商品包装对大学生消费的影响调查报告

第一篇：商品包装对大学生消费的影响调查报告

商品包装对大学生消费的影响调查报告近年来，随着人们的消费水平的提高，对商品包装的要求也越来越高。为了了解商品包装对大学生消费的影响，2014年5月25日到2014年5月28日，我们决定对校内外大学生作一次调研。本次调查采取网页问卷的形式，共有115人（其中女性占50.43%，男性占49.57%）参加并且完成了问卷，有效回收率100%，参加调查的大学生具有很高的随机性，保证了本次调研具有一定普遍意义。

我们主要针对商品包装在大学生心目中的地位和大学生对商品包装的要求两个方面进行数据统计和分析。

一、目前商品包装在消费市场中的基本情况

随着经济不断的发展，人们的消费水平不断提高，对商品包装的要求日益提高。商品包装成为了很多消费者购买商品时重要的考虑因素，商品包装已经不仅仅是为了保护商品而存在着，还需要满足消费者对美感和艺术的追求。消费者对商品包装要求越高，竞争也越来越激烈。

二、商品包装对大学生消费的影响市场分析

1、商品包装在大学生心目中的地位

调查数据显示，在被访者中有32.17%的大学生会根据商品包装做出购买决定，62.61%的大学生表示商品包装是购买商品时的一个参考，同时还有5.22%的大学生表示不会根据商品包装做出购买决

定。并且70.43%的大学生对现今商品包装比较注意，从这些数据看来商品包装在大学生的心目中是购买商品是重要的存在。

2、大学生对商品包装的要求

①注重的方面。选择商品的时候，68.7%的大学生注重商品包装的实用性，其次是经济性，占49.57%，还有47.83%的大学生注重观赏性，同时又有43.48%的大学生注重环保性，由此可见，大学生对商品包装的要求比较多，这也说明商品包装的竞争越激烈。

从调查报告中，还可以看到喜欢简约大方的商品包装风格的比例高达60%，其次，26.09%的大学生喜欢小小清新类型的商品包装，而追求奢华的商品包装的人比较少，只有4.35%。这说明大学生更偏爱简约风格，这样符合了先进人们对时尚的最求。

②品牌的偏爱。数据显示，20.87%的大学生会关注某种品牌商品包装的更换，当然，有一些大学生只注重自己喜欢的品牌，其比例达33.04%，同时，有46.09%的大学生不会关注这些。这表明品牌在大学生心目中的地位越来越高。

③不支持过度包装。调查过程中，有13.91%的大学生表示坚决抵制过度包装，32.17%的人则表示在某种情况下可以接受，比如送礼的时候，而考虑到环保性和经济性，50.43%的大学生表示包装应当适度，同时，有3.48%的大学生表示要根据时代的需要，能体现包装的档次。

三、几点建议

从以上的分析中，我们对于商品包装厂家及销售商提出几点建议：

第一，不同的消费者，对商品包装的要求不一样，因此，应该对消费者先进行调查和分析，了解消费者对商品包装的要求及偏好，这样才能下对策略做出更受欢迎的包装来促进消费。

第二，很多消费者注重品牌，因此做足宣传是有必要的。

第三，做商品包装时，注意要适度包装，因为消费者的环保意识越来越高。

总体来说，商品包装在大学生心目中的地位越来越高，大学生是个不容忽视的消费群体。在这个商品多样化的时代里，商品包装市场的竞争会越来越激烈。

附件：

1、商品包装对人们消费的影响调查问卷（略）

2、调查统计表（略）

传播工程系包装131第三组2014年5月29日

第二篇：大学生商品消费情况调查报告

商品学期末论文

姓名：柯颖

学号：5400109346

班级：国贸09

2大学生商品消费情况调查报告

摘要：大学生作为特殊的消费群体，对小商品的消费各不相同。经济基础决定上层建筑，因此大部分消费倾向是依据家庭收入而定。不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值。不同的大学生对必需品及奢侈品的消费观念不同，对商品的使用价值要求也不相同。由于消费对象不同，月生活费不同，在饮食、学习、娱乐方面的消费比例也不一样，对商品使用价值的要求也不一样。商品有自然属性和社会属性，不同的自然属性，其使用价值也不相同，即使是同种商品同一消费对象也会有多种实用价值。

关键字：大学生使用价值消费观小商品调查

一、调查目的：

了解大学生的消费现状与消费观，大学生对不同使用价值的小商品的消费观，从而得知同一商品同一消费者有不同的使用价值，比较分析消费水平不同大学生对不同商品的的消费观及及对不同商品的使用价值的不同要求。

