开展电子商务，将自己手中的资源进行商业操作，从而，个人网站开始赚钱。当然，目前比较流行的个人网站赚钱方式可能更多的还是依赖于广告，但从目前个人网站的广告收入来看，它已经陷入了一个低谷。所以，如果个人网站想要得到长足的发展，或者希望自己的网站能够赚钱，那么必须主动出击！事在人为，作为一个个人网站，我们可以拥有自己的产品，并把它们卖掉，依靠自己来赚钱！

网民正在不断地快速增长。另有调查表明，网民的平均收入水平提高了，也就是说网民的消费水平也提高了。我们个人网站为什么要依靠做广告来赚钱？我们难道不可以转变一下思路吗？打个比方，你的网站日访问量有1000左右(也就是说每天有1000个人左右进入你的“商店”，做广告相当于代理别人的产品，就算卖出去了也只能返回给你一部分的利润。但是如果你的“商店”卖自己的产品，那么大部分利润就掌握在自己手中。广告赚钱只是做网站的“副产品”，真正的产品是你自己的网站。记住：你的网站是一座金矿，可能你只是开采了“浏览量”这一层矿产，更深层次的矿产你可能还尚未开发出来！你完全可以将你自己网站的产品进行出售，比如将你网站的精品内容印成一本书，然后在网上卖你自己的书。还有更多的经营方法，关键是你要去不断探索！下面我就结合我对互联网的观察与自己的实践经验告诉大家如何经营自己的产品。对于网络经商，起初一定要抱平和的心态！因为中国的网民毕竟不是很多，大家不要过分期望网络经商会给你带来很大的效益。要把网络经商作为一种锻炼，说句现实的话：“现在赚小钱，以后赚大钱”。这是我对网络经商的一种“长期作战”的战略观点。

四、个人网上创业实例

1、网上书店

这是一家网上自考书店。参加自考的同学都知道，购买自考教材是一件比较麻烦的事情。于是这位在福建沙县的庄老师办了这个自考书店，经过省自考办批准并下发文件，同意其进行网络卖书试点。该网站采用了asp网络编程技术。网络访客可以在线订购书，并有虚拟购物车以方便其购买更多的书。访客下了订单后，可以通过邮局汇款、建行速汇通等渠道支付货款。书店在收到货款后，将书寄出并在网站的留言板上公布寄书情况(这个也是一种文告，让访客知道有不少人买书)。同时该网站也知道经商的窍门，在顾客购买了一本书后赠送其一张这门课的试卷(以吸引回头客)。关于卖书的利润问题，笔者有一次去一家书店买书，老板见我是老顾客，打了个8折(注意！老板绝对不会做亏本生意，由此可以想像书店中书的进价肯定是在8折以下)。随后笔者根据网站公布板的提示统计了一番，在10天时间内共有33位访客订购了书(生意还是比较好)。由于网络经商采用寄送方式，邮寄书的成本都是由访客支付的，其利润还是比较高的。针对这个网站进行观察，笔者的总结是：采用方便快捷的电子商务程序，多种多样的支付手段，周到而又热情的服务。中国.站.长站

2.自产自销的光盘

小辉是一位很不错的程序员，他不仅程序编得好，而且文章也写得很好。更值得一提的是，他的经商意识也很强烈！他将自己网站三年多的文章记录刻录成光盘，然后通过自己的网站进行销售，同时还附送一些源程序包等。小辉的网站有非常多的忠实用户，并且日访问量也非常大，这些都为光盘的销售奠定了良好的营销基础。我们来大致核算一下成本：据小辉网站上的信息，一张光盘，价格是68元人民币，邮寄+光盘+刻录机磨损费在12元左右，其中的利润非常可观！其支付方式的多样化值得不少网站学习，包含了邮局汇款、招商银行转账及电汇。

