第一篇：平台型OA办公系统与传统OA的区别
和您一样，内行青睐万户OA
平台型OA办公系统与传统OA的区别
软件厂商的升级多是针对产品的升级，解决的往往是通用性的问题，例如修复程序的漏洞和错误；完善OA办公系统的性能；增强系统安全性；添加某些新的功能等。而事实上，用户产生的新需求中大多数是一些个性化的东西，如：企业人员变动，需要调整组织机构和人员；业务扩展，需要定义新的工作流系统、调整原有业务流程；协同办公，需要集成其它业务系统等。而不同用户不同时期的需求不可能完全相同，这种情况之下，就需要软件提供商分别给每一家用户提供有针对性的个性化升级服务，可想而知，这种升级模式未免太不实际。
其次，升级是有限的，而新需求却是不间断产生的。一方面软件提供商升级服务次数有限，解决的问题有限；另一方面企业用户OA新需求的产生并不是固定时间，固定形式的。用户如其将需求诉求于软件提供商，接受被动的并不完善的服务，不如用OA办公系统提供的自助式定制开发模式来主动解决问题，平台型OA办公系统正是基于这种用户需求产生的。变被动为主动，用户满意度将大幅提升。
平台型OA与传统OA办公系统最大的区别在于：系统本身自带强大的定制开发平台。例如万户OA，无需掌握专业软件开发技术，通过定制就能快速实现诸如：设置与调整组织机构和人员、添加新的功能、修改原有功能、变更业务逻辑、自定义新的工作流、OA集成ERP、OA集成网站管理系统、访问其它业务系统数据等等。让用户无需依赖软件提供商，自已DIY就能量身打造最适合企业的个性化OA办公系统。适合的才是最好的，只有最适用的OA办公系统才能最大限度的发挥其应用价值，为企业带来最大的经济效益。
第二篇：OA办公与传统办公区别
XXXXXXXXXXXXX学院
毕业论文
题 目： 传统办公与现代办公的比较 作 者： 系 别： 专 业： 导 师： 日 期：
内容提要
办公室是各类企事业单位内办理事务的场所，办公室工作是有效协调管理与执行的中枢，是行政事务管理工作的起始，从谋划决策、信息调研总结、信访接待、会议论证、文书草拟等全方位综合事务管理都需通过办公室系列化运作来完成。就世界范围而言，办公室工作的发展趋势是日益普遍化和社会化且专业化分工越细，而所有分工繁琐细微，工作强度的增加必然要求办公室的众多事务由人工操作向智能型方向发展，这一方面突出表现为办公自动化技术的引用与逐步完善，许多事务如速记、校对、报表等普遍由手工操作转向使用电脑技术来完成。办公自动化，是一种以计算机为核心依托高科技术设备进行数据信息处理的现代化办公工作方式。信息时代的来临预示着以计算机为核心的一系列现代化办公设备将悄然掀起第三次技术革命，其历史意义在 2 于从根本上促使信息时代工作方式的转变及办公效率的飞跃，最 终实现高科技环境下的无纸化办公这一世界趋势。
目 录
一、传统办公概述…………………………………………………………………4 1.办公的发展历史…………………………………………………………………4 2.传统办公的特点…………………………………………………………………4 3.传统办公的不足…………………………………………………………………4
二、现代办公概述…………………………………………………………………5 1.办公自动化的出现………………………………………………………………5 2.办公自动化的概念及特点………………………………………………………5 3.办公自动化的系统结构…………………………………………………………6 4.办公自动化的发展过程…………………………………………………………6 5.办公自动化的技术组成…………………………………………………………6
三、现阶段办公自动化的发展情况及未来的发展趋势…………………………7 1.现阶段办公自动化产品…………………………………………………………7 2.OA的本质…………………………………………………………………………7 3.OA的发展趋势……………………………………………………………………8
四、致谢…………………………………………………………………………….9
五、参考文献……………………………………………………………………….10
一、传统办公概述：
1.办公的发展历史 古代的中国帝王的就是在皇宫接见大臣、处理军机大事等一系列国家事物。皇宫就是帝王的办公室，这些帝王自然是CEO的先驱了。让我们先回顾一下办公的历史。自从人类社会出现了国家，也就有了办公的概念。处理人群集体事务的活动就称之为办公，各类机关的管理活动也可以称为办公。办公活动处理各种形式的信息，对于物质的处理（如各类生产活动）不属于办公的范畴，但需要办公活动的支持。这是传统意义上的办公概念。在农业时代，变革主要表现在人们称为“老三机”即笔，纸和算盘的办公工具上，这三件工具得到了人们普遍使用，完全抛弃了原始的铁石，石制的雕刻，绘画的工具，是信息和文字的生成`存储和输出手段发生了很大的变化。支持这次变化的主要技术是造纸术和印刷术的发明，特别是活字印刷术的发明保证了这种古老文字处理形式延续了一千多年。在工业时代，国际上发生了多次产业革命。18世纪末以实现初步新能源的开发和利用，机器逐步代替了人们的体力劳动，非直接性生产部门的各种办公机构与日剧增，促成了办公活动的一次变革，新的办公设备主要有“老三机”：打字机，电话机，电传机。打字机的使用，对于使用拼音文字的国家可以说是文字处理的根本性变革。电话的使用，也从根本上改变了传统的语言信息传递方式。随着第二次工业革命的不断深化，电力促进了科学技术的飞速发展，促使受人们欢迎的办公“新三机”的产生，即复印机`传真机和缩微设备，它们具有更强的处理文字`图形和图像的综合处理能力。复印机的使用从根本上改变了传统文件印刷输出方式，提高了效率。传真机扩大了电传机的范围，缩微设备根本改变了信息的存储方式。“老三机”和“新三机”的开发利用，促成了办公工具的第二次大变革。
2.传统办公的特点 传统的办公室管理工作主要承担着上传下达、办公物品管理、档案管理、制度实施过程中的监督以及其它事务办理等工作。在传统的办公模式中，工作人员之间最基本的联系是沟通、协调和控制，即所谓的３Ｃ概念。就一般而言，办公管理离不开文件的制作、修改、传递、签定、保存、存档。部门内部及部门之间的任务完成完全靠人力或借助传统的交通工具等手段完成。传统的办公室采取自上而下的管理模式，上级向下一级一级的传达指示和任务，领导的意志能得到很好的贯彻，同时下级可以一级一级的向上反映工作中存在的问题，一般不存在越级的问题。工作统一安排制定，统一实施完成，工作成绩易于 评估。在当时的工作环境下，传统办公发挥了重大的作用，基本满足了当时的经济工作和行政工作需要。
3.传统办公的不足 传统办公也存在着众多的弊端：1。管理模式陈旧 办公室只与自己业务密切相关的部分有联系，企业内的各种信息被分成了一个个孤岛。管理中随意现象、混乱现象以及官僚主义比较普遍。2。办公区域狭小 传统办公室受条件限制，往往就集中在一个房间里。3。管理成本昂贵，人力资源和办公资源经常被闲置或利用率低。4。缺乏个体创造力 人不能从繁琐的事务、森严的等级、刻板的环境中解放出来，无法释放人的创造力。员工成天围着主管转，普通员工与管理层之间的距离在物理空间上存在，心理距离也被人为拉大。5。办公效率和管理效率低下。决策的制定和实施周期人为地增长。传统的管理方式过分依赖领导者的个人能力、精力、经验、风格、习惯、感觉等人为因素，而员工的办公也过分依赖其个人意愿甚至喜好来进行，由于这些因素的不科学 性、不正规性、不确定性，造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本居高不下而收效甚微，不能建立健康、高效的组织办公 文化。
二、现代办公概述：
1.办公自动化的出现
