创建和谐劳动关系示范区工程工作方案

第一篇：创建和谐劳动关系示范区工程工作方案

关于印发《**镇创建和谐劳动关系

示范区工程工作方案》的通知

根据•关于印发†东莞市创建和谐劳动关系示范区工程实施方案‡的通知‣（东人发„2011‟4号），为进一步改善企业用工环境，优化企业管理，通过树立和谐劳资关系典型，带动企业建立和谐劳动关系长效机制，结合我镇实际，制定本工作方案。

一、组织机构

为切实加强对创建工程的统筹协调，成立**镇创建和谐劳动关系示范区工作领导小组。

二、工作目标

围绕发展和谐劳动关系的总目标，争取用10年时间，进一步健全完善我镇劳动关系行政监督体系、争议调处机制、管理服务体系，将我镇创建成为规范有序、公正均衡、和谐稳定的和谐劳动关系示范区。具体目标如下：

（一）近期目标：选定**镇创建和谐劳动关系示范区工程的示范点

经镇创建和谐劳动关系示范区领导小组推选**镇科技工业园为我镇创建和谐劳动关系示范区工程的示范点，创建“工业园和谐劳动关系示范区”。

镇总工会要加大企业工会以及行业工会组建力度，推动“行

业和谐劳动关系示范区”的建立；继续开展并扩大“劳动关系和谐企业”评选工作，促进企业全面发展。

（二）中期目标（2011年至2013年）：实施**镇创建和谐劳动关系示范区工程三年行动计划

从2011年起，全镇正式开展创建和谐劳动关系示范区工程三年行动计划，到2013年年底，全镇参加创建工程的企业达到镇企业总量的50%，其中符合和谐劳动关系示范区创建标准的示范点企业数量达到镇企业总量的30%。

（三）长期目标（2013年至2020年）：建立和谐劳动关系长效机制1、2015年，全镇参加创建工程的企业达到镇企业总量的70%，其中符合和谐劳动关系示范区创建标准的示范点企业数量达到镇企业总量的60%。

2、2017年，全镇参加创建工程的企业达到镇企业总量的80%，其中符合和谐劳动关系示范区创建标准的示范点企业数量达到镇企业总量的70%。

3、2020年，全镇参加创建工程的企业达到镇企业总量的90%，其中符合和谐劳动关系示范区创建标准的示范点企业数量达到镇企业总量的80%，建立和谐劳动关系长效机制。

三、具体工作措施

（一）按照标准，创好“示范点”

严格按照•东莞市创建和谐劳动关系示范区工程实施方案‣中“十个全面”的创建标准逐步推进我镇的和谐示范点。

1、全面落实劳动合同制度。认真贯彻执行•劳动合同法‣，依法全面签订劳动合同，劳动合同签订率保持在99%以上，3年以上中长期和无固定期限劳动合同所占比例不低于70%。加强劳动合同管理，推进劳动合同管理信息化建设，提高企业劳动合同履约质量。按规定办理招用工登记备案，规范用工管理，招用流动人口的，应当申报居住登记或者居住变更登记。

2、全面建立集体协商制度。以劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项为重点，在与职工充分协商的基础上签订内容具体、标准量化、操作性强的集体合同。全面开展工资集体协商，提高企事业薪酬管理水平，建立企业职工工资共决机制和正常增长机制。

3、全面落实职工收入分配制度。严格执行最低工资规定。自觉规范工资支付行为，依法按时足额支付职工工资。参照工资指导线和劳动力市场工资指导价位，合理确定职工工资水平和增长幅度，吸引和稳定职工队伍。

4、全面执行劳动标准。严格执行工时管理规定，合理确定劳动定员定额，全面落实带薪年休假制度，提高职工福利水平。加强女职工、未成年工特殊劳动保护，不使用童工。

5、全面完善企业规章制度。依法建立和完善劳动规章制度，保障职工享有劳动权利、履行劳动义务。对直接涉及职工切身利益的规章制度和重大事项决定应依照法定民主程序，与工会或者职工代表平等协商确定，并实行公示告知制度。听取工会和职工对规章制度的合理化建议。

