云南丽江首次沿途导游导游词

第一篇：云南丽江首次沿途导游导游词

各位来宾朋友：

大家好！

首先我代表我所在旅行社，衷心的欢迎诸位来到丽江观光旅游。我姓和，和气的和，大家叫我小和就可以了；驾车的司机姓木，树木的木。在云南，凡是姓和、姓木的，绝大部分是丽江纳西族。今天，我非常高兴能为各位导游，我将尽我所能把丽江最美好的景观介绍给各位。

作为东道主，现在我想用丽江纳西族独有的方式为大家接风。我们的方式很简单，就是由我为大家唱纳西迎宾曲。

“远方来的朋友啊，纳西家里来到了，坐一坐。山也欢，水也笑，纳西人家多欢喜。祝愿大家心情舒畅……”

我和木师傅衷心祝愿大家在丽江度过一段舒心、愉快的美好时光。我们这个旅行团在丽江的逗留时间是四天三晚，第一、三晚住**宾馆，第二晚下榻泸沽湖摩梭山庄。在此期间，我要带大家去参观丽江古城、玉龙雪山、长江第一湾、虎跳峡、泸沽湖等几个主要的景区。在丽江，各位来宾有什么事情要办，有需要我和木师傅帮忙之处，请不要客气，尽管提出来，我们一定尽力去办。

我们降落的丽江机场，坐落在与大理州鹤庆县交界的丽江县七河乡境内，海拔2200米，1995年建成通航。丽江机场可起降波音737大型客机，现已开通丽江至昆明、北京、广州、上海、成都、香港、西双版纳等多条航线，每年客流量超过了50万人次。丽江机场现已经成为云南省仅次于昆明的第二大航空港。

从机场到丽江城有26公里，乘车时间大约需要30分钟，我将利用这段时间给大家介绍一下沿途的风光和丽江的概况。

现在我们的车正行驶在大（理）丽（江）公路上，前面这座缓坡叫关坡，在古代这里是出入丽江古城的重要关隘，如今也是丽江的南大门。这里距昆明550公里，坐上空调大巴南下大理需要3小时，到昆明需要6-8小时，早上还在四方街吃丽江粑粑，下午就可以到昆明去吃过桥米线了！

首先需要说明一点的是，丽江既是一个县又一个地区的名称。丽江地区现在管辖4个县，其中华坪县是煤炭基地，永胜县是鱼米之乡，宁蒗彝族自治县和丽江纳西族自治县是重点旅游开发区。全区面积20600平方公里，总人口112万，除汉族外，人口较多的还来纳西族、彝族、傈僳族、白族、普米族等10个少数民族，人口64万，约占全区总人口的57%。丽江少数民族的语言、习俗、民居、服饰、节日、歌舞丰富多采，独具特色。

现在，我们的车过了关坡丫口，地势一下子变得平坦起来了，一个宽宽的山间盆地展现在眼前，这就是云南特有民族纳西族的主要聚居地。我们称为丽江坝子，它是滇西北最大的高原盆地，面积近200平方公里，海拔2400米左右。丽江县城大研镇就坐落在坝子的中央。人们通常说的丽江古城，就是这个大研镇的中心，这在1997年12月4日被联合国列入世界文化遗产名单，成为一座世界文化名城。

说到这里，大家可能会问了：为什么这里叫“丽江”呢？

“丽江”一名，始于元朝至元十三年（1276年）设置行政区丽江路。《元史·地理志》说：“路因江名。”就是说，“丽江”地名的由来最早起源于金沙江的别称“丽水”。大家知道，金沙江就是长江上游，因产金沙得名。但为什么金沙江又称“丽水”、“丽江”呢？史书上的主要说法是金沙江源于青藏高原犁牛石，而称犁水，即犁田的犁，山水的水。昆明大观楼长联作者孙髯翁就在《金沙江》诗中写道：“劈开蕃域斧无痕，流出犁牛向丽奔”。蕃域即今藏族先民吐蕃居住区。后因犁、丽声音相近而异写为丽水、丽江。

从地图上看，丽江的西、北、东三面都有金沙江环绕，就像拉丁字母W，形成三大转折奇观。由此看来，元世祖忽必烈用此突出的自然实体取名“丽江”，是很恰当的。丽江就是美丽的金沙江，当地纳西语又叫“依古堆”，意为大江转弯的地方。说到这里就引出了丽江古城的大环境——玉壁金川。玉壁指的就是玉龙雪山，它位于这个坝子的北端，像是古城的一堵银色照壁，把古城映衬得光彩夺目。金川指的就是金沙江，它三面环绕丽江地区615公里，堪称全球最美丽的江段。

丽江县城虽然地处云南西北高原，终年看见雪山，然而没有严寒，没有酷暑，不要暖气，不要空调。这里年均气温摄氏12.6度，最冷的1月平均气温约为摄氏6度，最热月的平均气温约为摄氏18度，年温差仅有12度左右。同时，丽江出现绝对低温和绝对高温的次数比较少，持续时间也不会太长，所以四季的界限不很明显。究其原因，主要是低纬度的地理位置，丽江位于北纬27度左右，冬夏两季日射角度变化小，地面温度比较均匀；而每年夏秋，又受海洋季风暖湿气流影响，阴雨天多，地面气温不易升高；加之纵横交错的高山成为阻挡北方寒流的天然屏障，所以这晨形成干暖温和的独特气候。

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同时，丽江工业不多，自然很少受到污染，空气清新洁净，到处青山碧水，四季庄稼生长，尤其冬春季节，天空分外湛蓝，阳光充足明媚，令人赏心悦目。当然，正是由于丽江的四季不很明显，立体变化，遇雨成冬，而且昼夜之间的温差比较大，所以外地客人到丽江后应适当注意增减衣服，以免引起感冒。

各位朋友，丽江虽然地处偏僻，却有着悠久的历史和灿烂的文化。五万年前，已有旧石器晚期智人“丽江人”在此生息。从新石器、青铜器的发现进一步证实了丽江是云南古人类的摇篮之一。丽江地区开发较早，公元前109年西汉即设遂久县管辖，元初设置云南37路之一的丽江路，“丽江”一名从此开始。元代至清初的470年间，丽江是纳西族木氏土司统治区域中心。

如今的丽江县，是中国唯一的纳西族自治县，也是丽江地区最大的一个县，面积7648平方公里，人口约36万，其中纳西族占55%。纳西族源于中国古代南迁的氐羌族群，居住在以丽江为中心的滇川藏交界处，总人口约有30万，而丽江县有20万，占全国纳西族总人口的67%。纳西族人口不多，分布不广，然而却以古老而丰富的民族文化著称，有人说它是小民族创造大文化。

纳西族最为著名的文化特色是“三个活化石”。所谓“三个活化石”，即是文字活化石——纳西象形文字、音乐活化石——纳西古乐、人类社会活化石——摩梭人母系大家庭。创造于唐代的纳西东巴文，被称为世界上唯一活着的象形文字；至今仍在丽江流行的两套大型古典乐曲《白沙细乐》，被中外音乐界被为“国宝”；泸沽湖畔摩梭人，至至今仍保持着母系大家庭和不娶不嫁的阿夏走婚形态，为世所罕见。

说话间我们已经来到丽江古城南郊的环城路上。大家请看，右前方有一座苍翠的山岗，形似狮子滚绣球而得名狮子山。秀丽的狮子山天然地把丽江古城和新城分隔开来，但又将它们联成一个有机的整体。山顶高楼，名叫“万古楼”。登楼北望雪山，历历在目，南观古城，尽收眼底。

路的左边，这座高大的建筑叫黑白水大酒店，主楼高17层，客房128间，是由云南黑白水电力集团投资控股的四星级酒店。前面是一个丁字路口，我们右转进入民主路，路口左右各有一座酒店：右边的森龙大酒店，是由丽江森龙集团投资兴建的三星级酒店；左边是云杉饭店，也是丽江地区规模最大、设施最为完备的客运汽车站。

