二手书市场可行性分析报告

第一篇：二手书市场可行性分析报告

二手书市场可行性分析报告 xx 大学 xx 校区 二手书市场可行性分析报告

一.定义

所谓二手书，顾名思义就是已经经过阅读、使用过的书籍，它是 针对一手书也就是新书而言的。但是它必须经过一个交换、交易的过 程才成其为二手书，单纯个人私藏或者馆藏的阅读过多次的图书不能 称为二手书。低碳经济是时下最热点的话题之一，我国人均能源资源 拥有量不高,探明量仅相当于世界人均水平的 51%。这种先天不足再 加上后天的粗放利用,客观上要求我们发展低碳经济。作为 21 世纪的 新一代大学生我们要积极响应国家号召，积极倡导低碳经济。二.背景

1、新书的价格 目前高校教学教材价格比较高一本课本动辄四五十元，我们学生购买需要花费的较高，这对于学生是一笔较大的开 支，经过我组的统计，每学期如果都买新书的话，其费用相 当于一般同学半个月的生活费，尤其会给家庭困难的学生造 成较大的经济压力，鉴于二手书的可利用性，我们希望通过 努力组建发展我校二手书市场交流平台，提高二手书回收利 用效率。

2、旧教材的可利用性

对于高校的教科书的改动一般都很有限，大部分教材知 识要点基本不变。如我专业使用的高等教育出版社出版的 《结 构力学》第 4 版和第 5 版相关，第 1 到 6 章内容完全相同、只是页码稍有区别（因为多了一个第 5 版的序言），区别就 是把原本下册的内容调整到了上册。对于大学生评价最好的 同济第 5 版《高等数学》其第 6 版也基本上就是调整了一下 相关章节的顺序，例题与习题基本上没有改变，类似的情况 还有很多，仅仅就我们铁道专业而言，英语、线性代数、材 料力学、大学物理毛思马哲等等旧书完全可以满足教学需要。所以很多二手书完全可以进行回收再利用，以此来节约成本 节约资源。如果大学生都能够从成本和社会节约社会资源的 角度出发，提高二手书的利用率，每年能够节约的社会资源 是相当可观的。

3、二手书的前景

环保、节约能源，资源共享，发展循环经济是时下我们 社会所倡导的发展方向，在美国、德国、日本等都有学校在 进行教材的循环使用，我们国家包括上海在内的许多城市，也在学校开始试点推广教材的循环使用。因此，二手书理应 受到推崇。

三.1.现状分析

我国网络二手书现状

最近几年网络上的二手交易平台大量涌现，比较有影响力的 有亚马逊、当当网、孔夫子旧书网、有路网等，根据我对身边同 学的调查，很多同学经常去的交易平台有当当网、孔夫子网去淘 书，有些很不好找的书籍，上面也可能找到，而且价格很实惠。但是，更多的大学生使用过的旧课本基本上流向了废品收购 站，废品收购站再卖给一些造纸厂。每年到寒暑假的时候，就有不少学生嫌旧课本占地方，将他 们卖掉，收购废品的人，每收一斤旧课本，可以赚一两毛钱。回 收站每年都要回收数千斤的旧课本，这些旧课本大多数还能够回 收利用，当成废品卖的确非常可惜，如果有专门的机构和人来回 收这些旧课本，就不会出现恶性循环的浪费现象 2.国外一些国家对废旧书籍的处理现状 国外，一种教材租赁行业已经悄然兴起，这也给中国的教材 以及教育改革提出了一种新的思路。在国外，教科书的循环使用已经多年。让我们来看看英国、美国、德国、澳大利亚等一些发达国家的作法。英国：教科书循环已成传统 在英国，教育部对小学生只简单指定一个大纲，教学内容 由任课老师做主，没有统一的教科书；进入中学，每个学校编写 不同的教科书备战会考，这一部分教科书的循环使用均属自觉自 愿。到了大学，任课老师通

过讲义，向学生传授知识，学生也不 用购买教科书。

英国的一些地方政府、公司和名作家，也为课本的循环使用提供 方便。例如，英国广播公司（BBC推出一项名为“教科书回归”比 赛，参赛者不分集体个人，优胜者将为所在学校赢得价值万镑的 图书。总的来说，图书循环利用，在英国已经成为学校生活乃至社会生 活的一部分，教科书再利用已经成为一种传统。美国：课本随桌椅一起编号 在美国，课本是属于学校的财产，是随着课桌椅子一起编号 的，不属于学生。学生用的课本是从学校借来的，学期结束要把 课本归还学校，供下一年级学生使用。如果课本被丢弃，学生要 予以赔偿。德国：鼓励学生交换课本 以前，德国学校只回收那些用铜板纸印刷的主要教材。2003 年起，学校只为少数家庭困难的学生提供课本。许多学校通过在 校内设立图书室，和不定期举行旧书交易仪式等方式，鼓励学生 把不再使用的课本拿出来与其他学生交换。澳大利亚：课本是公共财产 在澳大利亚，新生拿着老师给的书目，凭借书卡到学校图书 馆借阅图书，期末归还，下一届学生接着借阅。澳大利亚的教育 体制和德国相似，都不单以考试成绩来评判学生。因为教材本身 的内容不那么重要，使用频率也低，所以教材可以长期使用。3.我校二手书市场现状

