易票联支付业务合作协议2012-10-24

第一篇：易票联支付业务合作协议2012-10-24

易票联支付业务合作协议

甲方：______________________________________（以下简称“易票联支付”或“甲方”）

乙方：______________________________________（以下简称“商户”或“乙方”）

甲乙双方本着平等互利的原则，根据现行的法律法规、相关的行业规定和惯例，经友好协商，就易票联支付业务合作事宜达成一致意见，并承诺严格遵守和履行本协议中的各项条款。

一、总则

1.易票联支付业务是指甲方与各大电讯运营商、金融机构、城市一卡通公司、公共事业代缴费等共同合作，通过易票联支付提供的第三方支付服务平台与终端产品，在乙方签署本协议并承诺遵守甲方制定的各项《业务规范》的情况下，而为乙方提供的包括但不限于银行收单、充值缴费、电子账户充值、转账、信用卡还款、会员卡、消费卡、城市一卡通等便民服务。

2.签订本协议代表乙方同意并遵守在《易票联支付业务合作登记表》中自愿选择开通的各项服务内容而涉及的《业务规范》，《业务规范》由易票联支付制定，与本协议具有同等法律效力，是本协议不可分割的一部分。易票联支付有权随时修改前述《业务规范》条款和条件，并只需公示于易票联支付网站（），而无需征得乙方的事先同意，乙方须按照新的《业务规范》的规定执行。

二、合作内容、方式与费用

1.甲乙双方的合作内容以乙方在《易票联支付业务合作登记表》中自愿选择开通的服务内容为准。

2.乙方需支付的终端款、业务开通费、其他费用等以《易票联支付业务合作登记表》中填写的金额为准。其中，终端款乙方选择下述方式与甲方展开合作：

2.1方式一：乙方向甲方一次性支付终端款/台，月服务费元/月；

2.2方式二：乙方向甲方一次性支付终端款元/台，月服务费/月。甲方每月向乙方提供乙方支付甲方的月服务费等额的积分奖励，即积分/月，在双方合作期间积分奖励总额不超过积分/终端。双方在本协议终止且乙方按时将终端完好无损交还甲方时，乙方可将积分用于购买等额的易票联支付其它产品或服务。如终端损坏需按照《易票联支付终端设备服务收费标准》进行赔付。双方合作未满3年乙方需要支付甲方解约手续费120元/终端，合作超过3年则可免除该手续费。

3.乙方通过甲方的系统或终端完成的交易，甲方将根据《易票联支付业务合作登记表》约定，收取乙方结算费或返还乙方产品销售佣金。

4.乙方需在易票联支付电子结算账户中预存一定金额的交易资金用以保证成功购买甲方提供的商/

5品，当乙方电子结算账户内额度不足以购买甲方提供的商品时，甲方可暂停提供商品，乙方需对电子结算账户进行充值方可继续交易。

5.乙方使用易票联支付电子结算账户进行银行代扣、代付，甲方有权参照银行转账费率代收一定的转账费用。

6.甲乙双方约定对账周期为自然月，甲方为乙方提供网站实时对账服务，若有差异，乙方应在三个月内及时联系甲方处理，甲方应在收到咨询后三个工作日内答复，发生时间超过三个月，视为乙方对账务没有异议，甲方有权不予以处理。

7.双方均以甲方支付平台系统记录的电子数据为对账的唯一标准。

三、甲方权利与义务

1.乙方向甲方提供合法的银行账户，甲方为乙方开通易票联支付电子结算账户，提供甲乙双方业务往来款实时清算结算服务，乙方可通过网站、电话、终端对电子结算账户进行资金管理、交易统计查询等服务。

2.自甲方将终端设备交付乙方之日起一年内，甲方有义务对终端设备的非人为损坏免费维修，但因乙方保管使用不当或者不可抗力造成终端损坏或终端使用满一年后甲方将按照《易票联支付终端设备服务收费标准》有偿为终端提供保修服务。

3.甲方有义务为乙方提供《易票联支付业务合作登记表》中相应的终端设备，在双方合作后对乙方操作人员进行培训，乙方应积极配合，在设备调试完成及培训完成后甲方有权要求乙方在相关确认书中签字确认，乙方应予以配合。

4.在甲方要求乙方提供某笔交易明细时，乙方应积极配合，如因乙方未能及时提供完备的交易明细，而造成甲方经济损失，甲方有权从乙方账户中扣除相应的额度，额度不足扣除时，甲方有权另行追偿。

5.甲方有权对乙方合作资料的真实性进行调查，如发现乙方伪造资料或提供未经授权的资料，甲方有权单方面终止合作，并对乙方账户资金进行冻结2~6月处理，如造成甲方损失，由乙方全额承担，甲方有权从乙方账户中扣除相应的额度，额度不足扣除时，甲方有权另行追偿。