五、网站赚钱策略

1.经营策略

做网站的一般策略是依靠内容来吸引眼球的，也就是说，是依靠免费来换取浏览量的。但网站是一个企业，个人网站就是个人企业，企业要生存就必须盈利，所以现在互联网上免费的午餐在逐步减少，网站都开始向收费的方向发展。我个人认为一个网站想要在互联网上经营成功必须采用免费结合收费的策略。你可能觉得这个策略互相矛盾，对此我是这样理解的：依靠免费来吸引访客，向愿意享受更专业、更周到的访客提供有偿服务。举个例子，例如目前互联网上的交友网站有不少，他们为了吸引成员，不惜在个人网站上做广告(拉一个成员给个人网站一美元)，而且向成员提供一些免费服务。但是免费服务总归是免费的，就像免费信箱一样总会让你有不顺心的地方，交友网站就只是向其成员提供专业、周到的收费服务。所以说有的个人网站只是做到了免费服务，在收费服务上并没有深入考虑过。

2.营销手段

互联网上的营销手段很多，[FS:PAGE]有群发E-mail、论坛留言、搜索引擎注册、QQ(或ICQ)信息群发。E-mail群发是目前比较流行的方式，利用邮件群发功能在很短的时间里将商业信息发到客户或商业伙伴手中，效率很高。搜索、建立邮件列表可以使用“Advanced Email Extractor”软件。整理邮件列表还可以使用MailLIst进行。

建议：群发商业邮件使用《快速邮件群发器3.0》。对于即时信息的传送可用“ICQ总动员”，这是一款商业软件，它能够自动给全球所有的ICQ用户发URL和消息，不需要接收方的认证。登录搜索引擎可以使用《登录奇兵》。3.各种支付手段的分析与对比

最难忘的可能是收到第一张汇款单时那份激动的心情，但时间一长也就烦了，因为老是要跑邮局，领取汇款还要排队，太浪费时间了，而且邮局汇款速度也太慢。同时，对于那些正等待接收商品的顾客来说，如果还要加上邮寄汇款单的漫长过程，这会影响他们的情绪，可能会使他们对电子商务消费的兴趣减小。但是从另一个角度出发，大数多人还是愿意从邮局汇款，因为他们对建设银行

相关书籍《网上创业》

或其他银行的速汇业务并不熟悉，他们仍然喜欢这种效率较低的支付方式。所以你一定要留下自己的通信地址，以方便你的客户支付。网上支付是一种先进快速的支付手段，对于网虫来说，首选的银行是招商银行，其“一卡通”可直接支持网上交易。但是目前招商银行仅在省会与部分经济较发达的地级市开设了分行，这可能会在你的顾客支付货款时显得多有不便！这时你可以选择建设银行，建行的网点遍布全国，其最新开设的“速汇通”业务仅需24个小时就可将货款从外地汇入你的账号。同时，建行也有网上银行与电话银行，你可以足不出户通过电话或者互联网查询货款是否到账！我个人认为，这是一个较好的电子支付方案。目前中国的电子商务还不够成熟，顾客进行“速汇通”业务还要跑一趟银行，等网上银行普及后，在网上进行电子转账将进一步方便顾客支付。

4.物流的解决方案

将商品寄给你的客户，一般都采用包裹方式或者特快专递。这主要取决于客户是否急需这件商品。你可在商品介绍页面上注明让客户选择寄送方式，一般包裹费用是5元人民币，特快专递是20元人民币(具体费用视你商品的重量而定)。假如你觉得老是跑邮局太浪费时间，可以与邮政局的市场部联系代理邮寄事宜。

5.宣传商品的技巧

在网上搞营销要抱着诚恳的态度，真实填写公司信息，虚假或不负责任的资料会严重损坏公司信誉；使用群发类工具一定要谨慎选择客户群，避免制造垃圾邮件。从实践经验来看，邮件群发是一种较好的营销手段，它比网站顶部的Banner宣传要好得多。笔者每群发一次电子邮件就可以收到几张订单，所以个人网站一定要注意让网站访客订阅你的邮件列表(可到博大、希网申请，具体方法这里就不讲述了)，同时要巧妙构思宣传语言，要将商品形象包装好！单一的广告形式可能容易让客户感觉到厌倦，所以你可以使用javascript实现Banner轮显(轮流显示)或者广告文字轮显。还有，广告Banner一定要制作精美，样式要多，让访客有兴趣去点击从而产生购买行为，最好在商品的广告页数放一个计数器，以便统计浏览量与购买量的关系。

