旅行社国内旅游合同

第一篇：旅行社国内旅游合同

合同编号：

甲方（旅游者）：

身份证号码：

住所地址：

联系人：

联系电话：

传真或电子邮件：

乙方（组团旅行社）：

住所地址：

联系人：

联系电话：

传真或电子邮件：

大连市旅游局 大连市局 监制

使用说明

一、本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《辽宁省旅游管理条例》等法律、法规和规章，结合我市实际情况制订的示范文本，供旅游者与旅行社缔结国内旅游合同关系时使用。

二、本合同文本适用于国内旅游业务。

三、本合同的乙方必须是持有旅游行政管理部门颁发的《旅行社经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的旅行社企业。

四、旅游者在签订合同前，应当详细阅读本合同文本条款。对不清楚的问题，可以要求旅行社作出明确详尽的解释。

五、同一团体旅游者人数较多时，可以共同签署本合同文本附件三的《委托书》，委托一名代表人与旅行社签订旅游合同，代表人和全体委托人共同是旅游合同的甲方。

六、本合同文本附件二《甲方（旅游者）名单》，供同一团体旅游者人数较多时使用，表格不足时可以复制。如果同一团体旅游者人数不超过3人时，直接使用合同文本第一条项下的旅游者名单表格。

七、本合同文本中有关条款留有空白行，供旅游者和旅行社双方自行约定或补充约定。对双方不予约定的空白行，应当划“×”以示删除。

八、本合同文本条款前有“"符号的，旅游者和旅行社双方应当协商选定。双方选定的条款，应当在”“中划”√“以示选定；双方不选的条款，应当在”“中划”×"以示删除。

九、旅游者与旅行社签订合同后，双方均应认真保存合同文本。旅游者还应当留存旅游过程中的有关票据资料，以备合法权益受到侵害时作为投诉或索赔的证据。大连市旅游质量监督管理所投诉电话：（0411）84339970 84339971。

十、本合同文本条款由大连市旅游局和大连市局负责解释。

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和规章的规定，经甲乙双方自愿、平等协商，现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下：

第一条　甲方（旅游者）情况

（一）本合同甲方人数为人。甲方共同委托的签约代表人是（委托书详见附件三）。

（二）甲方人员情况：如下。详见附件二《甲方（旅游者）名单》（《甲方（旅游者）名单》经甲乙双方签字盖章，作为本合同的组成部分）。

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│姓名│性别　│年龄　│身份证号码　│健康状况│联系地址│联系电话│

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││││││││

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││││││││

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││││││││

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第二条　旅游内容及安排

（一）本次旅游团号为：。

（二）出发时间：年月日，出发地点：_________________。

（三）结束时间：年月日，结束地点：_________________。

（四）行程时间（包含在途时间）共计日晚。

（五）旅游线路名称：。

（六）交通工具：。

（七）住宿标准：。

住宿如遇单人房间时，差价的解决办法为：。

（八）餐饮标准：。

（九）购物安排：本次旅游行程中乙方安排的购物不超过次。

（十）自费项目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过　个，付费金额不超过元人民币。

（十一）导游服务：乙方全程陪同人员人，旅游目的地导游员人。

（十二）乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》（附件一），于出发前日内交给甲方，并经甲乙双方签字盖章，作为本合同的组成部分。

第三条　服务标准

本次旅游甲方的服务质量标准，执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外，甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为：。

第四条　旅游费用

（一）本次旅游的旅游费用为：成人每人___元人民币，儿童（岁以下或身高米以下）每人元人民币，总计为___元人民币。

（二）本合同签订之日，甲方预付元人民币，余款于出发前日内付讫。

（三）旅游费用包含以下项目：

1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。

2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。如遇交通部门票价调整，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条的规定执行。

3、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准，乙方同意安排的，甲方应当补交所需差额。

4、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。

5、乙方提供各项旅游服务（含导游服务）收取的费用。

（四）旅游费用不包含以下项目：

1、非本合同约定行程发生的费用。

2、行程中发生的甲方个人费用，包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用，个人医疗费费用，个人行李超重费用，个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用，个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。

