家庭保洁合同

第一篇：家庭保洁合同

合同编号：

甲方：身份证号：联系电话：

地址：西安区路号小区栋单元楼号门铃号

乙方：

合同类型：新签○续签○改签○

经甲乙双方一致协商，现说乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订如下合同：

一、甲方房屋建筑面积为平方米，甲方自愿选择类服务。即月做次全面型卫生和次普通型卫生（数字需大写）。除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、炊具，衣柜和抽屉内部等。

二、本合同有效期从年月日到年月日止，共计服务次。

三、乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前五天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五

一、国庆节等须提前十天预约，春节须提前十五天预约。

四、乙方工作人员自备基本清洁用品（通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等），凳子、梯子、水电由甲方提供（冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水保障作业）。

五、服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在服务执行单上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

六、甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反公司规定的作业流程和服务要求，导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

七、甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前一天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。

八、甲方须在合同有效期内做完约定清洁次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若因特殊情况（住院、出差、出国、避暑等）需暂停服务甲方应提前通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并给予顺延。甲方再次做卫生时的首次服务，双方另行协商以“几合一”的方式进行结算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。

九、乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件给予甲方返工。

十、乙方人员进出小区所需手续费由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的任何费用。

十一、对甲方与乙方人员私自协定（本合同条款外）“的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。因私自协定为乙方企业造成重大损失的，乙方有权终止此协议，并不承担任何责任。

十二、收费明细表：

十三、其他事项：

十四、合同签订时，甲方一次性付给乙方全部服务费元，大写仟佰拾元整。

十五、本合同签订后，甲、乙双方在履行合同过程中，不得单方面变更、解除。若由于甲方原

因（装修、搬家等）需中途更改合同，乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用，新房首次清洁按新装修房或未入住情况，视面积大小加收50—500元的原则再更改新合同，改签新合同必须为一年期限；若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同标准以实际服务次数先向甲方结清费用，再扣除违约金，结算方法为：（1）实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额20%收取违约金，余额悉数退还；（2）实际服务次数超过合同一半，按合同总额10%收取违约金，余额悉数退还。

十六、根据《唐山家政服务业行规行约》之规定，甲方具有下列情况之一的，乙方可视情拒

绝继续为其服务。

1、不能提供约定作业条件的。

2、超出此协议约定有效期六个月以上的。

3、不按此协议约定支付服务费的。

4、非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5、辱骂、伤害乙方服务人员的。

6、与乙方服务人员恶意串通，损害乙方企业合法权益的。

十七、本合同一式两份，双方签字盖章生效，具有同等的法律效力。

十八、本合同相关附件：《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》。与本合同具有同等法律

效力。

十九、本合同在履行期间产生争议的，由甲、乙双方协商解决。协商不成，提请乙方所在地法

院解决。

二十、因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前2天至来年正月十三前，乙方不提供服务。如甲方要求乙方提供服务，则甲方应在乙方正常收费的基础上另行支付一定的费用，即在原单次服务的基础上加收100%。

甲方（代表签字）：乙方（代表签字）：

合同签订日期：年月日

第二篇：家庭保洁合同

家庭保洁合同 篇1

甲方（代表签字）： 乙方（代表签字）：

监制单位：成都市家政服务行业协会 合同签订日期： 年 月 日

家庭保洁合同书附件：

关于合同到期服务次数未完的处理办法

一、 合同执行时间到期或超期三个月以内，服务次数剩余两次以内，服务时间可顺延一个月，但剩余次数需在顺延时间内完成，超期服务次数作废。

二、 合同执行时间到期或超期三个月以内，服务次数剩余两次以上，服务次数可顺延至续签合同中，但剩余次数所对应的合同金额不得冲减续签合同金额或减少续签合同服务次数，不得延长续签合同执行时间，且剩余的服务次数需在续签的合同期内完成，超期服务次数作废。

三、 合同执行时间超期三个月以上半年以内，剩余服务次数一律折半补偿，折合同后服务次数一律顺延至续签合同中，但剩余次数所对应的合同金额不得冲减续签合同金额或减少续签合同服务次数，不得延长续签合同执行时间，且剩余的服务次数需在续签的合同期内完成，超期服务次数作废。

四、 合同执行时间超期半年以上，剩余服务次数一律按作废处理。

五、 如用户原合同从签订起从未执行，可以将合同重新改签。

六、 顺延的剩余次数不能转到合同约定外的住所进行服务，但可转化为服务金额相等的其他服务。

七、 时间到期次数未做完的客户不得退合同。

家庭保洁合同 篇2

甲方：

乙方：

身份证号码：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，双方本着平等自愿原则经协商一致达成以下合同条款。

一、甲方将文安县天澜新能源有限公司厂区内马路地段( )的清扫保洁工作确定由乙方承包，包括甲方指定的垃圾箱、垃圾通道的垃圾，并将垃圾桶里的垃圾清运至指定垃圾池。

二、承包期限从 年 月 日至 年 月 日。

三、质量要求：每日清扫保洁做到四无五净质量要求。(即四无：无零星垃圾杂物、瓦砾;无果皮纸屑烟蒂;无积水、污物;无堵塞阴井沟泥;五净：路面净、阴井沟泥净、草丛净、边角净、花坛净)。

四、承包额及发放办法：每年承包款为14400元/年，承包款按月给付。未完成承包任务的，按日计算扣发相应承包款。

五、清扫保洁所需工具用品，由甲方提供，工具用品如有损坏，乙方应赔偿甲方损失，从乙方报酬中扣除。

六、乙方必须按合同第三条质量要求保质、保量完成工作要求。由甲方安排人负责检查，如果发现乙方不符合质量要求，甲方有权视乙方未完成工作情况追究其违约责任直至解除合同。

七、乙方应当由自己完成所承包的工作，如因病因事须第三人替代时应经甲方同意，第三人报酬由承包方负责，乙方应当就第三人完成的工作向甲方负责。

八、承包期内，乙方发生一切意外事故，由乙方自负。

九、本合同一式两份，双方各执一份，合同自甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

家庭保洁合同 篇3

甲方：

乙方：

经甲乙双方一致协商，现说乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订如下合同：

一、甲方房屋建筑面积为平方米，甲方自愿选择 钟点工会员服务。即一月做 次普通型卫生(数字需大写)。保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、炊具，衣柜和抽屉内部等。

二、本合同有效期从 年 月 日 到 年 月 日止，共计服务 次。

三、乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前三天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五一、国庆节等须提前五天预约，春节须提前十天预约。

四、乙方工作人员自备基本清洁用品(通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等)，凳子、梯子、水电由甲方提供(冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水保障作业)。

五、服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在服务执行单上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

六、甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务人员(如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等)，避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反公司规定的作业流程和服务要求，导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

七、甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前一天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。

八、甲方须在合同有效期内做完约定清洁次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若因特殊情况(住院、出差、出国、避暑等)需暂停服务甲方应提前通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并给予顺延。甲方再次做卫生时的首次服务，双方另行协商以“几合一”的.方式进行结算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。

九、乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件给予甲方返工。

十、乙方人员进出小区所需手续费由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的任何费用。

十一、对甲方与乙方人员私自协定(本合同条款外)“的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。因私自协定为乙方企业造成重大损失的，乙方有权终止此协议，并不承担任何责任。

十二、合同签订时，甲方一次性付给乙方全部服务费 元，大写 仟 佰 拾 元整。

十三、本合同签订后，甲、乙双方在履行合同过程中，不得单方面变更、解除。若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同标准以实际服务次数先向甲方结清费用，再扣除违约金，结算方法为：

(1)实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额50%收取违约金，余额悉数退还;