6.甲乙双方应对双方合作信息严格保密，如因乙方向第三方泄露合作信息造成甲方商誉或者经济上的损失，甲方有权终止合作，甲方所承受的经济损失由乙方全额承担。

7.乙方如果变更地址、网站经营内容，应在变更前10天书面通知甲方，在甲方认可乙方变更信息无非法内容后双方可继续合作，否则甲方有权单方面终止合作。

8.甲方可视情况向乙方提供免费终端设备，并有权根据业务发展需要及商户交易情况对这一部分终端设备进行调配或收回，免费终端设备不参与甲方积分奖励计划。

9.因甲方原因造成的投诉，乙方有权要求甲方处理。非甲方原因造成的客户投诉、争议由乙方自行

负责解决和承担相关法律责任，与甲方无关，若因此造成甲方损失的，乙方须赔偿甲方全部损失。

四、乙方权利与义务

1.乙方必须与甲方签订相关银行的“划款授权和承诺书”授权甲方将乙方唯一的易票联支付电子结算账户与乙方银行账户进行绑定，乙方可进行相关代收、代付操作。

2.乙方有义务在代理甲方业务时，确保不与乙方本身营业范围冲突，如因此产生任何责任或损失全部由乙方承担。

3.乙方应保证其账户余额充足可按时支付月服务费，如乙方电子账户余额不足以抵扣月服务费时，甲方有权从下一次交纳电子账户款项时，系统自动扣款补足乙方欠交的月服务费。若连续三个月未能正常扣取月服务费且乙方未补足欠款，甲方有权终止合作关系，并需乙方补足所欠费用。

4.乙方使用积分奖励时需提供双方合作时甲方开具的收款收据或增值税发票复印件及产品保修单。

5.乙方需按月提供甲方业务返利发票。

6.乙方不得将甲方提供的终端设备用于非法用途，保证合法、诚信经营，不从事非法经营、不正当竞争、虚假宣传、非法广告、商业欺诈或侵害消费者、用户合法权益的任何活动。乙方应遵守甲方业务规范，接受甲方的监督，否则所造成的任何法律责任及甲方的经济、商誉损失由乙方全部承担，甲方保留追究乙方法律责任的权利。

7.在乙方营业场所（网站）或宣传资料上将甲方及甲方提供的商标及标识展示于适当及显著的位置，不得将终端机具、甲方宣传物料等物品用于受理本协议许可范围以外的用途，也不得给本协议许可范围以外的第三方使用。否则乙方因其违约所得收益应全部归甲方所有，若造成甲方损失的，乙方须赔偿甲方全部损失。

8.乙方有权要求甲方对乙方信息保密，并有权要求甲方在系统更改前及时通知乙方，如改动程度较大，可要求甲方重新进行系统培训。

9.乙方应妥善保管和使用各类设备、账号、密码，应按甲方的规定正确操作。因保管不善或操作不当而造成的损失，甲方不承担任何责任。任何通过乙方账号和密码进行的交易操作均视为乙方的交易行为。甲方不承担由于乙方安全保密管理不善而造成的经济损失。

10.乙方有义务对每笔交易明细进行妥善保管，其中包括：交易时间、交易金额、销售产品、发货时间、消费者签收回执单等至少保留12个月。

11.乙方在发生账户变更（包括开户行、开户名、账号中的任何一项）、商户名称或其他注册信息变更、业务变更、经营地址变更、网址变更或终止、网站改版或升级等任何可能影响甲方支付服务正常进行的变动时，应至少提前７天以加盖公章（当乙方为个人时，应为乙方签字确认）的书面形式通知甲方，否则造成的损失由乙方自行负责。

五、协议的转让

除非取得易票联支付事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利与义务转让给任何第三方，否则乙方须向甲方支付违约金人民币［1万］元，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿。

六、协议的期限及解除

1.本协议的有效期为年月年一个月内，双方有权选择以下方式处理双方以后的合作关系。

1.1方式一：甲乙双方在协议有效期届满前三个月均未提出期满不再续约的书面通知，则本协议期限自动延长一年；

1.2方式二：甲乙双方经过协商，双方或一方提出期满不再续约的书面要求，则本协议在合约期满且双方结清协议项下全部债权债务后自动终止。

2.协议签订后，双方不得擅自变更、解除。如一方因市场原因或不可抗拒、不能防止的原因，确实无法履行协议的，应提前一个月书面通知对方，经双方协商同意后，且结清双方之间尚未了结的任何债权债务，并在甲方经营场所办理解除协议手续后，本协议方可解除。

3.乙方有下列情况之一的，甲方有权收回终端机具、专用单据，并有权单方面解除本协议，若造成甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失：

