第一篇：顾客对彩妆的十大误区解答（共）
顾客对彩妆的十大误区解答
顾客对彩妆的十大误区解答，妮薇雅深圳化妆学校跟大家共同分享，希望化妆师们能正确引导顾客对彩妆的认识。害怕伤害皮肤？
答：这是由于对皮肤结构的不了解，作为粉质产品不可能被皮肤吸收或堵住毛孔，皮肤对空气的需求量最多才达到肺吸收量的二百分之一。当然，如果是使用低劣假冒的产品，其它化学成分也会伤害皮肤，还有一个原因是常见的，使用不正确的卸妆方法，没有洗干净脸上的残留物，又与新的分泌物混合，也当然会产生不良反应。注意以上二点，彩妆是不会影响到皮肤的，反而会保护好皮肤的表面，抵挡灰尘，紫外线等不良物质。不懂化妆，所以不想用彩妆，怕麻烦？
答：其实，吃饭、穿衣比化妆麻烦多啦！十分钟就搞定的化妆恐怕比在镜子面前多照几次的时间差不多，关键是很多朋友总认为化妆就得很漂亮，而化妆只是扬长避短，体现个人优化的一面，让人感觉更健康而有生机，生动的脸才是最好的名片，在形象创造财富的时代，这点麻烦，我看还是多一点好，不化妆生活中的麻烦才会多。无论多美的明星也不敢不化妆就出现在众人面前，更何况我们能有这么自信吗？
不懂得眼影搭配更不懂如何利用彩妆做服饰搭配？ 答：这个世界有一个真理，就是不懂就了解它、学习它。况且认识美本身就是要学习的，透过专业人士的培训，非常简单的方法任何人都可以轻松掌握，毕竟认识自己这张脸还是很容易的。四季彩色知识就是为大众服务的！让每一位朋友快速找到适合自己的彩色和搭配的方法，这点时间都花得起，要凸显个人风采，在竞争中胜出，你当然要和色彩做朋友！化妆是年轻人的事，与我无关？
答：只要活在这个世界之中，一切都与你有关。美是不分界限的，每个年龄段也是无法复制的，都是你独有的财富，为什么要放弃美。其实不再年轻更需要修饰、打扮透过化妆将这个年龄段的魅力表现出来，就是你最黄金的年龄。因为魅力是无价的！是时光和岁月都抹不去的经典生活，再现生命的价值，也就是人们都梦想得到的“优雅”人生！
普通化妆概念不清晰，没有化妆习惯？
答：这是因为能为大众提供化妆服务的地方太少，平时看电视、电影、看书都有想法，有谁不喜欢呢？但没有机会真正的感受，所以对化妆的认识就不会清楚，当然也就说不习惯了。如果提供化妆服务的和美容院一样多，难道不会成为一种习惯吗？因为习惯是要培养的。二十年前的中国人有几个懂皮肤要保养，现在彩妆的销售和大多数女人包里的口红一样，不就说明人们的喜爱程度吗？况且化妆的意识在这个信息时代也不需要费力了，只要能提供方便的、专业的化妆服务，怎么会没有化妆习惯呢？
在商场由于色彩和导购的诱惑买了彩妆产品，但回家发现并不适用，就放在一边不用了？
答：这的确太可惜了，每一款彩妆都是非常美丽的。当然，商场的光线复杂，而色彩在不同光线下是有变化的，这是一个基本常识！必然会产生并适用的结果。同样导购也不一定专业，也很难确定你适合用什么彩妆和色彩。因为彩妆的美丽并非来来自产品，而是来自彩妆的色彩。所以，我们要想物有所值，那就找专业人士吧！因为色彩与个的肤色、年龄、身份、环境等因素有关。专业人士不但能为你找到适合的颜色，并且还会教你一些自我化妆的技巧。这样的彩妆你不用，反而会觉得这一天有遗憾哦！
使用了一些质量不好的产品，给皮肤带来伤害，误以为彩妆都会有伤害，而不取用？
答：这是借口，任何质量不好的产品用了，都让人受伤，我们不会因为有些车的质量不好而且造成伤亡，就不再买车或坐车