我们乘坐的汽车正在环绕狮子山西北侧行驶，途中我们还经过了丽江体育场、神农大酒店、邮电大楼、百信商场、百货大楼等单位。这里是一个三叉路口，右转不远就可以进入丽江古城，我们左转进入新大街，这是丽江新城的第一条街道，也是目前商场最集中、最热闹的街道之一。前面一个丁字路口，左转可以进入福慧路，丽江地区和自治县两级府署就在这条路上。

我们继续北行不远，就是丽江新城最早建的市政广场——红太阳广场。广场左边是新建的国际文化交流中心，右边矗立着毛泽东塑像，像后衬托着一堵语录墙。这座建于1969年的毛泽东塑像，设计极富时代色彩，就连每一处数字的组合都是精心安排。正方形的台基高1.949米，寓意中华人民共和国1949年成立，拉开了一个崭新时代的序幕。塑像基座高5.16米，南面有韶山、井冈山浮雕，北面是延安、西柏坡浮雕，西面（正面）是天安门和红旗浮雕，它们简明地勾勒了毛泽东有代表性的重要革命历程。塑像全身高7.1米，寓意中国共产党7月1日成立。整座塑像包括基座和塑身高12.26米，寓意毛泽东生于12月26日。

请看：毛泽东身穿军装，左手自然贴裤，右手上扬，正向人们致意。1996年2月3日，丽江发生了七级大地震，广场四周建筑顷刻间大量坍塌，让人惊讶的是这座毛泽东塑像却丝毫无损、巍然不动，一时传为奇闻异事。不管怎么说，一代伟人毛泽东，在中国人民的心目中，在老百姓的情感上，是永远不会磨灭的。这一特殊时代的产物，既能引起人们对革命先辈的缅怀之情，也可引起人们对历史的反思。

各位来宾，我们下榻的宾馆到了。请大家带好随身物品准备下车。请大家到大堂后稍事休息，我和领队立刻给大家办理入住手续，进房间后首先请检查一下房间的物品是否齐备，大家可以洗洗脸，喝点水，休息一下。请记住，中午12点在一楼餐厅用餐。因为我们中午饭后就直接到丽江古城游览，请带好下午参观游览的必需品。

好的，现在我们可以下车了。谢谢大家的合作！

第二篇：云南丽江导游首次沿途导游

各位来宾朋友：

大家好！

首先我代表我所在旅行社，衷心的欢迎诸位来到丽江观光旅游。我姓和，和气的和，大家叫我小和就可以了；驾车的司机姓木，树木的木。在云南，凡是姓和、姓木的，绝大部分是丽江纳西族。今天，我非常高兴能为各位导游，我将尽我所能把丽江最美好的景观介绍给各位。

作为东道主，现在我想用丽江纳西族独有的方式为大家接风。我们的方式很简单，就是由我为大家唱纳西迎宾曲。

“远方来的朋友啊，纳西家里来到了，坐一坐。山也欢，水也笑，纳西人家多欢喜。祝愿大家心情舒畅……”

我和木师傅衷心祝愿大家在丽江度过一段舒心、愉快的美好时光。我们这个旅行团在丽江的逗留时间是四天三晚，第一、三晚住**宾馆，第二晚下榻泸沽湖摩梭山庄。在此期间，我要带大家去参观丽江古城、玉龙雪山、长江第一湾、虎跳峡、泸沽湖等几个主要的景区。在丽江，各位来宾有什么事情要办，有需要我和木师傅帮忙之处，请不要客气，尽管提出来，我们一定尽力去办。

我们降落的丽江机场，坐落在与大理州鹤庆县交界的丽江县七河乡境内，海拔2200米，1995年建成通航。丽江机场可起降波音737大型客机，现已开通丽江至昆明、北京、广州、上海、成都、香港、西双版纳等多条航线，每年客流量超过了50万人次。丽江机场现已经成为云南省仅次于昆明的第二大航空港。

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现在我们的车正行驶在大（理）丽（江）公路上，前面这座缓坡叫关坡，在古代这里是出入丽江古城的重要关隘，如今也是丽江的南大门。这里距昆明550公里，坐上空调大巴南下大理需要3小时，到昆明需要6-8小时，早上还在四方街吃丽江粑粑，下午就可以到昆明去吃过桥米线了！

首先需要说明一点的是，丽江既是一个县又一个地区的名称。丽江地区现在管辖4个县，其中华坪县是煤炭基地，永胜县是鱼米之乡，宁蒗彝族自治县和丽江纳西族自治县是重点旅游开发区。全区面积20600平方公里，总人口112万，除汉族外，人口较多的还来纳西族、彝族、傈僳族、白族、普米族等10个少数民族，人口64万，约占全区总人口的57%。丽江少数民族的语言、习俗、民居、服饰、节日、歌舞丰富多采，独具特色。

现在，我们的车过了关坡丫口，地势一下子变得平坦起来了，一个宽宽的山间盆地展现在眼前，这就是云南特有民族纳西族的主要聚居地。我们称为丽江坝子，它是滇西北最大的高原盆地，面积近200平方公里，海拔2400米左右。丽江县城大研镇就坐落在坝子的中央。人们通常说的丽江古城，就是这个大研镇的中心，这在1997年12月4日被联合国列入世界文化遗产名单，成为一座世界文化名城。

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说到这里，大家可能会问了：为什么这里叫“丽江”呢？

“丽江”一名，始于元朝至元十三年（1276年）设置行政区丽江路。《元史·地理志》说：“路因江名。”就是说，“丽江”地名的由来最早起源于金沙江的别称“丽水”。大家知道，金沙江就是长江上游，因产金沙得名。但为什么金沙江又称“丽水”、“丽江”呢？史书上的主要说法是金沙江源于青藏高原犁牛石，而称犁水，即犁田的犁，山水的水。昆明大观楼长联作者孙髯翁就在《金沙江》诗中写道：“劈开蕃域斧无痕，流出犁牛向丽奔”。蕃域即今藏族先民吐蕃居住区。后因犁、丽声音相近而异写为丽水、丽江。

从地图上看，丽江的西、北、东三面都有金沙江环绕，就像拉丁字母W，形成三大转折奇观。由此看来，元世祖忽必烈用此突出的自然实体取名“丽江”，是很恰当的。丽江就是美丽的金沙江，当地纳西语又叫“依古堆”，意为大江转弯的地方。说到这里就引出了丽江古城的大环境——玉壁金川。玉壁指的就是玉龙雪山，它位于这个坝子的北端，像是古城的一堵银色照壁，把古城映衬得光彩夺目。金川指的就是金沙江，它三面环绕丽江地区615公里，堪称全球最美丽的江段。

丽江县城虽然地处云南西北高原，终年看见雪山，然而没有严寒，没有酷暑，不要暖气，不要空调。这里年均气温摄氏12.6度，最冷的1月平均气温约为摄氏6度，最热月的平均气温约为摄氏18度，年温差仅有12度左右。同时，丽江出现绝对低温和绝对高温的次数比较少，持续时间也不会太长，所以四季的界限不很明显。究其原因，主要是低纬度的地理位置，丽江位于北纬27度左右，冬夏两季日射角度变化小，地面温度比较均匀；而每年夏秋，又受海洋季风暖湿气流影响，阴雨天多，地面气温不易升高；加之纵横交错的高山成为阻挡北方寒流的天然屏障，所以这晨形成干暖温和的独特气候。

同时，丽江工业不多，自然很少受到污染，空气清新洁净，到处青山碧水，四季庄稼生长，尤其冬春季节，天空分外湛蓝，阳光充足明媚，令人赏心悦目。当然，正是由于丽江的四季不很明显，立体变化，遇雨成冬，而且昼夜之间的温差比较大，所以外地客人到丽江后应适当注意增减衣服，以免引起感冒。

