三加强对交通事故处理中的影响

第一篇：三加强对交通事故处理中的影响

文章标题：三加强对交通事故处理中的影响

在道路交通事故处理工作中，常常会遇到群众由于各种不同原因对交警部门或个别事故处理民警的执法行为进行投诉和信访。在这些投诉或信访问题中，有正当的维权，也有无理的缠闹。合理的诉求与不合理的纠缠，形成一定的矛盾，使接访处理工作面临巨大的压力。在推进“执法规范化”建设的过程中，确保依法

规范处理事故，尽量减少和避免群众的信访和投诉，是当前“正规化”建设中的首要任务。近期，很有幸参加了全省交通事故处理中级培训班，针对道路交通事故处理过程中容易引起投诉和信访的问题，结合我省高管支队交通事故处理的实际情况，本人简单的进行了梳理摆析，供大家思考。

一、交通事故处理过程中容易引起投诉和信访的原因。

一是事故现场处置不及时。事故发生后事故当事人出于抢救伤者，保护现场、防止肇事者逃逸等目的，要求交警部门尽赶赴现场。但由于警力、车辆装备、值班备勤、接处警衔接等问题，不能及时赶赴现场处置，延误了对事故现场勘查、调查的最佳时机，以及民警勘查不仔细、取证不认真，做出事故认定后，当事人不满投诉。

二是处理事故不规范。在事故处理过程中，调查取证不深入，证据材料不全面，民警对检查鉴定重视程度不够，对检验鉴定结果未研究论证，造成重新申请。对视当事人的权力和义务告知不全面、不及时，不耐心听当事人辩解，未做好当事人思想工作和调解劝说工作。或拖延事故责任论定，超期限扣留肇事车辆等等，因而引起当事人的投诉。

三是事故责任认定缺乏透明度。在做出事故责任认定宣布时，未能向事故各方讲清事故责任的相关证据、对事故认定的依据和理由不能对事故当事人各方进行认真解释、对取证不全，事故责任认定存在纠纷的问题有推委敷衍现象，从而使当事人怀疑有“暗箱操作”，认为交警处理事故不公正，引起投诉和不满。

四是逃逸事故案件久侦不破。道路交通事故发生后，逃逸事故立案侦察，但由于受人力、装备、日常事务等客观因素影响，案件一时无法侦破，使死（伤）者一方损失得不到及时赔偿，上访投诉警方办案不力。

五是事故处理中，其他部门收取的施救费、抢救费、赔偿交通设施损坏费，特别是一些无法得到保险的估价费、停车费等费用，事故承办民警由于没有做好解释，当事人认为太贵或不合理而不肯交，导致事故没有了结，使当事人产生有“权钱交易”的怀疑，引起不满而投诉。

六是久拖不决的事故案件没有及时有效处理，特别是追究刑事责任附带民事的案件，由于交警部门处理的意见与检察院、法院在环节上衔接不够，存在异议和分歧，信访者找到最初受理的交巡警部门纠缠，甚至投诉上访。

七是民警在接待群众时态度不端正，形象不佳，工作方法简单，缺乏耐心细致的解释工作，缺少处理和解决问题的有效方法。简单一句“你不服找上面”或者“去法院解决”。使当事人感觉办案民警不重视他们的问题和利益，用“踢皮球”的方式敷衍，本来就矛盾的心里更加不满，引起上访投诉。

八是法制宣传教育不到位。由于当事人受教育的层次不一样，个人素质也不同，有的缺乏法律知识，有的甚至是法盲，为达到交警部门采用“强制措施”满足其赔偿或个人其他目的，采取“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的不正常心态违法上访。

二、“三加强”预防和减少交通事故处理中的投诉和信访

一是加强队伍建设、强化执法意识。在通事故处理中容易引起群众投诉、信访的原因，最主要的是由于群众对我们交警部门不满而造成的，其中有当事人对交警执法行为的不理解甚至是误解，但在实际工作中，客观存在一些诸如为民服务意识淡薄，执法意识不强等问题，给当事人提供了上访的空间。因此，紧紧抓住事故处理工作中的多发性、易发性问题，从源头管理、基础建设、制度落实三个方面着手，确保事故处理人员能够严格、公平、公正、文明地处理每起事故，不发生或少发生信访问题。

