第一篇:发廊员工合同3
美发合同表劳动协议书
甲方:________________乙方:__________________
甲方因经营需要,经劳动部门批准招用临时工,根据中国有关劳动法规,本着互助、互利、互信的原则,依法制定劳动协议,经协商同意制定以下条例,本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。
一、合同期限为由_______年_____月_____日至________年_____月_____日。即_____年。
二、甲方经营需要,安排乙方从事____________________________一职,同时执行_________________职位职责及工作规程。
三、乙方经面试合格后,试用期满后,经双方协商后签定合同。
四、乙方上岗后,必须分期向甲方交纳学习保证金_______元整。(注:发型助理押下月工资10天,发型师押金为1千元)正常合同期满后全部退还乙方。
五、合同期内,店铺因经营、装修等造成暂时停业现象,一个月内,乙方休假待岗,无补助,如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助10 元生活费。
六、甲方次月_______日为发放职工工资日期,不得克扣或无故拖欠。
七、合同期内,乙方如违反国家政策和法规,一切责任将由乙方负责,乙方要严格执行国家劳动安全,卫生法规,遵守劳动纪律和职业道德,认真履行岗位职责完成工作任务。
八、凡签合同起六个月后,乙方如因结婚需要取消合同,提前向甲方申请后交结婚证原件及复印件,必须是合同期内申请的结婚证有效,甲方退还乙方已交协议保证金及全部工资。
九、在合同期间,乙方因特殊原因,必须提前取消合同的,要事先向甲方负责人交书面辞职书,甲方将在一个月内有权随时批准离场,不退还协议保证金,如协议保证金未交纳完,在工资内补交完,只发扣除费用后的工资。
十、乙方在下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,辞退乙方,并不发放协议保证金:
1、多次工作失误,经教育培训屡教不改、严重失职、不称职,不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或规章制度的,一个月被警告、投拆三次以上的。
3、严重失职、造成甲方利益重大损失的,有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。
4、被依法追究刑事责任的。
5、乙方患病超过疗期三个月(最长)不能从事原工作或另行安排的工作的。
十二、有下列情形之一的,乙方可解除劳动会同,并要求收取协议保证金及工资追究责任。
1、甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的。
3、经双方协商停工无补助超过30天的。
4、甲方要求乙方人事违法犯罪行为的。
十三、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的,双方应签定培训合同,培训结业后,乙方在合同期内违约,甲方可按合同规定追回培训费。
十四、合同期满后一年内不得本店壹公里范围内作同一行业工作及将本店技术及管理程序外传,造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。
十五、乙方在职期间工作表现优秀,在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展,协议即日生效。
十六、乙方在签定合同期满后将享受到以下福利(按合同期算)
1、一年合同可享受15天年假(过年后休)+200元奖金
2、一年半合同可享受20天年假(过年后休)+500元奖金
3、两年合同可享受30天年假(过年后休)+1000元奖金
4、自签定合同起公司将为合同员工分担一部份保险金。
甲方:乙方:
签字(盖章)签字(盖章)
年月日年月日
第二篇:发廊员工合同1
XXXXXXXXXXXXXXX某某理发店临时工合同
甲方:XXXXXXXXXXXXXXX理发店
乙方: 先生/小姐
经甲乙双方写生一致同意,就甲方聘用乙方事宜签订本合同。
一、本合同期限
本合同期限为 年,自 年 月 日起至
年 月 日止,试工期三个月。
二、工作内容
甲方安排乙方从事 工作。
三、劳动报酬
甲方确定乙方的工资,按月支付,每月XX日为发薪日。
乙方的试用期工资为 元/月。
四、工作时间
(一)甲方实行每周XX天工作日,工作时间为:
周XX至周XX 00:00至00:00,00:00至00:00
(二)甲方因工作需要,经与乙方协商后,可以适当延长工作时间。
五、乙方应履行下列义务
1. 遵守甲方的各项规章制度,爱护办公设备及机力设备,维护甲方的荣誉和利益。
2. 热爱本职工作,服从领导,忠于职守,勤奋工作,团结同事。
3. 严格保守甲方的商业秘密。
4. 乙方应具备熟练的操作技术,工作中不得造成机械和人身、商品事故,否则后果自负。
六、合同的解除