3、行程中甲方参与的自费项目的费用。

4、行程中甲方自由活动期间的费用。

5、甲方自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。

6、未列入本合同第四条第（三）项中的其他费用。

（五）关于旅游费用的特别约定：。

第五条　人数约定

本旅游团成行的基准人数为人。参团人数未达到成行基准，乙方最迟于出发前第6日（不含出发当日）通知到甲方，双方解除合同，并按下列方式之一处理：

乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用，不承担违约责任。

双方订立新的旅游合同，费用如有增减，由乙方退还或由甲方补足。

第六条　地接社约定

乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为，视同乙方违约。

第七条　甲方的权利

（一）要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。

（二）要求乙方按照合同约定和《国内旅游行程表》记载的内容，组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。

（三）自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。

（四）按照合同约定支付全部旅游费用后，要求乙方出具合法发票的权利。

（五）人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。

（六）对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。

第八条　甲方的义务：

（一）遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定，在旅游过程中不得从事违法活动，不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。

（二）遵守社会公德和公共秩序，与本团其他成员和睦相处、团结互助，尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯，杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。

（三）如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料，保证个人身体条件适合参加本次旅游，并在签订本合同时将健康状况告知乙方。

（四）做好旅游行程中的自我安全防护，妥善保管随身携带的行李物品，不擅自离团活动。

（五）按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。

（六）遵守团队纪律，尊重旅游服务人员，积极配合乙方完成本次旅游行程。旅游过程中与乙方发生纠纷时，平等协商解决，或在旅游行程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决，不采取拒绝登机（车、船）或其他方式拖延旅游行程、扩大损失和影响。

第九条　乙方的权利

（一）核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。

（二）按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。

（三）按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社，以及安排旅游配套服务的权利。

（四）要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅游行程的权利。

（五）拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。

第十条　乙方的义务

（一）向甲方出示旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》。

（二）出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项，提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害保险等个人保险。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜，事先做出真实的说明和明确的警示，并积极采取防止危害发生的措施。

（三）妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。

（四）对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故，应做出必要的协助和处理。

（五）按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物，不擅自安排合同约定以外的购物活动和自费项目，保证甲方在《国内旅游行程表》中所列的各景点的游览时间。

（六）收取全部旅游费用后，向甲方出具合法发票。

第十一条　合同的转让

（一）出发前经乙方书面同意，甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由甲方承担。

（二）出发前经甲方书面同意，乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下，将甲方转至其他旅行社合并组团，并承担责任（甲方与其他旅行社另行签定合同的除外）。

第十二条　合同的变更

（一）行程中因不可抗力等不可归责于乙方的原因，导致无法按约定继续履行合同时，乙方可以在征得本旅游团三分之二以上成员书面同意后，对相应合同内容予以变更。不可抗力事件的发生可能导致甲方人身或财产损失的，乙方可采取合理的措施单方变更合同。因上述合同变更而增加的费用由甲方承担，节余的费用应当返还甲方。

（二）除前项约定的情形外，变更本合同内容，须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。

第十三条　合同的解除

除本合同第五条约定的情形外，解除本合同，须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。

第十四条　甲方的违约责任

（一）本次旅游开始时，未准时到约定地点集合出发，也未于中途加入本次旅游的，视为单方解除合同，按照本合同第十四条第（四）项约定承担责任。

（二）未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料，致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的，承担乙方因此已支出的直接费用。

（三）在旅游行程开始前通知到乙方解除本合同的，承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用，并按下列情形和标准支付违约金：

1、在旅游开始前第5日至第4日通知到乙方的，支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的20%。

2、在旅游开始前第3日至第2日通知到乙方的，支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的30%。

3、在旅游开始前1日通知到乙方的，支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的50%。

（四）在旅游行程开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的，承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用，并按全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的100%支付违约金。

