文档2012年加油站工作人员工作总结三篇

第一篇：文档2012年加油站工作人员工作总结三篇

2012 年加油站工作人员工作总结三篇 1 2012 年即将过去，现将过去一年的工作做一个总结，看一下过 去一年做了些什么事，那些事没做。那些事做得到位，那些事需要加 强。以便安排 2013 年工作时有一个更好的计划，让来年的工作做得 更精更细。2012 年主要工作(一)销售结算方面，自从 2012 年 02 月开始接 xx 区城区工行上 门收款的9 座加油站的销售结。在做该9 座站的销售结算期间，认真 对待加油站发生的每一项业务，做到让加油站资金按时存入银行，及 时查询 IC 卡网点支票充值到账情况，未出现先充值后入账情况。月 末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按 时完成每月的结账工作。(二)2012 年03 月-2012 年08 月期间，具体负责对加油站和客户 经理提供的《发票开据申请》审核。2012 年04 月，**公司接到**省 国家税务总局的要求，为客户开具增值税专用发票时，对方单位必须 通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款，执 行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人 员商定，并报主管领导和总经理批准，形成了**公司开具增税专用发 票的具体操作流程，对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作 用。加油站只对 IC 卡(单位卡)客户进行开票，开票审核时必须在 IC 卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时，提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票，大大 降低了开错发票的机率。2012 年08 月按照**省国家税的要求，开票 时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大 力协助下，按照税局的要求，8 月份的开票资料后已附有客户的税务 信息。(三)资金平台加油站模块于2011 年7 月上线，2012 年07 月进行 了资金平台与站级系统集成。加油站不用在WEB 界面用工录入，只 要在站级系统后台录入。刚开始集显时，由于手工录入与系统集成 并行了三天，资金平台缴存单重复，形成了500 多笔异常缴存单，影 响了**公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常，到 2012 年10 月，资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了 99%以上。(四)今年，我的另一项主要工作是加油站库存管理。主要是对加 油站油品购进，销售、自用、损耗进行核对。每月结账时，与零售管 理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时，确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报《加油站库存商品 盘点明细表》、《加油站商品进销存数量核对表》、《存货盘点盈(亏)及 报废审批表》。(五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费，做到应收客 户部分完成收回。(六)每月根据IC 卡系统数据，核销公司车量自用油。总之，一年以来，做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一 些足之处，没有做到精化、细化、准备确化。新的一年即将来临，如何做好下一年度的事呢? 首先就是端正自己对待工作的态度，保持一个好的工作心态，让 在岗位上的每一天都是有意义的一天。再次就是要有良好的工作方法，遇到困难是学会如何解决，不要 让时间浪费在琐碎的工作中。第三就是要跟上公司向上发展的步伐，将自身的状态保持与公司 一致，只做给公司增光添彩的事。最后就是团结同事，取每一个人的长处来补自己的短处，让自己 成为一个可以让领导放心，让同事开心的员工。2 加油站工人年终工作总结 XX 年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸 造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为 目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站 容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到 了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭 着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加 油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及 的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手 机”，“为什么200 升油箱能加240 升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止 11 月底共完成了成品油 18000 吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我 们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做

到风险识别，要 求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时 整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的 思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到 日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有 安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现 场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服 务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中 与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在 我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾 客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗 话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营 管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋 斗。

3、加油站员工个人总结 各位领导、各位同事： 您们好！一路走来，步履匆匆，不觉间 xxxx 年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的 xxxx 年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的 加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐 下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的 得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要 的。因此，本人就这一年的工作小结如下： xxxx 年对所有国人来说是不同意义的一年，有**和**的无限骄 傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连 xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只 有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的 成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。大连 xx 加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有： 站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当 简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油 罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企 业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在 2004 的排名中，中国石油跻身于世界 500 强企业之前列，排名第 52 位，而中国石化排名63 位。中国石油是2008 年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”；企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和 谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过 程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环 境整洁，健康安全，方便快捷。来到大连xx 加油站加油站里工作，x 站长和x 班长，安全员吴x 强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不 准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每 一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂 “通识教育课”吧。在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加 油十三步曲”。工作的第 1 天，x 站长就派了 x 班长来教我。她先给 我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十 三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦 车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清 洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易 的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加 油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通 过 x 站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决！在这里我非常感谢 她，我们尊敬的x 站长！在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开 发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心 就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意 这些方面：一，填写金额时要区分

