第一篇:平凡的岗位 耀眼的光芒
平凡的岗位 耀眼的光芒
各位领导、大家好!
我叫xxx,来自卫生局卫生监督中心,今天我演讲的题目是《平凡的岗位耀眼的光芒》
在我们身边有这样一种人,他们头顶象征卫生执法权威的国徽,肩扛象征五大卫生的肩章,身着威严的制服,穿出中国卫生执法的希望。也许他们称不上白衣天使,却被誉为人民健康的保护神;也许他们算不上栋梁之才,却是卫生战线的中坚和脊梁,他们没有像110那样家喻户晓,却为了群众健康忙之又忙;他们没有像120那样抢救病人,做的却是另外一种救死扶伤。他们想百姓之所想、做群众之想做,服务的是人民的衣食住行,保卫的是社会的公共健康。他们便是我们伟大的卫生监督员,他们用公平公正,严肃热情塑造一代卫生执法者的光辉形象,他们用实际行动谱写卫生监督永远的辉煌。
很荣幸我成为他们中的一员,自07年工作以来便一直坚守在卫生监督中心办证岗位上。
卫生监督中心办证窗口,说来不怕笑话,其实就是设在综合办公室稽查科的一张小小的桌子,由于条件限制,我们只能如此,可这并不能阻止我们工作的热情。大家知道,办证是一个平凡的职业,但当平凡的职业承载了一个共产党人的无私奉献后,平凡就会散发出耀眼的光芒。
雷锋同志在他日记中曾写道:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我无论在怎样的岗位,无论做怎样的工作,都要发挥我们最大的能力,做出我们最大的贡献。
所以,爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。爱岗敬业,服务人民,奉献社会成为我们高奏的主旋律,伴随着这支主旋律,我们与不同的人,不同的事同呼吸共命运,用满腔热血书写为民服务、无私奉献的光辉篇章。
我们的工作,没有鲜花,没有掌声,平凡之极,但既然从事了办证这个职业,就要做一个受群众欢迎的办证人,因为群众来办证最需要的就是工作人员能为其办实事、办好事。我们绝不能让自己的良心受到半点谴责。正是因为有这样的信念,我们用自己的实际行动,用扎实的本职工作来展现平凡岗位中的“先进”和“优秀”。
在我中心办证窗口,大家随处可见我们办证员仪表端庄、着装整齐、配卡上岗,使用文明规范的语言,主动问候来者,热情细致的解答有关咨询。做到自己能答复的必答复,不能答复的告诉来者有关的科室和联系电话。当不被理解而遭受嘲笑、辱骂时,我们的心也如千刀万剐一般痛,而这时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警,我们晓之以理,动之以情,耐心的为他们讲解,最大限度的为群众提供服务,所以,无论是乘兴而来的,还是满脸疑问而来的,走出去时都是满意开心的笑脸。
办证是窗口服务岗,它不仅展现的是我们监督中心更是我们卫生系统的形象,所以只要在岗一天,就要高度负责,集中精力做好工作,全心全意为人民服务。
为了提升窗口整体服务水平,提高群众满意度,我们在遵循有关法律和规定的前提下,根据单位和群众的实际情况,灵活处理,大力推出一系列便民服务新举措,广泛开展“时效“服务、“延时”服务、“特殊”服务、“文明”服务。做到“证件齐全尽快办,证件不全指导办,特急需要的加班办,疑难办件的领导亲自办”,坚持群众之事零懈怠、办理事项零延误、工作差错零容忍,问计于民,问需于民,问效于民。不断创新服务模式,优化服务方式,简化办证流程,规范行政程序,落实首问首办制,实现办证承诺制。
为了更好的服务人民,我们不忘自我加压,自我锤炼。坚持“五个带头”带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气。广泛开展“比学习、比技能、比作风、比服务、比细节、树形象”等活动,做到思想上更加尊重群众,感情上更加贴近群众,工作上更加依
靠群众,生活上更加关心群众,真正成为人民好公仆。
为了便于接受群众的监督,我们主动亮明身份,亮出标准,亮开承诺。坚持自评和互评相结合、领导评和群众评相结合,实事求是的指出问题,提出意见。为了督促自己更好的工作,我们制定了严格的考核考评制度,自觉抵制“慵懒”行为,恪尽职守,廉洁自律,不断提高工作效率和服务质量,努力争创人民群众满意窗口。
我们的工作,平凡而普通,但我们坚守这份平凡,有句话说得好“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人,面对歧视和辱骂,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们没有徘徊,委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响热”,情服务做到“诚”,一举一动,一言一行无不体现着我们监督办证员的良好风貌。
我作为卫生监督中心一名小小的办证员,将一如既往的用青春书写平凡的人生,将80后共产党员的工作热情充分的燃烧,做表率,当先锋,以实际行动为人民服务,为中原增辉!