了吧！当然用大流通的低档产品，质量都不会好，选择就是很重要，品质好的产品服务也一定很专业，看到有专业素养的服务你当然可以放心的选用。如果是在正规的美容院购买。那你就放心好了，毕竟美容院是搬不走的，院长们比你还担尽质量呢？况且现代科技的保养型彩妆也都上市了，不仅能让你美还能保养皮肤。你只需找到这款产品就行了！
用了彩妆就要一直用下去，不然一卸妆会吓死人？ 答：开个玩笑，衣服从小穿到老，如果那天不穿衣服走出去，也会吓着人的！如果化妆不得要领。随意的化妆当然会产生很大的反差，还不如不化妆这是消极生活的态度。有专业服务的地方你就不会出现这种情况了。她们会为你量身打造一套属于你的色彩和化妆方法，这样的美丽天天伴随着你，自信的你永远都快乐。如果那天没有化妆你才会吓自己一跳啊！因为好习惯是好生活品质的开始。素面朝天谈不上美，美是女人一生追求，色彩是女人生活中不可分离的伴侣，同样男人也是离不开美丽的色彩！
因为场合需要，有不同颜色的衣服要搭配，所以买了一大堆的彩妆产品，花了几倍的价格，很盲目？
答：这是女人的天性，很正常，但是能够正确的认识自己。又通过专业的诊断分析，一定会有属于自己的色彩和扮美法则。透过专业的服务就会拥有自己的形象规律。毕竟现代社会是要大家不断增加人际交往的，如何让自己保持女性的魅力，当然不能盲目，女人的优雅就是因为细节的表现，对于不同的场合的着装搭配，的确让女性朋友困惑。因为通常的女性打扮方法都是按自己的喜好或模仿！这样的确难以体现个人的风采。花钱打扮自己这是女性生活的特权，只要找到专业服务的美容院。你的彩妆就会带给你最具魅力的气质，形象就是印象，在这个印象第一的时代，善于寻找帮助的朋友一定是生活中最快乐的一群人。
太赶潮流，盲目追求时尚，什么颜色都往自己脸上抹，可是没起到好的效果，反而很俗气？
答：潮流是追随别人的步伐，而时尚是一种生活、一种品味、一种优雅，定义不同结果一定不同，而且大家都知道美丽的相反词是丑，也就是说没有气质，当然俗气！人与环境的和谐，是形象设计的目标之一，适应时代生活的要求，是每个人的责任，对于自己的选择你当然要认真对待，时刻要知道自己在别人的眼中是什么形象？视觉决定一切的时代是今天的女性朋友最快乐的时刻，你可以尽情的展示自己，况且女人不是因为天生的，是后天决定的，也就是告诉朋友们，魅力女人是一生修为而成，在任何阶段都应该是美丽优雅的，当然，这样的女性可以决定一切，如何适应潮流？如何达到时尚的气质？这些很容易，找到专业形象服务的美容院，长期的接受专业的服务，很自然的你就会与众不同！与别人的生活会有很大的区别！只有参加活动才化妆，自己又学不会？
答：人睁开眼睛看到世界的那一刻，就决定了这一生都在活动之中，所谓活动就是指人与人之间的交往行为，日常生活与正式活动的区别也仅仅在于环境，形式的不同，这是一个误区。平时不注重穿衣打扮化妆造型，当真的在参加聚会时，你隆重打扮，其实心理很不自然，而只有内心的自然才会自信。因为自信才会美丽。当然生活扮美技巧是很简单的，不要想象自己可以学成专业人士的水平。社会分工不同，细分化服务的时代，你只需要有人提供服务就可以了，毕竟幸苦的工作、创造，也就是为了享受有品质的生活！平日的化妆自己动动手就OK，十分钟搞定，参加正式聚会时到专业的美容院去，她们会给你惊喜的！让你在不同的场合下，都能魅力无限，成为让别人欣赏的优雅女性。
第二篇：中国对蒙古国认识的十大误区
中国对蒙古国认识的十大误区
1:中国人对蒙古国的称呼上仍然概念模糊，很多一批人包括官方媒体都把蒙古称为《蒙古人民共和国》甚至绝大一批人仍然叫《外蒙古》事实上蒙古自1992年开始就改名为《蒙古国》，全称也叫《蒙古国》。
