电信运营商较量转战互联网：面临共同阻力

第一篇：电信运营商较量转战互联网：面临共同阻力

电信运营商较量转战互联网：面临共同阻力

中移动：欲成立互联网公司；中电信：八大基地公司化运作

正当中国电信(微博)通过独立化运作八大基地公司，试图为自己加入互联网基因时，又一个通信运营商巨头开始了走互联网道路的尝试：近日有消息称，中国移动(微博)正准备将9大业务基地合并成立第五个专业子公司——“互联网公司”。继移动、固网领域之后，两大运营商很可能在互联网领域再次正面相遇，这一次，谁会走得更快一点呢？中移动学会花钱了

8月17日，中移动公布了2012年上半年度财报，报告显示，上半年中国移动营收达2665亿元，同比增长6.6%；净利润622亿元，同比增长1.5%。与这份并不十分令人满意的报告同时披露的，是中移动将与科大讯飞信息科技股份有限公司就认购新股和战略合作展开初步协商，加上此前媒体报道的“互联网公司”，以及正在研究统一标识的增值业务，可以看出，中移动最近的互联网战略动作频频。

“中移动正慢慢学会如何花它手中持有的巨额现金。”资深电信行业分析师付亮认为。随着中国移动通信市场的爆发，中国移动在短短几年内积累了巨额现金，尽管此前也曾投资凤凰卫视、浦发银行，对中广传播的投资也将于近日敲定，但付亮认为，这些投入更多是出于资本和政策的考虑，对于移动自身业务的支撑却有限。可以佐证的是，前几次投资后，曾被业内普遍看好的中移动支付、视频等业务，却并没有与投资对象有太多的直接关联，而推出CMMB业务的中广传播，近两年业绩也并不好看。

但科大讯飞不同，这个有着中国Siri之称的互联网公司，不仅业务产品成熟，而且与移动业务有着天然的契合，“中移动对它的注资，将对已有业务形成支撑。”付亮认为，这说明移动正试图增加自己在互联网领域的份量，“成立互联网公司的意义也是如此。”两大运营商面临共同阻力

然而，与中国电信尝试注入互联网基因一样，中国移动的转型遭遇了同样的质疑：传统运营商的思维能否改变，互联网公司与各省公司的关系如何协调，新公司是否可以不拘一格

引入人才„„在成立独立分公司的道路上，中国电信走得略微早一些，它所面临的问题和阻力，具有相当的代表性。

除了利益之外，业务审批的流程也在拉长。电信某省公司人士告诉记者，以往IDC资源建设，只要省公司内部审批通过即可，现在集团要求必须上报，并由云计算公司一起审核项目，“今年到现在，一个项目也没批下来，而以前最多三个月就能完成。”

“电信遇到的问题不会是孤例。”付亮认为，同样的阻力将摆在中移动面前，尤其是今年中移动经历了换帅，奚国华时代的中移动，已经展现出与前任不太一样的风格，而这种变化必然会使移动对中高层管理者任命更加稳健，“一定程度上可能会束缚互联网公司的手脚。”

电信将走得更快

当然，尽管存在各种阻力，但成立专业子公司、专注发展互联网业务、摆脱成为纯粹管道的思路，已经成为运营商的共识。从目前模式来看，中电信、中移动走得并不一样。电信更偏向单一路径发展，一个业务成立一个独立公司，移动则侧重整合，九大业务基地将并入同一个公司，谁会走得更快呢？

“电信的步子将更快。”付亮分析道，此前中电信剥离中通服、号百公司，已经在成立独立分公司的模式上有了成功经验，而且单个业务成立公司，会对主要业务方向集中支撑，“集中火力跑得更快。”而中移动互联网公司与几大基地之间的管理模式将很可能制约其前期发展，“如果总公司与基地之间是松散管理，那么合并的意义并不大，如果是紧密管理，资源可以共享固然好，但由于不同业务方向对资源需求有差异，如何合理分配是个问题。”记者手记

运营商走互联网道路要学会的两节课

三年后，三大运营商会不会在互联网领域重新成为竞争对手呢？答案是必然的。向互联网转型，是三家企业都在做的事情，成立增值业务基地，并将其公司化、独立化，试图通过体制上的变化，为自己注入互联网基因。但问题在于，大家走的路太相近了。看看各家的增值业务吧，无外乎都是应用商城、阅读、音乐、动漫、云计算、手游等等，试想，如果真正

独立运作，抛开各自的运营商背景和用户优势，这些业务作为纯粹的移动互联网业务投入市场，必然将正面遭遇，再加上已有的其它移动互联网公司，竞争之惨烈，现在便能想象一二。因此，在着手打造全新互联网公司时，电信运营商首先要学会的第一课，应该是创新。能不能找到真正具有创新意义的移动互联网应用？能不能让这个生态圈里的开发者们都能够赚到钱？能不能颠覆苹果模式，不再为其打工？想清楚这些问题，想清楚自己能做什么，该做什么，可能比单纯成立公司更重要。

电信运营商要学会的第二课是适应互联网环境。看看近日京东和“美苏”大战吧，几条微博便能引发一场整个行业的价格战，几天之内便能一决高下；再看看优酷和土豆的“联姻”，两家纳斯达克(微博)上市公司从打官司到合并，中间相隔不过一两个月„„这个市场风云变幻如此之快，竞争手段如此诡谲多变，习惯于走流程、做PPT的运营商，你们准备好面对了吗？

今年3月底，中国电信成立了云计算公司，其定位是独立运作整个电信集团的IDC、云计算、CDN等业务，负责这些业务的规划、技术研发、运维等工作。如今低调运转近5个月的云计算公司，在与各省公司的职责划分上仍然没有理清。

“还没有完全独立，因为很多问题都没有最后明确。”一位接近电信云计算公司的人士告诉《IT时报》记者，原本云计算公司计划6月份推出云主机、云存储等产品，但如今时间节点都往后移了，“产品推出后，和省公司的关系如何处理？如何结算？各省公司的IDC是不是都要划分到云公司？各种方案的推行都有不小的阻力。”这位人士透露，尤其是IDC业务，如今已经成为各省公司一个重要的营收来源，如果全部划分到云计算公司，以前省公司的投资成本怎么计算？“现在各省公司指标压力都很大，不太可能轻易放手。”

第二篇：简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路

简约化营销

——电信运营商移动互联网必须之路

简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路

（一）标签：移动互联网营销管道简化 2011-12-15 14:04

简约化营销

——电信运营商移动互联网必须之路

摘要：

比创意？比营销个案的特殊性？这些对于电信运营商来说，都不是移动互联网营销上的基本功，而是第三方的工作方式。对于电信运营商来说，移动互联网营销更该侧重于能够催使管道产生价值的产品与服务上，从产品到营销上形成与传统互联网巨头、操作系统商、终端厂商、软件与第三方服务商难以进入但又必须依赖的市场门槛。

而能够将这些过程实诸于行的方式，则是简约化营销。化繁为简，是移动等电信类运营商在移动互联网的优势，也将是致胜之器。

（一）运营商的问题

移动互联网已经毫不陌生，对于它的认识，已经从传统的手机延伸互联网，扩展到了平板设备、车载移动设备及一切可通过无线连接，进入到网络的可移动设备上。尽管移动互联网越来越红，但移动互联网营销对于电信运营商来说，却是相对的陌生。

就目标针对移动互联网营销的分析与理论，都多数处于传统互联网、操作系统、服务商的角度，对他们已有的、处于研发或者测试的产品服务上，从而产生相关的言论与推断，以此指导对有关公司在移动互联网营销上的策略措施与行为。但绕过这些角度，就会发现，针对电信类运营商，特别是以移动互联网为战略发展方向的运营商，如我国的三大运营集团，这方面的理论及可行性策略凤毛麟角。就移动集团来说，针对移动互联网营销，需要理顺以下的问题

一、从集团到营业厅，包括网络平台，能够主导的产品或者服务是什么？这问题是最基本的，有如金庸小说里提的“无招胜有招”的独孤九剑。营销的目的是将产品和服务卖出去并形成一定的市场优势，如果手里没有拳头产品，那营销就没有存在的价值。

回顾语音时代，运营商的主导产品是号码、语音通讯服务，及在此基础上的相关产品，如通讯设备、增值数字服务。运营商营销的主要职责就是设计、搭配好证明语音、短信、号码等产品与服务资源的搭配、价格构成、售前售后服务。

二、是什么可以维持、推动移动互联网各项网络数字应用不断持续的发展，并形成有效健康的商业生态链？

是移动搜索？移动广告？移动定位？电子阅读还是操作系统？

对于移动来说，这个问题的解答事关生死。无论是移动搜索、移动广告或是电子数字内容、操作系统，它们在移动互联网生态链中都有对应的供应商与定位，后面会有进一步的分析。

三、营销的产品与服务，及维持产品与服务的核心，是被边缘化还是管道化？营销的主要途径就是争取获得更多的用户，并刺激用户最终消费产品与服务。移动拥有全球最多的移动通讯用户，但在移动互联网，无论是用户下载移动应用，还是服务商提供移动广告给商户，移动除了获得流量收入外，并不能够使这些用户在自身系统上产生更直接的消费形成收入源泉。从终端到应用，被边缘化的迹象越来越明显。

这三个主要问题需要深入分析，进而推断出，运营商该如何运营移动互联网营销

（二）终端为王、内容为王的迷惑

在继续本文的内容之前，正好这时间段互联网发生了一些事，这事情很凑巧，但并不意外，迟早要发生的。

一是我国第一个登陆纳斯达克的概念股中华网进入破产保护程序。以新华社强大媒体资源为支撑的国字号门户，有过上市后220美元每股的辉煌，但10年后，竟然进入了破产保护申请的地步。简单的看中华网上市后的历程，就可以发现，它虽然拥有国字号无与伦比的媒体资源支撑及资本金，但在互联网结构上，丝毫没有自己的核心产业。比起在它之后上市的新浪网、网易、盛大门户的强大，中华网一直玩着资本运转，门户本身并不直接产生市场价值。也就是说，在中华网的管理机构里，市场部门没有可拿得出手，可以以之为依赖的价值链产品做支撑。网易有大话西游系列为支撑的网易一卡通做为营销对象，盛大也有盛大一卡通，腾讯有Q币支撑的各类虚拟产品。遍历中国互联网，那些曾经一度辉煌而后销声匿迹的网络公司，基本上是在通过眼球效力获得短暂的用户群后，由于在核心市场产品上欠缺，不得不被收购或者退市。

而第二件事则是IOS5的正式发布。虽然乔布斯刚刚离逝，但IOS5的架构是其生前的战略部署。终端硬件上的更新并不大，但IOS5最大的特点是云计算的采用，以IPHONE在全球移动互联网的终端影响力，表明时代进入云计算及云应用时代，同时也意味着苹果在后续产品上的策略与营销思路，将以云为主。

这两桩事并不直接关联，然而，无论正面还是反面，对我国的移动互联网运营商都有重大的参考意义。其意义在于，告诉运营商，正确的移动互联网产业定位，是一切营销的基础。

移动互联网产业链的相对于传统互联网产业链的调整，对于产业结构有相当大的变化，不仅表现在原材料、芯片技术、操作系统的上游行业，对电信类运营商也是个考验。云计算的发展与普及，证明着电信类运营商在移动互联网不是被边缘化，而是电信类运营商该如何正视自己的位置，以支撑整个网络的稳定、发展及壮大。

考虑并思考这一点，对于解答第一部分所提的三个问题非常关键。这两年以来，业界一直在是以终端为王或是内容为王的移动互联网策略左右徘徊，以支持终端为王的理论，争取以Iphone为代表的运营商绑定销售代理策略来获得用户与网络普及，而以内容为王的策略则偏向于soft store类型的应用下载商店为主的营销策略推动用户与网络发展。

从战术上定位，这两者的侧重点没什么对与错之分，但如果站到战略上，两年的发展已经有一定的证明，就算联通通过Iphone代理获得较多的3G新增用户，然而对本身网络的增值效果并不明显，参考各运营商2011年8月份财报数据，对比2G与3G用户的数量与平均ARPU：

分析该表，中国联通的3G占比并不是最高的，同时ARPU贡献值却是三家运营商里最低的，净利润比也最低，不到3%。

而同为欧美标准的中国电信采用的CDMA2000标准，虽然没有获得Iphone代理权，然而依靠之前的固网积累的互联网优势，及Android阵营的支持，3G用户占比最高，接近1：3比例，但ARPU值仍是低于以2G为主的中移动数据。

这一数据说明，即使移动互联网是挡不住的趋势，然而，终端为王的策略，不适合电信类运营商。I系列说到底是为苹果自身打算的产品，他们的策略就是卖硬件，苹果store也好，绑定运营商也好，都是为该策略服务的。

即便以内容为王的产品和营销策略，对于电信类运营商来说，也难以掌控。在移动互联网初期移动梦网控制了我国绝对的手机无线内容阵地，但随着3G的进展及终端的多样化，智能化，中移动、中电信仅在音乐、视频等基础网络上提供服务。对于其它阵地，无论是电子书、手机游戏、办公软件应用等，电信类运营商仅仅能够部分内容，而移动互联网新贵、传统门户网提供的移动互联网内容服务占据了越来越多的市场。

因此，无论是终端为王，或是内容为王，都不适合电信类运营商在该片市场上的定位。电信类运营商该考虑的是，不是如何掌控所有内容，不是去成为某个品牌智能机或者系统的代理商，而是该思考，在基础性网络服务上，如何将移动互联网的各业务与流量、存储、广告、支付等匹配，做成具有业务质量管理和业务开拓的发展路线，使自己在移动互联网中进化，运营有效的管道经济。

（三）简约化定位

在移动互联网形成的产业链中，从这几年的发展来看，国内电信类运营商要成为终端供应商、应用开发商极不现实。从2007年到2011年，有关移动互联网操作系统的新贵市场已经由苹果、谷歌、微软三巨头占领，而旧日的诺基亚与HP的WEBOS已经没落。通过移动互联网的OS产品衍生链，电信类运营商已经是不大可能进入到以前的电信定制手机市场。

终端、OS、浏览器、支付、广告、应用商店、富媒体服务（比如微博），从硬件到软件伸入移动互联网，运营商该在哪方面定位？不说电信类运营商的应用商店平台，单说最被寄以厚望的移动支付，由于我国金融与财政政策对互联网支付的管理，使得运营商做支付，不仅要在制式上竞争，同时要面对各类第三方支付公司的竞争及政策的限制。

