第一篇:怎么写好的淘宝评价
怎么写好的淘宝评价?关乎店铺转化率!顾客购买商品时会问到很多问题。那么买家一般都关注哪些问题呢? 质量如何,尺码大小,报上自己的体格特种询问适合自己的尺码,咨询搭配,面料,性能,功能,材质,使用寿命,售后维修等等问题,医疗用品化妆品等行业还关系到更加专业的行业知识等等,很多店铺对客服人员都要进行专业的培训,聘请行业专业人士做客服等,如果我们不专业对买家的问题都不能解答,那么买家就会认为我们不专业,会给买家留下不好的印象,从而影响客户的下单时的决心,成交转化率低也就成了必然。所以一定要做到专业,比如卖衣服,买家有时自己拿不准主意时就会完全依靠卖家来推荐,报上身高、体重然后问选多大码的,根据身上的衣服搭配来选择要买的颜色,这些都是要求卖家应会的东西,所以你在进一行时应该对这一行业有个充分的了解。
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由于卖家地址书写简单,导致衣服到了,却不能送到家,耽误了重要事情。衣服还能和价格划等号的。
因为以前我们从来没有遇到这样的事情,所以我失眠了一个晚上,感觉现在的买家真够无理取闹的。于是我打电话给买家,想和对方沟通一下,但是连续几天买家都没有接听电话。没有办法,只好查一下快递单,看是不是我们真的书写简单,不查不知道,一查吓一跳,原来对方要求投递的地址是: 山东省济南市历下区山师东路5号邮政局二楼业务发展部。而我却写成了:山东省济南市历下区邮政局业务发展部二楼。把山师东路5号几个字给忘了。这下可真是哑巴吃黄连,有苦没法说了。
但是回头一想,辛辛苦苦两个月赚回来的“差评”不能就这么算了啊。于是发短信给买家(因为她根本不接我的电话),内容如下:很抱歉打扰您了,我是与您交易的淘宝卖家,经过查询快递单,我们确认是由于我们地址书写简单,耽误了您的重要事情,对于此事我们深感内疚,您可以选择退货,由我们承担来回的运费,或者我们将YY以成本价卖给您,并给予您50元的快递延期赔付,希望能够得到您的理解和体谅,再次致以最诚挚的歉意。
不到20分钟买家打电话过来了,说愿意接受赔付,并且说我们的衣服质量确实不错,但是快递的责任在我方,我们诚恳的给卖家道歉后,卖家最后同意接受赔款并将差评改为好评。没有想到一个差评就这样被搞定了!真的有些喜出望外。很庆幸,遇到的是一位通情达理的买家。淘—巧—网,淘宝开店必上网!
经过这件事,也让我们明白了在面对差评的时候沟通的重要性,沟通前一定要弄清楚事情的原委,确认事件的责任在哪一方;如果对方拒绝沟通,那么作为卖家,就需要创造一定的条件让买家愿意和你沟通(比如发短信,留言,最好开出一些具有想象力的条件),开始沟通的时候卖家一定要态度诚恳并且做一些适当的让步,这样的话,买家才比较容易接受,差评就不会经常光顾您了
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第二篇:淘宝好评价语
好不容易网购的宝贝收到了,那么淘宝中的评价怎么写呢?下面小编为你整理了淘宝好评价语,希望能帮到你!
1、老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞。
2、效果很不错,以后会长期服用。
3、掌柜人不错。鞋子很好服务很热情。
4、质量好,以后还来你家买。
5、很难得的正品,网购以来最满意的了。
6、做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。
7、很好的商家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
8、发货很快,东西不错,有效果
9、本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好商家、10、服务好!礼品还真是漂亮,超值!但,有一颗小珠有些瑕疵,这是难免的。尺寸比想象中的要小。总体还不错!
11、商家的服务挺好的,以后还能做上买卖
12、不错不错,这样的老板我喜欢!!
13、跟你交易次次都这么成功和开心的。希望我们以后有更多的交易吧。哈哈
14、好好好尽在不言中。
15、蛮好的,呵呵,以后继续光顾
16、还可以,一分价钱一分货
17、宝贝不错发货很快!
18、店家货物做工很精美,服务也不错,给好评1个
19、发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
20、很好的商家,绝对支持
21、早上收到,很喜欢,下次一定还来
22、店家发货很速度,一天就到!
