北京公务员面试真题及答案：2014年北京公务员面试2月20日真题(下午)

第一篇：北京公务员面试真题及答案：2014年北京公务员面试2月20日真题(下午)

北京公务员面试真题及答案：2014年北京公务员面试2月20日真题（下午）

第一题：公务员要求务实和创新，结合你自己的岗位说说你该怎么做到这两点?

核心考点：

本题测察考生求职动机与拟任职位的匹配性。温总理说：“年轻人既要仰望星空又要脚踏实地”。作为一名基层公务员务实重在做好日长工作，从而保证机关单位工作的有序开展。创新旨在提高工作能力，接受新理念，新思潮。双管齐下，为百姓做实事，做好事。

答题要点：

1.表明态度，“求真务实、开拓创新”是时代对公务员队伍提出的迫切要求，并谈一谈对务实、创新的理解。

2.结合报考岗位分析在今后的工作中如何做到务实、创新。

第二题：一个班有五十个班干部，对于这种全民班干部的现象你怎么看？

核心考点：

本题测察考生的综合分析能力。“人人皆是官”是某地小学的一个新举措，有人欢喜有人忧，考生应该如何把握?了解这个热点我们就不难发现，“此官非彼官”!更 多的倾向于提高孩子的责任感和服务意识，这样一种创新的教育手段，理应大力支持。那针对这样一个好的举措如何有效开展，怎样横向拓展才是我们落实过程中深 入考虑的问题。

答题要点：

1.开篇点明全民班干部的本质。

2.阐明全民班干部的积极意义所在。

3.对学生当干部要正确的引导，避免为了当官而当官。

第三题：你是文化局的工作人员，现在有自动借书机，但是使用效率不高，无人问津，领导让你调查一下，你怎么组织这次活动。

核心考点：

本 题测察各位同学的计划组织协调能力，作答时本着一个“解决”，解决效率不高问题。一个“广泛”广泛听取多方意见保证调研有效。这样两个原则，就能作答完 整。单位负责的同事，生活中的民众，相关领域的专家都应该使我们考虑到得对象。最后也不要忘了针对调研内容提一些改进的建议，定可以锦上添花。

答题要点：

北京公务员面试真题及答案http://bj.offcn.com/html/beijinggongwuyuan/kaoshitiku/mianshi/

1.开篇表明设立自动借书机的目的和意义，表明自己一定会通过广泛而有针对性的调查，了解到其使用率不高的原因。

2.通过对社区居民，物业以及相关的学者的走访调查，了解自动借书机使用率不高的具体原因以及他们的意见和建议。

3.从自己做起，对自动借书机中的书籍类型以及使用方法做到心中有数，看看是否做到了因地制宜，以人为本。

第四题：领导让你负责三个科室新员工培训，但培训效果不理想，科长找到你沟通这个事情，你怎么处理?

核心考点：

本题测察人际交往意识与技巧。面对自己没有完成好培训工作这个问题，承认错误人人都能想到。那犯错后如何纠正就显得尤为重要。是由于对领导精神领会的不到位还是贯彻的不到底才让培训没做好，针对问题提对策即可。

答题要点：

1.主动向领导承认错误，并保证解决问题。

2.积极找到产生问题的原因，并提出解决问题的对策。

3.对于此问题进行反思。

文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心 北京公务员面试真题及答案http://bj.offcn.com/html/beijinggongwuyuan/kaoshitiku/mianshi/

第二篇：北京公务员面试真题[推荐]

2009年上半年北京公务员面试真题

2009年5月6日上午北京市公务员录用考试面试真题

1、一幅漫画，里面一把椅子上面写着公务员三个字，下面伸出N只手，你怎么看？

2、有一个大学，分东西两个校区，中间隔了环城马路，最近发生了几起学生交通事故，如果你主管这个道路，你怎么办？

3、你和同事共同完成一项任务，结果失败了，主要原因在于你，但是领导却批评了你的同事，因此你的同事对你有意见，你怎么办？

4、一项任务必须由你和同事共同完成，但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况，要请假，你怎么办？

2009年5月6日下午北京市公务员录用考试面试真题

1、某区政府组织各个职能部门领导一起到基层同基层居委会了解情况，你怎么看？

2、你所在的部门很多同事上班时间上网玩游戏，其他部门同事和很多群众意见很大，领导让你来处理，你怎么办？

3、你单位有个老同志看不惯你的工作风格，当面不说，背地里却经常同其他同事说，引起议论，你怎么办？

4、你正主持一个会议，突然有人闯进来指责某个参会人员，你怎么办？

2009年5月7日上午北京市公务员录用考试面试真题

1、如何看待官员财产申报制度？

2、召开国内经济形势会议领导让你负责，你会怎么做？

3、两个同事有矛盾性格不同，一个不谦虚，一个不踏实，影响工作进度，你作为负责人该怎么办？

4、有人来说某同事的工作让他的经济利益受损了非要见你那个同事，但此时办公室只有你一个人你该怎么办？

2009年5月7日下午北京市公务员录用考试面试真题

1、购房落户政策，你怎么看？

2、你是高校负责人，现要做一个关于当前就业难的调研，如何组织？

3、你一次和同事交谈时无意说了领导的坏话，在随后的会议上，领导间接的批评了你，你怎么办？

4、你组织一个会议，在会议开始前30分钟，发现桌椅不够，且准备的材料也不够，你怎么办？

2009年5月8日上午北京市公务员录用考试面试真题

1、圆明园鼠首和兔首拍卖，蔡铭超的行为，网民有人称赞，有人指责他损害了国人的信誉，你怎么看？

2、单位搞突发事件演习，让你组织一次火灾疏散演练，你怎么组织？

3、你的单位领导很严厉，经常因为一些小事批评你，今天又因为一件小事批评你，而这件事情的责任不在你，你怎么办？

4、你是某单位服务大厅的工作人员，有个老人要办一些手续，但是政策不允许办理，老人在服务大厅大吵大闹，引来不少群众围观，而这时，上级领导来你们单位视察，你怎么处理这件事情？