6、全面改善用工环境。强化以人为本的管理理念，增强企业社会责任意识，加强人文关怀，改善用工环境，重视企业文化建设，实现职工体面劳动，提高职工归属感，增强企业内部凝聚力。推行企业职工职业生涯规划，建立晋升机制，帮助职工实现自我价值。按规定足额提取职工教育经费，提高职工队伍的知识技能水平。

7、全面执行社会保险制度。依法为职工办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续，按时足额缴纳社会保险费。有条件的企业，建立企业年金、补充医疗保险。

8、全面完善安全生产制度。加强劳动保护措施，改善劳动安全隐患定期清查制度。开展工伤预防与安全生产培训，如实提供个人使用的职业病防护用品，落实有毒有害劳动场所定期检测和岗位人员定期体检。提高安全生产和工伤预防意识，确保不发生重大伤亡和职业病危害事故。

9、全面组建工会。按照•工会法‣和•中国工会章程‣建立企业工会，职工入会率达90%以上。认真贯彻•企业工会工作条例‣和•企业工会主席产生办法‣，健全符合本企业特点的工会组织制度。健全厂务公开制度，畅通职工参与企业民主管理渠道，增

强企业工会活力，大力支持企业工会维护职工权益，促进企业发展。

10、全面建立企业内部协调机制。畅通企业和职工的沟通渠道，充分听取职工的意见，发挥企业自我协调劳动关系的能力，预防和化解劳动纠纷，确保不发生重大群体性事件。全面设立企业劳动争议调解委员会，积极参加行业性、区域性劳动争议调解组织。

（二）以点带面，扩大“示范点”

采取先易后难、以点带面的方式逐步开展。选择管理基础扎实、劳动关系和谐的大型企业先试先行，再逐步向中小企业推广。

（三）评估考核，保障“示范点”

建立考核评价指标体系。按照•**镇创建和谐劳动关系考评表‣(附件2)的要求，每月对镇示范点辖区的企业创建工程进展情况进行评估考核。

建立季报制度。按照•**镇和谐劳动关系示范点创建进度表‣的要求（附件3），每个季度结束后3个工作日内各相关部门将数据报至人力资源分局，由人力资源分局汇总后报至市人力资源局。

（四）协调配合各职能部门充分协调配合，按照“十个全面”的创建标准，结合本部门日常工作，深入、全面推进我镇和谐劳动关系示范区工作的开展。

第二篇：XX创建和谐劳动关系示范区工作体会1

创建和谐劳动关系示范区工作体会

XX街在区委、区政府的正确领导下，在区劳动等职能部门的指导和帮助下，在各社区、企业的积极配合、支持下，切实地做好劳动保障监察工作，维护辖区内广大劳动者的合法权益，确保了我街劳动关系和谐稳定。为进一步做好我街劳动保障工作，维护劳动者的合法权益，保持劳动关系和谐稳定的局面，我街参与了2011年广州市创建和谐劳动关系示范区评选。体会如下：

一、加强组织领导，推进层级管理，落实责任制。

（一）领导重视。

XX街辖内企业数267家，员工人数8518人，且企业招工频繁，流动人员较多，这都为街道工作人员监管工作带来了一定的难度。XX街党工委书记、办事处主任对此高度重视，在街内会议上多次着重强调劳动监察的重要性；办事处副主任每周主持一次街内劳动监察工作会议，交流一周工作内容；日常调处劳动纠纷中，街党工委书记、办事处主任多次作出了重要指示，要求在调处过程中要维护劳动者的合法权益，保持我街劳动关系和谐稳定的局面。

（二）建立管理组织架构，完善工作制度。

等部门引导企业规范工资支付方式，完善工资指导线制度，建立企业员工收入合理增长机制，辖区内80%企业建立工资集体协商制度。采取日常监察和工资监控相结合的监管机制，确保辖内所有企业100%按时足额发放工资，工资标准不低于广州市最低工资标准。

3、督促用人单位做好签订劳动合同工作。目前全街30人以上的70户企业劳动合同签订率达100%，其余30人以下的197户企业劳动合同签订率约85%；辖内企业集体合同签订率达86%。