2：对蒙古文字的疑惑，很多中国人对蒙古文字的认识只停留在旧蒙古文，而误以为把新蒙古文认为俄语，所以很多去过蒙古的人都说蒙古街头《除了俄语就是英语》，事实上蒙古把新蒙文和旧蒙古文并用以久，蒙古街头很少有俄文和中文，而且蒙古政府禁止俄文和中文出现在重要场合上。
3：很多中国人对蒙古国的国家地位仍然混淆不清，事实上蒙古比中国早28年建国，比中国早11年加入联合国，所以不论哪个角度阐述蒙古都比新中国早确立了国家合法地位，甚至蒙古还是最早承认中国国家地位的国家之一。所以中国人的《收复外蒙论》和不承认蒙古国的论调均属民间愚昧论调，甚至缺乏最基本的良知和理智。
4：绝大多中国人把蒙古跟朝鲜相提并论，事实上这两个神秘国度不论从整体还是价值观及民生方面相差十万八千里根本扯不到一起的两个国家。
5：很多中国人对蒙古的认识是多数牧民和游牧生活，这也是中国人乃至全世界对蒙古的最大认识上的误区，事实上蒙古还不到10%的人是以游牧方式生活的蒙古人，但是仅仅这少部分人撑着着世界第三大畜牧业国家的名称，而蒙古85%的人是过着城市生活，还有将近5%的蒙古中产阶级在韩国生活工作，所以蒙古本土基本没有中产阶级，看起来贫富差距非常明显。
6。中国人对蒙古的教育卫生医疗方面的认识只停留在新中国诞生时期的官方数据资料上，官方基本没怎么修改过统计数字。事实上蒙古接受良好教育（大学或以上）的人占65%，接受基本教育（9年制）的占98%，识字率为100%,是个没有文盲的国家，卫生和医疗方面蒙古积极吸取西方的制度，以政府为百姓买保险。
7：中国人对蒙古的认识是《马背民族》事实上蒙古百姓每4人中就有一部日韩轿车，8：中国人对蒙古的生活方式及娱乐消费上的认识基本上交了白卷，事实上蒙古的生活主要以休闲，网络，酒吧，为主，蒙古的电脑网络普及率比中国高40个百分点，同样蒙古也是跟西方一样喜欢过夜生活，崇尚自由时尚生活的民族。
9，很多中国人骄傲的说《蒙古80%的日用品来自中国》不错，确实如此，但是中国出蒙的货物里科技含量最高的是电暖壶，电池和台灯。还有化肥，水泥和钢筋。其次是中国的蔬菜瓜果和鸡蛋。
10，很多人认为蒙古是中俄之间的封闭国家，事实上蒙古的国际政治舞台上的交往和活跃成度远比中国高，但是中蒙因整体不合导致封闭没蒙古的所有消息导致国人对蒙古的认识一片空白。
第三篇：太可怕了!钢琴学习中路上的十大误区!（共）
太可怕了！钢琴学习中路上的十大误区！
1.盲目追求速度
大家都知道《野蜂飞舞》技术高，速度虽然是考验一个人技术高低的标准，但却不是一步就能达到的，殊不知慢练才是王道。
一些人盲目的追求曲子的速度和进度，想很快的达到自己理想的效果，孩子在练习时由于家长很多都是非专业的，所以也没有特别仔细关注过程停顿了几次，出现了几处错音，几处重复，只是大概听起来还不错，就没有再继续深究了。其实不知道的是，那些都是你的错觉，曲子其实已经是漏洞百出了。弹琴最忌讳的就是错了不改，不重是细节符号。这是非常不利于进步的一种误区，长此以往下去如果在经常出错的地方不及时改正，就会产生错误的记忆点，以至于每次一到固定的位置时就会卡顿就会先错再改对。所以练琴时一定一段一段的练习，错的地方及时停下来，反复练习。其实不错音符比速度更重要。
2.孩子不坚持就是没兴趣
这一点针对的是年纪不太大的青少年学习时遇到的问题，许多家长经常会问一个问题，孩子刚开始学习的时后还很主动，还是很有兴趣的，可是为什么学习了一段时间之后就不爱学了呢？是没有兴趣了吗？那我应不应放弃？