2009年5月8日下午北京市公务员录用考试面试真题

1、政府官员公款旅游，花费很大，被网友公开，对此你怎么看？

2、某市想调查污染源，其中对企业的调查很重要，如果你负责准备个调查方案，你怎么办？

3、你和其他同事一起共事，你的工作很繁重，另外两个同事一个不做事总抱怨，一个只有领导来的时候才工作，你怎么办？

4、你主持一个听证会，两个专家意见不合，其中一个拂袖而去，你该怎么办？

2009年5月9日上午北京市公务员录用考试面试真题

1、大学生宁可都扎堆在大城市，东部地区、却不愿意去西部、不愿意回到基层，你如何看待?

2、被村民围攻，你怎么办？

3、如何主持一个新闻发布会？

4、某同事的建议总是得不到领导的重视，你如何安慰他/她？

2009年5月9日下午北京市公务员录用考试面试真题

1、漫画题：图中间是大学毕业生，左边写着“白领”，但是写着“没岗位”（一个拒绝的手势）；右边写着“蓝领”，下面伸出四只手：需求大、一技之长、工作经验等，谈谈你对这幅图的看法？

2、节日送温暖，单位要慰问困难职工，解决困难职工的实际困难，你怎么设计这个活动？

3、你工作能力强，但是不受领导重视；另一个同事、能力不行、但是能说会道、领导喜欢，你怎么办？

4、你在一个产品推介会上正在介绍一款产品，一个记者突然站起来指责你所介绍的产品造成了很多伤亡事故，面对这个情况你怎么办？

2009年5月10日上午北京市公务员录用考试面试真题

1、在旅游景点建立豪华公厕，你如何看?

2、要组织一次宣传我单位的活动，你打算怎么办?

3、你们部门要和其他部门共同完成一项工作，其他部门对你有意见，你怎么办?

4、你在培训学员，有学员质疑你的授课内容太理论，你怎么办?

2009年5月10日下午北京市公务员录用考试面试真题

1、为拉动内需，政府出台以小排量汽车，减少购置税的做法，你怎么看？

2、组织一项大学生就业情况的调查，你如何开展？

3、新进入一个单位，老同志觉得你年轻对他构成了威胁看你不顺眼总挑你毛病，你怎么办？

4、安排一群人员入住的酒店突然人满了，人员马上就要到了，怎么处理？

北京社招公务员2010年1月9日上午面试题：

1.2009年政府公布了基本药品目录，下调部分药品价格，但随后市场上40%左右的药品被全部下架、改换包装后以新的形式、更高的价格重新销售，你对此有什么看法。

2.单位新换了领导，但其他职工还是按照老领导的工作节奏开展工作，新领导对此很生气，召开了几次大会，并对某些人提出了批评，搞得全单位的职工都很紧张，你作为领导的助理，准备怎么办。

