大学生求职礼仪

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第一篇:大学生求职礼仪

求职礼仪课程感受

专业:10级制药工程一班姓名:谈振兴学号:

2010650726

孔子云:“不学礼,无以立。”我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。而我们作为一个面临着求职与就业的大三的学生,此时此刻,学习必要的求职礼仪对我们来说是至关重要的。

在求职礼仪中,最重要也是最直观的就是服饰礼仪,服饰礼仪应遵循三大原则:整洁大方、整体和谐、展示个性。作为男性,求职面试时的服装当然是西装,但就是穿西服也有很大的讲究。最基本的就是遵循“三三原则”。第一,三色原则——全套撞树不超过三种;第二,三一定律——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致;第三,是三大禁忌:西装必须打领带,西装上的标签必须拆除,穿深色西装不可配白色袜子。其实,简简单单的穿衣服也是一门学问,穿西装,要遵循七原则——要拆除衣袖上的商标、要熨烫平整、要扣好纽扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要乔配内衣、要少装东西。其次,选择西装也是很重要的。黑色西装显得庄重大方、沉着素静,搭配白衬衫和红黑灰领带。而中灰西装则显得端庄稳健格调高雅,主要搭配暗灰衬衫和银灰、深蓝色的领带。暗蓝色的西装是最广泛的应用,穿着暗蓝色西装显得人格外精神不易出错,主要搭配灰蓝衬衫和暗蓝色领带。咖啡色西服是一种不常见西服,这种西服不衬

亚洲人皮肤,所以要谨慎使用,主要搭配淡黄色衬衫和咖啡色领带。除了穿衣之外,男性在求职中、也要展示一个良好的个人形象。要有端正的发型,谈吐举止也要注意,作为求职者,要保持诚恳的态度,注意自己身体语言的运用,交谈时要有目光接触。对于自己的一些不太雅观的身体姿势和习惯动作要有意识收敛,讲话时合理控制自己的噪音。如果面试时是站着的,那么站立应当身体挺直、舒展、收腹,眼睛平视前方,手臂自然下垂,丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉而坐着时,不可瘫坐在椅子上,不要只坐椅子的一点空间,更不能跷二郎腿。正确的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二,身体正直,可略微前倾。面试开始前和结束后,进出面试室的走姿也是非常重要的,走路时要提一口气,身体挺直,步伐不可过大,眼睛要往前看。

既然是面试,那么谈话肯定占据相当大的一部分比例,而且是整个面试过程中最重要的。求职时的面谈礼仪就显得尤为重要。首先,进入主考官的办公室一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再坐,如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。其 次,当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信。回答问题时尽量详细,要按招聘人员的话题进行交谈。面谈时,一般情况下,应该有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时,可以有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答。一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中,是不礼貌的,它们会被主考官作为评判的内容,进而影响你的录用。

求职礼仪贯穿着整个求职过程,从发出简历那一刻开始,一直到拿到Offer整个过程中,都要注重求职礼仪。具有好的礼仪习惯将给我们自身增添更多砝码,让我们在众多求职中脱颖而出!

第二篇:大学生求职礼仪

社会交往理论与实践

课程作业

姓名:

学号:学院:

专业:X X X X X X

大学生求职礼仪

很快就要从学校步入社会,我们的理想都很美好,但是现实的社会是很残酷的,优胜劣汰很平常。找工作,是我们必须要面对的。大学生求职应聘是人生中相当重要的一步。想一举成功,除了要具备良好的专业素质以外,掌握求职应聘礼仪将会起到事半功倍、锦上添花的作用。求职应聘礼仪是大学生在求职应聘过程中必须要遵守的行为准则和礼仪规范。

当今社会是个人才济济的社会,同样也是一个注重礼仪的社会。找工作,面试,这一关,是非常重要。谁有能力能在面试过程中打动面试官,让面试官在第一印象里就对你有欣赏,谁就是成功者。作为一名大学生要想在毕业以后找到一份好的工作,除了要具备扎实的专业理论知识,还应该注视求职面试的礼仪。这一学期,通过对《社会交往理论与实践》这门课程的学习,我了解很多关于礼仪礼节方面的知识。同样也了解了一些与大学生求职面试相关的礼仪,这让我受益匪浅。我觉得大学毕业生在面试时要想求职成功,应该注意以下几方面的基本礼仪。