23、谢谢店家,鞋子穿起来很舒服。
24、衣衣收到了质量不错板型也很好超值
25、东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个
26、是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的,夏天穿刚好。
27、质量很好,非常不错!
28、挺好看的29[)、鞋鞋面料做工都很不错鞋型也很漂亮很满意
30、鞋子很舒服,寄得很快,天就到了。
31、对鞋子很满意,鞋型不错。
32、很好的商家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
33、次上货的时候,弄点鞋腿宽松一点的新款吧,,,给多点选择
34、可美可美!质量很好!就是里面的杯小了点!其他很perfect35、真是很值得哦。、什么都很好。
36、做工很不错··茄色··很好,很漂亮!狂爱!太满意了很舒服的哦还会来的37、!东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下
38、货物还算可以,样式不错,很合身,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。
39、老客户了啊,希望以后有更多好东东
40、还好选大1个码,超修身,很棒!
41、实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。
42、物有所值
43、店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说还不错。
44、商家人很好这个还没用看包装应该不错
45、还不错。质量挺好的。速度也快。
46、没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心。
47、鞋子很好面料很舒服,下次记得送点小礼品哦。
48、鞋子太棒咯,很喜欢这颜色,另外谢谢long送的袜子lo。
49、店主挺热情的,看图片防晒衣很大,但是实物挺短的,不会肥大,料子不错,不会闷。穿着很合适,是宽松的,但是不小,满意。
50、腿直腿瘦的MM穿出来的效果超好哦!
51、1个字“好”!
52、没想到,老板无条件给换啦,呵呵
53、鞋子面料不错,穿的很舒服,发货也很快哦!
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54、第三次来买了真的不错!
55、颜色很好看,面料好舒服哦!不错,给个好评!
56、YY很好,软软的半透明里面搭件背心,美呆了。
57、衣衣面料不错,质地柔软,停好的!
58、很好的一件鞋子买给老婆她很开心便宜也是有好东西的收藏了你的店铺期待下次合作
59、鞋鞋(]收到了,非常好!腰头踩线不错,不像有些鞋子穿上老搁肉,这条穿上很舒服!好1个!
60、鞋子质量好的没话说。物超所值。不过。事实证明我要减肥了。
61、刚穿着小粉衣对家回来,防晒效果不错,也不会很闷。
62、衣衣面料很好,很舒服!超喜欢这款蕾丝袖!
63、小巧精致,绝对对得起这个价格!
64、这个包包真的非常好看,很洋气也很公主,整个做工都很满意,物超所值了
65、哈哈真的可吃哦!!
66、给我母亲买的,他说很好用
67、鞋子质量不错,样式也好,有弹力,给下面的美眉做个参考,买小了,再买两件
68、不错!面料和包装都很不错!下次再来
69、好看,穿起来也舒服
70、还挺好的!景色一般,价格实惠,踩自行车的时候顺路去看了
71、我搭配了1个蓬蓬纱裙,又甜美又性感,1个字美绝了!
72、试穿了,效果不错,不知道洗完会不会缩水!摸着很舒服!
73、买了好多家了,软件非常棒!
74、鞋子很不错,收藏了,下次再来!
75、店主很细心,还送了小礼品给我。鞋子很满意
76、东挑西选,头都晕了,还是这家吧,评价也不错
77、值了。没瑕疵是真皮的多块钱真的很值会多多关注你的店
78、店主人非常耐心,连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
79、和朋友双专柜的没看出区别,上脚真的很舒服。
80、帮亲戚买的,效果还可以。
81、做工非常好,全新原装机,非常喜欢,G的CPU果然是快。
82、刚收到包裹的时候吓了一跳,那么大个,货真价实!穿上后的效果不错,适合我的风格,只是我稍微买大了一点,不换了,老板,下次来要优惠
83、比之前买过的低档货质感要好很多,这个价很值
84、忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰到老板这个店,够幸福的。
85、****质量还不错,货发到的也很及时***可以用鞋子鞋子什么什么的86、老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
87、哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
88、不错,百搭的鞋型
89、很修身,颜色很正
90、质量很好,物超所值
91、真的不好意思由于我的粗心大意让**麻烦了。、**店家昵称
92、鞋子质量特别好。
93、第二次买了货不错啊老板人很好
94、性价比很高,这样的价能买到这质量非常不错。
95、YY不错,对的起价格!