4、督促用人单位办理社会保险，维护劳工利益。指导辖内企业125户次做好用工管理和办理社会保险工作，特别是为农民工办理工伤保险，确保企业可持续发展，劳资双方实现共赢，共同维护我街劳动关系和谐稳定。目前辖内企业养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险以及失业保险等参保率均不低于82%。

（二）开展相关工作

1、落实劳动保护，改善用工坏境。通过安监部门加强对员工使用劳动防护用品的监管，要求企业做好使用台账。定期不定期举行安全教育培训讲座，加强企业职业安全健康方面的制度建设，并要求企业配备劳动保护设备，确保工人日常工作中处于安全的坏境。

2、开展职业病防治工作。为健全职业健康监护制度，全主任的送培工作，完成区下达任务100%；组织安全主任考证4人，完成区下达任务100%；组织生产经营单位负责人考证4人，完成区下达任务100%（组织生产经营单位负责人再培训90人）。

五、深化沟通交流，完善投诉机制，协力维护劳动者权益。

（一）深化沟通交流。

1、加强与区工商联沟通联系，积极争取其配合街道、社区劳动关系和谐示范区建设。建立企业维权服务机制，及时反映企业合法合理的诉求。

2、加强区、街、社区等职能部门的沟通联系，实行资源共享。调处劳动纠纷时实行上下联动，各部门通力合作充分发挥团体合作优势。

（二）完善投诉机制。1、2007年1月我街成立劳监中队。同年分别组建街道、社区劳动关系协调协调小组，建立街道、社区两级劳动纠纷调解机制。通过街工会协助和指导企业组建工会，加强与劳资双方联系，做到劳动纠纷的前置和下移。

调处群体性突发事件时，尤其要注意宜快不宜慢、宜散不宜聚，采取一切办法处理。对于事实明确、无争议能够现场处理的要立即处理；对于事实不明确需要调查取证的，做好对劳动者解释工作，明确时间在限期内处理；对于存有争

第三篇：如何创建和谐的劳动关系

如何创建和谐劳动关系

如何创建劳动关系和谐企业，党的十六届六中全会提出了建立和谐社会也把发展和谐的劳动关系写进去了。党的十七大明确指出：“深入贯彻落实科学发展观，要求我们积极构建社会主义和谐社会，科学发展和社会和谐是内在统一的，没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展”。创建劳动关系和谐企业是建设社会主义和谐社会一个重要基础，建设社会主义和谐社会是一项十分重大的系统工程，仅靠某一个单位、某一个企业、某一个人是难以实现的，需要社会方方面面的共同努力。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。企业贯彻落实科学发展观，必须坚持以人为本的经营理念，实现企业与服务对象、与社会、与员工的和谐共处。和谐劳动关系就是以劳动者为中心，发展劳动保障事业，劳动者为了生存和发展与企业建立的劳动关系，是一种最基本的社会关系。企业内部关系的和谐，即企业劳动关系的和谐是最根本的，劳动关系的和谐稳定，可以带来员工队伍的稳定，企业的稳定和社会的稳定。创建和发动劳动关系和谐企业，维护劳动关系双方的合法权益，尤其是维护劳动者的经济、民主权利和发展权利，实现企业的良性发展和劳动者的全面发展是创建劳动关系和谐企业的重要基础。做好劳动关系协调工作，关系到改革、发展、稳定的大局，关系到员工的切身利益，也关系到劳动关系和谐企业的创建。可以说，劳动者是生产力中最具有决定性的力量，人力资源是企业最宝贵的资源，广大员工的积极性和创造性是企业改革、发展的动力和力量源泉。

试想一下如果劳动者在一个极不和谐的劳动关系状态下工作，在一个连自己依法享有的基本权利都得不到保障的单位中工作，怎么可能产生极大的创造力和积极性呢？相反很有可能给企业的正常生产带来影响，现实中我们常看到有一些企业因为劳动关系比较紧张，那么一旦发现企业拖欠工资、克扣工资、强迫加班、粗暴管理就会爆发职工罢工、上访、上街，甚至于与企业业主、管理人员产生暴力冲突的行为，员工就会抱着怨气离开企业，现在出现的大量招聘农民工的企业因为民工荒已经感觉到企业难以为继。