大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还 需要讲究速度，要快要准。在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的 地步，通过x 站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻 保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中 国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不 知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧！只要我们的微 笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就一定能在中 国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾 客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。xxxx 年在xx 加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从 理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会 离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的 人是在我人生中却无法把遗忘的！xxxx 年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进 喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令

一、严禁特种作业无有效操作证人 员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险 作业。

四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反规定运输民爆 物品、放射源和危险化学品。

六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开 始“听从x 站长领导，服从x 站长指挥！像一系列违规事件说”不“！希望阎站长和领导们看我是实际行动吧~~！

第二篇：加油站工作人员自查报告

加油站工作人员自查报告范文

在不断进步的时代，报告使用的次数愈发增长，要注意报告在写作时具有一定的格式。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的加油站工作人员自查报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

按照上级监督单位文件要求，为彻底消除安全隐患，杜绝安全生产事故的发生，我加油站积极配合县级相关职能部门单位，迅速开展加油站安全隐患自查自纠工作，对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下：

我加油站积极配合县级职能单位进行排查，加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查，主要针对以下区域进行开展：加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中，我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查，力求做到绝不漏查错查的原则，认真负责的把工作扎扎实实的进行。

从本次排查开展以来，我们的`站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠，截止3月，在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患：

一油库区的盖沙结块面积大；

二消防灭火器的安放位置不合理；

三进出加油站的车辆司机使用手机；

四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理，所有问题都按要求整改完毕。

从本次的自纠自查中，我们学到了很多，也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查，我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展自查自纠，而且紧紧围绕本加油站的自身情况，进一步细化检查项目，增加检查内容，提高自纠自查的时效性。在今后的工作中，我加油站将进一步细化《隐患排查治理自查表》、认真总结排查结果，力求完善制度，强化安全隐患自我排查治理。同时在平时中我们将采取强有力地措施进行安全大排查，时刻保持警惕，确保安全隐患得到及时处理，让事故被扼杀在萌芽中。

第三篇：加油站工作人员岗位职责

加油站工作人员岗位职责

一、树立“安全第一”思想，加强责任感，值班时做到认真负责，确保加油站安全经营，不发生人为责任事故。

二、加油车辆必须按规进入加油站，发现违规情况要及时纠正处理，避免造成车辆堵塞，影响安全。

三、加油车辆入站时，警卫人员严格检查并禁止随行人员打火和吸烟。

四、站内严禁烟火，用火只限于生活区，如有违反，值班人员应立即制止。

五、站内严禁修车，严禁敲打铁器，车辆进站一律熄火加油，并严禁自带塑料桶加油。

六、做好安全保卫工作的同时，要搞好环境卫生，保持站容经常整洁。

矿山农机加油站

主要安全负责人职责

一、认真学习和贯彻企业规章制度和操作规程，协助站长对员工进行安全教育。

二、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全教育生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。

三、定期检查站内设施的安全状况，保持良好的工作态度，定期维护保养消防器材。

四、对管理现场及时发现和处理违章行为。

五、做好当班安全检查记录和隐患整改记录。

矿山农机加油站

加油站安全管理规定

一、加油站区域内严禁烟火。

二、加油站区域严禁堆放易燃物。

三、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。

四、不得在加油站区域动火施工，必要动火时，必须参照《石油库动火安全管理办法》规定办理动火手续和明火管理执行。

五、站内的电器设备和线路参照《石油库电气安全规程》和《石油库设备维护检修规程》的有关规定定期检查，必须保证完好。

六、闲杂人员不得随意通行车站。

七、安全标牌设置必须醒目，并有专人负责巡回检查。

八、消防器材不得随意挪动，必须定期检查更换或补充药剂。

九、各种机动车辆按先后顺序加油，不得轨道加油。

十、各种机动车辆一律熄火加油，加没时不得乱动发动机。

十一、严禁用塑料桶盛油装油。

十二、各种加油车辆必须慢速驶入加油站，慢入驶出加油亭。

十三、摩托车应在站外熄火后推入加油站，加油后推出加油站外方可启动驶走。

十四、加油时严禁用加油枪触碰汽车排烟口。

矿山农机加油站

安全教育培训制度

一、加油站所经营的商品属于易燃易爆品液体，具有危险大储运要求高等特点，加之站内营业款会引起一些不法分子的注意，治安方面也存在危险，所以对加油站员工的安全培训很重要。