随着社会生产的飞跃发展，现代信息时代已经到来，而且组织管理工作日趋复杂，组织运转的节奏也日趋加快，现代管理的领导机关对其办公机构的要求越来越高。所以，传统的手工方式的办公模式已经不能适应现代组织管理办公的需要，推进办公自动化建设迫在眉梢。早期的办公自动化只是限于引进一些设备，如打字机，复印机等来代替人们大量的重复性手工劳动，把办公室人员从单调乏味的工作中解脱出来。在引进了计算机技术的初期，计算机也只能被用来完成涉及大量数值计算的工作。随着文字处理机的引进，办公自动化的内容又增加了文字材料的生成，编辑，删除和打印输出等文字处理工作。当把信息技术`通信技术及管理科学和管理行为引进办公自动化之后，就赋予了计算机新的生命价值。从此，计算机不再是一个简单的数据处理和文字处理设备了。它通过对个种管理控制信息的加工处理，实现对管理，政策活动的支持，已开始具有“系统”的概念，它所处理的对象成为文字，数据，图形，和声音等丰富信息的综合。今天的办公室自动化已经是一个包括数据处理，文字处理，办公事 务处理，管理信息系统决策支持系统和网络信息处理在内的综合一体化的办公自动化系统。
2.办公自动化的概念及特点
办公自动化(简称为OA--Office Automation)，是一个不断成长的概念，是利用先进的科学技术(主要是计算机技术)，使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中，由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统；其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资 源，提高生产效率、工作效率和工作质量，辅助决策，以取得更好的效果。
70年代美国麻省理工学院教授M.C.Zisman为初露端倪的办公自动化下了如下的定义：办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术.日本人工智能专家渡部和先生对办公自动化的概念作了富有哲理性的解释，他指出，凡能够清楚地设定其指标的业务属于工场型的事务，将来应由办公室机器人来处理。办公自动化的长远目标是改善人们在办公室中的工作效率，使办公室的工作人性化。这意味着在这样的办公室系统中，人的活动集中于办公业务的核心部分，而这些活动是无论科学多么发达都不能完全由机器所取代的。这样，人的精力将只用于创造性的智力工作，办公自动化将对智能型业务提供强有力的支持，办公室将真正成为智力活动的场所。80年代中期，我国制定了办公自动化的发展目标及远景规划，同时，国务院电子振兴办办公自动化专家会议对办公自动化作了如下定义：办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人――机信息处理系统。其目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量、辅助决策、求取更好的效果以达到既定（即经济、政治、军事或其它方面的）目标。
3.办公自动化的系统结构 一个比较完整的办公自动化系统应包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这四个基本环节。核心任务是为各领域各层次的办公人员提供所需运用的信息。办公自动化一般可分为三个层次：事务型、管理型、决策型。事务型为基础层，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理等等；管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统 与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统；决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支 持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。
4.办公自动化的发展过程 在办公自动化引入的近二十年时间里，其发展可分为三个阶段：起步阶段（1985年—1993年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效果不佳。应用阶段（1993年－2002年）：随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工工作，规范了组织管理、提高了运营效率。典型的解决方案是Lotus Notes，该产品通过内置的文档型数据库系统，有效地解决了组织中大量非结构化数据的处理及安全控制，并借助强大的工作流平台、Email系统实现协作性应用，最大程度地释放了网络平台的价值，使OA真正进入实用阶段。发展阶段（2002年至今）：OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。
5.办公自动化的技术组成办公自动化技术分为个人办公与群体办公自动化技术两大部分。其中，个人技术部分偏重应用软件的基本概念与操作，群体部分偏重系统方面的知识内容。显然，这二者之间并不存在泾渭分明的界限.数字化办公的基本框架
一、个人办公自动化 主要指支持个人办公的计算机应用技术，这些技术包括文字处理、数据处理、电子报表处理、多媒体技术等内容。
（一）数据处理技术 从应用软件的角度来看，在一般办公室环境下，数据处理是通过数据库软件、电子报表软件以及应用数据库软件建立的各类管理信息系统或其它应用程序来实现的。它们包括了对办公中所需信息的存储、计算、查询、汇总、制表、编排等内容。
（二）文字处理技术 文字处理是指应用计算机完成文字工作，其核心部件是文字处理软件。文字处理技术包括文字的输入、编辑排版以及存储打印等基本功能。
（三）语音处理技术 指计算机对人的语言声音的处理，从应用角度来看，主要包括语音合成和语音识别技术。
（四）图形图像处理技术 就办公室环境的计算机应用而言，是指包括图形（像）的生成（绘制）、编辑和修改，图形（像）与文字的混合排版、定位与输出等。汉字的自动识别技术也可以被看作一种对图形的智能化处理技术。
二、群体办公的自动化(一)群体办公的自动化概念 是支持群体间动态办公的综合自动化系统，为区别传统意义上的办公自动化系统，特指针对越来越频繁出现的跨单位、跨专业和超地理界限的信息交流和业务交汇的协同化自动办公的技术和系统。其极端形式是不以行政的或地理的界限为基础的动态的电信社会单位，社会信息化进程正越来越多地创建出各种大大小小的电信单位。不论其组织形式如何，协同交互的电子办公能力 是新时代环境下组织生存和发展的技术基础。(二)支撑群体办公的自动化技术的特征 网络化（Internet/Intranet）：系统从一开始就是建立在网络上、依靠网络和网络信息的支持而运转，信息系统支持组织的动态变化和任何形式的协同交互业务； 智能化（Intelligence）：具有人工智能和多媒体等技术的支持，实施知识管理的组织机制，能够挖掘隐性知识、揭示信息的价值和意义、达到组织内知识共享的目的，使之成为组织运用信息进行创造性智能活动的技术基础。
三、现阶段办公自动化的发展情况及未来的发展趋势
