天津联通垃圾短信举报方法

第一篇：天津联通垃圾短信举报方法

天津联通垃圾短信举报方法

天津联通垃圾短信的举报方法是：

发送“404”到“10010”举报垃圾短信，回复“LJDXJB#被举报号码#举报内容”即可举报垃圾短信。

收发短信均免费。

第二篇：手机用户怎样举报垃圾短信

手机用户怎样举报垃圾短信

CCTV.com2010年04月16日 15:52进入复兴论坛来源：中国移动网站

内容摘要：中国移动北京公司为了严打垃圾短信对广大用户的侵扰，免费开通了不良信息举报平台10086999。中国联通用户如果收到垃圾短信，可以将其号码及垃圾短信内容转发至“10010”短信投诉举报平台。另外无论是移动用户还是联通用户，都可以通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。

怎样举报垃圾短信？这是很多手机用户想了解的问题。因为垃圾短信实在令手机客户不胜厌烦，很多不法分子不仅用这种方式向手机用户发送商业促销广告，甚至还利用手机终端发送大量不法信息以诈骗钱财，严重影响了人们的正常生活。本文就为您介绍一下怎样举报垃圾短信。

首先，哪些种类的短信归属于垃圾短信呢？大体来讲，短信中奖陷阱类、故意诈骗陷阱类、祝福短信骗取话费类、违法信息诱骗犯罪类的短信均属于垃圾短信。手机用户一定要提高警惕，识别这些非法短信，保护自身人身安全及财产不受侵害。

确认收到了垃圾短信之后，怎样举报垃圾短信呢？

中国移动北京公司为了严打垃圾短信对广大用户的侵扰，免费开通了不良信息举报平台10086999。移动用户在接到涉黑、涉黄、诈骗和非法广告等短信内容的不良信息后，可编辑“不良信息发送端号码*短信内容”发送到10086999短信平台举报。另外，中国移动还推出了集成了短信防火墙，私密空间，短信黑白名单等功能的信息管家服务专用客户端来实现短信过滤。

那么联通用户该怎样举报垃圾短信呢？中国联通用户如果收到垃圾短信，可以将其号码及垃圾短信内容转发至“10010”短信投诉举报平台。该渠道同样也是免费的。

除了上面介绍的方法之外，不论是联通用户还是移动用户，还都可以通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。那么通过12321怎样举报垃圾短信呢？目前12321有五种举报方式，包括通过电话、互联网站、电子邮箱、短信、WAP网站进行举报。选择短信方式投诉的用户需要将垃圾短信转发至代码12321；选择登录互联网站的用户需要登录进行投诉；选择电话投诉的用户号码需要拨打010－12321；选择WAP方式投诉的用户需要登录WAP网站wap.12321.cn；选择电子邮件方式投诉的用户需要将投诉信件至电子邮箱abuse@12321.cn。

通过本文的介绍，相信您已经了解了怎样举报垃圾短信。令人欣慰的是，通过强有力的治理，最近垃圾短信的发送量已经下降。希望读者能够为周围更多的人讲解怎样举报垃圾短信，使周围的手机用户遇到以上类似的短信时，能够正确识别并及时向有关部门反映。（杨杨）

第三篇：联通短信营业厅

史上最全的联通短信营业厅

流量, 手机上网, 联通短信, 消费记录, 联通用户 史上最全的联通短信营业厅【联通用户的必看】

全国联通用户（不排除有个别省市的联通用户不行）都可以发送代码（如101）到10010，查询各项费用信息！当然发送到10010的短信免费！101、当月话费 102、可用余额 103、上月帐单 104、历史帐单 105、积分查询

106、积分消费记录

107、手机上网流量(貌似只支持3G)

1071、查询手机上网流量

1072、开通流量提醒

1073、变更流量按周提醒（按周）

1074、变更流量按天提醒（按天）

1075、关闭流量提醒

1076、查询手机上网总流量 201、信用额度 202、缴费记录

203、业务受理记录 204、用户信息 205、帐户信息 206、SP代收费 207、查询PUK码 208、套餐查詢

2081、套餐产品查询

2082、套餐余量查询

#充值卡密码#被充值号码”