每当学期期末开始选课的时候，很多同学会走寝串室找学长 学姐去卖旧书，一本原价 40 块左右的教材很可能 10 块左右就 能够搞定，有时候上面还有笔记和学习心得，这对于二手书购买 者来书是很实惠的，经过我们对周围同学们的统计发现有 75% 的同学有向上年级的学长学姐购买二手书的经历（包括借用情 况），在我们校区的贴吧——xx 贴吧，每当期末总会有很多求 购二手教材和出售二手教材的帖子，并且很快就会有相关卖家和 买家给与回应。对于我们校区的同学而言，通过我们组对与相关 热衷于在 xx 贴吧购买二手教材的同学的统计，他们下学期的教 材几乎全部能够在 xx 贴吧上面淘到。可以说 xx 贴吧已经完全成 为一个二手书的交易平台。此外，每当开学的时候，食堂前面的空地上总会出现一个二 手书的地摊，它是由废书收购人员经营的。每次这种地摊出现的 时候，本校学生的访问量也是很大的。交易量也很可观。经过调查我校二手书市场有如下特点：（1）、二手书收购来源主要是我校大学生和废品收购站，每当毕 业大学生面临离校的时候，堆积如山的旧书的处理是哥令人头痛 的问题，学生看重的如何把书处理掉，价格也不会特别在意，收 购者一般会以每斤 0.5 元每斤的价格大量收购。折算到每本书上，基本上不到 1 元，但是旧书出售时，每本书可以卖到 5 元和 10 元。（2）二手书市场的消费群主要是 xx 校区的学生，、由于地域限制，外校的学生一般不会到我校购买二手书。（3）、二手书市场书籍的种类齐全，由于二手书的来源是我校各 个专业的毕业生，各个专业的必备教材是很充足的，此外还有各 种名著，和课外读物，比如上次一个同学以 20 的低廉价格够得了 一本精装版的《红楼梦》《资本论》、。不管是专业还是专业课推荐的其他读物，仓储还是很充足的。书主要还是专业课附带的读物，比如经济管理系的《国富论》 《资 本论》等等，这些都是对专业课进行补充的一些读物，还有就是一 些名著。

4.本校学生旧书流向调查

旧书的处理方法有以下几种：（1）大四学生在邻近毕业的时候会通过跳蚤市场出售一部分教科 书，对于处理不了的教科书以废品处理（卖给废品收购站或者直 接扔掉）；（2）通过互联网进行旧书的销售和换购，主要交易在校内论坛 xx 贴吧上；（3）无偿赠送给学弟学妹们，一般是通过校区贴吧和各种老乡群。从大三大四学生对类似处置方法的看法

（1）不建议把旧书以废品处理掉。希望构筑有效平台进行二手书的交易，各取所需，以其低成本性，充分提高二手书的流通；（2）如果能够形成较有规模的和固定的二手书交易市场，可以通 过互联网构建校区网络交易平台，例如在校区贴吧 xx 贴吧上

面专门设立二手书交易板块，扩大我校二手书交易的平台的 影响力。从而使物尽其用，让二手

书能够流通到最需要的地 方去。（3）中国依然是一个发展中国家，高校里面存在为数不小的一部 分同学来自贫困地区，二手书市场可以对这部分同学提高义 务上的帮助，能够有效缓解他们求学期间的经济压力。另外 可以赠送给相熟的学弟学妹或亲戚的孩子，这样物有所值，让书籍起到它该起的作用！

四.我校二手书市场的可行性调查

我们对多名在校学生进行了 QQ 问卷调查。经调查发现同学们都认为在大学期间没有价值的书占总书记的50%以上，其种类主要是娱乐时事杂志类、教材（除专业类）参 考类、考试类、辅修类等。其中娱乐时事杂志类占总的 60%左右。在毕业时，同学们的书基本都会被处理掉，其处理方式主要是：

1、当做废品卖掉（据了解，废品收购的价格为 0.5/斤。）

2、直接送给认识的人

3、直接扔掉

4、转手卖掉 其中 55%以上的此类书都会被当做废品处理掉。而被保留下来的 书基本上是只有和本专业密切相关的教科书和考试书。调查还得出，每个大学生每年的购书消费基本都在 600 元左右，其中购买教材需要在 500 元左右，大学期间上交的书费在 2000 元左

右。且大

二、大三学生的购书途径多为学校选购新书中心，而大四学 生却更愿意通过网上购买。据统计，支持在我校发展二手书市场的学生多达 95%以上，他们 的理由是： 二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。且大多喜欢购买教材参考类、生活实用类。并希望价格都在 10 元左右!同时也有一部分同学反对发展二手书市场，他们的理由如下：（1）、旧书通常会被倒卖很多次，又在旧书摊被人翻来拣去，其 卫生状况堪忧。旧书本应该经过消毒、修补处理后才能出售，但 目前市场出售的旧书几乎都是未经过任何消毒处理，部分教科书 存在更新问题。