1.现阶段办公自动化产品 OA所解决的问题归根到底都是塑造一个利于企业运转的工作流程，以前是这样，将来也是这样。现在OA产品有两个热点，一是协同办公，一是知识管理，其实它们都是制造了一个流程。前者是企业将所有相关的人、财、物等内部和外部资源通过一个办公平台实现协同互动，这是一个整合工作流的流程；后者是对企业积累的各种知识进行主动的收集、整理、分析、存储和增值应用，这是一个整合知识流的流程。其次，在系统里面，各种信息的传输是无障碍、无失真、无延迟的，领导人和员工能及时、直接得到对方思想，不再依靠个人沟通能力；各种资源、知识、文件、制度统一存档管理，杜绝丢失、泄密和混乱；员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮；开放、科学、高效的信息化平台降低工作内耗，避免世故人情，消除暗箱操作；摆脱低级、繁琐、落后的工作内容，致力于核心事务的处理，让整个工作流程变得规范高效。最后，系统实现了无纸化办公，节约纸张等大量办公用品的消耗，节省电话费，更节省人力、时间、精力、管理等各种无形的成本，将宝贵的资源用于促进企业发展上。由此看出，好的OA塑造好的流程，好的流程能够让企业管理趋向一种理想的境界，只要有效应用，会对管理起到很好的辅助作用。如果充分挖掘，还可以得到更多的功效，比如帮助企业发现人才。某些人由于职位或性格所限，有好的思想不能直接反应给上层，却可能写在OA系统的论坛、工作日记里面，这时候上层在浏览信息的时候就会很容易注意到他，给他更多的机会、更大的空间去施展自己的才能。在新的时期，基于多年办公自动化建设经验和互连网技术的发展，我们对办公自动化的认识也越来越清楚，从网 络的性质来看，办公自动化应定位于内部网(Intranet)，从办公性质来看，办公自动化应定位于数字化办公，从信息化建设的角度来看，办公自动化应是信息化建设的基础。
2.OA的本质 办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提 高决策效能的目的。
办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累。技术只是办公自动化的手段。只有对管理及管理业务有着深刻的理解，才会使办公自动化有用武之地，只有将办公过程中生成的信息进行有序化积累，沉淀，办公自动化才能发挥作用。
办公自动化的灵魂是软件，硬件只是实现办公自动化的环境保障。数字化办公的两个明显特征是授权和开放，通过授权确保信息的安全和分层使用，使得数 字化办公系统有可以启用的前提，通过开放，使得信息共享成为现实。
3.OA的发展趋势 办公自动化提了多年，但效果并不明显，人们还是停留在单机字处理和表格处理的所谓办公自动化的初级阶段。信息的交流和共享，以及 团队的协同运作等无法完美的实现，极大地限制了工作的效率。Internet/Intranet的迅猛发展，为信息的交流和共享，团队的协同运作提供了 技术的保证，同时也预示着真正的办公自动化时代来临。办公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有的管理体制，使现有管理体制发生变革，而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配；另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性，短时间内改变尚需时日。路漫漫其修远，吾将上下而求所。我们应该在保留传统办公在管理上的优点的同时，运用信息技术发展的成果和现代的管理理念，继续坚定的实施办公自动化。
第三篇：OA办公系统
OA办公系统
任务一
登录、个人设置、日志、备忘、沟通
一、登录
今目标的三种登录方式，分别是PC客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用，也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同，每个人使用各自的帐号及密码登录。
（一）浏览器登录
在浏览器中输入网址：http://www.xiexiebang.com，单击网页右上角的登录，输入给定的用户名和密码，点击登录，即可进入“管理信息系统”课程首页。
（二）客户端登录
在今目标首页，点击“下载客户端”，可下载桌面客户端和手机客户端，安装之后，输入用户名和密码，即可登录。
二、个人设置
进入到企业工作平台后，为保证您的帐户安全，应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用，还可以进行手机及邮箱的绑定设置。
1、手机绑定 通过个人设置的个人信息栏目，将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录，同时也可以方便后续使用短信功能。
2、邮箱绑定
邮箱绑定后可以作为登录帐号使用，同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。在个人设置-个人信息栏目中，将自己的邮箱地址输 入在电子邮箱一栏中，并点击“申请绑定”，系统会给您的邮箱发送一封确认邮件，当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。
三、通讯录
通讯录是每家企业必不可少的联系工具，大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如 Excel 制成的通讯录，遇到人员增减或者信息更新，都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。
今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录，能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。
1、通讯录的生成
今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的，无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改，就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和Email 后，通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新，无需重复修改。
目前通讯录只限于企业内部联系人，还无法添加外部联系人信息。
2、查找通讯录
除了在企业通讯录模块下查看联系人信息，在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。
3、快速通讯
在企业通讯录模块下，点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框，此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”，可实现与联系人的快速通讯。
四、日志
日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯，同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括：今日计划，工作记录和工作小结。
工作开始之前先明确一天的工作内容，这样可以避免被无关工作分散精力，影响目标的达成。
开始工作后可以分时段的记录下工作内容，工作中遇到的问题以及想法，这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的，同时也方便管理者了解情况。
一天工作结束之前，利用小结整理一下工作中的经验和教训，日积月累形成自己的资源库，在年终进行工作总结时也可以作为参照。
秉承日事日毕的原则，当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要，可以通过“补充日志”进行追加。
五、备忘
工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法，同时也想将这些想法共享给其他人了解，也许还会 希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使 用“备忘”功能。
