从劳动法角度看职场潜规则(宋厚承)

第一篇：从劳动法角度看职场潜规则(宋厚承)

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2013

学科专题课程论文从劳动法的视角看职场 ——浅述职场潜规则宋厚承保障101年1月12日南京农业大学1

从劳动法的视角看职场

--浅述职场潜规则

劳动与社会保障专业宋厚承

摘要：职场潜规则，顾名思义，是指隐藏在规则背后的由一种约定俗成而形成的的灰色地带。其中以职场歧视现象最为突出，例如性别歧视，身高歧视等等。目前，我国民法体系发展尚不完善，民法典迟迟没有编纂出来，民法体系存在诸多漏洞，其体系下的劳动法更是存在诸多弊端。所以，我选择这个题目的目的是希望通过对劳动法法条的解读与现实职场内部存在的一些问题相结合，进而分析其在劳动法中的运用与限制。对我国当今社会职场生活乃至劳动法学界进行一个初步的了解。

关键词：职场潜规则；劳动法；法条；职场歧视；职场生活

引言

这里面所指职场潜规则，是指由历史，社会，文化等等因素综合而成的某种负面职业歧视现象。职场歧视，指在雇佣过程中,求职者或受雇者因其性别，年

[1]龄，甚至星座血型而受到雇主不平等对待的现象。究其本质,在法的价值层面

上,职场歧视是社会在职场上对性别角色的一种不平等对待,是对“公开公平正义”的违反,是在公共领域中社会结构安排的一个非正义的符号。这种常见的歧视行为主要表现在公民的就业、职业安排、劳动保障和发展机会等方面存在程度不同的差别。下面，我将会以几个涉及职场潜规则的案例结合劳动法法条进行分析、解读。

一、案例与法条

（一）强制扣除奖金工资

春节期间，一些上班族遭遇了奇怪规定：某酒店要求员工假期控制体重，上下浮动超过2斤将罚款300元；某企业向员工父母发放“孝顺基金”，要求当事人写收条。（1月29日《扬子晚报》）。

在《劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。并且在列举的企业可以代扣的情形中没有基金这一事项。而如此规定，就是为了保护劳动者的权利[2]，特别是《劳动法》规定的工资要支付给劳动者本人，其目的是保障劳动者自主使用自己工资的权利。体重变化就要罚款，从法律角度来说

是侵犯人权的，是员工与企业间的“不平等条约”。企业给员工父母发孝顺基金这一行为如果不是从员工本身的工资中强制扣除，倒也不是未实行孝道的一种方法。不得不说，这种做法是极富有中国特色的，中国自古有礼仪之邦之美称，孔孟之道影响制约人民思想近千年，孝敬长辈无可厚非，运用到职场中，其合理性有待商榷。

（二）用人单位向企业员工收取财务抵押担保

在实践中，有些用人单位为防止劳动者在工作中给用人单位造成损失，不赔偿就不辞而别的情况，利用自己的强势地位，在招用劳动者时要求劳动者提供担保或者向劳动者收取风险抵押金的行为，这是一种不合法的行为。劳动监察部门对这种情况进行了大量查处，执法力度较大，使大多数用人单位不敢再明目张胆地向劳动者收取抵押金，转而采取了一些变相的方法或手段，达到向员工收取抵押金的目的。如收取服装费、电脑费、住宿费、培训费、集资款（股金）等，变相获取风险抵押金。甚至有一些犯罪分子利用劳动者求职心切，收取高额抵押金后逃之夭夭，造成新的社会不安定因素。此外，用人单位还通过扣押劳动者的居民身份证或者其他证件，如暂住证、资格证书和其他证明个人身份的证件等，以达到掌控劳动者的目的。

对于这种现象，我国《劳动法》第九条规定：用人单位招用劳动者，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物，不得扣押劳动者的居民身份证或者其他证件。劳动者在职场中处于相对弱势的地位，由于企业的不信任或者其他原因对求职者采取的损害职员利益的行为，职员应该运用法律的武器予以制止。不应选择忍气吞声，相信正规的大型企业也不会以这种极端的侮辱人格的方式对待员工。此外，本法第八十三条也规定了向劳动者收取财物或者扣押劳动者证件的法律责任，即：用人单位违反本法规定，扣押劳动者身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人；依照有关法律规定给予处罚。用人单位违反本法规定，要求劳动者提供担保、向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，按每一名劳动者五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，用人单位应当承担赔偿责任。相对的，企业完全可以通过法律手段保护自己的合法权益。依照国务院《企业职工奖惩条例》第十七条及原劳动部《工资支付暂行规定》第十六条的规定，因劳动者本人原因给用人单