（五）未按照本合同约定支付旅游费用的，按照迟延支付部分每日0.3％的标准支付违约金。

（六）擅自变更合同的，按全部旅游费用的5%支付违约金；因此给乙方造成损失的，承担赔偿责任。

（七）旅游行程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，乙方不退还相应的旅游费用；因此给乙方造成损失的，承担赔偿责任。

向仲裁委员会申请仲裁。

向人民法院提起诉讼。

第二十条　合同效力

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

本合同自签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。附件一：《国内旅游行程表》

附件二：《甲方（旅游者）名单》

附件三：《委托书》

甲方：（签字）乙方（盖章）：

身份证号码：负责人：（签字）

住所地址：住所地址：

联系电话：联系电话：

传真或电子邮件：传真或电子邮件：

年月日年月日

大连市国内旅游合同附件一：

国内旅游行程表

旅行社名称：旅行社

团号：。

旅游线路名称：。

行程时间：天晚。

出发地点：；出发时间：年月日时分。

返回地点：。结束时间：年月日预计时。

用餐安排：全程共计早餐次，餐标元/人。午晚正餐次，餐标元/人。

交通安排：

1、飞机：舱。

2、火车：软卧，硬卧，软座，硬座。

3、汽车：大巴，中巴，小客车；有空调，无空调。

4、轮船等舱。

住宿安排：星级宾馆，宾馆无星级；人/间，有空调，无空调。

全程陪同人员姓名：性别：联系电话：。

┌──┬─────────────────────────────────────┐

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│一　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐安排：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

├──┼─────────────────────────────────────┤

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│二　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

└──┴─────────────────────────────────────┘

┌──┬─────────────────────────────────────┐

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│三　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

├──┼─────────────────────────────────────┤

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│四　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

├──┼─────────────────────────────────────┤

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│五　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

├──┼─────────────────────────────────────┤

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│六　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

├──┼─────────────────────────────────────┤

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│七　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

├──┼─────────────────────────────────────┤

││出发地点：交通工具：飞机。火车。汽车。轮船。│

│第　│游览景点及时间：│

│八　││

│天　││

││自费项目：│

│月　│购物安排： 次。购物店名称：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿标准：│

│日　│住宿地点：宾馆名称：│

│星　││

│期　││

└──┴─────────────────────────────────────┘

甲方：（签字）乙方：（盖章）

负责人：（签字）

年月日

大连市旅行社国内旅游合同附件二：甲方（旅游者）名单

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││姓名│性别　│年龄　│身份证号码　│健康状况│联系地址│联系电话　│

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│1││││││││

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│2││││││││

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│3││││││││

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第二篇：新版国内旅游合同样本

合同编号:________

新版国内旅游合同样本

温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！

团队国内旅游合同

国

家

旅

游

局

制定

国家工商行政管理总局

使

用

说

明

1新版国内旅游合同样本用.2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整.3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充，变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任.4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用.团队国内旅游合同

合同编号：_____________

旅游者：

人（名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认）；

旅行社：；

旅行社业务经营许可证编号：；

第一章

定义和概念

第一条

本合同词语定义

1、旅行社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人.2、旅游者，指与旅行社签订国内旅游合同，参加国内旅游活动的内地居民或者团体.3、国内旅游服务，指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规，组织旅游者在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）旅游，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动.4、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买国内旅游服务的费用.旅游费用包括：

(1)交通费；

(2)住宿费；

(3)餐费（不含酒水费）；

(4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费；

(5)行程中安排的其他项目费用；

(6)导游服务费和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服务费用.旅游费用不包括：

(1)旅游者投保的个人旅游保险费用；

(2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用；

(3)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；

(4)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用.5、购物场所，指《旅游行程安排单》中安排的，专门或者主要以购物为活动内容的场所.6、自由活动，指《旅游行程安排单》中安排的自由活动.7、自行安排活动期间，指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间.8、旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险.9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险.10、离团，指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为.11、脱团，指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为.12、转团，指由于低于成团人数，旅行社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的国内旅游团队的行为.13、拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为.14、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、**、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为.15、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放.16、业务损失费，指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失.包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用.17、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日.第二章