(2)实际服务次数超过合同一半，按合同总额30%收取违约金，余额悉数退还。

十四、根据《宜昌清洁服务业行规行约》之规定，甲方具有下列情况之一的，乙方可视情拒绝继续为其服务。

1、不能提供约定作业条件的。

2、超出此协议约定有效期六个月以上的。

3、不按此协议约定支付服务费的。

4、非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5、辱骂、伤害乙方服务人员的。

6、与乙方服务人员恶意串通，损害乙方企业合法权益的。

十五、本合同一式两份，双方签字盖章生效，具有同等的法律效力。

十六、因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前三天至来年正月十五前，乙方不提供服务。如甲方要求乙方提供服务，则甲方应在乙方正常收费的基础上另行支付一定的费用，即在原单次服务的基础上加收100% 。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

家庭保洁合同 篇4

甲方：身份证号： 合同编号：

电话：手机：企业编号：

地址：成都市 区 路 号小区 栋 单元 楼 号 门铃号 乙方： 合同类型： 新签○ 续签○ 改签○ 经甲乙双方一致协商，现说乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订如下合同：

一、甲方房屋建筑面积为平方米，甲方自愿选择 类服务。即 月做次全面型卫生和 次普通型卫生（数字需大写）。除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、炊 具，衣柜和抽屉内部等。

二、本合同有效期从 年 月 日 到 年 月 日止，共计服务 次。

三、乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前五天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五一、国庆节等须提前十天预约，春节须提前十五天预约。

四、乙方工作人员自备基本清洁用品（通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等），凳子、梯子、水电由甲方提供（冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水保障作业）。

五、服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在服务执行单上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

六、甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存 在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反公司规定的作业流程和服务要求，导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

七、甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前一天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。

八、甲方须在合同有效期内做完约定清洁次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若因特殊情况（住院、出差、出国、避暑等）需暂停服务甲方应提前通 知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并给予顺延。甲方再次做卫生时的首次服务，双方另行协商以“几合一”的方式进行结 算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。

九、乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件给予甲方返工。

十、乙方人员进出小区所需手续费由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的任何费用。 十一、对甲方与乙方人员私自协定（本合同条款外）“的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。因私自协定为乙方企业造成重大损失的，乙方有权终止此协议，并不承担任何责任。

十二、收费明细表：

服务项目 每月单价 全年收费 备 注

合计

十三、其他事项：

十四、合同签订时，甲方一次性付给乙方全部服务费元，大写 仟 佰拾 元整。

十五、本合同签订后，甲、乙双方在履行合同过程中，不得单方面变更、解除。若由于甲方原因（装修、搬家等）需中途更改合同，乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用，新房首次清洁按新装修房或未入住情况，视面积大小加收50— 500元的原则再更改新合同，改签新合同必须为一年期限；若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同标准以实际服务次数先向甲方结清费用，再扣除违约 金，结算方法为：

（1）实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额20%收取违约金，余额悉数退还；

（2）实际服务次数超过合同一半，按合同总额10%收 取违约金，余额悉数退还。

十六、根据《成都市家政服务业行规行约》之规定，甲方具有下列情况之一的，乙方可视情拒绝继续为其服务。

1、不能提供约定作业条件的。

2、超出此协议约定有效期六个月以上的。

3、不按此协议约定支付服务费的。

4、非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5、辱骂、伤害乙方服务人员的。

6、与乙方服务人员恶意串通，损害乙方企业合法权益的。

十七、本合同一式两份，双方签字盖章生效，具有同等的法律效力。

十八、本合同相关附件：《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》。与本合同具有同等法律 效力。

十九、本合同在履行期间产生争议的，由甲、乙双方协商解决。协商不成，提请乙方所在地法

院解决。

二十、因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前2天至来年正月十三前，乙方不提供服务。如甲方要求乙方提供服务，则甲方应在乙方正常收费的基础上另行支付一定的费用，即在原单次服务的基础上加收100%。

家庭保洁合同 篇5

本合同双方责任人：

甲 方：

联系电话：

乙 方： 广州家事无忧家庭服务有限公司

联系电话：

甲方请乙方为其家庭进行保洁服务，为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，双方共同遵守：

1、乙方为甲方服务地址为：；

2、乙方的服务范围：甲方住宅内的地面、门窗、厨房、卫生间、家具、玻璃不包括装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等的清洁服务；

3、委托服务期限为 年，即从年 月 日至年 月 日止；

4、甲乙双方商定每年清洁次数为 次，每次清洁时，由甲方提前2天通知乙方，每次费用 元，每年合计费用为 元，大写，在合同签订之日一次性付清；

5、甲方应无偿为乙方提供清洁服务时所需水、电以及如梯子、板凳等便于保洁用的物品；

6、保洁服务中工作人员的安全由乙方自行负责；

7、在保洁服务中损坏甲方的物品由乙方负责赔偿；

8、双方必须在合同期限范围内保证清洁次数，若甲乙双方因特殊原因而未完成清洁服务，时间可以顺延，但不超过两个月，任何一方违约将承担全部费用30%的违约金；

9、每次乙方服务完毕，甲方检验后必须填写服务卡；

10、如本合同发生纠纷，由甲乙双方协商解决，协商不成的可以申请绵阳市劳动仲委会仲裁。

11、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方签字盖章：乙方代表签字盖章：

年 月 日 年 月 日

客 户 监 督 书

尊敬的客户：

感谢您选择广州家事无忧家庭服务有限公司为您作家庭保洁服务，希望您在保护自己利益的同时，监督我们工人的服务质量和行为规范。

服务人员行为规范：

1、服务人员语言文明、态度端正；

2、服务周到、细致；

3、借用客户的东西要征求客户的同意并予以保护，损坏东西照价赔偿；

4、不许在客户家里吸烟、喝水、吃东西；

5、不许拿客户的任何东西；

6、必须使用自己的清洁工具，服务前应把工具清洗干净；

7、服务过程中必须注意安全；

8、服务完毕应仔细检查后，再请客户检查并在服务卡上签字后方可离开。

服务人员质量监督及注意事项：

1、服务人员必须穿工作服，佩戴工作牌；

2、明确服务范围：除装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等不在保洁范围内的所有的清洁；

3、玻璃应擦到明亮、无灰尘，厨房应整洁，家具物品应摆放有序，地面应用毛巾擦洗，使用过的东西应清洁干净并放回到原位；

4、做到无卫生死角，不能遗留工作任务；

5、药剂使用严格按照使用说明书，不能误用而影响工作质量；

6、用水、电时应做到尽量节约，不要把水遗留在客户的用品上；

7、严禁使用客户的清洁工具、药水、清洁剂等物品；

8、推拉门、窗以及纱窗应注意滑轮是否损坏而无法使用，如果属实，应告诉客户，不要硬拉，避免由此造成的损失；

9、清洁后的垃圾应自己带走，放在指定的垃圾箱内，不能随意丢放；

10、服务完毕后，如客户不满意，应认真听取客户的意见和建议，直到客户满意后方可离去。

家庭保洁合同 篇6

甲方：

乙方：

为提升**小区的物业品质，体现开发商“业主至上”的开发理念，保证*组团房产品的顺利交付。**要求**物业服务中心对小区*组团**幢的室内进行开荒保洁包括（公共楼道、地下储藏间、非机动车库、社区用房、电梯轿厢、地下室各管道、桥架、水表间、电表箱、风机房、电梯机房等）。