第二篇:平凡岗位成就耀眼明星
平凡岗位成就耀眼明星
——记广东省高速公路有限公司广清分公司区队长胡海霞
她是广东省千万个公路收费员中的一员,她用自己的勤劳和智慧使路费“颗粒归仓”,用自己的优质文明服务为司乘人员送上温暖,她以不平凡的业绩为广东高速公路行业“三个文明”建设增添光彩。她就是广东省“五一劳动奖章”获得者,广东省高速公路有限公司收费员的杰出代表胡海霞同志。
在2005年12月举行广的东省职工职业技能大赛——交通集团系统路桥收费业务技能竞赛中,她沉着冷静,顽强拼搏,以优异成绩夺得第一名,被授予“广东省技术能手”称号、“广东省职工经济技术创新能手”称号。在广东省高速公路有限公司乃至整个广东省交通集团,胡海霞同志是同时获得两项殊荣的第一人,她由此被大家所认识,成为广东交通系统的一颗闪亮的明星。
敬业爱岗,甘于奉献
胡海霞在1997年参加高考落榜后,为减轻家庭负担,她毅然南下打工,加入广东省高速公路有限公司广清分公司,成为了一名普通收费员,在这个岗位上她一干就是十几年。期间,她先后在庆丰、新华、银盏三个大站从事收费工作。由于大站车流量大,工作量大,容易出差错,一般收费员都不愿意在大站工作。可胡海霞却主动要求留在大站,认为大站能锻炼人,能在大站工作是公司对自己能力的肯定和信任。
面对南来北往的滚滚车流,呼吸着弥漫着汽油味的空气,重复着枯燥乏味的收费动作,面对某些司机的刻意刁难,她“打不还手,骂不还口”,毫无怨言。她总是说 “向司乘人员提供优质文明服务是自己义不容辞的责任。”多年来,每逢春节等重大节日和车流高峰期,她总是主动请缨,坚守在收费一线,没回家度过一次春节。身边一些同事因为不能忍受收费工作的枯燥乏味,都辞职离开了。然而她却坚持了下来,她对“三十六行,行行出状元”这句话深信不疑,她相信在平凡的收费工作岗位,通过自己的辛勤劳动,同样能干出不平凡的业绩来。
苦练内功,功勋卓著
熟悉胡海霞的人都知道她在学习上有股“铁杆磨成针”的韧劲。她从进入公司的第一天起,就把公司当成了学校,对工作中碰到的问题,虚心向领导和同事请教。十多年间,胡海霞经历了公司从手撕票到电脑票,从第一代电脑票到第二代电脑票,三次收费系统的升级过程。为适应系统升级对收费工作提出的新要求,她把学习文化和学习业务紧密结合起来,自学了电脑知识,并参加了电大大专班的学习。
她经常说“收费是一个窗口行业,收费员的综合素质如何,服务水平的高低,直接反映公司的管理水平,所以我们要督促自己提高。”她每天至少抽出两个小时学习业务知识,雷打不动,也源于这个习惯,同事们都叫她“学习狂”。她严格按照公司“执行从我开始”的要求,对于公司下发的文件、通知,她总是能一句一字认真领会,甚至可以背诵,被同事们称为 “活字典”;对于各种车型、车种,特别是临界车型、免费车的判断她了如指掌;为了准确快速的判别出假钞,她充分利用上班前、下班后的时间,到财务室观察真假钞的特点,练就了只要一摸钞票就能判别真伪的特殊技能;为了提高单车处理速度,她把收费电脑的键盘绘制成图,利用业余时间随时拿出来练习,现在她出口单车处理速度最快达到4秒,比公司规定的12秒整整快了2/3。此外,为了克服与当地司机沟通的语言障碍,她还学会了粤语,学会了收费系统现场基本故障的诊断和排除,成为了在收费班长中少有的“多面手”。
通过自身的勤学苦练,胡海霞练就了过硬的收费本领,在自己成为收费能手后,对同事们也不吝赐教。作为公司收费业务的带头人,她主动担当公司新员工培训教员,把自己的业务知识,特别是 把从事收费工作的经验手把手地传授给新员工。在要求新员工做好之前,首先要求自己先做好。