3.1连续[ 60 ]天不使用终端机具或挪作他用。

3.2由于停业、被吊销营业执照、解散、关闭、破产等原因不再继续经营。

3.3有违反本协议的其他行为，严重影响终端机具正常使用或甲方正常经营的。

3.4乙方涉嫌与消费者、用户或他人串通从事诈骗资金、洗钱等违法犯罪活动。

3.5乙方违反协议中关于甲方业务范围的严格限定的。

3.6乙方交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商无法解决。

3.7乙方未通过网站或其他途径提供真实有效的联系方式，甲方在7天之内也无法联系到乙方或者乙方的法定代表人或登记联系人。

3.8银行、电信或行政、司法等部门出具了要求终止乙方交易的书面通知。

3.9 乙方从事任何违法的经营活动。

4.当一方解除本协议时，守约方可以要求违约方给予相应的赔偿，若双方均有过错的，应按照各自的过错比例承担赔偿责任。

5.协议解除或终止后[7]日内，乙方应及时地将甲方和甲方提供的相关标识清除，终端如需归还，乙方应将终端完好无损交还甲方，否则因此造成的一切损失由乙方承担。

6.自协议解除之日起，24个月内，甲方对协议终止前的交易仍有查询及追索权。

七、其他事项

1.本协议受中华人民共和国法律、法规制约。

2.本协议一式三份，甲方执两份，乙方执一份，具有同等法律效力。

3.未尽事宜双方协商解决，可另行签订补充协议书，补充协议书与本协议书具有同等法律效力。

4.乙方提供营业执照复印件、法人身份证复印件、代办人身份证复印件、代办人委托书正本，以上文件均需加盖公章交由甲方备案。

5.银行收单业务合作仅限于广东省内。

6.乙方如需开展会员卡、消费卡、城市一卡通等预付费卡业务时，需由甲方、乙方及广东城市在线支付有限公司（简称：城市在线）共同签署三方协议，乙方同意使用易票联支付的账户余额购买城市在线的产品。

7.因本协议引发的争议，双方首先应通过友好协商解决，如果经协商未达成书面协议，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

甲方：乙方：

授权代表签名：授权代表签名：

（盖章）（盖章）

年月日年月日

第二篇：易宝支付的协议

易宝支付商户协议

北京通融通信息技术有限公司商户协议

北京通融通信息技术有限公司（以下简称“易宝支付”），同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务（以下称“网络服务”），服务使用人（以下称“商户”）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。商户在进行注册程序过程中点“同意”按钮即表示个人完全接受本协议项下的全部条款。

服务内容

易宝支付在互联网上搭建易宝支付服务平台，商户通过易宝支付服务平台在互联网上受理用人民币银行卡进行支付的商品交易。

包括：

1．安全加密和身份认证

为商户使用易宝支付的平台支付功能提供高质量的网络传输加密通道。

2．提供网上安全支付服务

商户的商务网站产生的交易所需的在线支付与结算功能，通过易宝支付的网上支付网关与易宝支付所连通的国内商业银行交换信息，并将银行的确认信息反馈商户。

3．提供安全技术支持

为商户提供订单信息传输的接口规范，配置安全传输协议，后台管理权限设定；为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。

4．向商户提供其在网上支付结算的相关信息查询服务。

易宝支付的权利与义务

1．实时地将商户发来的网上支付的交易请求传递给银行，并将银行对该支付请求的应答及时、安全、保密地传递给商户。易宝支付对其支付服务平台的支付接入系统中信息传递过程的安全、保密、实时性负责，承担且仅承担因此项原因造成的直接经济损失。因《合同法》规定之不可抗力（灾害、战争等）原因造成损失时，易宝支付免除本条款所述责任，但应为商户提供书面证明资料并协助商户寻求补救办法。

2．每个交易日（正常工作日）后，易宝支付及时向商户提供所有的交易和结算数据，并按本协议规定及时将结算资金划入商户账户。

3．负责为商户提供三个月内的交易信息查询功能。

4．易宝支付有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线支付服务，一般应提前三天在易宝网站上明示、告知商户，并预告恢复日期。易宝支付有权自行决定对支付平台的功能和服务进行改动和升级，对改进服务事项，将在易宝网站上提前公示。

5．商户有下列情形之一的，易宝支付有权立即终止本协议，并有权追偿因这些情形所导致的损失：(a)与客户串通诈骗资金；

(b)无理拒绝受理客户使用在线支付平台而发生的成功交易；

(c)商户交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商无法解决；

(d)商户网站上没有提供真实有效的客服联系方式（即商户的客户无法通过商户网站提供的联系方式与商户取得联系、无法及时得到商户反馈）；

(e)银行出具的要求中止商户交易的书面通知。

6．商户业务变更或终止未及时通知易宝支付，易宝支付在联系无回应的情况下，有权中止本协议，并对持卡人提出的退款请求（在此款未转账给商户的情况下）进行处理，将持卡人在商户网站已提交的订单款项

