第一篇:研究生面试礼仪
已经闻到了阳春三月的新鲜味道,柳絮纷飞的时节又到了。春光明媚中,许多同学的心情也十分明媚,他们成功地通过了初试,将要步入2011年考研的最后环节,接受考研的终极考试——复试面试。在这个时候除了要有扎实的专业知识,过硬的英语口语和听力之外,还有一个就是面试礼仪。
一些小的面试细节和礼仪规范也能体现个人的综合素质,进而影响到复试成绩。万学海文根据多年来考研辅导的经验以及针对同学们容易忽略的面试礼仪事项专门归纳总结了考生面试礼仪中的注意事项,供大家参考。希望准备参加复试的考试多注意以下几点,给导师留个好印象。
1、着装、面容
考生的着装以干净整洁、文雅、大方为主。考研面试不像找工作面试,不需要打扮你打扮得太正式,这样反而给人留下死板不太变通的印象。因此,根据自己报考的专业选择令人看着舒服的衣服就行了。
(1)头发
干净整洁要从“头”做起。头发留得太长或油腻都会给人不够振作、人邋遢的坏印象。
(2)五官
胡子:不要留胡子、要保持面颊的干净。
鼻毛:很多人注意了胡子却遗漏了鼻毛,而旁人或者同学往往也不好意思提醒。面试前之前一定要仔细照一下镜子,做一做自我“审视”。
口臭:有些人讲话多了难免口臭。面试时,可以带上口香糖,在面试开始前的半小时吃一片以保持口腔的气味清新,但是面试即将开始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼着口香糖进场面试。还要注意别在复试前吃一些诸如大蒜之类的有异味食物,否则满口异味显得不懂得尊重别人。
3)妆容:
2、表情
复试时表情应当轻松自然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉。
(1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;
(2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;
(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;
(4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;
(5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:
(6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足;
(7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;
(8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;
(9)复试的同学们,不仅要时时注意着面试老师在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情;
(10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人;
(11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。
3、举止
老师们阅人无数,从你的坐、立、行等动作姿势就能看出你的气质。好的举止能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象,从而获得别人的喜爱。
1)进出门:
敲门,得到老师允许后进门,问好,得到允许后落座,并道谢。面试结束时,微笑、起立,道谢,说“再见”。
(2)回答问题:
回答问题要有自信,眼神不要游离;要口齿清晰,声音大小适度;答句完整,不可犹豫,不用口头禅。用“您”等礼貌用语。不要不懂装懂,考官都是专家,不懂装懂的回答不仅不能侥幸得分,考官甚至会因此对你的人品产生怀疑。
3)走路:
走动时应当身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要过大。脚步声应控制,不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯,或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,是不规范、不雅观的举止。
(4)站立:
站立时身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧身然下垂,两眼平视正前方,嘴自然闭合:双脚对齐,脚尖分开的距离以不超过一脚为宜,如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前。
(5)坐姿:
坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上,不要挪动己经安排好的椅子的位置。复试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足,令人觉得你有朝气,又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬),头平正,目光平视;两膝并拢,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两脚自然着地。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显得很懒散的样子。就座以后,不能两边摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜把腿分得很开,女性尤宜注意。
4、文明礼貌
文明礼貌、讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。
(1)在复试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时在教室外到处走动、喧哗,更不能擅自到考场外面向里观望,复试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。
(2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到面试老师的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去。