3.为了促进全民大健身，市某部门准备开展一个老年人的万人共打太极拳活动并申报吉尼斯纪录，你作为该活动的负责人准备怎么做？

4.大学新生参与军训，但因为组织纪律性不强而遭到教官的罚站、罚跑等体罚，新生们很生气，采取罢训的方式抗议，你如果是带队军训的老师，你会怎么办？

北京社招公务员2010年1月9日下午面试题：

1、我国作为一个发展中国家 但是现在我们国家的奢侈品消费已经快成为世界第一了你怎么看待这个问题？

2、你作为物业公司的负责人 新入住一个小区 准备帮业主购置装修材料 你怎么组织这次活动

3、你作为一个科室的工作人员 你的科长工作态度不积极 你的同事做完一份工作之后直接向你汇报 科长有意见你怎么办

4、你的单位为新职工提供五年的免费住房 但是有一部分人到期不搬 并情绪激动的的到你

办公室来 你作为领导怎么处理

北京社招公务员2010年1月10日上午面试题：

1、现在流行网上“偷菜”，你怎么看

2、单位的报刊大家都不爱看，形同虚设，你负责这个事，怎么办

3、老同志知识结构不佳，工作不积极，你是他的搭档，怎么办

4、你校研究生招录中有人举报某老师违反工作纪律，还向媒体反映了，你是招生负责人，怎么办

北京社招公务员2010年1月10号下午面试题：

1、最近有很多人对公众事件进行调查，如云南躲猫猫事件，杭州70码事件，南京天价烟事件，并把调查结果在网络上公开，对此你有什么看法。

2、单位为了提高工作效率，准备在不影响工作的前提下，开展一次计算机录入比赛，准备分为初赛与复赛两部分，你作为组织者，打算怎么做。

3、你的某同事小李，多次不能完成你安排的工作，同事们对他很有意见，都表示不愿意和小李合作，你作为项目主管，怎么办。

4、单位某同事发烧，但仍带病坚持工作，不久被确诊为H1N1甲型流感。单位其他同事知道此情况后，情绪很不稳定，影响了工作，你作为单位领导，打算怎么办。

北京社招公务员2010年1月11号上午面试题：

1、我国成为第一大汽车消费国，你对此的看法

2、市政府举办百姓评论政府工作活动，你怎么组织

3、领导总变更你的工作，你很难完成，和你一起的同事也抱怨，你怎么办

4、你是限价房的负责人，房屋出现问题，业主网上曝光，媒体来采访，你怎么办北京社招公务员2010年1月11号下午面试题：

1、教育潜规则，许多幼儿园、小学入学要交赞助费，你怎么看？

2、3、少数民族考察团要来你单位进行一次交流，你如何组织工作？

4、跟领导签订合同的时候对方要求追加合同条款，但你跟领导都不能确定这一条款会否造成自己的损失，问这种情况下怎么办？

北京社招公务员2010年1月12日上午面试题：

1、政府公布11日为排队日，排队本来是人人应该自觉的品德，但是现在却需要政府部门专门出台政策，你怎么看？

2、单位要组织工作成果宣传展示，要邀请上级领导和媒体，你会做哪些准备工作？

3、你负责的一项工作，和另外的一个部门合作出来了方案，你的领导有不同意的地方提出修改，合作的部门不同意修改，你怎么办？

4、演出进行时，台下歌迷情绪激动，可能会引起踩踏事故，你作为负责人怎么处理？北京社招公务员2010年1月12号下午面试题：

1、西部某市准备从外出务工人员中选拔一批副科级干部，引起热议，你怎么看？

2、你的工作得到前任领导的认可，同事嫉妒，对你有看法，新领导得到了这些信息，你怎么办？

3、某地你到外地进行小城镇建设考察，考察人员包括一些出示领导和其他人员，你怎么组织？

4、你独自代表单位出国参加一个会议，要发言，但是到目的地后行李丢失，里面有你要发言的东西，你怎么办？

北京社招公务员2010年1月13日上午面试题：

1.现在政府就做错的事情向相关群众道歉，对于这件事有何看法？

2.作为负责人，领导的项目获得市级一等奖，该项目是由小李撰写的第一稿，小李经常为此时邀功，其他同事不满，如何协调？

3.原本今天下午需要你主持一个记者招待会，上午领导又要求你主持一个临时紧急会议，如何安排

4.领导交给你一项任务，负责召开某行业的专家论证会，如何组织？

北京社招公务员2010年1月13日下午面试题：

1.现在社会上，大学生过生日要请客，电脑不是用来学习的，流行着开学了，电脑手机MP3一个都不能少。这些现象你怎么看？

2.市工商局要组织下属区县工商局开展一个宣传活动，让你组织，怎么办？

3.因机构改革，员工调整岗位，有员工不愿意，对领导有意见，同事有矛盾，你协助领导处理，怎么办？

4.你是政府工作人员，接受媒体采访，向记者解读政策，记者曲解报道造成恶劣影响，怎么处理？

北京社招公务员2010年1月14日上午面试题：

1、现在大学生自杀事件增多，对此你怎么看？

2、让你组织一个煤价听证会，你如何组织才能使群众满意？

3、领导让你和同事小李共同参加一个课题，但你俩有矛盾，你十分想参加这项工作，请问你会怎么办？

4、你的下属在上班时间上网玩游戏，被群众偷拍下来，传到网上曝光，你作为部门领导该怎么办 ？

北京社招公务员2010年1月15日上午面试题：

1、当前，我国以“儒学”为主要组成部分的国学盛行。对于国学热现象，你怎么看？

2、领导指派你组织一次去异地的专家工作研讨会，并休假的活动。由你来做出活动方案，你将如何来组织安排？

3、领导交代你完成一项工作任务，另派一位工作能力突出但脾气急躁的同事与你一起完成。因你们配合不好，领导及同事对这项工作任务有意见。你怎么处理？

4、领导责成你负责今天下午准备一份会议资料，以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中，需要向另外一个部门的领导进行沟通，征求意见。但这位领导因公外出，联系不上，而别的同事又对相关事项不知情。请问，你怎么应对解决？

第三篇：北京公务员考试面试真题

北京市各级机关2009年下半年考试录用公务员面试即将举行，为使考生提前有针对性地准备面试，将对今年北京市面试的基本情况进行分析并对以往面试中的部分真题做一解析：

一、北京市公务员2009年下半年面试考情分析

将于2010年1月份进行的北京市2009年下半年公务员面试工作，会在“公开、平等、竞争、择优”的原则下，由各市级招录机关、各区县公务员主管部门统一负责组织实施。根据《北京市国家公务员录用面试实施细则（试行）》的规定和以往面试情况，现对有关事项分析如下：

（一）面试测评要素将有所增加

以往北京面试的测评要素的主要内容包括：责任感与进取心、创新能力、计划与组织能力、人际合作与协调能力、应变能力、个性稳定性、思维能力、语言表达能力、举止仪表等。但该文件已制定4年之多，仅仅对上述能力的考察已不适应目前北京公务员面试选拔的要求。根据最新的中组部、国家人资部规定的公务员通用能力和北京市的有关规定等文件精神，根据“考用一致”原则，结合笔者的调研，今年下半年北京面试的能力考察将围绕“五个素质十三种能力”进行考察。“五个素质”即指政治素质、专业素质、智力素质、心理素质和身体素质。“十三种能力”即指政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、表达能力、人际协调能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、时间安排能力、心里调适能力、办公现代化和外语能力十三种能力以及举止仪表等。

需要重点强调的是：1.不同层次的岗位、相同层次的不同岗位，对能力的考察重点各不相同。上述测评要素都是根据任职要求而设计的，不同的岗位面试试题看似相同，但背后考查的测评要素则很有可能不同。如对创新能力的要求，技术性的岗位要比执法、服务类岗位要求要高。2.就单独一道结构化试题而言，其所考查的要素也不再具有单一性，而是以一个或两个为主，兼有其他能力的考察。