二、调查对象及地点：

南昌大学前湖校区在校大学生

三、调查方式：

本次调查采取调查问卷方式（调查问卷附在后面），调查问卷的结果为总21份，有效21份。以问卷调查为主，以访谈为辅助，通过网上查询或资料查询调查统计资料，发放问卷主要以电子稿发送邮件方式及个人填写问卷方式进行。

四、调查时间：

2011-12-10

五、调查内容：

本次调查主要针对大学生对商品消费情况的观念及商品使用价值的看法。具体包括家庭收入，月生活费，在饮食、生活、学习、娱乐方面支出情况及看法。

六、调查结果：

此次调查对象中，男女比例相当，调查中以大三学生居多，所做的调查结果具有普遍性和代表性，能代表男生和女生对不同商品不同使用价值的普遍看法。在调查对象中，涉及到来自城市、乡镇、农村等不同地区的不同消费对象，涉及范围广，具有说服力和可比较性，他们的家庭月品均收入水平也不相同，因而月生活费也因此而有差异，导致他们对同一商品的使用价值看法也有差异。不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值。具体小商品消费情况调查数据分析附在后面。

调查对象中6人来自城市，他们的家庭月平均收入大都在5000元以上，月生活费大都在1500以上；调查中大部分人来自城镇，他们的家庭月平均收入大都在3000-5000元，月生活费在1000元左右；还有6人是来自农村的，他们的月平均收入在1000-3000元甚至1000元以下，月生活费自然也不多400-700元，甚至400元以下，他们中有些人部分甚至大部分生活费的来源是自己课余时间勤工俭学所得。消费水平自然就不一样。

不同的商品有不同的使用价值，数码相机和手机是不同的商品，一个用于拍照，一个用于打电话。因此商品的自然属性不同，其使用价值不同。

对于数码相机这种产品，不同的消费水平的消费对象有不同观念看法，近年来，随着计算机技术的迅速发展，出现了许多数码化产品。就像给计算机插上了翅膀，使其越来越强大，也越来越方便，价格也越来越便宜。以前觉得手机拍照很好的一部分人，被数码相机漂亮的外形，很高的像素，及强大的功能所吸引，数码相机逐渐替代了手机的照相功能。因此，由于技术的成熟，加上欧美市场的打开，厂商开始大规模生产数码相机，所以随着技术的发展，技术进步，使用价值的作用会有替代和变化。

用数码相机代替手机，消费水平一般的人就会认为，数码相机的价格太高，因为数码相机不是必须品，他们会觉得没必要支付过多的金钱在这上面，数码相机可有可无，因此这类人中很少有人会去花大价钱购买。如果需要照相就直接用手机拍照或借别人的相机就行，他们对相机的渴望不是很高。

消费水平低的人，这部分人大多来自农村，虽然有购买的欲望，觉得数码相机是个新的东西，很想去尝试和接触，但是由于经济能力的限制，生活费不够，没有能力支付，所以对于他们来说数码相机就是一个奢侈品。

因此，同一个数码相机，不同的人会有不同的看法。同一商品对不同的人会有不同的使用价值，随着科技的进步，人们对数码相机的要求越来越高，不仅要求高性能，而且要求漂亮的外形。以前数码相机用于拍照，现在不仅用于拍照，还可用于摄影留念等，技术进步同种商品的使用价值就被以前的使用价值替代或更新。

对于手机这种商品，既可以打电话，又可以发短信，现在的智能手机上网、微博、飞信等，看电子书，听歌等也非常方便，即使是不同消费水平的人，不管价格方面的差异，大学生也会至少没人一部手机，手机已经成为大学生生活中的必需品。但是手机也有不足之处，价格普遍较高，易用性较差，新手需要慢慢适应。那些对电脑以及手机不是很熟悉的朋友来说，如果你想玩转一个智能手机，不花点时间好好钻研钻研是不行的，毕竟如今的智能手机就好比是一台缩小版的PC。

手机有不同的功能，就能满足消费者不同的需求，因此可以说，商品有多少种自然属性，就有多少种使用价值。同种商品对同一消费者有多种实用价值。

在不同的社会经济条件下，手机也展现出不同的功能。从贝尔德实验发现开始，到有线电话；电磁波的发现，成为“有线电通信”向“无线电通信”的转折点，也成为整个移动通信的发源点也从其重量仍有大约750克，与今天仅重60克的手机相比，象一块大砖头，此后又进一步小型化，轻型化；从只能用于通话到现在的“掌上电脑”，移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求，人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用，而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。如今，越来越多的消费者已经将购机目标定位在智能手机身上。与传统功能手机相比，智能手机以其便携、智能等的特点，使其在娱乐、商务、时讯及服务等应用功能上能更好的满足消费者对移动互联的体验。