五.二手书市场可行性分析

我们所提供的产品的主要客户是需要各类教材，但又没有购买新 书意愿的大学生。他们追求低价格，需要一次性教材。我们可以激发 他们购买二手书的倾向，原因是在于：（1）、二手书市场上购买所需要的书，可以减少很大的开支，也 可以从往届学生做的笔记中找到有用的资料；（2）、二手书市场的书价格低廉，性价比高。我们的市场定位 ：（1）希望通过我们的努力以最低的价格为有二手书购买意向的同 学提供品种齐全的书籍品种。（2）为二手书持有者提供一个可以让资源良性循环利用的渠道。

面临的相关挑战 ：（1）、有一部分同学想要购买新书的欲望远远大于购买二手书的 欲望。

（2）、实体书店的竞争很大。（3）、废品收购者按斤收购二手书，再以较低的价格出售给地摊 主，在价格上对于二手书市场冲击较大。（4）、网络交易平台如当当、卓越出售的书籍比较便宜也是一大 挑战。市场计划 我们希望建立一个校内的二手书交易平台，目前学校的 157 阶上面的二手书交易一般都是有同学自己来进行的影响力不够，可以说很不成气候，我们希望在 xx 贴吧上面建立一个专门的二手 书交易板块，专门从事二手书的收购和出售。首先，我们将在每学期期末选课的时候及时统计我校区各个 专业的课程安排，各个教材版本的需求量，再次根据我校学生寝 室按照专业来集中的特点，主动的上门收购相关的书籍，保证充 足的货源。我们将收购来的教材进行统计，将各个专业的书籍名 称、数量定期做出最新的数量和名称表。其次，对于宣传工作，我们将定期在 xx 贴吧和校园的羽毛球 场二餐公示栏进行及时的宣传。保证宣传工作的及时和有效。再次，对于交易渠道，我们会留下电话号码，有需要的同学 只要把有需求的书籍名称与数量以短信告知，我们就进行上门送

货服务。保证同学能够及时的拿到书籍。

六.总结

通过比较国外发达国家对于教科书的利用情况，和我国政府对于

低碳经济的号召的当前政策，在我校区建立二手书交易平台是值得肯 定的。通过分析国内其他高校的二手书交易市

第二篇：2015年广州地区大学二手书市场可行性分析报告

广东技术师范大学

二手书市场可行性分析报告

一.前言

所谓二手书，顾名思义就是已经经过阅读、使用的书籍，它是针对一手书也就是新书而言的。但是它必须经过一个交换、交易的过程才成其为二手书，单纯个人私藏或者馆藏的阅读过多次的图书不能称为二手书。

低碳经济是时下最热点的话题，我国人均能源资源拥有量不高,探明量仅相当于世界人均水平的51%。这种先天不足再加上后天的粗放利用,客观上要求我们发展低碳经济。作为21世纪的新一代大学生我们要积极响应国家号召，积极倡导低碳经济。

我们对广州大学和广东技术师范大学做了调研，调研结果如下：

二.背景

1.目前高校教学教材价格比较高，学生购买时要花费较高费用，这对于学生是一笔较大的开支，尤其会给家庭困难的学生造成很大的经济压力，鉴于二手书的可利用性，我们希望通过努力组建发展我校二手书市场交流平台，提高二手书回收利用效率。

2.对于高校的教科书的改动一般都很有限，大部分教材知识要点基本不变。二手书完全可以进行回收再利用，以此来节约成本。如果能够提高教材的利用率，国家就可以减少新书的印刷，节约社会成本。3.通常来说，大学阶段的教育是一种广博的通才教育，需要学习各个方面的知识，这样就会用到很多教材，而大部分的教材也就是在最初学习的时候需用，然后就被闲置。这样以来，很多教科书还是可以进行重复利用，二手书教材的来源可以说是很广泛的。另外，大部分同学都有使用二手书节约自己的求学成本的意愿。

三.现状分析

1.广州大学的旧书市场

作为宁夏高校唯一一个二手书市场比较完善的广州大学。虽然这个二手书市场刚起步不久，但是运营的确实很顺利，在调查中，二手书市场的一位负责人乔女士给我们作了详细的介绍。由此我们可以概括广大二手书市场主要有如下特点：

（1）、二手书收购来源主要是广州大学学生和废品收购站，而且从学生那里收购的旧书一般价格也是令毕业生满意的。

（2）、销售量大，利润高。旧书店经营者通常以每斤0.8元的低廉价格买进，折算到每本书的成本可能只有5-10角，然而卖出去的价格都在3-7元一本，有的甚至十几元。

（3）、二手书市场的消费群主要是广大的学生，由于地域限制，外校的学生一般不会到广大买二手书。

（4）、二手书店里面书的种类齐全，不管是专业还是专业课推荐的其他读物，仓储还是很充足的。书主要还是专业课附带的读物，比如经济管理系的《国富论》《资本论》等等，这些都是对专业课进行补充的一些读物，还有就是一些名著。同时经过各方面条件分析我们得出广大的二手书店之所以能成功运营，条件主要好包括以下几个方面

（1）经济；广大学生主要来自宁夏本省，节俭、循环利用的作风长期以来是占上风的，再者宁夏的经济与全国大部分地区相比还是有很大的差距，广大的二手市场可以节省学生很多不必要的浪费、开支，这些因素无疑都在一定程度上推动了广大二手书市场的发展。