合同的签订

第二条

旅游行程安排单

（1）旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间和具体安排（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；

（2）旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话；

（3）交通服务安排及其标准（明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息）；

（4）住宿服务安排及其标准（明确住宿饭店的名称、地点、，非饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施）；

（5）用餐（早餐和正餐）服务安排及其标准（明确用餐次数、地点、标准）；

（6）旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间（明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等，景区点停留的最少时间）；

（7）自由活动的时间和次数；

（8）购物安排（旅行社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容）；

（9）行程安排的娱乐活动（明确娱乐活动的时间、地点和项目内容）；

（10）另行付费项目（如有安排，旅行社应当在签约时向旅游者提供《另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分；另行付费项目应当以不影响原计划行程为原则）；

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准_”、“豪华”、“仅供参考”、“以__为准”、“与__同级”等不确定性用语.第三条

签订合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》和《另行付费项目表》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，旅行社和旅游者应当签订书面合同.第四条

旅游广告及宣传品

旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力.第五条

合同效力

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效.第三章

合同双方的权利义务

第六条

旅行社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团；

2、核实旅游者提供的相关信息资料；

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用；

4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合；

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求.第七条

旅行社的义务

1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务；

2、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯，安全避险措施，应急联络方式；

3、按照合同约定，为旅游团队安排符合《导游人员管理条例》规定的持证导游人员；

4、妥善保管旅游者提交的各种证件；

5、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等）；

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大；

7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险；

8、提示旅游者购买个人旅游保险；

9、应当按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目；

10、旅游者在《行程单》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，旅行社应当积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过60日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，旅行社应当先行赔付；

11、向旅游者提供合法的旅游费用发票；

12、依法对旅游者个人信息保密；

13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大；

14、采用拼团方式出团的，签订合同的旅行社仍承担本合同约定的责任和义务.第八条

旅游者的权利

1、要求旅行社按照合同和《行程单》兑现旅游行程服务；

2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排；

3、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票；

4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔；

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他权利.第九条

旅游者的义务

1、如实填写《旅游报名表》、游客安全保障卡等各项内容，并对所填的内容承担责任，如实告知旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的；

2、按照合同约定支付旅游费用；

3、按照合同约定随团完成旅游行程，配合导游人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大；

4、遵守国家和地方的法律法规和有关规定，不在旅游行程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动；

5、遵守公共秩序和社会公德，尊重当地的民族风俗习惯；尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰、乱扔垃圾；

6、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品；

7、行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不采取拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团；

8、自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责；

9、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时，提供合法有效的凭据.第四章

合同的变更与转让

第十条

合同的变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认.由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担；由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者.2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得旅游团队50%以上成员同意后对相应内容予以变更，因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明.3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行.取消行程的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用.已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担.4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担.5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）.第十一条

合同的转让

经旅行社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者.第十二条

不成团的安排

当旅行社组团低于成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定.1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿.旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止.2、延期出团和改变线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还.第五章

合同的解除

第十三条

不同意转团、延期出团和改变旅游线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改变其他线路出团的，视为旅行社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理.第十四条

行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以书面形式提出解除合同.在出发前7日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任.旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用；旅游者提出解除合同，如已发生旅游费用的，应当扣除已发生的旅游费用.旅行社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用.旅游者或者旅行社在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任.第十五条

行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理；

2、旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，给旅行社造成经济损失的，旅游者应当承担相应的赔偿责任.第六章

违约责任

第十六条

旅行社的违约责任

1、旅行社在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前7日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；