（二）面试方法继续以结构化为主

具体采用哪种面试方法，一般是根据招录职位的性质、特点和测评要素确定。采用两种以上的面试方法的，每种方法在整个面试中所占分数的比例，应由面试主考机关在面试前确定。根据2008年以前各单位和2009年上半年北京市面试方法统计来看，北京市公务员面试方法一般以结构化面试法为主，偶尔在个别市级机关的县、区级的要职岗位实行论文答辩法、模拟会议考试（无领导小组讨论）、文件筐测试法、心理测试法等方法。预计今年下半年的面试中，绝大多数单位也会采取结构化面试法。

（三）面试试题难度适中、更加生活化

面试试题的难度一般由测评模式、测评要素、测评指标和测评对象决定。通过研究以前有关单位和今年上半年的试题发现，北京市面试试题的设计和编制原则有五个方面：一是试题有较高的鉴别力；二是试题难度适中；三是试题大小适中；四是试题新颖、清晰；五是试题选用的材料报考者比较熟悉。考虑到风格的继承性，这次面试试题不会出现怪题、难题和

偏题。

二、北京市部分面试真题解析

（一）都说“水往低处流，人往高处走。”你为什么要报考基层公务员？

【出题思路】主要测查考生的综合分析能力、自我认知能力和应急应变能力等。通过对看似矛盾的问题的解答，测查考生的心理素质、辩证思维方式和正确的求职动机。

【评分参考】

好：分析问题辨证、全面、深刻；表情自然；说明原因简明扼要、全面，表达清晰流畅，对自己有正确客观的评价，可看出强烈而端正的求职动机。

中：会分析问题，有辨证的思维意识；表达基本清楚、有条理，对自己有比较客观的认识。

差：不能辨证分析；表达不清或对自己缺乏客观认识，动机不明。

【答题思路】

“水往低处流，人往高处走。”是很有道理的一句话，但是也要辩证地看。

在一般情况下，水是从高处向低处流的，但也有例外，如汩汩的山泉、涨潮的海水，奔腾的钱塘江潮等。

同样，作为社会的人，按照我们的成长规律，都是从小事做起、从基层做起，一步一步成长起来，最后在自己的岗位上建功立业的，如我们党和国家的领导人都是从基层成长起来的。但是，也总是有些同志，有时因为主观或客观原因，出现了暂时的挫折或失败。

“人往高处走”告诉我们应该志当存高远，立个志向。要实现这个目标，我们必须先扫一屋，向我们的领导人学习，学习他们年轻时的选择，响应党的号召，到偏远的地方去，到基层去，到农村去。因为那里需要更多的有志青年去学习、去实践、去积累经验、去奉献自己。我这次报考基层公务员也是基于这个原因。

另外，道路是曲折的，前途是光明的，能够进步向上固然好，但当我们遇到暂时的挫折时，更要坚信。人生发展自有高低潮，我们要以平和的心态去看待。如果我遇到工作瓶颈，我不会怨天尤人，而会摆正心态，调整自己的人生目标，积攒实力，静待下一次向高处进发的机会。

（二）假如你所在单位内部管理较乱，领导交办你制定一项内部管理制度，现在让你负责就这项制度组织一次征求意见的座谈会，你怎么做？

【出题思路】测查考生的统筹计划、组织和协调方面的能力，包括计划的周密性、条理

性、可行性以及能否协调好时间、人员、物质、信息等。

【评分参考】

好：座谈会组织得十分圆满，提起拟定座谈提纲，会议中注意引导，不偏离主题，显示出较强的计划组织能力和协调能力。

中：组织得一般，但可看出有一定的能力和相关经验。

差：会议组织得不够严密，没有达到座谈会的预期效果。

【答题思路】

良好的单位管理制度有助于提升单位形象、强化工作纪律和提高办事效率，而召开一次制定内部规章制度的座谈会，则是倾听单位同事的意见和建议、集思广益的最为主要的手段之一。我会从以下几个方面入手：

一、座谈会召开前的准备工作：首先，我会根据领导的安排仔细领会领导的意图，调查、分析单位内部管理比较混乱的现状、出现的原因和大致的对策；其次，制定单位内部管理制度草稿，并向有关科室下发，让同事事先阅读，向他们征求意见；再次，确定座谈会召开的时间、地点、与会人员，印刷有关材料，布置会场，并根据意见反馈起草座谈提纲等。

二、座谈会召开中的主持工作：在议事过程中，要充分发扬民主，让与会人员充分发表意见，切忌“一言堂”。在座谈会过程中要善于启发开导和归纳总结，集思广益，以便尽快求得对问题的一致看法，提高议事效率。根据讨论的情况，适时调整座谈会氛围等。

三、座谈会召开后的总结工作：座谈会结束后，对各类意见和建议进行归纳汇总，对有关材料进行整理归档，制定出管理制度讨论意见稿或正式稿，向领导汇报。同时，也要做个个人总结，总结组织这次座谈会的得与失，以便今后发扬优点，改正弊端。