我们可不可以透过这形形色色的移动互联网产业层次与表现形式，从中找到电信类运营商的运营之路，从而定下市场与营销方向呢？

剖析2G时代，以号码为核心的号码、短信、语音、彩信构成的资费服务，是运营商主要的营销产品，而营销手段则通过划分不同价格层次需求的对象，构建不同的品牌营销与群体营销方式。

把复杂庞大的市场尽量做成简约化，这是营销的优化方向，也是移动为首的运营商丰富的经验。而十多年的2G运营历程，稳健的组织机构与培训方式，也不可能要求运营商为移动互联网根本上改变现有的组织机构形式、人员构成。在保证简约化营销的同时，移动互联网的产品定位与营销方向不能够违背简约营销的宗旨，而这该是移动互联网下电信类运营商必须要走的路。

那么，如何在复杂多层次多交叉的移动互联网中保持简约化呢？

Windows Phone、IOS5及Android4.0可能已经说出了答案。在这三个OS的新版本中，无一例外的将云计算为核心的应用列为重点战略对象。云计算的加入，是一个里程碑。为什么是里程？因为，在Iphone4S及IOS5公布之前，哪怕Apple Store有数以千万计的应用，哪怕Android占据了接近五分之二的移动终端市场，但除了微博、KiK之类的应用，及在线地图提供网络应用服务，多数应用都以单机应用为主，网络感的体现非常差，甚至在用户上得不到体现。一款智能移动设备根据其内存及运算速度，可能可以包含上千个应用，但至今为止，这些来自网络的应用，基于本机运行的占绝大多数。发展至成熟期的移动互联网，与云计算就有如孪生兄弟。云计算会使得终端设计、终端生产、网络应用倾向于简约美化的体现。

做为电信类运营商的移动互联网营销，简约化在产品与定位上的要求是： 1.面向市场的最终产品不复杂多样。运营商如果直接向用户销售连自己都记不住的信息产品，只会让用户望而生畏

2.简单的连接与移动互联网直接相关的产业利益，就是经济效益整体产业化。苹果制造了一个圈子，谷歌制造了一个圈子，微软也在制造一个圈子，苹果是较封闭较完整的一个从系统到终端与应用的圈子经济利益，谷歌的android体系是围绕Google ADS系统运行的，微软则依据围绕OS核心来扩大原有地盘。这些都是产业整体经济效益的简约化表现。3.将传统的可电子化的规则简约化。阿里巴巴与淘宝能够在中国占据电商的半壁江山，就在这二者能够将传统的贸易、物流配送、支付等商业性质规则流程简约化。然而，电信类运营商所要简约化的对象并不是电商这么一个行业，关于这点，将另文论述。

而云计算及在此基础上建立的支付、存储、流量等相关的产品与服务，就是运营商该考虑的如何整合与简约化的问题解决方案。

（四）实现简约化

下面的论述将以移动集团为假想目标，同样的推断因为背景与政策的类同而发生在中联通与中电信身上。在第三部分，指出IOS5是移动互联网产业发展的一个里程碑。因为在该系统中，云计算占据了主角位置，而之前由Iphone1到Iphone4领军的时代都以单机本地运算为主，引导的只能说是个人版的移动互联网时代，而不能说是完整意义的移动互联网时代。

不能因为苹果有apple store，不能因为设备上有facebook，有twitter，能够上网下载无数的应用，能够把飞信、QQ安装进去，就说这就是完全意义的移动互联网。之前的几代产品，只是一个开始，到Iphone4及android3.2版本有关的移动终端上市的时间，那是一个时代，极简单的把PC习惯转换成移动上的触摸体验习惯。但就这么个消费习惯与需求，能够催生的移动互联网产业利益并不强。

当越来越多的社会力量，参与进移动互联网后，并且将原有的PC本地运算、网络运算托管到云，并且云的应用可以十分轻便的在移动终端上体现，这时的移动互联网时代才是真正到了高潮。

而IOS5则领军带入了一个新的时代，后面跟着的会是Adnroid4，windows phone7.5，windows 8。我们不能得知，在以后的时代，会是哪个系统统治移动互联网的终端与应用，但有一点可以简单的推断出：

从企业、社会组织机构到小团体甚至个人，云计算在移动互联网是必须的。因为是必须的，意味着IDC的变革已经是市场所需。

大量奠定在云计算的应用，需要一个可计量的单位，它可以是网络银行，也可以是网络世界的虚拟货币及在此基础上建立的规则，来推动与维持这个环境的发展。

这两年来，移动在Mobile Market积累了经验，在推动大云计算及其它移动互联网数字产品上也积累了经验，比如10086网络营业厅、飞信、139社区。但与移动互联网的电信类产业核心还很远。为此，移动需要狠下心，果断放弃一些过时的观念与产品路线，化繁为简的进入云计算下的移动互联网。从市场需求与组织机构部门分析，简约化下的移动互联网产品路线，对集团而言，下面的工作路线将很是会大的参考方向： 1.大力推广云计算为基础的IDC建设与部署。这不但符合我国目前与未来的城市信息化发展政策，同时在发展云计算IDC同时，移动以集客、大市场部为首的部门，主要的营销产品为云计算IDC。而在IDC后面提供支撑的相关产业链，可以从IBM、HP、微软、移动大云间选择强有力的合作伙伴，首先从基础网络计算设施上从传统服务器市场上抢夺市场。

目前集客与大市场部的多数经理，以为推广IDC，只是去拉拢服务器建设与托管客户，这点认识是远远不够的。这是传统的IDC经营理念与思路。

以上海闸北医疗体系为参考，启动于2010年的上海新医疗体系以闸北为试点，微软做为支撑方，电信为网络供应商，成功的在上海建立了我国第一个完整的云计算医疗网络。闸北医疗网络实施后，大至医院，小到有效区域的卫生所、防疫站，都可以轻松移动网络、PC网络获得需要的医疗信息与共享资源，大幅节省了闸北区医疗系统的每年信息管理与维护预算，同时方便了医疗体系下的医生及患者，提高了医疗效率。

集客与大市场部等营销部门，需要认识到，移动互联网下，企业需要云计算，政府需要云计算，移动用户需要云计算。当这样的认识到位后，才能够深刻细致的深入对方的项目要求，做出优秀的解决方案，推动移动的IDC建设。

最简单的一个核心：云计算对于移动而言，是行业客户里可以量化衡量的标准，可以小到用GB、TB这些参数进行市场营销。这与2G时代时，在数字产品里以短信、语音价格为衡量标准是同个道理。2.流量经营同样是基于云计算的。

集客等市场部门，在营销云计算IDC同时，实则是从整体方向推动3G网络、LTE的发展。因为访问云计算的IDC必须经过网络。

这样，流量经营的对象则需分为营利性组织、非营利性社会组织与个人。

对于营利性组织而言，云计算、网络流量是整合在一起的营销产品，价格上根据不同的运算与网络要求进行调整。而个人，则体现在终端上对流量的消费，空间的消费。

个人的消费，从整体上出发，实际消费的是营利性组织消耗的成本。由于网络营利性组织承担了个人对流量、空间上的成本，运营商在对个人的流量消费做出有利的方案，来刺激个人用户不断增加流量有偿消费。至此，运营商通过云计算、网络可以形成一个简单有效的商业生态圈，最终推向个人最终消费流量与移动互联网空间上（既云计算的表现形式）。

将该图表达方式文字化，则可以概括为：

（1）运营商面向组织营销云计算与无线网络；

（2）社会组织购买云计算，并搭配网络，向其内部人员、服务对象提供直接的移动互联网服务

（3）运营商面向个人用户提供无线网络与云计算套餐服务（4）个人用户接受中间方的云计算与网络服务通过了解该图及关系流程，移动可以避开终端厂商对其用户的边缘化策略，相反，终端厂商在不断提高及产品等级与层次的同时，是在不断培养与提高用户的最终网络消耗能力和容量。移动仅需要不断加强对空间、网络数据流量有要求的区域、单位的投入和市场营销，从最基本的要求上占据市场有利地位，从而为进一步的移动互联网市场开拓打下坚实的后盾基础。

那还有什么可简约化甚至为运营商带来更有生存与赢利空间的策略呢？答案在第三部分的第三要求里已经提到。在云计算与网络的支撑里，电信类运营商是满足了中间第三方的数据与流量需求，最终满足用户的网络需求，然而，在网络里，能够带动更大利润空间的，是需要将以上基础设施化成一个集约式的平台。与如在PC时代写程序代码，策划动画制作，网络社区博客写手一样，需要网络内容能够激发更多的商业价值，移动互联网需要的平台必须远远超出前Apple store的概念。

笔者将会另文就一问题进行深层次细致的分析，为我国的电信类运营商在移动互联网地位的巩固及如何做到产业重心提出可靠的解决方案思路。

第三篇：通信行业移动电信联通运营商一体化支撑互联网+题库

判断题

1.智能汽车产品包括基本业务：GPS定位、APN定向流量和短信（）———————————————错

2.车主在行驶过程中，按下客服中心按键，车载终端与联通10010建立语音连接。（）———————————————错

3.车况数据上报，车载终端和汽车CAN-BUS的标准接口进行对接，通过3G网络上传采集数据信息到业务平台。（）———————————————对 4.拨打外省400电话，拨打方式正确的为直接拨打400号码。（）———————————————对 5.400业务具备呼出功能。（）———————————————错 6.不可以直接设置为400号码目的码的是手机号码。（）———————————————对

7.不属于400业务的目标客户是制造业。（）———————————————错 8.企业统一热线业务不具备外呼功能。（）———————————————错 9.企业统一热线业务应当与外包呼叫中心业务捆绑销售。（）———————————————对

10.宽带拨号是面向联通综合布线资源覆盖的园区、楼宇的小微型企业、商铺客户的互联网接入产品。（）———————————————对

11.LAN、FTTH的宽带拨号产品，下行速率分别提供2M、4M、6M、12M、22M时，上行速率统一为1M。（）———————————————错

12.宽带拨号产品根据综合布线接入技术的不同又分为ADSL、LAN、FTTH产品。（）———————————————对

13.宽带拨号用户通过PPOE拨号软件进行身份验证，当验证通过时，获得一个固定的IP，即可上网冲浪。（）———————————————错 14.用户不能使用宽带拨号产品开设网站。（）———————————————对 15.LAN技术使用网线接入，用户到交换机的最长距离一般建议不超过100米。（）———————————————对

16.FTTH使用光纤接入，最长距离可达50Km。（）———————————————错

17.组网产品的子产品包含数字专线SDH、以太网专线MSTP、MPLS-VPN、数字数据专线业务DDN、帧中继业务FR、异步传输模式业务ATM等业务。（）———————————————对

18.以太网专线MSTP、SDH电路、MPLS-VPN是目前应用较广的组网产品。（）———————————————对 19.客户有全国或全球组网需求时，建议向客户推荐的组网产品为以太网专线MSTP、DDN、FR（）———————————————错 20.客户有省内或本地市内组网需求时，建议向客户推荐的组网产品为以太网专线MSTP或SDH电路、MPLS-VPN（）———————————————错 21.客户提出要一条6M的省内长途电路的需求，此时向客户推荐MSTP组网产品最好。（）———————————————对

22.组网产品的目标客户是有接互联网需求的企业或党政军等单位。（）———————————————错

23.组网产品功能是满足客户在地理位置分散的两个办公节点之间以及总部和各分支节点24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.之间组织专用通信网络的需求。（）———————————————对

组网产品卖点：联通拥有独立的三个传输网，互为备份，可提供1+1保护；品质较好、服务有保障。（）———————————————错

SDH可提供专用带宽2M、34M、45M、155M、1G、2.5G、10G等，其中4M、6M、8M、10M、20M、100M是非标准的SDH接口，原则上不开SDH，建议向客户推荐用MSTP实现。（）———————————————对 SDH资费标准中未列明速率的业务资费标准，可按照资费表中列出的最近的端口速率业务资费标准计收。（）———————————————错

以太网专线MSTP构建于MSTP设备平台上，通过以太网接口为客户提供点对点的数据专线业务。（）———————————————对 MSTP可为用户提供N*2M-1000M的多种速率选择。（）—————————————对以太网专线资费标准中未列明速率的业务资费标准，可按照资费表中列出的相邻两端口速率资费标准的比例计收。（）———————————————对

以太网专线MSTP国内长途电路月租费参照数字电路SDH国内长途段资费标准。（）———————————————对

以太网专线MSTP国内全电路月租费包括数字电路SDH两端本地电路月租费和国内长途段月租费三部分。（）———————————————错

MPLSVPN业务是Virtualprivatenetwork虚拟专用网。采用MPLS技术在公共IP网络上构建企业IP专网，实现数据、语音、图像多业务宽带连接。（）—————————对 MPLSVPN业务支持3个QoS服务等级：金、银、铜，不同等级对应不同的网络使用费，核心是提高重要应用的相对优先级。针对客户的不同应用，可提供不同服务级别的一个组合，12种标准组合模式及对应适用的业务类型，可满足客户不同的通信需求。（）———————————————错

MPLSVPN业务QOS服务等级白金应用于时延敏感应用，主要包括会议电视和IP电话等，优先级别为保障服务、最优先服务，超出设定带宽部分丢弃。（）———————————————错

MPLSVPN业务QOS服务等级金应用于重要数据，如企业商务数据传递、ERP等，优先级别为保障服务，超出设定带宽部分降为银级。（）———————————————对 MPLSVPN业务QOS服务等级银应用于重要数据，如email，互联网访问，普通文件传送等，优先级别为正常服务。（）———————————————错 EPONDBA带宽分配的颗粒度为32Kbps。（）———————————————错某PON口下的ONT长发光，则该ONT无法注册，但不会影响其它ONT注册。（）———————————————错对于新开局VOIP业务，如果语音信令IP和软交换IP不是同一网段，必须配置到软交换的静态路由；对于已经开局但没有配置静态路由的局点，必须增加到软交换的静态路由。（）———————————————对为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。（）———————————————错 ODN在OLT和ONU间提供光通道。（）———————————————对

OLT接收到ONU发出的注册请求帧后，响应注册请求，OLT根据ONT注册请求中包含的ONTMAC地址进行认证，如果认证通过就分配LLID（）———————————————对