爱玩是孩子的天性，没有一个孩子不喜欢轻松愉快的事物，而练琴的刚开始都是很枯燥的，那种刚开始被音乐吸引的心情就会产生变化，这很正常，但此时因为孩子们是没有一个正确的对事物的判断的能力，遇到困难都会想到退缩，其实他们并不是真的没兴趣了，只是再退缩在逃避。如果这个时候你真的放弃了那么就会像蔡康永说过的话一样：“15岁的时候觉得游泳很难，放弃了游泳。18岁遇到喜欢的人约你游泳，你只好说不会。18岁的时候觉得英语很难，放弃了英语，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你也只好说我不会。所以坚持是在学习过程中最重要的也最难做到的事情。”而对于孩子来说，其实家长的坚持比孩子的坚持更重要。
3.只学简谱，不学五线谱 有相当一部分学生和家长，甚至是老师会选择使用简谱来学习音乐。简谱虽然会给我们的学习带来一定程度上的方便，但长期依赖简谱而不去学习五线谱是一种非常不好的习惯，不仅不利于专业的学习也是错误的开始。是一种逃避。真的听过很多孩子这样的抱怨说五线谱难不愿意学。这也就是为什么有一些人可以演奏一些好听的曲子，但是当你给他一篇曲谱让他演奏时。他居然不认识，再问他关于节奏，关于音符，等基础的乐理知识时，也居然答不上来。在这里我并不是歧视简谱，那确实是一项很高级的发明，但五线谱是音乐的文字，是任何乐曲的灵魂。你想了解音乐，想创作音乐，不先学会他的语言你又怎么进行下去。所以我对于只看得懂1234567的人就只有一个评价，那就是二把刀。其实学好五线谱比学习简谱更重要。
4.音乐课为文化课让路
很多时候我们学习艺术学习音乐，就是为了为自己多贴上一层标签，多为自己争取一些机会。我曾经也是一名音乐老师，我听过最多的请假理由就是，孩子今天有英语课，音乐课不上了。明天有考试今天得复习，音乐课不上了。关于这件事情虽然能理解但是不能够被认同，举一个最简单的例子考第一名的孩子可能从来没有耽误过一节音乐课，我们应该从根本上改变音乐课会耽误学习的误区。很多时候音乐起到的是一种调节作用，是一种在忙碌学习中迅速缓解疲劳的方式。如果每次一遇到什么事情音乐课就会被列为最先取消的名单里。音乐也是有连续性的，经常串课造成不固定的练习和学习方式，对技术的培养是一项很大的伤害。并且如果家长经常取消音乐课，孩子潜意识里就会对音乐课产生不重视的心理，那又怎么学好音乐呢！其实我们对音乐课和文化课应一视同仁，不偏见。
5.考级是衡量孩子水平高低的标准
在音乐教育里面一些老师家长似乎对奖杯、资格证等荣誉类证书格外痴迷。考级的证书就像一个身份阶级的证明一样。有手里没有个几本几摞的就像低人一等，不考个某某乐器几级就不好意思说出去一样。被人们莫名的追捧。不可否认的是，参加一些表演类的比赛是可以锻炼孩子的一些能力。但是功利心的考级并不可取，而且也容易存在很多弊端，有些家长为了让孩子的级数更高，那就不得不练习一些还不是他现在水平能驾驭的作品这就叫拔高。拔高就需要孩子用更多的时间去练习去理解，不仅耽误了正常的学习规律，也会造成一定程度上的挫败感，影响学习的兴趣和积极性。其实考级对于一个人音乐造诣的高低，并没有什么参考价值，主要还是要看实力的。
6.随波逐流
随波逐流是大多是人容易犯的错误之一，在音乐教育里也是一样，大家学什么我的孩子不能输在起跑线上也要学什么。这实际上是否定了孩子们与生俱来的独特差异性，而且也不利于孩子的发展，因为一种领域的学的多了竞争也相对激烈，如果你刚好没天分，那出头就太难了。不知道你有没有想过也许你的孩子并不适合钢琴，可能她更适合小提琴，可能他适合口琴，可能她更适合架子鼓。寻找自身优势，按照自身天赋发展。其实给孩子一些空间选择尝试，有兴趣的学习不是更好吗。