六、学生网上创业的问题

1、融资难

（1）没有能力写商业计划书VC（风险投资公司简称）公司不理你 在你寻找资金的时候，每个投资方都需要你有比较细致的商业计划书，而这个计划书里包括：投入成本、成长潜力、竞争环境分析、目标市场分析、客户定位、价格定位、盈利分析、融资计划、自身竞争优势分析、推广宣传、团队等等各方面

（2）没有企业管理运作经验VC公司不理你 在一个企业中CEO的决策直接影响到企业生死，如果没有实战的企业管理运作经验。或者象我们现在是想在网络上创业，也是同样需要有相当的经验，而这包括：组织，计划，执行，控制

（3）近期没有盈利VC公司不理你 国内真正的天使投资很少，即投资额在10-50W之间的VC公司。并且还有个致命的，即他们一般都投在项目中期即该项目已经有盈利的希望或正在盈利，真正的雪中送碳少得可怜！

（4）没有团队VC公司不理你 我想很多人都知道中国人与日本人有一区别就是，中国一人是龙，一群人是虫，而日本人相反。很多VC公司在问你的项目时问是要看你的团队，为什么呢！各位清楚。

（5）没有好的项目VC公司不理你 我这里要说即使你有好的项目，你没有达到前四条，仍然VC是不理你的，因为你不懂得管理运作，每天有多少好的产品问世，但真正能成立推向市场的多少？不在产品而在于人，在于团队，在于管理运作！！同样是类型的网站，同样的时段进入市场，同样的投入，有的网站赢利有的则相反！假如我们成立一个团队，我们拥有各类人才，我们共同努力，是不是更有机会融到资呢？

2、推广难

我相信有不少穷朋友都在用一些群发软件做推广，我们没有实力在各大门户做首页广告，甚至我们没有实力做普通收费登录，我们天天在网上寻找各类群发软件的破解版，（BBS群发、邮件群发、IP群发、QQ群发、供求信息群发、留言版群发，登录软件等）但找到的好用吗？ 即使我们找到了，有的确实能用，于是我们开始推广，我们仅用一台电脑推广，因为我们每个人都想自己成为百万富翁，我们每天每天用N个小时发垃圾信息！！效果如何，做过网站的朋友都知道！有朋友这样说了：“这些不行，要用狠招，使用各种病毒来传播我的网站“（如果你的技术确能超过一些上网助手）那是行，我仰视你！！有朋友又说了：“友情链接也行，或者试试互换流量，使排名靠前点：” 以上的推广方式每个个人站长都在使用，不知道各位是否认为很累，且效果一般啊。假如我们有十个人的团队，我们一起用这些方式来推广，并且我们有共同认可的项目。是不是效果更好呢！是不是我们很快可能有赢利呢，是不是我们一加一大于二呢？

3、维护难

不管我们未来做什么样的项目，网站的维护更新是关键的，因为我们的网站就是我们的产品，如果我们的产品不好，当我们是个人网站时，我们用了大把的时间做了推广，但你们的站点内容天天更新吗，更新的数据量够大吗？大家都知道，寻找新客户非常不容易，而老客户才是我们真正的利润来源！，如果各位有过推销员的经验就知道，当你拥有一定的老客户关系群时，你不用担心没有收入。而网站也是一样，如果每个经过我们努力推广的而到我们网的客户，他满心欢喜把你的站加入收藏，结果后来发现你的站更新太少并且数量太少，你说他还会来你的站吗？我们每个个人网站虽有创业梦想，经过一年半载的努力经营最终只能以失败告终！！

4、学生课余时间安排不便

学生在网上创业时，会占据大量的课余时间。对学生的课下以后与同学之间的互动会产生影响，并且学生在学校期间，需要时间学习很多的知识，并参加很多的考试。这对于学生网上创业是一个考验。

第三篇：如何网上创业

如何网上创业

网互联网已经成了人们糊口和工作中的一个重要组成部门，也成了一个重心，与此同时还有良多人都开始在互联网上寻找创业的机会，到底应该怎么来创业，在当今互联网创业职员繁杂的今天该怎么来寻找发现新的创业机会，是最为令人关心的题目。

网上创业是年青人喜欢的创业方式，网上怎么创业，个人网上创业方法鉴戒，许多创业者因为对个人网上创业方法不了解，所以不知道如何下手，网上怎么创业呢?个人网上创业主要有三种方式。