因此一个企业如果不能构建和谐的劳动关系就很难谈得上去实现企业的发展壮大，去开拓创新。如果说企业的管理者偶尔有一套搞和谐的招数，那可能也是昙花一现，企业也不可能实现和谐发展，企业要实现追求盈利的长远目标，需要企业内外方方面面的协调配合，受制于组织企业生产经营的各种因素。其中员工权益是企业必须考虑的一个重要因素。应当说我们不应该把企业的利益和员工的利益截然分成两块。

首先不能只顾企业利益，不顾员工的利益；其次也不能说有了企业的利益才能有员工的利益，或者说有了员工的利益才能有企业的利益，企业的利益和员工的利益实际上是一个有机的整体，是一种动态的偶合关系，企业在追求长期的发展过程中，一段时间可能会偏重企业的利益，一段时间又会偏重员工的利益，同时在关系员工的利益中还要关心员工的精神利益，特别是要让员工通过充分行使法定的权利，使其感受到在企业中应有的地位，得到应有的尊重，这样员工也许会因为可以获取长远的利益，而暂时放弃眼前的一些物质利益，也许会主动或者自觉地协调与企业的劳动关系，使之实现和谐、稳定的发展。

如果说企业劳动关系的和谐稳定是建设和谐社会的重要基础，那么有人说基础不牢、地动山摇，如果企业的劳动关系紧张，各种利益矛盾尖锐，企业发展则不稳定。企业不稳定就会带来员工的收入、员工的工作不稳定、员工的心态不稳定，那么员工回到家里就会带来员工家庭的不和谐。如果作为社会细胞的家庭、企业都不稳定，就会产生一系列社会不和谐的连锁反应，会造成整个社会经济发展的不稳定。实践证明，优秀的企业、成功的企业，必然是劳动关系和谐的企业。

但是目前我们应该看到，企业存在的劳动关系不和谐的现象还是普遍存在，建设社会主义和谐社会应当把法治放在重要的地位，法治是和谐社会的首要的基本特征。同样的道理，我们创建劳动关系和谐企业，也应当把认真贯彻执行国家法律法规放在首位，企业的劳动关

系是否稳定有赖于企业员工双方自觉遵守劳动保障法律法规，依法规范自身的行为，最大限度地调动劳动者的积极性，充分发挥广大职工的聪明才智，推动生产力的解放和发展。企业不和谐现象主要反映在：一是用人单位的用人和用工行为不规范；二是企业违法案件大量存在；三是未按规定签订劳动合同；四是用工不依法参加社会保险；五是违法收取职工的风险抵押金，克扣工资；六是违反最低工资标准和工作时间，休息时间；七是侵害女职工权益；八是依法维权，不能得到及时配合和解决。这些现象说明劳动关系不和谐的矛盾日益显性化，那么怎样才能创建劳动关系和谐企业呢？

第一方面：强化工会职能，扩大工会组织覆盖面。按照《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》要求，进一步突出工作的性质、地位、作用和职能，坚持和完善“党建带动工建、工建服务党建”工作机制，不断丰富党建与工建相结合的形式、内容和方法，抓好基层工会组织的权利和义务以及任务的落实，作用的发挥，组织形式的创新，坚持“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，进一步规范基层工会组织标准化建设，完善相关制度和措施，实现工会组建方式的转变，不断增强职工加入工会的内在动力。

第二方面：建立完善工作机制，构建规范有序，公正合理、互利共赢，和谐稳定的社会主义新型劳动关系。归根到底要靠政策和法律，要靠健全完善的体制机制，靠制度规范秩序，促进公平，推动和谐，实现双赢。要认真贯彻落实和抓好《工会法》、《企业工会工作条例》、《劳动合同法》、《公司法》等一系列法律法规，加强法律监督，坚持依法办事，建立健全劳动关系沟通协商机制，健全企业经营管理层，工会组织和员工代表共同参加的交流平台，使企业和员工能够利用这一平台，相互沟通、相互理解，及时协商解决出现的劳资纠纷、争议和矛盾分歧，依法依政策把问题解决在企业内部，解决在萌芽状态。