7.重表演轻表现
不要做音乐演奏的机器人。感情比技术更重要，在演练技术的过程中，不要忽略作品作者的人物特点、时代背景、创作背景、采用的调式、表情记号、强弱反差等。就像我说音符是作品的灵魂，你要读懂他，而不只是认识他。相信没有情感的音乐是没什么人会接受的。这也正是为什么有些国际比赛中，咱们中国的孩子技术上更有优势可是分数却不理想的原因，这也是我们目前音乐教育中普遍比较欠缺的一种培养。其实懂得欣赏也是一种能力。
8.不理智的追求名师行为
正所谓名师出高徒，这句话并没有错，当你达到一定音乐水平时，你需要更造诣的老师为你指点迷津。但同样也有云里雾里不知所以的情况发生，就比如你在看一本别人都推荐的写的很好的书，但你却没看懂是一样的，老师还是好老师但也许你暂时还不需要这样的老师来学习，群贤治平文化中心指出打好基础才是最重要的，盲目的追求名师劳民伤财也许意义也不大。而且当你还只是菜鸟时，你需要的是一个可以培养你兴趣，认真负责，有耐心纠正你小毛病的老师。而不是一个每上一节课都要预约很久的名师。其实选择适合的才最重要。
9.只上课不练习
有些学生每周都去上课，但就有一个问题那就是回家不爱练琴，然后下周仍然去上课，甚至一周要上好几节课但是表现的不好。周而复始学了好几年可是水平不见长，这就是最大的误区，不要以为学的年头长，课上得多学的就一定好。练琴时间的长短才是检验一个人水平高低的标准。试想一下每周上课一小时，回家不练琴。一年下来一共48小时才练两天的琴。这样的量难道不可怕吗？技术的积累那可是全靠练琴在支撑啊。可能刚开始学的简单我们看不出差距，但是时间长了优势略势就很明显了。其实练琴时间的长短才是你学习音乐的真正时间
10.我的孩子不适合学音乐
相信很多家长都有这样的怀疑、顾虑、疑问。也许是因为自己五音不全怕遗传给孩子，也许是因为孩子似乎从来没有过多的表现出对音乐的喜爱。也许是她很羞涩不善于人前表达等等。但请相信一件事，那就是没有孩子是不适合学音乐的。就连失明失聪有残缺的人们都可以成为音乐家，何况是正常的孩子。而且这也是有科学根据的，音乐不但可以让猛兽安静下来，对人类有更多的益处，学音乐可以让人思考更清晰、更容易专心、培养想象力、提高手脑协调能力、疏解各种压力，使人身体更健康。所以别再说你的孩子不适合学习音乐了。其实可能只是你没找对方式而已。
第四篇：对反腐工作必须走出的认识误区探讨
陈良宇案件宣判了，许多人都“大失所望”，原来这么大官才受贿两百多万元，于是，网络等媒体发出了一片叹息声：抓的只是一个“小贪官”而已。这其实是这样的错误认识在起作用：官阶与受贿的数额应当成正比例的，否则，反腐败的效果就不好。窃以为，如此认识误区，对于反腐败是相当不利的。
自然，无可否认的是，腐败的程度是与官位的高低有着一定联系的，因为官位高的人，调动的公共资源就越大，一旦要腐败，一般来说程度就严重些。但是，这绝对不是一个铁律。现实生活中，官位低的人，犯罪数额多得惊人的案件也不鲜见，而官位高的人，犯罪数额相对不多的现象，也是一种很自然的事情。所以，如果将实施犯罪的人的官位高低和犯罪数额必然联系起来，大官一定是大贪，小官一定是小贪，当然是一种极端的偏见了。令人遗憾的是，这样的偏见在当前还很有市场，不然怎么会对陈良宇案件发出不满意的声音呢。