转回持卡人账户。

商户的权利与义务

1．商户在申请使用易宝支付的易宝支付平台服务时，必须向易宝支付准确提供必要的资料。

2．商户注册成功后，易宝支付为其开通一个账户，该账户的登录名和密码由商户负责保管；商户应当对以其账户进行的所有活动和事件负法律责任。

3．商户必须同意接受易宝支付通过电子邮件或其他方式向其发送的产品促销或其他相关商业信息。

4．商户在网上发布的信息和从事的商务活动，需严格遵守政府及工商管理部门的有关规定并独自承担与此相应的责任。

(a)提供基本业务情况说明及相关法律证明；承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。易宝支付对此保留终止为商户提供支付服务的权力。

(b)商户应在其网站页面上如实描述易宝支付支付业务，商户不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单，商户必须在商户网站引导持卡人到易宝支付平台亲自提交订单，否则易宝支付保留终止为商户提供支付服务的权力。

(c)及时处理持卡人的消费投诉，并负责处理因货物、价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。易宝支付可提供相关协助。由于商户原因造成商户所提供服务引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任，由商户负责或追究有关方面的责任，与易宝支付无关。

(d)商户终止服务或业务发生变更，应提前一个月书面通知易宝支付，否则造成损失由商户负责。

资费及结算

1、资费标准：

1）在线支付交易手续费率：1%

2）神州行支付交易手续费：20%

3）骏网一卡通支付交易手续费：25%

2、结算说明

1）结算方式：

定期结算的周期为每周一次，结算日为每周二。为维护最终消费者权益及建立商户信用，每次结算的截止日期为结算日的前七天。如果结算周期内未结算的累计交易金额小于500元人民币，则递延结算日直到未结算累计交易金额达到500元。

自助结算：当商户选择“自助结算”方式时，即表示商户已经同意易宝支付网站上现在或将来发布的结算方法和收费标准，易宝支付有权对“自助结算”的方法和收费标准进行调整。

2）交易手续费：

交易手续费直接从结算款中扣除，且按每笔交易金额计算。

3）划款方式：

易宝支付以电子转账的形式将扣除交易手续费的金额划转到商户提供的法定账号内。每次结算额小于5000元时（不含5000元），由商户负担划款手续费。北京市内同城转账收取手续费1元/笔，异地转账按照银行规定的标准收取。

4）风险说明

目前国内电子商务环境尚未成熟，其电子商务立法，以及信用体制还不完善，在这种情况下，商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。如：有些不法分子盗用他人银行卡通过网络进行违法犯罪活动，或持卡人拒绝付款等恶性支付事件等，会给商户造成直接经济损失。商户完全知晓上述风险，并愿意自行承担由此产生的经济损失。易宝支付发现可能的风险交易时，以书面形式向商户确认风险交易的逐笔信息，包括金额、发生时间、风险报告来源（银行、公安部门、消费者）等。易宝支付有权暂时冻结所发现的可能风险交易的资金。双方应共同配合公安部门、银行以及消费者等其他利益相关者进行调查与处理。双方按

照国家法律和司法部门的处理结果执行，尽快保证商户相关资金回笼。

退款处理

1．据银行的有关规定，对于网上交易流程中出现的、由于商户的原因（例：缺货、无法运货等）造成不能发货、做退款处理的情况，按如下处理：

(a)商户按易宝支付及银行要求，在银行规定时限内，提交退款处理所需要的文字材料。

(b)当商户向易宝支付提出退款请求时，商户在易宝支付账户中应有足够退款的账存资金，或者商户须按要求退款的金额将款项转账至易宝支付账户，易宝支付收到该款项后向持卡人做出退款处理。否则造成的一切后果均由商户承担。

(c)退款时易宝支付不再另收取手续费，但若银行方面需要另行收取相关费用，则此费用由商户承担。(d)扣款过程中收取的手续费不再退还，此费用由商户承担。

(e)商户负责解决消费者无故拒付而导致的退款问题。

(f)退款时，易宝支付原则上不接受消费者的直接指令，易宝支付有权将消费者的指令传达给商户，并由商户自行进行处理。但在商户与消费者发生纠纷时，如果易宝支付认为商户存在未发货、退货、欺诈等情况，或易宝支付认为不立即退款给消费者将影响易宝支付的声誉或者给易宝支付带来经济损失时，易宝支付有权直接向消费者退款，如果商户的账存资金不足时，商户应及时向易宝支付补偿相应的金额。

(g)商户发起的退款指令须在交易发生后的40天内提出。

内容所有权

易宝支付提供的易宝在线支付服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

商户只有在获得易宝支付或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，不得擅自复制、再造这些内容、或制造与内容有关的派生产品。

隐私保护

保护商户隐私是易宝支付一项基本政策，易宝支付保证不对外公开或向第三方提供商户注册资料及商户在使用网络服务时存储在易宝支付的非公开内容，但下列情况除外：

(a)事先获得商户的明确授权；

(b)根据有关的法律法规要求；

(c)按照相关政府主管部门的要求；

(d)为维护社会公众的利益；

(e)为维护北京易宝支付信息技术有限公司的合法权益。

易宝支付可能会与第三方合作向商户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与易宝支付同等的保护商户隐私的责任，则易宝支付可将用户的注册资料等信息提供给该第三方。