（三）俗话说：“为官一任，造福一方。”你如何理解这句话？如果你被录用，你将怎么做？

【出题思路】测查考试的综合分析能力和自我认知能力。主要通过考生对本题的回答，测查考生的辩证、全面的分析能力、对权力观的正确认识和良好的求职动机。

【评分参考】

好：能够在认识此话积极意义的同时又看到其存在的内在逻辑缺陷；想法新颖大胆，有创意，同时，从多方面体现出积极的责任感和进取心。

中：能够认识到此话正反两方面的意义，但认识较肤浅，想法比较有特点，有一定的责任感和进取心。

差：仅能认识到此话一方面的含义，认识肤浅，语言空洞。

【答题思路】：

“为官一任，造福一方”这句话我们应该辩证地看待。

目前，我们的绝大多数干部“在其位，谋其政”，都在不同的岗位为我们的国家和社会做出了不同的贡献，如人民的好警察任长霞、好法官宋鱼水等；但是，不可否认，在我们的公务员队伍里也出现了一些危害人民的蛀虫，如许宗衡、文强等。另外，造福一方的并不局限于我们公务员，“国家兴亡，匹夫有责。”人人都是贡献者。譬如，企业家也为当地乃至整个国家的发展做出自己的贡献，他们的企业安排了就业、缴纳了税收、创造了社会效益等。

需要强调的是，为官一任，能做出造福一方的政绩，也不是单单一个人的努力，而是集体智慧的结晶。

如果我有幸被录取为公务员，我将本着“为民谋利”的原则从以下几个方面提升自己： 一是加强道德修养，提升思想素质。（根据具体情况要细化，下同。）

二是加强业务学习，提升业务能力。

三是勤勤恳恳讲奉献。

四是树立正确政绩观。

五是加强廉洁意识树形象。

（四）有这么一种现象：篓子中放一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。对此现象，请结合实际谈谈你的感想。

【出题思路】智能型试题，测查综合分析能力。主要通过考生能否恰当地结合实际，就发生在螃蟹群体内的这一现象加以深入分析，考查其把握问题的水平。

【评分参考】

好：能紧密而恰当地结合社会和生活实际展开联想，对发生在螃蟹群体内的这一现象背后所反映出来的问题有深刻的认识；有自己的观点，思维条理性、逻辑性强。

中：能恰当地结合社会和生活实际展开联想，对发生在螃蟹群体内的这一现在背后所反映出来的问题有一定的认识；有自己的观点，思维有条理性。

差：就现象谈现象或把握不住问题症结，分析问题能力较差。

【答题思路】

这个现象中，螃蟹互相拆台，谁也爬不出篓子。螃蟹犯了目光短浅的错误，本来陷于篓中，它们已经成为了一个利益共同体。但是它们只关注个体利益，而忽视团队利益；只顾眼前利益，而忽视长久利益；相互内斗，使整个团队会逐渐地丧失前进的动力。诸如“螃蟹效应”的例子很多。如温州打火机生产厂家众多，由于前几年缺乏管理，为争夺客户，极易出现恶性竞争。由此引发了竞相压价销售和产品质量参差不齐的现象，以致全行业受损，并最终导致国际贸易纠纷。

“螃蟹效应”的成因有：首先，可能是某些小人有损人利己（或者损人不利己）踩着别人肩膀往上爬的心理，为巩固自己的地位，对贤能者进行排挤打压，使整个团队里只存在差于自己或听自己话的人。其次，激励机制与单位文化落后或不健全，使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。最后，不患寡而患不均的平均主义意识起作用，眼红他人优秀而自已平庸，出现不配合或釜底抽薪的动作。

为避免“螃蟹效应”的发生，我们可以从以下几个方面入手：一是塑造团结协作的单位文化，强调了团队意识、互助意识、合作意识的重要性；二是建立健全公平、公正、公开的管理制度；三是建立完善的人才选拔、任免制度，建立科学、合理、高效的绩效考核制度；四是不能把利己建立在损人的基础上，让“服务”和“人性化”成为我们工作的标准。

第四篇：公务员面试真题及答案

中公教育·给人改变未来的力量

公考培训

第一品牌

1、你负责组织一次抗震救灾活动，你怎么组织？

【中公名师分析】此题属于计划组织协调类试题，考查考生的计划组织能力。解答此题的关键在于如何在贴近抗震救灾的主题上提出可行性较强的措施，这也是得高分的答题方向。

【解题思路点拨】首先，分析抗震救灾活动的意义。其次，论述组织抗震救灾活动的前期准备工作。再次，论述在组织活动过程中的注意事项。最后，阐述活动后期的工作，重点是善款的用途要做到公开透明。

【中公教育参考答案】“一方有难八方支援”历来就是我们中华民族的优良传统。我们对受到地震灾难危害的同胞进行力所能及的帮助是责无旁贷的。所以，组织一次抗震救灾活动更有利于有组织、有秩序地给大家提供一个献爱心的平台，同时也是一次爱心宣传活动，能够号召更多的人关注灾区同胞。因此，我会做好充分细致的准备，让这次抗震救灾活动筹集到尽量多的善款，让更多的人关注灾区同胞。

活动前期的准备阶段：第一，成立活动组委会，明确分工分组，如外联部负责联系捐款单位和个人，并做好就抗震救灾活动的有关事宜做好沟通工作；后勤部负责所需物品的提供。第二，组织人员搜集整理关于地震现场的一些资料和图片以做宣传之用，必要时也可以邀请灾区同胞到现场。第三，确定这次活动的时间、地点、活动形式、所需器材设施，以及整场活动的顺序，做好资金预算，上报领导审批。并做好参加这次活动的单位和人员的通知工作。

在活动开展过程中，首先，要严格按照原计划协调好整场活动的顺序，维持好场内外秩序。其次，可邀请单位重要领导出席这次活动，增加影响力。再次，活动节目的选取要有重点，要有利于宣扬抗震救灾精神和献爱心，重点是做好捐助环节，明确捐款数额和单位名称，让捐助单位和个人有机会表达表达对灾区的爱心并得到社会的关注。最后，邀请媒体，做好这次抗震救灾的宣传工作，并向社会公布捐助热线和方式，让更多的人参与到抗震救灾活动中来。