一、开荒保洁工作内容及标准：

1、单元户内进户门清洗：无水渍、无灰尘、无胶（有保护膜除外）；

2、单元户内水泥地坪拖抹：无灰尘、无杂物；

3、单元户内各设施清擦：无灰尘、干净（包含固定玻璃外侧清洁）；

4、楼道地坪清拖：无水泥、无杂物、无灰尘、干净；

5、单元大堂地砖清洗：无灰尘、无水泥、光亮；

6、楼道各设施清擦（包括消防栓、门、灯、开关、扶手、墙面等）：无灰尘、无水泥、无杂物、干净、无小广告、无油渍；

7、各种管道：表面无灰尘、无水泥、无油渍；

8、地下室地面墙面：表面无灰尘、无水泥、光亮；

9、水表间、风机房：无灰尘、清洁、无异味、无蚊虫。

二、开荒保洁人数及时间安排：

1、作业人数：25人左右； 2、作业时间：5月7日— 5月22日。

三、开荒保洁面积及收费标准：

1、**幢（住宅面积）+地下建筑面积+公共建筑面积=27462.68㎡。*楼9975.04㎡（住宅面积：8622.98㎡，商业面积：283.82㎡，非机动车库、社区用房面积：1068.24㎡）；*楼9264.15㎡（住宅面积：7940.55㎡，商业面积：698.31㎡，非机动车库等其他面积：625.29㎡）；*楼8223.49㎡（住宅面积：7674.00㎡，非机动车库等其他面积：549.49㎡）。

2、费用按建筑面积2.40元/㎡（包干）计算：27462.68㎡

四、付款方式：协议签订生效后3日内支付乙方前期开荒保洁工具购臵费用：￥10000元，大写：壹万元整，待甲方验收完成后支付余下：￥62127.00元，大写：陆万贰仟壹佰贰拾柒元整。

五、双方权利和义务：

1、甲方有权监督和管理乙方的开荒保洁工作，对开荒保洁工作的不足之处有权当面指正，并督促其整改。

2、开荒保洁工作结束后，甲方可委派代表进行现场验收。

3、甲方有义务提供开荒保洁工作应具备的条件：保证通电、通水，协助物业服务中心向施工单位收缴所有进户门钥匙等。

4、甲方负责清理完楼道内施工单位遗留的建筑垃圾。

5、乙方有义务配合甲方的监督和检查，并应甲方要求整改到位。

6、乙方严格按照安全操作规程执行，协议工作期内的一切安全责任均由乙方承担，与甲方无关。

7、本协议执行期间，若遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

8、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决，若协商不成时，可提请项目所在地人民法院裁决。

9、本协议一式二份，由甲乙方双各持一份，具同等法律效力，本协议自甲乙双方盖章之日起生效。

甲方：** 乙方：**

日期： 年月日 日期： 年 月日

家庭保洁合同 篇7

一、 项目地址：

二、 服务内容：室内开荒清洗

三、 服务频率：单次

四、 项目概况：---室---厅---厨---卫。总共面积------平方米。

五、 清洗范围

1. 客厅、阳台、洗手间;

2. 厨房、卧室;

3. 其他相关部位(如家具、灯具、玻璃及地面)。

六、 清洁保养步骤及标准：

1. 大理石材质及镜面砖地面的清洗

(1) 用准用铲刀铲除石面的水泥、灰块和油漆;

(2) 用地刷配合石材清洗剂清洗;

(3) 用吸尘吸水机吸净污迹。

标准：无泥斑、漆点，无污尘，自然清新

2. 玻璃清洗保养步骤

(1) 用铲刀先铲除玻璃上的厚污垢;

(2) 用抹水器加专业玻璃清洁剂进行抹擦去污;

(3) 用玻璃刮水器刮净玻璃上的水迹、水痕;

(4) 用干抹布抹去玻璃之间缝道灰尘。

标准：无水痕、污点，明亮

3. 室内顶面、通风口、清洁标准：

(1) 用干净的鸡毛掸清扫灰尘;

(2) 用浸过全能清洁剂的湿抹布擦拭，清洁污垢;

(3) 再用干燥洁净吸水毛巾擦拭。

标准：表面无灰尘、污垢

4. 木质材料及木质门柜清洁保养步骤：

(1) 用鸡毛掸清除木质表面灰尘;

(2) 用浸过朗洁专业全能清洁剂的湿抹布擦拭;

(3) 在木质表面均匀喷涂专业家具护理保养剂。

标准：无灰尘、污垢，有光泽、质感

5.洗手间的清洁：

(1).用洁厕净洗净便器;

(2).相应清洗其他材质;

(3).吸净污水。

标准：便器无异味、无恶臭

七、 施工期限：

——日内完工(在室内装饰全面竣工的前提下)具体时间可以根据实际情况双方商议。

八、 人员材料及结款：

1. 由乙方配置施工;

2. 由乙方提供所需清洁设备;

3. 由甲方提供水、电。检查完毕后当日现金结款，乙方提供收据。

4. 施工过程中如果乙方由于工作疏忽对甲方的财产造成损失则有乙方承担。具体赔偿方式由双方协议来确定。

九、 报价：

施工参考面积：----平米。总预算------元( )

说明：

1. 以上价格均为人民币;

2. 本合同一式两份，甲方乙方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第三篇：家庭保洁服务合同

家庭保洁服务合同

本合同双方责任人：

甲方：

联系电话：

乙方：

联系电话：

甲方请乙方为其家庭进行保洁服务，为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，双方共同遵守：

1、乙方为甲方服务地址为：；

2、乙方的服务范围：甲方住宅内的地面、门窗、厨房、卫生间、家具、玻璃不包括装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等的清洁服务；

3、委托服务期限为年，即从年月日至年月日止；

4、甲乙双方商定每年清洁次数为次，每次清洁时，由甲方提前2天通知乙方，每次费用元，每年合计费用为元，大写，在合同签订之日一次性付清；

5、甲方应无偿为乙方提供清洁服务时所需水、电以及如梯子、板凳等便于保洁用的物品；

6、保洁服务中工作人员的安全由乙方自行负责；

7、在保洁服务中损坏甲方的物品由乙方负责赔偿；

8、双方必须在合同期限范围内保证清洁次数，若甲乙双方因特殊原因而未完成清洁服务，时间可以顺延，但不超过两个月，任何一方违约将承担全部费用30%的违约金；

9、每次乙方服务完毕，甲方检验后必须填写服务卡；

10、如本合同发生纠纷，由甲乙双方协商解决，协商不成的可以申请绵阳市劳动仲委会仲裁。

11、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方签字盖章：乙方代表签字盖章：

年月日年月日

客 户 监 督 书

尊敬的客户：

感谢您选择四川海天物业管理有限责任公司海天名苑服务中心为您作家庭保洁服务，希望您在保护自己利益的同时，监督我们工人的服务质量和行为规范。

服务人员行为规范：

1、服务人员语言文明、态度端正；

2、服务周到、细致；

3、借用客户的东西要征求客户的同意并予以保护，损坏东西照价赔偿；

4、不许在客户家里吸烟、喝水、吃东西；

5、不许拿客户的任何东西；

6、必须使用自己的清洁工具，服务前应把工具清洗干净；

7、服务过程中必须注意安全；

8、服务完毕应仔细检查后，再请客户检查并在服务卡上签字后方可离开。

服务人员质量监督及注意事项：

1、服务人员必须穿工作服，佩戴工作牌；

2、明确服务范围：除装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等不在保洁范围内的所有的清洁；

3、玻璃应擦到明亮、无灰尘，厨房应整洁，家具物品应摆放有序，地面应用毛巾擦洗，使用过的东西应清洁干净并放回到原位；

4、做到无卫生死角，不能遗留工作任务；

5、药剂使用严格按照使用说明书，不能误用而影响工作质量；

6、用水、电时应做到尽量节约，不要把水遗留在客户的用品上；

7、严禁使用客户的清洁工具、药水、清洁剂等物品；

8、推拉门、窗以及纱窗应注意滑轮是否损坏而无法使用，如果属实，应告诉客户，不要硬拉，避免由此造成的损失；

9、清洁后的垃圾应自己带走，放在指定的垃圾箱内，不能随意丢放；

10、服务完毕后，如客户不满意，应认真听取客户的意见和建议，直到客户满意后方可离去。

投诉电话：0816—2494466

四川海天物业管理有限责任公司

海天名苑服务中心

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第四篇：成都市家庭清洁（保洁）合同

签订时间：______________________________________________

签订地点：______________________________________________

甲方：________________身份证号：________________________

电话：________________手机：____________________________

地址：成都市________________区__________路__________号__________小区__________栋__________单元__________楼__________号，门铃号____________________