（2）学校政策：广大，教材订购是由学生自主决定的，既可以成套订购，也可以订购单独的其中一本。

（3）当代大学生的特点：80、90后的大学生是一个特别的群体，他们重视自由，重视自己的很多权利，比如买书折扣的知情权、买书的决定权。

（4）低碳经济的倡导：二手书的回收利用不仅和低碳经济倡导思想是吻合的，还能一定程度上迎合一部分同学的需要，对于国家提倡的可持续发展战略思想的响应。

2.本校学生旧书流向调查

旧书的处理方法有以下几种：

（1）大四学生在邻近毕业的时候会通过跳蚤市场出售一部分教科书，对于处理不了的教科书以废品处理（卖给废品收购站或者直接扔掉）；

（2）通过互联网进行旧书的销售和换购，主要交易在校内论坛上；（3）捐给希望工程，或者图书馆； 从大三大四学生对类似处置方法的看法（1）不建议把旧书以废品处理掉。希望构筑有效平台进行二手书的交易，各取所需，以其低成本性，充分提高二手书的流通；（2）如果能够形成较有规模的二手市场，可以通过互联网构建网络交易平台，例如淘宝，„等等。提高对外的一种交流；物尽其用，让二手书能够流通到最需要的地方去；

（3）中国依然是一个发展中国家，高校里面存在为数不小的一部分同学来自贫困地区，二手书市场可以对这部分同学提高义务上的帮助，能够有效缓解他们求学期间的经济压力。另外可以赠送给相熟的学弟学妹或亲戚的孩子，这样物有所值，让书籍起到它该起的作用！

3.国内省份二手书市场的发展情况：大多流向废品收购站

调查发现，学生们使用过的旧课本大多流向了废品收购站，废品收购站再卖给一些造纸厂。

每年到寒暑假的时候，就有不少学生嫌旧课本占地方，将他们卖掉，收购废品的人，每收一斤旧课本，可以赚一两毛钱。回收站每年都要回收数千斤的旧课本，这些旧课本大多数还能够回收利用，当成废品卖的确非常可惜，如果有专门的机构和人来回收这些旧课本，就不会出现恶性循环的浪费现象。

4.国外发达国家对教材使用情况

国外，一种教材租赁行业已经悄然兴起，这也给中国的教材以及教育改革提出了一种新的思路。

在国外，教科书的循环使用已经多年。让我们来看看英国、美国、德国、澳大利亚等一些发达国家的作法。

英国：教科书循环已成传统

在英国，教育部对小学生只简单指定一个大纲，教学内容由任课老师做主，没有统一的教科书；进入中学，每个学校编写不同的教科书备战会考，这一部分教科书的循环使用均属自觉自愿。到了大学，任课老师通过讲义，向学生传授知识，学生也不用购买教科书。英国的一些地方政府、公司和名作家，也为课本的循环使用提供方便。例如，英国广播公司（BBC推出一项名为“教科书回归”比赛，参赛者不分集体个人，优胜者将为所在学校赢得价值万镑的图书。总的来说，图书循环利用，在英国已经成为学校生活乃至社会生活的一部分，教科书再利用已经成为一种传统。

美国：课本随桌椅一起编号

在美国，课本是属于学校的财产，是随着课桌椅子一起编号的，不属于学生。学生用的课本是从学校借来的，学期结束要把课本归还学校，供下一年级学生使用。如果课本被丢弃，学生要予以赔偿。

德国：鼓励学生交换课本

以前，德国学校只回收那些用铜板纸印刷的主要教材。2003年起，学校只为少数家庭困难的学生提供课本。许多学校通过在校内设立图书室，和不定期举行旧书交易仪式等方式，鼓励学生把不再使用的课本拿出来与其他学生交换。

澳大利亚：课本是公共财产

在澳大利亚，新生拿着老师给的书目，凭借书卡到学校图书馆借阅图书，期末归还，下一届学生接着借阅。澳大利亚的教育体制和德国相似，都不单以考试成绩来评判学生。因为教材本身的内容不那么重要，使用频率也低，所以教材可以长期使用。

四.我校二手书市场的可行性调查

我们对一百名在校学生进行了问卷调查。其中大二学生45人，大三学生30人，大四学生25人。

经调查发现同学们都认为在大学期间没有价值的书占总书记的50%以上，其种类主要是娱乐时事杂志类、教材（除专业类）参考类、考试类、辅修类等。其中娱乐时事杂志类占总的60%左右。在毕业时，同学们的书基本都会被处理掉，其处理方式主要是：

1、当做废品卖掉（据了解，废品收购的价格为0.6/斤。）

2、直接送给认识的人

3、直接扔掉

4、转手卖掉

其中55%以上的此类书都会被当做废品处理掉。而被保留下来的书基本上是只有和本专业密切相关的教科书和考试书。

调查还得出，每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右，其中购买教材需要在300元左右，大学期间上交的书费在500-1000元区间居多，占41.3%。且大

二、大三学生的购书途径多为学校选购新书中心，而大四学生却更愿意通过网上购买。

据统计，支持在我校发展二手书市场的学生多达95%以上，他们的理由是：二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。且大多喜欢购买教材参考类、生活实用类。并希望价格都在10元左右!他们中的80%以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书。