如何使用备忘
您可以给自己建立备忘，同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后，系统会给共享人自动推送一条系统消息，提醒对方及时进行查看。
对备忘还可以设置时间提醒，到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、沟通
今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通，具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。
您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信，广播，多人会话，语音视频等常用沟通工具，充分满足了企业日常工作中的沟通需求。
桌面客户端，手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能，以下主要以浏览器端进行介绍。
1、如何进行沟通
通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面，并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。
在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同，不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话，其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。
2、发送广播消息
广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比，广播消息不需要接收人是在线状态，可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认，对方收到后需要给发送人一个回执，否则会一直提醒接收人有一条未读消息。
3、发送文件
在浏览器端发送文件是服务器转发的形式，也就是说所传送的文件会在服务器保留备份，您可以在系统文档中看到自己传送过的文件，并且不允许删除。
如果您不希望在服务器上保留备份，可以选择使用桌面客户端的文件直传。
4、查看沟通记录
使用今目标所产生的沟通记录将永久保留，并不允许删除，您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。
默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录，在具有“部门沟通记录查看权”的情况下，还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。
问题：
1、可以将备忘共享给别人吗？如何共享？如果能共享，可通过哪几种方式通知共享人？
2、在备忘提醒中，可以每天提醒吗？提醒频率有几种？
3、通过web网页，沟通的形式有几种？其中广播消息所有人都能收到吗？
4、在客户端，可进行离线传送文件吗？传送文件时，有几种传送方式？
5、你的沟通记录，哪些人可以查看？ 任务二 文档、审批、主线
一、文档
企业中的工作文档往往分散在不同的地点，不同的人员手中，由于缺少系统化的管理，这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理，所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下，平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。
文档模块下共包括三部分功能：系统文档、最近的文档和企业文件柜。
（一）企业文件柜
如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理，并且希望在任何地点都可以使用这些文档；如果您有一些文档需要与其他成员分享；如果您有一些文档需要版本化管理，都可以使用企业文件柜功能。
企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是，业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中，并且允许删除。
企业最多可以建立 100 个文件柜，您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜，并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。
1、建立文件柜
具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜，通过我的文件柜旁边的“管理”进入，选择“新建文件柜”。
建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人，也就是可以看到这个文件柜的人员，同时对他们的权限进行设置，通过权限来控制在文件柜中的操作。
2、企业文件柜的权限说明
只读：对文件柜中的文件只能下载查看，不能往文件柜中上传文件和删除文件。
读写：除可阅读文件外，还可以向文件中上传文件和删除文件。
负责：可以对所负责的文件柜进行管理，包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。
通知：通知不是权限，勾选后会向当事人发送一条通知消息。
文件柜管理权：该权限需要在职务权限中赋予，拥有此权限后可以创建文件柜，并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。
3、上传文件
进入到已建立的文件柜，在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹，在文件夹中上传文件。
二、审批
企业中传统的审批是采用手工签核的方式，申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出，一份申请可能要搁置十天半月才能结案，管理者出差归来，往往有一堆的单据需要签核处理，效率十分低下。
今目标中的审批是网络化的审批工具，可以满足企业多项审批需求，并且过程简单，不过度依赖流程，能够有效的提升工作效率。
1、审批申请
企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批，也可以选择已经设置好的审批流程，在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。
申请内容需要由申请人手工输入，与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单，也可以通过附件上传到申请中。
在不使用审批流程的情况下，需要由申请人来指定审批人，并且只能指定第一级的审批人，下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。
使用了审批流程的情况下，系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来，当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是，当审批流程中的级别设置为某一职务时，系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来，需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。