第三篇：[云南丽江泸沽湖导游词]泸沽湖导游讲解

云南丽江泸沽湖导游词

各位朋友，今天我将带您离开喧嚣的城市，到一个充满自然气息与人情味的地方，那里是人们心目中的理想圣地，到过那里的老人们说那是一个让人眷恋的地方；年轻人说那是一个让人对美好生活充满憧憬的地方；我说那是一个让人品味人生的地.那里就是泸沽湖------人类最后一块母系社会的大家园。

泸沽湖位于云南省宁蒗县与四川省盐源县交界的地方，面积约50多平方公里，在泸沽湖畔居住着一个古老的民族-----摩梭人，严格来讲，摩梭人不是一个独立的民，它应当属于纳西族的支系，可是偏僻的生活环境使他们在经济生活和文化生活都逐渐形成某些不同于纳西族的特点，因而，人们便习惯地称他们为摩梭人，作为一个单独的民族来看待。在经济生活上，他们早出晚归，男女共同劳动，自给自足；在文化生活上，他们除了自己本民族的原始宗教达巴教的信仰之外，还不断接受外来文化的洗礼，喇嘛教的接受就是一个明显的例子。除此之外，更让人注意的是他们的婚姻-----阿夏走婚制，我想今天各位泸沽湖之旅的目的也是想揭开女儿国神秘的面纱吧？

阿夏走婚即男不娶、女不嫁的婚姻。也就是婚后仍各自居住母亲家，晚上男方去女方家过夜，早上便回到自己母亲家，所生子女一律由女方抚养，俗称走婚，但这绝不是儿戏式的婚姻，首先要以双方的感情为基础，走婚前，男方还要托媒人带礼品去女方家说亲，征得女方家老祖母的同意，方可走婚。

这种婚姻与现代都市婚姻不同，它不受金钱及各种社会关系的限制，只要相爱就可以结合，这是一种让年轻人自由放飞情感的婚姻。

讲到这种古老的走婚习俗，我想大家可能会和我一样担心现代文明会把他们同化，的确，这里的旅游业发展了，外来文化的介入已使摩梭人的生活发生了变化，在婚俗方面，这里已出现了一夫一妻制的家庭；在精神文化生活方面，他们除了本民族的歌舞，打跳等一些传统的娱乐方式外，也喜欢港台流行舞曲，当您从摩梭人居前经过时，也可以听到多愁善感的摩梭少女在哼着流星雨，星语必愿等一些流行歌曲，大家是不是以为他们真的已被外来文明同化了？其实，大家错了，他们只是用外来文明的外壳将自己藏起来，我们都是局外人，有些东西用我们的眼睛是永远无法看透的，不过，请大家相信，摩梭人会用现代文明来保护自己的，讲到这里，大家是不是迫不及待地想看看那个神秘的地方呢？那就请您向前看！

在您的前方那片蓝色的湖泊就是泸沽湖，可能在您看来那里只不过是一块水库大小的地方，可是生活在这里的2万余人的摩梭人就是靠这里的水繁衍生息的，大家看，在泸沽湖畔有一个村子，那里便是摩梭人的家----落水村，因为泸沽湖一词在摩梭语中意为落水因此得名。

在大家的前方有一座山，山的形态似一位躺在湖中的温柔女子，这座山川格姆女神山，当地人视为神仙，关于这座山还有一个美丽的传说。

传说这里曾有一位温柔美丽的姑娘川格姆，她勤劳能干，很多年轻的小伙子都暮名而来，天上的男神也看上了她，于是乱了一阵大风将她卷走，村子里的人都看见了，便大声喊叫，男神吓坏了，失手将格姆丢下，格姆死了，她的身体化成一座山永远地躺在了这里，她的灵魂化成女神，保佑着世世代代的摩梭人，每年农历的七月十五日，当地的摩梭人为了表达对她的感激与崇敬之情都会来这里朝拜，在这一天，女神会降临在山上，她会保佑已婚的女子里生贵子，未婚的年青人早日找到自己的意中人，年迈的阿妈永远健康

泸沽湖的人世世代代都在讲着这个故事，因为他们相信这是真实的，看着这里蓝蓝的天，蓝蓝的水，在这样一个让人不清是天上还是人间的秘境里，各位也有同感？

现在就请各位带着自己此时的感受，同我一起去口味现实中的泸沽湖吧！您看，现在已是傍晚，最后一缕阳光已将泸沽湖和格姆女神山峡得一片通红。看到这一切不知大家此时有何感触？是不是也和很多年轻人一样感慨时间短暂，生命可贵？重新萌动情恩与欲望，重新拥有了对美好生活的憧憬呢？是不是也和年迈的老人一样感到忧郁，感到对往事的无比眷恋？因为曾经拥有的多少个飘渺的梦也是这种颜色。

现实中的泸沽湖是一个让人品味人生的地方，生活在这里的摩梭人就是人生哲学的老师，如果您想真正了解这里，走进这里，那么就请大家随我一起走进摩梭人的家

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第四篇：导游丽江导游词

云南丽江有着宁静的古城，美丽的山水，是人们放松闲暇的旅游好去处，以下是小编整理的丽江导游词，欢迎参考阅读！

丽江导游词

1各位嘉宾，大家好，我是大家今天的导游，我叫张星。大家可以叫我小张。现在我将要带大家去游览的景点，是丽江最著名的景点-古城。丽江地处金沙江上游，历史悠久，风光秀美，自然环境雄伟，是古代羌人的后裔、纳西族的故乡。古城海拔2，400米，是丽江纳西族自治县的中心城市，是中国历史文化名城之一，是国家重点风景名胜区。我们要顺着从古城西北端悠悠流至城南的玉泉水来到被称作为“高原姑苏”“东方威尼斯”的古城。在此各位嘉宾就会想，我怎能口出狂言，敢把这高原小城称得如此夸张，其实一点都没有被我夸大，古城就是因为有玉泉水贯穿全城由古城分成西河、中河、东河三条支流，再分成无数股支流。城内亦有多处龙潭、泉眼出水。古城利用这种有利的条件，街道自由布局，不求网络的工整，主街傍河，小巷临渠，清澈的泉水穿街流镇，穿墙过屋，“家家流水，户户垂杨”的诗意是这座古城的真实写照，这里虽是云贵高原小镇，却颇有江南水乡的特色。

大研镇

古城又叫大研镇，它由大研、白沙、束河三部分组成，大研古城是它们的集中代表，所以人们常常把它叫作大研古城或大研镇。而且大研古城位于丽江盆地的中心，古城的西南角耸立着酷似书天巨笔的文笔锋，丽江盆地则象一方碧玉做成的大砚台，古时“研”和“砚”相通，所以古城叫大研。

水车

说话间我们便到了古城，城口最引人注意的应该是一双水车吧，有人说它是子母水车，也有人说它是情人水车。水车又称孔明车，是我国最古老的农业灌溉工具，是先人们在征服世界的过程中创造出来的高超劳动技艺，是珍贵的历史文化遗产。相传为汉灵帝时华岚造出雏形，经三国时孔明改造完善后在蜀国推广使用，隋唐时广泛用于农业灌溉，至今已有1700余年历史。而古城的水车如果仅仅是作为一个地标建筑和观赏作用。过去古城里就有水车，以古城大水车为代表，今天在一些偏远之地也在使用。它可以用来舂米磨面，如果人住在高处，但水在低处流，还可以用它来提水。

说到古城的过去，一般认为丽江建城始于宋末元初。公元1253年，忽必烈(元世祖)南徵大理国时，就曾驻军于此。由此开始，直至清初的近五百年里，丽江地区皆为中央王朝管辖下的纳西族木氏先祖及木氏土司(1382年设立)世袭统治。其间，曾遍游云南的明代地理学家徐霞客(1587--1641)，在《滇游日记》中描述当时丽江城“民房群落，瓦屋栉比”，明末古城居民达千余户，可见城镇营建已颇具规模。古城至今已有八百多年的历史，面积3.8平方公里，常住人口约三万人，1986年成为国家级历史文化名城，1997年又被列入世界文化遗产，古城除了同苏州古城一样具有“小桥流水人家”的特色外，还在古城选址、街道和房屋布局、纳西民居等方面别具一格。