一、面试前知识的准备礼仪

首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。其次,根据自己定位,需要了解一定的知识。比如回顾以前的专业知识,查询相关知识。如果在面试之前已经知道了面试公司的类型,我们可以提前通过网络等多种渠道了解公司的基本情况。若能在该面试中适当运用,就会间接地表达你对该职位的热爱和做事的认真细心,以增大求职成功的机率,最后充分准备求职材料。

二、简历的书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面。但不能吹嘘,必须实事求是,绝对诚实。书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长,一般不超过两页纸。最好使用打印字体,绝对不能出现文字或语法错误,也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail、求学经历、曾经获得的学位证书及各种资格认证、学过哪些课程、参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。

三、面试的仪表礼仪

在求职面试最初的交往活动中,仪表往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等书面材料的作用更直接,更能产生直觉的效果。主考官往往通过仪表来判断求职者的身份、学识、个性等。并形成一种特殊的心理定势和情绪定势,这种

心理定势和情绪定势是非常重要的。因为一个人对另一个人的印象和观感,在初次见面时的短短几分钟内就已经形成,这个印象无形中左右着主考官的判断。因此,求职者一定要注重求职时的外表形象。

求职面试,要设计好自己的形象。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。参加面试时,服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试,最好穿西装或者套装。男生穿西装时,避免穿着过于旧的西装,颜色以素净为佳,衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带,但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好,忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳,并配以深色袜子,忌配运动式皮鞋、白色袜子。

女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装,注意着装整洁,穿着应有白领丽人的气息。套装是最合宜的装扮,裙装不宜过短。应穿着高跟鞋,最好避免平底鞋,千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则,即全身颜色不多于3种。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,颜色切勿过于花哨,样式亦不宜暴露。

四、面试的仪容和仪态礼仪

仪容面试时,头发要梳理整齐,切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜,并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁,指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆,应略施脂粉,切勿浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方,不能太夸张或另类。

仪态,站姿。站立时要挺拔、优雅、头正、下颌微收、双目平视前方、面容平和自然、面带微笑、两肩平放、气下沉、自然呼吸、两臂放松、自然下垂于体侧、虎口向前、手指自然弯曲、挺胸、收腹、立腰、两腿并拢直立、夹紧两脚跟相靠、两脚的脚尖打开、身体重心均匀放于脚掌、脚弓向上。

站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前,更不能下意识地做摆弄衣角等小动作,那样会显得拘谨,给人缺乏自信的感觉。另外,站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱,双手可随说话内容做一些手势,但不可手舞足蹈。

坐姿。从座位的左侧入坐,轻稳坐下,入座时要轻、要稳,女士入座前要先整理衣裙下摆,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,双肩平正放松,两臂自然弯曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上。坐姿要求挺胸、提臀、立腰,上体自然挺直,双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠,男士双脚可平行打开。

坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态,不要动作太大,不要低头,不要大弯腰。需要注意的是,如果与考官一起入坐时要让考官先入座,入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时,应尽量把上身侧向对方。

走姿。行走时要头正肩平、目视前方、挺胸收腹、重心前倾、臂摆幅度小、步速平稳、步幅适度、表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太

大或太小,身体切勿乱摇摆,以免给人轻佻、缺少教养的感觉。

眼睛是心灵的窗户,面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视,注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信,与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情,可以营造和睦、友好的氛围,增强亲和力可为面试加分。

五、面试的时间礼仪

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下,都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。同时也利于调整自己的心理,做一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。

成功的面试应有适当的时间限制。一般来说,在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞,不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。

六、面试的应答和告别礼仪

应答,在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范。务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌、言辞标准、语言连贯、内容简洁。

自我介绍忌拖沓,要有分寸。切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等。

求职应聘是一种检测性的被动交谈,事前应有充分准备,不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题,应聘者要做到临阵不慌、用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中,如果遇到实在不会答或不懂的问题,就应坦诚相告。

告别面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞。即使面试失败,也要面带微笑地向主考官致谢。

七、面试后应具备的礼仪

实际上,面试结束并不意味着求职过程的完结,也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作。求职者不应该翘首以待聘用通知的到来,有些事你还需要继续做。表示感谢,为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性。面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

礼仪是无声的“语言”。是促进交流、合作的手段,是一个人公共道德修养的体现,也是衡量个人形象的重要标准。作为大学毕业生,面试中礼仪其实占了很大的比重。参加面试要掌握必要的基本礼仪,学会推销自己,为成功求职铺平道路。只有这样,才能发挥自己的竞争优势,在求职中取胜,也有利于实现自己的理想。