申请提交后，系统会给审批人推送一条消息，告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。
2、修改申请
审批申请提交后将不能撤回和删除，如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。
3、批复
审批人收到系统提醒后，进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后，可以继续选择审批人，如不继续选择审批人，则此申请完成，返回到申请人处。如选择不同意，该申请也会退回到申请人处。
4、归档
已经建立的申请不允许删除，可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且，只有申请人才可以进行归档的操作，在归档时可以作一个简短的归档说明。
5、抄送
对于既不是申请人，也不是审批人，但需要了解到这个审批过程的人，可以通过“抄送”的方式来达到目的，申请人和审批人都可以进行抄送，被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。
三、主线
主线是今目标中的独有功能，通过主线可以将今目 标平台上分散在不同参与人，不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下，在团队成员之间进行信息共享，让参与人了解到事情发展的来龙去脉。情景一：有些工作内容只发生在某个人或某些人之间，作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。
情景二：处理同一件工作使用到了多个功能模块，例如：邮件，沟通，审批……，这些信息分散保存，无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。
（一）新建主线。
方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题，并选择加入到此主线中的参与人，主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。
如需要提醒到参与人，则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后，接下来建立工作框。工作框可以建立多个。
工作框建立后，通过点击工作框的 展开可引用的模块图标，将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中，主线所有的参与人都可以引用内容。
需要注意的是，引用时要 先选中一个工作框，这样被引 用的内容才会出现在该工作框下。目前可引用的模块中备忘和文档是允许新建的，也就是您可以在主线下直接新建备忘
或从本地上传一个文档到主线中。（如下图）
对于被引用的内容可以进行编辑和删除，参与人可以进行回复并提醒到相关人，以此实现了信息共享和交流的目的。
问题：
1、企业文件柜中的所有文件，管理员都可以删除，对还是错？
2、文件柜中可以建几级文件夹？
3、某公司员工，申请审批时，选择自由流程，他可以选择几个审批人？
4、总经理在审批员工发来的申请时，可以添加附件吗？
5、哪些人有审批设置的权限？
6、公司小王发出审批申请之后，发现写错了，可不可以再重新修改申请或撤销申请？
7、什么人可以建主线？主线的作用是什么？主线可以分级吗？
8、在主线的工作框中，哪些内容可以本地引用？
任务三 项目、任务、知识
一、项目
建立项目需要具有“新建项目权”，所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。
（一）新建项目
各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程：
1、选择“项目”
2、点击“新建项目”
3、进入如下界面填写项目名称、项目编号（MIS00X）、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人（默认为创建人）、参与人。如下图：管理信息系统项目。
注：参与人，可选一个或多个本班同学。
4、提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。
5、建好项目后，如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目，选择“人员”选项卡，可删除或添加参与人。
（二）分配项目
如果您只是项目的创建人而不是负责人，可以通过“分配项目”来重新指定负责人。
此操作需要具有项目管理权，在拥有此权限的情况下，即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。
（三）建立子项目
当需要完成的工作周期较长，或者有多项工作任务及多个负责人时，可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作，有助于目标的达成。
只有负责人才可以建立子项目，每个子项目都可以设置不同的负责人，根项目的负责人有权利变更子项目负责人。
（四）项目协商
对项目执行过程的掌控决定了项目的成败，从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如，项目进行中已经出现了问题，但执行者没有主动上报，或上报流程太繁琐，往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。
项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲，协商就是“挂问题”，项目所有参与人都可以发表协商，将执行中的各项问题或者进度等进行汇报，提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前，在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。
（五）项目文档
项目在执行过程中会产生大量文档，通过项目文档，可以将属于同一项目的文档汇集在一起，方便参与人调取查询。
项目参与人员，选择“文档”选项卡，点击“添加文档”，可上传跟本项目有关的文件。
（六）项目活动记录
活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作，记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录，可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。
（七）撤销项目
项目建立后就不允许删除，只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中，可以通过“状态过滤”出已撤销的项目，并进行恢复。
二、任务
除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作，在企业中，还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作，就可以使用任务工具来完成。特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作，由于没有记录，双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样，使用任务管理就可以很好的解决这些问题。