出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；

出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金.如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿.旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金.2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程（本合同第十条第2款规定的情况除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任.3、旅行社未经旅游者签字确认，安排本合同约定以外的另行付费项目的，应当承担自费项目的费用；擅自增加购物次数的，每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金；强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金.4、旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金；如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，还应当承担损害赔偿责任.5、旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅游者在出发前（不含当日）得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金；旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按旅游费用总额的25%支付违约金，旅游者要求解除合同的，旅行社全额退还已交旅游费用；如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿.6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任.7、旅行社委托的第三方违反本合同约定，视同旅行社违约，旅行社应当按照本合同约定承担违约责任.第十七条

旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：

出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%；

出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%；

出发当日，支付旅游费用总额80%.如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但额不应当超过旅游费用总额.旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用.2、旅游者未能按照本合同约定的时间足额支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，并要求旅游者承担旅行社的业务损失费.3、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任.4、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担.

第三篇：国内旅游合同

合同编号：____________________

甲方：__________（旅游者或单位）

住所或单位地址：_______________

电话：_________________________

乙方：_____________（组团旅行社）

地址：_________________________

电话：_________________________

甲、乙双方就乙方参加由甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

第一条 [旅游内容]

本旅游团团号为：_____________________________________。

旅游线路为：_______________________________________。

旅游团出发时间为______年______月______日，结束时间为 ______年______月 ______日，共计______天______夜。

前款所列旅游线路、’行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程 表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。

第二条 [服务标准]

本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）

第三条 [旅游费用]

本旅游团旅游费用总额共计______元人民币。签订本合同之日，甲方应预付______元人民币，余款应于出发前______日付讫。

第四条 [项目费用]

甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

3．餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费。

4．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

6．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。

7．甲、乙双方约定的其他费用：。

前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六牛三条办理。第3项的餐饮住宿费r如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

第五条 [非项目费用]

甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

1．各地机场建设费。

2．旅途中发生的甲方个人费用；如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在中因个人行为造成的赔偿费用等。

3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用

4．双方约定的由甲方自行选择的由起另行付费的游览项目费用

5．其他非第四条所列项目的费用。

第六条 [出发时间地点]

甲方应于______年______月______日______分于__________________（地点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

第七条 [人数约定]

本旅游团须有______人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前______日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一处理：

1．退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。

2．订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回露或由甲方补足。

乙方未在约定时间通知到甲方的，应按照本合同第九条约定赔偿甲方。

甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。

第八条 [甲方退团]

甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

1．在旅游开始前5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10％。

2．在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20％。

3．在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30％。

4．在旅游开始前1日通知到酌，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50％。

5．在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用乙方已支出的必要费用后余额的100％。

第九条 [乙方取消]

除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：

1．在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10％。

2在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

3．在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%

4．在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50％。

5.在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100％。

第十条 [和同转让]

经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前______日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

第十一条 [甲方义务]

甲方应当履行下列义务：

1．甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效．

2．甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

3甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

4.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程．

5．甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

第十二条 [乙方义务]

乙方应履行下列义务：

1．乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。

2．乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

3．乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应当承担赔偿责任。

4．乙方应为甲方提供导游服务，无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

5甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协作和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

6．乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任，如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔；如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。

7，非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等交通工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

第十三条 [合同变更]

经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担‘由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。

第十四条 [擅自变更合同]

乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

第十五条 [旅游行程延误]

因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应当征得甲方的书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5％的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费用5％的违约金。

甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由乙方承担。

第十六条 [弃团]

乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

第十七条 [中途离团]

甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求一反退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

第十八条 [不可抗力]

甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。

第十九条 [扩大损失]

甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

第二十条 [委托招徕]

乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。

第二十一条 [其他]

本合同其他事项

1．________________________________________________

2．________________________________________________

3．________________________________________________

第二十二条 [争议解决]

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉，甲乙双方均可向法院起诉。

第二十三条 [合同效力]

本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。

第二十四条 [合同生效]

本合同从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。

附 旅游行程表（略）

身份证号码：_____________负责人（签章）：___________

电话或传真：_____________电话或者传真：_____________

通讯地址：_______________通讯地址：_________________

_______年_______月_____日 ________年________月_____日

第四篇：国内旅游组团合同

甲、乙双方就乙方参加甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签定合同如下：

第一条[旅游内容]本旅游团团号为：__________________________________ 旅游线路为：________________________________