二、以站长为主要负责人，定期在站内开展安全教育培训，培训以实际操作和演练为主，配合实用的一些意识，如加油站员人对安全意识。

三、积极参与安全监督管理部门组织的各类安全教育培训，使加油站的各项工作更规范更有效。

四、安全教育培训的演练以消防演练为主，所有员工必须熟悉和掌握消防器材的使用特点，及时发现危险情况。

矿山农机加油站

加油站安全责任

一、认真执行站内制定的各项安全制度。

二、积极参加安全活动，接受各种安全教育和训练。

三、负责管好加油设备，做到勤维护、勤保养。

四、阻止过路人随意进入本站。

五、工作时间坚守岗位，严禁打盹睡觉。

六、熟悉消防器材的使用要求。

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防水器材管理制度

一、消防设备、器材、标志及用具等不得擅自挪用和损坏。

二、定期检查消防设备及器材，发现异常及时处理，保证随时可以正常使用。

三、定期检查灭火器材药剂重量，压力大小是否符合规定，需要补充和更换的要及时采取措施。

四、灭火器放置在干燥、通凤、防凉、便于取用的地方，不得随意挪动，每次使用后及时检查。

五、消防工具要有固定的存放位置，不得乱动，周围不得堆放其他物品。

六、应设立专人负责消防设备、器材的管理、检查和保

养，做到不丢失、不随意挪动，对存在的问题及时处理。

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加油站记帐员安全职责

一、熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站财务管理制度，规范操作，按章办事。

二、现金、票证的结算工作做到日结月清，及时填报各种报表、及时解交现金，正确反映商品流转情况，做到帐、物相符。

三、熟悉本岗位安全的防范意识，妥善保管本站现金、帐册凭证、单据及有关印章。

四、熟悉站内消防器材恨不能，并能进行操作扑救。

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计量员安全职责

一、认真执行国家及有关部门计量管理的法规、条例、办法等，严格执行计量操作规程和有关的《石油库静电安全规程》等安全规程。

二、按规定对加油和其它计量器具进行定期检验、检查，保证符合计量准确和安全使用要求，检查油罐计量孔，并使其保持完好。

三、按规定及时、准确测量收、发存储容器内的油高、水高、测试密度，并计算油量，填报测量结果，做到计算和测量准确，防止泄漏跑油事故。

四、负责收油油罐的中间测量，并对卸油情况进行监视，防止发生跑油、冒油事故。

五、雷雨天应停止计量，并捂计量孔盖。

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加油站安全管理制度

一、安全生产是关系到国家和人民群众生命财产安全的大事，安全生产制度是做好安全生产工作的关键。

二、在加油站为了进一步贯彻落实“安全第一、改环境、保护健康、科学管理、持续发展”是单位工作的重中之重，站卡（加油站经理）是管理安全生产第一责任人。

三、负责在加油站及时贯彻执行国家及集体安全生产的方针、政策、法律、法规和制度，在企事业安委会的领导下负责开展加油站的安全管理、监督检查工作。

四、负责加油站现场严禁违规操作现象，做好防火安全工作，确保加油场地正常。

五、按加油站安全管理规范，建立健全各类确保安全生产的组织、操作规程、管理制度及安全台帐。

六、负责组织制定加油站防抢、盗，防火灾等各类预案及演练。

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加油站安全操作规程

一、加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油现象，并要保持加油机的整洁。

二、无技术监督部门发放合格证的加油机，或计量器无技术监督部门铅封或铅封不完整的加油机，不得给用户加油。

三、加油员在启动加油机前，汽车必须熄火并打开油箱盖后方可启动加油机。

四、加油机计数器回零后方可加油，加油中油枪不得交给顾客，由顾客加油。

五、加油过程中，应注意加油机的工作状况，发现异常，应停机检查。清除故障后，可继续使用。

六、加油员加油时要精神集中，严防油品洒冒。

七、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放，加油胶管不得折扭或强行拉长，不得用油枪支撑身体，防止损坏设备。