或

“CZ#充值卡密码#被充值号码”

为手机、固话、小灵通充值，不添加号码默认为本机充值。

401、密码修改

MMXG#旧密码#新密码#新密码

或者 MMCZ#新密码 402、归属地查询

CXGSD#手机号

403、营业厅分布

（目前仅北京可见）

404、垃圾短信举报 LJDXJB#被举报号码#举报内容 501、积分兑换充值卡

5011、积分查询和兑换

5012、积分兑换历史查询 502、3G套餐业务

5021、A计划3G套餐变更

5022、B计划3G套餐变更

5025、C计划3G套餐变更 504、国际和港澳台漫游套餐业务

5041、开通部分国家地区漫游套餐

5042、开通台*湾大哥大漫游套餐 5043、开通台*湾中华电信漫游套餐 5044、取消部分国家地区漫游套餐 5045、取消台*湾大哥大漫游套餐

5046、取消台*湾中华电信漫游套餐 601、已订业务查询

602、手机报-新闻早晚报（只支持3G）

6021、订购新闻早晚报

根据各省bss实际返回结果确定

6022、退订新闻早晚报

根据各省bss实际返回结果确定

6023、新闻早晚报介绍

603、手机电视-央视直播多频道包月（只支持3G）

6031、订购央视直播多频道包月

根据各省bss实际返回结果确定

6032、退订央视直播多频道包月

根据各省bss实际返回结果确定

6033、央视直播多频道包月介绍

直播CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV5、CCTV8、CCTV新闻频道。资费为38M/月(到2010年12月31日前半价)，订购即时生效，包月按自然月计算。

604、手机电视-东方龙直播多频道包月（只支持3G）

6041、订购东方龙直播多频道包月

根据各省bss实际返回结果确定

6042、退订东方龙直播多频道包月

根据各省bss实际返回结果确定

6043、东方龙直播多频道包月介绍

直播第一财经、东方卫视、纪实频道、生活时尚频道、五星体育频道、新娱乐频道。资费为38M/月(到2010年12月31日前半价)，订购即时生效，包月按自然月计算

附带上海联通专用代码

省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 功能名称 指令代码

接入号码

申请来电显示 LDXS 10011 申请呼叫等待及保持 HJDB 10011 申请呼叫前转

HJQZ

10011 申请语音信箱 YYXX 10011 申请话费周周报 HFDZ 10011 撤消话费周周报 HFQX 10011 申请小小秘书 XXMS 10011 撤消小小秘书 申请如意秘书 撤消如意秘书

QXXXMS 10011 RYMS 10011 QXRYMS 10011 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 功能名称 指令代码 接入号码

申请超级秘书 CJMS 10011 撤消超级秘书 QXCJMS 10011 申请无线E-mail M或6 660 申请自由GPRS套餐 GPRSZY 10011 申请10元GPRS套餐 GPRS10 10011 申请20元GPRS套餐 GPRS20 10011 取消GPRS套餐 GPRSQX 10011 申请查询当前积分 DQJF 10011 一卡通充值 本机发送一卡通充值密码 10012 密码重置 功能名称 MM 10011 指令代码

接入号码 WAPTY 10011 漫游更新 PRL 165 申请互动视界体验套餐

申请互动视界包月套餐 WAPBY 10011 取消互动视界套餐 WAPQX 10011 申请UNI包月套餐 UNI 10011 取消UNI套餐 UNIQX 10011 查询SP代码 114 5133/10109696 撤消 00000 短信签名申请

SP运营商号码

ZC+个性化昵称 8000 短信签名改名 欲变更的个性化昵称 8000 功能名称 指令代码 接入号码 短信签名撤消 00000 8000 申请如意通基本套餐 TCW 10011 垃圾短信举报 603 10010 归属地查询 602 10010 密码修改 SP代收费 帐户信息 601 10010 206 10010 205 10010 用户信息 204 10010 业务受理记录 203 10010 缴费记录 功能名称 202 10010 指令代码