（一）派任务
通过任务管理，可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时，就可以通过“派任务” 创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要 达成的结果进行描述，并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。
操作步骤：
1、选择“任务”选项卡
2、点击“派任务”
3、提交后，该项任务为待接收状态。任务中的负责 人将会接收到来自系统的一条提醒消息，告知当前 有项任务由自己负责来完成。
4、负责人进入到该项任务页面后，可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后，该项任务显示为进行中状态，表示该项任务正式开始执行，系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后，该项任务直接退回到创建人处。
（二）执行任务
任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。
对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之 间的主题讨论，提交的内容会自动保存在讨论区中，方便日后对该项任务的查询和回溯。
任务过程中会产生各类文档，为了便于管理和查 找，通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。
在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项，汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。
（三）完成任务
任务完成后，需要由负责人来进行任务总结并且完 成“提交完成”的动作。提交后，该任务为待审核状态，需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见，如同意则任务完成，不同意则重新退回到负责人处继续进行。
（四）撤销任务
任务创建后不允许删除，只能由任务创建人进行撤销的操作，任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容，已撤销的任务允许“恢复任务”。
三、知识
企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验，但由于缺少规范的收集整理，这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用，以至于造成了企业中人员离职经验流失，相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库，实现知识的沉淀、共享和学习。
1、知识库管理
在使用知识前，应先设计好知识库的架构，根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下，便于查找和管理。
知识的分类最多可建立五级，在一级分类下可以创建知识标签，用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的，有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。
2、提交知识
默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识，提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布，如果企业将知识设置为不需要审核，则直接提交到知识库中。
您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是，只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除，否则只要发布成功的知识都不允许删除，只能编辑和撤销。
除新建知识外，在今目标平台的评阅日志、计划，项目协商，论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来，不漏掉任何的知识资源。
3、审核知识
当企业的知识发布设置为需要审核时，则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。在“审核知识”页签下显示待发布的知识，管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。
问题：
1、哪些人有创建项目的权限？
2、建好的项目能不能删除？
3、公司总经理让手下小王建了一个项目，但总经理想看到整个项目的进展情况，小王该怎么做？
4、如果项目中的某个参与人，在工作推进过程中遇到了问题，他该使用项目中的哪个功能？
5、项目中的资料或文档应放在哪里？
6、如果要修改项目中的参与人员，在哪修改？
7、公司总经理让手下小王派任务给小李，但总经理想看到整个任务的进展情况，小王该怎么做？
8、任务可删除吗？
9、任务执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，通过什么进行？
10、任务事件的作用是什么？
11、修改任务中的参与人应怎么做？
12、哪些人可以派任务给别人？
13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中？
14、知识库中的内容是不是所有人都可以看到？
第四篇：协同办公系统OA
协同办公系统说明书
一、总体介绍........................................................1
二、系统特点........................................................1
三、系统原理及体系架构..............................................2
3.2系统原理.....................................................2 3.2.体系架构....................................................3
四、系统安全机制....................................................3
五、环境要求........................................................4
六、主要功能........................................................4
6.1 工作流管理..................................................4
6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件档案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常办公...............................................6 6.1.5电子邮件...............................................7 6..1.6电子论坛..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系统管理...............................................9 6.2、增强功能介绍...............................................9