96、朋友都说不错,很值!
97、皮质很厚实,不错,质量很好
98、换的鞋子已收到,麻烦老板了,非常感谢!
99、果然一分钱一分货,版型超好
100、你店的都很好质量。谢谢!
101、卫生巾,非常爽,非常舒适,非常贴心,而且防渗漏
102、鞋子还不错,这个价格还值,大小正好,我,斤,穿L码正好。
103、虽然还没有到手上,不过父亲说不错!
104、商家确实很好,宝贝就和介绍的一样
105、实在是考验修身极限。以后还是要买L啊哈哈
106、最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。
107、很棒的鞋子,很好的服务,谢谢。
108、货很好物美价廉快递也迅速
109、发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
110、买了很多东西都非常满意很好的商家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧
111、不错面料很薄春夏交替季节穿合适
112、物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
113、能够马上换,值得表扬!
114、真不错,老公喜欢就是好!
115、不错的商家,东西非常好。以后还来。可以放心购买。
116、刚好穿的鞋子,很好!
117、很亮的粉红色,质量做工更是没的说。回头看看有个可爱的买家说买了件校服,哈哈
118、发货速度很快哦,东西很赞!
119、还不错的老板,下次还来买别的120、DD很漂亮,发货及时,包装完好,121、谢谢,以后有机会还从您那里购买。
淘宝好评语大全精选_好评语
122、好商家,宝贝相当理想,关注ing!有新货了,记得通知我!
123、东西好便宜,赚信用很不错吗,呵呵,不错宝贝确实不错!
124、非常出乎意料,下次还会来的!好商家,继续关注!
125、很不错的商家,很有耐心!东东也超好呢!
126、比图片是漂亮多了!
127、好商家,下次还会来的,谢谢商家的热心!
128、做工很细很不错推荐
129、觉得自己眼光还是不错的,很好看!
130、非常好的商家,会继续支持你的!
131、支持商家,宝贝真不错
132、很漂亮啊。值得拥有!下次还回来的!
133、东西很实惠哦,支持商家
134、货到了,和描述的很相符,好商家!
135、不错的商家,发货很快的说!
136、呵呵,送朋友的,很合适!
137、强烈支持啊!商家好。东西好
138、货到了,很漂亮啊!好商家!
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39、非常好的商家,很热情啊,下次还会来的!宝贝很不错!
140、到货很迅速,质量很好,好店铺,推荐了!
141、货到了,质量很不错,支持下!
142、店铺确实很不错,收藏了!
143、很漂亮,谢谢店主了
144、好商家,果然是一流的,非常会为商家着想,赞1个
145、很不错的买家,有你这样的买家是我的荣幸,希望下次再光临本店哦!谢谢!
146、东西很漂亮,商家服务态度很好,下次还来。
147、东西很满意速度很快有机会我还会再来的呵呵合作愉快哦
148、店家发货相当快!服务也很好!还会在来买的149、真不好意思!!因为电脑坏了,昨天才维修好,所以今天才给您付款。请谅解!不过您的商品真的很不错,很喜欢!!
第三篇:淘宝好的评价评语
好的评语能让人心满意足,从而提升淘宝店生意额。下面是小编带来的是淘宝好的评价评语,希望对您有帮助。
1、衣服还不错,这个价格还值,大小正好,我,斤,穿l码正好。
2、虽然还没有到手上,不过爸爸说不错!
3、卖家确实很好,宝贝就和介绍的一样
4、实在是考验修身极限...以后还是要买l啊哈哈
5、最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。
6、很棒的衣服,很好的服务,谢谢。
7、货很好物美价廉快递也迅速
8、发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
9、买了很多东西都非常满意很好的卖家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧
10、不错面料很薄春夏交替季节穿合适
11、物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
12、能够马上换,值得表扬!
13、真不错,老公喜欢就是好!
14、不错的卖家,东西非常好。以后还来。可以放心购买。
15、刚好穿的裤子,很好!
