淘宝开店自我总结（5篇）

第一篇：淘宝开店自我总结

开店快一个月了，每天都要到论坛里学习一些知识及回帖，小店每天也基本保持着每天几十的浏览量，因为工作的原因，不能常挂旺旺，我的第一个意向客户流失了，不过懊恼的同时我也告诉自己，加油，我会成功的，塞翁失马焉知非福。

终于在十一假期的时候，旺旺又旺了一下，以为还会是刷荣誉的，并没太放在心上，没想到是买家看到了我的宝贝，赶紧与她攀谈起来，回答她的问题，经过讨价还价以后，这件宝贝我以一分未赚的代价卖给了她，虽然没有赚钱，但我还是很开心，因为这就是一个好的开始。一直想在论坛里发帖庆祝一下，但又感觉买家没有确认收货我还是不要发了，怀着坎坷的心情等待着，今天买家终于确认收货了，真的很开心，不过她还没有给我评价，不知道她是否对商品感到满意。

就在刚刚我推掉了一个客户，客户看好的那件商品我去代理的店里看了一下，虽然卖出了很多，但评价质量是一般的，我就实话实说的告诉了买家，我说这件商品质量一般，但是款式及价格都是很合理的，我知道作为新手每一个买家看好自己的商品对于自己是多么的重要，但是我不想为此让买家觉得我做的不好。

不想在网上刷什么信誉，我只想靠自己的努力把小店慢慢做好，不知道未来会是怎样，也许会无人问津，也许平平淡淡，也许红红火火，不知道，只知道不管未来如何，我尽力了，做到问心无愧了。

其实做网店的初衷是想着这是我创业的第一步，在淘宝这里可以多结交一些朋友，多学习一些经验，多总结一些教训。

从前只是想着过着平平淡淡的生活就可以，但是现在发现在现今的社会如此想法是多么的不现实，尤其是岁月不饶人，没有多少时间可以挥霍了，创业是我必须做的，而网店是我走向创业的第一步，我相信我会成功的!

加油！!

第二篇：淘宝开店总结

国际商务系电子商务专业课程总结报告

淘宝开店之初体验

小组成员:

--《网店建设与运营》课程总结报告

http://aiailive.taobao.com

http://znn0911.taobao.com 国际商务系电子商务专业课程总结报告

这学期我们安排了《网店建设与运营》这门课程,让我们可以亲身体验开网店的过程，以及对我们所学专业课程知识的综合运用，以下是我们小组对淘宝开店的心得体会与总结。

一、淘宝网店成功案例-----一个摆地摊的年轻人开网店的故事

小姜叫姜克俊,，是个男孩子，今年21岁。他没有上过大学，并且在高中2年级就辍学了，开始在淘宝上开店经商。但他从2006年11月开网店，一年时间达到了2皇冠，每天做200多单生意，是一个奇迹。

2005年至2006年期间他曾摆过地摊后期也开过实体店，但由于实体店的利润并没有摆地摊高，最后转让出去。那个时候，小姜的积蓄加转让金，有8万元了，小姜决定投资到淘宝网的店铺上去，开始了全职淘宝的小老板生活。

2006年11月，小姜捡起以前注册过的淘宝网店，租借了工作室，开始全职开网店。在一段时间接触淘宝以后，小姜认为：网上开店，低价跑量是王道。他认为在淘宝开店的几大成功要素中，第一要素还是价格，因为淘宝网上被模仿的实在太快，透明度太高了，刚开始的时候，网店卖什么货会比较好呢？小姜实际也没有定型，实体店有什么货，就卖什么货。一段时间以后，小姜重新定位只要是小姑娘的东西，只要他有货源，他就卖。卖女人的东西容易赚钱。冲动是魔鬼。按照做傻的办法做。

他进到一个新商品，就在淘宝上搜这个商品的名字，然后按价格从低到高检索。最低的是10元，我就卖9元，9.8元。他发布上去的每一个商品都是这样操作的。”上海有个城隍庙小商品批发市场，义乌的、广州的、东莞的小商品都在这里中转。

他说他的很多淘宝朋友，包括生活中的朋友，都叫他去广州联系厂家。他却没有凭借他摆地摊和实体店时积累下的经验，他在城隍庙进货2年多了，一共进货几百万了，和城隍庙几家固定的老板关系已经很铁了。使他可以进到比厂家还要便宜的货，而且遇到坏货可以换货退货，他们给他的价，甚至要低于他到厂家能够得到的拿货价。而且遇到坏货可以随时退货换货。