同时也有一部分同学反对发展二手书市场，他们的理由如下：（1）、旧书通常会被倒卖很多次，又在旧书摊被人翻来拣去，其卫生状况堪忧。旧书本应该经过消毒、修补处理后才能出售，但目前市场出售的旧书几乎都是未经过任何消毒处理，部分教科书存在更新问题。

五.二手书市场可行性分析

我们所提供的产品的主要客户是需要各类教材，但又没有购买新书意愿的大学生。他们追求低价格，需要一次性教材。我们可以激发他们购买二手书的倾向，原因是在于：

（1）、二手书市场上购买所需要的书，可以减少很大的开支，也可以从往届学生做的笔记中找到有用的资料；（2）、二手书市场的书价格低廉，性价比高。我们的市场定位 ：

（1）希望以最低的价格购买到可再利用教材的人。（2）有自己不要的但扔掉又可惜的书的人。（3）想要通过二手书交换到更为有用的资料的人。竞争者 ：二手书的竞争一般来源于一下这几点：

（1）、人们想要购买新书的欲望远远大于购买二手书的欲望。（2）、实体书店的竞争很大。（3）、废品收购者按斤收购二手书，再以较低的价格出售给地摊主，在价格上对于二手书市场冲击较大。

（4）、网上类似亚马逊这种网上书店的书籍比较便宜也是一大挑战。

市场计划

我们希望这次建一个校内的二手书市场，根据需求教材数量的多少，及时调配同校，同城，同市之间的需求。首先，那些想要出售二手教材的同学可以联系我们，我们将上门服务，进行旧书的收购工作

其次：我们将收购来的教材分门别类，名称登记，定期做出最新的数量和名称表，并制成海报贴于公告栏上，以便需要书的同学及时寻找所需的书本名称和数量，并可以联系我们。如果班级订购二手书，我们可以在一般售价上给予一定的折扣。

六.总结

综上分析，在高校建立二手书市场是可行的。为响应国家低碳经济的号召，在高校内建立一个二手书市场，提高二手书的利用效率，节约社会成本。中国自古就有勤俭节约的美德，通过分析国内二手书市场的发展，结合我们学校的实际情况，建立二手书市场是非常有效地。通过比较国外发达国家对于教科书的利用情况，对于我们这样的一个发展中国家很值得借鉴。网络资源给现代的生活提供了方便交流的平台。

虽然还存在很多不利条件，但是从是大的社会环境和本校的一般情况分析，在我校发展二手书市场还是很有利的，也就是说前景是非常可观的。

第三篇：市场可行性分析报告

看了大家的精彩发言，本人忍不住也想和同道一起来分享一下做药代的一些心得。下面介绍一下我对中国医药市场的一些初浅认识，权做同人参考。

一、概述

专家指出，中国医药市场远未饱和，但竞争业已开始。目前，中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130，当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到2000美元、美国人

均突破4000美元的时候，中国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面，国内医疗用品的销售量持续增加，在今后3～5年的时间里每年将以12%的速度增长。2003年的中国医药，面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。

二、医院市场分析

如何做好医院市场，在一定程度上决定了医药营销的成败，同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门，那就是必须打点好一些“关键人物”。

第一是医生，他们手里有处方权，用哪种药，用多少，全由他们说了算；第二是医院的库房，从医药公司进药全由他们负责：第三是药房，他们有一个“小账本”，每个医生用了多少药，该得多少提成，全是由他们提供给我的；第四是医药公司，医院从他们那里进药，我凭药款拿提成。

“打点”这些人的方法也简单，不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的提成。有些人难打发，那么就给他多送点礼，多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手，常常互相“刺探军情”，如果哪家公司给医生的提成高，另一家公司的医药代表就会向上汇报，要求提高给医生的提成。

在实际的操作方式上，每个医院的规定都不一样。一般是先找到科室的主任，向他介绍自己的药品包括达标情况、价格及临床疗效等，然后要求他向药剂科“提单”，也就是提出购买要求，药剂科批准后，就可以进药了。有的医院有药事会，需要他们同意，还有的医院是院长说了算。总之，要针对医院的具体情况进行具体分析。

医药代表为了与各个环节的人搞好关系，难免要请人吃饭、打球或送礼，有时还要赞助一些学术活动。公司每年的预算里都有“开户费”一项，专门负担这些费用。因药品不同及医院等级不同，“开户费”标准也不一样。

比如***肝灵，零售价是29.8元，三级甲等医院的“开户费”是3000元，二级甲等医院是2000元，一级甲等医院是1000元。而**地平注射液的零售价是158元，三级甲等医院的“开户费”就高达5000元。“开户费”都是医药代表先申请，用了以后再报销。有的医院用的少一些，有的就要超过一些，但总数大致能平衡。

“开户”是基础，以后还需要医生多开我们的药。公司专门列了“临床费”一项，规定了每开一单位药品，要给医生多少钱。比如**地平注射液“临床费”是20元/瓶，***肝灵是3元/瓶。除了“开户费”和“临床费”，公司还列有“维护费”，用来与医生平时“联络”感情，也就是吃饭、娱乐以及赞助等，我们可以自己安排。