问题严重的是，这样的偏见还存在于一些司法人员之中。不少侦查人员在办理职务犯罪案件时，也常常将被查处人的职务与犯罪数额联系在一起考虑，总以为职位高的人，查处的数额一定要大，否则，案件办理得就不算成功。有极个别的同志甚至认为，对于上了档次的官员，假如查实的数额不是很大，尽管已经够得上追求刑事责任了，还是不宜起诉到法院，否则社会效果就很不好。这些司法人员的认识误区，无疑是受到了存在于社会中的偏见的影响。在现实中，也确实如此，一个大官被查处，结果只有十万元，甚至连十万元都不到，便会引起许多人的议论，结果给许多人产生了社会效果不好的感觉。为了避免这个情况出现，获得所谓的良好社会效果，于是，办案时就自觉不自觉地将官位和犯罪数额联系在了一起。
这样的做法，是相当有害的。首先，它完全不符合法治原则。我们一直在强调在法律面前人人平等，无论他是什么样的人，只要是触犯了刑律的，统统要一视同仁地予以处理。我们翻遍《中华人民共和国刑法》，有哪一条规定了对职务高的人，定罪的数额标准就高一些。在贪污罪、受贿罪的构成要件，犯罪主体是完全一样的，都是国家工作人员，而不论职务的高低。甚至从酌定情节来说，职务高的人从事贪污受贿犯罪，在其他条件相同的情况下，他们的社会危害性要大得多。因为，高官腐败对党和政府形象的损害，显然是与普通国家公务员职务犯罪不可相提并论的。因此，对高官与普通国家公务员职务犯罪，都必须严格依法处理，根据法定情节和酌定情节定罪量刑，绝对不能有任何其他区别对待的做法。否则，倒让人感觉有刑不上大夫、礼不下庶人的味道呢。
其次，十分不利于党风廉政建设。一是不利于加强国家高级官员队伍的廉政建设。以为级别越高的官员，定罪的标准要更高一些，这无疑就是对他们的要求更宽松些。这样一来，一些思想觉悟不高的人——不要以为官位高的人思想觉悟就一定是高的，就会将一些腐败行为——尽管按照刑法规定已经构成了犯罪——不当成会事情，习以为常地贪污受贿，这必然在很大程度上损害了党和政府在人民群众心目中的形象。二是不利于普通国家公务员的廉政建设。高级官员的示范作用是相当巨大的，上行而下效，上梁不正下梁歪，乃是社会的普遍现象。一些自身要求不高的人，自然很有理由这样想，难道高级官员可以这样，我就不可以吗。显然，如果这样的潜规则一旦盛行，便会加剧腐败问题的严重性，我们担忧党和国家的前途，就不是没有理由的。
在这个问题上，我觉得香港要比我们处理得好多了。上个世纪六十年代末七十年代初，是香港一个极为特殊的时期。一方面经济高速发展，另一方面，腐败问题极为严重。为了惩治腐败，一九七四年二月十五日，港英政府专门成立了廉政公署。廉政公署办理的第一件有影响力和震动力的案件，就是总警司（相当于内地公安厅长）葛柏受贿案。这位实权人物在任时，大肆收受贿赂，涉案金额达四百三十余万港元之巨。案发时，葛柏已经退休回英国，廉政公署化费了九牛二虎之力，才将其捉拿归案。但是，后来由于无法获得证据的原因，结果只认定了两万五千元港币，被判处了入狱四年的刑罚。这样的案件，用我们的潜规则来衡量，绝对是失败的案件了。与其办理，还不如不办呢。可是，人家却是把这个案件作为廉政公署建设史上十分成功的典型的案件，记载于历史上加以宣传。原香港廉政公署专员罗范淑芬说得好：“很多人说，贪念是人类本性的一部分，要完全杜绝贪污几乎是不可能的事。正因如此，廉署与广大市民必须坚决地对贪污说‘不’，以‘零容忍’的态度对待贪污渎职之人，以维护香港清廉的美誉，以及维持公平竞争的营商环境，确保香港在国际上的竞争优势！”
总之，在反腐败问题上，在适用法律时，绝对不能区分官大官小，依此“量体裁衣”。无论多大的官，也无论多小的吏，只要触犯刑律了，就必须同样处理，方能收到良好的法律效果和社会效果。而要做到这一点，当务之急，我们必须走出依官