小姜总结了一套低价的方法：

对当季热卖的商品，比如冬天的手套、围巾、睡衣，他就低到底。又比如已经被做滥的商品，淘宝上已经出来很久的货，他也卖到最低。他为了让客人有个比较，让他们知道他这家店的东西最便宜。但是新品新货，或者淘宝上卖的不多的货，他就会2 国际商务系电子商务专业课程总结报告

适当的保留一些利润。还比如有些东西他知道，放低价也不可能跑出量的东西，他就不低价了。比如你卖10元是1个月卖10个，卖30元一个月是卖8个，那他就选定30元的出价。

关于低价，他还有一套办法。比如出了某一个新货新品，知道新品上市以后厂家的价钱会比较高。比如他拿来40元，就卖40元，吓得其他卖家不敢做知。但是这个月拿货价40元，下个月就会35，再下个月就30了。而其他卖家因为被他一开始就吓到了，很可能就会放弃关注这个商品。他店里有很多商品至今都是用这套办法，用它来保持高销量。

二、我们的淘宝体验

（一）网店策划

1、市场调查

随着互联网的不断发展，人们对网购也越来越需要了，对环境的要求也不断地在增强。我们网店的经营方向是生活中涉及到的小商品，主要以0-100元以内的产品为主。

2、店铺介绍

店铺名字：夕阳无限好201209、吾爱小屋 如图

1、图2 店铺网址：http://znn0911.taobao.com http://aiailive.taobao.com 经营理念: 提供最好、价格最优的产品，以及最优质的服务。

目标：我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。

主营商品：日用百货

图1 国际商务系电子商务专业课程总结报告

图1

3、店铺管理

（1）店铺装修，运用淘宝提供的一些模板给店铺的导航栏做下装修提供一些店铺的宝贝信息

（2）在左侧的宝贝分类做下装修，包含欢迎光临、营业时间、宝贝的详细分类、按钮。

（3）增加背景音乐。

（4）好好利用导航栏下面的自定义模板，处理好一些宣传照片附上文字传上去。添加联系方式、售后服务......（二）开店过程

1、开网店前的准备工作

（1）注册会员，并通过认证

登录http://www.xiexiebang.com点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，登录注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，确认之后，就完成了用户注册。“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。我们选择“在线上传”上传我们身份证的正反面，再输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，等待支付宝汇款。然后输入支付宝向银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮完成认证。

（2）发布10件以上的宝贝 国际商务系电子商务专业课程总结报告

过身份验证后，开始整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在顾客面前，图片用Photoshop图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，等等。符合认证的会员条件后还要发布1 0件以上宝贝。于是，我们在网上的一家淘宝店进了十几种小商品，把进来的商品拍下照片传到图片空间，到买家中心，编辑宝贝信息，发布宝贝。

2、获取免费店铺、装修店铺

为了能让我们的店铺早日开张，我们发布了1 0个宝贝，获得了免费店铺。不同的店铺风格适合不同的宝贝，给买家的感觉也不一样，我们选择了暖色调的风格模板，在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。在免费开店之后，我们获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。

（1）店标设计我们以简单大方的原则来设计，以求能让人感觉印象深刻。

（2）在发布了宝贝之后，为了能让买家轻易的在店里找到他们想买的宝贝，我们根据宝贝的属性进行了分类。

（3）为了让店铺看起来不呆板，我们在店铺左侧添加了动态图片，以及加了“与我联系”的图标。

（三）经营现状

网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。我们在这个时候，就要主动出击。我们因为是新店铺，没有任何的业绩和信用，我们采取老师给的建议，在同学之间互相买卖刷信誉，由于操作不当在十一期间收到淘宝的警告，致使我们不得不关闭了交易。

1、论坛宣传

我们在各大论坛更改签名档,让有兴趣的朋友通过签名档访问小店。在贴吧上发布一些精美的帖子，内容包括小店的网址、店标、宣传语以及店名店铺地址，商品图片。

2、交换链接 国际商务系电子商务专业课程总结报告

在开店初期，为了提升人气，可以和热门的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。淘宝网提供了最多35个友情链接。我们在同学之间交换了店铺的连接。

3、广告促销

赶在双十一之际，我们在网店内发布了促销广告，并在各大交流网站论坛、贴吧为网店做推广。如图3

图3

（四）网店实训心得体会

虽然我们在我们的网店上下了不少的工夫，也采用了好几种网上推销的方法，但是成效不是很好，收效一般。经过再三的思考和在网上对其他成功网店的浏览、学习，才发现开网店真的不容易，网店是要做推广，但做推广一定要做得好，做得全，要不然收效甚微。像我们上面所做的推广都很不到位，导致点击率不高。以下是我们小组开网店的心得体会：