6.2.1资源管理...............................................9 6.2.2总务管理..............................................10
一、总体介绍
协同办公系统（OA）是深圳国信通信技术有限公司推出的针对广大企事业单位及政府机关用户的网络办公系统产品解决方案。
我公司对几百家客户需求进行合理归纳总结，提取标准模型组件，采用模型组件与WEB技术结合的方式，全面提升了系统的广泛适用性及功能扩展可能。
我们的产品具有高度稳定性、安全性、易用性，还具有可装配性、灵活扩展性。
我们的产品凭借其先进管理思想、领先的产品技术以及客户至上的服务理念成为新时期下广大用户单位网络办公解决方案的最佳选择。
二、系统特点
技术先进性：
全面采用模型组件+WEB技术方式实现，模型组件全部为公司自有技术产品。全面采用业界先进的。NET技术标准，支持XML标准，支持多种后台数据库。支持多种灵活自定义设置、支持在线实时通信、真正支持远程移动办公。 安全性：
全面严格的标准数据权限范围控制技术，支持多级授权体系。关键数据采用领先的加密存储技术。可扩展CA数字认证，可支持远程安全身份校验。 易用性：
全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准WINDOWS文件编辑风格，WINDOWS标准风格帮助文件。 定义扩展性：
自定义组织机构、自定义数据属性、自定义数据表单格式、自定义流程管理、自定义数据访问权限、自定义统计等多项的自定义选项设置，充分满足客户功能个性化调整。支持多种复合信息格式。标准功能装配接口，支持客户自定义功能装配。
产品装配化：
标准化产品安装过程，标准化功能装配设置，安装过程方便快捷。 易维护性：
全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。
三、系统原理及体系架构
3.2系统原理
3.2.体系架构
四、系统安全机制
操作权限管理机制
基于多层授权搭建，同时对于数据范围权限进行了严格的控制，可以有效解决在系统管理中经常遇到的功能及数据范围控制问题。详尽的操作日志自动记录功能，可以准确反映所有用户的操作轨迹，最大程度满足用户对于系统权限的设置要求。
安全身份管理机制
用户数据加密存储，同时可根据用户要求扩展基于硬件手段的安全身份认证模块，有效解决了由于口令外泄所带来的安全隐患问题。 数据加密存储机制
由数据库底层入手解决数据安全问题，通过对系统后台数据整体进行加密设计实现，对于关键信息内容采用严格加密算法保存，彻底避免了由于数据服务器控制方面带来的信息外泄问题。 数据备份恢复机制
所提供的高效数据备份恢复功能，使系统备份数据在物理上分散保存,即使硬件系统遭受毁灭性打击，也可在最短时间内恢复软件系统正常运行，真正做到万无一失。
五、环境要求
应用服务器：
CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高
内存：512M以上（推荐1G）
硬盘：1G以上的可用磁盘空间
操作系统：
WINDOWS2000及以上操作系统（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）
推荐：Windows 2000 Server WWW服务：Microsoft IIS5.0以上 数据服务器（对于较小规模用户为了降低投资，可采用数据服务器与应用服务器合并方式）：
CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高
内存：512M以上（推荐1G）
硬盘：1G以上的可用空间
终端用户机：
CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅲ1G 或更高
RAM：256M以上(推荐512M)浏览器：IE6.0以上
操作系统：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003
六、主要功能
6.1 工作流管理
对于政府或企业来说，绝大部分日常工作属于流程式活动，如申请审批、公文办理、合同审核、请假报销等。流程式工作的最大特点在于根据处理信息内容的性质不同，流程结构将发生变化，各流程节点的具体处理方式根据节点的特性各有不同，同时由于日常工作中的不确定因素，流程本身应具备相当的弹性设置。通过工作流管理的应用，可以保持单位工作流程的清晰、规范、高效，最大程度提升工作效率。
通过应用中的工作流管理功能，用户可以轻松实现工作流程、表单数据、处理模式、监控提示、角色权限等方面的个性化定制。从而实现各类流程活动信息的规范化、电子化、自动化。通过此功能用户可实现项目审批、请假报销、合同审核等各类流程式操作。
主要功能：
表单定义、流程定义、跟踪监控、查询统计。 功能特点：
＊ 支持表单数据信息自定义
＊
支持多种信息格式（图片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）
＊ 支持处理流程自定义
＊ 支持流转条件自定义
＊ 支持自动代理条件设置
＊ 支持数据范围权限自定义
＊ 支持流程文件自动归档
＊ 支持查询统计自定义
＊ 支持与其他功能的动态装配
6.1.1公文管理
公文管理是用户单位日常办公活动中的重要组成部分，用于处理单位内外部的各种公文信息，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的标准化、流程化处理。
公文管理模块完全按照国家有关公文标准管理规范进行设计实现，相对于传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行，同时大大降低了公文管理人员的日常工作强度，使枯燥的公文管理变的轻松高效。
功能包括：
＊ 发文管理
＊ 收文登记
＊ 公文办理
＊ 催办督办
＊ 文件归档
＊ 统计查询 功能特点：
＊ 收发文文件格式自定义设置
＊ 支持处理流程自定义设置
＊ 支持文件模版自定义设置
＊ 支持修改痕迹保留功能
＊ 支持正文副本管理
＊ 支持移交代理、跳转办理
＊ 支持公章管理
＊ 支持手写批注功能
＊ 支持手写签名
＊ 支持自定义查询统计格式
6.1.2文件档案
文档管理是对用户中的各类文书档案进行登记、保存、调阅等相应的管理功能，实现单位内部档案信息的数字化管理。在文档管理中，管理人员通过对文档、案卷的权限设置，对各类型档案信息实现授权范围下的在线调阅。 功能包括：
＊ 文件登记
＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）
＊ 浏览使用
＊ 统计查询等 功能特点：
＊ 支持自定义设置编号规则
＊ 支持自定义多维权限管理
＊ 自定义查询统计格式
＊ 支持组卷、封卷、拆卷、移卷
＊ 支持密级管理规范
＊ 支持在线授权调阅
＊ 支持浏览日志管理
6.1.3 公共信息
信息中心是通过计算机网络进行用户成员之间、部门之间信息交流与共享的公共平台。同时还包括了通知公告、调查问卷、内部通讯录等众多的实用功能。
功能包括：
＊ 信息中心
＊ 通知公告
＊ 调查问卷
＊ 内部通讯录 功能特点：
＊ 支持信息栏目自定义
＊ 支持信息模版自定义
＊ 支持多种信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）