第三篇:大学生求职礼仪

大学生求职礼仪初探

——面试礼仪与注意事项

摘要:面试是求职过程中最重要的一个环节,你要在短时间内赢得面试人员的赏识才能顺利得到期待的工作。本文就面试礼仪与注意事项这两方面展开论述,范围涉及面试时,应聘者应注意仪容仪表、言谈举止等方面,希望能给即将毕业的大学生朋友们提供一点帮助。

关键词:大学生、求职、面试、礼仪。

前言:我们每个人在不同的环境下都扮演着不同的角色,你可以同时集很多身份于一身,那么在面试时你应该怎么做呢?要知道大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人;企业也永远不需要最“优秀”的人,而是需要最合适的人。所以在这个特定的时间里你应当扮演最适合这个职位的角色,并且通过成功的扮演以获得你所期望的工作。本文将从面试前的准备、面试过程中的注意事项,以及面试结束后必备的礼仪方面展开论述。

一、面试前的准备

首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。

其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。

第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。

一),男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。

二),女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。

二、面试过程中的注意事项

一),提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现罗列如下:

1,与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;

2,不要吃东西,包括嚼口香糖;不要抽烟;

3,对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼;

4,关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;

5,可以适当的轻声于其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质;

6,不要太观注非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论;

7,等待过程也应该站有站相,坐有坐相;

8,不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;

9,不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。

二),等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字。

不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。

在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。

现分别讨论一下男女的坐姿:

1,男士。入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

2,女士。入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意

上面的腿向回收,脚尖向下。

视线的处理,眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”),但不要一直盯着不放,否则对方会以为你很怪,应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。

注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。

回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。随身携带一个笔记本,记些东西,一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题记下来,并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。

递物应大方得体,双手呈递。如果同一份材料递交多人应注意递交次序,可以按对方职务高低顺序递交,若不清楚这点,也可以由近及远依次递交,动作一定要大方、得体,不拖泥带水。

三)注意观察对方,适时结束面试。若对方显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲„„(刚刚说过的东西),还是想听听我在XX方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(收拾文凭或站起来)你应该明白,此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?

四)面试完后,起立,并向对方表示感谢,面向对方缓步退出面试室,不可走的太快,以免对方误以为你紧张、怯场、或有其它什么重要的事才这么快走的。最后出门时一定要对面试人员再次行点头礼,并轻轻将门带上。

三、面试结束后必备的礼仪

一),三天后,再打电话,不可过早,能话时间不要超过五分钟;

二),先表示感谢,再询问面试情况;

三),连续找其它单位,在对方没给你下聘书之前,应多试几家单位,切不可守株待兔、以逸待劳;

四),万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,”吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。

四、结语

面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累,才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态,以及职位的最新要求,不断提高自己的个人能力,争取拿到最好的职位。

另外,第一份工作别把钱看太重了,因为这是你从一个学生到社会一份子的转型期间,最好还是把精力投入在如何更快的适应新环境,提升自身价值上来。

第四篇:大学生求职礼仪

求职者的形象给面试官的好坏,关系到能否顺利踏入社会,找到一份合适满意的工作。为此,毕业生在面试前对个人形象进行设计是必要的。但是,并非所有的“包装”都能奏效,有时还会适得其反,那么,在面试的礼仪和形象设计上应该注意大学生求职礼仪哪些问题呢?

一 服饰与打扮

一个人与他人交往的第一印象很重要,外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时,首先要注意自己的衣着和打扮。

许多人认为难得有一次面试的机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装。这是一个极大的误区。一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装,所以,服装不一定要穿名牌,庄重、得体就好。有的人则不太注重服装,穿着过于随便。也会使招聘人员对你的印象大打折扣。求职时的服饰打扮应该注意稳重、正式,一般来说,套装较为普遍适宜。而且一定要整洁干净,注意尺码一定要合身,大一码或小一码都会影响穿着效果。衣服的颜色宜选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。头发要梳理整齐,不要乱蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩。以免头皮屑掉在上面,头发要擦亮。

另外,不可忽视不同职位对穿着的不同要求,例如应聘公关职位就要适当地注意时尚,而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。

二 面试过程

毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平,反映出你的人品、修养等个人形象,因此,面试过程请务必注意以下几点:

1准时赴约。一般来讲,比原订时间早5-10分钟到达面试地点较好,切不可让招聘人员等候。

2入座礼仪。进入主考官的办公室,一定要敲门而入,等到主考官示意坐下再就座。如果没有指定的座位,可选择主考官对面的位子坐下。另外,注意坐姿的优美与精神。坐椅子时,最好只坐2/3,两腿并拢,身体可稍稍前倾。

3自我介绍的分寸。当主考官要求你做自我介绍时,不要象背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点类容稍加说明就可以了,如姓名、毕业学校、专业、特长等。如主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。

4行为举止。求职者在面试时要注意自己的行为举止:(1)注意站正坐直,不要弯腰低头;(2)双手放在适当的位置,并要安稳,不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作;(3)禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等;(4)自己随身带着公文包或皮包,也不要挂在椅子背上,可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。

5询问与应答的礼仪。保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信。回答问题时尽量详细,要按招聘人员的话题进行交谈。有的主考官会故意提问一些令你感到受冒犯的问题,用来试探一下你如何对待,考查你的修养和应对多变的能力。你一定要冷静,不能意气用事。拒绝回答是可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。

6及时告辞。有些接见者以起身表示面谈的结束,另一些人则用“同你谈话我感到很愉快”这样的辞令来结束谈话。对此,我们的毕业生要十分敏锐,及时起身告辞。告辞时应同接见者握手,还要将椅子放回原位,然后面带微笑地向主考官致谢。

面试后写一封感谢信给接见者,这不仅礼貌,还可加深印象。在接到不录用的通知后,也要写信或发个“E-mail”表示感谢,以便下次联络。

总之,面试时,一定要保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大提升你的形象,而且往往使成功机会大增。

应聘求职不仅是大学毕业生必须关心的一个问题,而且是一个你将终身考虑的问题.为此,我们特别增加有关内容作为本书的附录.鉴于有关求职的书籍实在太多,在本附录中我们不打算面面求全,只是希望我们的一些观点能对即将毕业的大学生有所启发.一,应该树立怎样的求职心态

1.持有高学历不等于就业易

用人单位需要的是合格而且合适的人.对用人单位来说,合格加合适就是优秀.在合适条件下,每个人都可以胜任某一项工作,因而可以认为每一个人都是优秀的.高学历的人,就其总体而言,较之低学历的人拥有更多的知识,并不总是和能力,经验成正比,而企业需要的恰恰是后者.高学历对企业讲意味着高成本,并承担着较高的人才流失的风险.因此,企业并不总是一味青睐高学位的人,而高学位的人也因此觉得不平,不公.其实,企业没有错,错在高学历的人自己选择了一个错误的目标市场,没有认识到企业的投入是必须要考虑回报的.在这一点上,高学历的人千万不要心理不平衡.记住,高学历是可以按照计划“批量生产”的,而企业家不是培养出来的,而是自己从无数次失败中“悟”出来的.2.培养求职者的核心竞争力