1、树立网店形象。只在网店面上传一些图片，做些说明是不够的。想要树立更加突出、有特色的网店形象，需要花大量的精力在装饰网店铺面的颜色选择，充分利用铺面的任何一个空间做好促销活动，而且还要自己设计一些很奇特，很能吸引访客的图片和文字。

2、对自己的店铺做一个小定位。对自己的店铺做一个更窄的定位，新开的网店不要什么东西都卖，应该专一做好一类商品，做多而不精，这样会分散广告的针对性，会分散访客对网店的注意力。等店铺有了信誉和一定的业绩再扩充自己店铺里的商品类别。国际商务系电子商务专业课程总结报告

3、在其他的网站上多做促销广告。要不断的给自己的店铺做宣传，在论坛、贴吧、博客等等网站发帖，内容要吸引人的眼球，像我们做的网店推广编辑的广告内容就太简单，而且语言单调。

4、要不断更新店铺信息。人们都喜欢看新鲜的东西，在现实中是这样，在网上更是这样。网店上的商品，文字，图片，广告等一系列都要进行更新，只有不断进行更新，网友们看到更新后会不断的点击，提高点击率。

5、关注新的产品、新机会。时刻关注网上的新产品，尤其是在不同的季节上架的商品，只有这样才能了解现在流行的是什么，推销哪些产品才对顾客胃口，才更有利于增加店铺的业绩。

6、了解顾客的需求。针对某一个年龄段的顾客群，了解其最需要的是什么，偏好于什么产品，投其所好，才能把网店做好。

7、要讲诚信，要有质量保证。诚信是树立信誉的基本前提，特别是网络这种虚拟的东西，很多人都害怕在网上购物被骗或者买的东西质量不好，所以要留住老顾客和吸引新顾客，诚信和质量保证非常重要。

第三篇：淘宝开店总结

淘宝开店总结

一、开网店前的准备

1、用户注册。

登录淘宝点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。

2、身份认证。

“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证。具体的操作步骤如下：

第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”。

第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。

第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。

第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”；接着，选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件，单击“下一步”；然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。

第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮即可。

3、进货、拍图。

4、发布宝贝。

要在淘宝开上店铺，除了要符合认证的会员条件之外，还需要发布1 0件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。

第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”。

第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了围巾、帽子、手套的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。

第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息”区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等；接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容；其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。

如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。

宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。

二、体会

其实我早就是淘宝的买家了，但是作为卖家建立自己网店这是第一次，我觉得淘宝网之所以火爆，因为进入门槛很低，无需任何费用，并且只需要几天时间认证卖家信息就可以开店了。开店不需要投入，商品价格自然就下来了，而且网店不受实体经营范围限制，只要不

违反淘宝网约定，自己的店想卖什么东西都可以，衣食住行任何东西都可以在店里卖。我认为淘宝网这种C2C的销售模式在不远的未来肯定会超过实体的销售模式，而此次在淘宝开办网店的过程，也让我体会到电子商务对人们购物观念的改变有多么深远。

第四篇：淘宝开店流程总结

淘宝开店流程：

一：注册

1.注册一个邮箱

（已经有邮箱的就不用重复注册啦）

2.进入淘宝网页注册淘宝号和支付宝号

3.输入接受到的手机验证码，激活账户，激活成功后，提示恭喜你，账号注册成功

二：认证

1.登录账号

2.点击申请认证

3.如实填写自己的详细个人信息

4.完成后支付宝会给你所填写的银-行账号进行一笔一元以下的汇-款.5.那笔款项到账后记下具体的数额，精确到小数点，进入申请认证把具体汇款数额

6.认证成功

三：开店铺

1.登陆账号，点击---店铺管理----图片空间----上传即可

2.发布宝贝

3.开店成功

第五篇：淘宝开店注意事项

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由于淘宝网上开网店门槛低，淘宝网上开网店已成为国内一种主流的创业方式，而且做得好的话收入是非常可观的，如果你真的想在淘宝网上开网店，那就赶紧了，如今在网上开网店首选的必定是淘宝网，也只有淘宝网能最快地助你成功。下面为大家详细的介绍“怎么在淘宝网上开网店?怎么开淘宝网店”。