EPON的意思是基于以太网的无源光网络。（）———————————————对 ODN中的无源分光器只能支持一级分光。（）———————————————错 45.EPONONU/ONT以采用MAC地址注册的方式。（）———————————————对 46.EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（）———————————————对

47.EPON通常使用VLAN来区分业务流（）———————————————对 48.OLT支持双层QinQVLAN（）———————————————对 49.增加ONT/ONU时，如果采用MAC地址认证方式，需要把MAC地址和ONU/ONTID邦定（）———————————————对

50.EPON最大分光比为1：64，一个EPON端口最多可以连接64个ONT。（）———————————————错

51.以太网的1000M标准是IEEE802.3u。（）———————————————错 52.集团客户使用集团短信业务，可向所有的联通手机用户发送任意短信内容（）———————————————错

53.集团短信提供给客户的使用方式是互联网WEB方式和二次开发方式。（）———————————————对

54.集团短信API二次开发用户的接入方式：有公网接入、专线接入、内网接入。（）———————————————对

55.个人手机用户向集团客户发送的上行短信费用由个人用户和集团客户共同承担。（）———————————————错

56.集团客户申请接入集团短信业务时，需要签署：《集团短信业务服务协议书》、《集团短信入网登记表》、《信息安全责任书》（）———————————————对 57.集团彩信的应用领域有彩信广告、电子票据、电子账单、二维码应用（）———————————————对 58.集团短信通下发短信的最终成功率：集团短信通收到成功状态报告量÷集团短信通下发短信的总量。（）———————————————对 59.全国三网合一接入号码由省通信管理局统一管理。（）———————————————错

60.集团客户的下行短信通信费：下行短信通信费单价下限为0.035元/条。（）———————————————对

61.集团客户可以匿名或以其它称呼发送短信，其接入号码可以转售、转租或借用给其他客户，也可以为其他客户代发。（）———————————————错 62.可行性分析研究的主要目的是开发项目。（）———————————————错 63.需求分析是回答系统必须“何时做”的问题。（）———————————————错 64.编码阶段是位于概要设计阶段之后。（）———————————————错 65.在瀑布模型中，将软件划分为若干个时期，软件项目的可行性研究一般归属于运行时期。（）———————————————错

66.软件测试的目的是为了发现程序中的错误。（）———————————————对 67.UML的用例图中，人形符号表示的是角色。（）———————————————对 68.数据字典是软件需求分析阶段的重要工具之一，它的基本功能是数据定义。（）———————————————对

69.软件测试方法中，黑盒、白盒测试法是常用的方法，其中白盒测试主要用于测试软件外部功能。（）———————————————错

70.计算机系统可以划分为软件系统和硬件系统，软件是一种逻辑产品。（）———————————————对

71.继承是把对象的属性和操作结合在一起，构成一个独立的对象，其内部信息对外界是隐72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.蔽的，外界只能通过有限的接口与对象发生联系。（）————————————错软件维护数据是软件的开发阶段。（）———————————————错条件判断数据是黑盒测试。（）———————————————错需求分析阶段的任务是确定软件系统的功能。（）———————————————对经济可行性研究的范围包括效益分析。（）———————————————对详细设计的结果基本决定了最终程序的可读性。（）———————————————错需求分析中开发人员要从用户那里了解“软件要做什么”。（）———————————————对

结构化程序设计主要强调的是程序易读性。（）———————————————对第一个体现结构化编程思想的程序设计语言是JAVA。（）———————————————错

手机一卡通包括一下主要功能：消费应用、门禁管理系统、考勤管理系统、会议签到系统、停车场应用、补助发放系统、水控应用、电控应用等。（）———————————————对手机一卡通的功能不可以定制开发。（）———————————————错手机一卡通业务开通分为1通信账户开户、2BSS一卡通资费受理、3一卡通业务系统卡务管理三个步骤。（）———————————————对智能停车场管理系统入口有两个地感线圈，他们的作用分别是：第一个线圈的作用是触发地感，车必须压在此地感上面刷卡才有效，否则无车刷卡无效，这样可以防止没开车但是有卡的人进入；第二个线圈是感应落杆防砸车用的。（）———————————————对

在外行人眼里，一卡通最大用途就是用于支付公车、地铁、渡轮等交通工具的费用。或者在某些“一卡通系统”建设比较早的城市，除了用于交通运输领域，还会用于小额的消费支付。（）———————————————对

“校园一卡通”是“数字化校园”中的重要组成部分，它应主要具有综合消费类、身份识别类、金融服务类、公共信息服务类等功能。整个系统应与银行系统、学校原有的系统和学校管理信息系统有良好的衔接，并为学校潜在管理信息系统预留合适的接口，在项目完成后随时为学校增加其它管理系统接口提供必要的协助。（）———————————————对

一卡通有校内消费结算和身份识别两方面的用途，将逐步取代餐饮卡、借书证/卡、上机证、考试证等校内证件。学校赋予校园卡以校园内唯一的电子钱包消费结算手段，也是校园内信息管理系统中电子身份识别的唯一介质。消费结算功能是指持卡人可以利用校园卡在安装有POS机的场所进行校内个人消费支出，校园卡系统可以提供消费支出的结算服务。（）———————————————对

维护作业结束后，要清理作业现场。清除留下的施工污迹和尘土。将现场留下的线头、废胶布、沙石等杂物装入垃圾袋。（）———————————————对

客户来访时，主动与客户经理联系，确定到访的时间、地点、来访人员的级别和需求，并提前安排好相关来访服务工作。如客户需要进入我方机房须事先征得机房维护主管部门同意。（）———————————————对

在维护服务工作中，对客户提出的合理要求应尽量满足；对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；对于不清楚的问题，不轻易答复。（）———————————————对

维护服务中应尽量避免使用客户端物品，确实需要使用或挪动客户物品时，须得到客户许可。尽量缩短使用时间，施工完毕后放回原位。（）———————————————对

91.需要到客户端进行随访、巡检、故障处理、安装调试等工作时，不需要和客户提前预约，也不需要与客户确认时间、地点及相关的上门服务内容，直接按维护服务工作内容执行即可。（）———————————————错

92.维护服务过程中要保守公司和客户秘密，未经允许不得泄露客户的有关信息。（）———————————————对

93.在维护服务过程中，如遇客户有不文明行为、态度蛮横、言语过激或情绪激动时，要控制自己的情绪，保持冷静、平和，若忍无可忍可以与客户发生冲突。（）———————————————错

94.移动信息化类产品范围，包括移动OA、数字城管、移动销售管理、数字工商、移动警务、APP软件开发等移动化的信息系统产品。维护内容包括硬件、应用软件和移动终端的客户端软件等。（）———————————————对 95.设备应实行预防性维护为主、故障修复为辅的运行维护管理原则。积极开展预防性维护工作，及时发现和处理设备中的隐患，降低故障发生率和障碍历时，保障网络集成项目中各系统模块的稳定、安全、高效运行。（）———————————————对 96.客户维护服务质量包含两类：维护质量和服务质量。（）———————————————对

97.要树立为客户服务的理念，通过维护服务充分展现广东联通良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务，以客户满意度作为检验维护服务质量的主要标准。（）———————————————对 98.行业网关可接入SP，向终端手机用户提供信息服务。（）———————————————错

99.企业信使业务提供基于网关106****号码的信息发送服务。（）———————————————错

100.企业信使可提供全网手机号码发送服务。（）———————————————对 101.E信通发送的号码为真实的联通手机号码。（）———————————————错 102.联通行业网关平台采用总部平台和省级分公司平台两级架构。（）———————————————对

103.行业网关业务的接收方为中国联通的手机用户，支持处于国际漫游状态的中国联通手机用户接收集团短彩信。（）———————————对 104.点播业务需要在网络上部署组播。（）———————————————错 105.多媒体直播业务的STB（机顶盒）无需鉴权。（）———————————————错 106.多媒体直播业务（IPTV）是交互式的，用户可以自定义业务。（）———————————————对

107.视频服务网络的融合组网方案需要全网部署组播。（）———————————————错

108.定向流量套餐是指流量套餐只适用于使用专用APN所产生的流量。（）—————————对

109.公众个人产品套餐即使未受理定向流量套餐，也要对终端使用的APN类型进行识别，对于使用非公众APN(3gnet、3gwap、uninet、uniwap)外的定向APN所产生的流量，不纳入个人产品套餐所包含的流量包进行优惠。（）———————————————错 110.虚拟数据专网套餐主要用于在手机上叠加的各类行业应用，只要是手机套餐均可叠加虚拟数据专网套餐（）。———————————————错

111.虚拟数据专网套餐必须与3GA/B/C套餐叠加使用，在营帐受理界面的“定向流量产品组”中订购虚拟专网套餐产品。（）———————————————对 112.共享流量套餐要同时订购保底套餐和成员月租套餐，否则共享流量套餐不能生效将产生计费异常。（）———————————————对 113.共享流量套餐是实现一个套餐下所有号码共享流量，但费用还是由本套餐下的每个号码各自支付。（）———————————————错 114.企业客户组建VPDN，使用定向流量套餐时通过企业内部代理网关上互联网是被允许的。（）———————————————错

115.一般帧率在24-30帧/秒时，视频运动非常平滑，而低于15帧/秒时就会有停顿感。（）———————————————对

116.带宽满足在1、5M以上时可实现全实时25fps,D1（704 576）图像的编码传输。()———————————————对

117.DVR和DVS，其中DVS带硬盘，有存储功能。()———————————————错 118.本省跨域电路在2012年12月12日之后在一站式系统进行核查、开通及关闭。()———————————————错 119.电路开通时，如因特殊情况无法提供正式协议或合同的，可使用集团公司非正式协议模板先行开通电路，待起租前以正式协议替换非正式协议。()———————————————对

120.加急流程无需通过涉及方同意通过，只要集团项目经理通过即可。()———————————————错

121.一站式系统和集中集客系统并行期间，所有的跨省项目均在一站式系统中实施和开通，无需录入集中集客系统。()———————————————错 122.一站式系统中的电路起租前，必须上传正式协议替代非正式协议并修改系统中合同摘要信息。（）———————————————对

123.中国联通打造智慧城市云孵化平台，构建一站式孵化环境。（）———————————————对

124.中国联通发挥产业优势实现合作落地，充分整合智慧城市相关产业链与价值链环节。（）———————————————对

125.联通综合视频监控平台是开放式的平台，只能接入一家厂商的编码器设备。（）———————————————错

126.联通综合视频监控平台是个开放式的平台，各厂商设备只要符合平台接入规范均可接入。（）———————————————对

127.联通综合视频监控平台的监控录像只能存储在平台的存储服务器。（）———————————————错

128.联通综合视频监控平台不能支持1080P图像监控。（）———————————————错

129.联通综合视频监控平台能实现基于联通WCDMA网络的视频信号的上传和监控。（）———————————————对

130.视频监控客户端软件只支持Iphone不支持android（）————————————错 131.为保证用户视频监控的安全性，可采取VPDN组网方式实现视频监控信号的上传。（）———————————————对

132.视频监控系统应由专管员设置操作员的管理权限，并设置管理员密码和操作员密码，严禁将密码告知无关人员。（）———————————————对 133.视频监控平台能够根据业务发展的需求随时平滑升级和扩容，可灵活的满足实际开展业务时存储时间和存储路数的要求。（）———————————————对 134.虚拟桌面方式移动办公适用于已有办公系统的客户。（）———————————————对

135.虚拟桌面方式移动办公支持APN专线接入。（）———————————————对 136.页面适配方式能够将C/S架构系统移植到智能手机终端。（）———————————————错

137.虚拟桌面方式相对页面适配方式来说，成本更低。（）———————————————对

138.无论用户原有OA系统是什么架构，均可通过页面适配技术为其开发移动办公系统。（）———————————————错

139.通过页面适配技术实现移动办公，需要调用原OA系统数据库中的数据。（）———————————————错

140.RFID-SIM在手机关机状态下可以正常使用。（）———————————————错 141.GPS定位精度较高，在5-200米之间，定位响应时间较短，3秒内。（）———————————————错

142.GPS+基站混合定位是优先GPS定位，GPS定位失败自动进行基站定位，实现室内室外全覆盖。（）———————————————对

143.PTT终端具备普通移动电话功能，不具有定位功能。（）———————————————错

144.PTT业务是全省统建业务平台，用户只需订购本业务，并在业务平台开通后即可进行使用。（）———————————————对

145.协同办公系统附件大小的单位为M，一般的文件设置限制在50M之内。（）———————————————对

146.RFID-SIM卡采用3DES加密方式实现数据加密，而M1卡采用明码方式。（）———————————————对 147.vpdn可以实现帐号和USIM卡绑定，特定帐号只能在特定卡上进行拨号，同时可以实现特定卡号分配特定IP地址。（）———————————————对 148.通过短信通业务向网内、网间用户发送短信，接收手机显示的都是发送方的短信通账号（）———————————————错

149.通过短信助理业务向网内、网间用户发送短信资费均为0.1元/条；短信套餐包用户执行短信优惠。（）———————————————对

150.短信助理业务除了通过web模式发送，还可以下载电脑客户端进行发送。（）———————————————对

单选题

1.四川联通行业网关具备长短信发送功能，支持（）个字节长短信完整发送。C

A.140

B.350

C.1800

D.3600 2.四川联通行业网关接入的集团短消息业务，落地省以（）元/条核算收入，接入省以跨省发送总量按（）元/条扣减收入。

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.05 3.四川联通多媒体直播业务采用（）编码

A.H.263

B.H.264

C.MPEG-2

D.MPEG-4 4.下面哪个APN是行业应用定向流量套餐所使用的APN（）。

A.cmwap

B.Blackberry.net

C.3gnet

D.hyyy052.scapn 5.下面针对定向流量套餐，下面的哪个描述是准确的？（）。

A.只要客户选择了定向流量套餐，使用公众APN的流量可以纳入定向流量套餐优惠。

B.定向流量套餐需先组建VPDN网络，特定APN只能拨入某企业的VPDN网络。

C.专属行业应用定向流量套餐，只要在营帐可见就可直接使用，无需再进行套餐申报。

D.任何定向流量套餐均需要通过省公司向总部申报，且总部批复同意后才能使用。

6.专属行业应用套餐是基于（）批复的，不能超过批复范围使用。

A.某个集团单位。

B.某个聚类行业。

C.某类行业应用。

D.某个具体项目。

7.按月共享大流量套餐的起步人数是（）人。

A.10

B.15

C.20

D.50 8.行业应用专属号码段是（）。

A.106

B.1452

C.1454

D.1864 9.以下不属于移动办公标准版的六项基本功能是（）

A.文档管理

B.信息发布

C.通信录

D.会议管理

E.自助服务

F.电子邮箱

G.图像传送

10.以下不属于POC业务特点的是（）。

A.通信次序高

B.功能完善强大

C.使用范围广

D.通话无时延

E.安全性高

F.成本低廉

11.()也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度，或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。