二是加强依法办案，提高执法水平。交通事故处理涉及群众的切身利益，对当事双方都有着重要影响。因此，必须严格按照《道路交通事故处理程序规定》和《交通事故处理工作规范》开展执法。一方面，狠抓事故处理规范，开展业务培训，提高民警业务素质和办案质量，保障、保护好当事人的合法权益。另一方面，加强执法监督，增强事故处理的透明度，防止不按规定接处警、超期扣留车辆、违反程序办案，办人情案、关系案。

三是加强法制教育，开展《信访条例》宣传。交通事故中的信访问题，有很大一部分是由于群众法律知识欠缺，对信访缺乏了解等原因造成的。只要我们主动用《交通安全法》、《事故处理程序规定》和《信访条例》等有关法律法规进行耐心的解释和答复，使他们懂得如何正确行使好权利，履行好义务，就能够引导他们对不合理诉求自觉撤访息诉，从而避免一些不必要的信访。

总之,出现信访并不意味着全是坏事,有些我们在执法工作中容易忽视的细节、细小问题

文章标题：三加强对交通事故处理中的影响

在道路交通事故处理工作中，常常会遇到群众由于各种不同原因对交警部门或个别事故处理民警的执法行为进行投诉和信访。在这些投诉或信访问题中，有正当的维权，也有无理的缠闹。合理的诉求与不合理的纠缠，形成一定的矛盾，使接访处理工作面临巨大的压力。在推进“执法规范化”建设的过程中，确保依法规范处理事故，尽量减少和避免群众的信访和投诉，是当前“正规化”建设中的首要任务。近期，很有幸参加了全省交通事故处理中级培训班，针对道路交通事故处理过程中容易引起投诉和信访的问题，结合我省高管支队交通事故处理的实际情况，本人简单的进行了梳理摆析，供大家思考。

一、交通事故处理过程中容易引起投诉和信访的原因。

一是事故现场处置不及时。事故发生后事故当事人出于抢救伤者，保护现场、防止肇事者逃逸等目的，要求交警部门尽赶赴现场。但由于警力、车辆装备、值班备勤、接处警衔接等问题，不能及时赶赴现场处置，延误了对事故现场勘查、调查的最佳时机，以及民警勘查不仔细、取证不认真，做出事故认定后，当事人不满投诉。

二是处理事故不规范。在事故处理过程中，调查取证不深入，证据材料不全面，民警对检查鉴定重视程度不够，对检验鉴定结果未研究论证，造成重新申请。对视当事人的权力和义务告知不全面、不及时，不耐心听当事人辩解，未做好当事人思想工作和调解劝说工作。或拖延事故责任论定，超期限扣留肇事车辆等等，因而引起当事人的投诉。

三是事故责任认定缺乏透明度。在做出事故责任认定宣布时，未能向事故各方讲清事故责任的相关证据、对事故认定的依据和理由不能对事故当事人各方进行认真解释、对取证不全，事故责任认定存在纠纷的问题有推委敷衍现象，从而使当事人怀疑有“暗箱操作”，认为交警处理事故不公正，引起投诉和不满。

四是逃逸事故案件久侦不破。道路交通事故发生后，逃逸事故立案侦察，但由于受人力、装备、日常事务等客观因素影响，案件一时无法侦破，使死（伤）者一方损失得不到及时赔偿，上访投诉警方办案不力。

五是事故处理中，其他部门收取的施救费、抢救费、赔偿交通设施损坏费，特别是一些无法得到保险的估价费、停车费等费用，事故承办民警由于没有做好解释，当事人认为太贵或不合理而不肯交，导致事故没有了结，使当事人产生有“权钱交易”的怀疑，引起不满而投诉。

六是久拖不决的事故案件没有及时有效处理，特别是追究刑事责任附带民事的案件，由于交警部门处理的意见与检察院、法院在环节上衔接不够，存在异议和分歧，信访者找到最初受理的交巡警部门纠缠，甚至投诉上访。

七是民警在接待群众时态度不端正，形象不佳，工作方法简单，缺乏耐心细致的解释工作，缺少处理和解决问题的有效方法。简单一句“你不服找上面”或者“去法院解决”。使当事人感觉办案民警不重视他们的问题和利益，用“踢皮球”的方式敷衍，本来就矛盾的心里更加不满，引起上访投诉。