辛勤的付出换来了丰硕的成果,荣誉和赞誉接踵而来。十几年来,胡海霞被先后 “广东省五一劳动奖章”、第一届“南粤技术能手”、全国交通行业“巾帼建功”标兵、全国交通行业青年岗位能手、2006年-2007全国交通行业文明职工标兵等荣誉称号,她的事迹在中央电视台、《光明日报》等国内知名媒体得到了广泛报道,成为了高速公路收费员学习的榜样。
立足岗位,服务社会
一名优秀的收费员不仅要有过硬的收费技能,更要有为社会无私奉献的精神。收费员身处一线,每天面对形形色色的司乘人员,面临着“真实瞬间”的挑战。为有需要的司乘人员提供药品,修车工具,为迷路的司机指路......是她服务社会的具体表现。有一次,一辆满载易燃物品的大货车刚驶入收费匝道,车轮就起火自燃。正在站岗的胡海霞身先士卒,一边迅速组织员工扑火,一边疏散车辆,在最短时间把火扑灭,保护了票亭的安全,使司机避免了巨大的损失。
为了贯彻好省高速公路有限公司提出的“一路畅行”服务理念,做到“应征不漏、应免不征”,胡海霞在收费过程中没有少受委屈。记得一次,一名自称是公务员的司机要求免费,因为按照公司规定该车并不属于免费车的范围,胡海霞坚持要求他按规定缴费,结果车上下来一个挺孕妇,指着胡海霞就破口大骂。胡海霞强忍委屈,为了稳定孕妇的情绪,避免孕妇发生意外,经过一翻好言相劝后,她先把孕妇扶到车上,再回过头来耐心细致地做司机的思想工作。也许是胡海霞为孕妇着想的行动感动了司机,也许是她详细的解释使司机意识到了自己的错误,司机最后还是爽快地买了票。
或许是她十来年和司机打交道的工作经历,或许是她那股全心全意为司乘人员服务的精神,使她成为了经常穿梭于这条高速公路 司机的朋友,当地的司机都喜欢叫她辣妹子。她利用自己与司机长期建立的友谊,积极向他们宣传国家的交通法规,在她的教育下,有些司机不但自己不冲卡逃费了,而且在路上发现有换卡逃费现象还积极向她举报。
重任在肩,再创辉煌
2006年9月,为了宣扬胡海霞精神,分公司成立了以胡海霞名字命名的“胡海霞班收费班”,由胡海霞任班长,这让她感觉到自己肩上的担子更重了。为了做好从被管理者到管理者的角色转变,带好班,发挥好先锋模范班的作用,她没有在荣誉面前停滞不前。
她根据自己多年收费和担任副班长的经验,总结出了“四四二三”的管理模式,即坚持“四会”制度:每天召开班前会,每周召开学习会,每月召开讲评会,每季度召开民主会。班组建设注重“四管理”,即现场定臵管理,职业道德管理。班组推选“二设立”,即设立班组园地栏,设立班组学习交流平台。班组形成“三个工作法”:示范带班管理法、岗位传技互助法、班组目标激励法。2009年3月,胡海霞接任了新华中心站区队长工作,她在管理区队的过程中,提出了以情带班的设想,高标准严要求自己,用榜样的力量来影响班组成员,树立班组成员的集体荣誉感,并在实际操作中取得了一定成效。
面对一项又一项荣誉和员工群众的赞扬,胡海霞总是谦虚地说,我只是做了一点自己应该做的事情,不值得炫耀。她虽然没有惊天动地的英雄壮举,却在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,向社会展示了一名交通人爱岗敬业、无私奉献的高尚情操。
第三篇:让党旗绽放耀眼光芒
让党旗绽放耀眼光芒
——记中共**市**局委员会
面对沉重的工作任务,他们义无反顾;面对承担的神圣职责,他们兢兢业业;面对各方面的困难和挑战,他们勇往直前„„这是一份铁骨铮铮的誓言,这是一种扎实的行动!他们——**市**局党委,着实是一个将灵魂和执着嵌入“先进基层党组织”的荣光集体!