(一)乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同。
1. 试用期内被证明不适岗的,甲方可以随时解除本合同;
2. 严重违反甲方公司管理制度的;
3. 严重失职,泄露甲方商业秘密,对甲方利益造成损害的。
(二)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。
1. 甲方不按照本公司约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;
2. 甲方安排从事严重危害乙方身体健康的。
(三)属下列情形之一,乙方不得自行解除劳动合同。
1. 乙方未完成交接手续,未清理完所办理的债权债务的;
2. 乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期间的。
(四)本合同期限届满,劳动关系即终止,甲乙双方经协商一致,可以续订本合同。
七、乙方承诺
在本公司工作时间有损害公司利益的行为,包括干与公司业务有关的第二职业,以及以不同方式对公司的利益构成损失造成后果的。人为造成机械和人身、商品事故,由此产生的后果及经济损失,愿接受公司对自己经济责任的追究以及视情节的程度直至接受刑事责任的处罚。
八、双方约定的其他事项
1. 本人医疗费用和在工作中出现的因违反劳动部门安全条例和公司安全操作规程所产生的伤亡费用自负。
2. 甲方为乙方代扣代缴个人所得税。
3. 为了对上述合同第六
(三)项中所列情况有所约束,甲乙双方在签订本合同时,乙方需向甲方预先交纳保证金2000元,乙方离职时,待六
(三)项中所列事项都解决清楚,即将保证金连本带息一并退回乙方。甲方为乙方交纳企业应负担的养老、失业保险金。
甲方:XXXXXXXXXXXXXX有限公司 乙方:
签字: 签字:
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第三篇:发廊员工合同1
理发店员工聘用合同
甲方:三里理发店
乙方:马俊先生
家庭住址: 会馆浜新村3幢乙单元602室
邮政编码: 213000
户口所在地 江苏省常州(市)钟楼区 永红街道(乡镇)
根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、本合同期限
本合同期限为一年,自2012年1月6日起至
2014年1月6日止,试工期一周。
二、工作内容
甲方安排乙方从事工作。
三、劳动报酬
甲方确定乙方的工资,按月支付,每月15日为发薪日。
乙方的试用期工资为0元/月。
四、工作时间
(一)甲方实行每周7天工作日,工作时间为:
周一至周日,早上10:00至17:00,下午16:00至22:00。
(二)甲方因工作需要,经与乙方协商后,可以适当延长工作时间。
五、乙方应履行下列义务
1. 遵守甲方的各项规章制度,爱护办公设备及机力设备,维护甲方的荣誉和利益。
2. 热爱本职工作,服从领导,忠于职守,勤奋工作,团结同事。
3. 严格保守甲方的商业秘密。
4. 乙方应具备熟练的操作技术,工作中不得造成机械和人身、商品事故,否则后果自负。
六、合同的解除
(一)乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同。
1. 试用期内被证明不适岗的,甲方可以随时解除本合同;
2. 严重违反甲方公司管理制度的;
3. 严重失职,泄露甲方商业秘密,对甲方利益造成损害的。
(二)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。
1. 甲方不按照本公司约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;
2. 甲方安排从事严重危害乙方身体健康的。
(三)属下列情形之一,乙方不得自行解除劳动合同。
1. 乙方未完成交接手续,未清理完所办理的债权债务的;
2. 乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期间的。
(四)本合同期限届满,劳动关系即终止,甲乙双方经协商一致,可以续订本合同。
七、乙方承诺
在本公司工作时间有损害公司利益的行为,包括干与公司业务有关的第二职业,以及以不同方式对公司的利益构成损失造成后果的。人为造成机械和人身、商品事故,由此产生的后果及经济损失,愿接受公司对自己经济责任的追究以及视情节的程度直至接受刑事责任的处罚。
八、双方约定的其他事项
1. 本人医疗费用和在工作中出现的因违反劳动部门安全条例和公司安全操作规程所产生的伤亡费用自负。
2. 甲方为乙方代扣代缴个人所得税。
3. 为了对上述合同第六
(三)项中所列情况有所约束,甲乙双方在签订本合同时,乙方需向甲方预先交纳保证金2000元,乙方离职时,待六
(三)项中所列事项都解决清楚,即将保证金连本带息一并退回乙方。甲方为乙方交纳企业应负担的养老、失业保险金。甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。