在不透露单个商户隐私资料的前提下，易宝支付有权对整个商户数据库进行分析并对商户数据库进行商业上的利用。

免责声明

商户明确同意其使用易宝支付提供的易宝在线支付服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用易宝支付提供的服务而产生的一切后果也由其自行承担，易宝支付对商户及其网上交易行为的影响不承担任何责任。

易宝支付不担保网络服务一定能满足商户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

易宝支付不保证为向商户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指

向的不由易宝支付实际控制的任何网页上的内容，易宝支付不承担任何责任。

对于因不可抗力或易宝支付不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，易宝支付不承担任何责任，但将尽力减少因此而给商户造成的损失和影响。

服务变更、中断或终止

如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，易宝支付将尽可能事先进行通告。

如发生下列任何一种情形，易宝支付有权随时中断或终止向商户提供本协议项下易宝在线支付服务而无需通知商户：

(a)商户提供的个人资料不真实；

(b)商户违反本协议中规定的使用规则。

违约赔偿

商户同意保障和维护易宝支付及其他拥护的利益，如因商户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给易宝支付或任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

协议修改

易宝支付将有权随时修改本协议的有关条款，一旦本协议的内容发生变动，易宝支付将会通过适当方式向商户提示修改内容。

如果不同意易宝支付对本协议相关条款所做的修改，商户有权停止使用易宝在线支付服务，但必须事先向易宝支付提出书面通知。易宝支付会与商户结清交易款，并停止提供服务。如果商户继续使用易宝在线支付服务，则视为商户接受易宝支付对本协议相关条款所做的修改。

法律管辖

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向易宝支付所在地的人民法院提起诉讼。

通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

其他规定

本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

如本协议的条款与商户和易宝支付公司另行签署的书面支付服务协议条款发生冲突，则以书面协议条款为准。

本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略。

隐私保护条款

隐私保护条款

本隐私的政策是为帮助用户管理其账号和私人信息而准备，同时也是易宝支付对用户隐私保护的许诺。本隐私申明的全部条款属于用户协议的一部分。

简介

为了安全使用易宝支付服务并减少交易风险，易宝支付要求提供您的个人信息。这个隐私政策描述了我们收集的个人信息以及我们如何使用这些信息。易宝支付将尽一切可能严格保护您的个人信息，我们按照此隐私政策的规定使用您的个人信息。我们不会把您的个人信息透露给第三方，但司法机关及银行依据法律法规提取个人信息的情况除外。请您认真阅读隐私政策。这个隐私政策适用于在此网站进行的任何服务。如果您同意隐私政策，您就已经同意我们按照本隐私政策来使用和披露您的个人信息。如果您对隐私政策有任何疑问，请联系易宝支付。

变更通知

由于我们以后有可能增加新的服务，所以这个政策也会随之更改。无论有任何改变，我们都会在30天内给您发送修正隐私政策的通知（如果您已经解除了与易宝支付的合作关系，您将不会收到修订隐私政策的通知）。同时我们也会随之及时更新网站上公布的内容。

收集的信息

第三篇：在线支付合作协议

合同编号：（_________）

甲方：_________

乙方：_________（以下单方称“一方”，两方合称“双方”）

鉴于：甲方作为网络支付服务提供商，同意为乙方提供网上支付服务。

乙方作为网络应用和网络产品、服务提供商，同意在其网上_________业务中使用甲方所提供的支付服务。

现经双方磋商，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就合作事宜达成如下协议：

一、支付方式

乙方选择甲方所提供的下列_________支付方式

1、ips帐户

1.1　i币支付

1.2　下发

2、银行卡

2.1　国内卡

2.2　国际卡（visa master，jcb，nets）

3、电话支付

4、_________电信卡支付

各种支付方式的费用、结算及双方的具体权利义务见附件一。

二、风险说明

鉴于目前网络支付技术及国内、国际电子商务环境均尚未成熟，其电子商务立法以及信用体制还不完善，在这种情况下乙方作为商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。包括但不限于犯罪侵权导致的坏帐、债务人拒付等。乙方明确认知该风险的存在并愿意承担此种风险可能带来的损失。

三、保密条款

双方在合作期内获得的信息及本合同和附件内容均为保密信息，保密信息包括但不限于交易手续费和服务年费的金额及支付方式、结算方式、接口技术、安全协议及证书等，任何一方均应当对保密信息严格保密，且仅为本合作之目的使用，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方透露保密信息，否则视为违约；守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合同的终止而终止。

四、特别约定

1、乙方承诺在合作期内使用甲方支付平台的方式为：_________

唯一 推荐　优先

2、本合同期满或终止后，甲方保留因银行或电信等部门对合同期内交易进行调查或债务人对合同期内交易拒付而向乙方追偿该金额的权利。

五、退款处理

对于交易过程中出现的、由于乙方原因包括但不限于缺货、无法运货、质量问题等等，造成退款处理的情况，按以下规定处理。

1、乙方按本协议约定并遵守甲方《网上退款规定》，通过商户后台向甲方提出退款申请。

2、乙方向甲方提出退款请求时，乙方在甲方帐户中应有足够退款的账存资金，或者乙方须按要求退款的金额将款项转帐至甲方帐户，甲方收到该款项后向用户做出退款处理。否则造成的一切后果均由乙方承担。