旅游团出发时间为______年____月____日，结束时间为______年______月______日，共计_______天_______晚。

前款所列旅游线路、行程安排详见：《旅游行程表》，《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。

第二条[服务标准]本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）。

第三条[旅游费用]本旅游团旅游费用参照合同表格。

第四条[项目费用]甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

1.代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

2.交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

3.餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

4.游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费用。

5.接送16位成人以上（含16位成人），乙方负责接送并派全陪前往，10位成人以下不接送，并不派全陪，10~15成人只送不接。

6.旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）

7.甲、乙双方约定的其他费用：

前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理，第3项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

第五条[非项目费用]甲方依照本合同第三条约定支付旅游费用，不包含以下项目：

1.各地机场建设费。

2.旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅游中因个人行为造成的赔偿费等

3.甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险费用。

4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

5.其他非第四条所列项目的费用。

第六条[出发时间地点]甲方应于乙方规定时间及地点准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

第七条[人数约定]本旅游团须有10人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以

第五篇：团体国内旅游合同

团体国内旅游合同

更新于：2017年4月17日

甲方（团体或个人）：

乙方（组团旅社）：

旅行社业务经营许可证编号：______________________________

甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。

第一条 报名与成团

1、旅游者或单位团体参加组团社组织的国内旅游团，应事先向组团社详细了解咨询，并按规定在报名时签订合同。

2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出全面介绍及详细说明。

3、如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求（不可抗力除外）：（1）要求乙方另行安排出游；

（2）要求乙方退还全部团款并赔偿违约金。

4、如甲方报名后要求退团，乙方可按双方约定的标准扣收业务损失费和违约金，共计_____________元（按全部团款_______%收取）。

5、旅游者报名时，旅行社有权要求旅游者提供健康证明。

第二条 旅游者情况

旅游者人数为_________人，姓名、性别、身份证、身体简况状况分别为： ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 以上内容由旅游者如实提供，单位团体附名单。

第三条 旅游费用及支付

1、成人：______元/人；儿童（不满12岁）：______元/人；合计_______________元。最终结算金额以双方签字确认的实际产生费用为准。

【随身法务提示：旅游费用包括：（1）交通费；（2）住宿费；（3）餐费（不含酒水费）；（4）旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费；（5）行程中安排的其他项目费用；（6）导游服务费和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服务费用。】

2、旅游费用支付方式和时间：（1）支付的方式：（2）支付时间：

3、个人旅游保险

旅游者_________（同意或不同意）委托旅行社办理旅游者投保的个人旅游保险。

【随身法务提示：旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。】

保险产品： 保险人： 保险金额： 保险费：

4、关于旅游费用的特别约定：形成约定外费用由甲方自理。

第四条 内容与标准

本次旅游为：甲方包团独立成团，合同报价以______人成行为基准。不足人数，由旅游者补足差价成行。

1、团号：

2、旅行日期：

3、线路与景点：

4、交通工具及标准：

5、住宿标准：

6、责任：

7、用餐标准：

早餐_______次，正餐________次 标准：________元/人________天

8、导游服务：

9、购物娱乐安排：

10、预付款数额：

11、注意事项：

12、行程中自由活动的时间：□无；□有，______次；_________时间。当日团队行程结束或行程中旅游者自行要求的自由活动期间内，旅游者的行为或自身疾病引起的人身、财产安全损失由其自行承担，由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

13、特别说明

（1）甲乙双方同意恪守上述约定，甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

（2）为保证甲方利益乙方应按国家规定投保旅行社责任险。

【随身法务提示：投保旅行社责任险是旅行社的法定义务，其保险费应当由旅行社承担。】

（3）在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，旅行社保留调整出发时间和行程的权利，但因此所产生的费用由旅行社承担。

【随身法务提示：根据《旅游法》第六十七条，因不可抗力等原因造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。】