八是法制宣传教育不到位。由于当事人受教育的层次不一样，个人素质也不同，有的缺乏法律知识，有的甚至是法盲，为达到交警部门采用“强制措施”满足其赔偿或个人其他目的，采取“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的不正常心态违法上访。

二、“三加强”预防和减少交通事故处理中的投诉和信访

一是加强队伍建设、强化执法意识。在通事故处理中容易引起群众投诉、信访的原因，最主要的是由于群众对我们交警部门不满而造成的，其中有当事人对交警执法行为的不理解甚至是误解，但在实际工作中，客观存在一些诸如为民服务意识淡薄，执法意识不强等问题，给当事人提供了上访的空间。因此，紧紧抓住事故处理工作中的多发性、易发性问题，从源头管理、基础建设、制度落实三个方面着手，确保事故处理人员能够严格、公平、公正、文明地处理每起事故，不发生或少发生信访问题。

二是加强依法办案，提高执法水平。交通事故处理涉及群众的切身利益，对当事双方都有着重要影响。因此，必须严格按照《道路交通事故处理程序规定》和《交通事故处理工作规范》开展执法。一方面，狠抓事故处理规范，开展业务培训，提高民警业务素质和办案质量，保障、保护好当事人的合法权益。另一方面，加强执法监督，增强事故处理的透明度，防止不按规定接处警、超期扣留车辆、违反程序办案，办人情案、关系案。

三是加强法制教育，开展《信访条例》宣传。交通事故中的信访问题，有很大一部分是由于群众法律知识欠缺，对信访缺乏了解等原因造成的。只要我们主动用《交通安全法》、《事故处理程序规定》和《信访条例》等有关法律法规进行耐心的解释和答复，使他们懂得如何正确行使好权利，履行好义务，就能够引导他们对不合理诉求自觉撤访息诉，从而避免一些不必要的信访。

总之,出现信访并不意味着全是坏事,有些我们在执法工作中容易忽视的细节、细小问题[page_break]，有时通过信访可以及时反映出来，我们应该正确对待信访，依法认真处置,使隐患消除在萌芽状态。因此，对于每一起信访问题，我们都要认真对待，积极处置，而不能消极对待，甚至压制、隐瞒。

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第二篇：交通事故处理中的时限

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交通事故处理中的时限

交通事故发生后，应该及时快速的处理，道路交通安全法等法律法规对交管部门扣留车辆的处理、事后报警、检验鉴定、作出事故认定书等规定了严格的处理时限。

一、对扣留车辆的处理时限

公安机关交通管理部门扣留机动力、非机动车，应当当场出具凭证，并告知当事人在规定的期限内(30日内提供被扣留机动车的合法证明)到公安机关交通管理部门接受处理。逾期不来接受处理，并且经公告三个月仍不来接受处理的，对扣留的车辆依法处理(拍卖，非法拼装的拆除，达到报废标准的报废，涉及其它违法犯罪行为的，移交有关部门处理)。

二、事后报警的时限

当事人未在交通事故现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当予以记录，并在三日内作出是否受理的决定。当事人应当在提出请求后十日内向公安机关交通管理部门提

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供交通事故证据。

三、检验、鉴定的时限

需要进行检验、鉴定的，公安机关交通管理部门应当自事故现场调查结束之日起三日内委托具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。对现场调查结束之日起三日后需要检验、鉴定的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准。尸体检验应当在死亡之日起三日内委托。

检验、鉴定应当在二十日内完成;超过二十日的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准，但最长不得超过六十日。

公安机关交通管理部门应当在接到检验、鉴定结果后二日内将检验、鉴定结论复印件交当事人。

当事人对公安机关交通管理部门的检验、鉴定结论有异议的，可以在接到检验、鉴定结论复印件后三日内提出重新检验、鉴定的申请。经县级公安机关交通管理部门负责人批准后，应当另行指派或者委托专业技术人员、有资格的鉴定机构进行重新检验、鉴定。

申请重新检验、鉴定、评估以一次为限。重新检验、鉴定、评估的时限与检验、鉴定、评估的时限相同。

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三、作出事故认定书的时限

公安机关交通管理部门对于未造成人员伤亡，事实清楚的道路交通事故，交通警察可以适用简易程序处理，并当场出具事故认定书。并可当场对损害赔偿争议进行调解。对于复杂的交通事故：

(1)对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起十日内制作交通事故认定书。

(2)交通肇事逃逸的，在查获交通肇事逃逸人和车辆后十日内制作交通事故认定书。

(3)对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定或者重新检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。