接入号码

信用额度 201 10010 积分消费记录 106 10010 积分查询 历史账单 上月账单 可用余额 当月话费 业务介绍 热点促销 客户服务 105 10010 104 10010 103 10010 102 10010 101 10010 001 10010 002 10010 6 10010 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 功能名称 充值 3 帐户查询 话费及积分 热点介绍 指令代码 10010 2 10010 1 10010 0 10010

接入号码

撤销SP代码 0000 SP运营商号码 查询SP代码 114 10655133 撤消炫音 申请炫音 撤消炫铃 申请炫铃 功能名称 ZX 106215556 ZC 106215556 0

10655350

10655350

接入号码 H 106558522 106558522 5150 指令代码

网络存储业务查询 网络存储取消 Q 网络存储密码查询 MP 106558522 网络存储申请 M 106558522 如意邮箱通过邮箱发送短信 编辑短信内容 106558511 如意邮箱回复邮件 MW#邮件正文 106558511 如意邮箱删除邮件 MD 106558511 如意邮箱阅读邮件 如意邮箱转发邮件

MR 106558511

MF#邮件地址 106558511 如意邮箱所有帮助 BHF 106558511 功能名称 指令代码 接入号码 如意邮箱主要帮助 BH 106558511 如意邮箱写邮件 MW#邮件地址#主题#正文 106558511 如意邮箱短信珍藏 如意邮箱修改密码

珍藏短信内容 106558511 MP#新密码 106558511 如意邮箱密码查询 MP 106558511 如意邮箱撤消 MCANCEL#密码 106558511 如意邮箱申请商务邮 MJ 106558511 如意邮箱申请普及邮 M 106558511 “手机钱包”交易明细查询 CXJY “手机钱包”帮助信息 功能名称 指令代码 “手机钱包”重置密码 “手机钱包”修改密码

106901019

H 106901019 接入号码

CZMM＃银行卡后六位 106901019 XGMM＃原密码＃新密码 106901019 “手机钱包”银行卡余额查询 YHYE＃手机钱包密码 106901019 “手机钱包”缴纳燃气费 JRQ＃24位条形码 106901019 “手机钱包”缴纳水费 JSF＃24位条形码 106901019 “手机钱包”缴纳电费 JDF＃24位条形码 106901019 “手机钱包”代他人查询、缴付上月话费帐单 DJF＃他人手机号码 106901019 上海 “手机钱包”上月话费帐单查询、缴费（后付费用户）JF 106901019 上海 “手机钱包”代他人充值 DCZ＃他人手机号码＃金额＃手机钱包密码 106901019 上海 “手机钱包”话费充值

106901019

CZ＃金额＃手机钱包密码（充值金额为50、100、200）

第四篇：上海市联通短信指令

功能名称 申请来电显示 申请呼叫等待及保持 申请呼叫前转 申请语音信箱 撤消话费周周报 撤消小小秘书 撤消如意秘书 申请如意秘书 申请小小秘书 申请话费周周报 申请互动视界体验套餐 漫游更新 密码重置 一卡通充值 申请查询当前积分 取消 GPRS 套餐 申请 20 元 GPRS 套餐 申请 10 元 GPRS 套餐 申请如意通基本套餐 短信签名撤消 短信签名改名 短信签名申请 撤消 查询 SP 代码 取消 UNI 套餐 申请 UNI 包月套餐 取消互动视界套餐 申请无线 E-mail 申请超级秘书 申请如意秘书 申请小小秘书 申请话费周周报 3G 正式商用 关闭流量提醒 变更流量按周提醒（按日）LDXS HJDB HJQZ YYXX HFQX QXXXMS QXRYMS RYMS XXMS HFDZ WAPTY PRL MM

指令代码

接入号码 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 165 10011 10012 10011 10011 10011 10011 10011 8000 8000 8000 SP 运营商号码 5133/10109696 10011 10011 10011 660 10011 10011 10011 10011 10010 10010 10010

本机发送一卡通充值密码 DQJF GPRSQX GPRS20 GPRS10 TCW 00000 欲变更的个性化昵称 ZC+个性化昵称 00000 114 UNIQX UNI WAPQX M或6 CJMS RYMS XXMS HFDZ 3GZSSY QXTX ATTX