丽江的世界文化遗产由白沙古镇、束河古镇和大研古镇三部分组成，但对于各位嘉宾来说，吸引力最大的是大研古镇，古城的入口很多，大家随着我从右边的入口进入，看见了显眼的水车后，紧接着右边是写有江民主席题词的照壁，古城里有富有纳西族建筑特色的三房一照壁民居。

再往右是水龙柱，龙是管水的，古城里的土木建筑最怕火，但水能克火，所以这个水龙柱代表古城人民免除火灾的愿望。千百年来，古城人民象爱护自己的眼睛一样爱护古城，也请各位朋友象古城人民一样爱护古城，不乱扔烟头垃圾。再看世界文化遗产标志，圆圈代表地球、自然，方框代表人类创造的文明，圆圈和方框相连，代表人与自然要和谐统一，古城就是人与自然和谐统一的杰作。右边的这些石刻称得上是丽江的“清明上河图”，是一幅浓郁的纳西风情画。我们脚下是“巴格图”，是纳西先民根据五行学说创造的，东巴祭司常用它来定方位和占卜等。

小张在古城给大家讲了那么多，大家也看了那么多，但是马上就要进入古城了，怎么就没有看到城门呢？其实各位嘉宾是看不到的，这也是古城的一奇，即看不到城门，也看不到城墙，因为古城根本没有城墙和城门，因为纳西族的头领姓“木”，如果建了城墙和城门就变成了“困”字，所以古城没有城墙，也没有城门了。

四方街

各位嘉宾心目中一定有这样一个问题，像这样的古城在中国有的是，为什么这个高原上的偏僻的古城竟有这么大的魅力呢？想要得到答案，各位嘉宾请随小张一同去游览一翻。一条小巷、一户人家，一不小心你就站在了一百年的历史上了，这种感觉，在路上、在各个庭院中，您随处都能感受到。所以这座古城不是因为拍戏或是故弄玄虚而建的，它是一座真实的活着的古城，不信您看看脚下，您就会觉得比刚才走的路光滑多了，一块块的五花石板，象是有许多碎石沾在一起，它是一种丽江特有的乐角岩，采自周围的山上，因为五颜六色，所以当地人称五花石，人行马踏，经过几百年，磨得光滑透亮，雨水一流，诗意就在你脚下了，这条街就叫新华街。在街道两旁，偶尔会看到一些人家门上贴有不同颜色的对联，纳西族有人仙逝,都要纪念三年，第一年白联黑字，第二年绿联黑字，第三年贴对联，这是纳西人对死去亲人的怀念。经过一些林立的铺面，清澈的河水，小桥垂柳便印入大家眼帘，而在各位都没有见过的这么清澈的河边看到了一排排的桌椅和一阵阵的音乐传入耳中，这便是客人所谓的“洋人街”，但这条街上的铺面并非洋人所开，这里的酒吧又书生气的，有叛逆性的，有纯生意性的，各人可各取所需。城市里的人到丽江“充电”的方便之处就是在酒吧找感觉，尤其以外国人为多。有知己朋友，有小桥流水，只要不醉，人生是可找到一刻逍遥的。在经过酒吧街之后便看到了一座小石桥，因为早先在这里卖豌豆，所以称为豌豆桥，桥西的小门楼便是科贡坊。

科贡坊的名源于坊后小巷，清朝嘉庆年间，巷内杨家有两兄弟同时中举，到道光年间，弟弟又中举，此事是丽江人得意之事，官府为了表彰杨家，激励来者，特立此坊。

站在这里向东望去，眼前一片开阔，这便是中心四方街，四方街是古城的中心广场，占地约五亩，为什么叫四方街，主要有两种说法，一种说法是因为广场的形状很象方形的知府大印，由土司取名叫四方街，取“权镇四方”之意，也有人说这里的道路通向四面八方，是四面八方的人流，物流集散地，所以叫四方街，那么四方街为什么这样有名呢？如果说我国北方有一条世界闻名的贸易通道——丝绸之路的话，我国南方也有一条被称为“茶马古道”的贸易通道，它是藏区以及丽江的马匹、皮毛、藏药等特产和南方的茶叶、丝绸、珠宝等商品的一条贸易通道，古城是茶马古道上的重镇，四方街则是这个重镇的贸易中心，从古到今，四方街都是一个露天集市，这个集市从开始至今有三百年的历史，要体会到四方街的一天才能领略到其中的奥妙，清晨，早起的人们开始买早点，是朦朦胧胧正在伸赖腰的四方街；中午，买铜、买山货、买小吃的商贩组成繁荣的市面，这是精力旺盛的四方街；天刚黑，生意人回家了，又经过一次摩擦的五花石板还剩着人和阳光的余温，在桥头晒太阳的老人换成了孩童嬉戏，两侧酒吧又透出夜色的油光，这是化了妆的四方街；凌晨两点左右，四方街人去街空，小巷深不测，只有流水之声高低起伏，这是素面朝天的丽江。

走进丽江彩石铺成的古老街道，漫游镇北商业中心四方街，便见河渠流水淙淙，河畔垂柳拂水，市肆民居或门前架桥，或屋后有溪，街头巷尾无数涓涓细流，穿墙绕户蜿蜒而去。这股股清流都来自城北象山脚下的玉泉。城内早年依地下涌泉修建的白马龙潭和多处井泉至今尚存，人们创造出“一潭一井三塘水”的用水方法，即头塘饮水、二塘洗菜、三塘洗衣，清水顺序而下，既科学又卫生。居民还以水洗街，只要放闸堵河，水溢石板路面顺势下泄，便可涤尽污秽，保持街市清洁。

“丽君从来喜植树，山城无处不飞花”，丽江男人一生有三件大事：盖房子、娶媳妇、晒太阳。丽江男人对种花、养鸟、写字、画画、打麻将有着特别的嗜好和特别多的时间，男人擅长一切在院内的活动，除此之外，他们最爱的一项户外活动便是坐客，而纳西女人一年当中只有在大年初一才能睡一天的懒觉。从“盼吉妹”到“阿奶”眨眼的功夫却单纯的只有两个字，那就是“勤劳”，纳西女人从早到晚干活，从体力活到小生意，从收拾田地到杀猪，从缝补衣服到生火做饭，个个像下凡的仙女，而男人们则闲了下来，这一闲就不得了。纳西人中文人辈出，令人目不暇接，不能不说是纳西女人养出了纳西文化。

古城民居

纳西族善于学习也可反映在古城的民居建筑上。古城民居在广泛吸收汉、藏、白等民族建筑风格的同时，也把本民族的建筑文化和审美意识融于其中，形成了许多具有纳西特色的三房一照壁、四合五天井、前后院、一进数院等建筑风格，并在门楼、前廊的设置和天井铺地、六合门及其装饰等方面形成了浓郁的地方特色和民族特色。

如果问四合院里哪一部份最富有特色，那就是堂屋的六合门和六合门上的窗蕊—“四季博古”。虽说这些也是学习汉、藏、白等民族文化的结果。但是到了现在，已没有哪一个民族像纳西族这样每家都必有六合门和“四季博古”。您看这六合门，可装可卸，方便灵活，开则为门，闭则为窗。平时只开中间两扇，如遇家中有红、白事客人较多，行走不方便时，则六扇门均可卸下。六合门上所雕的窗蕊称为“四季博古”，构图上用名花异卉，吉鸟瑞兽、美好典故，以此寄托纳西人民四季吉祥、福禄寿喜、耕读传家的美好意愿。大家看到这六扇门上都有各自不同的图案，这是“松鹤同春”、寓“春”和“寿”，这是“喜鹊争梅”、寓“冬”和“喜”，这是“鹰立菊丛”、寓“秋”和“福”，这是“鹭鸶天莲”、寓“夏”和“禄”，这是“孔雀玉兰”、“锦鸡牡丹”，请大家都想想看它们都分别代表了什么寓意。