对于这些活动，跟我们熟的医生一般都不会拒绝。至于“回扣”的给付方式，一般都是固定在月底或月初的某个时候提前用电话通知。由于现在医院对回扣普遍抓得挺紧，甚至有的医院还装了监视器，所以都不留任何凭证。

三、otc市场或社区医药市场分析

otc市场或社区医药市场的开发，已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病，购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位，其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着otc市场和社区医疗市场的逐渐壮大，使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素，店员的作用仅次于电视广告。

研究发现，一旦店员向消费者主动推荐某种药品时，有74.0％的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是，在明确具体品牌的消费者中，当店员向他推荐其他品牌的药品时，有66.2％的消费者改变了主意。研究还发现，店员在向消费者介绍药品时，大多将药品的疗效、价格作为促销工具，而对生产厂商的知名度却不做太多说明，这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。

四、医药代表工作的总体思路

由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件。

推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。

1.要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对

自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度；其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。

2.实事求是展示企业形象，增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业

与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。

3.必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足；再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通过你的言行由衷地感染对方。

4.利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。

5.介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的

推广活动之中。

6.充分全面地推介产品，实现销售。所有的活动都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的都是为了销售产品。差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的法宝。成功的推介是将自己有的而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。

7.医药代表要善于推广产品的“卖点”（先进性、科学性、适用性、独创性等），深入介绍自己产品与其他产品的差异性以及自己产品的质量可靠性。只有这样，才能使客户充分了解自己、自己的企业和自己的产品，在不断深入浅出的推介活动中，赢得客户的友好合作，逐步培养自己的长期合作伙伴，开拓自己的营销事业。

五、结束语

根据以上调查分析，在完成了药品招标工作后，关键是对医院和医药公司进行业务公关，尤其是对医院的重点公关，力争在最大程度上赢得药品订购合同，以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候，必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识，兢兢业业地做好公司的药品销售工作。

现代医药销售的实践告诉我们，只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好，才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说，就是通过医药代表的努力，使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。

总之，每一个医药代表在具体的医药销售中，不仅要做好药品的销售，而且还要加强学习医药知识，并且用后者来指导自己的药品销售，努力改变过去那种“光卖不管”的被动

第四篇：二手书市场调查报告

校园二手书店调查报告

前言：书籍是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。二手书店会有很大的市场潜力。

调查概述

一、调查目的。通过调查对攀枝花学院学生对二手书种类、新旧、价格等需

求的调查，能够准确进行市场

定位，进行市场分析，为日后校园二手书店的开设做好基础准备。

一、调查对象和调查内容。调查对象为校内学生，男女各24人，调查内容包括书籍种类、来源、获取途径、新旧、一般花费等情况，对二手书市场现状进行较为详细的调查。

二、调查方法、调查时间、调查地点。问卷调查，设置了十几个关键问题。

调查时间2011年10月5日。

调查地点：攀枝花学院。

正文

本次市场调查问卷总共设计了十七个问题，针对的主要是大二大三的学生，男女各半。从调查的结果来看，90%的人购买过大学教材及相关辅导书；年平均学习书籍花费20至50元的居多，其次是50至80元，80元以上，20元以下，数据说明市场需求有一定的规模和程度；喜欢的书籍种类选项，历史传记，小说文艺，教材及考试用书是主要的选项，为以后书籍的选购给与了一定的指导；需要参加的考试当中，英语四级、英语六级、会计从业资格证、教育资格证是主要的选项；考试书籍资料的来源中，去书店购买占75%，从图书馆借阅、其他只占总数的25%；是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，83%的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励；愿意购买的二手书的折扣选项中，55%的人选择的是三折，33%的人选择的是四折，其他则为12%；购买的书籍的关键因素选项中，价格、新旧因素是主流选择，笔记等其他因素成为次要因素；你愿意购买的二手书籍类型中，教材课本、工具书是主要的选择，课外书籍是其次；二手书籍获取途径中，主要选项为旧书市场、朋友或同学；希望购买到的二手书新旧程度中，六成新以上占45%，五成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度还是一个相对重要的因素；使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数；影响当作二手书卖掉的选项中，价格不合理、缺少途径的选择占91%，9%的人不喜欢这种方式，从这看出只要我们加大宣传力度，完善收购方式和价格，二手书籍的来源不会成为主要问题；“您认为二手书循环难处在哪里”的选项中，版本更新快是主要选择，笔记，体面等都不是主要问题；在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书。

分析评论：以上十八个问题调查了二手书的来源、学生对二手书的购买意向、购买二手书的条件和要求三个主要方面。二手书的来源来看，学校的学生苦于没有合适的价格和渠道去出售二手书，只要我们加大宣传力度，创新方式，制定合适的价格的基础上，二手书的货源供给不成为问题，为此，我们需要借用学校贴吧，各主要组织的QQ群的集群效应去宣传，以节约宣传费用，另外，在学校主要常张贴传单，广而告之，二手书的收购我们实行上门收购，一来是为方便同学们，二来是好商议价格，三是能保证书籍的质量与版本的合适，四又是一个上门宣传，一般收购的价格为书籍原价的1.至1.5折，卖出的价格则为