变更流量按周提醒（按周）开通流量提醒 查询手机上网流量（适用于 3G 用 户）增值业务资费-手机 116114 增值业务资费-手机邮箱 增值业务资费-手机电视 增值业务资费-手机音乐 3G 无线上网卡资费 3G 标准资费 3G 学生套餐资费-66 套餐 3G 基本套餐资费-886 套餐 3G 基本套餐资费-586 套餐 3G 基本套餐资费-386 套餐 3G 基本套餐资费-286 套餐 3G 基本套餐资费-226 套餐 3G 基本套餐资费-186 套餐 3G 基本套餐资费-156 套餐 3G 基本套餐资费-126 套餐 3G 基本套餐资费-96 套餐 垃圾短信举报 归属地查询 密码修改 SP 代收费 帐户信息 用户信息 业务受理记录 缴费记录 信用额度 积分消费记录 积分查询 历史账单 上月账单 可用余额 当月话费 业务介绍

AZTX KTTX CXLL SJ116114 SJYX SJDS SJYY 3GWXSWKZF 3GBZZF 66YTC 886YTC 586YTC 386YTC 286YTC 226YTC 186YTC 156YTC 126YTC 96YTC 603 602 601 206 205 204 203 202 201 106 105 104 103 102 101 001

10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010

热点促销 客户服务 充值 帐户查询 话费及积分 热点介绍 撤销 SP 代码 查询 SP 代码 撤消炫音 申请炫音 撤消炫铃 申请炫铃 网络存储业务查询 网络存储取消 网络存储密码查询 网络存储申请 如意邮箱通过邮箱发送短信 如意邮箱回复邮件 如意邮箱删除邮件 如意邮箱阅读邮件 如意邮箱转发邮件 如意邮箱所有帮助 如意邮箱主要帮助 如意邮箱写邮件 如意邮箱短信珍藏 如意邮箱修改密码 如意邮箱

密码查询 如意邮箱撤消 如意邮箱申请商务邮 如意邮箱申请普及邮 “手机钱包”交易明细查询 “手机钱包”帮助信息 “手机钱包”重置密码 “手机钱包”修改密码 “手机钱包”银行卡余额查询 “手机钱包”缴纳燃气费

002 6 3 2 1 0 0000 114 ZX ZC 0 5150 H Q MP M 编辑短信内容 MW#邮件正文 MD MR MF#邮件地址 BHF BH MW#邮件地址#主题#正文 珍藏短信内容 MP#新密码 MP MCANCEL#密码 MJ M CXJY H CZMM＃银行卡后六位 XGMM＃原密码＃新密码 YHYE＃手机钱包密码 JRQ＃24 位条形码

10010 10010 10010 10010 10010 10010 SP 运营商号码 10655133 106215556 106215556 10655350 10655350 106558522 106558522 106558522 106558522 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106901019 106901019 106901019 106901019 106901019 106901019

“手机钱包”缴纳水费 “手机钱包”缴纳电费 “手机钱包”代他人查询、缴付上 月话费帐单 “手机钱包”上月话费帐单查询、缴费（后付费用户）“手机钱包”代他人充值

JSF＃24 位条形码 JDF＃24 位条形码 DJF＃他人手机号码

106901019 106901019 106901019

JF DCZ＃他人手机号码＃金额＃手机钱 包密码 CZ＃金额＃手机钱包密码（充值金额 为 50、100、200）

106901019

106901019

“手机钱包”话费充值

106901019

第五篇：垃圾短信试验报告

垃圾短信实验报告

精选范文:垃圾短信实验报告(共2篇)垃圾短信实验报告

◆大城小事

5月28日至6月28日，收藏手机里的所有垃圾短信，得出如下

在第N次深夜被广告短信惊醒以及第N次收到类似于“洗浴中心大酬宾”、“偷窥设备推销”及“私家侦探为您服务”等具有暧昧字眼的短信后，我从开始的啼笑皆非转而变成愤然了。周围的人却是一副幸灾乐祸的表情，他们说，无风不起浪，你得反思一下你的行为轨迹了。

于是，我的“反思”行动就这样正式拉开序幕：以一个月的时间为期限，收藏手机里的所有垃圾短信，然后按照统计学的方法对它们归类总结，以期看看一个正常的朝九晚五的上班族究竟能被多少、何种类别的短信骚扰，以科学的论断封住大家的嘴。