3、退款时甲方不再另收取手续费，但若银行或电信等相关方面需要另行收取相关费用，则此费用由乙方承担。

4、扣款过程中已收取的手续费不退还，此费用由乙方承担。

5、乙方负责解决消费者拒付而导致的退款问题。

六、不可抗力

1、不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网络所具有之特殊性质，不可抗力亦应包括黑客攻击、计算机病毒发作、银行掉单、电信部门技术调整、银行政策调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。

2、若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议，应及时书面通知另一方并出具相关证明，则本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内中止履行。

3、因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，双方可以协商解除本合同。

七、违约责任

1、甲方违约，乙方有权要求甲方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。

2、乙方违约，甲方有权停止为乙方提供支付结算服务，并要求乙方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。

3、主张实际损失的费用包括但不限于：诉讼费、律师费、差旅费以及其他有关费用。

4、不可抗力原因导致的违约，双方互不负赔偿责任，但对殆于履行通知义务所导致的对方的损失不能免责。

5、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。所有放弃均应以书面形式做出。

八、法律适用及争议解决

1、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的订立、解释、履行、效力等均适用中华人民共和国法律。

2、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

3、后继立法除其本身有明确规定外，对本协议不具有溯及力。

4、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的争议均由双方协商解决，协商不成的，任何一方均可起诉到乙方所在地人民法院。

九、合同期限

1、本协议自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期_________年，经甲乙双方代表签字并加盖公章生效。

2、在本协议期满前30日内，双方无书面异议的，协议期限自动延长一年，延长期限自本协议约定的到期日的次日起算。依此类推。

3、附件有效期与本协议相同。

十、变更与终止

1、在合作期内，如乙方需要增加合作业务种类，双方可签署补充协议，作为本合同附件；

2、本合同及附件未尽事宜由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充；

3、除双方协商一致并以书面形式做出，任何单方变更或解除均为违约。

十一、其他条款

1、本合同是双方合作的最终文件，未来双方签署的一切协议均为本合同的附件，不得与本协议冲突，除非双方协商一致并以书面形式做出，不得对本协议进行变更。

2、本协议正本一式两份，双方各执一份。效力等同。

3、附件是本协议的组成部分，效力与本协议等同。

甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

法定代表人或授权人（签字）：_________法定代表人或授权人（签字）：_________

日期：_________年___月___日 日期：_________年___月___日

附件

附件一：国内卡接入服务协议

合同编号：（_________）

甲方：_________网址：_________

地址：_________邮编：_________

联系人：_________电话：_________传真：_________

开户银行：_________银行帐号：_________

乙方：_________

地址：_________邮编：_________

联系人：_________电话：_________ 传真：_________

email：_________网址：_________

开户银行：_________银行帐号：_________

鉴于：双方已于本协议签订之日，签订了《支付合作协议》（以下简称“主协议”），约定由甲方向乙方提供网上支付结算服务，乙方选择甲方所提供的国内卡支付结算方式。

经双方友好协商，达成如下协议：

一、业务资费标准

乙方享受甲方提供的服务，并按下表向甲方支付各项费用。

收费项目收费金额（rmb）备注

开通费　_________元

服务年费_________元 _________年合同期限内共缴付服务费用_________元，_________年后，按_________元接收

手续费　单笔交易额的1％（注：遇银行调整手续费的，甲方有权同乙方就手续费调整协商解决）

二、服务条款

甲方根据本协议为乙方提供下列服务：

1、安全加密和身份认证

为乙方使用甲方的支付功能提供高质量的网络传输加密通道。

2、提供网上安全支付服务

乙方的商务网站进行交易所需的在线支付与结算功能，通过甲方的网上支付网关与甲方所连通的国内商业银行交换信息，并将银行的确认信息反馈乙方。

3、提供安全技术支持

为乙方提供订单信息传输的接口规范，配置安全传输协议，后台管理权限设定；为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。

4、为乙方提供其在网上支付结算的相关信息查询服务。

5、为乙方提供ips帐户人民币收款功能。

三、甲方的权利与义务

1、准确、实时地将乙方发来的网上支付的交易请求传递给银行，并将银行对该支付请求的应答及时、安全、保密地传递给乙方。甲方对其支付服务平台的支付接入系统中信息传递过程的安全、保密、实时性负责，承担且仅承担因此项原因造成的直接经济损失。因主协议规定之不可抗力原因造成损失时，甲方免除本条款所述责任，但应向乙方提供书面证明资料并协助乙方寻求补救办法。