从手机的发展历程看，不同的社会经济条件，手机也会呈现出不同的性能。不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值。

以上商品都是娱乐方面的，对于饮食和学习方面的商品，其使用价值也会有

所不同，商品的使用价值是一个动态的综合的概念。

学习方面，对于一些学习必需品，笔、本子、书、复印打印资料等方面的支出是必须的，但是对于电子词典，掌上电脑等方面的辅导用书则不是必需品了，因消费水平而异。

饮食方面，比如香蕉，这种味香、富于营养，终年可收获的水果，在温带地区也很受重视。香蕉属高热量水果，据分析每100克果肉的发热量达91大卡。在一些热带地区香蕉还作为主要粮食。香蕉果肉营养价值颇高，每100克果肉含碳水化合物20克、蛋白质1．2克、脂肪0．6克。

此外，还含多种微量元素和维生素。其中维生素A能促进生长，增强对疾病的抵抗力，是维持正常的生殖力和视力所必需；硫胺素能抗脚气病，促进食欲、助消化，保护神经系统；核黄素能促进人体正常生长和发育。

从营养角度看，香蕉是淀粉质丰富的有益水果。香蕉营养丰富，鲜果肉质软滑、香甜可口，是广受欢迎的热带水果。鲜果可作粮食、蔬菜外，还可加工淀粉、罐头、果酱、果泥、蕉干、炸蕉片等；蕉秆可制纸、绳，茎、叶、果皮作牲畜饲料及肥料，乳汁可作染色剂。

中医认为香蕉性寒味甘，远古书籍中早有记载其营养价值，功效包括清热解毒、润肠通便、润肺止咳、降低血压和滋补作用等，属于优质水果，真正价廉物美。若你拥有干性皮肤，每到冬春时一定会非常烦恼。你只需按以下招数每星期作两次香蕉面膜，就能给它适当的滋润，改善干燥的皮肤。

民间验方更有用香蕉炖冰糖，医治久咳；用香蕉煮酒，作为食疗。近代医学建议，用香蕉可治高血压，因它含钾量丰富，可平衡钠的不良作用，并促进细胞及组织生长。用香蕉可治疗便秘，因它能促进肠胃蠕动。德国研究人员表示，用香蕉可治抑郁和情绪不安，因它能促进大脑分泌内啡化学物质。总之，身体燥热者大可一日一香蕉，但如害怕香蕉性寒，可以将香蕉果肉煮熟后食用。凡事总有合理解释，香蕉性寒，根据“热者寒”的原理，最适合燥热人士享用。痔疮出血者、因燥热而致胎动不安者，都可生吃蕉肉。

香蕉有这么多的功效，能满足人各种不同的需求，营养丰富，还能治病。同种商品有不同的使用价值。当然香蕉因其自然属性不同，也会有一些不足之处。

正因为香蕉性寒，体质偏于虚寒者，最好避之则吉。例如胃寒、虚寒、肾炎、怀孕期脚肿者，最好不要生吃香蕉。除非蕉肉经过蒸煮，寒性减退后才可进食。至于寒咳本不应吃香蕉，但将香蕉蒸熟可吃。而从中医学角度去分析，香蕉味甘性寒，可清热润肠，促进肠胃蠕动，但脾虚泄泻者却不宜。香蕉性质偏寒，胃痛腹凉、脾胃虚寒的人应少吃。最典型的是老人、孩子吃过生香蕉之后，非但不能帮助通便，反而可发生明显的便秘。

香蕉除了本身的作用外，还可创造附加值。香蕉果实除作鲜果食用外，也可制成各种香蕉制品，如果脯、香蕉干、果汁、香精、香蕉炸片、香蕉粉、香蕉面、香蕉汁、香蕉酱及糖水、香蕉罐头等；香蕉叶片可包裹食物；还可用于加工，如熟香蕉可制成香蕉粉，用于制糕饼及面包；果实经发酵后可酿造香蕉酒或提取酒精；香蕉的假茎、吸芽、花蕾都含有大量的营养物质，是很好的青饲料，可用于喂猪；假茎与叶富含纤维素，可制作绳、编织物和造纸；假茎的汁液可提制出一种食品防腐剂和染料的固定剂，假茎的灰分含碱量很高，可用于制碱水；假茎、叶的钾含量较高，切碎后回田有增加土壤有机质和疏松土壤的作用，同时还增加了土壤的钾。