乙方：________________合同： □新签 □续签

法定代表人（负责人）：__________________________________

地址：__________________________________________________

电话：________________手机：____________________________

经甲乙双方一致协商，现就乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订本合同，双方共同遵守：

第一条　甲方房屋建筑面积为______________平方米，甲方自愿选择___________类服务。即___________月做___________次全面型卫生或___________次普通型卫生（数字需大写）。除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、餐具、衣柜和抽屉内部等。

第二条　本合同有效期从___________年___________月___________日到___________年___________月___________日止，共计服务___________次。

第三条　乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前五天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五

一、国庆节等须提前十天预约，春节须提前十五天预约。

第四条　乙方工作人员自备基本清洁用品（通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等），凳子、梯子、水电由甲方提供（冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水以保障作业）。

第五条　服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在《家政服务派工单（执行单）》及《家政服务状况记录卡》上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

第六条　甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知乙方服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反乙方《安全作业规程和服务要求》的相关规定进行作业，由此导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

第七条　甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前___________天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地时且有门卫等相关证明的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。乙方服务人员未按约定时间到达甲方为其服务的，甲方有权要求补做___________次。

第八条　甲方须在合同有效期内做完约定的清洁服务次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若甲方因特殊情况（住院、出差、出国、避暑等）需暂停服务应提前通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并予以顺延。同时甲方需再行清洁的首次服务按“几合一”的方式进行折算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。对于折算后的剩余保洁服务次数，双方按原合同约定执行；若无剩余保洁次数，则合同自然终止。

第九条　乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件返工直至甲方满意为止。

第十条　乙方人员进出小区如需交纳相关费用由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的其他任何费用。

第十一条　对甲方与乙方人员私自协定（本合同条款外）的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。因私自协定给乙方造成重大损失的，乙方有权单方面终止本合同，甲方承担违约责任。

第十二条　收费明细表

服务项目

每次单价

服务次数

全年收费

备 注

合 计

第十三条　其他事项：_______________________________________________________________________________________________

第十四条　付款方式：甲乙双方约定按以下第 种付款方式进行结算

□1．单次付款,乙方每服务一次, 甲方支付本次服务费用, 即大写人民币：____________________；

□2．合同签订后甲方预付一季度的服务费用，即大写人民币：_______________________________，第一季度服务完毕时支付第二季度服务费用，以此类推；

□3．合同签订后甲方预付半年的服务费用，即大写人民币：_________________________________；

前半年服务完毕时支付后半年的服务费用；

□4．合同签订后甲方预付一年的服务费用，即大写人民币：_________________________________。

第十五条　本合同签订后，甲、乙双方在合同履行过程中，不得单方面变更、解除合同。若由于甲方原因（装修、搬家等）需变更合同，乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用，新装修房或未入住房首次清洁，按面积大小加收____________元的费用后再行变更合同，重签新合同原则上为一年期限；若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同约定以实际服务次数先向甲方结清费用。

第十六条　违约责任：单方终止合同的：（1）实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额20%向守约方支付违约金；（2）实际服务次数超过合同一半，按合同总额10%向守约方支付违约金，余款全额退还。

第十七条　根据《成都市家政服务业行规行约》之规定，甲方具有下列情况之一的，乙方可视情况拒绝继续为其服务

1．不能提供约定作业条件的。

2．超出此协议约定有效期六个月以上的。

3．不按此协议约定支付服务费的。

4．非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5．辱骂、伤害乙方服务人员的。

6．与乙方服务人员恶意串通，损害乙方合法权益的。

第十八条　本合同一式两份，甲乙双方签字（盖章）生效。具有同等的法律效力。

第十九条　本合同相关附件《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》与本合同具有同等法律效力。

第二十条　本合同在履行期间发生争议的，由甲、乙双方协商解决。协商不成的，按下列第____________种方式解决：

（一）提交____________仲裁委员会仲裁；

（二）依法向____________人民法院起诉。

第二十一条因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前2天至来年正月十三前，乙方不提供服务。如甲方要求乙方提供服务，乙方将按本合同第十三条收费明细“每次单价”的基础上另行加收100%的服务费用。

甲方签字（盖章）：____________

乙方签字（盖章）：____________

第五篇：家庭保洁知识

家庭保洁知识

———家庭保洁教案

一、家庭环境室内空气的微生物污染

一般来说，空气缺乏微生物生长所需的水分和养料，它不是微生物生长的适宜环境。但在室内环境中，特别在通风不良、人员拥挤的情况下，致病微生物却可以通过空气传播，使易感人群发生感染。据监测，通风不良、密封的房间空气中细菌含量一般较高。开窗通风的房间，每立方米含细菌约5800个，而密闭的房间每立方米含量可高达19000个。

随着经济的发展，设置中央空调和冷热水系统的各式建筑逐渐增多，卫生管理不善造成的室内空气微生物污染问题也日益突出，军团病就是典型的例子之一。

二、家庭物品的微生物污染

国内的一项调查发现，有22．8％的家庭日常物品表面细菌总数超过1000cfu／cm2，属重度污染。其中，牙刷的污染最为严重，其次为浴缸、洗衣机，重度污染率分别为50．5％、33．3％和27．5％。研究还发现，家庭日常物品大肠菌群的总阳性率为30．2％，其中抹布、砧板与菜刀的阳性率分别为 61．8％、47．1％和32．5％。此外，家庭日常物品的阳性率也高达63．9％。

电话机已成为城市居民家中的必需物品。据卫生防疫部门检测，一些公用电话机的话器上可检出引起流感、肺结核、乙型肝炎、白喉、百日咳等疾病的40多种细菌和病毒。家庭里电话的卫生状况可能相对好一些，但如果长期不进行消毒处理仍有可能成为家庭内微生物交叉污染的来源之一。

不少人认为电冰箱内的温度低，食物放进去可以避免微生物的污染和繁殖。事实上，尽管电冰箱冷藏室的温度对大多数细菌有明显的抑制作用，但在该温度下细菌并没有死亡，一些细菌还可以生长繁殖。研究发现，三线镰刀菌在低温下仍可以产毒；嗜冷性腐败菌可在0℃或0℃以下生长；可引起婴幼儿腹痛、腹泻和发热的小肠结肠炎耶尔菌在4~C也可以生长繁殖，且在此温度下保持产毒长达?个月之久。

家庭内的霉菌最常见于积水地方如浴帘、窗台、地下室等处。在潮湿及下雨天，真菌最宜生长。真菌的种类很多，室内常见的有黄曲霉、烟曲霉、根霉、芽枝霉、青霉、毛霉、镰刀菌、腊叶芽枝霉、串珠镰刀菌、地丝菌、葡枝根菌、草豆青菌、半裸镰刀菌、杂色曲霉等。真菌的菌丝及孢子等可诱发机体的过敏反应，引起哮喘、荨麻疹及特异性皮炎和接触性皮炎等。最近的研究发现，洗衣机内是真菌易于污染繁殖的场所之一，1L洗衣水中最高可检出4566个真菌孢子，家庭人数越多检出量越大。与半自动洗衣机相比，全自动洗衣机的脱水槽内侧易于残留洗衣水，是真菌生长的适宜环境，真菌检出率显著增高。目前认为，附着在脏衣物上的真菌在洗涤过程中污染了洗衣机，后者提供了真菌生长的适宜环境，循环往复污染不断增加。