(3)走进室内之后,背对面试老师,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官。
(4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛:
(5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手;
(6)在面试老师没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”;
(7)尽可能记住每位面试老师的姓名和称呼,不要弄错;
(8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和老师的目光接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员;
(9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅;
(10)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;
(11)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由;
(12)口中不要含东西,更不要吸烟;
(13)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子;
(14)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手;
(15)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,让后与先出门,然后轻轻关上门;
(16)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。
第二篇:研究生面试
方法/步骤 1
首先概况地讲下研究生面试的问题一般包括这几个方面:首先是了解你的基本情况问题,包括一些教育学习经历之类的问题。第二类则是问对于该学校和该专业的态度。第三类,则是专业方面的问题,可能会包括你的毕业论文等一些相关知识,或者你的实践经验。第四类,则是面试官如果对你感兴趣会和你聊天的一些话题。
第一类面试官了解你的问题:首先是了解基本情况。比如问你毕业的学校是什么情况。一些个人基本资料。这类问题都可以用一句话发问:介绍下你自己吧。所以就需要你合理组织一下那些是重要的那些不必要详述,留下个好印象。有时候会问道平时成绩什么的,如果成绩不好也不必紧张。没必要在成绩上显得太拘泥这样会在面试交锋中落下风。
了解基本情况后,面试官会想知道你的优点,所以会问你的能力,爱好方面的问题。对于这方面有多方面的能力自然很好,但是不要班门弄斧就行。如果把一些自己不是强项的拿出来卖弄被考倒了就适得其反了。
第二类问题,主要是了解你对该专业的学习热情。和对这个学校是否十分向往。这个有时会随便问道:你为什么选择这个专业,为什么选择这个学校。这时候就可以发挥你对这个学校和专业的了解谈谈。
第三类问题是最难的。专业方面那些老师自然可能考到你根本不了解的一些方面。但是没关系不必要不懂装懂。另外面试官很有可能问道毕业论文和学习经验之类的问题。这时候就可以好好发挥一下了。另外面试前如果知道面试老师可以读读他的论文(是说如果)。6
第四类问题则是老师偶感好奇的补充问题。经常是问道一个问题想发掘点什么。比如自我介绍,你说道自己喜欢编程。他可能就会补充几个有关问题。或者你讲到在哪有实习经验,可能他就会问道有什么难忘的见闻。这类问题随机应变即可。即使答不上也不要表现得尴尬难为情。
1.7
总的说来不管准备多充分,肯定有答不上的问题。这时候从容和坦诚则是最好的解决方法。另外事先足够的准备是很有必要的。8
有的时候面试问题若是都是英文问答,则事先最好准备基本问题的回答(不是说去背)。而是让自己能比较快地有一个回答的思路(毕竟我们还不习惯用英语思维,打个草稿还是有帮助的)
最后给个小建议是:表现得谦虚从容,礼貌不怯场。仪容大方得体这些都可以为你的回答加分。
考研面试过程中还有五大问题,是必考内容,一定要提前预习数十遍,一定要做到心中绝对有数,烂熟于胸才行。否则,你将来可就是地地道道的冤大头了。
1.姓名、年龄、从哪儿来?有无前科?
2.为什么要报考本学校的本专业?
3.你对这个专业的发展前景如何看待,机遇和挑战是什么?
4.你如果能够被录取,你打算作哪一方面的研究,为什么?
5.你认为你有什么保障,能够完成或胜任此研究?你觉得自己的强项和优势是什么?
当然,自我肯定了后,一定要记得说自己的不足,一定要向自己崇拜的那些导师学习哈!你想,如果你啥行,啥都懂了,那导师还领啥国家的研究生培养费、各种补助呢?抱着对你前途和未来负责的高尚情操,不能让你来,怕耽误了你的学术发展啊!
以上这五个问题,不分学校、专业、语种、肤色、国别、性别、婚姻状况、心理是否健全,整死要考的哈!
最后,祝各位考生复试成功
第三篇:面试礼仪
职等你来|面试新突破
一元复始,是不是又有一批人为工作发愁,为面试苦恼?其实面试也是有小套路滴,别再发愁了,今天就让校会君带你去避一避雷区吧!
面试礼仪
面试中应注意到的小细节很多,面试礼仪是其中十分重要不可忽视的一点。
1、不要一直笑脸盈盈,该严肃就严肃。2、一定要准时,这是基本的尊重。
3、对考官问题逐一回答,体现你清晰的思路。
4、不要语出伤人,高素质教养的人更容易被录用。
5、口齿清晰,让人听清你的话是你有机会进行下一步的门槛。
6、穿着简洁大方,给人干练有素的印象
7、在面试的时候可以赞美一下办公室装修不错、图画很精致之类的话来打破沉默或者冷场。
8、在没有示意你坐下之前不要坐,这也是面试官暗中观察的一点。
面试禁忌
什么事情都有一个可做不可做的禁忌区,这点一定要记牢!
1、不要开始就问人家待遇:“你们的待遇怎么样?”记住你是来面试的,待遇是以后的事。
2、不要提有熟人。一张口就说我有熟人,这会马上引起反感。
3、不当反问。比如,考官问你“你希望一个月开给你多少工资?”你千万不能回答“你们打算给我开多少?”。
4、不说不合逻辑的话,考官问你东你说西,所答非所问。
5、不多言。大家都懂言多必失,交谈时注意言辞,别聊与面试无关的话题。
其实面试的成功与否很大程度上取决于我们的临场表现。所以了解了这些面试中的雷区后及时避开,并注意到这些面试中应注意的小细节,必定会助你事半功倍!