位的高低来决定定罪量刑的犯罪数额标准的认识误区。否则，反腐败的氛围就是不健康的，就必然会影响到对于高官腐败案件的查处工作，从而制约了整个党风廉政建设.
第五篇：关于对北京华联超市顾客满意度调查的分析报告
关于对北京华联超市顾客满意度调查
分析报告
为了更好的学习《市场营销学》这门课程，同时达到了解现在社会上对于超市顾客满意度的基本情况，我组特别为北京华联超市做了一份市场调查表，借此来达到学习和实践的目标，这也是为了让北京华联超市能更好了解顾客需求，并不断改进商品需求与服务。我们发放问卷的地点在各学院班级及超市门口，发放问卷150份，有效回收107份，面向群体大部分是在校学生以及老师，虽然人群不是很广泛，但也为学校内的以及比较靠近的超市提供了很大的帮助，具有一定的代表意义，现将这次调查结果分析报告如下：
（一）消费者基本情况
调查结果表明，65%的顾客选择华联的主要原因是因为出行方便，认为品种齐全和价格实惠是次要原因的占25%；大部分顾客选择需要的时候去超市购物，而约30%的顾客在节假日或周末进行购物。
（二）消费者的购买力与购买水平
在被调查的对象中，有67.7%的对象的可自由支配的金额在100到200元之间，消费额以及消费结构表明，大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。
（三）消费者购物行为情况
在众多的因素中，价格占49.3%，质量占31.7%，而品牌占19%。说
明当消费者选择超市的时候，更注重的是价格和质量，同时有质量保证的促销商品也是消费者所希望的。46.6%的对象去华联主要购买的是米面粮油，购买日常用品类的占26.8%，说明商场更注重食品、个人日常用品的品牌、种类及数量。近92.5%的对象是会在超市购买食品。
（四）购物状况评价
根据调查结果显示，有过半的顾客对于商品质量及价格满意，分别占62.2%和52.1%，极少顾客不满意商品质量及价格；82.3%的顾客都能在华联找到需要的商品，只有17.7%顾客认为品种不全，更新慢。a.对于服务的评价，42.2%的人对于华联的评价是一般，他们觉得华联的服务员的总体素质较低，尚存在缺陷；有51.1%的人对华联的服务是好的；其余人对服务很不满意。
b.对于华联的环境方面，有41.1%的人认为华联的环境卫生很好、很舒服；有52.1%的人没有留意。表明华联在环境卫生方面做得不错。
对华联超市经营的几点建议：
（一）在服务方面上，首先，应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行培训，提高服务员的素质，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”。
（二）对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者。
（三）要保证超市内的食品（包括熟食和水果）的新鲜，增加熟食的种类和改善熟食的口感。
总之，作为本区规模最大、集散程度最高的超市，不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施，优秀的服务质量，很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
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