2、每个正常工作日后，甲方及时向乙方提供当日所有的交易和结算数据，并按本协议规定及时将结算资金划入乙方帐户。

3、负责为乙方提供交易信息查询功能。

4、负责受理涉及甲方支付平台运转问题出现的投诉并解决相应纠纷。

5、正常工作日工作时间内指定技术工程师随时为乙方服务，保证在乙方反映问题后一个小时内响应。

6、甲方有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线支付服务，一般应提前告知乙方，并预告恢复日期。甲方有权自行决定对支付平台的功能和服务进行改动和升级，但对改进服务事项，应在甲方网站上提前公示。

7、乙方有下列情形之一的，甲方有权立即终止本协议，并有权追偿因这些情形所导致的损失：

（1）与客户串通诈骗资金；

（2）无理拒绝受理客户使用在线支付平台而发生的成功交易；

（3）乙方交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商无法解决

（4）乙方网站上没有提供真实有效的客服联系方式（即乙方客户无法通过乙方网站提供的联系方式与乙方取得联系、无法及时得到乙方反馈）；

（5）银行出具的要求中止乙方交易的书面通知；

（6）违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的。

8、乙方业务变更或终止未及时通知甲方，甲方在联系无回应的情况下，有权中止本协议，并对持卡人提出的退款请求（在此款未转帐给乙方的情况下）进行处理，将持卡人在乙方网站已提交的订单款项转回持卡人帐户。

四、乙方的权利与义务

1、乙方在网上发布的信息和从事的商务活动，必需严格遵守国家的法律法规及政府有关部门的管理规定并独自承担与此相应的责任；如有散布淫秽、色情等信息内容及其他违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的，甲方有权冻结其经营款项。

2、如实提供基本业务情况说明及相关法律证明；承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。甲方对此保留终止为乙方提供支付服务的权力。

3、乙方应在其网站页面上如实描述甲方支付业务，乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单，乙方必须在乙方网站引导持卡人到甲方支付平台亲自提交订单，否则甲方保留终止为乙方提供支付服务的权力。

4、及时处理持卡人的消费投诉，并负责处理因货物、价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。甲方可提供相关协助。由于乙方原因造成乙方所提供服务引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任，由乙方负责或追究有关方面的责任，与甲方无关。

5、乙方有权在甲方原因造成不能正常实现在线支付的情况下要求乙方进行技术维护，多次（每个自然月不超过5次）维护无效的情形下，乙方有权终止协议。甲方应返还未进行服务期限内的费用。

6、因其它事由，乙方终止服务或业务发生变更，应提前一个月书面通知甲方，否则造成损失由乙方负责。

7、乙方应妥善保管商户号及商户密码，因乙方商户号和密码保管及使用不当造成的经济损失，责任由乙方承担。

8、在服务有效期内，若银行卡支付时发生技术性障碍，影响实时支付，协议双方应积极合作，配合相关第三方（如银行、网关、电信等）查明原因，以求妥善处理，所造成的经济损失由责任方承担。

五、开通流程

1、自本协议签订日起三个工作日内，甲方向乙方提供环迅ips国内卡系统软件及使用帐号以供乙方试用。

2、自本协议签订日起十个工作日内，乙方在乙方网站的支付页面（网上收银台）上，加入甲方logo，及甲方提供的甲方网站上的说明帮助页面的链接。

3、甲方在收到乙方的开通费和第一年服务年费后，开始为乙方进行交易结算。

六、付费方式

1、乙方应按时缴纳开通费、服务年费和交易手续费，具体付费方式如下：

（1）开通费，服务年费：开通费为一次性费用。服务年费一年一付。自本协议签订之日起3个工作日内，由乙方一次性付清开通费和服务年费，第二年服务年费付费日以第一年服务费年付费日的次年对月对日为准，以后服务年费以此类推。

（2）交易手续费：随乙方每笔交易结算时，由甲方在该笔交易结算资金中直接扣取。

2、甲方在收取开通费和服务年费后，向付费方出具发票。如乙方没有及时支付上述费用，甲方有权从乙方的交易款项中直接扣取。

七、结算方式

1、甲方以网上电子划款转帐的方式，将相应的交易款扣除相应手续费后，划转到乙方提供的法定帐号中。若乙方因各种原因变更帐号时，需及时向甲方提供带有公司印章的变更通知。因乙方帐号变更但未及时通知甲方导致增加的额外成本或损失，由乙方承担。因乙方变更帐号或指定收款单位而造成的任何损失均由乙方承担。

2、甲方收到银行划出的结算资金后三个工作日内将资金划入乙方提供的有效帐户（法定节假日顺延）。在此期间交易款少于1500元人民币时，需等金额累计1500元以上时再给予结算。