八，加油作业中，如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。

矿山农机加油站

第四篇：加油站工作人员自查报告

加油站工作人员自查报告

时光荏苒，光阴似箭，辛苦的工作已经告一段落，回顾过去的工作，收获良多，也看到了不足，这时候十分有必须要写一份自查报告了。为了让您不再为写自查报告头疼，下面是小编收集整理的加油站工作人员自查报告，欢迎大家分享。

按照上级监督单位文件要求，为彻底消除安全隐患，杜绝安全生产事故的发生，我加油站积极配合县级相关职能部门单位，迅速开展加油站安全隐患自查自纠工作，对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下：

我加油站积极配合县级职能单位进行排查，加油站领导亲自带队每月对加油站进行了安全隐患大排查，主要针对以下区域进行开展：加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中，我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查，力求做到绝不漏查错查的原则，认真负责的把工作扎扎实实的进行。

从本次排查开展以来，我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠，截止3月，在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患：一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置不合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理，所有问题都按要求整改完毕。

从本次的自纠自查中，我们学到了很多，也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查，我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展自查自纠，而且紧紧围绕本加油站的自身情况，进一步细化检查项目，增加检查内容，提高自纠自查的时效性。在今后的工作中，我加油站将进一步细化《隐患排查治理自查表》、认真总结排查结果，力求完善制度，强化安全隐患自我排查治理。同时在平时中我们将采取强有力地措施进行安全大排查，时刻保持警惕，确保安全隐患得到及时处理，让事故被扼杀在萌芽中。

XXX加油站

20xx年

商务局：

据贵局下发的罗商发6号文件的要求，我站积极组织人员对文件所要求项目一一进行了自查，根据《成品油市场管理办法》等有关规定和省商务厅关于做好成品油经营企业检查工作的通知精神要求，现将我站经营状况自查报告如下：

一、经营管理

在贵局的精心指导和上级主管部门的全面领导下，我站工作紧紧围绕“诚信经营，发展壮大”这个中心展开，努力打造好释放社会性加油站的目标，我站一直发来都强化安全生产的意识，消除安全隐患，确保加油站的安全，开展了“强三基，反三违”的.活动，在安全上做到了主管部门提出的：安全生产只有规定动作，一年来，我站在经营过程中，严格执行了国家有关成品油经营政策及相关管理规定，依法经营，照章纳税，有序竞争，规范操作较好，在质量、计量、消防、安全、环保等方面都没有违法、违规情况安全有序的正常开展销售工作，修订并完善了加油站应急预案，对所有预案都进行了演练，使全站员工对火灾预防，扑救有了深入的认识，并能完成对初期火灾的扑救。

今年通过对员工思想素质的各方面培训，强化了服务意识，加油服务工作得到了全面提升，员工能做到手勤，腿勤，脑勤，规范的服务程序，赢得了顾客的好评，一年来没得顾客的投诉发生。不但巩固了老用户，还新增了一大批新用户，因而销售得到大幅提升，全年加油站销售成品油2292.409吨，其中汽油649.988吨，柴油销售1642.421吨，取得了近几年来销量的最好成绩，使销量上了一个新的台阶。

二、存在问题

1、开阔市场的力度不够。

2、精细化管理工作做地不够好，各种文本填写不够及时和完整。

3、管理人员的服务意识还有待提高。

4、设施，设备的维护和保养工作不到位。

三、改进措施

1、加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。

2、增强管理服务能力。

3、加强帐务帐表管理，做到准时，准确，完整。

4、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设施，设备的管理，定期对加油站的设施，设备进行保养和维护。