甲方:三里理发店乙方:
签字:签字:
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第四篇:发廊员工制度
发廊员工制度范文1
为了加强店内记录管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:
1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度,不迟到、不早退、不无故旷工。
2、员工应注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。
3、员工在无顾客的特殊要求下。洗头时间不得少于40分钟。
4、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。5、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
6、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所有设备应及时冲洗,并放回原处。
7、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。
8、应向来店顾客问好,点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。
9、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排的工作,个人认为不合理时。应先服从后上诉。
10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
11、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。
12、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
13、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。
14、发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。
15、员工还没到规定下班时间,不得以任何借口拒客。
16、员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。
17、上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。
18、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何在本店接受免费服务,应先申请方可。
19、员工不得在店内或店门口打闹,抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。
20、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
21、员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的.姓名、住址、电话及感受以便服务。
22、员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。
以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。
发廊员工制度范文2
一、每天上下班时间:早班:8:30—20:30,晚班10:30—22:30,早晚必须签到,不准迟到早退(退到1分钟1元)。
二、站门、接待,必须轮牌,15分钟轮换,不得离岗,下一站门助理不能随意走动,随时带令。助理在没有为顾客服务时,不能停留在洗护区,违者罚款5元/次。对工作要尽到自己的责任,每天违规二次。(罚款5元)
三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。(10分)
四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹,除站门助理任何人不得在店门口停留。(5分)
五、每月每个员工轮休假期2天,周末节假日不能休息。如有事请假必须提前一天向店长申请,经同意后方可请假,否则一律按旷工计算。(5分)
六、师傅请假半天以上下大牌,正常休息不动牌。
七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门,要说服务用语,服务时要周到、面带微笑。助理在为顾客服务时,时间低于45分钟,流程没做完,有顾客不满投诉者,罚款5-20元。
八、任何人不得私自做名单活,如有亲朋好友做头发必须向经理申请。(没有申请自己买单)
九、发型人头牌随时接带顾客,下一个不能随时走动,随时带令。发型师要为自己准备好自己的工具,不能拿他人的工具,自己的工具保管好!