从以上各种商品的分析中可以得出，商品不仅可以从自身的价值方面满足人们的不同需求，而且还可以创造很多附加值，充分利用，加工之后还有很多的新的附加值商品，能满足人的不同需求，所以同一种商品，同一消费者同一经济条件下，也会有不同的使用价值。商品有多少种自然属性就有多少种使用价值；商品的自然属性不同，其实用价值也不同；不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值；同种商品同一消费者也会有多种实用价值；随着科技的发展，技术进步，使用价值也会发生更新和替代。充分说明商品的使用价值是一个动态的综合的概念。

第三篇：对大学生消费调查报告

在当前尚且低迷,尚未完全复苏的经济环境下,消费问题被大家广泛关注.物价的连续上涨,直接反映了社会的消费和需求问题.当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关 注.由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的 消费心理和行为.一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获 得经济上的独立,消费受到很大的制约.消费观念的超前和消费实力的滞后, 都对他们的消费有很大影响.特殊群体.,对两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经过去，中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击，对大学生消费调查报告。在同一屋檐下的大学生群体，包容着具有多种经济状况和消费能力的个体，从而拉开了层次，并且区分度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于我们不同的价值取向、思维方式和性格特征，而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在 一些非理性的消费甚至一些消费的问题1 理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在400-800元之间，只有个别家境较好的同学花费超过1200元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容，调查报告《对大学生消费调查报告》。

总体来说上大学生的消费仍然处于“温饱”阶段，即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面；但是这种“温饱”已经有向“小康”过度的趋势了（这点由我们日益增多的Mp3、Mp4、手机支出，人际交往支出就可以看出）。

2．消费层次一定程度两极分化。据调查，在大学生中月消费最高的达到1200元，而月消费最低的不足350元。大学生月支出均值为523.7元。这其中有近乎100％的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源。家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在数码产品、电脑或手机等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善

3,丰富大脑不惜钱调查中我们发现：由于就业单位对高学历的要求，现在一些大学生为考英语四六级、读完本科读硕士，成批量地买回参考书。还有一些学生则在读本专业的同时，辅修其他学科，为自己就业积累知识资本。在旁听课程、购买资料等消费项目上，他们出手大方，乐此不倦。

4．经济独立意识较差，储蓄观念淡薄例如，取样调查中大部分人根本没有打工经历，而且那些作过兼职的同学里面，多数是为增长社会经验，以“补充家用”为目的的比例极低。显然，大家这方面的意识极为淡薄，比起欧美发达国家的同龄人16岁就要经济独立来说，差距较为明显。可是，换个角度思考，这也是我们提高大家经济意识的一个突破口，需培养和加强

诺贝尔经济学奖得主罗伯特·清崎曾经说过：“理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”当问及每月结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，只有极个别同学有记账、储蓄的意识。

第四篇：经济危机对普通百姓的消费影响的调查报告

经济危机对普通百姓的消费影响的调查报告

2008年，由于美国次贷危机的影响，全球经济面临一个全新的挑战。这次的经济危机在全球范围造成了巨大的影响。那么，这次的经济危机究竟对中国普通百姓的消费造成了怎样的影响呢？为了研究这一问题，我在寒假时间里通过调查问卷和访谈的形势，进行了关于经济危机对普通百姓的消费调查。

经济危机（Economic Crisis）指的是一个或多个国民经济或整个世界经济在一段比较长的时间内不断收缩的现象。而这次的美国次贷危机，起源就是美国政府为了解决低中下群众的住房问题，可以说是出于对人民群众生活保证而作出的努力,为了降低人民贷款的门槛,美国政府委托房地美和房利美两家美国最大的房地产公司为低中下收入者提供贷款。政府则在给他们提供一些资金保障的同时给足了优惠。

而2002年以来，美国经济在美国房地产业的房产整张的带动下牛气冲天，投资商纷纷投入大量资金。但是随着2006年利率提升，投资商开始对美国房地产业产生质疑。之后，股市下滑，一场以美国次贷危机为首的全球经济危机开始了。

在我的调查中发现，百分之八十以上的人都知道经济危机，但是对于经济危机具体原因和解决方法并不是特别清楚。相当一部分人，知道经济危机是由美国次贷危机引起的，但是并不能了解经济危机的影响。