由于社会分工的高度专业化,企业很难完全靠自身力量来对应聘者是否符合要求做出判断.因此,常常提出一些诸如学历,文凭,证书,职称,工作年限等“硬指标”,有时学校和老师的名气,社会背景,社会关系等因素也起了很大的作用.但求职者千万要记住,这些都是“敲门砖”,但企业真正需要的是能给企业创造效益的分析问题,解决问题的综合能力,这就是求职者的核心竞争力.由于现代社会对人的要求越来越高以及企业为适应环境不断做出调整,一专多能的复合型人才是最受企业欢迎的.大学生不要在学习期间就给自己过早地确定职业目标,因为专业对口是一种理想化的就业,在大多数时候要根据企业的需求来调整自己的选择.知识面广的大学生,可供其选择的机会也更多一些.还有一点不要忽视,培养计算机和外语的实际运用能力十分重要,千万不要为了考证而学习.学习是为了使用,考证只是一种检验,评价能力的一种手段.3.初次就业不要指望一步到位.现在很少有人会在一个企业工作一辈子.因此,下岗,再就业,跳槽将是不可避免的事情.大学生初次就业固然要慎重,因为一个好的起点对今后的发展是十分重要的.但是,期望一步到位的想法是很不现实的.所谓到位就是对找的工作在待遇,个人兴趣,事业发展,地区环境,人际关系,企业文化等方面都十分满意,但这一切都是在变化中的.当你越来越深入地了解社会,你才会真正认识到“天外有天”的道理.初次就业,重在通过实际锻炼将所学知识转化成技能和经验,而对待遇上的要求不要太高,但不能收入低到不能满足基本生活需要.记住一点,骑着驴找马比走路找马要容易.在市场经济环境下,人才流动成为十分自然,普遍的现象.我们应该爱岗敬业,因为我们获得了报酬,但公司毕竟不是家.有人把职业人服务的公司比作列车,而职业人是列车上的旅客.列车的终点并不总是和乘客的终点一致,因此,中途下车是很自然的事情.如今,炒鱿鱼不再是老板的专利,员工炒老板的鱿鱼已不足为奇.在下列情况出现时,你就应该考虑跳槽的问题了:公司经营不善而且有越来越恶化的趋势,个人才能长期得不到发挥或受到排挤,打击,和老板,同事的关系十分紧张,有更合适的工作机会.实际上,是否应该跳槽完全取决于你自己的判断和感受,该跳时不要犹豫,不该跳时安心工作,没跳之前要站好最后一班岗.有一条你一定要听从的忠告:千万不要在吃到巧克力之前就把手上的饼干扔掉.4.用人单位的任何招聘条件都是合理的求职者经常抱怨企业用人带有明显的歧视性.在市场经济环境下,从法律的层面来讲无可非议.企业是自主经营的主体,它有权决定其经营活动.对这一点,求职者只要做一下换位思考就很明白,大可不必为此愤愤不平,甚至采取拒绝就业的过激行为.企业也不是可以随心所欲地可以做任何事情,市场是控制,规范其行为的无形的手.如果失业队伍庞大,企业有充分的选择余地,企业的“歧视性”招聘条件会越来越苛刻,反之,企业会自动降低门槛.对这一点,用不着过多讨论,求职者对要求苛刻的企业也不用理会.坚持下去,一定会遇到对你青睐而对他人歧视的企业的.5.适当时考察招聘单位很有必要

招聘和求职是一个相互了解,双向选择的过程.可以这么说,对你感兴趣的企业了解越多,你和面试考官的共同语言就会越多,从而提高应聘成功的可能性.考察的途径很多,比如可以通过熟悉该企业的朋友,同时,亲属询问,通过企业本身的宣传资料(包括企业的网站).必要时可以想办法到企业办公室亲自看一看,即使是被前台接待拒绝进入办公区,你至少可以从周围环境感受以下企业的形象.当然,这种了解还只是对企业表层的了解,真正的了解只有在作为一名员工工作一段时间后才能做到,如同鞋子是否合适只有自己的脚知道.但是,这样的调查还是十分必要的,特别是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.6.创业应该是大学生的一个中长期目标而不是短期目标的确,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的诱惑就是拥有自己的天地,不再受别人的约束.但必须清醒地认识到,创业是一个需要资本投入,并尽量使产出大于投入的过程.这里,资本包括资金,资产,知识,能力,社会关系,而且这些资本不仅要有一定的数量,而且要有一定的质量.问题在于,如何保证产出大于投入这是一个无法确定回答的问题.如果做不到这一点,老板实际上是在为打工仔打工,这时候还不如做打工仔.一般来讲,刚毕业的大学生不宜立即创业,因为还有很多条件不具备,但从一开始就要在心底确定创业的目标,并为实现该目标积极准备,在条件具备时才能考虑付诸实施.创业应该是一个水到渠成的过程,既不是充满豪言壮语的演讲,也不应该是充满变数的赌博.如果能找到一份不用“坐班”的工作,“老板+打工仔”也是一种减少风险的模式.二,求职前的具体准备

1.认真对待求职信的准备

一封好的求职信,在求职者尚未到来之前就给招聘单位留下一个很好的第一印象,这对顺利入围面试是十分重要的.求职信属于书信范畴,主要包括称呼,正文,结尾,署名,日期,目录,附件等六个方面的内容,其中正文是求职信的主题,首先要实事求是地说明本人的基本信息(但不要把个人简历照抄一遍),其次要有针对性地说明能胜任应聘岗位的各种能力和经验,最后要表示希望得到答复面试的机会.准备求职信要注意以下几点:

精心设计,力争你的求职信能在堆积如山的简历中脱颖而出.对大学生而言,这里的关键是标新立异而又没有哗众取宠的感觉,从而达到出奇制胜的效果.比如,如果你写得一手好字,一份用钢笔书写的求职信可能会使招聘人员眼前一亮;如果你能将的各种材料如照片,证件扫描,编辑排版,这种画册式的求职信自然是与众不同;如果能制作一张光盘,其中不仅包括文字,图片,还有录像片段,或者自己建立一个网站,都会给招聘单位留下深刻印象.实事求是,恰如其分地介绍自己的能力和特长,但不必谦虚.只要你在某一方面确有能力,适当地吹嘘是你信心的体现.文笔要流畅,表达要准确.如果是手写,字迹要工整,漂亮;如果是打印,要精心排版.在任何情况下,都要尽量避免笔误或拼写错误.重点突出,有条理,篇幅以2页约1500字较为合适.要有针对性,可能情况下应聘不同工作岗位时使用不同版本的求职信.在求职信的适当位置插入精心选择的近照,不宜选择生活照.无论是贴上去的照片,还是打印出来的图片,都要做到清晰,柔美,不失真.如果是通过邮局寄送求职信,要选择较好的信封,不要使用太薄,太黄,太糙的信封.在信封的正面,端正地贴上一枚精美的邮票,以引起对方的注意.求职信一般都要求同时寄一些有效证件的复印件如成绩单,推荐函,学历证,学位证,获奖证书,身份证,或任何其它能证明求职者能力的证明材料,如论文,发明证书.求职者最好在正文下方列出一个附件清单.这样做,一是方便招聘单位审核,二是给招聘方留下一个“有条不紊,很负责任,办事周到”的好印象.

第五篇:浅谈大学生求职面试礼仪

浅谈大学生求职面试礼仪

摘要:当前有关求职面试的礼仪问题越来越被大学生所重视。得体的着装与优雅的言谈举止可以使应聘者在最初几分钟内给用人单位留下优雅、自信的第一印象,为成功的求职面试打下良好的基础。大学生应该通过掌握专业知识,知晓企业知识,注重电话面试礼仪和面试仪表、举止以及谈吐礼仪,努力培养自己良好的素养,从而取得面试的成功,获得理想的职位。

关键词:大学生;求职面试;仪表;举止;谈吐礼仪

现如今,大学生就业形式愈发严峻,如何利用所学的社交礼仪知识应对求职面试成了毕业生首要学习的方面。面试是成功求职的临门一脚。毕业生能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。求职面试礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重,而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。

一、电话面试礼仪

电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”,是职场人都该学的一课。而电话礼仪必须先注意几点基本要求:声音要富有感染力;要注意语言措辞;身体语言影响感染力;学会认真倾听。具体注意事项有以下几点。

(一)通话前的准备

1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在企业工作时间打电话,一般来说,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。

2.选择安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生并要保持自身通话顺畅。

3.准备好简历和纸笔等相关材料。若接电话时正好手边有简历,记住一定

要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。有时企业会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。

4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。

如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等并及时记录。

(二)通话时的礼仪

1.找到合适的人。接通电话时不仅要问候开始,更要注意广告上的联络人

姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。找到合适的人后要注意做简单的自我介绍。

2.注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试

官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。

3.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。

并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。

4.通话结束时除了记得道谢还需让对方先挂断电话。

二、面试仪表礼仪

仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间,匆匆忙忙,风尘仆仆,来不及整理个人的仪容仪表,个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象,试想一个不重视个人形象的人,今后怎么能重视单位的形象呢?因此,在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。

(一)仪容整洁

1.首先是要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖

子等易被人们忽略的地方。

2.作为女学生发型要文雅、庄重,长发披肩的女生要注意,在面试时,头

发切忌遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。梳理整齐,面带微笑;裙子长度适宜;鞋子光亮、清洁;可以尽量化淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”,恰到好处,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张,免得给人留下过分招摇和落俗的印象。

3.男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。男生以短

发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。西装平整、清洁;皮鞋光亮, 深色袜另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。保持良好的仪表,精神饱满,面带微笑可以使一天的心情轻松、愉快, 也可使人自信。

(二)着装得体

一位人力资源部经理曾说过:“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见,得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用,衣着虽是外表却关乎细节。

1.大学生面试着装以干净整洁,朴素大方为主,无需追求品牌但衣着打

扮处处关乎细节,不容忽视。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦,其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力,年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格,都可以从中显露出来,进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子,在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。

2.服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位。整洁也不要

求过分的花费,洗得干净、熨烫平整即可。最重要的是尽可能抛弃各种装饰,如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等,同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主,男生则是清爽的衬衣、平整的夹克,或西服都可以。