十、助理站门要保持良好的形象,不得随意靠门靠墙。
十一、在店内所有人要互相尊重,助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号,不得直呼其名,师傅也不能当众吵骂助理。
十二、吧台除收银员工任何人不得进入,开单子不允许进吧台,如违规者每次罚款5—50元不等。
十三、顾客进门由助理接待,咨询清楚后下牌,师傅不准私自上去搭话,如果客人需要改变,由助理叫头牌师傅设计。
十四、任何员工不得拒客,一经发现罚款5—50元不等。
十五、任何员工不得在店内打架,如有违规者当月工资全部扣除。
十六、任何人未经店长同意不得私自改单,单子不能随意涂改,如违约单子充消。
十七、在客人剪完头发后,师傅和助理必须有一人送客。
十八、吃饭时间助理一次只能去两个,发型师和总监一共两人,吃饭时间20分钟,吃饭必须签到。
十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。
二十、助理在洗完头发后,助理要跳发型师剪发牌,未跳牌的助理单子充消,助理洗完头时,不开单、本单充消,除特别情况外。
二十一、每周一、四晚上开会,所有员工必须参加,包括休假员工。
二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌,违规者,罚款10元/次。
二十三、所有员工当天请假,当天底薪取消。
二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。
二十五、工作处理中或工作不配合上级者,顶撞上级者,视情节轻重处理,罚款5-50元不等。态度恶劣,情节严重者即时开除,不发任何工资及福利。
二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名,不能写单一姓或单号,服务好顾客是我们的宗旨,在服务过程中不得偷工减料,除客人要求外,服务前必须向顾客说明产品及收费标准,如加专业洗发水,不同的烫染产品、优惠折扣等,必须向顾客说好,并得顾客同意,如:沟通不好,发生投诉或不买单,有欺诈行为,该单由该员工全部负责,并扣除10-200元不等。
二十七、要爱惜公司财物,损坏公司物品者按原价双倍处罚,把公司的财物私自占有或带走者,按盗窃处理。
二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌,吃口香糖及其它小吃,违者罚款5元/次。未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客,违约罚款5-20元。到下班时间如有客人,必须把工作做好做完,方可下班。
二十九、上班时不得把私人情绪带到工作中来,不得私自跳牌、换牌、选客做和服务质量差,工作不负责,而引起客人不满投诉者,罚款10-50元,严重者,即开除、不发放任何工资及福利。
三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成,工资制度化,不得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情,违者罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外,否则不得在收银台内自行开单,如违者且造成帐目差错,将追究差错责任。发型师服务完顾客时应将围布及工具、剪发椅上的头发整理干净。
三十二、不能违规,原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品,当自己的带走或做人情送人,把私人问题带到工作上来给顾客发泄,煽动人心、拉帮结派、搬弄是非、弄虚作假、制造谣言,影响团结、串通他人损害公司声誉,违反发廊部门的工作要求,罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
发廊员工制度范文3
为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。(以下每扣一分为5元)
1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理
3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。
11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。
14.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。
15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。
16.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。
17.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。
18.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。
19.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。
20.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。
21.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。
22.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。
23.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—2分。
24.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。
25.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。
26.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。
27.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。
第五篇:发廊员工制度
发廊员工制度范文
为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。(以下每扣一分为___元)
1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣___分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣___分美发店经营管理
3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于___分钟;泰式___分钟,按摩___分钟,普通洗面___分钟,不足者每次扣___分。如顾客投诉扣4—___分。
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣___分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣___分。
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣___分。
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣___分美发店经营管理。
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣___分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—___分,情节严重者开除。
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣___分。
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣___分。
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣___分,严重者开除处理,培训费不予发放。
11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣___分。
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣___分美发店经营管理。
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣___分。
14.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣___分,并暂时下牌,令其整理。
15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。
16.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣___分,严重者开除并送交公安局处理。
17.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣___分。
18.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣___分。
19.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣___分美发店经营管理。