**市**局党委下设1个党总支6个党支部,现有党员121人,占干部职工人数的63%。寒来暑往,岁月更迭,他们始终围绕**市委、市政府中心工作,以建设“五个好”基层党组织为目标,努力增强机关党建工作的针对性和实效性,取得了一系列成果,受到社会各界广泛好评。在他们的荣誉室里,一枚枚镀金的奖牌,在阳光的映射下,绽放出耀眼的光芒,犹如全体干部职工辛勤汗水的结晶。
强学习讲原则,不断加强领导班子建设
抓好班子自身建设是事业之基,发展之要,抓好了班子就赢得了工作的主动。**市**局党组在班子建设上形成高度的共识——“建设密切团结的好班子,树立廉洁务实的好形象,开创业绩一流的好局面”。
强化政治理论学习。**市**局党组积极结合**局实际,健全完善了中心组学习制度等长效机制,并将其纳入党组成员在年终述职的重要内容进行报告和接受监督。局党组成员年平均记学习笔记和撰写心得体会3.5万字,并坚持理论联系实际,党组成员每年至少确定2个调
第四篇:在平凡岗位上散发自己的光芒
在平凡岗位上散发自己的光芒
——广元市利州区大石镇财政所何英同志先进事迹发言材料
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我是来自利州区大石镇的一名普通财政干部,名叫何英。今天,我的心情既激动又惶恐,特别复杂。激动是因为能跟大家聚在一起,共同分享作为一名财政干部的光荣,向各位同行取经学习。而感到惶恐是因为我不知道能给大家分享什么,我眼中的自己,就只是一个普普通通的人,没有什么惊天动地的成绩,仅仅做了应该做的,尽了应尽的职责。但既然站在了这里,我就跟大家分享我从事财政工作以来的一些心得,讲得不好,希望大家见谅。
1995年,我从西昌农专农学系毕业,被分配到大石农经农技站,开始了我作为一名乡镇干部的职业生涯。20多年间,我先后担任过办公室文秘,大石基金会柜台业务员,总出纳、总会计,全镇20个村、一个居委会的财务管理员。2010年,乡镇机构改革,我作为乡镇农业经济管理员合并到当地政府,2011年9月被调到大石镇财政所任会计。调了这么多岗位,总是离不开财务,“财务干部”这个称呼深深烙在了我的身上,或许这就是上天给我安排的与财务工作的缘分吧,即便我所学专业是农业技术。
说实话,财务工作不好做,对于我这个新手来说,更是个门外汉,一窍不通,害怕工作干不好领导要批评,出了错自己要担责,如履薄冰。在镇财政所工作的这5年时间,经手的资金大概有4-5个亿,特别是2013年和2014年,过手的资金就有3个多亿。所幸自己一向工作严谨,没有出漏子,回想起来,连自己都感到不可思议。我想,这也是领导和同事们认可我的地方。
做好财务工作,我认为要怀有三颗心: 一是要有一颗责任之心。
财务工作打交道最多的就是数字,数字之外还有小数点,别看这不起眼的一点,点错位置造成的影响之大不可估量,可以说,财务工作是“一点”也不能出错。因此,这份工作也赋予了我们工作必须细致严谨的要求,每一个财政干部都要有一颗高度的责任之心。