三、家庭居室的主要污染源

居室卫生是关系到每个人身体健康的很重要的一部分，因为无论大人、孩子、病人都要在居室中活动和睡眠，大多数人在居室内停留要占24小时中的二分之一以上。

居室卫生受到多方面的影响和污染，从其性质来讲，可分三大类：第一大类是化学的，主要来自装修、家具、玩具、煤气热水器、杀虫喷雾剂、化妆品、抽烟、厨房的油烟等等，主要是挥发性的有机物，如甲苯、二甲苯、醋酸乙酯、甲苯二异氰酸酯、甲醛……；无机化合物有氨、CO、CO2等；第二大类是物理的，主要来自室外及室内的电器设备，主要是噪声、电磁辐射、光污染等；第三大类是生物的，主要来自使用地毯不当，毛绒玩具、被褥等，主要有螨虫及其它细菌等。

今天侧重谈谈甲醛和氨。甲醛和氨的共同特点是无色，具有辛辣刺激味的气体，氨还有恶臭。甲醛主要来源于层合地板，家具所使用的板材、粘合剂等；氨主要来源于冬季施工时水泥中所加防冻剂尿素，抽烟、排泄物等，该两种物质由于在层合板及水泥中，释放比较慢，因此居室内会较长时间地存在。

甲醛和氨对人体的作用，是对眼和呼吸道粘膜有刺激作用，低浓度时主要是刺激症状，眼痒、眼干、打喷嚏、咽喉干燥、流鼻涕等，高浓度时可产生炎症。对于呼吸系统有病的人要更加注意。美国环境保护局（EPA）在做了大量调查研究之后，定了一种为不良建筑物综合症（SBS），主要症状有：有异味、眼痒、眼干、咽喉干燥、流鼻涕、打喷嚏等等。

大家也不要谈虎色变，因为污染量达到高浓度的极少，另外是可以预防的，首先的预防措施是加强通风，最经济最有效的措施是自然通风；在冬季或中央空调式居室，可选择使用空气净化器。

目前市场上品种繁多，如何来选择理想的净化器，一是针对性强，如果室内主要是氨污染，那么可采用针对氨的净化器，如果室内刚装修完，空气中污染物较多，要挑选综合性较强的净化器；二是要有效；三是无二次污染（如噪声要低，不产生其它有害物质等）；四是失效时有指示装置，如化学物处理过的活性炭来吸附氨，一定时间后活性炭会失效，如用颜色来指示，用户知道失效而更换材料；五是使用简便、经济、美观等，但最重要的是有效。

五、家居物理消毒法以及作用

用物理方法对室内空气进行除菌和杀菌是目前消毒研究的发展方向，因为物理消毒方法具有效果可靠，不残留有害物质，对环境无不良影响，作用效果可持续保持等特点。用于室内空气消毒的物理方法主要有紫外线消毒法、过滤除菌及负离子净化。

一、紫外线照射消毒法消毒用的紫外线光源必须能辐射较高强度的杀菌紫外线，前常用的石英低压汞蒸气灯发射的紫外线波长95％以上为 254nm，该波长为紫外线杀菌的最佳波长。

紫外线灯是把紫外线透过率大于80％的石英玻璃作为灯管，在灯管内注入汞蒸气，通过在汞蒸气放电产生紫外线，该方法是产生紫外线的最实用的方法。紫外线灯的种类较多，随用途不同放射出紫外线的波长亦不相同。根据汞蒸气压力高低，可分为高压汞灯与低压汞灯两大类。目前市场上出售的紫外线灯主要有热阴极低压汞蒸气灯及冷阴极低压或高压汞蒸气灯。热阴极低压汞蒸气灯为高钼玻璃或石英玻璃制成，分为臭氧型、低臭氧型两种。这两种类型的紫外线灯在杀菌能力上没有根本区别，但考虑到臭氧对人体的危害，在家庭空气中的消毒宜选用低臭氧型紫外线灯。

1．适用范围：①针对日常生活的家庭所进行的室内空气预防性消毒。

②针对有传染病人的家庭所进行的空气消毒。

2．基本原理

紫外线主要作用于微生物细胞内的核酸，导致其破坏。同时对蛋白质、酶及其他与生命有关的物质也有一定作用。

(1)对核酸的作用

紫外线作用于细菌的核酸，导致其遭到破坏。细菌的核酸极易吸收紫外线，核酸DNA、RNA受到紫外线照射主要是使核酸的碱基受到破坏。从而使核酸失去复制、转录等功能，导致细菌死亡。

(2)对蛋白质的作用

主要是对菌体蛋白的破坏，虽然细菌蛋白对紫外线吸收量较少，但由于蛋白质吸收紫外线的主要部位是氨基酸，使氨基酸结构受到破坏，从而使蛋白质失去生物学活性，导致细菌死亡。

(3)对糖的作用

紫外线可以破坏菌体糖，虽然糖对紫外线的吸收量比较少，但有学者发现核酸链中的核糖可以吸收紫外线而使其受到破坏，造成核酸链的断裂，导致细菌的死亡。

(4)对自由基的作用

据研究推测，紫外线作用于化学物质可产生具有氧化性的自由基如·OH、·O等，可导致氨基酸的光电离，也能导致微生物死亡，但该推测尚有待进一步证实。

一般来说，对紫外线最敏感的是革兰阴性菌，革兰阳性菌次之，细菌芽孢和真菌孢子抵抗力最强。病毒介于细菌繁殖体与芽孢之间。

3．消毒方法‟

(1)固定照射

在没有人员活动的室内可采用悬挂30W的紫外线灯，根据室内的面积，按照1．5W／m‟来计算。如在20m2的室内，在室中央高约2m左右处挂一只带有反射罩的紫外线灯，每次照射消毒时间不少于30rain(不适合于一般家庭使用)。

(2)反向照射

在有人员活动的室内则可以采用低臭氧型紫外线灯，根据室内的面积，按照lW／m‟来计算，离地面2m左右的高度，灯管向下安装铝制反光罩，反光罩斜向上方，使光线反射到天花板上。这样使室内上部空气受到紫外线的直接照射，由于空气能自由流动和扩散，利用冷空气下降，热空气上升的对流原理减少室内细菌，使整个室内空气全部得到消毒，每次照射消毒时间不少于30rain。

(3)移动式照射

采用活动紫外线灯架，灯架上可装1—2支紫外线灯(30W／支)，不用时可以折叠，使用的时候支开。特别适合居室面积较小的家庭使用。它具有使用方便，操作简单，机动性强，不受固定位置限制的特点。

(4)间接照射

采用封闭式紫外线消毒器，如风筒式紫外线消毒器亦称循环风式紫外线消毒器，对室内空气进行消毒。它是在风筒内安装一组带有抽风机、滤材和低臭氧型高强度紫外线灯，其内胆为金属抛光面以加强照射强度，使得通过风筒内的空气经过高强度紫外线照射，依靠抽风机使室内空气不断地经过风筒循环照射，以此来达到净化空气的目的。

4．杀菌剂量．

紫外线照射剂量＝紫外线强度X照射时间

紫外线杀菌作用的大小取决于紫外线的照射剂量。但是，紫外线的强度也起着重要的作用，当强度小于40／iW／~n12时，即使延长时间以达到杀菌剂量亦不能杀死细菌，甚至于小剂量的紫外线还对细菌复苏、生长有促进作用。一般来说，紫外线杀灭细菌繁殖体的剂量为10000~W·s／cm2。小病毒、真菌为50000～ 60000~W，s／C1Ti2，细菌芽孢为100000t~W·s／cm2。真菌孢子

对紫外线的抗力更大，如黑曲霉菌孢子的杀灭剂量为350000 uW·s／Cm2。

5．杀菌效果

紫外线对空气中的各种微生物均有很强的杀灭效果。据报道在20m‟的室内，将一支120W／cm2的紫外线管悬挂在室中央距地面2．5m处，人工喷菌，经紫外线照射l$min后，空气中的白葡萄球菌减少了99．9％，枯草杆菌芽孢减少了90．o％，在照射 60min后，白葡萄球菌、枯草杆菌芽孢两者的杀死率均达到了 100％。居喜娟等研制的封闭式紫外消毒器采用的是将lo支8W H型高效紫外线灯管安装在风机盘管内，试验证明，开机6～ 15min，可杀灭空气中99．9％以上的微生物；开机30rain后，可使室内空气中的自然菌下降到50cfu／m3。赵玉环等报道，紫外线照射120min后，空气中的细菌总数从照射前的1034c{u／m„下降到消毒后的lOcfu／m„，杀菌率达99．03％。