＊ 支持公告回复自定义设置
＊ 支持调查问卷全面自定义
＊ 支持栏目布局设置自定义
6.1.4日常办公
日常办公模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。通过此 功能用户可以及时了解需要本人办理的各项事务，订阅各类更新信息提示，进行有关工作日程安排，实现在线互动协同工作，进行个人档案夹管理等。
功能包括：
＊ 工作提示
＊ 日程管理
＊ 协作管理
＊ 工作组管理
＊ 个人档案夹 功能特点：
＊ 个性化自定义工作提示设置
＊ 支持双向式代理日程安排设置
＊ 支持部门级日程统一管理
＊ 支持成员在线互动协同工作
＊ 支持个性化定义工作组群
6.1.5电子邮件
电子邮件管理模块是系统自身内置的一个小型电子邮件系统。通过电子邮件管理模块可以在系统内部用户之间发送、接收电子邮件，同时也可以收发系统外部的Internet邮件。电子邮件管理模块页面友好、操作简单、便于管理，极大地方便了员工之间及员工与外部的信息交流。
功能包括：
＊ 内部邮件收发管理
＊ 外部邮箱设置
＊ 收发Internet邮件
＊ 邮件夹 功能特点：
＊ 个性化邮件签名信息设置
＊ 内部成员点击发送
＊ 内部邮件快捷、安全
＊ 个性化黑名单管理
6..1.6电子论坛
使用电子论坛功能，可以实现用户单位内部信息交互讨论，通过栏目设置可实现讨论组成员范围控制，根据需要确定论坛栏目采用实名或匿名方式，设置栏目管理员及栏目图标等个性化设置。同时支持内容检索及精华信息的收藏。
功能包括：
＊ 栏目管理
＊ 论坛浏览
＊ 用户管理 功能特点：
＊ 个性化自定义栏目设置
＊ 支持栏目成员范围管理
＊ 支持内容变更信息订阅
＊ 支持实名或匿名发表方式
＊ 支持自定义内容检索
6.1.7常用工具
主要提供用户日常工作活动中经常遇到的各类工具类功能。
功能包括：
＊ 在线通信
＊ 个人便签
＊ 口令修改
＊ 万年历 ＊ 邮编区号 功能特点：
＊ 在线情况准确浏览
＊ 支持P2P信息及文件传送
＊ 支持留言提取功能
＊ 支持重要信息临时存放
＊ 支持公历农历及节假日浏览查询
＊ 支持全国范围邮编区号浏览查询
＊ 支持个性化登陆ID及口令设置
6.1.8系统管理
系统管理是为系统的正常运行提供管理设置功能，首次安装完系统后，首先要通过系统管理模块中的组织机构管理功能建立起用户单位管理体系结构及系统用户信息。同时支持系统登陆界面设置、页面风格设置等管理功能。
功能包括：
＊ 组织机构
＊ 用户管理
＊ 系统日志
＊ 数据管理 功能特点：
＊ 组织机构体系自定义
＊ 职位级别自定义
＊ 体现模块权限分级授权机制
＊ 实现操作日志及数据日志综合管理
＊ 可进行个性化登陆页面设置
6.2、增强功能介绍
6.2.1资源管理
人事档案
人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的
调动分配、人员信息查询统计等。功能包括：
＊ 人事档案信息管理
＊ 统计查询
用品管理
用品管理为针对用户单位需要进行采购、领用、库存统计的各类用品信息进行综合管理。功能包括：
＊ 用品管理
＊ 采购管理
＊ 领用管理
＊ 统计查询 车辆管理
车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，可以实现车辆的基本信息、使用信息、维修信
息、年检信息等的综合管理功能。功能包括：
＊ 车辆档案
＊ 用车管理
＊ 维修管理
＊ 年检管理
6.2.2总务管理
会议管理
会议管理主要实现是对用户单位相关会议安排、会议通知以及会议纪要信息进行标准化统 一登记管理功能。功能包括：
＊ 会议安排
＊ 会议通知
＊ 纪要管理
＊ 会议查询
＊ 会议室预约
值班管理
值班管理是对单位值班信息进行综合管理。功能包括：
＊ 值班安排
＊ 值班通知
＊ 值班查询
.接待管理
接待管理主要实现对于用户单位的各类交流接待活动有关信息的登记管理。
功能包括：
＊ 接待登记
＊ 住宿管理
＊ 用餐管理
＊ 统计查询
第五篇：电子政务OA办公系统
电子政务OA办公系统分析
政务信息化动因
在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子政务”被列为第一位，信息化在社会中已经占据重要位置。电子政务中不可或缺的OA(办公自动化)系统建设也被越来越多的被提出，随着政务信息化建设的不断推进，各级政府、各个部门都已充分认识到加快政府管理信息化建设的重要性和紧迫性。
政务中OA提高工作效率
政务信息化建设，希望从思想观念、管理方式等方面进行信息化管理改革。办公OA一改往前复杂、低效的手工办公方式，使单位内部员工方便快捷的共享信息、协同高速的完成工作。OA系统的普及使得在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各级部门间的工作情况，并更快、更方便地向各部门做出各项指示，这将带来办公模式与行政观念的一次崭新改革。
解决方案和核心应用
针对我国的电子政务建设中的多方面需求，九思软件推出自主研发的电子政务平台。与市场上其他同类电子政务类OA系统相比，九思软件电子政务平台实现了更多的超强核心能力。主要功能有：公文管理、工作流管理、协同工作、知识管理、公共信息、计划管理、在线交流、文件库等。
九思软件技术架构图
1.公文管理自动化
政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。
九思软件OA系统公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。
2.工作流，促进单位强效管理 九思软件，业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部请示报告、信息报送、电话记录、会议通知、值班管理、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。
3.知识管理文件库，搭建信息共享平台
分级设立多级文档目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持文档的各类操作，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。
4.融合通讯，建立内部通信平台
协同办公平台上提供多种形式的在线交流，如电子公告、论坛、网上调查、网上培训、网上会议、留言板、问题与建议。
5.协同工作，增加团队凝聚力
通过协同工作办公、信息传递、领导监察等功能帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率，更好的服务人民，政务形象进一步提高。
6.辅助办公
会议室管理、车辆管理、办公用品管理、固定资产等一切有形的物质都可以用系统来进行自动管理，系统提供实现了这些辅助办公的自动化。7.自定义、扩展性功能强
政务OA在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富，才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时，政务OA系统应采用开放式体系结构，各个模块功能独立实现，并具有标准接口，能为今后系统的升级和扩展打下良好基础，支持二次开发。
作为一款能够实现内外资源高效整合的信息系统工具，九思软件凭着数十年的服务经验，更好地体现出了电子政务的特点及优势，势将促进我国电子政务体系的飞速发展，引导我国电子政务走上一条更宽阔、更明朗、更高速的大道。
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