活动结束后，将筹集到的善款数额公布于众，并及时捐给灾区有关单位，整个过程要做到公开透明，积极接受社会各界的监督，并总结组织这次活动的经验教训。

2、汶川地震发生后，许多人伸出援助之手，谈谈你对慈善事业的看法。

【中公名师分析】此题属于综合分析类试题，考查考生对于社会现象的理解。回答好此题需要考生对于中国的慈善事业有一个比较宏观的了解。当然，重点是就如何更好地发展慈善事业提出自己的创新思路，建议考生可以壹基金的运作模式为原型进行了解。

【解题思路点拨】首先，阐述慈善事业的意义。其次，论述中国慈善事业的不足之处。最后，就中国慈善事业的发展提出自己的思路。

【中公教育参考答案】中国的慈善事业历史悠久，唐朝时期的寺院赈济就是最早的慈善形式。如今中国的慈善事业更是在新时代发挥着重要作用，弥补着政府在组织应对重大灾难中公学员内部专用资料

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中的不足，尤其是汶川地震中，以中华慈善总会为代表的各类慈善机构积极发挥作用，为汶川灾区筹募到数量巨大的善款，对灾区重建工程具有重大意义。

但是，我们也应该看到现阶段中国慈善事业发展的不足之处，重点表现为：一是社会民众参与度不高，让慈善成为富人的事情；二是慈善机构运作缺乏公开透明，信息不公开，捐助者普遍对善款用途缺乏了解；三是举办慈善事业力量单一，没有充分动员民间力量。

中国的慈善事业应该结合时代背景，在原有基础上创新管理方式和运作方式，积极吸纳民间各界力量。

第一，扩大对慈善事业的宣传，科学定义慈善。尤其注意要增加对普通百姓的宣传力度，真正的慈善并不是少数富人的游戏，而是需要广大民众的积极参与；真正的慈善也并不是由捐款数量来衡量，而是注重爱心的奉献。普通民众才是慈善事业的主体。

第二，改革和创新慈善事业的管理制度，重点是做好慈善事业的信息公开透明。积极接受社会各界尤其是捐助者的监督，主动将捐款用途公布出来，并将这种工作制度和流程长效化、制度化。

第三，建立多元化的慈善举办主体，积极吸收社会和民间力量举办慈善事业。注重社会名人办慈善的社会影响力，像李连杰的“壹基金”、成龙的慈善事业和姚明举办的一年一度的篮球慈善义演，这些都是为我国慈善事业的发展提供了一种借鉴和思路，我们要积极学习国外先进、成熟的慈善模式，促进我国慈善事业的发展。

3、如果你的直接领导不支持你的工作，你怎么办？

【中公名师分析】此题为人际关系处理题，主要考查考生处理人际关系的能力。这道题中考生需要处理的是与上级领导的关系，要处理的问题是上级领导不支持你的工作，考生要本着沟通，尊重，谦虚的原则解决问题，言简意赅，条理分明，切忌空话套话。

【解题思路点拨】首先，破题表态，表明自己面对这种情况要冷静对待，积极采取措施；其次提出解决措施，使领导支持自己的工作；最后拔高升华。

【中公教育参考答案】在日常工作中我会严格按照领导交代的去做，做到令行禁止，绝不会让领导为难。如果出现了题目中所提到的领导不支持我工作的情况，那么我会冷静对待，并积极采取措施，进行解决。

首先，面对领导的不支持，我会积极查找自身的原因：是自己的工作方法不对，工作方向有偏差，还是工作影响到其他工作的进展，又或者是在工作中忽略了领导的指示，导致领导对我产生了意见。如果是我的工作方法有问题，工作方向有偏差，我会及时调整工作方法，多向工作经验丰富的老同志请教；如果是我目前进行的工作影响了其他工作的进程，我会统筹规划，分清轻重缓急，如果我所进行的工作不是很紧要的可以先暂停，给紧要的工作让路，之后再进行安排；如果是我在工作中忽略了领导的意见，没有处理好与领导的关系导致领导对我有意见，我要及时与领导沟通，向领导道歉，在以后的工作中多向领导请示汇报。

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其次，如果我感觉自己所做的工作是正确且必要的，那么我就要做好与领导的沟通解释工作。我要事先拟好一份详细的工作计划进程表，并做好相关预算和效益评估，交与领导，然后向领导阐述这项工作的重要性。我相信经过我的劝说和努力领导会支持我的工作的。

最后，我要在以后的工作中吸取教训，在工作进展过程中，多与领导进行沟通，听取领导对我工作的建议和意见，虚心请教，只有处理好与领导的关系，工作氛围和谐了，工作才能顺利进行。

4、你是一位听不懂外文的志愿者，一位不能区分国别的外国人向你问路，你怎么办？

【中公名师分析】此题为情景处理与应变类题，考查考生的情景处理及应变能力。这道题设置的情景是你是一位不懂外文的志愿者，而那个外国人你分不出国别，出现语言障碍无法进行交流，面对这种情景如何进行处理。

【解题思路点拨】首先，阐述自己从事志愿者的工作态度；其次，根据具体情况分析处理的措施，自身解决和寻求帮助是主要考虑的两种方式；最后，反思自己，总结升华。

【中公教育参考答案】作为一个志愿者就应该真诚、热情地为活动的参加者服务，给他们提供力所能及的服务，热情而切实有效地解决他们遇到的问题。所以虽然我不懂外文，这位不能区分国别的外国人向我问路，我也要尽力解决。根据当时的具体情况，采取不同的处理措施。