16、很亮的粉红色,质量做工更是没的说。回头看看有个可爱的买家说买了件校服,哈哈??估计他买了白色的。
17、很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
18、次上货的时候,弄点裤腿宽松一点的新款吧,,,给多点选择
19、对裤子很满意,裤型不错。
20、可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect21、真是很值得哦....什么都很好..22、衣服很舒服,寄得很快,天就到了..23、做工很不错··茄色··很好,很漂亮!狂爱!太满意了很舒服的哦还会来的~
24、东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下
25、货物还算可以,样式不错,很合身,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。
26、老客户了啊,希望以后有更多好东东
27、还好选大一个码,超修身,很棒!
28、实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。
29、物有所值。
30、店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说还不错。
31、衣服很好面料很舒服,下次记得送点小礼品哦。
32、卖家人很好这个还没用看包装应该不错
33、裤子太棒咯,很喜欢这颜色,另外谢谢long送的袜子lo。
34、还不错.质量挺好的.速度也快.35、没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心.36、老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞.37、效果很不错,以后会长期服用。
38、掌柜人不错。衣服很好服务很热情。
39、质量好,以后还来你家买。
40、很难得的正品,网购以来最满意的了。
41、做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。
42、很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
43、发货很快,东西不错,有效果
44、本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、
第四篇:淘宝评价裤子好评语
网购到一条满意的裤子,那么怎么给商家好评呢?下面我们一起来看看吧!
1、面料很惊喜,这个价位买的很有垂感,裤型修腿长,客服很耐心的给我说码数问题,谢谢,很满意
2、老板态度好,发货快,物流快,最重要的是质量很好,包装严实,谢谢送的袜子,码数正,穿着腰部大小正合适,裤脚有点长了,估计穿高跟鞋会刚好
3、裤子质量很好,衣服很厚实.垂顺感很棒,裤型很不错,尺码正好,面料也不错,穿上很漂亮,摸着也很舒服适合春秋冬。没有线头,拉链好拉结实,非常棒的一条裤子。
4、裤子质量很好,面料手感好,很垂,显瘦,上身效果好。很满意。
5、超级喜欢的裤子,做工精致上身舒服还显瘦,同事们都说我买的很超值
6、质量好,比实体店一百多的不会差,发货快,真心卖衣,感谢商家卖好裤子。
7、裤子质量很好,穿起来很修身,上班穿起来靓靓的很舒服!
8、超级超级划算,质量很好,一连买了两条,速度还很快,搭衣服,绝对推荐
9、宝贝收到了,质量很好,摸起来很舒服,很不错的一条裤子哦,值得购买!
10、裤型很好看,我选的是薄款,面料很垂,穿着大小刚好,做工也很细质,5星好评,发货也很快下次还来
11、质量很好,非常的合身,料子不错下次再来
12、质量很好,不褪色,客服帮我推荐的尺码,很合适,非常开心
13、裤子收到了,质量很好.穿着舒服大小合适,做工精细,不错的一款裤子价钱合理,卖家服务态度好,物流超快,非常愉快的购物.喜欢,以后我会多来看看,14、快递给力,客服态度也是极好的,收到裤子也是惊喜啊,质量很好,正好上班可以穿。
15、裤子收到了,发货很快。裤子质量不错,穿起来很直。厚度适中。颜色也很好搭,上班穿很不错。有需要还会再来。
16、裤子布料摸起来舒服,柔软。这条裤子比较修身,穿上腿感觉变细了,也许是错觉,不过穿上确实挺好看的。客服很热情,对我这问题多的人也挺有耐心的,点赞。
17、快递很快,卖家服务热情,裤子质量很好哦,拍的薄款夏天穿太合适了,婆婆穿上很合适的,太满意了,尺码标准,真是愉快的一次购物。
18、裤子很快就收到了,质量很好,透气凉快,做工好,码数也刚刚好,很满意!
19、裤子质量非常好,卖家客服也很好,非常满意的一定购物,祝生意兴隆,以后还会经常光顾的。
20、裤子已经收到,发货速度快,包装仔细,质量不错,做工精致,尺码标准,面料舒适,穿着合身,不起球,客服服务态度好。
21、料子穿在身上挺滑的,裤子穿的正好,很合身,也很舒服,码数也标准,夏天穿也不怕热,透气性不错,不怕闷!给店家赞一个,经常在他们家买东西的,不会错。
22、裤子收到了,发货很快,质量很好,大小也非常合适,像定做的一样,长短也是我喜欢的,穿着很舒服,以后还来。
23、对比了几家卖的,没失望裤子质量好,做工也没问题,上身效果也不错呢,挺满意的,大小号也正好,挺喜欢的,卖货发货还挺快,太及时了
24、宝贝收到了,是纯棉的,面料舒服透气,穿上有型显瘦,物流给力,赞!