位造成经济损失的，用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。

（三）劳动合同中的“潜规则”

1、为了方便辞退员工，继续使用“过期合同”[3]

上海某公司小夏的五年期劳动合同快到期了。新来的经理对他的表现不满意，但一时没有找到合适的人选。双方没有终止劳动关系，但也没有续签合同。三个月以后，经理找到了新人，通知小夏合同已经过期，公司决定即日起终止劳动关系。

对于劳动合同期满后未签订书面劳动合同又实际履行的，可以认定劳动者与用人单位维持了事实上的劳动关系。《上海市劳动合同条例》规定：应当订立劳动合同而未订立的，劳动者可以随时终止劳动关系，而用人单位提出终止劳动关系应当提前三十天通知劳动者。至于劳动者是否有权要求经济补偿，各地和各部门的规定不同。根据上海劳动仲裁机构的口径：只要单位提前一个月通知，就不承担其他义务，不必经济补偿。而上海市高级人民法院认为，用人单位提出解除关系，劳动者要求用人单位支付经济补偿金的，人民法院应予支持。

2、在劳动合同中约定服务期和违约金，同时约定试用期

凌云2003年10月应聘进入公司，签订了5年期劳动合同，并约定了6个月的试用期。2003年12月，公司派凌云去日本接受为期3个月的技术培训，并与凌云签订了一份培训协议。协议约定凌云在培训结束之后，须为企业服务5年；如在服务期内辞职，须赔偿培训费用5万元。2004年2月，凌云完成培训回到公司，很快提出辞职。公司要求凌云按《培训协议》赔偿公司的培训费，但被拒绝。公司向劳动争议仲裁庭提出赔偿培训费，却没有获得支持。

在试用期内劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。另外，服务期是劳动者因接受用人单位给予的特殊待遇而承诺必须为用人单位服务的期限。但是当两者重合时，应优先适用试用期的规定。因为在试用期间，劳动者享有对合同的任意解除权，这是劳动法赋予劳动者的特权，用人单位无权以合同、协议等形式加以限制。至于是否应当赔偿损失，根据原劳动部办公厅规定，用人单位出资对员工进行各类技术培训，员工提出与单位解除劳动关系的，如果在试用期内，则用人单位不得要求劳动者支付该项培训费用。

3、约定劳动合同违约金，但数额低于实际损失

2年以前，上海一家公司送员工小萌到国外技术培训。双方约定：如小萌在培训结束后服务不满5年离开公司，需支付违约金2万元，并按已服务年限逐年递减的方式赔偿培训费用5万元。现在小萌因故决定跳槽，公司要求支付违约金2万元，同时赔偿经济损失3万元（服务期已满2年），总共5万元。

小萌当初享受了公司出资培训的特殊待遇，违约后应当支付违约金。另外，给对方造成经济损失的，应当按照实际损失承担赔偿责任。但是上海市劳动保障局规定：“双方当事人约定的违约金数额高于因劳动者违约给用人单位造成实际损失的，劳动者应当按双方约定承担违约金；约定的违约金数额低于实际损失，用人单位请求赔偿的，劳动者应按实际损失赔偿。”实际上规定了违约金和赔偿金两者取一的原则。由于小萌的违约金数额低于实际损失，显然意义不大。

二、总结

职场潜规则的种类繁多，在此只列举了典型案例，我认为，职场潜规则并非绝对负面，而是存在于雇佣者与被雇佣者之间的利益保护问题，具有其复杂性，针对于此，《劳动法》与《劳动合同法》等相关法律规定不可能面面俱到，另一角度看，我们不能一味的等待劳动法的保护，应该加强辨别的能力，不可以急功近利，忽视了本应十分明显的漏洞。也不可因为急于找到工作便无条件接受企业的不合理条件，一味的委曲求全。求职者要经常考虑这样一些问题:求职者要有法律意识，时刻保持清醒的头脑，保护自己的权益。应该增强法律意识。如果遭遇用人单位违反劳动法规定，要勇于说不。对招聘单位的实际情况要了解清楚，做到知己知彼。签订劳动合同时应做到细致认真。.社会各界应为求职就业良好的社会环境。社会针大学生就业市场存在的问题，政府各有关部门应进一步完善相关的法规和政策，规范就业市场，做到有法可依。同时，注意发挥由各级政府部门的就业场所和人才交流中心的主体作用，对进入招聘场所和人才交流中心的用人单位进行必要的事前资格审核，防患于未然。建立奖惩制度，对那些诚实守信、遵章守纪的用人单位给予奖励;对行为不轨、设置招聘陷阱的用人单位，给予必要惩戒。要注意发挥新闻媒体正面宣传和监督作用，为广大求职者提供良好的舆论氛围。