首先，我一定要保持微笑，让他从我的微笑中感到我的友善。然后拿出地图，尝试用肢体语言和表情等与这位朋友进行沟通，让他辨认指出他要去的地方，如果能够沟通成功的话我会亲自把他带到他想去的地方，如果不能成功的话我会用表情或者摇头的方式告诉他我没有听懂他的话。

其次，寻求帮助。如果我身边有一起的志愿者伙伴的话，问问他们能不能听懂这位外国人的语言，如果有能够听懂话，则让这名同伴来回答这位外国人的问路；如果我身边没有志愿者伙伴或者志愿者伙伴们也听不懂的话，则将这名外国人带到场馆的前台服务中心，让他们帮忙回答这名外国人的问题。

从这件事中，我也要深刻反思自己，作为一名志愿者，在中国日益走向国际化的今天，一定是要学好一门外语的，如英语等。在大型的国际活动期间，志愿者甚至是代表了一个国家的形象和国民的素质，所以我一定要有积极的态度，努力学好外语。

灾情就是命令，时间就是生命。泥石流等自然灾害会对人民的生命财产安全造成极大威胁，所以我会本着以人为本、轻重缓急的原则开展抢险救灾工作。我会保持冷静，指定救人和重建的工作安排。

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首先，我会第一时间赶赴灾区，与当地政府取得联系，了解目前灾情严重的地区，赶赴一线救灾抢险现场了解抢险救灾情况，对参加救援的解放军武警官兵基层民兵表示慰问和感谢，要求大家想方设法搜救失踪人员，争分夺秒抢救人民生命。成立抗洪抢险救灾临时指挥部，并成立搜救、清淤、群众安置、卫生防疫、基础设施恢复等工作组。

其次，各组各司其职，搜救组组织当地部队官兵、武警战士、民兵等进行搜救工作，抓紧搜救失踪人员，采取现场搜、上游查、下游找3种搜救方式，千方百计搜救失踪人员；千方百计寻找和抢救可能幸存的人员，只要有一线希望，就要做百倍努力。卫生防疫组在当地医院全力救治伤员，组织强有力的医疗技术队伍，确保受伤群众得到及时救治和良好的护理；做好防疫工作，确保大灾之后无大疫。群众安置组要要妥善安置转移群众，对处于灾害隐患地区的群众进行及时转移，安置好转移出来的群众，确保他们有饭吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及时医治。清淤小组及时清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水畅通；必要时候爆破专家精确计算爆破的范围程度，实施爆破引流，减轻灾情。基础设施恢复组第一时间排除险情，打通生命线。抢通道路和国道，确保救援人员和物资的顺利开进。地区外围公路抢修之后，加紧地区内公路的抢修恢复。气象部门要关注雨情水情，防止发生次生灾害；要继续做好监测预警和临灾避险工作，一旦监测有成灾迹象，要毫不犹豫地把受威胁的群众转移出来，最大程度保证生命安全。在整个活动的组织中，随时向上级领导进行工作汇报，告知抢险救灾工作的进展状况，随时听取上级领导指示。

抢险救灾工作完成后，完善突发自然灾害的应急预案，及早谋划恢复重建工作，交通运输部门疏通道路，电力部门恢复供电，使受灾群众早日过上安居乐业的生活。

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4、一亲戚偷税，希望你能帮他，并说事后有报酬，你怎么说服他？（2010年云南省公务员面试真题）

【参考答案】

在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，这是公务员的职业道德底线，作为一名税收工作人员，要坚持执法行政，把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。

良好的亲戚关系对于我工作的顺利开展也是很有帮助的。首先，我会热情接待亲友，对于亲友提出的要求，在政策允许的范围内，尽力去帮助亲戚减轻负担。利用自己掌握的专业知识耐心地向亲戚普及税收知识，对亲戚的疑问耐心详尽地进行解答。

而对于偷税漏税的行为，我会耐心做好思想工作，并晓之以理、动之以情，耐心讲解我国的税收法规，告诉他违法行为的严重危害性，劝说他一定要及时缴纳税款。同时向他讲明我们单位的规章制度，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。相信亲友在听过我的劝说之后会按照相关规定补缴税款，并按时缴税，支持国家税收工作。

总之，作为一名公务员人员，手里握着人民赋予的权力，应对认识到自己身上的责任。如果出现和原则性相冲突的事情，那么我会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，不以权谋私，竖立公正严明的形象。做一名学法、知法、懂法、守法、护法的合格税务工作人员。同时通过向大家传播税务知识和法律法规，提升大家的法律修养，维护社会的公平。

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第五篇：2012年北京公务员考试面试真题

2012年北京公务员考试面试真题

2012年北京市公务员面试题(4月21日上午)1、2011年铁道部出台网络购票、电话订票的全新购票方式，但有部分农民工说，这样一来他们连排队购票的机会都没有了，你怎么看?

2、作为茶叶大县，你县要参加一次茶叶展销会，领导让你组织此次展会，你怎么做?

3、里现在很忙，人员不够，领导从别的组调过来以为新同事和你一起工作，但该同事爱发牢骚，总是在领导和同事面前表现出对你的不满，你怎么做?

4、某商场由于装修而造成很多建筑垃圾，堆放在商场门前，城管多次让其进行处理但其并未做到，今天城管强行将该建筑垃圾搬到商场内，商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突，引起很多群众围观，作为该商场的负责人，你怎么办?

2012年北京公务员面试题(4月21日下午)

1、农村留守儿童越来越多，只能在家里与老年者待在一起，你怎么看这个问题?