若仅仅是美国的次贷危机恐怕也不会对全球经济造成如此大的影响。全球原油价格的飙涨，虽然受到美国经济疲软所导致的美元对外贬值使原油的涨势也要打上些许折扣，但作为世界第一大经济体的美国此时对于原有上涨也是叫苦不迭。而由于受原油价格的飙涨，致使欧美企图以生物燃料代替原油的计划，非但没能缓解原油继续走强的势头反而是成为了促使新一轮的全球粮食价格高涨的帮凶,则就将全球经济推向了深渊。不仅是非洲一些当今世界面临着强大的粮食压力问题,亚洲的一些发展中国家也是岌岌可危,从中国政府关于加重粮食出口的税附甚至是之后的限制部分粮食出口的相关政策的出台中对关于由原油所早成的全球价格的飙升的推动能力可见一斑。

而比如粮食，汽油……这些都是和百姓生活息息相关的，所以经济危机对于百姓生活也是有着巨大的影响。

调查中发现，约45。5％的人认为，当前的经济形势对他们的生活有一点影响，42。2％的人认为经济危机对他们的消费造成了巨大的影响，而12。3％的人认为他们的生活并没有多少改变。如此可见，经济危机在中国，对于普通百姓的消费还是造成了一些影响，尽管影响没有如同对于美国那么大，但是也是不容小觑的。

由于收入的多少，将直接影响着消费热情的高低。在此次调查中我发现，受到金融危机的影响，有五成受访者认为，2009年自己的收入可能会小幅降低。认为收入肯定会有增加的仅占两成。这样就导致约六成的人，会压缩2009的日常开支，只有一成的人会增加2009年的开支。由此可见，经济危机对百姓的收入的影响进而导致了居民对日常开支的计划的改变。

而在对于压缩开支的一部分人群的再调查中发现，接近六成的人压缩开支的原因是因为经济前景不好，为收入担忧。这就进一步证实了我的推论。而调查中的结果还表明有相当一部分人，面临失业或者降薪的风险，如此看来，居民改变消费方式和态度也是理所应当的。

而在接下来的消费模式的调查中，81％的人都不会选择信贷模式的消费，由此可见，居民对经济前景的态度：不像想象中那么乐观。

其实这场源于美国次贷危机影响的新世纪的全球首次危机，虽然有走弱的之势,但因此给全球各投机商所造成的损失还将继续,可以说2010年之前大多数全球大小企业还会停留在对此次危机所造成损失的修复阶段,要想实现赢利恐怕还要需要更多的路要走。

而对于中国来说，2008年的经济，根据国家统计局的数据，前三个几乎都保持了10％的增长速度，而在第四个季度，由于受到世界经济下滑的影响，我国经济受到了一定的冲击，但是，仍然保持了6％的增长。

2008年中国迎来“奥运年”，奥运经济对中国特别是北京的经济有相当大的影响。虽然，目前中国还有2010年上海世博会的举办权，但是今年的中国上证深证指数暴跌，不禁影响到很多人的消费。

在我调查中发现32％的人不炒股，24％人认为股市如果能够上扬，一定会刺激消费，23％的人认为对于股市消费的影响要依据个人是否赚钱决定，而剩下的则认为股市的上扬与下跌并不会对消费造成多大影响。

由此可见，经历过股市暴跌的人们对于股市的看法也有了很大的改变，更多的人可以更加理性的看待股市，更加理性地对待经济危机造成的影响，不过与悲观或者乐观。

在这次的调查访谈当中，可以明显的感受到，年龄和收入上的差异，造成人们对于经济危机更加不同的观点和看法。

年轻的人对于经济更加乐观一些，这个年龄阶段从收入上分为不同的2个层面，收入高的白领阶层对于经济危机更加理性，对于消费更具有计划，收入低的对于经济危机更加敏感，消费也更加谨慎。老年人

对于经济危机稍显悲观，他们更愿意从管理上寻找问题，从社会的层面分析经济危机带给居民消费的影响。

而在中年人中，他们对于经济危机又更深层的感受，其中一个人是这么跟我说的：“不同于年轻人和老年人，我们这个年龄层段更多的肩负起了家庭的责任。对于经济危机，我们的反映可能更加有影响。我们愿意理性的去看待分析这场经济危机，对于自己的消费作出调整。我们会更加努力的工作，为了能够有一份安定的可以养家糊口的工作。而在消费上，我们可能更加节约，更加会在选购商品的时候注重它的量价比。”

在调查中就发现，很多人在经济危机前后对于商品的选择时，由原来最注重质量，转变为现在最注重价格。而且在大型商品如住房、汽车等的选购的时候，更加精打细算。

通过我的调查，在我的家乡，曾经城市的支柱企业如某造纸厂、某轮胎厂，由于大部分是和美国企业合作或者产品主要出口美国，而由于经济危机的影响，已经部分停产，许多工人被裁员，或者停工休息。这些使得市场上找工作更加地困难，这对本地居民的消费在一定程度上产生了影响。但是我也注意到，在各大商场，顾客的购买欲依然高涨。