2.5折至3.5折不等；从学生对二手书的购买意向来看，大部分人只要在书籍质量有保证的情况下是愿意购买的；购买二手书的条件和要求方面，价格成为购买的首要考虑因素，在保证质量的条件下我们制定的价格标准在书籍原价的2.5折至3.5折，这应该是我们二手书的一大优势，其次是书的新旧程度，大部分的人能够接受的是五成以上新的二手书，这就要求我们在收购的书中，对于普通的书籍新旧程度，必须控制在五成以上，珍藏类的书籍可以放宽标准，对于送货上门的要求，在购买一定数量的基础上，可以给予满足。

根据所得结果，平均每个人每年购买新书籍的花费在四十多元，按同等可购买旧书3折保守计算，市场总值在十万至十五万元，应该说是一个不错的小本买卖。

结论与建议

校园二手书店竞争对手少，成本小，货源取得方式方便，且与学生需求对等，关键的是二手书的质量和价格，以及宣传的力度。虽然利润微薄，但相信能够薄利多销。但是，成本方面主要的问题还是铺面的租金，校园内的铺面价格昂贵，不适合这种小本生意的发展，再说想要在学校中找到一个合适的铺面位置，也很困难，建议在学校附近找一个二十平米左右的铺面，加大宣传力度，应该能够带来良好的反响，另外建议在客户交流途径上创新，节约不必要的费用，比如分别建立买卖二手书的QQ群，建立网站，确保客户信息的及时反馈。总的来说，校园二手书店的市场调研结果：可行！

第五篇：二手书市场环境分析

一、项目简介

1、二手书市场定义

顾名思义，二手书指已经经过阅读、使用的书籍，是针对新书而言的，与此同时，又在市场上进行交换、交易。而二手书市场就是给这些书籍提供一个交易机制平台。

2、项目背景

二十世纪末期以来，随着互联网的高速发展，各式各样的购物网站相继面世，人们足不出户就能轻而易举的买到自己任何需求的东西。这也意味着网购时代正式来临。作为最早的专业卖书网站——亚马逊网站成立于1995年，2010年该网站的销售额为130亿美元，是全球电子商务的成功代表。亚马逊的成功说明全球对于书籍的需求前景广阔，毫无疑问，大量的需求也给二手书市场提供了最大的保障。

3、项目意义

第一，降低学生就读成本。我们对在校的82名大学生进行了调查，结果发现高达88%的人选择二手书的原因是因为价格优惠（图1所示）。对高校大学二手书市场分析可知，针对大学现状，目前高校教学教材价格比较高，学生购买时要花费较高费用，这对于学生是一笔较大的开支，尤其会给家庭困难的学生造成很大的经济压力，鉴于二手书的可利用性，我们希望通过努力组建发展我校二手书市场交流平台，提高二手书回收利用效率。

第二，资源回收再利用性。由图1可知，大部分学生选择二手书的原因除了价格优惠之外，作为节约资源，环保节能的行为，也受到不少人的青睐。我国人均能源资源拥有量不高,探明量仅相当于世界人均水平的51%。这种先天不足再加上后天的粗放利用,使得在提高资源利用率上的突破势在必行，二手书的回收再利用是一个很好的渠道。

图 1

4、项目主要研究内容

通过问卷的形式了解目前二手书市场的大致状况、广大的社会群体对于二手书的看法、大学生对于二手书的处理方式，从宏观经济角度对于该市场的前景剖析、整体市场环境的分析，二手书市场的优势于劣势比较，建立二手书市场的盈利模式。

5、项目前景

目前，国内虽然有相当多的淘书网站成立，想以此来填补国内书刊（二手书）的空白。但真真做二手书的却较少，而先前呼声较高的有路网以及秦有才旧书网近来几乎被人遗忘。而一些小的旧书网站，如孔夫子、跳蚤市则规模小、缺乏完善的机制。所以就现在的状况而言，大型的网站不易满足旧书市场薄利，而小型的网站在资金以及管理方面存在问题外，他们更期望的是走被收购之路。因此，二手书市场虽然看似很热闹，但真真形成一个体系的还是一张白纸。对于大学生不使用二手书的原因，我们进行了调查和分析，原因主要有以下几个方面：

（1）纸张太旧，不好看（2）内容太旧，跟不上时代（3）没有市场，买不到（4）不喜欢别人的字迹（5）破损程度

图2

由图2可以看出，71.43%的人不使用二手书的原因是因为没有市场，买不到，由此可见，二手书的市场前景广阔，潜能巨大。虽然就当前一些二手书网站收益不够明显，表明该市场确实还存在诸多的不利因素，但风险与机遇同存。尤其是高校的二手书市场是可行的，在高校内建立一个二手书市场，不仅响应了国家低碳经济的号召，体现了当代大学生的自身素质。同时，提高二手书的利用率，节约社会成本，特别是像中国这样一个有特殊国情的国家，人口多，人均资源匮乏，节约资源是当代大学生应该承担的责任。二 市场环境