1：获得流量赚钱

这个网上赚钱方法目的很简朴，获得流量到一个网站或博客，把流量转化为现金。良多伟大的网上赚钱方法属于这一范畴,如广告同盟、从属营销、出售广告位等，基本都是属于给商家打广告获得分成来赚钱。分享一下我在网络上赚钱的方法

2：提供服务赚钱

这是第一个,我相信也是网上赚钱最轻易的方式,如、带薪调查,当模特儿,写作,威客等，设计理念等属于这一类。当然,你可能以为你需要一些知识才能知道怎样在网上赚到更多的钱,这是真实的,但是,所有这些方法需要你花时间去研究。现在你了解了，提供服务，在网上就能赚到钱，就这么简朴。

3：出售商品赚钱

这是最好的网上赚钱方法，你想赚良多钱的话，这个方法会很适合你，总要的是，出售商品，你自己是老板，不用看别人脸色，卖出去就赚钱。出售暴利的商品，是网上最好的选择。好比做淘客，就是帮淘宝店家推广产品，如：月入过万的淘客站不外淘客只是网上挣钱的方法之一而已。

跟着网络的普及，和人们需求的增加，人们对网络的需求也产生了依靠性，随之而来的是对各种应用需求的增加，操纵系统被逐渐的边沿化，用户关心的是台前，而对操纵系统背后的一些变化不再关心，所以让这种应用演变成平台之后，用户对操纵系统的依靠和好奇就会降低。这也是一个不错的发展方向。更多详情请登录网上创业网：http:///了解更多。。

第四篇：网上创业计划书

佛山职业技术学院

网 上 创 业 计 划 书 姓 名：罗伟洋 学 号：*** 专 业：物流管理 日 期：年10月29 2016日

服装网店创业计划书 目录 第一部分 前言 3 第二部分 综述 3 第一章 网店概要 3

一、网店基本情况 3

二、职能分配与管理

三、经营目标 4 第二章 市场分析 5

一、SWOT分析 5

二、目标市场设定

第三章 竞争分析 6

一、有无行业垄断 6

二、主要竞争对手情况 6

三、公司产品竞争优势 6 第四章 市场营销 6

一、销售政策的制定 6

二、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

三、主要业务关系状况 7

四、销售队伍情况及销售福利分配政策 7

五、促销和市场渗透 7

六、营销模式结构 7

七、核心营销运营模式 7

八、口碑营销 7

九、网店营销模式 8

十、博客推广模式 8 第五章 网店宣传策划方案 8 第六章 投资说明 第七章 风险分析 9

一、资源风险 9

二、进货的风险 9

三、市场不确定性风险

四、研发风险 9

五、生产不确定性风险 9

六、积压商品的风险 9

七、成本控制风险

八、资金链的风险 9

九、竞争风险 10

十、交易安全的风险 10 2

十一、政策风险 10

十二、财务风险 10

十三、管理风10 第八章

险 10

十四、破产风险 10 第九章 技能需要 11 第十章 总结 11 第一部分 前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市

应对风险的措施 场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。第二部分 综述 第一章 网店概要

一、网店基本情况

网店名称 君临女装专营店 法定代表人 罗伟洋 电话 020-86566626 E-mail 地址 广州市花都区建设北路100号 邮编 510000 网店性质 □国有 □有限责任网店 □股份有限网店 ■合伙网店（）其它 网站营销模式 实体店与网店同时运营 网店注册日期 2017年 10 月 30 日 网店的主营产业 女装 3

二、职能分配与管理

职位 工作内容 备注 人数

营销总监 监督指导淘宝工作。1 主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各根据网络需求，随时调整运营经理 部门人员，做好淘宝网店整体方案。工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等等 1 主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体完成经理制定的淘宝推广方问题。要在商品服务、物流查网店店长 案 件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。1 对淘宝网店本公司产品，随时发现问题及时通知网店店长，上网查看，对产品机理等等一企划部文案 加以更正 些专业问题予以指导主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要 客服 详细到位，有明确的退、换货规定； 3 试穿衣服 模特 3 在个大论坛发贴！做广告 网上推广

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标（愿景）

1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。

2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求； 第二个阶段：确定货源，开发客户； 第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护； 第三个阶段：宣传推广； 第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营； 第五个阶段：开发自己的网站； 第六个阶段：将网店做大做强； 终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。4