第三方面：遵守国家法律法规和规章，赢得员工和社会各界的支持。现在我们评价一个人和一个企业，常说金碑银碑不如群众的口碑；金奖银奖不如群众的夸奖。一个企业和人奖项含金量高低，只有来自于老百姓的口碑，无论你的经营成果多么炫耀，只要企业爆发违法案件，你的经营发展就要受到很大的影响，有时候会遭遇挫折和强有力的打击。因此，我们要遵守法律法规，要善待员工，依法用工、经营，只有不断保持和谐的劳动关系状况下，激发广大职工群众的积极性和创造性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。

第四方面：牢固树立依靠员工办好企业的思想。员工是企业的主体，员工的利益是企业的大事，企业能否兴旺发展和充满活力，关键要靠全体员工团结奋斗。要本着构建 以“共谋、共享、共赢”为体制框架的新型劳动关系，所说“共谋”：党十七大指出：全心全意依靠工人阶级，完善以职代会为基本形式的企事业单位民主管理制度，推进厂务公开，把职代会、监事会、董事会作为凝聚员工力量，依靠员工办企业的主要载体。重点研究企业重大决策预告，涉及员工切身利益重大方案审议，职代会民主评议企业领导人和企业中层干部民主推荐选择，重大改革措施无记名投票表决等。支持职工参与管理，维护职工的合法权益。抓好企业的职代会建设，职代会不仅具有权威性、代表性，而且有广泛的群众性，组织制度健全与完善，程序规范，是集中民智、体现民意的有效途径。职代会为保证职工对企业重大问题决策的知情权、参与权、监督权提供了法律程序，通过股东会与职代会共同谋划企业发展，坚持法人治理结构与民主管理制度的高度统一与和谐运行。所说共享，就是用工要依法履行平等协商和集体劳动合同，为构建和谐的劳动关系打下良好的基础任务。《劳动合同法》、《就业促进法》已正式实施，对企业和劳动者作出了一系列的明确规定，也为我们构建和谐的劳动关系提供了法律保障。我国法律明确规定：建立劳动关系应该订立劳动合同，如果没有合同，调整劳动关系、查处违法案件就找不到合法的尺度。企业用工如果不签订劳动合同，或者不依法签订劳动合同，就会为劳动关系的不和谐带来事端，所以说签订劳动合同是坚持企业效益增长与职工收入增加均衡发展；所说共赢，就是创新型的企业文化与学习型职工队伍共赢，企业社会价值和员工人生价值同步得以实现。

第五方面：提高企业自主创新发展的能力。当前，提高劳动者素质和企业自主创新能力已成为企业增强竞争力的重要因素，企业要发挥自主创新的主体作用，实施人才兴企战略，不断提高核心竞争力。工会组织要积极引导职工开展身心健康的活动：一是开展“建功立业”、“工人先锋号”、“职工大练兵”、“双爱双评”、“创争”、“岗位建功”等群众性经济技术创新活动，通过劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术比武等多种形式，提升企业产品与服务的科技含量，推动企业以经济结构调整为主体的科技创新，加快培养企业急需的知识技能型和复合技能型人才；二是要在广大职工中开展“树立正确荣辱观，增强主人翁责任感”主题教育。进一步把广大职工的智慧和力量凝聚到企业发展上来，凝聚到现代化建设上来，充分发挥工人阶级在实现“十一五”规划中的主力军作用；三是要加强对工会干部和职工的培训，提高职工队伍素质，树立大局意识，自我加压意识和服务意识。加强对劳模的宣传和服务，充分发挥劳模的示范和导向作用，以劳模的先进思想和高尚情操影响、带动、激励广大员工立足本职，学赶先进，争创一流，多做贡献。

第六个方面：企业要依法订立内部规章制度。内部制度完善，运行的好坏，有利于促进劳动关系双方依法履行约定的权利和义务。从我县到外省（市）地区打工的农民工那里知悉，职工加班加点的情况比较普遍，民工生活保障差的情况也比较普遍，因此要通过建立合理合法的规章制度，执行国家的法律法规，减少影响劳动关系的不良因素，从而共同维护劳动关系的和谐。