（4）旅行者保留航空、轮船、铁路景点等因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但不影响旅游服务标准。

第五条 合同双方的权利义务

1、旅行社的权利

（1）根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团；（2）核实旅游者提供的相关信息资料；（3）按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用；

（4）旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合；（5）拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

2、旅行社的义务

（1）按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务；（2）在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯，安全避险措施，应急联络方式；

（3）按照合同约定，为旅游团队安排符合《导游人员管理条例》规定的持证导游人员；

（4）妥善保管旅游者提交的各种证件；

（5）为旅游者发送用固定格式书写、由旅游者填写的载有个人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等）；

（6）对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和需注意的问题，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大；

（7）按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险；（8）提示旅游者购买个人旅游保险；

（9）应当按照合同约定安排购物和另行计费项目，不强迫或变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目；

（10）旅游者在《行程单》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，旅行社应当积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过60日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，旅行社应当先行赔付；

（11）向旅游者提供合法的旅游费用发票；（12）依法对旅游者个人信息保密；

（13）积极协调处理旅游者在旅行行程中的投诉，出现纠纷，采取适当措施防止损失扩大；

（14）采用拼团方式出团的，签订合同的旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。

3、旅游者的权利

（1）要求旅行社按照合同和《行程单》兑现旅游行程服务；

（2）拒绝未经事先协调一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排；

（3）在支付旅游费用时要求旅行社开具发票；

（4）在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投资或要求旅行社协助索赔；

（5）《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其它权利。

4、旅游者的义务

（1）如实填写《旅游报名表》、游客安全保障卡等各项内容，并对所填的内容承担责任，如实告知旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的；

（2）按照合同约定支付旅游费用；

（3）按照合同约定随团完成旅游行程，配合导游人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大；

（4）遵守国家和地方的法律法规和有关规定，不在旅游过程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动；

（5）遵守公共秩序和社会公德，尊重当地的民族风俗习惯；尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰、乱扔垃圾；

（6）妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品；

（7）行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不采取拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团；

（8）自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责；

（9）在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时，提供合法有效的凭证。

第六条 合同权利义务的转让

1、旅游者转让给合同的方式

出发前或种途径旅行社书面同意，旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由：【 】旅游者承担；【 】第三人承担。

【随身法务提示：一般旅游合同中应当允许第三人参加或顶替旅游。】

2、旅行社转让合同方式

出发前或中途经旅游者书面授权（写明具体的权限与授权事项），旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他相同资质的旅行社合并组团，旅游者应当与受让旅行社就《专有条款》重新达成协议，并由受让旅行社对旅游者承担责任。

【随身法务提示：旅行社转让合同，因履行中发生旅游者人身损害等情形，原合同旅行社与受转让旅行社需要承担连带责任。】

第七条 违约责任

1、乙方在下列情形下视为违约，并承担赔偿责任：

（1）因故意或者过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的；

（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

2、甲方违反合同，对其自身的损失应自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。

3、减轻或免除违约责任的情况：

（1）甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，互不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

（2）乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任： A.旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明。B.所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。C.质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。

D.质量问题发生后，乙方及时采取了妥善处理措施。

第八条 争议的解决方式

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成，任何一方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可以向_________人民法院提起诉讼。

第九条 其他

1、本合同一式______份，甲方持_______份，乙方持一份。附件与合同正文具有同等法律效力。

附件一：行程安排表； 附件二：旅游安全须知； 附件三：旅游报名表

【随身法务提示：报名中应当包括旅游者住宿情况安排，事先安排。未事先安排，如出现因安排原因导致某位或某些旅行者居住单间，旅行社要求旅行者补齐住宿差价情况，该行为构成对合同的实质性变更，由此增加的费用应由旅游经营者自行承担，不得转嫁给旅行者。】

2、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商一致后签订补充协议，补充协议u本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）

甲方（签字）：

乙方（盖章）：

签约日期：_________年_________月_______日