第二章 市场分析 21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，2009年淘宝成交额超过2000亿元，定下2010年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网（网购）这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。

一、SWOT分析方法对网店进行分析如下： 网店优势（S）：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。）可谓既省时间，又省金钱。同时令顾客担忧的依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。网店劣势（W）：由于处于创业阶段的初期，在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期，这一点要牢牢把握好。市场机会（O）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。市场威胁(T)： 网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

二、目标市场的设定 女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消 5

费者的心，就占据了较大的市场份额。更因为我是女性，了解女性对服装的基本需求，所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。第三章

竞争分析

一、有无行业垄断

无行业垄断

二、主要竞争对手情况 公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等）： 经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。只要我们网店选好服装品牌，把好，服装质量关，让顾客得到满意的性价比，相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置。

三、公司产品竞争优势 我们采用网店和实体店和网店同时运营，来提高我们网店的网上信誉度；再者，在网店运营的前期我们将大力进行广告宣传，将我们网店产品的知名度提高。在这一点上，我们将和各大服装生产厂家合作，每件我们网店买的产品，我们都将在衣服的后领上、裤子的后腰上缝上我们网店的标签或者LOGO。这样我们网店的广告费也将减少一大笔，同时还能提高我们网店的人气。并且随时提供在线咨询帮助客户了解我们的产品。第四章 市场营销

一、销售政策的制定

实体店营销+网上营销，一个能在现实生活中找到的实体店，能让顾客在网上购物的时候感受到一份安全感、踏实感。同时在网店开始营销的初期，由于广告费用比较的高昂，所以一部分的资金还能从我们的实体店销售利润中得到。而当网店做大做强之后同样也可以反作用于我们的实体店，这样相互促进，相互宣传，二者结合，自然能带来较快的经济收益。利用多个网店销售同一个网店的商品，即，前期我们采用多个淘宝账号统一销售我们网店的商品。这样将我们品牌加入多个淘宝网店，自然也就能提高我们网店的人气和网店品牌的知名度。

二、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 网上销售+实体店销售，专注服务。从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异,从方方面面为经销商考虑周全.帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。1）实体店将选择市中心和城郊相接的地域，这样在保证费用不是很高的同时，也能保证实体店的客户源。2）网店营业的前期配货采用快递的方式，以节约自己做物流的费用。当我们的网店做大做强之后，我们所要邮递的货也会增加到一个比较大的数目，这时我们将选择自己做物流 6

来减少昂贵的快递费用。3）在全国各地配备的货仓将根据当地的消费水平和当地消费习惯，存入不同的商品。

三、主要业务关系状况 我网店属于零售商。各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方式：前期快递，邮局等，后期物流；折扣政策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。

四、销售队伍情况及销售福利分配政策 ：除工资，按销售额分配提成外，我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份，以充分调动员工的积极性。

五、促销和市场渗透（方式及安排、预算）1）主要促销方式 ：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户满意。2）付款方式：支付宝、网银、货到付款等多种方式并存，提高用户体验感，来促进销售。3）广告/公关策略、媒体评估：在一些大型的视频网站（如：优酷、土豆、皮皮影视等）上添加广告；在淘宝首页添加广告；在博客上做广告，百度贴吧发帖子宣传策划案：

六、营销模式结构 网店(淘宝)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)。

七、核心营销运营模式 1）用户会员制： 会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网店的核心部分，是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从Web2.0角度设计会员制度：活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。

①用户主动性：让用户体验很自然、很自由，用户可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。②用户互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给用户间交流、探讨、提出自己对服装款 ③用户激励性：网店上设立一种积分制，用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如：用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处：划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。2)产品结构优化： ①产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多，从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品;②产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。③产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。

八、口碑营销 利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式有：把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方 7

式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。

九、网店营销模式： 淘宝(C2CB2C);充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用户带到了主网店来。(贵在实践，掌握网店交易技巧)

十、博客推广模式： 充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店，可不要小看这个博客，有的博客栏目每天在线用户几百万人。第五章 网店宣传策划方案 1）折价促销 由于网上销售商品不能给人全面．直观的印象，也不可试用，触摸等原因，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订货和积极性下降．而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。2）赠品促销 赠品促销和优点是可以提升你的知名度；可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠信息；还能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等．但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，这样做只会起到适得其反的作用。