第七个方面：企业要依法履行责任，切实保障职工的合法权益。企业是否及时为劳动者参加社会保险，涉及到职工的后顾之忧，也影响到企业的和谐稳定，劳动者再就业当中，经常要为养老保险等问题与企业发生争议。许多农民工认为参加养老保险看不到预期，不愿意参保，这对日后构建和谐的劳动关系留下了隐患。对此企业一方应当保持清醒的头脑，依法参加社会保险，以免时间一长，引起社会劳动纠纷，影响了和谐社会建设进程，常言道：“长痛不如短痛好”。

第八个方面：加强企业文化建设，提高员工素质。先进的企业文化是创建和谐企业的强大精神支撑，企业文化是企业的灵魂，创建和谐企业要与和谐管理为指导思想，建设具有自身特点的优秀企业文化，不断增强企业员工凝聚力和向心力，促进企业持续发展和和谐发展。企业要建立健全安全生产管理制度，责任制度并组织实施，要定期组织安全生产检查，组织教育安全管理人员、职工学习安全生产法律法规和安全生产知识；要为从业人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品；要为职工的生产空间提供符合国家标准或行业标准的安全设备和设施；广大职工要服从安全管理人员的指挥，熟悉掌握安全操作规程和佩带安全生产防护用品，以及按时参加安全消防演练等，要牢固树立以人为本理念，综合使用安全技能培训，安全环境熏陶，安全理念灌输等手段，着力塑造“想安全、会安全、能安全”的本质型安全人，同时引导员工把民主协商理念、公正合理的理念、互惠互利的理念、和谐发展的理念贯穿到企业经营管理制度建设的全过程，贯穿到企业文化建设的全过程。

第四篇：劳动关系和谐企业创建

关爱员工、构建劳动关系和谐企业

**公司

**公司始建于**年4月，是**集团公司积极响应省委、省政府“东西结合”的号召，全资经营的国家大型二级企业。公司占地160亩，建筑面积**平方米，年产优质**万吨，公司拥有员工890人，专业工程技术人员128余人。公司自成立以来全面贯彻**企业文化和管理模式。曾获得“省管理先进单位”、省企业教育培训先进单位”、“省先进工会委员会”等称号。公司成立14年来，先后多次进行技术改造，生产规模由成立之初的不足*万吨迅速扩大至**万吨，累计产销**万吨，上缴税金5亿元人民币。

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大

职工群众参与企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司每年召开一次职工代表大会，并不定期召开职代会联席会议，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。2012年职工会共收到职工提案55条，领导团队进行了认真答复，提案答复满意率达到85%以上。

2、以宣传手段为载体，开展厂情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及宣传栏、网站、内部报纸等形式，定期发布厂务信息，及时把公司发展方向、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

3、以厂务公开为载体，认真接受员工监督。厂务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高厂务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。

二、理解，保护，以维护权益促和谐

为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。

1、完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。

2、利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配。每年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献人员分别奖励两万元的红包，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。

3、着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。

4、以人为本，加强职工劳动保护。“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门设置安全主管一名，并配置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生

产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达500余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司多次被评为“山东安全生产工作先进单位”，总经理本人也获得山东省安全生产先进个人等到称号。

三、教育，培养，以提高素质促发展

企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、岗位培训和文化陶冶。

1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程”、加强队伍建设的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，每年外送 50多人次、内部培训700多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为“**市学习型组织先进单位”。

2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、篮球场、羽毛球馆、员工棋牌室、职工俱乐部等企业文化阵地，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。近年来，我们先后开展了“女职工演讲比赛”、“企业文化培训”、“党员红色革命之旅”、“志愿者服务”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质。此外我们还积极实施

了“闪亮”工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。

四、关心，爱护，以情感创和谐

人性化管理是建立良好人际关系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我们始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。

1、在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，制订了《**职工送温暖九项制度》，切实把对职工的关心落实到行动上，并使之经常化、制度化，让职工得到实惠。送温暖制度实施以来，每年走访慰问职工40余人，每年发放慰问金3万余元，每年为生日员工准备生日餐700余份、结婚员工新婚祝福酒几百箱，每年为升入大专院校的职工子女发放助学补助近5万元。