1、淘宝网会员注册

在淘宝网开店的第一步是注册淘宝会员，我们打开淘宝网首页(taobao.com)，进行注册，在这里建议一下大家，选择用户名蛮重要的，如果不需要个性的用户名的话，我建议大家尽量填写一些有意义一点的，比如你卖韩版女装，那你可以注册XX韩版女装小店，这样的话可以提高店铺的相关性，对于店铺的排名和用户体验相对要提高很多。输入完之后点击同意并提交，然后进入下一个页面，这个时候需要用到手机，要不然是不可以注册的(以前是不用手机也可以注册的)。输入正确的手机再次提交，这个时候淘宝会给刚才填的手机号码发送验证码，你收到了把验证码填上去确认就可以成功注册淘宝会员了，并且淘宝网已经为您开通了支付宝，用户名可以是您的手机号码。或者是以后设置的邮箱地址。

2、支付宝实名认证

我们注册会员的时候已经拥有了支付宝会员，是跟淘宝会员相对应的，所以我们无需再注册了。淘宝开店需要实名认证，所以我们接下来是进行支付宝实名认证，进入“我的淘宝”，进入了买家页面，这个时候要仔细看一下了，在头像右边一点点或者是用户名下面会有卖家宝贝先“实名认证”，点击它，链接到新的页面可以明显地看到“申请支付宝个人实名认证”按钮，继续往下点，下面的操作都是很傻瓜式的，出现什么就点同意协议提交就可以了。具体的话可以查看我们的另外一篇开店教程“支付宝如何实名认证”。

3、找货源

接下来就是一般的找货源、铺货什么的了。货源是非常重要的，几乎决定了一个网店的成功与失败，如果手上有货源，那就最好了，掌握货源才能更好的进行商品推广，如果没有的话那可以选择网店代理，在百度搜索网店代理会有很多的结果，如果是代理女装的话，那很好办，搜索一下一大堆的结果，要看大家选择哪一家了，到目前为止我还没有发现有一个很好的，所以大家只能靠自己去找了。

4、发布10件以上商品

淘宝规定卖家发布10件宝贝以上才能开通店铺，上架之后要保持出售状态，要不然达不到10件宝贝十天后店铺会自动关闭。发布商品：在“我的淘宝”后台左边导航“我要卖”、“一口价”、“选择分类-好了去发布宝贝”、填写商品信息确定就可以发布一件商品了，重复操作就可以了。

5、进行淘宝开店考试

现在淘宝开店越来越严格了，也是市场规范的一种表现吧，所以自从2011年底开始，淘宝新开店铺需要进行开店考试，只有通过考试的会员才能成功开店。方法依次是进入“我的淘宝”、“我是卖家”、“我要开店”。完后就到了淘宝开店考试的页面，各种说明会说得很明白，大家按要求进行考试就可以了。(有些试题比较难，所以需要查找资料，对此我们会不定时地更新最新的淘宝开店考试答案给大家。敬请关注）

6、安装阿里旺旺软件

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开店不同于一般的购物交流，所以一款沟通方便的聊天软件是必要的，所以请大家不要怕麻烦，下载个阿里旺旺软件。淘宝网交易不是通过QQ，MSN、hi百度进行交流，而是通过阿里旺旺，可以说阿里旺旺是卖家必需的。阿里旺旺分买家版和卖家版，不过据我所用两者都可以，不过我们是卖家当然要选卖家专用版。下载阿里旺旺地址：http://www.xiexiebang.com/wangwang/

7、起淘宝店名

淘宝店铺名字是淘宝开店的第一步，好听的淘宝店名不仅能吸引顾客的眼球，留下深刻的影响，起到宣传推广的作用，还能带来一些订单。本专题为将为各位淘宝店家介绍如何起好听淘宝店铺名字，提供各类淘宝店名大全。

7、装修淘宝店铺

淘宝店铺装修教程_淘宝宝贝拍照技巧专题为大家整理了大量的淘宝店铺装修技巧，同时还有专业的宝贝拍照技巧讲解：

8、淘宝店铺推广

店铺开成了对于我们来说是一件非常开心的事情，但是新店经营非常难，新开的店铺没信誉，没人气，东西想要卖出去难！所以淘宝店铺的推就十分的重要了。这里有一个关于“淘宝网店推广方法_淘宝网店如何推广【网店推广技巧】"的专题

9、淘宝网店的维护

淘宝网店的维护，包括：宝贝的上下架、订单的处理、退款等等，需要店主每天打理。

以上是详细介绍了”怎么在淘宝网上开网店?怎么开淘宝网店?“着话题，总的来说，淘宝开店需要恒心、细心和耐心。

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