2011年9月,我从农村会计的身份转变为财政会计。刚到财政所,我连功能科目和经济科目都分不清楚,面对各种表册和决算,我茫然了,不知道从什么地方下手。我是一个大大咧咧的人,从小就爱较真,不轻易服输,别人能行的,我一样能行。这种“打肿脸充胖子”的自我鼓励真起了作用,我通过买书自学、向前辈请教、实践总结,逐渐摸清了门路。2011年底,由于老所长生病住院,全镇年终决算的任务就落在了我这个刚到财政所上班不到3个月的门外汉身上。一说起年终决算,对于熟悉财政业务的人来说也是一件十分头疼的事。要按时完成任务,我只有加倍付出,每天早起晚睡,遇到问题就向一些老会计请教,在规定的时间里,我圆满完成了决算任务,受到了领导的肯定。
2013年8月,我镇澳援项目(滨河北路、育才路、石板街、轻纺路)要接受审计,需要我们提供基本建设项目竣工财务决算报表。基建项目账务与平常业务不一样,货币增减业务与收支业务并不一致,主要是确认收支的两种基础不一致,一种是权债发生制,一种是收付实现制。区审计局给了我一套空表,让我慢慢填,不懂就问,实在不行的话再局里找个人帮我,在报送完决算报告之后,毛副局长给了我高度评价,他盯着我点头说:“你第一次做,还以为你做不来,没想到你居然完成了,还不错”。
上班以来,我记不清有多少次被镇党委、政府评为先进个人或积极分子了,但2013年我被评为全区财政工作先进个人,2014年在决算报表的编制中获得了全区第三名的好成绩,给我带来的成就感最强,这份荣誉就是对我辛勤付出最好的鼓励和回报。
二是要有一颗律己之心。
曾经,财务工作会给人留下“见不得光”的印象,总觉得里面猫腻多。所以说,财务工作也是个高风险职业。想要不沾尘土,就必须怀有一颗律己之心。
自从参加工作以来,我就十分珍惜这来之不易的工作,十八大以来,不少高官落马的教训历历在目,这更让我明白了执行财经纪律的重要性。在日常工作中,我严格按照财务制度的有关规定处理账务,每一笔都是看了又看、审了又审。遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的支出我坚决不同意入账;遇到单据、票据与实际发生不符,我也不怕得罪人,坚决打回。这么多年来,我都坚持下来了,开始时得罪的人也不少,当上级或群众对账务有异议来查询时,看到手续齐备,账务清楚、释异离开时,干部们明白了,维护好财经记录的真实性和完整性,是对他们的保护。
2012年年终要转风貌塑造款,某公司的严某来办理工程款,票据要素没填制完全,无公司委托,又想转到经手人个人账上,我不同意拨,提出必须转公司或者开公司委托。严某当时就发火了:“我们拨一笔钱要找好几个领导签字,现在好不容易请领导把字签完了,你说不得行,原来都是这么办的,就你过场多。钱我不要了,明天我就把人喊到你们镇上来拿。”我耐心地给他说:“这是财经纪律,票据填制按照管理规定应该完整才算有效票据,国家认的是公司,即使有事,也是公司承担,你个人风险也小些,如果私下拨给你了,因此公司少记收入,税务上的麻烦,民工的麻烦,全由你一人承担,你不发给民工,你也过不了年,何必呢?”事情结束后,他对我的耐心解释感到很满意。