2、配合总部设立“**关爱基金”，几年来，在公司内部为困难职工组织捐款四次，捐款总额近10万余元；每年组织全体员工进行体检，对全体一线职工办理了健康证，对涉及危险品、粉尘、噪音等岗位的职工进行职业病检查等等。通过这点点滴滴、实实在在对员工的关心、关爱，让员工深深体会到了**公司这个大家庭的温暖和归属感。各位领导，我们深知和谐企业的建设不是一朝之事，需要不断努力，不断创新才能更大的发挥成效，我公司将继续努力，以适应时代的要求，争取民主权利更大化，和谐氛围更深化，使和谐之声深入人心，服务社会。

2012．4．9

第五篇：关于创建劳动关系和谐企业

关于深入开展“劳动关系和谐企业”

创建活动的通知

公司所属各基层工会：

根据省直属企业工会《关于深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动的通知》要求，为推动公司系统各单位形成劳动关系和谐发展的良好态势，现就公司系统深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动工作要求如下：

一、深入开展创建活动的重要意义

开展“劳动关系和谐企业”创建活动，是学习实践科学发展观，推动公司安全生产、经营管理又好又快、更好更快发展的重要举措；是维护公司职工合法权益，充分调动职工的主动性、积极性和创造活力的有效载体。对劳动关系双方沟通，把劳动关系矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，以及推动公司系统各企业完善现代企业制度、建立和谐稳定的新型劳动关系都具有十分重要的意义。

二、创建活动的指导思想和基本原则

（一）指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总要求，以实现企业与职工良性互动、真诚合作、共谋发展为目标，推动公司系统各单位建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，促进企业又好又快、更好更快发展，为构建和谐企业做出贡献。

（二）基本原则。既坚持以职工为本，又注重互利共赢；既坚持全员参与，又注重党、政、工、团协同推进；既坚持全面展开，又注重突出重点、力求实效；既坚持不断拓展方式途径，又注重不断健全制度和机制；既坚持实事求是、循序渐进，又注重长远发展目标。

三、创建活动的目标任务

（一）建立健全利益协商机制

通过建立利益协商机制，推动全心全意依靠工人阶级的根本方针，维护企业和职工的合法权益。

（二）建立健全劳动关系协调机制

督促企业与职工依法签订并履行劳动合同。建立和完善集体合同制度、工资集体协商制度，形成职工工资收入共决机制、正常增长机制和支付保障机制。

（三）建立健全民主管理机制 认真贯彻实施《贵州省企业民主管理条例》，进一步完善以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度，深入推进厂务公开，坚持公司制企业职工董事、职工监事制度，落实职工董事、职工监事职权。

（四）建立健全劳动保障法律监督机制

加强劳动保障法律监督工作，开展多种形式的劳动法律监督检查活动，推动劳动保障法律监督工作制度化、规范化。

（五）建立健全劳动争议预警和处理机制

做好劳动争议的预防和处理工作，保护、调动、发挥好职工和企业经营者的积极性，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”，实现企业良性发展和职工全面发展的“双赢”局面。

四、创建标准

（一）公司系统“劳动关系和谐企业”创建标准

1、严格遵守劳动保障等法律法规。认真贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《工会法》、《贵州省工会条例》、《贵州省企业民主管理条例》等法律法规，企业生产、经营、管理行为正常、规范，主动履行社会责任；依法建立各项劳动保障制度，职工劳动就业、休息休假、劳动报酬、社会保险等各项权益得到切实保障。

2、全面实行劳动合同机制。劳动合同签订率达100%；劳动合同签订、续签、变更、解除和终止程序合法，内容全面，履行到位；劳动合同管理台帐齐全，监督措施有力。

3、建立健全平等协商与集体合同机制。能够按规定及时签订、续签集体合同，做到程序规范、条款明确、标准量化、操作性强；集体合同履行情况能进行有效监督并向职工（代表）大会报告，职工满意率达85%以上。实施“共同约定行动”，积极开展工资集体协商，建立健全职工工资收入共决机制、正常增长机制和支付保障机制；坚持职工工资收入随企业效益增长而增长、按时足额支付，依法为职工缴纳社会保险。