3、订单交易数据甲方将保留半年。乙方应及时下载交易数据并存档。超过半年以上的数据查询，经甲方同意后可与甲方客服人员联系。

4、甲方支付平台按照每笔订单金额计算手续费，双方认可因小数点后两位进位而导致手续费存在微小误差。

八、其它

本协议作为《支付合作协议》的附件，是主协议不可分割的一部分，有效期与主协议期限相同。

甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

法定代表人或授权人（签字）：_________法定代表人或授权人（签字）：_________

日期：_________年___月___日 日期：_________年___月___日

第四篇：业务合作协议范本

甲方：_______________汽车有限公司

住所地：_________________________

法定代表人：_____________________

电话：___________________________

乙方：___________________________

住所地：_________________________

法定代表人：_____________________

电话：___________________________

鉴于：

甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务；乙方拥有______________品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。

甲乙双方经协商一致，就共同合作开办______________ 维修售后业务达成如下协议：

一、合作项目标的______________维修售后服务。

二、合作时间及地址

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址：____________（详见附图），其中车间_____________（平方米），钣金、喷漆______________（平方米），接待室 ______________（平方米）。

三、合作方式及双方投入

甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币_______万元及现金人民币_______万共_______ 万元作为投资；乙方以设备折价_______万及现金_______万共出资_______万元作为投资。双方约定：

1．双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

2．设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式

双方约定共同管理和经营______________汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效_______个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及分配方式

公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户（含转帐帐户及现金帐户），合作项目经营收入扣除成本（场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用）后盈亏按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承担。

六、合作项目经营场地费用分摊

鉴于甲方目前每年场地费为_______万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年_______ 万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年_______月_______日前入帐。从_______开始，合作项目按每年_______万元分摊场地费，于每年_______月_______日前入帐。

七、设备折旧及摊销

从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

八、双方责任

（一）甲方：

1． 继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。

2．将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

（二）乙方：

1．将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。

2．为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。

3．开发客户并介绍给甲方。

九、特别约定

1．原________汽车场地系为争取“4s”品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。

2．在本合同有效期内任何一方不得在_______市区（除外）内与第三方就本项目进行合作。

3．自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。

4．双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。

5．根据经营需要，甲方可以向乙方提出在_______市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。

十、违约责任

1．任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为_______万元/年乘以本合同未到期（不满一年的按一年计）。

2．任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

3任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为_______万元/年乘以本合同未到期（不满一年的按一年计）。

十一、争议解决方式

双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十二、未尽事宜

双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十三、文本

本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。

甲方：____________________

法定代表人：______________

时间：____________________

乙方：____________________

代理人：__________________

时间：____________________

第五篇：业务合作协议

业务合作协议

甲方：杨云

乙方：李卫军

甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，为结成长期共同发展、建立坚实有效的合作基础，经双方友好协商，达成合作共识，协议内容如下：

第一条

合作方式及条件

（一）甲方以自身现有的社会资源及业务营销策略为基础条件，负责业务市场开拓。

（二）甲方以互惠互利的原则，负责客户信息的提供。

（三）乙方利用自身强有力的技术条件，为甲方所拓展的社会和客户单位提供技术服务及技术支持。

（四）乙方应积极配合甲方做好技术咨询及在开拓业务进程中提供技术支持。

第二条

权利和义务

（一）甲方在承接业务过程中，属于单方面洽谈且自身技术满足客户和社会要求，所属利益均属甲方。

（二）甲乙双方共同合作承接的业务，属双方共同持有。

（三）甲乙双方任意一方与甲方提供客户所签订的合同或协议，甲乙双方均持有一份，作为利润分配的依据。

（四）在双方合作过程中，甲乙双方无权干涉对方企业的内部管理。

（五）双方应以诚信为本、友好交流为前提，共同促进服务水平，任意一方不得破坏对方企业的形象及社会地位。

第三条

利润分配

（一）对于甲方提供客户名单由乙方负责获得转化的销售订单，甲乙双方按照甲方占

%，乙方占70

%的比例进行分配；对于甲方直接转化签订的订单，甲乙双方按照甲方占

%，乙方占50

%的比例进行分配；甲方收取全款时，按照乙方的收款信息及要求支付给乙方，乙方给予甲方所收款额的票据；乙方收取全款时，按照甲方的收款信息及要求返给甲方，甲方给予乙方所收款额的票据。

（二）合作过程中，任意乙方对合作要求有异议时，可向另一方提出，并且进行友好协商。

第四条

保密条款

（一）甲乙双方所提供给对方的一切资料、文件、技术数据等视为保密文件，任意乙方不得利用其文件进行违法事宜或挪为他用。

（二）甲乙双方的宣传资料仅作为合作期间的业务宣传使用，不得作为其他商业文件。

（三）凡未经甲乙双方书面同意而直接、间接、口头或书面形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

第五条

其他

（一）甲乙双方在执行本合同时发生争议，可通过双方友好协商解决，若经双方调解无效，可向有关仲裁单位申请仲裁解决。

（二）本协议未提事宜双方可协商订补充协议，其法律效益同本协议。

（三）本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

（四）本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

甲方：

乙方

地址：

地址：

电话：

电话

日期：

日期：