25、裤子收到,质量不错版型很好,发货速度,很是喜欢,收藏店铺了以后还会光顾的,值5分
26、裤子很修身,垂感很好,不起球,重点是找遍全哭没有线头,卖家服务态度好,快递也很给力,同志们不要再犹豫啦。。
27、裤子收到了,发货速度非常快。裤子质量很好,车工整齐。面料很好,很有垂感。卖家热情有需要再来。
28、裤子美呆咯,我妈一个劲问我有没有男士的,要给我爸也买一条,说跟他商城里买的几百块的裤子差不多!第一次心甘情愿写评价,良心淘宝卖家,大家多支持
29、版型超级好。我是一个很挑剔的人,这次我真是太开心啦!买到我所喜欢的版型。显瘦,好看。
30、很不错,裤子穿着很好看。162,88,s号大小合适,裤腿较长,卖家态度很好,之前拍错号,积极解决。
31、裤子的质量好好哟,布料很垂而且尺码也准很喜欢,给商家一个赞,我下次还会来的哦。
32、裤子包装用心,裤型好看,布料结实,透气性好,做工精致,尺寸合适,无色差,和店家描述一致,店家服务周到,发货快,物流给力。赞
33、裤子质量好 做工细致 料子舒服 款式大方有型 赞
34、料子很舒服哦,拿来做工裤穿最好了,买的是薄款,非常的凉爽,而且料子是棉的成份很高哦,非常的吸汗透气,也不变型,上身效果非常的好,五分好评
35、宝贝收到了,裤子大小刚刚好,面料摸着很舒服,穿着很有气质,很满意!
36、裤子质量很好哦,已经上腿了料子很舒服,是我想要的。好评
37、裤子收到了,很棒哦,穿起来很舒服,也很显瘦,同事们都说很好,以后还会光顾的,好评
38、下垂柔软,料子非常的舒服。针线很密,感觉料子很结实。总的来说物超所值,下次还会再来买!
39、布料和手工都不错,款式也好,各个部位尺寸都刚刚好,本人个子不高,150高96斤重,要裁短裤脚当工作服,比较满意的一次网购,先买一条试下质量,打算再买
40、还不错,速度也很快,是高腰的,比想象中的要厚一点,这个时候穿也刚刚好
41、裤子质量很好,版型很正,穿着合身显身材气质,不错
42、裤子收到了,非常满意裤子的垂度非常好,质量超棒,不掉色,尺码也很标准,太喜欢了,强力推荐,主要是价格也很实惠
43、裤子收到了,质量好的没话说,是我想要的,真的很好,很值,性价比高,不错,全五分!
第五篇:淘宝评价
淘宝评价:
时下,吾已浪迹淘宝数年,但觉世风日下,深知各店之猫腻甚多,不乏其闻。然,唯此店这宝物与众皆不同,为出淤泥之清莲。使吾为之动容,心驰神往。乃至饭不能食,寝则不安,辗转反侧无法忘怀。于是乎紧衣缩食,凑齐银两,倾吾所能而买。掌柜之热心与小二之殷切让人感染,感激怜涕。打开包裹之时,顿时金光四射,屋内升起七彩祥云,处处都是祥和之气。吾惊讶之余便是欣喜若狂,呜呼哀哉!此宝乃是天上物,人间又得几回求!遂沐浴更衣,焚香祷告后与家人共赏此宝。妻则赞叹不已,不仅赞叹此宝物款型及做工,超高性价比!且赞吾独具慧眼与时尚品位,更予红唇相赠。店主果然句句实言,毫无夸大欺瞒之嫌。此属大家风范,忠义之商贾。吾不敢独享此宝,唯恐天谴。便有感而出此文,句句真言,字字肺腑。嗟!望淘宝江湖所需此宝之英雄志士无需货比三家,谨记唯此宝为首选也!