A.像素

B.焦距

C.水平分辨率

D.最低照度

12.超过以下哪个像素的摄像机可称为为高清晰度摄像机()

A.10万

B.30万

C.38万

D.200万

13.云计算IAAS的硬件基础主要包括：中央处理器（CPU）、存储器、内存和（）

A.键盘

B.鼠标

C.网络设备

D.显示器

集团公司规定，在电路全程开通报竣后的几个工作日内电路起租？()

A.10

B.12

C.15

D.20 出入境业务：按照国际惯例，客户要求的关闭时间晚于退租申请提交时间大于或等于多长时间？()

A.15天

B.20天

C.25天

D.一个自然月

2013年1月1日始，南方公司如果月租费低于标准资费的几折，则需要审核是否提供月租优惠批复文件？()

A.4折

B.4.5折

C.5折

D.5、5折无线数传产品用作线路备份时，其描述正确的选项是（D）。

14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.A.3G备份线路和主用线路同时传输数据，当主用线路中断时自动切换到备份线路

B.只有主用线路传输数据，备份线路随时处于热备状态，当主用线路中断时管理员远程操作以切换到3G备份线路

C.当3G备份线路作为数据传输线路时，如果此期间主用线路恢复，需人工判断主用线路可用状态，才能将数据传输线路从备用线路切回到主用线路

D.通过专用3G终端路由器自动识别主用线路和备用线路状态，当主用线路可用时使用主用线路，当主用线路不可用时使用备用线路

下面的（B）不是中国联通3G行业应用的主要类型。

A.移动办公

B.互联网

C.物联网

D.电子商务

下面的（A）不是联通3G无线数传产品的主要特点。

A.漫游范围受限。

B.速率快畅无比。

C.安全有保障。

D.资费更优惠。

智慧城市演进经过了3个阶段，下面不属于智慧城市演进阶段的是（A）。

A.模拟通信阶段：实现模拟数据处理在城市管理中的应用。

B.数字化阶段：实现信息数字转换。

C.网络化阶段：实现城市信息共享。

D.智能化阶段:实现智慧应用展现。

智慧城市的基础技术不包括（B）

A.物联网

B.智能机器人

C.云计算

D.移动互联网

慧城市建设关注的重点不包括（B）

A.聚焦民生与服务

B.鼓励开放与国际技术引入

C.强化物联与感知

D.促进共享与协同

城市的智能化，就是在(C)的基础上，实现智能化的管理。

A.信息化

B.网络化

C.数字化

D.科技化

智慧城市的技术前提：互联网、(A)、云计算。

A.物联网

B.无线网

C.传感网

D.BigData 为保障“智慧四川”顺利推进，需要实施的四项措施包括(D)

A.加强3G网络覆盖、构建云计算中心、推广行业解决方案

B.加强基站覆盖、提升数据中心服务、整合供应商、扩展行业用户

C.加强政府合作，联合合作伙伴，推广重点应用

D.加强基础设施、构建云应用平台、打造合作体系、推广重点应用四川联通在“十二五”期间将在统一的云支持平台下围绕(B)等八大领域建立专属平台。

A.政府、交通、环境、医疗、物流、农业、安全、民生

B.政务、金融、交通、医疗、安全、能源、文教、物流

C.政府、民生、企业、安全、交通、教育、卫生、金融

D.政务、城管、民生、企业、金融、教育、交通、卫生

以下哪项属于掌上办公序列产品()：

A.3G学堂

B.宽视界

C.神眼

D.移动执法

以下哪项不是租赁运营方式移动办公平台()：

29.30.31.32.33.34.A.宽带商务平台

B.北京数字天堂平台

C.上海点逸平台

D.广州迅维平台移动信息化业务的网络部署支持两种方式，采用ICT项目系统集成方式拓展业务的是()A

A.移动信息化代理平台独享方式

B.移动信息化代理共享平台方式

移动信息化业务的网络部署支持两种方式，通过专线或互联网方式接入平台的是()：

A.移动信息化代理平台独享方式

B.移动信息化代理共享平台方式

移动办公预算在5万以下，对移动办公的功能和安全性要求并不高的客户群主推什么产品()：

A.赛贝斯软件（中国）有限公司iAnywhwere产品

B.上海点逸M-Server产品

C.传统协同办公wap插件产品

D.北京数字天堂MOA3标准版

“沃·掌上办公”是支持将集团客户内部的办公信息化系统通过我司()的接入延展至手机使用的产品：

A.移动信息化统一接入平台

B.广州迅维子平台

C.上海点逸子平台

D.北京数字天堂子平台联通移动信息化业务支持两种业务模式，客户通过自身投资建设平台的方式来实现移动信息业务的是哪种模式()

A.平台租赁型

B.项目买断型

联通移动信息化接入平台具备泛智能终端支持的特点，对手机终端操作系统的支持包括()

35.36.37.38.39.40.A.iPhone和Symbian

B.Windows和Mobile

C.Android和黑莓

D.以上全是

以下哪种产品是针对新闻工作者开发的？()

A.移动展业

B.移动采编

C.移动警务

D.移动定损

移动信息化统一接入平台有五大优势，以下哪项描述有误()

A.方便快捷的完成移动化延伸

B.全方位立体的安全保护措施

C.支持业务上规模后，平滑升级到独享平台

D.支持泛智能终端，重点突出sybian应用

关于掌上办公解决方案选型的五大要素描述，哪项是错误的？()

A.界面直观，操作简单

B.智能传输，低费用

C.人性化相关提醒

D.数据自动备份

以下关于平台租用型的说法中，不正确的是：

A.平台租用型是指客户租用省公司移动办公平台

B.平台租用型方式，搭建移动办公速度快

C.平台租用型方式，客户无需投入专门的人力资源去维护移动办公产品

D.平台租用型方式，客户前期投资成本高

下列针对手机客户端的说法，正确的是：

A.各种手机客户端显示的内容都一样

B.针对每种型号的手机，都需要开发对应的手机客户端

C.使用手机客户端需要缴纳使用费

D.可以利用同一个客户端，访问多个移动应用系统，如OCRM等

前端监控摄像机根据视频信号输出格式的不同，可以划分为两大类()：

41.42.43.44.45.46.47.48.49.A.模拟摄像机和网络摄像机

B.枪机和球机

C.CMOS和CCD摄像机

D.红外摄像机和普通摄像机

CMOS摄像机和CCD摄像机比较，哪些描述是正确的()：

A.CCD的成像通透性、明锐度不如CMOS

B.CMOS的制造工艺比CCD复杂

C.同等分辨率下CCD便宜

D.对图像质量要求较高的视频监控场景，一般使用CCD摄像机

模拟摄像机可以按照不同方式进行分类，如果按照形状来分()：

A.枪式摄像机、半球式摄像机、球式摄像机、海螺摄像机、针孔式摄像机

B.带云台摄像机、不带云台摄像机

C.红外摄像机、普通摄像

D.室内摄像机、室外防水摄像机

视频监控系统经历的发展历程是()：

A.从模拟监控、到数字监控、再到网络监控的三代进化历程；

B.从安防视频监控、到平安城市视频监控、再到个人视频监控的发展历程；

C.从磁带式录像存储、到本地硬盘录像存储、再到网络录像存储的三代进化历程；

D.从本地监控、到网络监控、再到运营级监控的三代进化历程；

在3G时代，对于视频监控组网不正确的观点是()：

A.由于3.5GHSPA的理论下行速率已经达到14.4Mbps，未来的LTE更高达100Mbps，因此应该大力发展3G无线接入的视频监控；

B.对于带宽要求较高的视频监控，一定是固网和无线的融合，以有线为主，无线为辅；

C.在有线视频监控的基础上，通过引入3G网络，在前端无线上传、3G无线传输链路以及用户展现侧进行无线补充；

D.应当主要宣传和推广，用户使用3G智能手机、通过高速3G网络，可以实现在任何地点、任何时间进行视频监控。

下面哪个不是视频监控()：

A.神眼；

B.消防通；

C.即拍即传；

D.移动单兵。

视频监控的业务提供能力，是指基于宽带IP网和视频监控管理支撑平台（运营商提供的公共平台或客户自建平台）、向客户提供远程观看和操作前端摄像头的能力，可以帮助客户实现()。

A.本地视频监控；

B.对原有本地视频监控用手机免费监控；

C.基于固定IP网络的PC视频监控和基于移动IP网络的手机视频监控；

D.使用手机随意观看公共场所的视频监控点。中国联通的视频监控业务和产品，是指向客户提供内部管理和安全防护等功能的专业远程视频监控产品，是()的重要组成部分：

A.互联网应用业务

B.宽带业务体系和行业应用产品体系

C.电信增值业务

D.数据增值业务

联通的视频监控业务体系，按照()分为两大类。

A.模拟监控模式和网络监控模式

B.租赁模式和代建模式

C.基于公共平台的通用型产品和适合项目承建的项目型解决方案

D.移动单兵和车载监控

基于公共平台的通用型视频监控产品有()：

A.神眼（融合型）、神眼（租赁型）、神眼平安校园；

B.基于安徽创世科技的移动单兵；

C.基于某厂家的人脸智能识别视频监控系统；D.为某住建局代建的工地视频监控平台。50.中国联通无线数传业务除了基于WCDMA 3G网络，还有基于()网络。C

A.VPN

B.SDH

C.GPRS

D.CDMA 51.目前的行业应用APN流量套餐表里没有客户项目需要流量对应的套餐，正确的做法是()。

52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.A.用普通3G上网卡套餐代替有。

B.管他呢，霸王强上弓，先答应客户再说。

C.答复客户前，应向省集客部营销室申请。

D.告诉客户我们没有这个流量的套餐，请他们向其他运营商咨询。

在拓展无线数传业务时，如果客户要求提供流量套餐时，我们应该()。

A.将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择。

B.向客户提供包月不限流量套餐的承诺，省时省力。

C.根据应用的实际情况，与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户。

D.使用普通3G上网卡流量套餐。如在无线数传业务发展时发现现有的流量套餐无法满足项目需求，应向省公司集团客户部()新的套餐。

A.邮件方式申请

B.电话方式沟通

C.书面方式申请

D.短信方式申请

无线数传业务的纯流量APN套餐分为两类，分别是()和大流量。

A.叠加流量

B.普通流量

C.小流量

D.纯流量

无线数传业务涉及到关键技术是()。B

A.MPLS VPN

B.VPDN

C.PPPOE

D.L2TP 我们的APN业务可分为2GAPN和3GAPN两类，如客户的APN域名为GZGDJ.YCCB.GDAPN，说明该客户为()APN用户；

A.2G

B.3G

C.大流量

D.小流量

我们的APN业务可分为2GAPN和3GAPN两类，如客户域名为GZGDJ3G.APN，则该客户为()APN用户。

A.2G

B.3G

C.大流量

D.小流量

以下哪个场景不适宜使用无线数传业务()。

A.促销短信群发

B.连锁店销售终端联网

C.工地视频监控

D.公交电子站牌

以下现有行业应用APN纯流量套餐哪个说明是正确的()。

A.超出套餐流量后15G流量封顶。

B.超出套餐流量后25G流量封顶。

C.超出套餐流量后立即停止服务。

D.超出套餐流量后流量不封顶。

以下对小区定位的缺点描述不正确的是:()

A.定位精度差，30米至500米左右

B.与基站的覆盖密度、覆盖范围有关

C.室内、或有较大遮挡时，无法进行定位

D.基站数据维护困难，移动网元的数据需不断更新

以下对GPS定位优点描述不正确的是:()

A.定位精度高，10米至100米左右

B.可自行开展业务，无需运营62.63.64.65.66.商参与

C.可进行室内定位

以下对于LBS描述不正确的是：()

A.是通过运营商网络基站地理位置信息获取用户的位置坐标

B.需带GPS定位模块的特定手机终端才能使用

C.在室内或者任何有联通信号覆盖的地方都能进行定位

D.定位过程不耗费GPRS流量。NFC技术即近场通信，是基于()技术发展起来的一种近距离无线通信技术，由Philips公司和Sony公司联合开发。

A.红外线

B.WIFI

C.RFID

D.二维码

联通南航二维码登机牌业务是旅客在网上值机时，通过()将二维码登机牌直接发送到旅客手机上。

A.短信

B.彩信

C.超信

RFID工作距离一般小于：()

A.1cm

B.10cm

C.50cm

D.1m 中国联通与银行将()作为手机支付合作的主要技术发展方向：

A.NFC

B.SIMPASS

C.RF-SIM

D.SD卡

67.下列业务不属于物联网应用的是()

A.二维码

B.一卡通

C.RFID

D.移动OA 68.下面不属于物联网范畴的是()

A.M2M(MechinetoMechine)

B.M2H(MechinetoHuman)

C.H2M

D.H2H 69.银行、公交的一卡通一般采用()技术的卡。

A.13.56M

B.2.45G 70.RFID射频识别是一种()的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。

A.接触式

B.非接触式

71.RF-SIM卡用常用于校园、企业一卡通，其工作频率是()

A.13.56M

B.2.45G

C.2100M 72.目前联通SWPSIM卡制卡流程是()

A.直接向省销售部定卡

B.直接向卡商采购

C.直接向联通兴业公司定卡

D.需上报申请到总部产品创新部并得到批复

73.使用联通集团短信通业务的收费对象是()：

A.接收短信的用户

B.集团短信通的企业

C.SP

D.二次开发的厂家

74.集团短信通的接入号按使用的范围分类，其中955XX及123XX是哪类接入号()

A.省内标准接入号

B.全国标准分配给我省的接入号

C.三网合一接入号

D.SP接入号

75.集团短信接入号为10655020XXXX，的使用范围是：()

A.只能发给省内的联通用户

B.可以发往全国的联通用户

C.可以发往联通、移动与电信的用户

76.关于集团短信异网功能描述错误的是()。

A.可以实现异网上行功能

B.模拟联通的手机号码下发到移动用户

C.对企业品牌度要求高的用户不建议推广

D.企业需捆绑一批具体的手机号码，作为模拟号码发送

77.集团彩信可以群发至用户，不可以发往的手机用户。()