记得前些年财政没钱,经常无钱给同志们发工资、补助,连报账都打白条。2001年单位给一位姓王的同志打了一张1.5万元的欠款,不知咋回事,这张欠条又转给了另一位姓张的同志,这位张同志拿着这张欠条找到我,要我签个情况属实,以便找领导讨要。我一翻欠款余额表,确有其事。但是在我接手会计工作时,我把借款里的应收应付款全部清理了一遍,并做成了电子表,我清楚地记得王同志家里人领过一部分,只是由于某种原因,当时没有调账,于是我再核查了一下,查出有0.8万元分别由他王同志和王同志家人领走了。我建议张同志再与债权人王同志核对一下,可能当时来领钱的人没带欠条,无销账记录,这张欠条只剩0.7万元了,所以我只能签0.7万元。张同志也是熟人,半开玩笑半认真地说:“反正你这里欠款余额账是1.5万元,你管前面做什么嘛,与你无关,不如转了算了,到时我分你点”。我听了,也只能半开玩笑半认真地说:“算了,我的工资还吃得起饭,这种钱还是不沾好,消化不了。”有同志调侃我迂腐,但我明白,“见钱莫伸手,伸手必被擒”的道理,财务干部本身就要经得起考验。
三是要有一颗奉献之心
做农村工作,要吃得苦,我一个女同志,个头又小,刚开始的时候,大家还瞧不起,认为我吃不了苦。2004年,村财镇管,我带领办公室另一位同志在冠山村、山园村、大广村接管村帐,一住就是2个月,中间只是回家换洗两次衣服,家里人抱怨说工资都不发,还连家都不要了。到高坡村收农税,钻山林,小伙子走2个小时的路程,我1.5小时就跑完了,过后回想,之所以跑那么快,是因为害怕林中的野猪吧。之后,同事们都改变了对我的印象。“有责任感、有团队精神、踏实”,同志们对我的评价让我开心和满足。
大石镇是个大镇,财政上的业务量本来就大,每个月的票据最少也要装订十本左右,2011年开始,随着大荣片区的开发,征拆项目四十几个,区上还为此专设了大荣指挥部和碧桂园指挥部,每个项目都要求单独核算,每年转出转入资金以亿元为计量单位。2014年年初,我还配合所里,把1985年--2014年的财务资料进行了归档,整理会计凭证1285本,账薄295本,报表55本,退耕还林,粮食直补182本。
22岁参加工作,我把青春年华都挥洒在了基层,我把事业建立在基层,身边的同事或同学当公务员的都高升了,当领导了;走技术职称的都聘为高级职称了,工资高我好几级;我作为一名财政干部,依然奋战在财政工作第一线。有人戏谑我,是技术和管理类的综合性人才,乡镇需要我。但是我不后悔,因为我热爱财政工作。如今我已43岁,芳华已去,我无怨无悔,我也愿意在财政战线继续散发我的光芒和余热。
谢谢大家!
第五篇:平凡中的光芒
平凡中的光芒
-电力机车技师的先进事迹
他刻苦专研,兢兢业业,不求名利,多年来在平凡的岗位上默默无闻,十多年来却以高超的专业技能和尽职尽责的道德素养,保障了所管辖范围内铁路的正常运作。
自xxx年开始,他便开始从事机车运作工作,在xxx年取得电力机车司机技师职业资格,xxx被聘为技师。工作期间,大胆创新,小心实践,不停的探索,对xx单缸活动轴套尺寸进行改进,大大延长了活动轴套的使用寿命,降低了成本;在平凡的岗位上不断专研业务,有效解决了储能制动器手动缓解不彻底的故障,也改进机车技术有效防止风管接头断裂。作为指导司机,在过去的几年工作中,接到过无数的求助电话,对于乘务员的现场求助,他尽职尽责,总是耐心细致的解答,竭力排除机车故障和安全隐患,确保了运输秩序的畅通。工作中,他刻苦学习,精心总结,充分发挥了技师的传、帮、带作用。xxx年获得xxx机务段xxxxxx的称号,并多次以优异的工作成绩获得xxxxxx先进工作者称号。
他在工作中勤勤恳恳、任劳任怨、以自己娴熟的技术排除了各种险情,创造了多项技术革新,并且能够严格要求自己,以自己的行为感染了周围的同志们,得到了一致好评,值得我们学习。