3.颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿,这会

让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力,而深色则显得比较庄重,你可根据所求职位的要求,选择不同的色系。

4.最后,还要注意与服饰搭配的其他饰物,尽量不要戴太贵重的和一走动

就发出响声的饰物,配饰一定要与服装统一;穿裙子时,一定不要光着腿,宜穿肉色长筒丝袜;鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干净切忌带灰带泥。戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。

总之,出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表,务求做到整洁、大方、端庄、得体。

三、面试举止礼仪

个人的举止礼仪包括站姿、坐姿、蹲姿、视线处理、微笑、手势、握手、敲门、关门等姿态方面的内容,同时也包含了众多的细节。

(一)进门时

走进房间的时候,自己的名字被喊到, 就有力地答一声“是”,然后再进门。进门时应先敲门,即使房门虚掩,也应礼貌地轻轻扣击两三下,得到允许后,轻轻推门而进,然后顺手将门再轻轻地关上,整个过程要自然流畅,不要弄出大的声音,以显示个人良好的习惯。进入面试室后,先向各位主考人员问好,当对方说“请坐”时,一定要说了“谢谢”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。除此之外,求职者要尽快适应面试环境,调节面试气氛,消除紧张情绪,留下良好的“第一印象”。

(二)坐姿

在没有听到 “请坐” 之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人已经扣掉一半分数了。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝, 把手自然的放在上面。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞; 保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取,一是紧贴着椅背坐,显得太放松; 二是只坐在椅边,显得太紧张。

(三)使用敬语

使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以,这一点在平时待人接物时就应下工夫,如要习惯对长辈说敬语等。比如:您好,老师!或者说: 您

好, 考官!

(四)目光视线

面试时的目光也很重要,应大方地注视着对方,不可游移不定,左顾右盼,让人怀疑你的诚意。说话时不要低头, 要看着对方的眼睛或眉间, 不要回避视线。做出具体答复前, 可以把视线投在对方背景上如墙面等停留两三秒钟以便思考但不宜过长,开口回答问题时应把视线收回来。

(五)集中注意力

无论谈话投机与否, 你都不要因此分散注意力。不要四处看, 显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心, 言论空洞, 或是轻率下断语, 借以表现自己的高明, 或是连珠炮似地发问, 让对方觉得你过分热心和要求太高, 这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。总之,要正确有效的倾听、冷静客观地回答、礼貌得体的提问、恰当合理地解释

四、面试谈吐礼仪

语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流、恰到好处,不要夸夸其谈、夸大其词。面试的时候,大多数人都会很紧张,这会使应试者的表情不自然。其实,保持自信的微笑,从容镇定,把自己的真挚和热情“写”在脸上,才能让人产生值得信赖的好感。谈吐上应把握以下几个要点:

(一)(二)

(三)突出个人的优点和特长,并有一定的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋

友的评论来支持自己的描述。

(四)(五)坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。

(六)知之为知之,不知为不知。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含

糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。在面试场上,常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况,默不做声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣,实事求是的坦率承认为上

策。

除此之外,求职者必须准时赴约。守时是一种美德,也是一个人良好素质修养的表现。因此,面试时一定要准时守信。迟到,既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业,对不守时的员工都随时会解雇,更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达,这样既可以熟悉一下考场周围的环境,也有时间让自己调整心态,稳定情绪,以避免仓促上阵。

面试结束后,为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,两三天内求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表达对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

总之,大学生在面试过程中,你的服装、化妆、言行举止等都会为目光犀利的招聘者所注意,并将之与你的素质、性格特质相联系。在世界著名跨国公司三井物产(中国)负责人事工作的王维岭先生说:“面试能不能成功,也许在你踏进大门后的最初 3 秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质,应聘者的衣着、发型、走姿以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间完成的动作,正是公司对他们外在气质的考察过程。” 教养体现细节,细节展示素质。因此,如果能对细节之处的礼仪多加留心,往往可以使应聘者在激烈的竞争中脱颖而出,赢得自己满意的职位。

参考文献:

葛蕙芳.现代公关礼仪[M].南方出版社 , 2005.金正昆.《商务礼仪》.北京大学出版社, 2004.王瑾一.《浅议大学生求职面试礼仪的学习和运用》.漯河职业技术学院学报,2013 网站:百度百科;中国知网

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