6，优缺点

紫外线消毒已广泛用于医疗、卫生防疫、食品工业、制药工业等部门。用紫外线照射杀灭空气中的微生物具有经济、高效、安全、使用方便的方法，它具有消毒时间便于控制，对物品无损害等优点，近年来通过不断的研究和改进，使得紫外线消毒更加科学合理，使用更加方便，效果更加可靠，成为一种常用的室内空气消毒方法，也适合于家庭室内空气消毒。同时我们也应注意到，用紫外线照射的效果具有“一过性”，即在用紫外线照射时，可有效杀灭空气中的微生物；一旦停用后，只要污染源仍然存在，室内空气中的病原体就会逐步回升。用紫外线消毒，在光线照射不到的地方没有效果，有衰退、穿透力弱、使用寿命不长等。

7．适宜、禁忌条件

①家庭中宜采用反向照射、风筒式照射等紫外线间接照射消毒法。

②在采用间接照射消毒时，人员可以在室内正常的活动。

③不宜采用紫外线直接照射法，会对人体的眼睛、皮肤造成伤害。

六、清洗了并不等于就干净了！

在人们的意识中洗衣、洗碗筷、洗厕所、洗手等，好像只要用清水添加某些洗涤剂洗洗好像就干净了；其实不然，衣服、碗筷、厕具和手上还有许多肉眼看不见的细菌，在条件具备的情况下就会危害人体健康。

例如衣物洗涤过后并没有彻底杀灭脏衣服所携带的病原体和病毒，对细菌传统的杀灭方法是太阳暴晒。只有经过太阳的暴晒，衣物上的细菌大部分被杀灭。但阴干的衣物却保留了大量的细菌和霉菌，并形成肉眼看不见的霉斑，这就是阴干衣物同时有难闻味道的原因；另外洗涤衣物的同时洗衣机中隐藏的霉孢子使洗衣机在洗涤衣物的同时也污染衣物；造成衣物的二次污染。大人、小孩的衣物，内衣、外衣在混合洗涤的过程中，如果家中某个成员患有传染病症或带有传染病菌，则他的衣服很可能就成了传染源，交叉污染其他衣物，家庭的其他成员穿上各自的衣物后就很容易被传染。更有危害的是，一些妇科疾病，如滴虫性阴道炎、霉菌性阴道炎，都可因内衣裤的混合洗涤衣物而对其他衣物造成污染，从而影响家人的健康。

民以食为天，“吃”在中国历来是老百姓关注的焦点问题之一。但每天我们吃的蔬菜、水果，大部分都不同程度含有农药残留物！这些农药残留物无色无味，都是在你不知不觉的情况下吃进去的。当人们食用了农药残留超标的蔬菜以后，会直接危及人体的神经系统和肝、肾等重要器官。有的人农药中毒后出现严重头晕、头痛、腹痛、食欲减退、视觉模糊、恶心、呕吐、多汗等症状，重度中毒者还会出现胸有挤压感、肌肉颤抖等，严重的可出现脉搏、呼吸加快及潜昏迷症状。而慢性中毒没有上述明显症状，反而更加深了人们对残留农药的麻痹大意。因为残留农药会在人体内蓄积，超过一定的量度后将导致一些慢性疾病，如肌肉麻木、咳嗽等，甚至会诱发癌症、心血管疾病和糖尿病等，对孕妇来说，则会影响胎儿的发育，甚至会导致胎儿的畸形。而且最新研究表明，农药残留长期作用于人体，还有可能导致基因突变。中国工程院院士、全国政协委员，原中国农科院蔬菜所所长方智远委员在全国政协会上指出：农药残留在人体内积蓄后容易引起慢性中毒，出现神经功能紊乱、精神错乱、皮肤刺激等症状，从长期看，餐桌污染会对经济和民族发展带来危害。

中山医科大学皮肤科专家称，一般来说，公用坐厕也可传染皮肤病和某些性病，像衣原体和尖锐湿疣、生殖性皮炎等，虽然这些公共设备也会定时清洗，感观上是绝对的干净，然而病菌都是肉眼看不到的，故加强自我保护意识尤为重要。目前许多家庭都是“坐厕”，“方便”时皮肤必须与之“亲密接触”。家中来客或出差旅行在外使用宾馆的洗手间时，极担心万一有个闪失得上难言之病怎么办？

特别是盛夏季节，细菌繁殖速度快，国内卫生部门的资料显示，有些浴室洗浴用品验出有导致性病的淋球菌，有些理发店的理发工具细菌总数超过标准1400百倍，有些桑拿浴室的从业员更可能是性病带菌者。

七、室内污染超标的12个标志

1、清晨起床时感到憋闷、恶心、甚至头晕目眩；

2、家人尤其是小孩容易感冒；

3、经常感到嗓子不舒服，有异物感，呼吸不畅；

4、家里小孩常咳嗽、打喷嚏，免疫力下降以及莫名其妙的瘀血，新装修房子孩子不愿回家；

5、家人常有皮肤过敏等毛病，而且是群发性的；

6、家人共有一种疾病，而离开这个环境后，症状有明显变化和好转；

7、新婚夫妇长时间不孕，查不出原因；

8、孕妇在正常怀孕情况下发现胎儿畸形；

9、新搬家或者新装修的房子里，室内植物不易成活；

10、新搬家后，宠物莫名其妙的死掉；

11、在办公室中上班就感觉喉疼，呼吸道发干，时间长了发晕，容易疲劳，下班以后就没有问题了，而且同楼其他工作人员也有这种感觉；

12、新装修的居室、写字楼或新买的家具有刺鼻异味，而且超过一年气味仍不散。

八、如何作好家庭内的环境保护

有专家指出，人们在不断改善自己居室环境的时候，一些行动反而造成了室内环境的严重污染。国家卫生建设和环保部门曾经进行过一次室内装饰材料的抽查，结果发现具有污染的材料占68%。这些家具和装饰材料回挥发出三百多种有机化合物，如甲醛、苯、二甲苯等，这些物质可以引发各疾病，其中包括呼吸道、消化道、视力等三十多种。

那么如何作好家庭的环保呢？主要可以从以下几个方面入手：

准备装修居室的朋友应选择有资质、正规的装饰公司。选用无毒、无害、无污染的装饰材料来装饰居室，购买家具时要选择那些名牌厂家的产品。

购买或装饰新居后，不要急于入住，应该先找室内环境检测部门进行检测，听取专家的意见，选择合适的入住时间。

注意选用密封好的门窗，选择合适的开窗换气时间，防止室外大气污染进入室内。

选择使用有效的室内空气净化设施，可根据居室、厨房、卫生间的不同污染物具有不同功能的空气净化装置，如空气净化器、排油烟机、臭氧消毒器等。尽量减少在室内吸烟的机会，作少吸烟或不吸烟。

特别提醒家有儿童、老人、病人和孕妇的家庭，更要注意室内环境的保护。

九、不科学的清洗习惯危害健康

各种各样的洗涤剂给人们的家庭洁净带来了方便，但由于许多人没有掌握洗涤剂正确的使用方法和有关的科学知识，给家人的健康带来了隐患和危害。

增白不等于干净 现在许多生产洗涤剂、洁厕粉和洗衣粉的厂家，在产品中添加荧光增白剂，以使衣物、洁具等在清洗后显得透亮干净，看上去很白。而消费者误以为衣物、洁具增白后不但亮丽，而且干净无菌。其实，荧光增白剂是一种吸收紫外线可呈现荧光的化学增白染料，它进入人体后不像普通的化学成分容易被分解，而是和人体内的蛋白质迅速结合，很难排出体外。而且荧光剂对人体皮肤极易产生刺激。

