第一篇:上下班高峰期,公交车内没有人给老年人让座,你是交通管理部门的工作人员,有记者采访你,你该怎样回答?
2013年陕西省政法干警面试真题解析之三
申鸣
【题目】上下班高峰期,公交车内没有人给老年人让座,你是交通管理部门的工作人员,有记者采访你,你该怎样回答?(2013年11月17日上午陕西政法干警面试真题第三题。)华图教育陕西分校申鸣
【试题类别】综合分析+情景模拟+应变
【考察要素】面对给定的情景和角色能够很好地把握,并能够站在工作人员的角度客观公正的看待问题,同时能够把控个人的情绪变化。
【思路点拨】冷静对待,客观公正的同时提出相应的对策。
【参考解析】
上下班高峰期,公交车内没有人给老年人让座,这种现象是存在的,造成部分乘客没有给老年人让座的现象,应该客观看待。我觉得有以下几个原因造成的:
一是高峰期乘车人数较多,由于车内拥挤,互相让座有很多的不方便.,比如乘车上车后许多乘客愿意在上车门与下车门之间逗留,后面的乘客即使有让座的习惯也不能做到让座的目的;再比如人们上车后首先是选定位置找到扶手力求站稳,为靠近座椅和窗户的位置基本上被先前上车的乘客占据了,这也使得有座位的乘客看不到有老年乘客,也会使人们觉得老年人上车后无人让座的看法。
二是高峰期间,绝大多数多是赶着上下班。上班的乘客中有的路远有的路近,有座位的乘客往往想利用有座位的优势得到片刻的休息,甚至有的乘客睡着了,还有的睡过了站。在繁忙的工作之余得到短暂的休息,我想大家也是能够理解的。
三是乘坐公交车我们都会注意到一个普遍的现象,车上的人大多数习惯性的向车窗外观看,在车内坐着的人和站着的人彼此几乎没有延伸的交流。所以,坐着的人很难发现有老年人乘车,者也是造成人们认为高峰期公交车没有人让座的原因之一。
四是公交车内都有语音提示,但拥挤甚至嘈杂的声音几乎难以引起乘车人的注意。这就需要我们在这方面进一步的改进和提升。现在许多乘客见到老弱病残孕就主动高声向其他有座的乘客提示,这也体现了我们城市的市民一种觉悟一种精神,还有我们很多司乘人员发现有老弱病残孕乘客上车,也会在车上也主动大声向乘客提醒。我想只要想改变就一定能够改变。
五是在高峰期乘车的老年人中,也不是多数,仅仅是少数人,很多老年人他们理解上下
班赶车人的辛苦,一般不会在高峰时间段挤车,少数的老年人中有的是赶早市,去购买一些新鲜便宜的需用品,有些是乘车去一些他们喜爱的活动场所,一般都是短途。遇到这些人,在公交车上还是有人主动让座的,有时候乘客给他们让座时他们还表示谢绝。这样也会让人们产生无人给老年人让座的看法。
在我市公交车上扶老携幼,敬老爱老的事情每天都在发生,这也体现着我们的城市精神文明建设所取得的成果。对于您所地提到的问题,我想借媒体此次的采访的机会向广大市民倡议,一方面广大市民在乘车过程中尽可能地给于老弱病残孕提供帮助,弘扬我们的城市精神;另一方面,也请老弱病残孕在乘车时尽可能的避开高峰时段,这样相互的理解,让我们的社会更加和谐。回答完毕!