A.本省联通外省联通

B.本省联通其它运营商

C.全国联通其它运营商

D.其它运营商全国联通

78.联通在信业务主要是为大众用户提供信息服务，收费模式主要是()对()收费。

A.SP、大众用户

B.企业集团、大众用户

C.SP、运营商

D.企业集团、运营商

79.集团短信业务主要是提供对内部员工及其客户的短信服务，收费模式主要是对()收费。D

80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.A.SP、大众用户

B.企业集团、大众用户

C.SP、运营商

D.企业集团、企业

集团短信通API二次开发用户的接入方式正确的说法是。()

A.只支持专线方式接入

B.只支持互联网方式接入

C.专线方式及互联网方式接入皆可

D.必须把服务器托管至联通语音增值业务实现流程中，本地汇接局与语音平台一般通过()连接。

A.ATM电路

B.PSTN（专线）

C.IP承载网

IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，前置IVR优先通过()处理。

A.人工

B.IVR

C.人工和IVR同时

IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，后置IVR优先通过()处理。

A.人工

B.IVR

C.人工和IVR同时

语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于，只需要提供()

A.系统资源

B.呼叫中心人员

C.场地

4006商务伴侣是()的简化版本。

A.语音天地呼叫中心

B.4006业务

C.商务总机

目前新会场一个会议室最多可容纳()方呼入。

A.30

B.200

C.240

D.480 有外呼功能的新会场账号()通过IVR自助申请。

A.能

B.不能

如意传真业务在无接受传真机时，可通过()接受传真扫描件。

A.Email

B.彩信

苹果系统开发的手机客户端安装软件后缀名称是什么？B

A.exe

B.ipa

C.apk

D.txt MT短信指的是（）

A.普通的点对点短信

B.手机上行到短信网关的短信

C.短信网关下行到手机的短信

D.以上皆非

物联网中常提到的“M2M”概念不包括下面哪一项？

A.人到人（Man to Man）

B.人到机器（Man to Machine）

C.机器到人（Machine to Man）

D.机器到机器（Machine to Machine）

92.一信通平台是否给每个客户分配独立接入号？

A.是

B.否

93.一信通短信最多能发送多少个字的长短信？

A.450

B.380

C.402

D.250 94.CIF格式视频分辨率为（）

A.352*288

B.704*576

C.176*144

D.1024*768 95.400业务中国联通有4000和4006两个号段，表示在全国一共有（）个号码资源。

A.1万

B.10万

C.100万

D.200万

96.以下不属于移动办公的产品是

A.移动执法

B.移动采编

C.订餐宝

D.手机销售

97.如在行业应用拓展时发现现有的流量套餐无法满足项目需求，应向（）申请新的套餐。

A.省公司集客部

B.省公司市场部

C.总部集客部

D.总部市场部

98.在价值链体系中，ISP的中文名称是（）

A.互联网服务提供商

B.互联网接入提供商

C.互联网内容提供商

D.增值业务提供商

99.目前正在大力推广的“5+2”行业应用，下面哪项不属于其中的集团5项应用？

A.移动办公

B.汽车信息化

C.政府执法

D.检测监控

E.位置服务

100.手机位置平台中的粗定位是通过哪种通讯方式实现的？

A.短信信令

B.GPRS/WCDMA流量

C.语音电话

101.通过联通短信平台的由联通公司分配的全国集团短消息接入号段为（）。

A.10655

B.10650

C.10659

D.95*** 102.手机支付贴片卡方案的缺点

A.数据保密性差

B.技术不成熟

C.稳定兼容性差

D.成本较高

103.POC业务的通话模式（）

A.全双工

B.半双工

C.单工

D.半单工

104.在实时视频监控时，画面一般按照cif格式进行回传，帧率在（）帧/秒左右

A.8-15帧/秒

B.15－30帧/秒

C.30－45帧/秒

D.45－60帧/秒

105.手机视频监控采用3G无线传输方式，不支持的编码格式（）

A.M-JPEG

B.MPEG4

C.H.264

D.RMVB 106.不属于视频监控源制式的是（）

A.NTSC制式

B.PAL制式

C.SECAM制式

D.RMVB制式

107.下哪一项不属于联通手机一卡通提供的功能（）

A.考勤

B.门禁

C.监控

D.消费

108.有一个大客户企业在全国有多家分支机构，现需租用运营商线路组成企业内网，请问开通那种电路接入方式运营商投资最小。

A.SDH

B.ATM

C.MPLS-VPN

D.MSTP 109.DNS的中文名称是

A.网络网管服务器

B.域名服务器

C.数据网络服务器

D.移动管理服务器

110.400业务呼叫阻截功能最多可以设置多少个阻截号码？

A.6个

B.8个

C.10个

D.12个

111.400业务的功能中，以下哪项功能开通后是不需要收取月功能使用费的？

A.呼叫4006次数限制功能

B.密码接入功能

C.呼叫分配

D.呼叫阻截功能

112.IDC的中文含意是：

A.因特网数据处理

B.因特网数据中心

C.因特网通信协议

D.因特网通信中心

113.TCP/IP协议模型是OSI模型的浓缩，将原来的七层模型合并为四层协议的体系结构，自顶向下分别是（）

A.应用层、传输层、网络层、链路层

B.传输层、网络层、链路层、物理层

C.应用层、会话层、网络层、链路层

D.应用层、表示层、网络层、物理层

114.128.目前广泛应用的WLAN标准是802.11g，其最大传输速率为：

A.54Mbps

B.56Mbps

C.128Mbps

D.512Mbps 115.3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达

A.5.76Mbps

B.7.2Mbps

C.2.8Mbps

D.3.1 Mbps 116.POC面向的用户群体（）

A.3G

B.2G

C.3G和2G均可

D.4G 117.外勤人员外出需要配备基于3G的移动监控设备，以下哪个是最佳选择（）

A.枪机

B.球机

C.单兵

D.硬盘录像机

118.无线视频系统传输CIF图像格式时，一个小时不间断传送大致需要：

A.20M

B.50M

C.200M

D.500M 119.联通公司为客户提供的行业短信接入号码开头为

A.10655

B.10010

C.10019

D.4006 120.NFC（Near FieldCommunication）是短距离非接触式的一种通信方式，它结合了非接触式感应以及无线连接技术，作用于什么频带？

A.13.56MHZ

B.2.45Ghz

C.125khz

D.256khz 121.中国联通“云”对外提供空间租赁服务，该业务是云计算的哪一种服务方式

A.PAAS

B.SAAS

C.IAAS

D.GAAS 122.中国联通“云”对外提供软件服务，该业务是云计算的哪一种服务方式

A.PAAS

B.SAAS

C.IAAS

D.GAAS 123.视频监控云台的作用是

A.承载摄像机转动

B.天文观测台

C.遮阳台

D.监控中心

124.400 业务，是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码，在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时，采取的计费方式是什么：

A.采取主叫付市话、被叫付长途的主被叫分摊付费方式

B.采取被叫付市话、主叫付长途的主被叫分摊付费方式

C.采取主叫不付费，被叫付市话、长途的费用

D.采取主叫付市话、长途费用，被叫不付费

125.视频监控业务中，IPC是指什么

A.网络摄像机

B.视频编码器

C.网络视频录像机

D.视频服务器

126.手机支付的银联标准是采用那种频率

A.2.4GHz

B.13.56MHz

C.5.8MHz 127.下列技术不属于物联网应用的是

A.二维码

B.一卡通

C.RFID

D.移动OA 128.以下不是视频监控分辨率格式的是（）

A.4CIF

B.D1

C.RM

D.720P 129.移动办公业务中用户体验好，适用终端广，可以满足用户的个性化需求的系统建设方案是

A.页面适配实现方式

B.虚拟桌面实现方式

C.无线上网卡+笔记本电脑

D.电子邮件方式

130.某地市事业单位A有OA,ERP,CRM等很多系统，,但是OA,ERP系统的服务器不在单位内部，而在省局，现在事业单位A想实现移动办公，请问以下哪种移动办公实现方式无需省局开放OA，ERP系统的接口？（）

A.虚拟桌面

B.页面适配

C.标准版OA

D.以上均可

131.行业短信到达回执是在()之后返回

A.用户发出短信后

B.联通侧短信网关收到短信后C.联通侧短信网关将短信发出后

D.对端手机收到短信后 132.通常无线视频监控的存储模式

A.本地存储，远端调用

B.本地不存储，远端存储

C.本地远端都不存储

D.本地远端都存储

133.2.45GHz的RFID卡作用距离最远能在 D

A.小于10cm

B.1-20cm

C.3-8m

D.大于10m 134.用户采用互联网方式接入联通APN（即基于GRE隧道方式的无线数据专网）业务时，用户侧路由器需配置以下哪个参数？

A.专线接口地址

B.GRE隧道地址

C.Loopback地址

D.以上三者均需配置

135.总部1010的号码资源数量

A.100万

B.200万

C.1万

D.10万

136.总部的集讯通业务的信息传递方式

A.电路交换

B.分组交换

C.IP交换

D.ATM交换

137.“定位之星”业务采用的是哪种定位方式

A.基站定位

B.WIFI定位

C.A-GPS定位

D.基站+GPS定位

138.摄像机用CIF格式存储在硬盘上24小时大约需要（）的空间.C

A.1G

B.515MB

C.5G

D.20G 139.申请400业务的B类号码的客户，最低消费原则上不低于（）元/月

A.3000

B.5000

C.10000

D.20000 140.目前国内市场占有率最高的即时通讯工具是

A.飞信

B.沃信

C.QQ

D.MSN 141.无线数据专网中AAA服务器认证类型

A.Authentication

B.Affilate

C.Authorization

D.Accounting 142.防火墙基本上分为哪两类

A.物理层和链路层

B.链路层和网络层

C.网络层和应用层

D.其它

143.由于非用户原因需要更改用户固定网本地及国内长途电话号码时，企业应至少提前多少日通知用户，至少提前多少日告知用户新的电话号码？

A.30日，10日

B.45日，10日

C.30日，15日

D.45日，15日

144.三星i9000屏幕分辨率为480×800，指的是

A.屏幕宽度为480MM，长度为800MM

B.屏幕宽度为0.48英寸，长度为0.8英寸

C.手机拍摄出的照片尺寸大小为长800MM

D.宽480MM^屏幕横向有480个像素点，竖向有800个像素点

145.大众点评可以查找身边好吃好玩的地方，是属于哪种类型的手机软件

A.生活时尚

B.金融理财

C.系统增强

D.娱乐游戏

146.仅向集团客户发放的VIP客户卡是：

A.至尊卡

B.钻石卡

C.金卡

D.银卡

147.在省内跨地市开通宝视通业务时，客户需开通的专线电路性质为哪种？

A.省内本地专线

B.省内二干专线

C.省内一干专线

148.使行业用户数据与移动互联网数据完全隔离的是通过

A.AAA

B.GSM

C.WCDMA

D.GGSN设备

149.AAA是认证（Authentication）、授权（Authorization和记帐（Accounting）的缩写。AAA服务器负责对（）域名信息验证、鉴权和计费等。

A.企业

B.联通

C.联通和用户

D.用户

150.下列哪些营销策略不适合推广行业应用业务

A.案例介绍

B.论坛营销

C.行业展览

D.大众广告

151.下列不属于行业应用的是（）

A.移动OA

B.IVPN业务

C.PTN组网

D.统一通信

152.iPhone手机死机的紧急处理方法是什么

A.按住power+home 5秒

B.按住power+音量+ 5秒

C.按住power+音量-5秒

D.开后盖拔电池

153.如果一个企业有三家分支机构，分别在北京、上海、广州。现在这个企业希望将这三家分支机构实现联网。请问采用何种方法

A.无法实现

B.自行布设网线

C.租用联通的数字专线网络

154.一个银行现在需要布设一些ATM机，但是布设的地方没有专线的接入，那么我们可以采用什么方法实现这些ATM机接入银行的内网。

A.VPDN

B.IVPN

C.WVPN

D.无法接入

155.如果一个企业在全国都有办事处，并使用了联通的集团网。现在需要实现全国各办事处员工的手机互打优惠，那么采用那种技术实现

A.IVPN

B.VPDN

C.VPN

D.WVPN 156.中国联通的行业应用体系主要聚焦于三大领域，不包括

A.环境监控

B.移动办公

C.物联网

D.电子商务

157.影响宽带网速的可控原因？

A.被访问网站WEB服务器硬件处理能力

B.电脑性能和接入带宽

C.互联骨干网带宽

D.访问内容提供商的接入带宽

158.不论采用何种接入方式开通APN业务，客户端需客户自备的一个必要条件为？

A.提供一个可配置GRE隧道的路由器

B.提供一个公网固定IP地址

C.开通一条联通专线

D.提供一个支持联通WCDMA的3G路由器

159.中国联通的无线数据专网采用的是基于隧道方式的系统接入方案，其中GRE隧道或L2TP隧道是从以下哪个设备上发起建立的？

A.SGSN

B.GGSN

C.基站

D.HLR 160.智能手机OS是什么？

A.oh sky的缩写，噢天哪！

B.网络流行语“心里OS”