(4)未查获交通肇事逃逸人和车辆，交通事故损害赔偿当事人要求(如何要求?书面申请!)出具交通事故认定书的，公安机关交通管理部门可以在接到交通事故损害赔偿当事人的书面申请后十日内制作交通事故认定书，载明交通事故发生的时间、地点、受害人情况及调查得到的事实，有证据证明受害人有过错的，确定受害人的责任;无证据证明受害人有过错的，确定受害人无责任。并送达交通事故损害赔偿当事人。

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对无法查证交通事故事实的，公安机关交通管理部门制作交通事故证明，载明交通事故发生的时间、地点、当事人情况及调查得到的事实，分别送达当事人。

 酒驾扣证什么时候能取

http://s.yingle.com/jt/667834.html

 交通事故责任认定复核能申请吗

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 交通事故无法认定如何赔偿

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 医疗费可以申请先予执行吗

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  听出汽车故障 http://s.yingle.com/jt/667830.html 车祸营养费赔偿标准(2018年)怎么确定2018 http://s.yingle.com/jt/667829.html

 2018年营养费赔偿标准(2018年)是什么样子的 http://s.yingle.com/jt/667828.html

 汽车轮胎被盗,保险公司赔不赔

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 2018开车闯黄灯算不算交通违法呢

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 发生交通事故交警什么情况下会扣押车辆 http://s.yingle.com/jt/667825.html

 交通事故案件证据清单

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  堵车后超车如何处罚 http://s.yingle.com/jt/667823.html 法律法规规定(2018)2018最新哪些商业车险必须上 http://s.yingle.com/jt/667822.html

 车被刮了对方应当赔偿哪些损失

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 关于审理交通事故损害赔偿案件若干问题的指导意见 http://s.yingle.com/jt/667820.html

 如果对交通事故的调解结果不满意怎么办 http://s.yingle.com/jt/667819.html

 车祸私了协议有强制力吗,协议的法律效力 http://s.yingle.com/jt/667818.html

  车祸受伤赔付多少钱 http://s.yingle.com/jt/667817.html 交通事

故

逃

逸

罪

要

怎

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判

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 2018新交规压双黄线扣几分

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故

认

定

书

复

核

期

限

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 金山毒霸永久免费需要勇气

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  怎样解释虚假广告 http://s.yingle.com/w/jj/662716.html 去年全国食品

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 电子合同是如何订立的

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  房地产广告法 http://s.yingle.com/w/jj/662709.html 关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释 http://s.yingle.com/w/jj/662708.html

 有奖销售与有奖募捐的区别

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  电力设施保护常识 http://s.yingle.com/w/jj/662706.html 专利权的行政保护 http://s.yingle.com/w/jj/662705.html

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 严惩环境污染 两高解释支持

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 虚假宣传广告认定的条件

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 关于环境污染案件司法解释

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 行政垄断与经济垄断并肩作战

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 环境保护法常识政府在防治大气污染方面的基本职责 http://s.yingle.com/w/jj/662700.html

 浅谈法律不是反垄断的根本手段

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 环境污染诉讼的特点

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 域外公益诉讼的发展

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 朋友圈打虚假广告小心被罚款

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 反垄断法目的与竞争的关系

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 电子签名是什么 http://s.yingle.com/w/jj/662694.html

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 打破尼泊尔登山服务垄断格局

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 城镇排水与污水处理条例(2018http://s.yingle.com/w/jj/662688.html

最新)  法律责任 http://s.yingle.com/w/jj/662687.html 电网

运

行

规

则

（试

行）

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民

事

侵

权

损

害

赔

偿

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垄

断

行

为的调

查

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 一般广告准则的内容

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 新浪分众合并没过反垄断关

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 关于企业工资薪金及职工福利费扣除问题的通知 http://s.yingle.com/w/jj/662631.html

 关于印发<中国经济改革促进与能力加强项目管理暂行办法>的通知 http://s.yingle.com/w/jj/662630.html

 广告的含义与特征 http://s.yingle.com/w/jj/662629.html

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第三篇：交通事故处理

交通事故处理

1、立即停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，开启危险报警闪光灯，如夜间还需开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。如若肇事者逃逸，务必记下对方车牌号码方便警察取证查案。