20.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣___分,并批评教育。
21.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。
22.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣___分。
23.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—___分。
24.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣___分。
25.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价___倍扣罚。
26.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣___分。
27.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣___分。
发廊员工制度范文(二)
度:___分___元
一、每天上下班时间:早班:8:30—20:30,晚班10:30—22:30,早晚必须签到,不准迟到早退(退到___分钟___元)。
二、站门、接待,必须轮牌,___分钟轮换,不得离岗,下一站门助理不能随意走动,随时带令。
助理在没有为顾客服务时,不能停留在洗护区,违者罚款___元/次。对工作要尽到自己的责任,每天违规二次。(罚款___元)三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。
(___分)四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹,除站门助理任何人不得在店门口停留。
(___分)五、每月每个员工轮休假期___天,周末节假日不能休息。
如有事请假必须提前一天向店长申请,经同意后方可请假,否则一律按旷工计算。(___分)六、师傅请假半天以上下大牌,正常休息不动牌。
七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门,要说服务用语,服务时要周到、面戴微笑。
助理在为顾客服务时,时间低于___分钟,流程没做完,有顾客不满投诉者,罚款___元。八、任何人不得私自做名单活,如有亲朋好友做头发必须向经理申请。
(没有申请自己买单)九、发型人头牌随时接带顾客,下一个不能随时走动,随时带令。
发型师要为自己准备好自己的工具,不能拿他人的工具,自己的工具保管好!十、助理站门要保持良好的形象,不得随意靠门靠墙。
十一、在店内所有人要互相尊重,助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号,不得直呼其名,师傅也不能当众吵骂助理。
十二、吧台除收银员工任何人不得进入,开单子不允许进吧台,如违规者每次罚款5—___元不等。
十三、顾客进门由助理接待,咨询清楚后下牌,师傅不准私自上去搭话,如果客人需要改变,由助理叫头牌师傅设计。
十四、任何员工不得拒客,一经发现罚款5—___元不等。
十五、任何员工不得在店内打架,如有违规者当月工资全部扣除。
十六、任何人未经店长同意不得私自改单,单子不能随意涂改,如违约单子充消。
十七、在客人剪完头发后,师傅和助理必须有一人送客。
十八、吃饭时间助理一次只能去两个,发型师和总监一共两人,吃饭时间___分钟,吃饭必须签到。
十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。
二十、助理在洗完头发后,助理要跳发型师剪发牌,未跳牌的助理单子充消,助理洗完头时,不开单、本单充消,除特别情况外。
二十一、每周一、四晚上开会,所有员工必须参加,包括休假员工。
二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌,违规者,罚款___元/次。
二十三、所有员工当天请假,当天底薪取消。
二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。
二十五、工作处理中或工作不配合上级者,顶撞上级者,视情节轻重处理,罚款___元不等。
态度恶劣,情节严重者即时开除,不发任何工资及福利。二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名,不能写单一姓或单号,服务好顾客是我们的宗旨,在服务过程中不得偷工减料,除客人要求外,服务前必须向顾客说明产品及收费标准,如加专业洗发水,不同的烫染产品、优惠折扣等,必须向顾客说好,并得顾客同意,如:沟通不好,发生投诉或不买单,有欺诈行为,该单由该员工全部负责,并扣除___元不等。
二十七、要爱惜公司财物,损坏公司物品者按原价双倍处罚,把公司的财物私自占有或带走者,按盗窃处理。
二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌,吃口香糖及其它小吃,违者罚款___元/次。
未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客,违约罚款___元。到下班时间如有客人,必须把工作做好做完,方可下班。二十九、上班时不得把私人情绪带到工作中来,不得私自跳牌、换牌、选客做和服务质量差,工作不负责,而引起客人不满投诉者,罚款___元,严重者,即开除、不发放任何工资及福利。
三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成,工资制度化,不得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情,违者罚款___元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外,否则不得在收银台内自行开单,如违者且造成帐目差错,将追究差错责任。
发型师服务完顾客时应将围布及工具、剪发椅上的头发整理干净。三十二、不能违规,原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品,当自己的带走或做人情送人,把私人问题带到工作上来给顾客发泄,煽动人心、拉帮结派、搬弄是非、弄虚作假、制造谣言,影响团结、串通他人损害公司声誉,违反发廊部门的工作要求,罚款___元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
发廊员工制度范文(三)
为了加强店内记录管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:
1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度,不迟到、不早退、不无故旷工。
2、员工应注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。
3、员工在无顾客的特殊要求下。洗头时间不得少于___分钟。
4、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。5、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
6、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所有设备应及时冲洗,并放回原处。
7、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。
8、应向来店顾客问好,点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。
9、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排的工作,个人认为不合理时。应先服从后上诉。
10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
11、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。
12、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
13、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。
14、发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。
15、员工还没到规定下班时间,不得以任何借口拒客。
16、员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。
17、上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。
18、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何在本店接受免费服务,应先申请方可。
19、员工不得在店内或店门口打闹,抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。
20、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
21、员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。
22、员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。
以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。