穿过了五一街便看到了许多小桥，在我们脚下这座小石桥大家不防坐下来休息一下，看到桥旁“百岁坊”字样，不难猜测这就是百岁坊，试想一下百岁坊的由来，只要想百岁坊与老人有关，就对了。

木府

各位朋友，我们下面要去游览的地方是木府。木府是古城文化“大观园”。纳西族木氏土司历经元、明、清三朝22世，共470年，史称其“知诗书，好礼守仪”。木府原系丽江世袭土司木氏衙署，“略备于元，盛于明”。徐霞客叹木府曰：“官室之丽，拟于王者。”木府历经战乱动荡的损毁，于1998年春重建，并在府内设立了古城博物馆。

修复重建的木府占地46亩，坐西向东，沿中轴线依地势建有“天雨流芳”木牌坊、忠义坊。仪门、前议事厅、万卷楼、护法殿、光碧楼、玉音楼、三清殿、配殿、阁楼、戏台、过街楼、家院、走廊、关驿共16幢，大大小小记162间。衙内挂有几代皇帝钦赐的十一块匾额，上书“忠义”、“诚心报国”、“辑宁边境”等。木府分为前后两院，从仪门进去有议事厅、万卷楼、护法殿，这是“前院”，也就是正院；而玉花园及光碧楼、玉音楼、三清殿一直到狮子山则在“后院”。前后两院中间由过街楼贯楼。过街楼是一道长长的长廊通道，透过窗户，可以看见繁华的街市，楼下是一条宽敞的通道。

木牌坊上大书的“天雨流芳”四字，乃纳西语“读书去”的谐音，体现纳西族推崇知识的灵心慧性；忠义牌坊又叫石牌坊，这座结构宏伟、雕刻精湛的石雕建筑远近闻名，民间有“大理三塔寺，丽江石牌坊”的说法；议事厅端庄宽敞，气势恢宏，是土司议政之殿；万卷楼集两千年文化遗产之精粹，千卷东巴经、百卷大藏经、六公土司诗集、众多名士书画，皆是翰林珍奇，学苑瑰宝；护法殿又称后议事厅，是土司议家事之殿；光碧楼乃后花园门楼，史称其建筑“称甲滇西”；玉音楼是接圣旨之所和歌舞宴乐之地；三清殿是木氏土司推崇道家精神得产物。而狮山古柏深处，还有土司祭祀天、祖、大自然的场所。木府充分体现了纳西民族广纳多元文化的开放精神。

木府是一座辉煌的建筑艺术之苑，它充分体现了明代中原建筑的风采，同时保留了唐宋中原建筑中古朴粗犷的流风余韵，而其坐西朝东，府内沟壑纵横，活水长流的布局，则又见纳西传统文化之精神。

游到这里，各位对古城可算得上是大饱眼福了。那么我们的游览呢到此也就结束了。各位如果有兴趣呢还可以去了解一下我们丽江的纳西古乐和东巴文化。我在这里呢就要跟大家说再见了，接下来的时间各位就可以自由活动了，希望各位能玩的开心，游得尽兴。

丽江导游词

2亲爱的游客朋友们大家好，很高兴与大家相聚在美丽的古城。我代表我们“神游”旅行社诚挚地欢迎你们家到来。我是今天的导游员，我的名字非常好记，徐悲鸿的“徐”，大家叫我小徐就行了。在今天的行程中如果有什么需要帮忙的尽管对小徐讲，小徐时刻待命为大家服务。

大家是不是第一次到丽江来啊？（是!）好，我们现在就去揭开丽江神秘的面纱。

古城又名大研镇，与历史文化名城的四川阆中、山西平遥、安徽歙县并称为“保存最为完好的四大古城”。它位于丽江坝中部，北依象山、金虹山、西枕狮子山，东南面临数十里的良田阔野。历史悠久，风光秀美，自然环境雄伟，是古代羌人的后裔、纳西族的故乡。

亲爱的游客们看来今天我们这个团队身体素质都非常棒啊，大家知不知我们现在所处的位臵海拔有多高？古城海拔2400米，也就是说我们现在在海拔2400米的地方。大家都没有出现高原反应，非常好。走进大研镇，大家有没有发现大研镇没有城墙，据说因为古代丽江世袭的统治者均姓木，若筑城墙、木字加上框便成了“困”字、因而古城没有城墙。我们走在丽江彩石铺成的街道上可以看见一座座古朴的民居，当地的居民以木石与泥土构筑起美观适用的住宅，融入了汉、白、藏民居的传统，我们现在看见的就是三坊一照壁”式民宅，即主房、厢房与壁围成的三合院。每房三间两层，朝南的正房供长辈居住，东西厢房一般由下辈住用。房屋多檐下，装饰一块鱼形或叶状木片，名曰“悬鱼”，以祈“吉庆有余”。但在这朴素的民居中，也隐藏着一座宫殿，那就是木府大院，木府大院是一座仿紫禁城的纳西宫廷式建筑，可以说得上是气势恢宏，然而这里面住的不是慈禧，而是纳西族的世袭统治者木府家族。城内早年依地下涌泉修建的白马龙潭和多处井泉至今尚存，人们创造出“一潭一井三塘水”的用水方法，即头塘饮水、二塘洗菜、三塘洗衣，清水顺序而下，既科学又卫生。居民还以水洗街，只要放闸堵河，水溢石板路面顺势下泄，便可涤尽污秽，保持街市清。

古城，以江南水乡般的美景，别具风貌的布局及建筑风格特色，被誉为“东方威尼斯”，“高原姑苏”等称号。但古城没有寒山寺的钟声，却有着动听优美的音乐。丽江纳西人历来重教尚文，许多人擅长诗琴书画。在古城多彩的节庆活动中，除了民族歌舞和乡土戏曲，业余演奏的“纳西古乐”最为着名。我们一路走来都听到了优美的音乐，大家肯定想不到这些乐曲都是由七八十岁的老人弹奏出来的吧？他们有“纳西寿星乐团”的美誉。纳西古乐中，最著名的是大型组曲“北石细里”，据谐音俗称“别时谢礼”，汉译“白沙细乐”。白沙细乐相传忽必烈当年南征过丽江，纳西酋长麦良到渡口相迎，二人结为知交。临别时，忽必烈留下半支乐队，他们与纳西乐工共同创作的。

闻名于世的丽江壁画，分布在古城及周围15座寺庙内，这些明清壁画，具有多种宗教及各教派内容融合并存的突出特点。遗存于丽江白沙村大宝积宫的大型壁画《无量寿如来会》，把汉传佛教、藏传佛教和道教的百尊神佛像绘在一起，反映了纳西族宗教文化的特点。

请大家往丽江城的西北看，我们可以看到一座雄伟的雪山，这座山叫做“玉龙山。”主峰海拨5596米，雪山终年积雪，至今尚未被人类征服，还是一座处女峰。在纳西族的传说中，玉龙山是“三朵神”的化身，所以在纳西人心目中玉龙山是一座神山。玉龙山上不仅有奇特的雪景，因其山体气候的垂直分布，植被和自然景观也极其丰富。雪山下有草甸，牦牛在广阔的原始森林旁悠然散步，远处的木屋里不时传出纳西姑娘的歌声，冰川，峡谷，瀑布，还有漫山的杜鹃花，玉龙山可以被称为世外桃源啊！