C.Overlapping Sound的缩写,指内心独白想法。

D.operating system，暨手机操作系统

161.国内漫游状态下使用短信息的费用如何收取：

A.本地短信息的费用加漫游费

B.只收漫游费

C.与在本地费用一致

D.本地费用的2倍

162.固定电话装机、移机的时限为：

A.平均值≤5日，最长为20日。

B.平均值≤7日，最长为20日

C.平均值≤5日，最长为30日

D.平均值≤7日，最长为30日

163.3G 66A套餐超出部分国内语音通话费标准资费为

A.0.15元/分钟

B.0.2元/分钟

C.0.36元/分钟

D.0.32元/分钟

164.某客户使用联通行业短信业务，通过专线接入到江苏分公司短信网关，主要客户位于江苏省和山东省。某时段联通集团行业短信网关调整中断1小时，影响发送的客户是：

A.江苏手机客户

B.山东手机客户

C.都影响

D.都不影响

165.客户行业短信网关与联通行业短信网关之间的互通标准协议是

A.SGIP

B.TCP/IP

C.HTTP

D.CMPP 166.目前主推的宽带业务中，采用的是什么技术

A.ADSL

B.LAN

C.EPON/GPON

D.WLAN 167.集团客户行业短信可选接入方式

A.专线

B.互联网

C.专线和互联网都可以

D.其它

168.以下哪个选项是视频会议系统的核心部分，为用户提供群组会议、多组会议的连接服务？

A.GK

B.GW

C.MCU 169.跨域的一站式业务的折扣审批权限中，省分公司有()折扣以内的审批权限，低于此折扣的必须报集团公司审批。

A.6折

B.4.5折

C.4折

D.3折

170.以下几种接入方式，那一种不是常见有线宽带接入

A.EPON

B.LAN

C.WLAN

D.ADSL 171.IP城域网由的组成结构是

A.国家骨干网、城域网、接入网

B.骨干网、城域网、接入网

C.城域骨干网、城域接入网

D.骨干网、城域接入网

172.集团语音融合类产品有

A.移动VPN

B.ICT

C.网元出租

D.商务总机

173.下列哪一种不能用于物联网的室内定位？

A.Wi-Fi定位技术

B.ZigBee定位技术

C.蓝牙定位技术

D.GPS定位技术

174.android系统开发的手机客户端安装软件后缀名称是什么？C

A.exe

B.ipa

C.apk

D.txt 175.用户希望把OA系统原样在手机上进行快速展现，并能够进行互操作，需要采用什么方式实现？

A.页面适配

B.镜像方式

C.接口对接方式

176.在销售过程中，碰到客户说“价格太贵了”时，销售代表应该：

A.不同意客户的说法，然后改变话题

B.表示认同，然后引导客户认识到产品的价值

C.不管客户的说法

D.运用您强有力的辩解

177.人们常说的1080p是指

A.分辨率1920×1080，隔行扫描

B.分辨率1920×1080，逐行扫描

C.分辨率1280×1080，隔行扫描

D.分辨率1280×1080，逐行扫描

178.在PAL制式下，D1与CIF图像格式的有效像素为

A.720×480，352×240

B.720×576，352×288

C.704×576，352×288

D.704×480，352×240 179.总部规定宝视通产品各省最低折扣权限为？

A.5折

B.6折

C.7折

D.8折

180.在目前常用的视频监控系统中，常用的监控格式不包含

A.CIF

B.4CIF

C.D1

D.MPEG-3 181.一信通e信有哪些优势

A.信息承载量小，数据访问留痕

B.信息承载量大，数据访问留痕

C.信息承载量大，单向通知

D.实时互动，信息承载量小

182.一信通平台现阶段主要包括哪些业务

A.短信和e信业务

B.彩信和wap push

C.短信和彩信

D.彩信和e信业务

183.一信通业务申请，以下哪类信息审核会不通过

A.政府部门公告

B.公办大中专院校调查问卷

C.银行VIP电子期刊

D.出国、移民、办证营销信息

184.手机一卡通产品使用的SIM卡频段有

A.13.56MHZ

B.2.45GHZ

C.125K

D.13.56MHZ和2.45GHZ 185.一信通e信在手机上的呈现形式是：

A.带wap链接的文本短信

B.彩信

C.文本短信

D.带wap链接的彩信

186.采用无线数据专网业务与采用传统的固网SDH专线相比，以下哪项属于它的优势？ D

A.传输时延

B.抖动

C.带宽稳定

D.部署方便

187.400号码分类

A.A类/B类/C类/D类/E类

B.A类/B类/C类/D类/E类/F类

C.A类/B类/C类

D.A类/B类/C类/D类 188.某用户想采用联通业务，实现全国用户联通手机和固话捆绑，实现内通不计费和短号互拨功能。应采用以下哪种业务

A.IVPN

B.WVPN

C.VPDN

D.APN 189.某客户原办公地点有1000人，通过内网访问OA系统，并具备互联网出口。现有400外出办公人员要随时连接内网进行办公，该客户对安全性要求不高，信息部门没有对外出人员地址规划的意愿，该客户对资费较敏感，可以建议客户选用下面哪种方式

A.VPDN自建AAA+专线方式

B.VPDN共享AAA+专线

C.APN+互联网方式

D.APN+专线方式

190.宝视通产品高清视频会议最低传输带宽要求为？

A.1M

B.2M

C.3M

D.4M 191.射频识别系统（RFID）阅读器（Reader）的主要任务是()。

A.控制射频模块向标签发射读取信号，并接收标签的应答，对其数据进行处理

B.存储信息

C.对数据进行运算

D.识别相应的信号

192.根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾的危险程度进行判断。这是()。

A.辅助决策支持系统

B.全球卫星定位系统

C.地理信息系统

D.智能交通系统

193.云计算体系结构的（）负责资源管理、任务管理用户管理和安全管理等工作

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.三个选项都不是

194.从目前国内的发展水平来看，物联网的发展仍存在瓶颈（）

A.RFID高端芯片等核心领域无法产业化

B.国内传感器产业化水平较低，高端产品国外厂商垄断

C.实现物物互联的数据计算量庞大，更需要算法的革命

D.研发起步明显晚于欧美发达国家

195.从信息技术的角度看“智慧城市”，智慧城市中信息技术呈现“五化”特征：泛在化、效用化、智能化、绿色化、（）。

A.软件化

B.软性化

C.信息化

D.智慧化 196.关于信息资源管理，下列说法正确的是（）。

A.信息资源管理目的是为了确保信息资料的有效利用。

B.数据越是庞大、类型越是多样，越是需要使用手工方式来管理。

C.用手工管理信息资源具有工作简便、效率较高等特点。

D.不同的单位或组织进行信息资源管理的具体目标都是一样的。

197.即能保存单帧（静态）图像，又能保存多帧（动态）图像的文件格式是（）。B

A.jpg

B.gif

C.psd

D.bmp 198.数据库的特点是（）。

A.按照数据模型来组织数据，具有较小的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据可以共享

B.按照数据模型来组织数据，具有较大的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据可以共享

C.按照数据模型来组织数据，具有较小的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据不可共享

D.按照数据类型来组织数据，具有较大的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据可以共享 199.下列关于流程图的说法中，不正确的是（）。

A.与其它描述算法的工具相比，流程图直观明了

B.流程图采用简洁的符号描述解决问题的步骤

C.目前常用的流程图符号标准由美国国家标准化学会制定

D.用流程图描述算法比较难以看懂

200.下列关于数据库的说法中，正确的是（）。

A.一个数据库中只能有一张表

B.表中的一列代表一个完整的记录

C.一个数据库中可以有许多张表，不同的表之间都是孤立的，不可能有关联

D.一个数据库中可以有许多张表，不同的表之间都是有关系的

201.下列关于信息编码的描述，错误的是（）。

A.ASCⅡ码是目前常用的对于英文字母、数字和其他非数值数据的一种编码规则

B.字母C的ASCⅡ码是1000011，那么字母D的ASCⅡ码是100001C.在ASCⅡ码中，用7位二进制数表示一个字符

D.每个汉字使用两个字节（byte）来表示 202.下列关于信息的说法中，不正确的是（）。

A.所有的信息都必须依附于载体而存在 B.我们平时和别人交谈或讨论问题时也是在互相传递信息

C.传递信息的载体和获得信息的来源可以有很多种

D.信息必须通过载体传播，载体不同，信息也会产生不同的变化

203.下列选项中，最适合表现一个公司整体组织架构的是（）。

A.思维导图

B.流程图

C.组织结构图

D.概念图

204.下列选项中不是数据库管理系统的功能的是（）。

A.为用户管理和维护数据库提供了一种方便的手段

B.可以方便的对数据进行添加、删除和修改等操作

C.可以对数据进行查找、统计、分类、输入和输出等操作

D.可以保护数据库中的数据不被病毒破坏

205.现在很多公司都使用了门禁系统，员工只能通过输入自己的指纹才能打开大门，这是使用了（）。

A.虚拟现实技术语音技术多媒体技术模式识别技术 206.现在许多手机都带有触摸屏幕，可以直接用手指或触摸笔在屏幕上写字，这样可以更快的输入文字，这主要应用了人工智能中的（）。

A.图像识别技术指纹识别技术语音识别技术手写识别技术 207.下列关于网络拓扑结构的说法中，正确的是（）。

A.总线结构的缺点是网络中任何一个结点出现故障都可能造成网络瘫痪

B.星形结构任何时候都只允许一台计算机发送信息

C.局域网的拓扑结构一般有星形结构、总线结构和网状结构三种

D.环形结构的传输过程一般通过令牌传递的方式来控制 208.下列选项中，不是B/S模式的优点的是（）。

A.界面统一、使用简单

B.易于维护

C.运行性能高

D.扩展性好 209.华为骨干IPv6路由器NE40E-X8对IPV6支持如何？

A.支持

B.部分支持

C.不支持

D.支持IPv4向IPv6的基本过渡

210.一般情况下，县市以上电子政务网络结构要求是几层结构？

A.1层

B.2层

C.3层

D.4层

E.5层

211.以下对上网行为监控系统描述错误的是

A.不可采用旁路方式接入

B.可对主流即时通讯软件如QQ、MSN等的登录账户、聊天内容、上传/下载文件进行记录

C.能记录邮件发件人、收件人、标题、正文、附件、大小等信息

D.可基于IP地址、时间段、用户、部门、协议等实施监控

212.以下对一网直连主要解决的客户需求解释错误的是：。

A.将终端信息实时将数据上传到总公司的系统

B.支持基于电脑的视频通信

C.提供语音通话功能，被叫免费

D.GPS定位

213.联通警务通的网络接入方式？

A.公网接入并进行用户名密码校验接入

B.公安安全接入软件接入

C.VPN接入方式

D.专用APN接入

214.KVM交换机的功能

A.网络交换

B.存储转发

C.多计算机切换显示

D.防止网络攻击

215.视频会议系统中为保证画面流畅度除了保证带宽之外采集卡也尤为重要的，下面哪项参数指标不属于采集卡支持参数

A.dvav二合一

B.IEEE1394输入输出接口

C.即插即用32bit位面接口卡

D.S-V输入端口

216.以下哪种手机在正常情况下不支持多个APN接入

A.三星i9300

B.华为A199

C.oppox907

D.苹果5 217.人员定位业务服务（久其移动）中，下列哪个选项不属于人员定位服务功能的是

A.个人办公

B.定位查询

C.轨迹回放

D.附近的人

218.“沃.商务”的行业应用套餐中，数据卡专属套餐有多个套餐月费，其中，套餐月费为40元的，包含的定向数据流量大小为：（）

A.200MB

B.500MB

C.600MB

D.800MB 219.集团公司开发布置了供中小企业免费使用的标准OA业务系统，下列哪个不是这套系统中拥有的功能（）

A.公文管理

B.企业配置

C.自助服务

D.资产管理

220.集团公司开发布置了供中小企业免费使用的标准OA业务系统，目前是否开通了短信提醒功能（）

A.是

B.否

C.系统中没有这个功能

D.只开通了一部分

221.用手机使用标准OA系统时，下列描述中，正确的是（）

A.任何手机都可以登陆该系统，并进行使用。

B.只要是已开通标准OA系统的该企业的员工，就可手机登陆系统。

C.必须是已开通标准OA企业中的联通用户，才可用手机登陆该系统。

D.必须是开通了标准OA企业中的员工，并且使用的是3G手机，就可以登陆该系统。222.我公司推出的家校互联手机3G版，下列哪个不是主要的使用对象是：（）

A.老师

B.学生

C.家长

D.管理员

223.基于集团共享式移动办公系统通过（）的模式为客户提供服务：

A.租赁;

B.买断;

C.套餐捆绑

D.免费赠送

224.以下对基站定位的缺点描述不正确的是:（）

A.定位精度差，30米至500米左右

B.与基站的覆盖密度、覆盖范围有关

C.室内、或有较大遮挡时，无法进行定位

D.基站数据维护困难，移动网元的数据需不断更新

225.以下关于手机定位描述不准确的是()

A.区公司两家位置服务（即定位业务）SI行业应用合作伙伴，分别是北京久其公司和神码斯特奇公司；

B.手机定位费分两档，15元/月和10元/月；

C.车辆定位功能费分四档，分别是20元/月、30元/月、40元/月、50元/月；

D.手机定位10元/月属个性化产品，针对司法通、林业巡检、巡防通、农机通等应用，只提供基站定位功能；

226.E企通可以群发至（）用户，不可以发往（）的手机用户。()

A.本省联通外省联通本省联通其它运营商全国联通其它运营商其它运营商全国联通

227.关于区公司系统集成服务渠道在以下描述中哪一个是错误的()

A.集成服务热线4006608877

B.网站www.xiexiebang.com网不能访问

D.都可以访问

281.VPDN业务是否支持全国漫游？()

A.支持

B.不支持

282.中国联通的VPDN专网采用的是基于隧道方式的系统接入方案，其中GR隧道或L2TP隧道是从以下哪个设备上发起建立的？()

A.SGSN

B.GGSN

C.HLR

D.基站

283.VPDN采用专用的网络加密和（），可以使企业在公共网络上建立安全的虚拟专网。

A.封包

B.筛选

C.通信协议

284.3G用户切换到2G网络，语音和数据业务按照什么标准收取？（）

A.均按照2G资费标准收取

B.均按照3G资费标准收取

C.语音业务按照2G资费标准收取，数据业务按照3G资费标准收取

D.语音业务按照3G资费标准收取，数据业务按照2G资费标准收取

285.通常3G手机相比2G手机的显著区别是（）

A.是智能手机

B.有两个摄像头

C.具有手写功能

D.高速上网

286.截至2012年9月底，全球移动互联网用户已达15亿，移动互联网，就是将_______和互联网二者结合起来，成为一体。（）

A.移动通信

B.电子商务

C.云计算

D.运营商

287.小巧轻便及“________”两个特点，决定了移动互联网与P互联网的根本不同之处，发展趋势及相关联之处。（）

A.娱乐性强

B.隐私性强

C.通讯便捷

D.智能性高

288.目前中国移动在TD-SCDMA网上开通的数据通信服务，上传带宽可以达到___。()A

A.384Kbps

B.128Kbps

C.768Kbps

D.256Kbps 289.RF-SIM卡常用于校园、企业一卡通，其工作频率是（）

A.13.56M

B.2.45G 290.移动新闻采编系统是在借鉴PC及网络发稿的功能的基础上，结合记者移动发稿的实际情况，采用()以及多媒体新闻采集技术等业内领先的先进技术，通过这些先进的技术和手段形成科学的数据采集和发布机制，为传媒用户提供及时、高效的多媒体新闻采集手段。（）