1、宏观市场分析

人们对于书本的需求量毋庸置疑，全国每年有数以亿计的书本流量，而且这些流通的只有很少一部分是二手书，也就是说二手书市场在此之前还没形成一定的规模。所以，一旦这样一个市场平台的建立，市场就会形成一个有效的容量，有很大的消费群体以及书源渠道。

此外，宏观的经济面上看，“十二五”期间，我国经济发展将进入由人均GDP3000多美元中低收入水平向中高收入水平迈进的阶段，从国际经验看，这一时期若发展战略不能及时转型，经济将面临被原有增长机制锁定的风险。从而使经济体在中等收入阶段处于停滞徘徊期，即所谓的中等收入陷阱。因此，党的十七届五中全会提出，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转型经济发展方式的攻坚时期。具有重大的战略意义。总的来看，“十二五”期间国际环境总体有利，国内经济发展的基础良好、我国经济将继续保持平稳较快发展，经济结构调整和发展方式转变有望取得实质性进展。作为“十二五”开局之年，2011年经济增长进一步回归正常轨道，全年经济迅速增长，宏观政策也由“危机管理”回归常态。此外，2013年是深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，是为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。所以说，我国的经济整体趋势是不断增强的。

2、自我审视SWOT分析 优势: 第一点，经济实惠。就目前实体书刊店的表现相比，不得不说人们对正版书第一点，经济实惠。就目前实体书刊店的表现相比，不得不说人们对正版书籍的排斥是情有可原的，因为正版书确实太贵了，动不动就好几十乃至上百。盗版书地摊书的出现几乎是高价所致。但要是有这样一个专业市场平台方便需求者很容易找到自己想要的书刊，并且价格还低廉，不愁没有市场。此外，还可有效的抑制盗版现象，缓解国内版权问题。

第二点，环保、节约能源。二手书的市场是一个对于资源再利用的过程，所以二手书市场的成本较低，有较大的盈利空间。此外，市场环保节约能源的特点确立了该市场的地位。

第三点，整体面的优势。首先，随着IT技术的发展，互联网行业大致已处成熟阶段，尤其是近年来，由于家庭电脑的普遍，可以说，网购消除了技术上的障碍。就时下各高校而言，电脑几乎每个学生都备有，同时学校还有内网，更好的展开了一个交易平台。其次，是物流业的发展，快速的物资输送给远程交易提供了便利。最后，是书源具有很好的稳定性，二手书实体市场以及网络市场最重要的部分便是书的来源，这种来源渠道并不存在障碍。

劣势: 其一，实体书店的竞争，虽然新书贵，但有时候出于对新书的刚性需求，而且近年来教材教辅类的书版本更新快（如图3），二手书店未必能满足顾客的需要。

其二，顾客对二手书的顾忌，由我们的调查显示，很多人对二手书的卫生等持有怀疑态度。

其三，同行之间的冲击，一些网站上的书由于其是虚拟店加上管理成本的降低，书价大幅下降，对二手书市场形成很大的压力。

图机会：

第一点，随着人类对于资源矛盾的日益尖锐，人们开始有意识进行资源再利用，所以二手书可以容易的被大众所接受。

第二点，随着国家低碳经济的确立，二手书市场在政策上得到国家的支持。就目前国情而言，任何产业的发展是离不开国家在政策上的帮助。

第三点，在高校内建立这样一个市场同样需要学校的支持。目前来看，各大高校并没有对二手书进行限制，相反在一定程度上学校是持积极态度的。这样为二手书市场在高校的建立提供了保障。

威胁：

二手书书市场在今后主要的威胁是电子书的冲击，电子课本是一类特殊的电子书，它既要满足阅读的需要，又要满足教学的需要，是一种个人学习终端。随着电子墨水技术的成熟和成本下降，推广电子课本与电子书包的时机日趋成熟。在这种背景下，终端厂商将积极介入数千亿元的电子课本与电子书包市场。除了汉王科技的高调进入，一些中小阅读器厂商将利用多种渠道进入各地教育系统，通过电子课本与电子书包试点工作，与教育用户建立关系，为下一步的攻城拔寨奠定基础。2010年下半年，手机图书阅读的收入在3亿～4亿元。

除此之外，在面对二手市场上的商品时，很多消费者持有的是不信任度。二手市场诚信度不高，是目前业内的共识，更是制约二手市场健康发展的关键因素，消费者之所以对二手商品心存疑虑，固然是因为二手商品本身所具有的不确定性，普通是由于中国二手市场发展时间较短，行业法规、行业标准不是很完善，行业结构还不完整。同时，在二手市场上的二手商品消毒程序的不公开化也使得消费者对二手市场的不信任加重。

3、高校内市场调查分析

经调查发现，对于闲置的书籍，有68.29%的人自己保留，56.1%的人会捐给需要的人（如图4），而对于“是否愿意在学校的二手书店寄卖”的调查显示，高达80.49%的人愿意寄卖（图5），调查还得知，70.73%的人没有寄卖自己闲置书籍的原因是没有途径（图6），由此可以看出，不仅有60.98%的学生愿意购买二手书，而且在校以及毕业的大学生还为我们提供了充足的货源，二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。且大多喜欢购买专业教材及教辅类、生活实用类。因此在学校开设二手书店是一个不错的选择。

图4

图5

图6

二手书使用意愿：

二手书需求情况：