实验时间为5月28日至6月28日，手机中收到涉及机票打折、商场促销信息、银行虚假消费报告、房地产广告及其他千奇百怪的信息共40条，频率为一天1.33条，最多的一天短信达到了5条，同一内容的短信重复率达到4次。

机票打折信息是这里面的重头，几乎占到了1/3。内容大多一样，底限是3折起7折止，城市多为热门。因为在这个月里我需要飞一次，于是按照短信上的号码一一进行查询过，得到的回答基本上一致，3折确实存在，都是隐藏在热门城市中最不起眼的冷门地点，或者就是被告知3折的机票早就卖完了，而我所查询的城市机票大多在7-8折之间，和窗口卖出的价格无异。还有一种就是需要议价的机票，说是在争取然后让我等消息，结果就是石沉大海了。如此看来，你当然不能说人家是虚假广告，但是真正的低价格你一个也拿不到。

排在第二位的是商场促销信息，这个不能全怪人家，因为我申请了A商场的贵宾卡，适时地收到活动信息也是天经地义，只是除掉A商场之外，还附送了我B、C、D商场的相关信息。于是有理由怀疑我的个人信息从A商场被别有用心地转移了。

还好以上两类信息在某种程度可以起到一定帮助，虽然略显聒噪一些，但还不至于气愤；可接下来的就有些纯属骚扰了。

银行虚假消费通知短信已经被曝光了好几个月了，现在居然还能零散地收到，大多是异地消费，金额在3000元以上。这些人可真是挑战现代化信息转播范围的权威性，或者以为避开了时间上的风口浪尖就可以重操旧业了。技术含量实在是低了点。

五花八门的短信更是层出不穷，比如“放高利贷给资金短缺者”，比如“全新电话号码永不占线可同时接入多个号码”，再比如“传授必胜牌技”，后面还义正词严地加上一句“严禁赌博”，简直就是贼喊捉贼。还有一条更有商业头脑，信息主题是“空调移机打孔维修安装及加氟回收”，附加内容是“急购小面轿车一辆”，真是什么也没落下。

其间，因为出差去了一次福建而有了考察异地短信的机会，结果仅停留了半天的时间就收到了三条来自不同厂家的关于同一专机设备专业制造的信息。看人家的速度和覆盖率！

按照这样的实验报告，我的行为轨迹应该是这样规划的：整天穿梭于机场与商场之间，然后是在不同的城市发生一掷千金的消费，同时参与一些烧砖的主业和赌博的副业，从而造成了资金短缺被放高利贷的人盯上了。[垃圾短信实验报告(共2篇)]篇一：数字内容过滤小学期实验四实验报告

数字内容过滤小学期实验报告

学院: 信息与通信工程学院 专业: 信息工程

班级: 2011211124

[垃圾短信实验报告(共2篇)] 前言

短消息业务是移动通信领域的一个成功典范，它诞生时间不长，却给人们的工作和生活带来了深刻的变化，简单、易用、廉价、开放的设计理念使其成为当今最重要的通信方式之一。据工业和信息化部统计。据中国工信部调查显示，截至2013年3月底，中国共有11.46亿手机用户；2013年1-2月，全国移动短信业务量1576.1亿条，同比增长0.7%。其中，点对点短信量878.1亿条；户月均移动短信量达到56条。如此庞大的手机用户数量和短信业务量足见我国短消息业务的发展迅速。

随着短消息业务量发展，电信运营商发现短信业务除了为用户提供便捷消息服务的同时，也为垃圾信息的传播提供了一条方便的渠道。面对垃圾短信的骚扰，电信运营商、国家政府部门、自然语言处理领域专家学者们都对短消息安全问题给予了极大关注。由中国互联网协会组织，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举办的2012年下半年中国手机短信状况调查报告显示，2012年下半年手机短信息用户平均每周收到垃圾短信息10.7条，环比上涨了0.1条，上涨0.9%。收到垃圾短信息占全部短信息的比例为22.5%，环比上涨0.4个百分点。大量垃圾短消息的传播，给人们正常的生活造成影响，有些反动、色情短消息更是危害整个社会和国家的发展。因此，从社会安定和国家安全角度来看对短消息进行监控和过滤是十分必要的。