泡沫多不等于去污效果好 一般人认为，洗衣粉的泡沫越多，去污能力就越强。实际上，高泡沫洗衣粉很难漂洗干净，导致洗涤后衣物发硬，穿着时刺激皮肤，引起瘙痒。而低泡沫或无泡沫洗衣粉，不仅不影响去污力，而且容易漂洗干净。但有些人使用低泡沫或无泡沫洗衣粉时总是担心洗不干净衣服，因而投入大量洗衣粉，这样过多地使用洗衣粉也会对人体健康有潜在的危害，如引发皮炎、湿疹和哮喘等疾病。

洗洁精不一定杀菌 有人认为，洗洁精能杀菌、消毒，因而在清洗餐具和瓜果蔬菜前都要浸泡一段时间，事实上这也是一种错误认识。目前市场上出售的普通洗洁精可以去除果蔬表面的大部分残余农药，但不具备杀菌、消毒功能，相反浸泡时间过长，细菌会随着洗洁精残液进入人体。有研究还发现，洗洁精还极易传播细菌。据对一般家庭和食品企业使用的液体洗洁精反复进行菌检，发现平均每毫升未开过封的洗洁精竟有100多万个杂菌，而开过封的洗洁精，每毫升检查出的杂菌和大肠杆菌高达数千万。

洗涤用品不能混用 有人以为把多种洗涤剂、消毒剂混合使用去污效果会更好，殊不知这样会对人体健康产生危害。尤其是洁厕灵与漂白粉、消毒剂的组合可能对人体造成致命的危害。洁厕灵是用盐酸勾兑成的，氯的含量较高，当洁厕灵与漂白粉合用或漂白粉与含氯类清洁剂合用时就会产生有毒的氯气，使人的眼睛、鼻子和喉咙受到刺激，严重者还会烧伤肺部。另外，喷雾型的消毒剂、清洁剂，特别是除臭剂、空气清新剂等混用，也会发生化学反应，对人体产生危害。

十、居室保洁常识

擦拭家具应使用棉纱、软布轻擦，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度，甚至造成漆面脱落。

开水杯在家具的漆面膜上烫出白色斑痕时，可用两种方法去处烫痕。(1)可用煤油或酒精花露水溶剂来擦拭：

(2)用软木蘸取茶汁擦拭。

家具恢复光泽的简易方法：在热水中加入少许食醋，然后用软布蘸醋水轻轻擦拭。待水完全干后再用家具上光蜡抛光就可使其恢复光泽。漂亮的白家具时间长了，就会变黄，太不美观了，如果使用牙膏擦拭，就会有所改观。但操作时不可太用力，否则会损伤漆膜。

用牛奶清除家具异味。先将一杯煮沸的牛奶防置在家具内部（柜厨类），把柜门关紧，待牛奶冷却后取出，家具内原有的异味就会消失。

家具被孩子用蜡笔涂画的乱七八糟，如何清除蜡笔痕迹呢？只要用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可去除。

清洗家具时在水中滴数滴甘油可以清洗得比较干净。

存放小零碎的抽屉，清理一次非常麻烦，每次都要一件一件取出擦拭。其实，你若把吸尘器吸口用塑料窗纱或纱布蒙住，然后，直接伸进抽屉里吸尘，就可大大简化以上的烦琐过程。

十一、家居清洁之十大光鲜秘笈

1——用蛋清擦拭弄脏了的真皮沙发

可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦拭，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。

2——用牙膏擦拭冰箱外壳

冰箱外壳的一般污垢，可用软布蘸少许牙膏慢慢擦拭。如果污迹较顽固，可多挤一些牙膏再用布反复擦拭。冰箱即会恢复光洁。因为牙膏中含有研磨剂，去污力非常强。

3——蘸牛奶擦木制家具

取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，最后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘，可用湿纱布包裹的茶叶渣去擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮。

4——白萝卜擦料理台

切开的白萝卜搭配清洁剂擦洗厨房台面，将会产生意想不到的清洁效果，也可以用切片的小黄瓜和胡萝卜代替，不过，白萝卜的效果最佳。

5——酒精清洗毛绒沙发

毛绒布料的沙发可用毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干，如遇上果汁污渍，用1茶匙苏打粉与清水调匀，再用布沾上擦抹，污渍便会减退。

6——苹果核去油污

厨房里的水池常常有一层油污，碰巧刚吃完苹果就可用果核将油垢擦洗掉，这是因为果核中含有果胶，而果胶则具有去除油垢的作用。

7——用盐去地毯上的汤汁

有小孩的家庭，地毯上常常滴有汤汁，千万不能用湿布去擦。应先后用洁净的干布或手巾吸干水分，然后在污渍处撒些食盐，待盐面渗入吸收后，用吸尘器将盐吸走，再用刷子整平地毯即可。

8——冰块去除口香糖

有些孩子喜欢吃口香糖，不小心会弄到地毯上。粘在地毯上的口香糖很不容易取下来，可把冰决装在塑料袋中，覆盖在口香糖上，约30分钟后，手压上去感觉硬了，取上冰决，用刷子一刷就可刷下。

9——巧用保鲜膜

这是一则懒人小妙方。在厨房临近灶上的墙面上张贴保鲜膜。由于保鲜膜容易附着的特点，加上呈透明状，肉眼不易察觉，数星期后待保鲜膜上沾满油污，只需轻轻将保鲜膜撕下，重新再铺上一层即可，丝毫不费力。对于平日忙碌的主妇们，倒不失为一个方便偷懒的好方法。

10——原木家具光洁法

原木家具可用水质蜡水直接喷在家具表面，再用柔软干布抹干，家具便会光洁明亮。如果发现表面有刮痕，可先涂上鱼肝油，待一天后用湿布擦拭。此外，用浓的盐水擦拭，可防止木质朽坏，延长家具的寿命。

十二、家居清洁之六大禁忌

1、塑胶地板用水拖洗。

用水清洁刷洗塑胶地板会使清洁剂及水分和胶质起化学作用，造成地板面脱胶或跷起现象。如碰到水泼洒在塑胶地板上，应尽快将其弄干。

2、真皮沙发用热水擦拭。

真皮沙发切忌用热水擦拭，否则会因温度过高而使皮质变形。可用湿布轻抹，如沾上油渍，可用释稀肥皂水轻擦。

3、锅具清洗时只洗正面不洗反面。

锅具使用完后立即清洗正反面，而且一定要烘干。但大多数人只洗表面不洗底层的习惯是非常错误的。因为锅子的底层，常沾满倒菜时不慎回流的汤汁，若不清洗干净则会一直残留在底层，久而久之锅底的厚度就渐渐增厚；锅子变得愈来愈重，日后也一定影响炒菜的火候，所以一定要正反面一起洗净，再放置炉上用火烘干，以彻底去除水气。

4、藤编家具用普通洗涤剂刷洗。

藤编家具用普通洗涤剂刷洗，会损伤藤条。最好使用盐水擦洗，不仅能够去污，还可使藤条柔软富有弹性。藤椅上的灰尘，可用毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去灰尘。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，最后还抹上一点醋，使之与洗涤剂中和，以防变色。用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。

5、用水擦拭电脑、电视和音响。

电脑、电视和音响都是精密的机器，清理时千万别用水去擦拭。清洁家电时，可以用轻巧的静电除尘刷擦拭灰尘，并能防止静电产生。家电用品上用来插耳机的小洞或是按钮沟槽，平时应用棉花棒清理。若是污垢比较硬，可以使用牙签包布来清理，即可轻松除去。

酒精稀释后对付音响和计算机上的按键最合适不过，你可以将酒精装在喷壶中喷在按键上，然后用纯棉的干布擦拭，既可以去除污渍，也能消毒。同时，衣物柔顺剂也可以在家居清洁时派上用场，用兑有柔顺剂的水擦拭家电，可使其在一周内不易沾尘，效果极佳。