保护就业者生劳动权益是一个复杂的问题，只有通过政府、社会、和求职者自己的努力完善法律法规及各项保障制度，才能实现规范大学生就业市场、分流就业压力。这不仅是对劳动者合法权益的保护，而且对推动我国法制的进步也具有十分重要的意义。

参考文献：

[1]韩红颍,我国职场性别歧视的法律应对研究,江南大学学报(J)2010(01)

[2]程延园,《劳动合同法》:构建与发展和谐稳定的劳动关系，中国人民大学学报（J）2007（05）

[3]中国养老金网http://

[4]关怀．劳动法[M]．北京：中国人民大学出版社，2005．

[5]王全兴．劳动法(MI．北京：法律出版社，2004．

[6]张国华．劳动关系法律适用研究[D]．中国优秀博硕士学位论文全文数据库(硕士)，2002，(02)．

[7]王倩．非全日制用工规定的缺陷及其完善—— 以麦当劳低薪事件为例(J)．法学，2007，(7)．

[8]高鹏飞，倪利勇．高校学生劳动权利的法律保护(J)．河北建筑科技学院学报(社科版)，2004，(4)

[9]韩震，于玲．“大学生打工”的劳动法保护之研究(J)．维普中文资讯—中文科技期刊数据库，2010，（6）

第二篇：读《三国》《水浒》,看职场潜规

读《三国》《水浒》，看职场潜规

文学是人学，是典型化了的社会生活写照，社会百态、忠奸恶善，一应俱全，下面采撷几朵花絮以飨读者。

一，好员工要学会适时跳槽。员工一定要对公司忠诚吗？这是最大的谬误，例如林冲，作为全国最大的公司——朝廷，已经丝毫没有留林冲的意思了，跳槽是他唯一正确的选择。

二，选老板比选公司重要。请诸葛亮出山前有三大公司可选：曹操、孙权、刘备。刘备连个地盘也没有，实力最差，公司风雨飘摇，诸葛亮看重了老板的忠诚，三顾之恩感动了他，跟刘备干，才华得到最大发挥，公司也由小变大，正所谓“良禽择木而栖，贤将择主而事”。

三，利用一切关系人脉资源是成功的捷径。庞统因貌丑，被孙权摒弃，投奔了刘皇叔，刘备也以貌取人只给了他一个小小的县令，一呆几年的光阴，幸好张飞发现了这个人才，后来见到刘备才拿出诸葛亮的推荐信，早干嘛去了！这么好的资源不用，光靠自己行吗？“好风凭借力——送我上浮云”。

四，老板不一定总为公司的利益着想。宋江作为梁山在位最长的老板，他最关心的是自己能坐更高的位子，以便为自己捞取更多的社会关系，因此，梁山集团及各位职员的利益，只是宋江实现自己利益的跳板与棋子，梁山接受招安成为必然。

五，后院起火永远是公司倒闭的一大根源。武大郎作为烧饼铺的老板，虽然生意微小，但能养家活命，无奈金莲红杏出墙，导致武大郎卿卿小命也没了。六，世袭制家族企业不会长久。刘备的儿子阿斗，扶不起来，孙家也是一代不如一代，曹家也被司马家族所取代，“家富不过三代”，选贤明的人接班才能保证公司兴旺发达。

七，健商比情商、智商更重要。“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”，如同一块木炭未燃烧就熄灭了，周郎雄姿英发，足智多谋，不假天年，吕蒙后起之秀，令人刮目相待，去是个病秧子。看人家司马懿，靠死了曹操、曹丕、曹睿三代人，谁活得长久，天下就是谁的了。

读《三国》《水浒》，看职场潜规则，不禁感慨万千。

第三篇：从秘书学角度看礼仪规1

从秘书学角度看礼仪规范

古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。致福曰礼，成义曰仪。因此，从礼仪的基本含义来看，它不仅是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，更是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。因此，讲究礼仪至关重要。