第四篇:面试礼仪
老板心思揣摩法
俗话说:知己知彼,方能百战百胜。如果你求职,或是打工时,揣摩准老板的心思,就能应付自如,稳操胜券。
①不同企业文化背景下的老板,其用人的准则是不同的。如欧美企业的老板自恃财大气粗,故而要出高价“请最优秀的人”,因此学历越高的人才越容易为他们相中;日本老板谨小慎微,故而要选“忠诚于企业的可靠的人”,因此,有一技之长埋头苦干的人才常会受到他们的青睐;港台企业老板白手起家打天下,钱靠一分一分地攒,故而要选“质优价廉”的人,因此,具有基层领导、营销经验,善于开拓市场,并在薪水要价不是很高的人才,是他们挑选和重用的对象。
②在薪水待遇上要有思想准备。老板是不会做亏本生意的。能出高薪聘用你的老板,往往要你在脑力、体力和精神上的付出大大超越一般人的付出。因此,如体力、精神无法适应这种高效率的工作节奏,就不要贸然去拿这种“高薪”。否则,人累垮了,或是人虽忙得团团转,但工作效率仍达不到老板的满意程度,老板就会以各种理由克扣工资,甚至炒鱿鱼,这就得不偿失了。
③要同同事保持一定的距离。有很多老板,最恨手下员工抱成团。员工之间的关系融洽是一些老板的心病。只有员工彼此不合,老板才能借机左打一下,右拍一下,左右逢源。为此,当你在一些独资、合资,或是私营企业工作时,千万不要和周围的同事太亲密,要适当保持一定的距离。否则,你工作得再好,也不会得到老板的重用,提级加薪甭说,有的老板甚至记恨在心,借故整你,或将你辞退。
面试求职成功法
在面试中能给面试官留下一个好印象是求职成功的关键。如何才能给面试官留下一个美好印象呢?最主要的面试者要有良好的言行举止。谦逊友好的人一般都会有很好的人缘,所以应试者在面试时一定要给人以和风细雨的感觉,千万不要夸大其辞,唾沫横飞,让人觉得你的个性难驯,作风浮夸;当然也不能沉默寡言,吐字如金,这样会给人留下木讷呆板,难以相处的印象。最聪明的办法是显示出自己是一个容易合作的人。一般合作性强的人,最容易受面试官的青睐。在面试中,面试官常常会提出两类总是来考考求职者:一类是有关企业经营发展的问题。如一家主营食品加工的独资企业在招聘求职者时,问来应聘的人,现在市场中有哪些食品比较好销售?好销售的原因是什么?吃口如何?我们公司生产的食品应该如何同对方竞争等等?一位应试者因为无这方面准备竟答不上来。尽管这位应试者其他方面条件都很好,最后还是落选了。可见了解、熟悉市场信息,尤其是和你求职企业的有关信息是十分重要的。面试前一定要做好这方面准备。另一类是有关如何处理人际关系的问题。如面试官一般都会设置一些在与人合作过程中,可能遇到的问题或日常工作中的一些人际处理情况来请求职者谈谈应该如何去做。如果面试者能谈出一些既能坚持原则又能善于从他人角度去看待问题,以情感人,化解矛盾的处理方法,一定会讨得面试官欢心,录取的可能性就很大。
求职信邮寄技巧法
求职信写好后,何时寄出有个技巧问题。如一见应聘广告即将求职信寄出,尽管低的经历再丰富,求职信写利再好,也八九不会成功。原因何在?因为通常一则诱人的招聘广告刊出后,绝大多数的求职者会集中在一、两个星期里把自己的材料寄给招聘单位,面对如此之多的求职信,大多数审阅者的最初把应是惊喜,同时又为求职者的高素质而感到得意,可随着时间的推移,求职信的增多,不少人事经理会感到疲倦:“求职者的情况不相上下,几乎没什么差别。在如此多的求职者中,实在不知谁更适合我们的公司。”于是一场招聘就此走政低谷。当到低谷期的尾声,招聘人员为找不到合适的人才犯怨时,此时如果有一名求职者能不失时机地将自己的资料递送他的桌上时,他一定会马上认真起来。尽管这个人的经历并不比以前就聘都丰富,求职信了不见得写得怎么好,但仍会给招聘人留下深刻印象,此时他就会产生一种冲动,要求面见这位迟到的求职者。因此,当你明白这个道理后,应当掌握求职信邮寄“后发制人”的技巧(当然这个“后发制人”还是有时间限制的,即不要超过应聘期,最好在应聘期结束的前几天寄到招聘者手里),尽量避开求