2、建设学习型社会，想在区居民中开展社区教育，领导让你调研可行性。

3、你在一个重大课题组，有几个新来的同事，工作能力强，却总喜欢自成一对，不与其他同事交流，其他同事也产生了意见，你怎么办?

4、你食品厂一直信誉很好，但最近公布的不合格食品名单中你厂的某一食品在列，影响了你厂其他食品的销售，厂长让你处理此事，你怎么做? 2012年北京公务员面试题(4月22日上午)

1.春节期间，去某省旅游，遭遇天价菜价，顾客投诉之后，相关监管部门却说整个期间没有一起投诉，你怎么看?

2.县里面建立了图书馆，但由于书很旧、很老，没人去看，你怎么做让这个图书馆发挥效用?

3.你是新人，进入单位之后没有安排具体事务，一个老同志让你帮忙做点活，但是你没有做好，领导咨询老同志时，老同志认为你能力欠妥，你怎么办?

4.你单位经营不善，要裁员，各个部门因为这个吵起来了，大家恶言相向，你是人事负责人，要召开一个会议，这个会议上必须确定裁员人员，你怎么做?

2012年北京公务员面试题(4月22日下午)

1。现在新闻越来越娱乐化，采用评书播报或者明星播报新闻等形式，请问你的看法

2.某企业为孤儿捐赠免费保险，你区分得1000名额，你是区负责人，问怎么组织?

3.你刚到单位，工作量不大，同时都让你帮忙，但随着你工作越来越重，无法帮同事，同事觉得你架子大，背后议论你 怎么办?

4.某地大雪，一小区水管电线冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办? 2012年北京公务员考题(4月23日上午)

1、综合分析题：现在各区政府都设定公开了办公电话，但是却总无人接听，对于此现象，你的看法?

2、组织管理：你是某小区工作人员，社区决定和某社会机构合作给小区居民疏导心理压力，为期半年，应该怎么组织?

3、人际关系：你所在的单位和某单位合作，但是某单位的专家已经答应但是总是爽约，领导为此批评了你，同事们也埋怨你，该如何处理?

4、应急处理：春节期间，小区居民在井盖上燃放鞭炮，导致天然气管道爆裂，领导让你负责，应该怎么做?

2012年北京公务员面试题(4月23日下午)

1、现在有些地方公布官员电话和办公电话。但是电话经常打不通。对此你怎看?

2、社区里要组织“关爱心理健康”你作为活动负责人，你怎么组织?

3、你们单位有一项工作需要专家参与，但这位专家虽然经常许诺却从不兑现，失信与你。对此领导不高兴，同事对你有意见。你该怎么协调这件事。

4、你所在小区的居民燃放炮竹，引起了小区地下井盖爆炸。领导让你处理这件事情。到现场后还有居民在围观，你该怎么办? 2012年北京公务员面试题(4月24日上午)、综合分析 书店是一个城市的文化地标，但是也有很多书店倒闭的例子，举了两个书店倒闭的例子，分析这一现象

2、组织管理 你是小区的工作人员，上级分给你一个好学校差学校一帮一的活动，你怎么去落实?、村里进行村干部选举，你获胜了，你的竞争对手老马，在村里有个有家族势力，他举报你不正当竞争，并且集结村民对你的工作进行干扰，问你怎么处理?、你是街道的工作人员，街道正在举行垃圾分类活动，你跟你的同事在街道边进行宣传，但是没有居民前来咨询，这是你的上级领导里视察工作，问你怎么办?

2012年北京公务员面试题(4月24日下午)

1、路边老人摔倒，一个好心人在路边扶起老人送他去医院的途中遇到了车祸，导致老人受伤，这个热心人多次要赔偿老人，老人都没有要，对热心人说不能让好人受委屈，这件事传到了网上，引起了网民的热议，对此你的看法

2、现在倡导全民健身，有些学校的体育建设全面开展，但是时间久了，这件事出现了一些问题，首先是学生反映收费健身器材被占用，然后群众反映收费太高，两者出现了矛盾，领导派你去学校调研，你要怎么做、单位有个重要工作交给你，是与另外一个部门合作完成，但是在之前工作中因为你的失误造成了这部门的重大损失，这个部门的全体员工都批评你，你该怎么办、你作为带领大学生支教的带队人，在大学生支教的过程中，有些大学生带领小学生外出活动，导致小学生受伤，回来后村民情绪非常激动，把大学生围攻起来不让大学生离开，这时领导让你去负责，你怎么做? 2012年北京公务员面试真题(4月25日上午)

1、公交车上一位农民工给一对母女让座，母亲嫌农民工脏，不让孩子座，请谈一下看法。

2、举例说明你组织过的一个比较困难的活动(回答后补充提问：有什么收获)。

3、你的处长调到一个新部门主持工作，处长让你过去负责一个项目，并且让原部门的一位同事配合你的工作，但是这个同事推三阻四不配合，你怎么办?

4、你是大学生村官，你们村种植草莓并且跟超市签订了销售协议。正当你们把草莓装箱准备送往超市的时候，接到超市的电话，说网上流传你们的草莓含农药等不达标，请问你怎么处理。

2012年北京公务员面试真题(4月25日下午)

1、狼妈虎爸式教育，“棍棒打上北大”，媒体也有一些正面的报道，你对这种现象怎么看。

2、谈谈你组织过的一次比较成功的活动，并进行一下总结。

3、单位老张要离职，煽风点火故意挑拨本来关系就不太好的两个同事，也在领导面前说你不好，你该怎么办。

4、本市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗现象，被媒体报道后来参加的人数比较少，由于这个原因啤酒商也要求退出。领导让你去处理这个问题，你该怎么处理?