2、及时报案。当事人应及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，打电话（交通事故报警电话：122）或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤民警报案。同时也可向附近的医疗单位、急救中心呼救、求救（医疗急救求助电话：120）。如现场发生火灾，还应向消防部门报告（火灾求救电话：119）。（注：及时报案是保险赔付必经流程）

3、保护现场。保护现场的原始状态，包括其中的车辆、人员和遗留的痕迹、散落物不能随意挪动位置。为抢救伤者，应在其原始位置做好标记，不得故意破坏、伪造现场。当事人在警察到来之前，可用绳索等设置警戒线，保护好现场。

4、抢救伤者或财物。当确认受伤者的伤情后，能采取紧急抢救措施的应尽最大努力抢救，设法送附近医院抢救治疗。除未受伤或虽有轻伤本人拒绝去医院诊断外，一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。对于现场物品或被害人的钱财应妥善保管，防止被盗被抢。

5、做好防火防爆的措施。当事人首先应关掉车辆的引导擎，消除火警隐患。现场禁止吸烟。如是载有危险物品车辆发生事故，除将此情况报警方及消防人员外，还要做好防范措施。

6、协助现场调查取证。当事人必须如实向公安交通管理机关陈述事发经过，不得隐瞒交通事故的真实情况，应积极配合协助警察做好善后处理工作，并听候处理。

最后特别提醒：为了出行的安全，记得准备一个车用急救包，急救包内主要有以下一些必备的物品：

a)敷料：作用为保护伤口、吸收伤口的渗出液、止血并有助于凝血以及防止感染伤口等。敷料要保证清洁卫生。

b)绷带：作用为加压止血、固定敷料、肢体制动、防止肿胀、支撑受伤肢体或关节，便于搬运伤员等。

第四篇：交通事故处理

交通事故处理流程

一、总则

由于厂内外机动车的使用频率越来越高，相关机动车的事故也时有发生，特制定相关制度如下：

二、范围

本制度只针对本厂员工上下班及本厂车辆运行时发生的交通事故

三、事故的报告

1、当事故为员工在上下班途中遭受的交通事故的并造成人身伤害的，受害人应尽快把事故情况及事故处理情况由本人或者他人尽快告知工厂安全及人事部门。当所发生的交通事故根据国家工伤管理条例的要求可认定为工伤时应及时向公司安全管理部门提交相关证明材料，证明材料应包括：(1)、出具交通管理部门的《交通事故责任认定书》。

(2)、受害人身份证复印件及个人申请(写明事故经过和所受伤害情况，包括时间、地点、现场证人及用人单位对伤害事故是如何处理的，是否报送安全生产监督管理部门及事故结案情况);(3)、二人以上证人证言、身份证明及身份证复印件(事发第一现场证人的所见所闻);(4)、受伤害人的初诊病历、住院病历、诊断证明;(5)、受伤害人委托他人申请的，提供授权委托书及受委托人的身份证明;

2、当交通事故涉及的本企业相关车辆时，由当事人对事故相关情况提交书面报告，报告递交到公司安全部门，由公司安全成立的事故调查小组对事故的责任进行认定。当事故涉及到工伤的申请时还需向安全部门提交下列资料：(1)、出具交通管理部门的《交通事故责任认定书》或企业车辆管理部门出具的《交通事故责任认定书》;(2)、受害人身份证复印件及个人申请(写明事故经过和所受伤害情况，包括时间、地点、现场证人及用人单位对伤害事故是如何处理的，是否报送安全生产监督管理部门及事故结案情况);(3)、二人以上证人证言、身份证明及身份证复印件(事发第一现场证人的所见所闻);(4)、受伤害人的初诊病历、住院病历、诊断证明;

3、工伤申报流程参见企业工伤管理相关规定

4、安全部门应该根据事故的实际情况按相关法律法规的要求报送到相应的部门。

四、事故的应急

1、企业接到事故报告根据实际情况决定是否派人第一时间赶到事故现场，如有需要启动相关事故救援的应急预案，对受伤人员进行急救，对受损物资设备进行抢救。

2、当事故涉及危险化学品的，启动相关危险化学品相关应急预案。

3、除企业制定相关发言人以外，其他人员不得对媒体或者外部散步事故信息。

五、事故调查与处理

1、发生事故后，事故部门需要到行政部领取《事故报告单》进行填报，按规定要求逐级签字后，一式两份（可复印），一份本部门留存、另一份返还行政部存档。

2、工伤事故发生后，应由行政部安全科牵头联合事故部门，其它事故的发生应有相关部门，成立3人以上的事故调查小组，对事故的情况进行调查取证，了解事故发生的过程，从而确定事故发生的直接原因和间接原因。对重大伤害事故的，可先做初步的调查，待现场情况稳定后再作进一步的调查，然后以书面形式，报公司安全生产委员会有关负责人。