职信的高峰期,这样成功的概率就大。
求职信制作法
①内容:应包括姓名、性别、年龄、学历、在校专业特长及成绩、工作经历、能力特点、突出成绩、职业兴趣,性格特点等,以及应聘的原因及有利条件。如能串成一线、互相联系与印证则更好。
②态度:要体现出积极进取、坚强自信的心态,适当地表现创造性,突出与招聘单位及负责人思想观点、经营理念相吻合的个人特点。
③篇幅:一般求职信以1 500至2 000字为宜,如果确有需要,可用复印件作为附件,如学历、职称、奖励、专利等证书,已发表的文章、科研成果,以及专家、名流的鉴定和推荐材料。
④誊写:要用质地优良的信笺,字迹工整,格式规范,最好用电脑打印。
⑤结尾:写明等待对方回音,希望能参加面试并且写清通讯地址及电话号码。
应聘试用期渡过法
当你应聘进入一个新的单位后都有一个试用期。如果试用期有什么问题,你就可能随时被解雇。那么,跳槽后究竟如何安全地渡过试用期呢?方法是:
①准确地自我定位。也就是说要以自己为中心点,确定上下左右各方面的联系点。例如,担任业务工程师职务的,向上有业务经理,向下有技术人员,向左向右有会计人员、研究人员等。你必须在短时间内认识并记录下对方的姓名、个性、特长,并确定自己对对方的态度和关系。只有这样,你才能在陌生环境中生存下来。
②认清工作职责。该管的事,该做的事要全力以赴,不该管的事,不该做的事,都不要过问。因为老板不喜欢多管闲事的人。在做工作前,先把每日、每周、每月、每季等周期性必须要做的事情都记录下来,一样一样有条不紊地把它做好。这里不要遗漏一项,因为任何一项工作对你来说都是重要的,老板考验的就是你是不是尽职。
③熟悉周围环境。到了新的单位、新的岗位,要尽快地熟悉周围环境,如在你工作范围里,有多少业务对象,这些单位或个人的状况如何,你要尽快掌握第一手资料;又如在你的办公地方,你要用最短的时间熟悉电脑操作顺序、电话传真的使用方法。因为能否在短时间内熟悉周围环境,不仅是为了工作的需要,更重要的是让老板认可你的应变能力,放心地用你。
应聘议薪法
应聘时同招聘方讨论薪水很重要,正确的做法是向对方如实告知原来的工资,并声明正因为原单位工资低才来应聘的。另外,先不向对方提出工资要求,而是要求对方根据自己的特长和能力给予相应的岗位。一旦岗位确定了,工资也好办了。据悉,在正规的外资企业、合资企业内,其工资与岗位挂钩,什么样级别的岗位相应就拿什么薪水。老板不可能为个人破例,当然也不会因应聘者提的期望值低而“欺负”他。当你明白这个道理后,在自己提工资期望值前,最好对公司的薪水状况有所了解,对自己的能力作出正确估计,然后向应聘者提出岗位要求,这样工资也就会按“质”论价了。
择业应聘法
择业应聘除应具备择业的良好素质和应聘的基本条件外,还应掌握应聘的有效方法:
①大胆自荐:认真写好自荐信,内容包括自己的专业、特长和简历等,要根据招聘单位所需要的业务知识写明自己的实际专业水平、曾获得的有关奖励以及希望应聘成功的愿望等,语气要自信、真诚而有个性,切忌夸饰、虚狂。
②认真笔试:如招聘单位需要笔试,应尽可能作好应试准备,并按规定认真笔试。对有的招聘单位来说,应试态度和表现可能比应试成绩更重要。
③从容面试:进行面试或参加人才交流洽谈,态度应从容大方,仪表要整洁得体,特别要与主试者或主聘
者进行真诚、坦率而有分寸的思想交流,力求使对方产生“一见钟情”、“非君莫属”的印象。面试时还应随带各种有关的证书或能反映本人实际水平的作品,以备当场验证。
④请人推荐:如请对自己的专业水平比较了解的专家、权威或领导同志、亲朋好友以适当的方式向用人单位推荐,这样应聘的成功率会更高。
第五篇:面试礼仪
一
许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了,也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得干。那么我们又要做些什么呢?