但是，玉龙雪山不轻易被人看到她白雪皑皑的顶峰，因为她很容易被云雾遮住，只有当太阳出来时，才会打开让您一睹芳容，但很快又没有了。

在玉龙雪山景区内，从云杉坪索道处往下步行几百米便可以到白水河。白水河有打扮得花枝招展的牦牛，游客朋友们注意这些牦牛不是免费的，同它合影或骑行，每次收费10元。白水河的对面有一块草坪，它叫做云杉坪。杉坪纳西语称“吾鲁游翠阁”，意为“玉龙山中的殉情之地”。

玉龙山的一侧有一个巨大的峡谷，虎跳峡，又称“金沙劈流”。金沙江穿峡而过，江面险窄，最窄处仅有30米，相传老虎能一跃过江，故称“虎跳峡”。全峡长约16公里，高差3900米，全长分上虎跳、中虎跳、下虎跳三段，有18个险滩错落排列在峡谷中，平均不到一里就有一个。浪涛翻卷，胜过著名的美国科罗拉多大峡谷。为世界最深的峡谷之一。此外在虎跳峡沿江的岩壁上，有12个珍贵的古岩画鱼，使这条世界大峡谷又添奇观。如果能穿够越这样一条峡谷，所有的惊险，壮阔，山川的秀美及困难都经历了，那么世界上就没有什么好畏惧的了。

好了，我们现在去下一个景点。位于丽江城西8千米处有一个高原湖泊，也是丽江县境内最大的湖泊，“拉什海”。山水相映，碧翠环抱是它的特征，拉市海每年都引来越冬的水鸟，有调查显示，这片水域每年有3万只左右的水鸟来此越冬，其中包括斑头雁、中华秋沙鸭、黑颈鹤、天鹅、白鹭等57种鸟类和珍稀濒危鸟类。这里已建立了包括拉市海在内的4个高原湿地自然保护区。这里是候鸟的乐园。

拉什海旁边的这条古路叫做啊“茶马古道”,是过去交通不便时，商人贩运茶叶盐巴去藏区换毛皮等物的地方。走在茶马古道上必须经过一个古镇，束河古镇，它是“茶马古道”上保存完好的重要集镇，是纳西族从农耕文明向商业文明过渡的活标本，古镇核心保护区面积约一平方公里，有1000多户人家，3000多人。束河，即是古城的重要组成部分，它依山傍水，建立于明代万历年间的大石桥，大觉宫，至今还保存完好，这些多元的文化景观，都是古城的补充与延伸。

如果说古城已变成越来越热闹的城市的话，束河古镇就可以说是一个真正宁静的世外山村。

刚才我们看过了高原湖泊--拉什海，俗话说“好事成双”，美景更是成双成对的出现，现在我们来看看拉什海大的“妹妹”，泸沽湖。泸沽湖因当地摩梭语称“落水”为“泸沽”，因而得名。泸沽湖总面积77700余亩，最深处达90米，为云南省第二深水湖。这里的人们都说泸沽湖是天堂滴下的雨露，一天之中变幻无穷，日出时分，湖水是舍红的，太阳冉冉升起，周围山川倒映其中，湖水又变成了翠绿的，夕阳西下，风平浪静，湖水又变成了墨绿色的，到了晚上，天上星星闪动，湖面更是波光粼粼。

泸沽湖四周崇山峻岭，一年有三个月以上的积雪期。泸沽湖森林资源丰富，风光秀美，青山四合。独木舟是湖区主要交通工具。泸沽湖畔居住着摩梭人，至今仍保留着母系社会的生活方式，男不娶，女不嫁，各自居住母家，家中以“母亲”为首，以“女性”为主，是神奇的“东方女儿国“，过去有许多游客对这样的婚俗很好奇，便追着摩梭人问，其实这是对她们的不尊重，小徐当然相信这样的事情不会在我们的队伍里出现。

（我看今天我们这个团队里有几位男士，请问你们看过三国演义吗？好的，那么知道诸葛亮“五月渡泸”的故事发生在哪里吗？没错就是丽江。）万里长江从青藏高原南下，其上游金沙江到了丽江县石鼓镇，突然掉头北转，形成了V形的大湾，这就是著名的长江第一湾。这里水流很急，地理位臵十分重要，是历史上兵家必争之地。忽必烈就是从这里南下，恢复的大理，红二方面军也是从这里渡江北上。但由于江面宽阔，看过去江水平缓如镜。江湾两岸绿柳依依，白云蓝天下群山隐隐，不远处就是整齐划一的田原、炊烟袅袅的村镇，在这样一片高原上竟有如江南水乡一般的景致，让人啧啧称奇。长江第一湾不仅是丽江的重要风景名胜区，而且是进入老君山景区的咽喉重地。

既然提到了老君山风景区我们必须得去看一看，为什么叫老君山呢？相传这里是太上老君是炼丹的地方。从万里长江第一湾，溯江而上，就到了被誉为“滇省众山之祖”的老君山。九十九龙潭、丹霞地貌、黎明被称为该风景区三绝。常言说：“人非圣贤，孰能无过”，难道圣贤就没有犯错的吗？传说太上老君炼丹经过此地时误落宝镜，形成山顶99个清潭子，挨了玉皇大帝一顿臭骂。但99个清潭到今天演化成个清澈见底的龙潭，对于我们来说可是好事啊！再说黎明，难不成是因大明星黎明而得名吗？开个玩笑！黎明之奇在于这里的太阳一天三次升起又三次落下。因为这里有三座异形高峰前后相错，并且一峰比一峰高，每年农历冬至日前后约两个月时间里，每天上午约八点半，太阳从第一座山峰右腰部升起，缓缓向右上爬升，约半小时后隐入第二座山峰后，这时刚刚才迎来“日出”的黎明街马上又“日落”，一会儿，太阳第二次从第二座山峰右侧升出，半小时后又隐入山峰后，再过半小时后太阳第三次从第三座山峰右侧上部升起。短短时间看到三次“日出”、“日落”，这种辉煌壮丽的奇景，也许只有在黎明这个地方，才能领略得到。丽江老君山丹霞地貌区

丹霞风光不仅分布广，面积大，而且山体壮观、景色绚丽、发育典型，具有顶平、身陡、麓缓的明显特点。相当于1.4个广东丹霞山，是国内面积最大、发育最完整的丹霞地貌

康熙微服私访记里有个石头记，丽江却有个石头城，他就是宝山石头城。历史上把这里称作是“百户人家一石居”，为什么有这么一说呢？如果不是我们今天亲眼所见，也许永远想不到108户人家在一块面积仅0.5平方公里的天然巨石上生活。进入城内，依石而建的人家瓦顶毗邻，按“五横三纵”的自然格局分布，房子的柱子，房檐取自自然之石，不足为奇，奇的是屋里的，桌，灶，床，甚至舀水的栗瓜都是用天然石料改造而成的。宝山石城还有一个奇特的洞穴，“滴血求子洞”洞内泉水常年不断，泉水乳白色，这里的人们都说如果婚后不离的或只生女不生男的，滴一滴血，便可灵验。

亲爱的游客朋友们我们的旅程到这里就结束了，感谢大家对小徐本次工作的支持。小徐有什么不足之处还希望大家多提宝贵意见。预祝大家归途愉快。

第五篇：任务二 首次沿途导游

教学主题：任务二 首次沿途导游

教学时间：2013年10月22日

教学目标：

【知识与技能】

1.了解沿途导游服务的工作内容，并能根据操作程序进行具体实施。

2.掌握致欢迎词和沿途景物讲解的方法，提高学生的语言表达能力。

【过程与方法】

1.通过模拟讲解，能够正确运用致欢迎词的方法。

2.通过沿途导游服务模拟，能够正确运用沿途导游的操作步骤。

【情感态度与价值观】

1.通过模拟沿途导游服务，增强学生对导游服务的认识。

教学重点：

1.了解沿途导游服务的工作内容，并能根据操作程序进行具体实施。

2.掌握致欢迎词和沿途景物讲解的方法

教学难点：

掌握致欢迎词和沿途景物讲解的方法，并能够较为熟练地加以运用。

【新课导入】

[师] 之前两节课，我们已经学习了如何迎接游客。我们来回顾一下迎接游客的知识点。请一位同学来说说看，迎接游客的几个主要环节。

[生] 回答问题，回顾知识点。

[师] 首先地接导游要确认旅游团队抵达的准确时间，接下来要和旅游车司机联系，提前半小时到达接站地点。等游客到站以后，需要仔细确认旅游团的信息，不要接错旅游团队。接下来就是清点行李，如果没有问题，就协助游客上车。上车后，要清点人数，确保人数准确无误。到此为止，迎接旅游团的工作就完成了。那么，游客上车以后，接下来导游就要带游客前往入住酒店或游览景点了。在这个过程中，作为导游，就要开始我们的第一次和游客之间面对面的导游服务了，也就是我们今天要学习的内容-----首次沿途导游服务。