A.无线移动通讯技术

B.智能手机终端技术

C.高可靠性的数据压缩和加密技术

D.以上选项均包括

291.以下关于手机移动办公应用的功能特点，哪项是错误的？（）

A.界面直观，操作简单

B.智能传输，低费用

C.人性化相关提醒

D.数据自动备份

292.以下哪种移动办公实现方式不需要二次开发？（）

A.页面适配

B.虚拟桌面

C.定制开发

293.某客户现在使用的OA系统的架构是C/S架构，使用前需要在电脑上安装客户端，现在想将该系统移植到智能手机上，下述方式哪种能够实现？（）

A.虚拟桌面

B.页面适配

294.某客户主动找到客户经理要求在1到2个星期内把他们单位所用的系统（OA，ERP等）全部移植到智能终端上，请问，下述哪种方式能够快速实现？（）

A.虚拟桌面

B.页面适配

295.以下哪种方式实现移动OA不需要原OA厂家的配合（）

A.虚拟桌面

B.页面适配

C.定制开发

296.页面适配技术支持哪种结构的系统（）

A.B/S

B.C/S

C.B/S和C/S都支持

D.B/S和C/S都不支持

297.移动办公业务的重点客户是（）

A.无OA应用系统，并对移动化应用有需求的政企客户。

B.无OA应用系统，并对智能化应用有需求的政企客户。

C.已建OA等应用系统，并对移动化应用有需求的政企客户。

D.已建OA等应用系统，并对智能化应用有需求的政企客户。

298.在移动办公业务中，通常使用VPN方式保障用户的安全性，下列选项中，不属于VPDN提供的安全保障是

()

A.采用专用的设备

B.智能终端至 3G网络基站空中安全保障

C.智能终端至移动应用平台链路安全保障

D.数字证书

299.对于没有OA办公系统的企业我们推荐使用移动办公____，对于已有RRP，CRM和标准办公系统的企业推荐使用移动办公_____，对于已有管理办公系统，需要将部分功能转移到手机上，推荐使用移动办公_____（）

A.标准版，适配版，适配定制版

B.标准版、适配定制版、虚拟桌面版

C.标准版、虚拟桌面版、适配定制版

D.适配标准版、适配定制版、虚拟桌面版

300.相对于移动办公适配定制版，移动办公虚拟桌面版的优势主要体现在？（）

A.更适合平板电脑使用

B.成本更低，体验更好C.无需开发和二次培训

D.安全性更高 301.以下哪种产品是针对保险等行业销售人员开发的？（）

A.移动展业

B.移动采编

C.移动警务

D.移动定损 302.物联网是通过射频识别、（）、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理()

A.互联网技术、通信技术

B.红外感应器、全球定位系统

C.互联网技术、红外感应器

D.电子标签、视频监控

303.移动VPDN业务按照应用场景的不同又分为P2M（人对机器）应用与M2M（机器对机器）应用，以下属于M2M（机器对机器）应用的是：（）

A.POS、ATM等金融终端

B.政府移动执法

C.保险行业无线定损应用

D.移动商务（移动OA等）

304.车辆安全运输工作的开展和管理经常需要在事发第一现场进行调阅事故前夕的视频画面，中国联通提供的（）产品解决了上述问题。

A.无线视频监控

B.移动执法

C.远程抄表

D.位置服务

305.近场通信工作距离一般小于（）

A.1cm

B.10cm

C.50cm

D.1m 306.RFID硬件部分不包括（）。

A.读写器

B.天线

C.二维码

D.电子标签

307.使得多媒体信息可以一边接收，一边处理，很好地解决了多媒体信息在网络上的传输问题。（）。

A.多媒体技术

B.流媒体技术

C.ADSL技术

D.智能化技术 308.位置服务的英文缩写（）：

A.UBS

B.UPS

C.LBS

D.LBP 309.中国联通自有的位置服务是哪一个（）：

A.北斗卫星定位；

B.基站定位；

C.伽利略卫星定位；

D.GLONASS卫星定位；

310.智能公交应用使用了（）技术

A.联通3G网络

B.GPS技术

C.GIS技术

D.以上全部

311.智能公交行业应用是基于联通3G网络，结合（）技术，将车辆指挥调度、实时视频监控、公交信息发布功能融为一体的业务

A.GPS/GPRS

B.GPS/GIS

C.GIS/GPRS

D.GGSN/GPRS 312.手机位置平台中的粗定位，需要用户使用特定的GPS手机吗？（）

A.需要

B.不需要，只要是GSM/WCDMA手机都行

313.手机位置平台中粗定位的特点，以下描述不正确的是:（）

A.门槛低

B.实用性强

C.要指定手机型号

314.以下哪项不是时下手机一卡通的主要应用（）

A.金融应用

B.身份认证

C.产品鉴别

D.信息服务

315.RF-SIM卡是一个（）卡片系统

A.普通

B.高集成度

C.低集成度

D.非通讯型

316.下面选项中属于一卡通产品对客户的价值的是（）。

A.以手机代多卡，方便、快捷、高效

B.实现精细化管理，精细化控制

C.有助于降低客户管理成本

D.以上皆是

317.行业定位业务定位能力覆盖范围（）

A.A天津市

B.B全国（港、澳、台除外）

C.C港、澳、台地区

D.D全世界

318.行业定位业务平台方式采用的资费形式（）

A.包月

B.按次

C.包月限次

D.功能费

319.行业定位业务接口方式采用的资费形式（）

A.包月

B.按次

C.包月限次+端口服务费

D.端口服务费

320.行业定位业务面向的客户群（）

A.公众客户

B.集团客户

C.公众客户+集团客户

D.自然人

321.发起定位前，哪种方式需要获得被定位成员的授权（）

A.接口方式

B.平台方式

C.接口方式+平台方式

D.其他

322.发起定位前，哪种方式不需要获得被定位成员的授权（）

A.接口方式

B.平台方式

C.接口方式+平台方式

D.其他

323.哪种接入方式支持精定位能力（）

A.接口方式

B.平台方式

C.接口方式+平台方式

D.其他

324.精定位客户端目前支持哪种操作系统（）

A.Symbian

B.Android

C.iPhone

D.Smart Phone 325.天津联通的粗定位能力（基站）采用哪种定位技术（）

A.单基站定位技术

B.多基站定位技术

C.混合定位技术

D.精确定位技术

326.哪种接入方式必须提供被定位成员手机号码（）

A.接口方式

B.平台方式

C.接口方式+平台方式

D.其他

327.手机直播系统是基于无线及宽带网络技术，利用中国联通高速3G网络优势，以__________及__________手机为拍摄工具实现实时拍摄，实时传送播出的一款全新的专业视频直播系统。（）

A.android、ios

B.android、symbian

C.ios、symbian

D.symbian、Windows Phone 8 328.手机直播功能满足对一个管理员帐号__________路视频并发的使用需求。（）

A.100

B.150

C.200

D.300 329.手机直播系统设有权限管理功能，实现了分层分域的管理模式，具体分为域管理员、__________、普通用户。（）

A.公司管理员

B.视频监控员

C.组管理员

D.公司部门 330.目前，手机直播视频直播功能不满足的用户范围是：__________（）

A.广电传媒应用

B.移动执法部门

C.工程监理单位

D.用户家庭视频直播分享 331.手机直播系统实时性高，但由于经过压缩、传输等过程，直播视频略有延迟，但不超过：__________，且视频清晰流畅，最大限度提高了用户感受。（）

A.2秒

B.3秒

C.4秒

D.5秒

332.手机直播中，手机拍摄的实时视频内容自动存储至__________,高级管理员即可随时观看所需视频。（）

A.手机内存

B.服务器

C.用户本地硬盘

D.用户云盘

333.以下那种客户不属于行业短信的目标客户:()

A.政府

B.企业

C.组织

D.个人

334.根据接收短信用户的特性，下面那种用户不属于行业短信发送范围？()

A.企业内部员工

B.广大学生

C.上下游合作伙伴

D.服务的会员

335.行业短信与短信广告的下列描述中那个是错误的？()

A.行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系

B.短信广告的目标客户是公众客户

C.可以使用行业短信业务发送广告

D.短信广告是工信部禁止的

336.接口方式相对平台方式有什么优点（）

A.实现简单

B.安全稳定、速度快,适用场景多

C.资费便宜

D.答案：b 337.以下哪种需求必须使用接口方式实现？（）

A.银行通过系统实现账户变动提醒

B.办公室向员工发送会议通知

C.经销商向客户发送产品信息

D.培训机构向学生家长发送放假通知

338.哪个不是平台方式发送短信的优点？（）

A.降低成本

B.投入少

C.安全

D.快速高效

339.以下哪种资费需要走资费优惠申请？（）

A.接口方式，最低消费500元，每条5分

B.平台方式，最低消费100元，每条7分

C.接口方式，最低消费1000元，阶梯式资费

D.平台方式，最新消费100元，每条0.1元

340.以下哪种资费体系描述正确？（）

A.接口方式发送本地用户和全国用户无区别

B.发送本网用户和异网用户资费无区别

C.平台方式最低消费额100元可以优惠D.接口方式最低消费额500元可以优惠

341.发送异网功能下列哪个描述正确？（）

A.可使用短消息代码方式发送异网

B.可以接收异网用户回复

C.可保证异网用户的接收成功率

D.可以使用点对点方式发送异网用户

342._________，央行宣布向联通支付有限公司发放第三方支付牌照。（）

A.40908

B.41061

C.41264

D.40634 343.沃账户分为_________个账户。（）

A.1

B.2

C.3

D.4 344.微支付是指联通支付公司为联通用户提供一种基于______的小额的支付服务。（）C

A.一卡充账户

B.现金账户

C.通信账户

D.银行账户

345.手机银行卡通过联通_______平台帮助银行进行空中发卡，减少临柜次数。（）

A.VAC

B.BSS

C.PRM

D.TSM 346.近场钱包是指将符合______电子现金规范的应用内置于中国联通的SIM卡中，通过非接触方式在POS机上实现小额支付应用的一种业务形式。（）

A.中国银行PBOC2.0

B.人民银行PBOC2.0

C.银联PBOC2.0

D.工商银行PBOC2.0 347.中国联通手机钱包业务目标方案中采用______作为安全载体。（）

A.贴膜卡

B.SIM-PASS卡

C.SWP-SIM卡

D.NFC-SIM卡

348.中国联通手机钱包业务是基于_______手机的综合性支付业务（）

A.诺基亚

B.NFC

C.IPHONE

D.Android 349.中国联通手机钱包业务以 ________为展现形式。（）

A.WEB门户

B.二维码

C.WAP门户

D.手机客户端 350.中国联通手机钱包业务采用_______的刷卡读头频率。（）

A.125KHZ~134.26 KHZ

B.868 MHZ ~956 MHZ

C、13.56MHZ

D、2.45GHZ 351.目前______商户支持联通微支付业务。（）

A.手机音乐

B.手机阅读

C.沃商店

D.手机电视

352.3G后付费无线上网卡统一使用哪个号段？（）

A.156

B.186

C.145

D.155 353.3G用户办理预存话费送手机活动所预存的话费从什么时间开始解冻？（）

A.办理当月

B.办理次月

C.办理的第三个月

354.中国联通无线上网最高下行速率为多少？（）

A.5.76Mbps

B.7.2Mps

C.11.4Mbps

D.14.4Mbps 355.无线上网卡用户初始服务密码是多少？（）

A.用户号码的后4位

B.用户号码的后6位

C.身份证的后4位

D.身份证的后6位

356.目前3G基本套餐共分几类（）

A.2

B.3

C.4

D.5 357.3G全国无线上网卡600元包半年卡赠G流量，其中G国内流量，G省内流量。（）

A.10、3、7

B.20、6、14

C.10、4、6

D.20、7、13 358.目前，3G可视电话业务标准资费为（）

A.0.6元/分钟

B.0.8元/分钟

C.0.9元/分钟

D.1.0元/分钟

359.目前销售的16GiPhon5终端预存话费赠手机合约计划礼包价格是（）元。

A.3999

B.4899

C.5899

D.6999 360.联通无线上网卡可以使用地区（）

A.开通WCDM网络地区

B.联通2G或3G网络开通地区

C.任意运营商3G网络开通地区

D.任意地区

361.3G涉及赠送流量的套餐，赠送流量包含（）

A.上行

B.下行

C.上行、下行

D.都不包含

362.联通的3G门户网站为（）

A.http://www.xiexiebang.com，相应的E–mail地址应为()

A.Xinhua@public.tpt.fj.cn

B.@Xinhua．public.tpt．fj．cn

C.Xinhua．public@tpt．tj.cn

D.public．tpt．tj．cn@Xinhua 546.分组交换比电路交换()

A.实时性好线路利用率高

B.实时性好但线路利用率低

C.实时性差而线路利用率高

D.实时性和线路利用率均差

547.以太网10 BASET代表的含义是()

A.10Mbps基带传输的粗缆以太网

B.10Mbps基带传输的双绞线以太网

C.10MbP，基带传输的细览以太网

D.10Mbps宽带传输的双绞线以大网

548.在计算机网络中，TCP／IP是一组()

A.支持同种类型的计算机(网络)互联的通信协议

B.支持异种类型的计算机(网络)互联的通信协议

C.局域网技术

D.广城网技术

549.衡量网络上数据传输速率的单位是bps，其含义是()

A.信号每秒传输多少公里

B.信号每秒传输多少千公里

C.每秒传送多少个二进制位

D.每秒传送多少个数据

550.100BaseTX中的100指的是()

A.100 兆赫兹

B.100米

C.100Mbps

D.100个节

551.路由选择是OSI模型中()层的主要功能。

A.物理

B.数据链路

C.网络

D.传榆

552.下列四项中，()不是信息查询检索工具。D

A.Archie

B.Gopher

C.WAIS

D.Telnet 553.在传输数据时，以原封不动的形式把来自终端的信息送入线路称为()

A.调制

B.解调

C.基带传输

D.频带传输

554.下列传输介质中，抗干扰能力最强的是()

A.微波

B.光纤

C.同轴电缆

D.双绞线 555.对已打开的数据库文件建立索引，应使用的对话框是()