由于调查期间正处于中国的传统佳节——春节。浓浓的过年气愤，冲淡了经济危机造成的负面影响，在节日的气氛中，本地的消费也被带动起来，形成了一股购物热潮。

而从国家统计局最新公布的春节期间的消费报告，可以发现，节日期间，全国各地的消费也都有所提高。

与此同时，国家也公布了一系列的拉动内需，促进消费的政策。

刺激消费，主要要刺激普通消费者、中产阶层消费能力和欲望，相应扶持发展消费性服务业、生产性服务业。通过扶持发展生产性服务业，一方面促进我国企业的品牌建设和研发，促进我国市场供应更加多元化、精细化，另一方面，也可以创造更多较高消费力的白领岗位，促进较高层次就业，为促进消费提供基本支持。由于服务业平均就业岗位高于其他产业和投资，可以创造更多的就业岗位，通过发展消费性服务业，既促进就业，也促进消费。事实上，我国的服务业发展太落后了，发展空间巨大，只要我们的各项政策真正配套有效，一定会取得长足的发展。但是要做到这一点，最重要的是要克服我们头脑中固有的条条框框，大胆地解放思想，二次创业。因为发展服务业更考验政府的政策制定水平和政策合理性。

经济危机之下，越来越多的企业倒闭，很多员工被辞退，工作越来越难找。在调查中发现68％的人现在认为无论何时，一定要先存钱，再消费！这也就反映了，在经济危机下，投资消费贸易变冷了，人们越

来越重视金钱。

在对于商场的走访中，我看到有部分商品已经开始降价。媒体等也有报道，沃尔玛在中国全面降价，而麦当劳肯德基也在进行降价促销。这样的商家促销方式，也起到了刺激消费的作用。

在面对经济危机所带来的巨大压力的同时，理性的进行消费计划是非常重要的。从调查中不难刚出：居民消费的形成和变动主要是消费者根据自身的经济收入和消费偏好自主选择的结果。在当前形势下，采取谨慎的消费策略是城市居民家庭应对危机的普遍做法。与谨慎消费相对的是居民储蓄意愿的增强。同时由于未来经济情况在短期内不明朗，居民对未来的消费预期不确定性较大。

在影响预期消费的诸多原因中，物价较高，医疗、养老、子女教育压力大，以及攒钱以备不时之需是最主要的三类因素。此外，预期收入降低、购房压力大也是影响城市居民家庭预期消费的重要原因。

居民消费结构在经济危机下也发生变动。调查显示，大多数居民表示，如果缩减开支，首先会减少家庭设备用品及服务支出；此外，教育文化娱乐服务、衣着、其他商品及服务支出也成为许多受访者首先缩减开支的项目。

而针对当前经济现状和房地产市场存在的问题，国家相继出台了诸多相关政策措施，例如对房贷利率和相关交易税费进行调整，北京“廉租房”、“经济适用房”、“限价房”等保障性住房力度增大，一方面意在保障中低收入居民的住房，另一方面希望能刺激购房需求，引导房地产市场步入的良性的发展轨道。

通过调查经济危机对于居民消费的影响，我也在思考各种经济危机的解决办法。目前国际上的许多办法都没有取得明显的进展。中国推出的四万亿救市计划应该就是应对金融危机的主要办法。金融危机涉及的方面很多，主要是出口业，现在出口对中国经济的拉动已经不大，最迫切的就是解决内需问题了。而消费就被摆在了极其重要的地位。

在这次的调查实践中，从设计调查问卷，考虑走访对象，已经进行社会调查，我都查阅了大量的资料，进行了细致的分析。而本次的调查中，最大的失误就是在设计调查问卷的时候，问题之间的递进性不好，可能对结果有所影响，而且调查时间正处与春节期间，人们消费欲望高涨，对于调查结果也有一定的影响。但是总体看，这次调查是比较成功的，调查结果经过分析，也得出很多有用的结论。

第五篇：商品包装设计与消费心理分析

商品包装设计与消费心理分析

[摘要]包装的主要功能是保护商品,其次是美化商品和传达相关信息。随着人们生活水平日益提高,人们不再只满足于生活上的温饱,对商品也是越来越挑剔,包括注重商品的外包装。好的包装设计除了要解决设计中的基本原则外,还要着重研究消费心理,符合消费者心理需求,才能使该产品从同类商品中脱颖而出,达到预期的效果。