那么，我们联系学科性质，从秘书学的角度看礼仪，就要注意礼仪的基本常识，把握其基本原则，以使我们大学生在求职时能够举止得体，大方文明。关于礼仪的基本常识，有仪表礼仪，举止礼仪，谈吐礼仪，应聘礼仪等。仪表礼仪，指个人的形象礼仪，一是指所从事工作的职业形象，二是指一个人的身材长相。形象礼仪主要是着装，化妆。着装要求美观，大方，得体。大学生着装应与出入场合相和谐。日常穿戴可以随意一些，但是正式场合有必要穿正装，男士西装尽可能讲究三一律，三色原则，给人一种训练有素，正规军的感觉。女士则可以化淡妆，但一定要保持自然本色，切莫人工痕迹过重，丧失年轻人应有的美感。

要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，注意行为举止。一个人的行为举止可直接表明他的态度，修养。举止应彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽可能避免各种不礼貌，不文明的习惯。如到长辈或老师家访问，应该先敲门，得到许可后再进入。走路时应自如矫健，昂首挺胸，收腹平视，肩要正，身要直。和重要或不熟悉的人一起用餐时不要把自己的勺子放在共享餐盘里。冒昧打扰到别人要说抱歉。

优雅得体的谈吐可以展现出当代大学生良好的精神风貌。因此，在与人交往时，我们要语言文明，不说脏话。讲话语速要不急不缓，吐字清晰，让对方听得懂听得清。讲话要坦诚，不必过分热情，过于粉饰雕琢，反而给人一种华而不实，见外的感觉。同时要尊重对方，善于倾听，在互动中增进彼此了解。在日常工作和生活中，电话礼仪也是非常重要的。首先是接电话，接电话要及时，一般是铃响不过三声。也不必铃一响就接，要给对方一定的准备时间。其次就是语言规范了，接电话要先问候对方，说你好，然后自报家门。如果遇到掉线情况要回拨过去，防止造成不必要的误解。打电话也很有讲究，如注意打电话的时间，早上七点以前，晚上十点以后不要打公事电话，中午1点到2点也最好不要打扰到别人。打电话语气要平静，简短，珍惜对方时间。如果是和长辈，领导，上级，客户打电话，一定是对方先挂你再挂，以表示自己的尊重。尽量避免借用他人手机的情况，也不要打听别人的手机号码，以尊重别人的隐私空间。还有就是公共场合不要让自己的手机发出噪音，把手机放在合适的位置，一般是公文包里。

关于礼仪的基本原则，第一就是宽容，即人们在人际交往时要严于律己，宽以待人豁达大度，有胸襟有气量，不计较不追究，具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。

第二，敬人的原则。即人们在社会交往中，要长存敬人之心，处处不可失敬于人，不伤害他人尊严，更不能侮辱他人人格。敬人不仅包括尊敬他人，还包括尊敬自己，维护个人以及组织的形象，不可损人利己。

第三，自律的原则，这是礼仪的基础和出发点。学习，应用礼仪，最重要的就是自我对照，自我约束，自我要求，自我反省，自我检查。自律要按照礼仪规范来要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。

第四，遵守的原则。在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿的去遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交际过程中的言行举止。遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求，更是人格素质的基本体现。

第五，适度的原则。应用礼仪时要注意把握分寸，认真得体。礼仪是一种程序规定，而程序本身就是一个度，礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个度的问题，没有度，施礼就有可能进入一个误区。

第六，真诚的原则。运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。真诚就是在交往过程中做到诚实守信，不虚伪，不做作。交际作为人与人之间信息传递，情感交流，思想沟通的过程，如果缺乏真诚则不可能达到目的，更无法达到实际效果。

第七，从俗的原则。在交往过程中应尊重相互的风俗习惯，并了解各自的禁忌。如不注意彼此的禁忌，就很有可能造成不必要的误会和麻烦。

第八，平等的原则。平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都一视同仁，给予同等程度的礼遇，同时要理解对方，不应过多的挑剔对方行为。

这些也都是一位合格的秘书所必备的基本礼仪修养，是当代大学生以后走入职场必须要有的基本理念。所以，我们一定要把握好礼仪的基本原则，尊重为本，善于表达，形式规范。在人际交往中有礼有度，展现涵养和风度，以使自己适应现代职场的需要，以文明恰当的礼仪规范表达对他人的尊重，同时赢得他人的尊重和好感。