1、感谢
为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。
感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。
面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不回感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。
2、不要过早打听面试结果
在一般情况下,考官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
3、收拾心情
面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。
4、查询结果
一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。
5、做好再次冲刺的思想准备
应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。
二
一、面试的仪容礼仪
据有关专家研究表明:第一印象由55%穿着、化妆、38%行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。虽然一个工作人选的最后决定很少会取决于该人的服饰,但是第一轮的面试中很多人被淘汰是因为他们穿着不得体。因此,学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。
首先,服装的选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方的尊敬。男生的最佳面试服装是两件套西装,特别是在应聘一些法律、银行、保险等以中规中矩形象著称的行业职位时,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配白色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较专业的印象。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。
其次,在选择面试服装时,要遵循“简单就是美”的原则,这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面,讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,最好以黑、白、灰、蓝、咖啡为主,太过花哨的颜色可能会引起面试人员的反感。如果你想从事的是创作行业,不妨试试明亮的颜色,但是鲜艳明亮也还是应该遵循简单的原则,白色是一个很好的选择。
再次,在穿着面试服装时,同样要合乎着装的基本礼仪。第一,男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的袜子;西装袖口的商标一定要拆除;皮鞋、皮包与皮带要同色;西装纽扣的扣法要合乎规范等。第二,女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备一双长袜备用。第三,佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。最后,简单的化妆也是完全有必要的,特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛,女生则可化一个清新、自然的面试妆。化妆也要遵守礼仪,例如不要当众化妆、不要化浓妆、妆面出现残缺要及时补妆等。另外,面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。
二、面试的举止礼仪
举止是指人的表情和动作,是一种无声的语言,内涵极为丰富,在面试中应该使自己成为举止优雅的人。
首先,保持生动、友善的面部表情。人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示器,能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。面部表情主要包括合适的目光及恰当的微笑。第一,要恰倒好处的运用目光。在面试过程中,有些大学生对目光的恰当运用把握欠妥,例如,有的不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉;有的眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象;还有的两眼紧紧盯着对方,死死不放,让人感觉不适。合适的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域,同时应将目光放虚切忌聚焦,对方会感到你的诚意。交谈时要将目光转向交谈人,以示自己在倾听,一般连续注视对方的时间要把握在几秒钟以内,否则会引起对方的反感和不安。另外,还要善用目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。第二,要充分发挥微笑的魅力。微笑的表情之所以动人、令人愉快,不仅在于外观上给人的美感,还在于所传递的可喜的信息和美好的感情。微笑总是给人们带来友好的感情、欢乐和幸福,面对招聘方一定要以微笑示人。有些大学生面对招聘者过度紧张,面部表情严肃僵硬,给人造成不自然、缺乏自信的印象。在面试前可对镜多做微笑练习,只有发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力,让人愉悦欢心。
其次,举止动作自然、大方、有条不紊,给人留下充满自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”,这是对一个人行为举止最基本的要求。进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。第二,握手时讲究“尊者优先”,一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。第四,要注意手机使用的礼仪,面试前要将手机关机或者设置到震动静音挡。要知道,在面试中旁若无人的使用手机接听电话或查看、发送短信是非常不礼貌的行为。第五,务必要克服不文明的行为举止习惯,避免在面试的时候站没有站相,坐没有坐相。一定要记住:走动、就座、开门、关门时要尽量保持安静,回答问题时不要指手划脚、手舞足蹈,不做与面试无关的动作,进出房门的时候勿忘始终面对面试人员等。
三、面试的语言礼仪
在面试活动中,语言作为一种最基本的媒体形式,包括了听话和说话两方面,在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。