6、清洁时行走路线杂乱。

具体方针是：由上至下，由里而外，将清洁用具放在一只桶里面，让它随时跟随着你，以顺时针方向打扫房间。将所需的清洁用具集中存放，并保持已打扫过的房间干净整洁。洁过的家居再染上灰尘。

十三、卫生“死角”清洁法

1、玻璃清洁法

家中凹凸不平的玻璃，如果没有好方法，清洁起来非常麻烦。现在教你一招方便好用。你可以用牙刷把玻璃凹处及窗沿的污垢清除掉，并利用海绵或抹布将污垢除去，再蘸上清洁剂拭净，当抹布与玻璃之间发出清脆的响声时，就表示玻璃擦干净了。

2、地毯干洗法

有一种环保干洗法，把苏打粉均匀地洒在地毯上，约15分钟后，使用吸尘器清理便可，效果不俗。羊毛地毯或化纤长毛毯，由于放置家具的时间过长，会受压留下些痕迹，用热水浸湿毛巾拧干后压在印痕处，5-10分钟后用梳子和吹风机梳理吹干，可恢复原状。

3、开关、插座、灯罩清洁法

电灯开关上留下手印痕迹，用橡皮一擦，即可干净如新。插座上如果沾染了污垢，可先拔下电源，然后用软布蘸少许去污粉擦拭。清洁带有皱纹的布制灯罩时，用一种毛头较软的牙刷做工具，不易伤灯罩。清洁用丙烯制的灯罩，可抹上洗涤剂，再用水洗去洗涤剂，然后擦干。普通灯泡用盐水擦拭即可。

十四、厨房物品巧除垢

用细盐吸附地毯上的污水

地毯沾上污水，可取细盐末撒在地毯的脏处，然后用洗干净的湿笤帚将细盐揉均匀，10分钟后再用吸尘器除去盐末和灰尘，地毯即可干净亮泽。

用冰块清除地毯糖迹

粘在地毯上的口香糖，很不容易取下来。可把冰块装在塑袋中，覆在口香糖上，在约30分钟后，手压上去感觉硬时，取下冰块，用刷子一刷就可刷下。对于地毯上液状的巧克力渍，可选用

干布吸干，再用海绵蘸少许苏打水轻轻揩擦，然后再用海绵蘸干净的湿水擦洗，并让其充分干燥。对已被人踩过的干硬的巧克力污迹，可先用一把钝刀轻轻地刮去厚片，再用四氯化碳揩擦遗留下的污迹即可。

用白醋巧除地毯尿迹

家里有小孩子，又铺了地毯，一旦小孩子撒尿在地毯上，应赶紧用薄绵纸或布把尿吸干，然后用海棉蘸干净的温水揩擦，并揩干。也可取3汤匙白醋和1茶匙的洗涤剂，混合后缓慢地滴在尿迹上，15分钟，后再清水洗净，并使地毯干透。

用面粉清洁石膏装饰品

家庭摆设的石膏装饰品上的灰尘，可先用毛刷掸去浮尘，然后取一些面粉加适量清水调成糊状，用毛刷涂在石膏装饰品上，待其晾干后再用干净的刷子将其刷掉，积尘也就随着面粉脱落而下。

用蛋清擦拭真皮沙发

弄脏了的皮面沙发，可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦试，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。

用牙膏擦试冰箱外壳

冰箱外壳的一般污垢，可用软布蘸少许牙膏慢慢擦试，如果污迹较顽固，可多挤一遍牙膏再用布反复擦试，冰箱即会恢复光洁。因为牙膏中含有研摩剂，去污力非常强。

巧洁照明用具

电灯开关上留下的手印痕迹，可用橡皮去擦，即能干净如新。

蘸牛奶擦木制家具

取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，最后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘，可用纱布包裹湿的茶叶渣去擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮。

用洗涤剂清洁藤椅

藤椅上的灰尘，可用毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去灰尘。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，最后还须抹上一点醋，使之与洗涤剂中和，以防变色。用刷子蘸上小苏打水轻刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。

保洁员培训

一、岗位职责

1、负责所辖区内（室内、室外）设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。

5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，立即汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。

二、一般作业的操作程序和原则

总原则是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。

2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。

三、保洁过程中应注意的事项

1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班时不可以用家乡话话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话的业主，可以用家乡话同业主交流，上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话，与顾客同乘电梯时，应主动让顾客先出先进。

4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工衣，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；统一在左胸佩带工牌，不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。

5、室内清洁时，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如：电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。

6、在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。

7、清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。

8、清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。

四、常用清洁剂的认识与使用

1、清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。

3、酸、碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用过程中不当，将会影响物品损害或人身伤害，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有：

①绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。

②洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。

③洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。

④128万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆，棉布、毛地毯上的严重污渍。

5、酸性清洁剂有：

①盐酸：用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。（属强酸性，使用时要注意安全，开荒时要大量使用。）

②漂白水：用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。

③红水（洗厕灵）：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

6、碱性清洁剂：

①洗手液：用于洗手间洗手。

②洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。

③烧碱：用于硬坚固地面。

五、常用工具的认识与使用

1、扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把）：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。（猪毛扫不能沾水）

2、垃圾铲：用于放垃圾，在使用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布的使用率。拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人,防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。

4、尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后再使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操作，在涂水时，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。

7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。

8、地刷、洗厕刷：用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗厕刷清洗便池。

9、胶手套：用于洗手间操作或使用酸、碱性清洁剂，做防护作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。

11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑。

12、百洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。

13、伸缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。

14、铝梯：用于清洁高位处的卫生工作。

15、不锈钢垃圾桶、纸篓等：用于放垃圾。

16、常用清洁机械的认识和作用

①洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，电线应搭在肩上，避免电线卷入机器内。

②吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。

③吸尘机：用于地毯、地面、槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘袋。

④高压枪：用于冲洗外围地面，使用后必须将水管水放清，冲洗时双手紧握枪头，以免高压碰伤。

⑤抛光机：用于瓷砖、大理石保养，可增加地面的光泽、明亮度，延长使用寿命期限。

⑥烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。

以上所有机械在使用前一定要检查好电线是否完好无破损。

17、清洁工具的保养：清洁工具使用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置，以备下次再用。

六、清洁物品材质的识别

地砖：大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。

地板：木质地板、胶地板。

不锈钢：镜钢、亚钢。

墙面：木质、布质、玻璃、涂料、纸质。

垃圾桶：不锈钢、塑料、铁皮、木质等。

拖把：棉质、布条。

扫把：塑料质、竹叶质、毛质等。

玻璃：镜面、钢化玻璃，有机玻璃。

七、保洁工作的基本操作

1、扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装；拖，拖地后退着拖，按地板、地砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。

2、毛巾的使用：应对折为8面，反正面可用16面。

3、擦拭办公桌：视办公桌的种类配用不同的清洁剂，木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，首先用干毛巾擦上面灰尘，把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。（不能沾水）。

5、玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗；②每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂；③玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作；④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、铜制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛巾擦去灰尘；②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多、不能沾水）。

7、公用烟灰盅的清洁：①将烟灰盅内烟头捡出，再将石米倒入筛网内进行烟灰盅的清洁，洗净擦干后换上干净的石米；②将筛网中的石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰；③将洗去烟灰的石米放入清洁用桶，加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗；④将洗好的石米晒于指定地点，晒干后及时收回放于指定地点，以备后用。

8、洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。

9、便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

10、马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。

11、垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时，选择适宜的时间和通道，只能使用货运电梯或消防电梯，不可使用客梯，并避免与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上；倾倒垃圾后，用水或清洁工具将各临时盛装垃圾的容器清洗干净，再将垃圾袋套上；垃圾车用完后要进行清洗，再放回原处。