求职礼仪综述

【内容摘要】礼仪不仅是一种交往艺术，还是一种行为规范，更是一种重要的沟通技巧。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应是一个大学生基本的修养。然而不能否认的是仍存有大量的大学生不知礼，不讲礼的现象。这与当代大学生礼仪素养，精神文明建设极不协调，所以，加强对大学生的礼仪教育具有深刻的意义。这既是素质教育的必须，更是当代大学生以后步入社会，求职面试的必备要求，对社会主义和谐社会的建设也具有深远影响。当代大学生不仅要知礼仪，懂礼仪，更要守礼仪，以使自己不断适应发展变化的社会需要。

【关键词】大学生 求职面试 礼仪 一，服饰与装扮礼仪

一个人与他人交往的第一印象往往很重要，外表是人们踏入社会的第一张名片。毕业生在求职面试时，要注意自己的穿着打扮。求职者的形象给面试官的印象好坏，关系着是否能顺利得到到工作，踏入社会，因此有必要注意大学生在求职时的形象礼仪。一般来讲，求职服装应稳重，大方得体，套装为宜。而且尺码要合身。

（一）男士穿着；

1，符合三色原则，全身服装颜色不能超过三个色系，（首选蓝色，次选灰色，最后黑色）2，三一定律，袜子，腰带，公文包三色相同。

3，三大禁忌，袖上不能带标签；袜子不能是尼龙袜；袜子颜色和皮鞋颜色一致，黑色西装不能和白色袜子搭配，领扣和袖口必须扣上，正式场合穿西装必须打领带。

（二）女士职业着装；

面试服装以整洁美观，稳重大方，总体高雅为基本原则，服饰色彩，款式，大小与自己的体态，发型和招聘的职业相协调一致。选择西装套裙，因为它既优雅又大体而自信，就会给对方留下很好的印象。同时不宜穿长而细的高跟鞋，中跟鞋为最佳选择，既结实又能体现出职业女性的尊严。1，西装套裙，制式皮鞋，高筒肉色丝袜。

2，职场着装六不准，a，不能过分杂乱, b,不能过分鲜艳，c,不能裸露太多，d,不能过分透视，e,不能过分短小，f,不能过分紧身。

二，求职前的准备

1，做好相关信息的收集。去单位应聘时，一定要先对自己有求职意向的单位和有关部门及其职务有详尽的了解。如公司全称，业务范围，公司与部门的业务，此业务对自身的要求和职责等，使自己在回答面试官提问时能够游刃有余，也使对方看到你的真诚。2，做好自我定位，要量力而行，做自己能做感兴趣的事。

3，写好求职信，求职信无需太长，要言简意赅，书写规范，清晰工整，尽量选择深色墨水笔书写，并且要扬长避短，多写自己的优势，把自己所写过的论文，知识产权专利，发表的著作或大学里所学过的与之相关的课程尽可能写在前面，使企业面试者看到你的专业性，使对方了解到你有能胜任此工作的筹码。还要准备好相关的资料，面试时所必需的相关材料和证明也要准备好。另外，要提前做现场表演的模拟，可以请父母，朋友来当考官模拟，做到有备而来，万无一失。三，面试过程

首先要遵守时约，最好是提前15分钟到，以表达面试者的诚意，给对方以信任感，也可以熟悉面试环境，提前做好面试准备，从容不迫进入面试场所。不要结伴而行，更不要让父母陪同，以展现自己独立的一面。

其次举止要文雅得体，符合身份，适合场合，并能恰如其分地表达出个人意思。立要直坐要正，回答自如，吐字清晰，使用礼貌用语，做到有问必答，不扭扭捏捏，抓耳挠腮。

最后，回答问题时切勿犹豫不决，一般来讲，应聘者举棋不定是不明智的，这样容易让对方感到你缺乏信心和诚恳度，也怀疑你的个人能力和实际作风。另外，知之为知之，不知为不知，切忌胡扯。注意自己的沟通方式，不同的岗位有不同的需要，所以就要机智灵活应答，到什么山上唱什么歌。求职应聘时的绝招就是互动，即良性的相互交流。和面试官互动能让对方感受到你的人格魅力和个性特点，从而增大被欣赏被录用的机会。总之，礼仪是无声的语言，它作为我们大学生与人交往，建立良好的人际关系的必要途径，不但可以内强素质，外塑形象，而且能增进交往，为我们的发展提供良好的契机，促进大学生的社会化。求职礼仪更是能帮助千万大学生找到适合自己的工作，从而实现人生价值。

随着社会的发展，讲究礼仪至关重要。懂礼仪的人才能赢得他人的尊重，才能更好地在这个社会上立足。所以，请做一个有礼有风度的人吧！