3）限期供应

“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天！”这样的促销口号．但“限期供应”要真实，否则最终失去消费者信任。4）多与其他网店建立友情链接 俗话说多个朋友多条路，在网上可以说是多个链接多个窗口．大家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力．尤其是当有人上了首页推荐的时候，你就更是跟着沾光了．而当你也很厉害的时候，别人也能托你的福了。我们将会和兄弟网店联手，比如消费者在我们网店买东西，我们将赠送兄弟网店提供的小礼品，反之，消费者在兄弟网店买东西，兄弟网店也将会赠送我们网店赠送的小礼品，其目的是宣传我们小店的商品。第六章 投资说明 投资安排 初始资金：5万元

出资人：本人 相关权益人：本人 8

第七章

风险分析

一、资源（原材料/供应商）风险

我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。

二、进货的风险 1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。3）进货人员工作失误。4）采购预测不准，超出预算。5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）

三、市场不确定性风险 市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。

四、研发风险 自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢，品种、规格不齐全，产品过于单一会造成一些产品积压，使企业的资金处于经济危机。

五、生产不确定性风险 商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任

六、积压商品的风险 1）积压商品使资金不能循环，无进货、补货资金 2）积压货物占了一定的库存空间，无法购买新货

七、成本控制风险 主要从资金的投入，商品的成本分析，期间费用，商品的销售利润，预测现金流量表，预测利润表，预测资产负债表，主营业务利润率，总资产利润表，成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。

八、资金链的风险 1）积压的商品不能卖出而不能得到货款 2）不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望 9

九、竞争风险 竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况，主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略，明确自己的优势与不足之处，以便更好地适应时代的发展。

十、交易安全的风险 1）网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏； 2）运输途中损坏或者纸箱包装不完整

十一、政策风险 在21世纪的今天，电子商务的发展已成为信息时代经济活动的技术手段和方法，并进入Internet最广阔的应用领域。经济危机也会给我们带来风险，市场变幻莫测，政府也会做出决策来应对市场的风起云涌，预测政府的宏观和微观政策。

十二、财务风险 由于企业项贷金有负债必定会有风脸，在开始必定要减少盲目性，提高科学性。企业息税前资金利润率高于借入资金利息率时；使用借入资金获得的利润除了补偿利息外还有剩余，因而使自有资金利润提高；否则企业需借入资金还本付息，会陷入财务风险，因而必须严格控制固定成本比重占销售收入的比重。由于企业息税前资金利润率和借入资金利息率差额具有不明确性，因而需要有一个合理的资金结构，维持适当的负债水平，充分利用举债经营手段获取财务收益，提高自有盈利能力。

十三、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍，为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务，并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入；并担任重要职务，由于人员的流动性，因而需要一个合理的雇员聘用准则，营造可持续发展的和谐环境，控制突发事件。

十四、破产风险 由于市场竞争越发激烈，企业缺乏管理经验，管理素质低下，企业经营方式单一，市场并不能完全接受我们的产品，产品滞销于网店，这样破产的风险就会很大，只有赢取顾客的购买欲望，产品与众不同，那样我们才能在市场上有一席之地。第八章 应对风险的措施

1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。

2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。

3、购物后，通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，在路上物品时时监控。4.对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。10

5.每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。6.在信息时代，可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。7.创新总会伴随着失败，但在不断的创新探索中，把风险降到最低，使我们拥有良好的心理素质。8找到自己网店的独特“卖点” 定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。第九章 需要的技能 1.选择产品，并对价位进行市场定位，锁定目标消费群。2.摸索，摸索，再摸索（因为这过程中你会学到很多东西，都是一点一滴累积起来的经验）3.学习价值创新。如果光以产品来卖产品，是赚不到钱的，赚到的钱也只是够你的日常开销，也称零花钱。4.熟悉网络交易平台的规则。5.销售技巧的把握和为顾客的人脉维护，开张纳客，诚信为本。要及时、坦诚地回答留言，解除买家的疑虑，并增加买家的信任感。网上店由于成本低，不用办理繁琐的手续，东西一般都较实惠。一些店家还用“打折”、“送礼”、“抽奖”等方式让利。网上做生意，必须重视信用，只有有良好的信誉，才能赢得更多的稳定客户。有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区，把客户变成了自己的朋友。