[关键词]商品 包装设计 消费心理

商品包装是指用于盛装、包裹、捆扎货物的容器和包装物。商品包装可以分为内包装、中包装与外包装三种。随着市场经济的发展,商品包装的重要性越来越突出。它不仅具有保护商品,减少损耗,便于计量、购买、携带、运输与储存的作用,还具有装饰美化商品,刺激购买欲望,促销的作用。

商品包装已成为商品的一个重要组成部分,设计符合消费者心理需要则可以激发其购买欲望,因此,研究其与消费心理之间的联系已成为一种必然。

一、消费者购买行为

1.消费需要及动机

商品包装是商品的“无声推销员”,它最直接的目的是激发消费者进行购买。因此制定商品包装计划时首先考虑的就应该是这个目的。其次,即使消费者不准备购买此种商品,也应使他们通过对包装的第一印象,产生对该产品以及生产厂家的良好的印象。

消费者决定购买行为是在某种动机推动下进行的。人的行为一般都是由一定的主观原因即动机支配进行,而动机又与需要密切相关,动机是在一定条件下需要的体现,是由人的需要转化而来。换言之,人是为了满足某种需要才采取某种行为的,消费者到商店购买某种商品是因为他们需要这种商品。

动机是由需要转化而来的,但是人的需要不一定全都能转化为推动人产生行为的动机。推动人产生动机的需要往往是没有得到满足的需要,换言之,其往往因没有得到满足而产生缺失感,继而以愿望的形式被人们感知到。例如,很多人都希望自己健康,但是如果没有养生保健类产品的出现,这种愿望就无法推动人们去购买养生保健品的行为,而仅仅以愿望的形式存在于心中。只有当现实中具备了实现愿望的条件,并且通过广告宣传,使消费者了解到有满足自己愿望的产品后,消费者才会产生相应的购买行为。只有这时,需要才真正转化为动机,成为人购买行为的动力。

不同的存在不同的需要,人的需要也有层次差别,很多心理学家对此做了深入的研究与探讨。其中最具代表性的是美国心理学家马斯洛的“需要层次论”。

他将人的需要划分为五个层次:

(1)生理需要。是人类最基本的需要,是人类为了维持自身的生存和种族繁衍而产生的低级需要,如衣、食、住、行、性等;

(2)安全需要。包括有秩序、稳定性、安全感等内容,如人身安全、职业安全等;

(3)归属与爱的需要(或社交需要)。追求与他人交往,给他人爱,也希望被别人爱的需要,如友谊、归属感等;

(4)尊重的需要。对荣誉的需要,如地位、权威等;

(5)自我实现的需要。希望自己潜在能力得以实现,并获得自我满足的需要,如成就感等。其中自我实现需要包括对自己成长、发展的需要,发挥自己才能的需要等等。在现实社会中,在满足了基本的生活、生存需要后,消费者购买商品,一方面是为了使用,另一方面还要借此显示自己的地位、教养、鉴赏力、满足个人兴趣爱好等等。因此在进行不同商品的包装设计定位时,应对消费者的需要和动机类型作调查研究,以便有针对性地进行设计。

2.购买行为特征

购买行为是消费者为满足某种需要而发生的购买商品的一切活动,是消费者心理的外在表现,心理因素则是消费者购买行为的制约因素和动力。

消费者在购买行为中主要体现出以下特征:

(1)消费者购买行为中具有满足多种需要的特点。例如,购买烟、酒、菜、奶粉、服装、鞋帽等物,基本上是为了满足充饥、营养、保温等生理需要,但也不排除其中有满足心理需要的成分,如对不同包装、不同价位产品的取舍。而对书籍等产品的购买则是为了满足其心理需要或精神需要。

(2)消费者的购买行为有时是由一种动机支配的,有时是由多种复杂动机综合支配的,这些动机综合在一起构成购买行为体系。满足精神、社会需要的动机常常与满足生理、物质需要的动机相伴产生。例如,经济收入较低的消费群体往往更加看重商品的实用价值,对商品的要求是价廉物美。而经济收入丰厚的消费行为往往讲究商品包装品质。这部分消费者的购买动机就相当复杂了,是生理、物质需要与精神、社会需要交织在一起,其中精神、社会需要占了主导地位。随着生活水平的不断提高,消费的需要不断变化,在确立包装设计的目标和定位时,就应多从满足目标顾客的社会生活和精神需要作为着眼点。