3、事故部门必须认真总结经验教训，严格按照“四不放过”（即：事故原因分析不清不放过；没有防范措施不放过；有关人员没有受到教育不放过；事故责任未处理不放过）的原则，把处理意见和整改措施形成书面材料报行政部安全科，行政部要根据整改措施进行跟踪落实。

4、公司行政部，可根据行政部安全科调查的情况，必要时召集事故分析会，判断事故的轻重，确定事故发生的直接责任、间接责任和领导责任，根据各自应承担的责任，按照《安全生产考核与奖惩细则》做出相应的处罚决定。

第五篇：如何处理交通事故[范文]

如何处理交通事故

一位退休交警的微信，有车的朋友一定要存！(从此理直气壮）

1:出了事故不要害怕,立刻打110和保险公司.对方伤重请直接播120,你留在现场等交警.2:不要垫付,如果交警要扣车,你就让他扣,所有他需要的资料都给他.自己步行或者打车上下班,15个工作日你直接去交警大队要验车报告.不给你,你就立刻即刻马上不要迟疑的到交警同一栋办公楼找到一个叫“行政科”的地方提出行政复议.然后拿着验车报告去提车.停车场1分钱都不要给他,拿着验车报告你直接就可以拿车,如果对方不给你车,你直接打110,说有人非法扣车.(验车和停车是不要钱的.国家有财拨专门用于这一部分.而且100%的停车场都不是交警自己的,都是外包的.他们都是和交警同穿一条裤子)

这一部分你要是担心自己的新车扣了以后被损,你就提前自己拍照,然后弄一个车衣去盖起来.3:拿到车该上班就上班,不上班你就休息,千万不要紧张.现在你要做的事情就是不要去医院找打,也不要主动打电话调解.你等他们联系你,或者交警通知你处理事故.任何关于医院的费用你说我没钱,请和我的保险公司联系.如果告我的话,请连我的保险公司一起告.你连面都不用出,保险公司就请非常专业的讼棍帮你打官司.最后要赔多少,完全不用自己管.4:现在你要考虑怎么拿回自己的行驶证.经过第三点,这个时候对方要嘛接受调解愿意接受交警认责比例,把发票给你,你去报销,然后签字.你拿回行驶证.经过第三点,对方不愿意调解, 那就告.你放心大胆的开车,有人查你就说有官司在身,行驶证抵押了.时间一长,要么保险公司答应赔,要么伤者自己接受调解.法院一判下来,你就可以直接拿判决书去找交警,约对方一起去,签字拿回东西.对方不去,你直接找交警,时间长了不给你行驶证你就去行政科闹一下.5:修车部分很简单,该修的地方.保险勘探现场的时候会有一张现场单,你拿去4S,其他他们会搞定.6:营养部分,误工部分,你不要私下答应,当地有一份很完整的赔偿标准,对方拿出所有的发票和证明后交警开具调解书,你拿去保险公司都能报.三不一没有原则 ：不垫付、不探望、不调解，没有钱。

结合以上几点，我给以下几个观点：

1：发生事故后，马上报警，122，如发现有人受伤，视受伤程度，马上拨打120，在现在等待交警和120的到来，在报警时一定要详细准确的讲述出事地址，这样可以减少交警和120在路上耽误的时间。留在现场等交警，这句话应该视情况而定，怎么说呢，如果在发生事故后，只有你和受伤的人，在120到达现场后，肯定会要求有人一起陪同去医院，所以这个时候就会有些麻烦，最好的方法就是留电话给120的工作人员，你再联系你的朋友或者家属去医院交钱，这样你可以避免和受伤方家属会面，以免引起不必要的麻烦，至于后面的责任认定，后面再说；但是我还遇到过有其他的情况，比如伤者是当地的人，而且有很多当地的人围观，伤者家属在到达现场后，你说你留在现场等交警，那肯定行不通的，最讨厌的就是有些人瞎起哄，怂恿着家属什么的，最担心的就是你之身一人，在外面被打就不好了，如果有交警也在现场，自己稍微灵活点，车上备两包烟也好的，让交警给出面，先让120把伤者接走，后面再来处理；