A.Sort

B.Index

C.Open

D.Goto 556.FDDI是（）的简略语。

A.光纤分布式数据接口

B.B光纤分布式数字接口

C.C快速数据传输接口

D.D快速分布式数据接口

557.192.168开头的IP地址是（）类预留的局域网内专用的IP地址。

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

558.在中国的PCM 标准中一次群的速率是。

A.1.544MB/s

B.2.048MB/s

C.2.112MB/s

D.4.08MB/S 559.关于位置区说法错误的是()

A.一个位置区可以属于多个BSC

B.一个位置区可以属于多个MSC

C.一个位置区只能由一个MSC处理

D.一个位置区有一个特定的识别码

560.一个用户在忙时一个小时内先后进行了2分钟和4分钟的通话，那么此用户产生的话务量是

A.33毫厄兰

B.66毫厄兰

C.100毫厄兰

D.10毫厄兰

561.GSM移动通信系统中，采用的多址通信方式为（）

A.FDMA

B.TDMA

C.CDMA

D.SDMA 562.当移动台穿越工作于不同频率的小区时则发生（）切换，即移动台先中断与原基站的联系，再与新基站取得联系

A.硬切换

B.软切换

C.硬软切换

D.不切换

563.W-CDMA系统采用的多址方式为()

A.FDMA

B.CDMA

C.TDMA

D.FDMA/ CDMA 564.为正确的识别某个移动用户而给该用户分配的一个特定的识别码，该码存储在用户的SIM 卡、HLR、VLR 中，该码是（）

A.移动用户ISDN号码MSISDN

B.国际移动用户识别码IMSI

C.移动用户漫游号码MSRN

D.临时移动用户识别码TMSI 565.GPRS系统可以提供高达（）的理论数据传输速率。

A.14.4Kb/s

B.115.2Kb/s

C.171.2Kb/s

D.384Kb/s 566.2011年5月中国联通推出的首批HSPA+制式的上网卡下行速率峰值升至（）Mbps

A.14.4

B.18.6

C.21

D.42 567.iPhone手机创新地引入了（）技术,可以同时感应屏幕上的多个触摸点。A

A.多点触摸

B.电容屏

C.电阻屏

D.触摸屏

568.苹果手机的标识以下哪种写法是正确的。

第四篇：电信运营商移动互联网思维与流量经营、4G营销创新提升策略

电信运营商移动互联网思维与流量经营、4G营销创新提升策略

作者：陈进勇博士

电信运营商为什么要具备移动互联网思维与流量经营创新、4G营销创新？

1、宏观经济政策驱动因素：国务院总理李克强在215年政府报告中提出制定互联网行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，第一次将推动互联网发展纳入了国家经济的顶层设计！“4G移动互联网+12亿手机用户+千万亿传统实体企业”将成为未来社会经济新趋势，国家经济的“互联网+”战略为电信运营商的流量经营与4G运营创造了最优的市场环境与巨大的市场需求！

2、通信产业升级驱动因素：当前国内外通信运营商语音收入占比逐渐呈下降的趋势，面对新常态、新技术、新业务、新服务、新需求、新营销，世界各地移动运营商正在积极寻找和培育语音业务以外的第二条增长曲线——移动互联网流量经营与信息服务。移动应用的独特优势和互联网应用的活跃创新使移动互联网成为产业融合的方向！以内容与应用为核心的移动互联网运营是流量经营与4G运营的主线，是未来新收入的核心增长引擎！

3、运营商企业转型驱动因素：4G时代，面对全业务竞争产品同质化、价格战恶性化，面对微信等互联网OTT业务的致命冲击与移动互联网的去电信化，面对市场环境与客户需求变化与服务营销渠道的去中介化，通信运营商的业务模式迫切需要从传统语音经营转型升级为移动互联网流量经营与信息经营，营销服务模式急需转型为移动互联网新服务与新营销模式，企业全员急需具备移动互联网思维以及掌握移动互联网的创新服务与营销模式，掌握流量经营与4G营销的创新模式。电信运营商移动互联网思维与流量经营、4G营销创新提升策略课程方案：  取势篇：智者顺势而为，帮助学员认清移动互联网的发展现状与趋势，移动互联网对运营商存在的机会与挑战，认清移动互联网是当前最大风口与浪潮！ 明道篇：了解移动互联网时代，市场环境与客户需求的变化；掌握移动互联网的十个特点、移动互联网八大需求、移动互联网的四种商业模式、移动互联网的铁三角CRI模型、移动互联网的九大思维法则等移动互联网前沿知识。 定策篇：了解在全业务运营、4G运营时代下以及移动互联网时代下，当前运营商流量经营与市场营销存在的五大问题与困境，明确流量经营与4G营销的转型思路与七个转型策略。

 优术篇：掌握陈进勇博士十年研究成果：移动互联网流量经营与4G营销创新模式CC-CUS顾问型众销模式五步法与36个实战技巧、工具应用与实战案例，包括粉丝营销、圈子营销、O2O营销、二维码营销、SNS营销、SNS营销、UGC营销、USC众销、口碑营销、微信营销、APP营销等创新营销技巧与案例。

 演练篇：通过实战情景模拟演练，帮助学员熟练掌握移动互联网用户需求挖掘技巧与工具，熟练掌握移动互联网流量经营与4G创新营销CC-CUS顾问型众销模式五步法与36个实战技巧与工具。

作者简介：陈进勇博士，国内资深的移动互联网实战型培训师/咨询顾问。2006年至今，精进移动互联网研究、培训咨询与创业10年，已为中国移动、中国电信、中国联通、香港移动、澳门电信、12580、爱动漫等电信运营商200多个集团、省市公司提供300期以上的移动互联网相关咨询与培训。陈进勇博士是厦门通维移动科技有限公司创始人、总经理，2012年荣获腾讯微博十大同城影响力人物。陈进勇博士曾在多个互联网与通信期刊发表数十篇专业论文，2008年首创移动互联网众销USC理论。

历任广东夏龙通信有限公司移动互联网事业部总经理，深圳电子商务协会副会长，具有十年以上的互联网与移动通信行业工作经历。

主要研究与培训咨询课题

               《移动互联网思维与营销创新》

《移动互联网思维与流量经营创新》（通信行业）《移动互联网思维与4G营销创新》（通信行业）

《移动运营商的全业务运营与策反技巧》（通信行业）《集团信息化与行业应用运营推广》（通信行业）《微营销——打造零售门店O2O营销系统》《移动互联网业务与运营能力提升》《移动互联网产品策划方法与技巧》

[3]《传统企业的移动互联网战略规划与执行》

《微进——移动互联网时代的学习与工作效能倍增法》《培训与咨询行业的互联网转型策略与方法》《微营销——移动互联网时代的营销创新》

《移动互联网众销——打造企业营销业绩级数增长自循环系统》《微信营销的策略与方法技巧》《App营销的策略与方法技巧》

陈进勇博士课程特色：

 实战性与实效性强：陈进勇博士具有十年以上的互联网、通信与移动互联网行业的实战经验与培训咨询经验，课程采取咨询式培训模式，以解决问题为导向，结合移动运营商实际业务、实际产品与实际工作，实战性与实效性强！ 课程案例丰富，课堂氛围活跃，授课风格生动，授课形式创新。课程含有丰富的实战案例，特别是来自广东移动、港澳台运营商以及国际运营商的成功案例，通过微博墙、微信群交流、头脑风暴、小组讨论，角色扮演，情景模拟，沙盘演练等方式进行互动式、体验式、咨询式培训。 学员满意度高：陈进勇博士已经在全国200多个省市县公司授课300期以上，特别是在广东移动公司授课100期以上，学员满意度与客户重复采购率高！

第五篇：互联网争夺通信业生存空间,荷兰电信运营商提高移动互联网资费众多通信巨头大幅裁员

互联网争夺通信业生存空间，荷兰电信运营商提高移动互联网资费众多通信巨

头大幅裁员

2011-8-8

荷兰运营商受Skype冲击营收下降裁员继续

荷兰皇家电信集团（以下简称KPN）本周二发布了第二季度的财报，净利润下降11%，为4.14亿欧元，KPN将原因归结于日益盛行的互联网电话应用

KPN表示，公司营收下降主要是受到消费者消费习惯的改变，特别是无线互联网方面。用户越来越多地青睐互联网通话软件，如Skype，传统的电话和短消息服务有被取代的迹象。

与去年同期相比，KPN的营业额也下降了1.9%，去年第二季度营收为33.5亿欧元，今年第二季度为32.9亿欧元，占KPN营收过半的荷兰本土市场，其销售额下降了2.6%。

KPN此前提议向使用Skype或WhatsApp的消费者收费，但荷兰议会在六月份通过了“网络中立”法案，因此否决了KPN和其他运营商的这项提议。

所谓“网络中立”，指的是电信运营商对所有网络应用的通信均提供公平的服务，不得针对一些威胁自身电信业务的互联网数据传输设置障碍或是实施封杀。荷兰是欧洲第一个将“网络中立”立法的国家，法律禁止电信运营商对基于互联网的电信服务收取附加费用，同时也禁止运营商封杀相关的网络通信。

荷兰三大运营商上调移动互联网资费

“网络中立”法案在荷兰通过后，荷兰三大运营商陆续上调移动互联网资费：

1）KPN上调了通过手机访问互联网的资费，新的资费计划于九月份启动

2）德国电信旗下T-Mobile荷兰公司也在当日宣布，将停止提供不限流量的互联网资费，新的套餐计划于8月15日生效，在这之前，T-Mobile荷兰公司是该国唯一一家提供不限流量移动互联网套餐的运营商。T-Mobile荷兰公司的新资费套餐规定，一旦用户超过流量上限，速率将变慢，还要附加额外的流量资费。

3）沃达丰荷兰公司也下调了数据业务补贴，新的资费计划于下周一生效。

荷兰电视台称，一旦三大运营商新的资费计划生效，荷兰的移动互联网费用将成为欧洲最贵的市场之一。

众多通信巨头大幅裁员

1）西班牙电信公司7月15日宣布，计划在2013年之前削减6500个职位，以节省成本、提高赢利。这一裁员计划涉及西班牙全部员工中的20%

2）德国电信上月中旬表示，旗下T-Mobile荷兰公司将裁员7%。T-Mobile荷兰公司还将关闭在荷兰阿姆斯特丹和在荷兰南部城市布雷达的办公室及在海牙的传输运营

3）全球最大的网络设备制造商思科，前不久宣布进行史上最大规模的裁员计划，全球所有业务部门裁员6500人，此外，思科将把位于墨西哥的机顶盒生产工厂售予富士康，5000名雇员随之转移，此次累计裁员将达1.15万人。

4）诺基亚西门子计划在全球裁减1500名员工，此次裁员涉及已合并的原摩托罗拉员工，也会涉及诺西原有员工。

5）泰乐通信（Tellabs）发布了远超预期的第二季度亏损数据，这是这家光设备厂商发布的连续三个季度的亏损报告，泰乐同时宣布重组计划，预削减5000万美元的开支，计划到2012年裁员330人，占总员工数量的10%。

6）诺基亚在宣布放弃塞班系统与微软合作转向WP7后，正式展开了裁员行动，首批裁员1400人，2012年年底前裁员4000人，并通过将塞班系统的研发和服务外包向埃森哲转移约3000名员工，总共将有约7000名员工离开诺基亚。

7）RIM公司也正在进行10年来最大的一次裁员，将在全球裁员2000人，约占RIM员工总数的11%。

8）全球知名芯片制造商ST-Ericsson上月中旬宣布在全球范围裁减500个工作岗位的计划，主要涉及欧洲和美国地区。

互联网企业大举渗透通信行业

与通信业汹涌而来的裁员潮不同的是，移动互联网形势一片大好，谷歌今年三月份宣布将所有2.4万名员工的薪水上调10%。并宣布，2011年将进行公司史上规模最大的招聘。谷歌并没透露具体招聘人数，此前最大规模的招聘活动发生在2007年，当时它在全球范围内增加了将近6200名员工。

同样不遗余力招聘新员工的还有Facebook，Facebook发言人称整个2011年将为公司各个部门都招聘员工，Facebook员工数年来的员工增长率达50%左右。

业绩骄人的苹果公司也不例外，苹果上周刚刚签约租下美国加州库珀蒂诺市的一处办公园区，随着苹果公司规模日益增长，对于办公区域的需求不断提高。

Facebook、Twitter等社交网站正试图建立一种绕过电信运营商的人与人之间的沟通方式，苹果等终端产品的热卖分食了运营商的大量营收。Skype抢占运营商的语音市场，Android系统可以提供语音和视频通话功能，苹果则推出了iMessage免费文本聊天服务，盛大、开心网及阿里巴巴杀入即时通信领域，亚马逊等电子商务公司进军手机应用市场，一时间，“抢占运营商地盘”成为争相模仿的模式。

不仅大量互联网企业渗入通信业，在移动增值业务方面，很多非ICT领域的企业开始进入，如金融机构进入手机支付产业，一种全新的电信业务展现在人们面前，运营商们数十年来建立的电信生态体系正在发生改变。

为了应对变化，通信业上上下下都提出了转型，除了智能管道，融合、集成和跨行业业务拓展外，欧洲电信巨头却提出了不同的思路。

法国媒体集团维旺迪（Vivendi），德国电信和阿尔卡特朗讯前不久向欧盟委员会提交了一份建议，称电信网络运营商应该向谷歌等内容公司这样的流量大户收取流量费用。运营商称不愿意承担广泛铺建宽带网络的成本和风险。

对运营商来说，前路确实迷茫，一方面，智能手机和平板电脑推动网络流量激增，运营商的网络负荷以几何级数增加；另一方面，电信运营商面临着激烈竞争下不断下滑的通信资费。由于运营商尚未找到数据业务时代的创新商业模式，目前网络流量与营收并未形成正比。

但裁员、降低成本不是出路，如何在新经济形势下保住竞争力，在互联网企业大举渗

透的情况下找到新的出口，在转型中找到赢利的创新商业模式，是值得通信业整个产业链都认真思考的问题。

电信运营商较量转战互联网：面临共同阻力

第一篇：电信运营商较量转战互联网：面临共同阻力

第二篇：简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路

第三篇：通信行业移动电信联通运营商一体化支撑互联网+题库

第四篇：电信运营商移动互联网思维与流量经营、4G营销创新提升策略

第五篇：互联网争夺通信业生存空间,荷兰电信运营商提高移动互联网资费 众多通信巨头大幅裁员

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