以上为我站本次的自检自查报告，有不到之处还望贵局给予指出，我站会一一改正。

第五篇：加油站工作总结

历史飞快的翻过了20xx年这一页，不知不觉20xx年即将悄然到来，在此我要衷心的感谢领导以及我站全体员工在这一年对我在工作上的支持和鼓励。20xx年对于我来说是具有纪念意义的一年，在这一年我成为了世纪加油站的站长，也是我第一次走上站长的工作岗位。回顾这一年可谓经历颇多，感受颇深！平时忙忙碌碌的工作，总是空不出时间来总结工作，年底了，静下心来总结一下今年在各个方面的表现，并为20xx年的工作做一个初步的计划和打算。

工作方面

今年的工作可以用“五彩缤纷”来形容这是我自20xx年进加油站工作以来经历最多的一年。年初的开展“比学干帮超”活动、年中的油站新形象改造以及年末的柴油保供大战，这些都是以往从来没有碰到过的。在加油站经营方面，我能够按照领导制定的计划稳步进行，截止12月15日共完成成品油销售3145.62吨，完成全年指标的74.89%（7月、8月新形象改造停业），IC卡持卡比例为17.37%，柴油小额配送14.672吨，非油品销售1175694.76元，其中燃油宝销售2151瓶。燃油宝销售一直是我站的传统优势项目，月均销售100瓶左右。我深知推销燃油宝的重要性，在平时的工作及例会中对员工反复强调，让员工在潜意识中形成“我要推销燃油宝”的观念。合理优化班组的配比，使每个班组中都有推销水平高的员工，将点扩散成面，争取不漏掉任何一个潜在客户，也让班与班之间产生一种良性的竞争。

有的新员工可能羞于开口推销，这个时候我就耐心的向其解释燃油宝的特性，反复的举一些成功的推销案例，并要求其对我模拟演练推销过程，帮助她迈开第一步。作为一座自助加油站，IC卡的持卡比例一直上不去，这对我们来说是个老大难问题。在领导的指导下我站自9月开始调整为半自助加油站，自助加油的价格优势一下子明显了起来。我紧紧抓住这次调整的机会，发动每一名员工在加油的过程中去推销加油IC卡，耐心的教驾驶员使用IC卡加油，让客户逐步养成自助加油的观念，如今我站的持卡消费比例达到了28.28%。

学习方面

所谓活到老学到老，站长这一多面手的岗位要接触的知识面颇多，我仅靠学校里学到的那点知识是远远不够用的。20xx年既可以说是是工作的一年也可以说是学习的一年。在单位的组织下我参加了浙江石油站长资格培训、危化品从业资格培训、安全责任人培训、计量员培训、应急预案演练培训等等。这是知识的累积也是阅历的增长，在此我由衷的感谢公司领导给予我的这些学习机会。然后我个人也参加了函授专升本的学习，利用周末时间充电，提升自我价值，明年就能取得毕业证书。在平时我也经常阅读有关加油站行业的书籍、报刊和内部参考资料，系统的了解加油站。

生活方面

既与员工相处上，回顾一年来的时光，我可以很负责的'说我履行了竞聘站长时向领导所保证的承诺。平时愿意多花心思去了解每一名员工的实际情况，工作上、生活上、心情上等。积极的去将加油站营造成一个和谐的氛围，和员工都成为朋友，让员工觉得加油站就是个大家庭。公平对待每名员工，为大家树立榜样，将员工们凝聚在一起。

这一年来我也存在了或多或少的不足，对待工作还不够积极，在很多时候缺少激情，不够主动。担任站长一年的我在经验方面还欠缺不足，我应该更主动的去适应站长这个角色。在今后要多去些优秀加油站走走看看，向优秀站长取取经，希望自己能加快脚步向他们看齐。

明年加油站的非油品销售还要提高，将品种多样化、布局合理化，争取将副食品的销售业绩也搞上去。依旧要发展IC卡业务，想办法把持卡比例再提高一个档次。熟悉掌握加油站内各设备的运用以及维护，特别是在加油机的维护保养方面。加强加油站的内控管理，完善加油站的各项制度。

即将到来的20xx年又是崭新的一年，我斗志满满，希望能在世纪加油站站长这个岗位上发光发热，也再次感谢一直以来支持和鼓励我的领导和同事们。