2： 不要垫钱，这个问题就比较麻烦了，根据我以往的经验来看，在小车和摩托车，电动车，单车，行人发生的事故，JC一般都会要扣车的，如果在对方受伤不是很严重的情况下，可以找点关系交点押金把车开出去，交押金的目的也就是JC担心车方不出医药费，然后家属到交警队去闹什么的，其实都是视对方受伤的严重程度来看的，严重的话交押金多点，轻的话押金就交少点；说不垫钱那是假的，在我们这神奇的国度，只要有人员受伤，不管是哪个的错，先抢救人为原则，而且在伤者家属知道后，不管你有没有责任都会找你死缠烂打，所以说想不垫钱那是不可能的，最好的方法就是，你先垫一部分钱后安抚家属照顾好，或者找你的朋友去医院帮你交医药费，然后离开医院； 在这个过程里，你最好不要和家属会面，如打电话给你就说要等交警处理，自己找点关系打点下，让交警给你说两句好话了；关于停车场里的费用我不做评论，我们神奇的国度有很多事情解释不清楚的，大家自己搞定了；

3： 发生事故后，只要对方没有伤亡，你该上班还是上班，该做什么还是做什么，不过在发生事故后，车主的心情都是比较差的，做什么都很烦心，总牵挂着什么事了，应该准确的说，只要伤者没有生命危险，你可以放心的去做你自己的事，关于调解的事，确实要等伤者来找你才好的，不然你去找他，他漫天要价什么的，你那满怀热情去处理的心情马上就会被浇灭，但是说你没钱什么的，要伤者家属联系你的保险公司什么的，你觉得这个可能吗，先放开责任不说，联系保险公司这事，家属凭什么去找保险公司啊？你是买的保险，而不是对方伤者买的保险，而且在你买保险的时候，最好是看下

保险的理赔流程，不要给文章里写的那样给误导了，至少我知道的流程是这样的，在发生事故后报警，产生的一切费用要保留好发票，然后伤者住院的保险资料全部保存好，如果需要做法医鉴定就要做法医鉴定，到交警队开具事故责任书，调解协议，结案书，把所有资料整理好交到保险公司，然后保险公司审核理赔，理赔的钱是打到你的帐号，而不是伤者的帐号；然后说起诉保险公司那是存在以下的问题的时候才出现的，比如伤者在法医鉴定里定了伤残等级为8级，而保险公司只认定为9级，存在争执的时候，就可以让伤方起诉保险公司；

4：在有人受伤的前提下最好还是要按责任划分了，交警一般就是为了省事，在小车有全保的情况下，一般都让小车承担全责的，这样那交警会省事很多的，在处理的时候你可以跟交警说，如果认定你的全责，保证家属后面不找你麻烦就好，还有就是在金额小的情况下，全责倒没什么关系，但是在金额比较大的情况下，还是要慎重，不要轻易的认定事故全部责任，要保证自己的最大利益。一般在稍微大点的事故的时候，处理的交警会让你仲裁的，我好像听说就是你仲裁了，就是避免以后哪天了，那伤者又来找什么麻烦，不知道是不是这样的，具体细节不太清楚，调解后开具了结案书就可以拿会行驶证了，这里没什么好担心的，无非就是两包烟的事吗，自己先前把处理你这案子的交警的关系处理好就是最关键的，有些时候我们还是要花点小钱的，有时候能给你省不少钱的，谁让我们在这神奇的国度呢，你说是吗？

5、6没什么过多的疑问，这个都有明文规定的，修车4S店能给处理好，要不找个信得过的修理厂，拿两包烟给定损员就好了，车损大点的话意思意思下就可以了；什么营养费，误工费什么的，都有赔偿标准的，在交警队能算出来的，没什么疑问的，倒是什么精神损失费好像保险公司不报的，自己要了解好，可以协商在其他地方补偿多点。

其实没什么原则的，自己少垫点钱，说一分钱不出那是不可能的，尽量不和家属见面，让家属找你调解。切记做好法医鉴定。

了解好自己保险公司的理赔程序，理赔项目，保留好自己的证据，找人处理好关系才是最关键的！