垃圾短消息主要分为以下五类：

国情的消息，能在一定程度上防止不良信息的传播，保护通信网络的纯净。

本次试验我们通过编程实现一个简单的短消息过滤系统来实现对含有不良内容的短消息的过滤，以加深对短信过滤相关知识的理解。

一、实验目的：

掌握短信过滤基本技术，认识短信过滤技术在数字内容过滤系统中的作用。

二、实验任务及内容

编程实现一个简单的短消息过滤系统并验证功能和有关参数。

1.感性认识

1）收集并阅读一些不良短信，讨论人们区分不良短信与正常短信的依

据是什么；

2）讨论可用于划分不良短信与正常短信的依据；

3）讨论不良短信的处理方式。

2.知识学习

1）学习短消息倾向性分类的原理；

2）学习智能手机终端的软件环境WinCE和编程技术；

3）学习智能手机终端的短消息处理机制。

3.动手实践 1）采集不良短消息语料和正常短信语料；

2）在实验2的基础上，用WinCE编程，设计实现一个简单的、运行在

智能手机终端的、基于内容的短信过滤系统，初步完成不良短信和正常短信两类语料的划分；

3）测试分析系统的性能。

三、知识准备

垃圾短信的分类: 1)虚假欺骗广告：用户大量向他人发送如六合彩信息、冒称海关罚没物

资处理等，骗取钱财；

2)恶意欠费：用户在某一时段内发送频次过度，恶意欠费； 3)恶意骚扰信息：用户向他人恶意/随意发送黄色、恐怖消息；

4)反动政治目的：用户出于反动政治目的，肆意传播法轮功等邪教内容。

5)诅咒短信：此类短信多以让更多用户转发为目的。不转发的话，就说几日内，某个或某些亲人会有这样那样的灾难。

实验预习：

通过老师给我们在课上的指导，我们了解到本实验使用的短信拦截程序是Windows Mobile SDK自带的示例程序MapiRule，可以在SDK安装目录下找到，即： C:ProgramFilesWindows

Mobile SDKSamplesCommonCPPWin32MapiRule。在使用该程序之前，要先安装Visual Studio和Windows Mobile SDK环境，将MapiRule编译成功后部署到虚拟设备或手机端上安装即可看到效果。

MapiRule是微软提供的用于演示短信拦截技术的DEMO程序，程序展示了使用COM技术为tmail.exe注册服务，实现客户端短信拦截的基本方法。在SDK的安装目录中可以找到它，如果开发平台是WM6.0，则可以在下面目录中找到该程序：C:Program

FilesWindows

Mobile SDKSamplesCommonCPPWin32Mapirule

四、实验过程（步骤、问题、解决办法）

1、配置环境：

下页篇二：机垃圾短信及治理》

编号：

河南大学2014届本科毕业论文

手机垃圾短信及治理

《手

论文作者姓名：

作 者 学 号：

所 在 学 院：所 学 专 业：

导 师 姓 名：

导 师 职 称：

【摘要】随着手机的普及，手机短信业务也因为方便、实用、廉价的特点，受到了井喷式的增长，然而手机短信业务在给我们带来便利的同时，随之而来的垃圾短信，却让我们不胜其烦。这些垃圾短信无孔不入，不分时段地打扰我们，严重地影响了我们的日常生活。如何治理垃圾短信成为现下一个重要的社会热点问题。因此探讨关于垃圾短信的治理这一社会热点问题，具有一定的意义。本文将从三个部分对垃圾短信的现状、产生的原因、以及如何治理等一系列问题展开讨论，希望能为手机短信传播创造一个健康、有序的环境而提供一些合理化的建议。

【关键词】手机垃圾短信，现状，治理

目录

摘要........................................................................2 一、引言.....................................................................5