什么是首次沿途导游服务？

导游人员带领旅游者离开机场（车站、码头），前往所下榻饭店的行车途中，导游人员为游客提供的服务。

【知识讲解】

一、致欢迎词

[师] 导游和游客是第一次见面，双方彼此都互不认识。在开始导游服务工作之前，导游需要先和游客致欢迎词。这是导游员在游客面前的第一次正式“亮相”。欢迎词的内容包括了5个方面。

（一）自我介绍

首先第一件就是导游要做自我介绍，让每一位游客都能在第一时间认识并记住自己。自我介绍看似简单，实则也有很多技巧在里面。通过自我介绍，可以展现一个人的性格、风采以及语言表达能力。接下来，我就先请两位同学来做一下自我介绍。

[生] 自我介绍。

[师] 一般我们在做自我介绍时，我们对自己的一些个人信息例如家庭、年龄、爱好等等，都会做出比较全面的介绍。比如我们会说：“大家好，我是来自绍兴的××，我今年×岁，我平时喜欢唱歌跳舞。我的梦想是将来做个艺术家。。”的确，在有些场合，比如在班级里，这样的自我介绍是适合的，可以让他人很好的了解自己。可是如果是作为一名导游，这样介绍自己就不合适了。

作为一名导游，自我介绍的目的主要是为了让游客知道如何称呼自己，以及自己所属的旅行社。因此导游在自我介绍时则更关注于介绍自己的姓名和所属旅行社。其他方面的信息一般很少甚至不涉及。

另外，由于导游相对于游客来说，是为游客服务的服务人员，游客和导游之间存在着利益关系，并不是完全平等的。因此在自我介绍时，导游的态度需要更加谦逊一些，体现身份地位的差异。

那么，导游该如何向游客介绍自己呢？我们可以这样说：“各位朋友，大家好。很高兴能和大家在这个风和日丽的日子里相遇。首先，请允许我做一下自我介绍。我叫××，是绍兴海外国际旅行社的专职导游，大家可以叫我小×。”

在刚刚这个自我介绍中，导游用了“请允许”这三个字，表明了导游的谦恭态度，也体现了导游对游客的尊重。

接下来我请一位同学，来给我们演示一下，作为一名地陪导游，该如何进行自我介绍？

[生] 模拟地陪导游自我介绍。

[师] 学生模拟结束以后，看一段正式导游自我介绍的视频，帮助学生更好地认识导游是如何做自我介绍的。同时提醒学生注意：视频中的导游在自我介绍时，是如何站立的？之后，请学生来回答。

[生] 仔细观看视频，观察视频中导游的站立姿势，并回答老师问题。

[师] 总结学生的回答，并进行补充。

导游在做沿途导游服务时，应该采用站立的姿势，面向游客，位置应选在车厢前部靠近司机的地方。这样做的目的是为了让车上所有游客都能够看到自己，自己也能够随时留意游客的反应，及时做出应变。

同时，导游要一手拿话筒，一手拉着司机座椅后的扶手，腰部靠着腰靠（椅背），用以确保导游自身在行车过程中的安全。（教师做示范。）

（二）欢迎游客光临

[师] 导游在完成介绍以后，接下来就是代表所在接待社、本人以及司机欢迎游客光临。导游所面对的游客，来自于五湖四海，大家相聚在一起，就是一种缘分，相互之间就是朋友。而导游作为东道主，对于远道而来的朋友们，自然是要表示最真挚的欢迎了。

一般，导游会说：“在这里，我谨代表××旅行社对大家的到来表示最热烈的欢迎。”

在说欢迎词的同时，如果方便的话，导游还可以通过行礼来表示欢迎。男导游采用拱手的方式、女导游则采用鞠躬的方式。大家可以和我一起来简单学一下，如何行礼。

[生] 跟着老师学行礼。

（三）介绍司机

[师] 导游介绍完自己，并向游客表示欢迎以后，接下来就要介绍车上另外一位给游客提供服务的重要人员----司机。司机作为主要的接待人员，和游客之间的关系是非常密切的。导游需要对司机进行介绍，但是只需要做简单的介绍，让游

客知道司机的姓名就可以了。例如：“现在大家看到的正在驾车的师傅姓李，李师傅有十几年的驾车经验，非常值得信任。”

（四）表示提供服务的诚挚愿望

[师] 介绍完以后，导游要向游客表示出提供服务的诚挚愿望，让游客首先获得心理层面上的满足。

（五）预祝旅途愉快

[师] 最后再预祝游客们本次旅途愉快。

[师] 到此为止，导游致欢迎词的五部分内容，我们已经介绍完了。其中有三个需要强调的地方。

首先要有感情。导游致欢迎词时，应该从感情入手，以情动人。态度要热情诚恳，语调要亲切自然，言语要明快简洁，要符合导游的身份。

另外，要有针对性。导游词最忌讳千篇一律，也就是无论接待的是什么类型的旅游团，都采用统一模式的欢迎词。欢迎词要根据游客的特点、成员的身份甚至接团的时间不同而有所区别的。

最后，要有个性。致欢迎词的形式是不拘一格的，没有固定的模式。在长期的导游实践中，导游一般都会形成自己独特的风格。只有具有个性的别具一格的欢迎词，才能给游客带来深刻的印象。

接下来就是大家的现场模拟时间了。我会给大家设置几个不同类型的场景，大家可以分组讨论一下，如果我是地接导游，在这样的场景下，我要怎样向游客致欢迎词？

待会儿请同学来演示。其他同学仔细观看，同时要发现问题，帮助表演的同学改进。

[生] 积极参与讨论，并演示地接导游如何致欢迎词，其他同学认真观看，从中发现问题并提出。

[师] 对学生的演示进行点评，表扬优点，指出不足，帮助学生进步。

二、调整时间

[师] 如果导游接待的是入境旅游团，地陪在致完欢迎词之后，要介绍两国的时差，请每位游客将自己的表调整到北京时间。比如中国是东八区(+8)，美国东部是西五区(-5)，两地的时差是13小时，北京比纽约要早13个小时。

问大家一个问题，如果现在我们接待了一个来自美国东部的旅游团，接站的时候美国时间是10月15日晚上8点，那么现在应该是北京时间几点呢？

（10月16日上午9点。）

[生] 回答问题。

三、介绍行程

[师] 致好欢迎词以后，接下来导游可以向游客简单地介绍旅游的行程安排，让每位游客对这次旅游做到心中有数。介绍行程时，导游一般不需要做到面面俱到，只要简单的介绍一下在什么时间段做些什么，就可以了。