第十章

总结 随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已9经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。去网店淘宝已经成为与网民生活密切相关的重要网络应用。网上购物已成为了一种潮流，成为了未来发展的趋势。目前中国的Internet已经从起步阶段进入了高速发展阶段，根据计算机行业年鉴最新的统计和预测，随着DSL技术和电缆调制解调器进入当地市场，亚洲和欧洲国家的互联网普及率将逐渐赶上美国。随着对互联网基础设施投资的加强，再加上庞大的人口数量，中国和印度的互联网用户数量到2010年将超过美国。中国的Internet，发展速度快，潜力大。对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自美国波士顿的扬基集团（Yankee Group）。它在去年11月份出版的研究报告说.惠普的首席执行官Carly Fiorina在去年10月份她首次访华时也表示，互联网在中国的应用可在短短五年内赶上美国和其它发达国家。由此看来，中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。当前中国的电子商务也存在很多局限性，例如：中国大中企业拥有网址百分率只在35.6%，其中90%的网站是静态页面的，85%的网站半年以上才有更新内容。应该说目前我国的网络规模比较小，用户数比较少，用户多集中于几个大中型城市的青少年，但增长速度非常快，电子商务的兴起也为加速互联网的发展起了强大的推进作用。基于调查分析以及通过创业计划书的叙写，相信我们网店成功指日可待。11

第五篇：《网上创业策划书》格式

网上创业策划书

团队名称：小组成员：班级：

二Ｏ一Ｏ年三月

目录

一、摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１

二、网店介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．２

三、产品(服务)描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３

四、市场分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．４

五、人员及组织结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．５

六、营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．７

七、经营目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．９

八、财务数据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１１

九、风险与风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１２

一、摘要

(一)１．

２．

３．

（二）二、网店介绍

三、产品(服务)描述

四、市场分析

五、人员及组织结构

(一)(二)

六、营销策略

七、经营目标

八、财务数据

九、风险与风险管理

具体要求如下：

创业策划书的内容

一般来说，在创业策划书中应该包括创业的种类，资金规划及来源，资金总额的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面:

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

(二)摘要

它是浓缩了的创业策划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容:

 基本介绍；

 管理者及其组织；

 主要产品和业务范围；

 市场概貌；

 营销策略；

 销售计划；

 资金需求状况等。

摘要要尽量简明，生动。特别要说明自身网店的不同之处以及网店获取成功的市场因素。

(三)网店介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的网店作出介绍，因而重点是你的网店理念和如何制定网店的战略目标。

(四)产品(服务)描述

产品介绍应包括以下内容:产品的概念，性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

在产品(服务)介绍部分，网店家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍。

(五)市场分析

在市场分析中，应该正确评价所选市场的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于市场分析的典型问题:

(1)已有的市场用户情况

(2)新产品或者服务的市场前景预测

(3)该产品的市场需求有多大

(4)价格趋向如何

(5)是什么因素决定着它的发展

(6)进入该行业的障碍是什么？你将如何克服

(六)人员及组织结构

在网店的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。网店要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业策划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本网店中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业策划书中，还应对网店结构做一简要介绍，包括:网店的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；网店的报酬体系；网店的股东名单，包括认股权，比例和特权；网店的董事会成员；各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

(七)营销策略

对市场错误的认识是网店经营失败的最主要原因之一。

在创业策划书中，营销策略应包括以下内容:

(1)市场机构和营销渠道的选择；

(2)营销队伍和管理；

(3)促销计划和广告策略；

(4)价格决策。

(八)经营目标

(九)财务数据

财务规划一般要包括以下内容:

其中重点是现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。

流动资金是网店的生命线，因此网店在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制；

损益表反映的是网店的盈利状况，它是网店在一段时间运作后的经营结果； 资产负债表则反映在某一时刻的网店状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量网店的经营状况以及可能的投资回报率。

(十)风险与风险管理

(1)你的网店在市场，竞争和技术方面都有哪些基本的风险

(2)你准备怎样应付这些风险

(3)就你看来，你的网店还有一些什么样的附加机会

(4)在你的资本基础上如何进行扩展

(5)在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何

如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。