首先,要成为一个主动、积极的倾听者。一个聪明的善解人意的人,肯定是善于聆听的人,因为认真、专注的倾听对方说话,是对说话者的一种无形的赞美。在面试过程中,大学生在倾听时要做到虚心、专心、耐心,要自然流露出一个有教养、懂礼仪的人应有的表现。第一,要表现出对面试方的充分的尊重。要记住对方姓名与职位;目光注视说话者,保持自然的微笑;身体微微倾向对方,表示对说话者的重视。第二,面试人员的每一句话都是非常重要的,你要集中精力专心、认真地去听。要记住对方讲话的内容重点,适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑,要了解说话人的希望所在。第三,不要轻易打断对方的说话,即使自己不同意对方的观点,也不要急于辩解,等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态度。如遇对方发言过长、乏味,也应控制自己的厌烦情绪,否则会留下不懂礼貌、不尊重他人的印象。
其次,要成为一个善于表达的说话者。面试方一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的应试者,自然、自信、谦虚的态度以及合适的语言技巧,会受到用人单位的欢迎。第一,培养良好的语言习惯。做到:发音清晰,咬字准确;语调得体、自然,可适度压低音调,这样感觉更加亲切、优雅;音量适中,以保持听者能听清为宜,过小显得缺乏自信,过大则影响他人,显得缺乏教养;语速适宜,要根据谈话内容调节速度与节奏,适宜地减缓说话节奏更容易使人接受。要培养良好的语言习惯,必须加强平时的训练,可以用录音机把自己日常生活中的语言录下来再放出来听,很容易找到不尽人意之处,这是自我检查和调节的好办法。第二,要注意谈吐文明、礼貌,要尽量多用敬语、尊称,表示你对面试方的尊重。第三,语言要精练。自我介绍、回答问题时要简明扼要,语言罗嗦、讲话散漫是面试的大忌。第四,保持自信的谈话态度。一位专家说过:面试过程是一个交朋友的过程,没有固定的问题和形式,因人而异。由此可见,心态相当重要,心态决定状态,保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信,言之有据,思路清晰,有时过于谦虚会给人留下缺乏自信、没有主见的印象。但自信不等于盲目自负,自以为是、夸夸其谈是不受欢迎的。第五,掌握谈话技巧。例如:在询问时,对敏感性较强的问题可以采用委婉、谦虚的语气去询问,太直白的发问常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者与工作无关的问题时,拒绝是可以的,但口气和态度一定要婉转、温和,不能意气用事;双方意见不一致时,不要直接反驳,也不宜据理力争,要采取合适的方法,既要巧妙地表明了自己的观点,又要避免直接发生冲突。专家曾总结出五种不利于
求职成功的话:言过其实、自卑、自负、哀求、恭维。另外,谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎。
总之,应聘者在面试过程中,你的服装、化妆、言行举止等都会为目光犀利的招聘者所注意,并将之与你的素质、性格特质相联系。在世界著名跨国公司三井物产(中国)负责人事工作的王维岭先生说:“面试能不能成功,也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质,应聘者的衣着、发型、走姿,以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间完成的动作,正是公司对他们外在气质的考察过程。”教养体现细节,细节展示素质,因此,如果能对细节之处的礼仪多加留心,往往可以使应聘者在激烈的竞争中脱颖而出,赢得自己满意的职位。
三
1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening 之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。
2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。
3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。
4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。
5、不要把随身携带的皮包、物品等压在或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。
6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
7、让主试人先开口发问,切勿唐突。
8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,答句要完整,不可用口头禅或黑话。
9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、三位,要看首席或中间的那一位。
10、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。
11、切忌打断主试人的问话,或就某一个问题与主试人争辩。
12、口中不要含东西,也不要吸烟。
13、在面试中切勿说或写不准确的话或文字。
14、对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱扯。公开坦承你对这些问题不明了,实为上策。
15、事先准备告知主试人你自己家庭、求学经过、嗜好和业余爱好、活动,对方可以从这些尤其是业余爱好、活动中看出一个人的个性。但记住,述说自身的事应适可而止,不要长篇大论。
16、不要谈论个人的困难,不要诉苦。
17、如有工作经验,要准备扼要地说明或描述以前的工作情形。
18、对于你以前的雇主和单位,切不可乱加批评、指责。
19、述说个人的资历、能力,但不要言过其实。
20、要确实明了所谋求的职位的工作情形,开始上班的时间与起薪。
21、准备说明你的希望的待遇,前提是应让主试人先提到薪水的问题。否则,就不要冒然发问。
22、如果主试人愿意的话,留一份简历表给他。
23、若主试人未明白告诉你什么时候可以获知是否被雇用,你可以提出这个问题。
24、让主试人结束面谈。不要在主试人结束面谈前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。
25、最后,分手时应谢谢主试人给予的应试机会;出去推门或拉门时,要转向正面面对主试人,让后身先出门,然后轻轻关上门。
26、如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。