比如，我们看到书本上第三页的计划单，上面很清楚的写了厦门建发旅游团三天的行程安排。如果你现在是厦门建发旅游团的地接导游，应该如何根据这个计划单向游客介绍呢？

[生] 根据计划单，模拟如何介绍行程。

[师] 鼓励并点评学生的演示。再由教师自己做一个示范。“接下来，我把这几

天的行程安排简单地给大家介绍一下。今天晚上我先安排大家在绍兴大饭店入住，大家好好休息一晚。明天一早在饭店吃完早饭后，我们就出发去景点。明天上午，我们先去五泄风景区，午饭就安排在五泄小木屋。下午会安排大家游览鲁迅故里，一起感受一下鲁迅故里的文化氛围。晚上，我们会在绍兴一舟吃晚饭。吃过晚饭，我们安排了沈园夜游，大家可以领略到夜色中沈园别样的风味。接下来，回到饭店休息。16号早上，也就是后天，吃完早饭以后，我们上午先去柯岩风景区，中午在柯岩酒家吃饭。下午就返程了。这就是我们这三天的旅游安排。其中，关于早饭问题，我们入住的绍兴大饭店有安排自助餐式早餐，大家可以前往三楼的西餐厅就餐，还是比较方便的。”

四、介绍本地概况

[师] 大家都说，导游就是一本百科全书，什么都要知道。游客初到一个旅游地，自然会感到好奇、新鲜，什么都想问，什么都想知道。这就要求地接导游，对当地的风土人情、历史发展等要有一定的较为全面的了解。

大家以后都是想要成为导游的，如果是做绍兴的地陪导游，那就应该对绍兴的地理位置、历史沿革、人口状况、气候特点、风俗习惯、名人名士等各方面信息都有所了解。接下来，我就请同学来为大家介绍一下绍兴。无论说多少都没有关系，只要把自己知道的有关于绍兴的内容讲述出来就可以了。

[生] 依据自己的了解，介绍绍兴概况。

[师] 对学生的介绍进行鼓励。（无论学生说了对绍兴的多少了解，都值得肯定。）

导游在首次沿途导游服务过程中，向游客介绍当地的特色，就是为了满足游客的求知欲和好奇心。但是，我们需要注意一点，不同的旅游团队之间是存在着差异的，这意味着不同旅游团成员的关注点不相同。因此地陪导游应该根据不同游客的需求来进行本地概况的介绍，一般介绍的都是游客最感兴趣、最急于了解的事物。

五、首次沿途景物讲解

[师] 在行车过程中，游客往往会对车窗外的景点充满好奇和新鲜感，最希望导游这个时候能够为其作介绍。但是如何作介绍，是有讲究的。接下来请大家先看一下书本22页和23页上有关于沿途景物讲解的内容，归纳一下讲解时应该注意的内容。待会儿请同学回答。

[生] 阅读书本知识，归纳知识点并回答。

[师] 导游在进行沿途讲解时，需要注意的地方可以分为两个方面：

（一）讲解的原则

1.语言简洁，节奏感强

导游在作沿途的风光介绍时，就是展现导游员眼疾嘴快的本领的时候了。也就是说导游在做沿途导游的时候，语言要简洁明快，节奏感强，给游客带去热情阳光、积极向上的感觉。

2.同步讲解

在沿途导游的时候，讲解的内容要和景物同步，看到了什么再讲什么；同时也要和游客同步，保证所讲的内容都是游客能够见到或者感觉到的。在介绍的时候，要掌握好观赏时机，原则上沿途景观的观赏以旅游车前方客人视线所及的景点为主，要先让游客看到景点，然后导游再给予讲解。

3.先讲景，再讲情

游客初到一个地方，一般的心理是对当地的景点景观特别有兴趣。作为导游，应该抓住游客的这个心理特征，先为游客做景物的讲解。等到游客对当地的景点有所了解以后，再来介绍当地的风土人情，不会显得特别突兀，游客也更加容易理解和接受。

（二）讲解的内容

在行车过程中，游客沿途会看到许多事物，包括城市建筑、商场、小区、街道等等。导游在做沿途导游的时候，不能看到什么就讲什么，而是要选择介绍能够代表当地特色的景观。在介绍的时候，那些具有特色的能引起游客兴趣的景点，可以稍微详细介绍，而那些普通的景点则可以简单介绍一下甚至不介绍。导游要学会根据游客的需求，详略得当的进行争对性介绍，充分满足游客的求知欲。

接下来，我们来看一段视频。视频当中呈现了一名地接导游是怎么做首次沿途导游服务的。在看的过程中，请每位同学注意，视频中的导游是如何根据车窗外的所见所得，进行沿途导游服务的。然后待会儿我会给出一组图片，请同学来模拟一下，如果你是地陪导游，你会如何讲解窗外的这些景色。

[生] 观看视频，并参与模拟。

[师] 视频结束后，给出一系列沿途景物图片，请同学上台模拟沿途导游讲解服务。模拟结束后，请其他坐着的同学谈一下，听了这位“导游”的讲解以后的感受。教师再做点评。

六、介绍下榻饭店

[师] 游客外出游玩，不过是吃住行游娱购六件事。其中，“住”是游客非常关心的一方面。因此导游一般会在前往入住酒店的途中，对即将入住的酒店进行介绍，使游客对其有一个初步的了解。

现在我们看到书本22页，导游在介绍酒店的时候，一般会介绍酒店的哪些内容？我请同学来说一下？

[生] 阅读书上内容，回答问题。

[师] 酒店的名称、位置、距机场（火车站、码头）的距离、酒店星级、规模、设施设备以及入住的手续等，尤其是办理入住的手续，十分重要，游客抵达酒店后，所要做的第一件事就是办理入住手续。一般都是由导游负责办理入住手续，但是办理手续需要一定的时间，这点，导游需要和游客说清楚，同时告知游客在导游办理入住手续的时候，应该在大堂集中等候，避免走散。尤其是对于那些初次入住酒店的游客来说，如果不提前告知，游客很可能会出现不了解情况、随处走动，导致走散的情况，不利于导游管理；甚至如果出现意外，就更加严重。

至于具体的入住手续，我们会在下节课上学习。

七、宣布入住后的活动安排

[师] 抵达饭店以后，游客就会各自分散到入住的房间。因此，大多数导游会在游客下车之前就宣布入住之后的活动安排，包括当天或者第二天的活动内容、集合的时间和地点、活动要求、注意事项等等，并提醒游客记清楚所乘车辆的车牌号、颜色、车型等便于识别的记号。（可以让游客更快、更方便的找到旅游车，也便于集中游客。）

八、注意事项

[师] 到此为止，导游的首次沿途导游服务就算是完成了。其中，还有几个需要

注意的地方。

第一点：注意讲解时机。沿途导游服务，导游并不是一上车就可以开讲了。最佳的讲解时机是游客上车坐稳，一切准备就绪以后。

第二点：导游在做沿途导游服务时，应该采用站立姿势，面向游客，位置应选在车厢前部靠近司机的地方。这样做的目的是为了让车上所有游客都能够看到自己，自己也能够随时留意游客的反应，及时做出应变。

同时，导游要一手拿话筒，一手拉着司机座椅后的扶手，腰部靠着腰靠，用以确保导游自身在行车过程中的安全。

第三点：导游做沿途介绍时，要结合沿途风光，借题发挥，有感而发。最忌讳的就是将风光和风情完全分开来介绍，让游客感觉非常突兀。

第四点：注意景在即讲，景过即了的原则。也就是要做到同步讲解。往往是见人说人，见物说物。讲解时导游要注意适当提前提醒游客注意观赏接下来的景点。如果旅游车已经快驶过景点，导游员才叫游客观赏，游客就会因此留下遗憾。如果景物已经过去了很久，而导游还在喋喋不休地讲，游客就会失去兴趣。

【技能训练】

[师] 将学生分组，每组中各有一名导游、一名司机、若干名游客，逐组进行首次沿途导游服务的模拟训练。其他学生观摩，并注意发现不足，模拟结束后进行点评。要求：根据书本的案例格式进行模拟训练，可适当做些调整。

[生] 积极讨论，结合所学知识，进行完整的沿途导游服务模拟。

[师] 对学生的模拟演练进行点评，发现不足之处，及时提出，帮助学生改正和提升。最后再综合性地对沿途导游服务的注意点进行再一次强调，加深学生的印象。