(3)消费者的需要是由低级的生理需要得到基本满足后向高级的精神、社会需要发展的。但是高级的精神、社会需要不会自发产生,而是在社会现实环境和市场发展规律的影响后才能形成。消费者高级需要的形成在一定程度上也受包装设计的指导和影响,即消费者购买动机受商品包装引导。例如,矿泉水的包装设计,如果只宣传解渴的作用而忽视其安全性、水中所含人体需要的矿物质和微量元素,以及卫生健康的介绍,效果估计不会很好。因为现代消费者对饮用水的需要不仅为了解渴,而且还需补充人体内所需的物质元素。所以设计时应主要体现其原料来源,以及保证饮用安全健康等。这样,消费者才会被打动,才会按照包装的指导进行购买,从而满足人们生理和精神上的需要和追求。

我们要清楚的是,只有了解消费者购买行为的特征及规律,才能使包装引导、指导消费的作用得到体现。

二、商品包装的心理功能

1.刺激功能。商品包装是商品中的一个组成部分,而且是消费者在选购商品过程中首先看到的那一部分。因此,商品的包装与商品在消费者心目中的形象有着密切的关系。造型独特、新颖、精美的包装,可以引起消费者的浓厚兴趣,激发消费者的购买情趣和欲望。

2.宣传功能。包装上的色彩和介绍生产厂家、使用说明等有关资料,恰恰构成了商品广告的一种形式,起到了宣传产品形象的作用,便于消费者比较、选择与购买。

3.享受功能。设计精美、富有时代感与艺术魅力的包装,不仅烘托出商品的价值,而且美化了商品,提高了商品的外观价值,给消费者以美感与享受。一些审美观念较强的消费者往往为精美的包装所吸引而购买商品。

三、商品包装设计中的心理策略

1.能引起人们的注意是增强包装效果的首位因素

“注意”是心理认识活动过程的一种特征,是人对所认知事物的指向和集中。人们无论在知觉、记忆或思维时都会表现出注意的特征。心理学研究分析,一件包装设计要想使消费者注意并能理解、领会并形成巩固的记忆,是和作用于人的眼、耳等感觉器官的包装中的文字、色彩、图形以及声音等条件的独特性分不开的。

在人们的视觉认知过程中,不是被动接受客观事物的刺激作用,而是在客观事物和人的主观心理因素相互作用下进行的。商品包装的文、图、色及造型形态,对消费者来说都是一种视觉元素,而这些元素必须具备一定的个性特征才可能引起消费者的注意。

2.情感与联想

设计师对包装做到醒目并不太困难,但要做到与众不同,又能体现出商品文化内涵则是设计过程中最为关键的。

在商品包装设计的诸多元素中,色彩的视觉冲击力最强。商品包装所使用的色彩,会使消费者产生联想,诱发各种情感,使购买心理发生变化。但要注意的是,使用色彩来激发人的情感时也应遵循一定的规律。心理学研究认为,在设计食品包装时,要少用蓝色、绿色、紫色等,而尽量多的使用橙色、桔红色等使人联想到丰收、成熟的色彩,从而引起顾客的食欲促使购买的行动。消费者购买滋补类产品时,大多会对大面积暖色调包装的商品感到满意,而对洗洁用品则对冷色调包装比较感兴趣。

商品的包装还要考虑与商品的市场定位、等级、价值、成本相匹配。消费者普遍认为包装的好坏反映了产品的质量与形象,但也要注意避免过度包装,以免消费者产生华而不实、上当受骗的感觉。这就是商品包装作用于消费者心理的效果。

3.成功的商品包装还应当使消费者“过目不忘”

心理学认为记忆是人对过去经历过的事物的重现,记忆是心理认识过程的重要环节,基本过程包括识记、保持、回忆和再认。其中,识记和保持是前提,回忆和再认是结果,只有识记、保持牢固,回忆和再认才能实现。

因此,商品包装设计要想让消费者牢记,就必须体现商品鲜明的个性特性,拥有简洁明了的文字、图像,同时还要反映商品文化特色和现代消费时尚。

综上所述,人的心理活动是极其微妙的,也是难以琢磨的,人们往往凭自己的印象购买商品。对消费者的心理测试表明,美丽与丑陋,高雅与粗俗,关注与排斥,这些心理上的情感,不仅男女老幼各不相同,也因国家、地区和个人的偏爱而有很大的差异。所以,一个看似简单的商品包装渗透了消费心理学的理论基础。

不断地分析目标顾客的心理需要,在此基础上建立不同消费者购买行为模式,才能准确地摸索到商品包装与消费者心理的关系,从而提高包装设计的效果,激起消费者产生购买商品的欲望。

参考文献:

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