4、建立健全职工（代表）大会、厂务公开等民主管理制度。以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度健全，厂务公开民主管理工作规范、深入，企业改革发展重大决策、生产经营管理重大问题、涉及职工切身利益的重大事项提交职代会审议通过后实施，依法保障职工的民主参与、民主管理、民主监督和民主决策权力；厂务公开民主管理职工满意率达90%以上；公司制企业的职工董事、职工监事制度健全，源头参与作用发挥明显。

5、工会组织健全。工会工作机制完善，能够按《工会法》、《企业工会工作条例》、《贵州省工会条例》独立自主地开展工作；职工（含劳务派遣工）入会率达85%以上；工会经费上解足额、及时；工会围绕完成生产经营目标任务和重点工程、重点项目等开展创先争优建功立业竞赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动和文化体育活动成效明显。

6、严格执行国家用工规定和女职工特殊劳动保护规定。加强女职工特殊权益保护，签订并认真履行女职工专项集体合同。

7、严格执行国家和省劳动安全卫生法律法规。建立健全安全生产管理机构、规章制度和安全生产责任制，劳动保护措施和劳动安全卫生条件符合国家规定；安全生产经费到位，安全生产教育常规化，职工安全生产意识强；加强职业病预防，无重大伤亡和职业病危害事故发生。

8、劳动争议调解组织和工作机制健全。建立健全工会劳动保障法律监督组织和企业劳动争议调解组织，完善工作机制，积极开展工作；职工意愿表达、反馈渠道畅通，对劳动争议预防有效、调解及时，职工队伍稳定。

9、职工职业技能提升工作得到加强。认真实施职工素质建设工程,广泛开展职工技能培训、竞赛；深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，职工队伍科学文化素质和专业技能水平不断提高，自主创新能力不断增强。

10、企业文化建设扎实推进。职工文化活动丰富多彩，企业文化蓬勃发展；职工遵章守纪、道德风尚良好；企业内外环境良好，文明设施配套齐全。

（二）发生以下情况之一的，在评定公司系统“劳动关系和谐企业”时实行一票否决。

1、发生重、特大安全生产事故、严重职业危害。

2、发生群体性事件造成不利影响。

3、近三年内企业高级管理层成员中有违法违规违纪行为并造成不利影响。

4、企业内部发生政治事件和重大恶性刑事案件。

5、发生违反劳动保障法律法规行为，未按时足额支付职工工资和缴纳社会保险。

6、发生重大环境污染事故。

五、保障措施

（一）进一步加强创建活动的组织领导

成立公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组，公司党委书记任组长，工会主席任副组长，成员由公司本部相关部门负责人和部分基层单位工会主席等组成，办公室挂靠公司政治工作部（工会办公室）。各单位要建立由党政主要领导牵头的创建活动领导机构，形成“党委领导、行政主导、工会运作、多方协同、职工踊跃参与”的工作格局和劳动关系和谐发展的良好态势。

（二）规范申报命名程序

1、自查

申报“劳动关系和谐企业”的单位，要对照创建标准认真自查，自查情况向职工（代表）大会报告，经职工（代表）大会表决，综合满意率达80%以上方可申报。

2、申报 申报“劳动关系和谐企业”逐级进行。申报公司系统“劳动关系和谐企业”由各单位创建活动领导机构确定；申报省直属企业系统“劳动关系和谐企业”由公司创建活动领导小组从公司系统“劳动关系和谐企业”中择优推荐。

3、考核

每次评选命名表彰“劳动关系和谐企业”前，公司工会将组织考核小组，对申报材料进行审核，并对申报单位进行实地考核检查。考核检查采取听汇报、查阅资料、召开座谈会、发放调查问卷等方式进行。

4、审定

考核检查结束后，公司工会综合申报材料和检查结果进行初审，提出拟命名名单，报公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组审定。

5、授牌

公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组每两年评选命名表彰一次“劳动关系和谐企业”，并集中进行授牌。

6、复核 命名“劳动关系和谐企业”不搞“终身制”，公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组每两年组织一次复查，复查合格，发文确认；复查不合格，限期整改（整改期不超过半年），整改未达要求的，取消其“劳动关系和谐企业”荣誉称号。