二、手

机

垃

圾

短

信的现状.......................................................5

1、垃圾短信的概念........................................................5

2、垃

圾

短

信的分类........................................................5 2.1广

告

宣

传

型

信息...................................................6 2.2电

信

业

务

推

广

型

信息...............................................6 2.3各

类

营

销

型

社

会

信息...............................................6 2.4违

法

类

垃

圾

信息...................................................6

3、垃圾短信的现状........................................................7 3.1垃

圾

信

息

泛滥.....................................................7 3.2垃圾短息

产量和

受害区

域分析.......................................7 3.3高科技手段起

兴，治

理

面

临

严

峻

挑战.................................8 3.4利

益

驱

使，屡

禁

不止...............................................8 3.5投

诉

举

报

受

理

率低.................................................9 3.6治

理

手

段

滞后.....................................................9

4、垃

圾

短

信的危

害性......................................................9 4.1影响

社

会

稳

定

和

国

家

安全...........................................9 4.2败

坏

社

会

风气.....................................................9 4.3侵犯接收者通信自由、干扰接收者生活安宁..........................10

三、手机

垃

圾

短

信

产

生的原因..................................................10

1、涉

及

法

律

法

规

不

健全...................................................10

2、运营

商的监

管

力

度

有

待

加强.............................................10

3、公众

治

理

垃

圾

信

息

意

识

不够.............................................10

4、垃圾

短

信

背

后的巨

大

利

益链.............................................10 4.1运

营

商的利益....................................................11 4.2商

家的利益......................................................11 4.3短

信

群

发

公

司的利益..............................................11 4.4广告主的利益....................................................12 4.5不法分子获取非法利益...................[垃圾短信实验报告(共2篇)].........................12

四、手

机

垃

圾

短

信的治理......................................................12

1、健

全

相

关

法

律

法规.....................................................12

2、加强对于运营商的监管力度和制裁措施...................................12

3、加强对垃圾短信技术层面的研发和支持...................................13

5、提高手机用户的维权意识和防范意识.....................................13

6、国外手机垃圾短信治理的经验...........................................13 6.1美国............................................................13 6.2英国............................................................13 6.3新

加坡..........................................................14 6.4印度............................................................14

7、手机垃圾

短信治理的意义...............................................15

五、结论....................................................................参

考

文献...................................................................116

一、引言

快节奏、信息化的时代让人们接收信息的渠道更加广泛多样化，而随着移动通信业务的发展，让人人成为信息的传播者变为可能，这些在带给我们便利的同时，也面临着一系列的挑战，如手机垃圾短信问题。虽说央视315连续几年曝光手机垃圾短，但是这些令人不胜其烦的垃圾信息，还在大肆横行，屡禁不止，给我们正常的生活造成了严重的困扰，面对公众和媒体的不断质疑和报道，如何治理这些无时不在的手机垃圾短信成为社会关注的焦点，也成为了一个难点。

二、手机垃圾短信的现状

1、垃圾短信的概念

目前关于垃圾短信的定义，并没有一个明确的表述，一直都是众说纷纭，一般认为所谓垃圾短信是指：“那些并非用户所需要的，且对用户只会造成骚扰的、消耗接收者时间、侵占接收者手机储存空间的短信。”[1] 还有一种意见是：“凡是没有经过用户订阅、涉及色情、暴力、利用短信诈骗或者涉及广告等内容，给手机使用者日常生活造成干扰，影响正常生活的所谓‘服务’短信，都称为垃圾短信。”[2] 梁作君在《垃圾短信的防范与治理》中指出垃圾短信是：“即并非用户主动订制，而是被迫接受的且无益，甚至有害于用户的短信都可以被视为垃圾短信。这一判断的依据是用户是否愿意接收；而垃圾短信中尤其以群发垃圾短信为害最甚，其主要特征是同一短信内容向大量的不同用户发送。”[3] 因此，综合不同的意见，我以为垃圾短信就是：未经用户同意的，对接收人并没有价值的，包含违背法律规定，涉及色情、暴力、诈骗和广告内容，侵害接收者的通信自由，给接收者造成干扰，影响生活安宁的短信，称之为垃圾短信。

2、垃圾短信的分类

结合垃圾短信治理中的统计数据、用户投诉量，以及目前所搜集到的资料整理总结出垃圾短信分类图如下所示：

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