第一篇:企业安全保卫管理制度
企业安全保卫管理制度
第一章总则
第一条目的:为了确保公司财产不受损失,保护厂区绿化环境整洁,保障公司员工劳动安全,维护公司正常生产运作,特制订本制度。
第二条 适用范围:公司保安值勤人员与门卫人员。公司保安值勤人员与门卫人员直接领导是行政管理部,须听
从行政管理部门的指挥,接受其监督,并对其负责。
第三条 凡保安值勤人员与门卫人员,除自觉遵守“员工守则”外,还应遵守以下义务,遵纪守法,树立自我防
范意识,增强主人翁责任感:
(1)增强“爱厂如家、惜财如命”思想,提高警惕,防患于未然;
(2)服从上级命令,接受管理和监督;
(3)待人接物谦虚有礼不怠慢,树立企业第一形象;
(4)值勤时态度严肃、精神焕发;
(5)认真、公正处理各种公务;
(6)不得泄露公司机密;
(7)不得酗酒、赌博、滋事;
(8)维护厂纪厂风和公司秩序。
第二章门卫工作管理制度
第四条门卫人员工作职责:
(1)有关人、物、车辆进出的登记、通知、检查、核对;
(2)仓库所有进出物品的装卸及监督检查;
(3)各种报刊邮件的签收登记;
(4)防止不良分子进厂扰乱;
(5)厂区绿化环境的日常维护管理。
第五条外来人员接待
(1)对待外来人员,应该做到笑脸迎送,善用文明礼貌用语,并主动为外来人员提供停车、指路等必要的服务;
(2)对进入办公区的陌生人员,应及时询问。对于来访人员应要求出示证件并与公司联系,核实来访人
员身份盒来意,核查属实后,填写外来人员登记表,方许进入。
第三章保安执勤管理
第六条保安人员工作主要职责:火灾防护、盗窃防护以及其他危险事项的防护。
第七条按照公司规定的时间巡逻,严防盗窃,一旦觉察异动,应及时前去查看,夜间执勤保安人员严禁睡觉。
第八条巡逻时应认真检查,不得做其它事务或与他人闲谈。遇有意外事故应及时报告行政管理部门或报警;
第九条巡逻注意事项:
(1)厂区内外有无盗匪潜伏;
(2)周围门窗有无关闭或损坏;
(3)灭火设备是否按规定设置并保持随用状态,是否放在明显容易取用的地点;
(4)水电开关是否关闭或损坏;
(5)风雨雷电是否殃及公司财物;
(6)有无火种发生之迹象,并及时采取紧急措施或报警;
(7)有无在公司内酗酒、赌博或在禁烟区吸烟和其他有伤风化事项;
(8)纷争或聚众喧哗的防止与取缔。
以上事项须按公司有关规定每日记录并存档,备查。
第四章责任
第十条凡公司聘请的在职保安及保卫人员,必须按照本规定执行日常事务。滥用职权或玩忽职守,违反本规定的,给以警告处罚。
第十一条因故意或重大过失违反本规定,造成公司财务损失或人员伤亡的,应赔偿公司或伤亡人员的损失。
第十二条给以三次以上警告的,予以辞退。
第二篇:中小型企业管理制度之安全保卫管理制度
中小型企业管理制度之安全保卫管理制度
总则
一为了预防、制止违法犯罪活动,防范和杜绝各类事故隐患,维护社会、公司的安全稳定,保障公司财产和员工人身安全,保证公司经营活动和管理工作的顺利开展,根据有关法律法规和公司章程,特制定本规定。
二本规定所指各部门是指办公室、财务部、生产部、营销部。
三安全保卫工作实行谁主管谁负责,预防为主、综合治理、人员防范与技术防范相结合的原则。各部门应建立安全保卫责任制,加强制度建设,逐步实现安全保卫工作科学化、规范化。
四各部门负责人为本单位安全保卫工作第一责任人,按照本规定做好本机构的安全保卫工作。保卫部门或专、兼职保卫人员协助责任人具体组织落实其部门的安全防范工作。
五公司必须同当地公安机关建立联系,形成制度,及时通报有关情况,严格执行案件和治安灾害事故的报告制度,协助公安机关查处与本公司有关的案件和治安灾害事故。
六公司安全保卫工作的基本任务是防盗、防抢、防骗、防假、防破坏、防治安、自然灾害事故,保障公司财产和员工人身安全,保证公司正常的经营活动和良好的管理秩序。
机构及人员配备
七公司应配备专、兼职保卫人员,并为安全保卫工作提供必要的经费和物质保障,以利于保卫工作的开展。
八公司保卫人员,应具备的基本条件:政治坚定,身体健康,品行良好,并经过公安机关培训合格。
九安全保卫人员的任免调动应及时听取董事会的意见,报公安机关备案。
十公司各部门按照隶属关系逐级签订安全保卫工作责任书,明确职责,落实责任。
十一各部门应建立情况信息报告制度,定期向董事会、公安机关通报情况信息。重、特大事故和案件,必须立即上报,及时处置。
十二公司应根据实际情况配备一定数量的保安人员,协助各部门,落实本公司安全保卫工作。工作职责
十三本公司安全保卫工作职责:
1、贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律、法规;
2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育,增强员工的法制观念和自觉维护本机构治安秩序的意识;
3、根据本规定结合本机构实际情况制定相关规定并组织落实;
4、落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏、防诈骗和防窃(泄)密等治安防范措施,预防和制止违法犯罪行为,维护本公司稳定;
5、及时向公安机关报告发生在本公司的刑事案件、治安案件、治安灾害事故并保护现场;
6、调解、疏导本公司内部纠纷,协助公安机关查处发生在本公司的刑事案件和治安案件;
7、帮助、教育本公司有轻微违法犯罪行为的人员;
8、协助公安机关管理本公司的暂住人口和其他外来人口;
9、参与所在地区组织的社会治安综合治理工作;
安全防范
十四按照安全可靠,方便经营,美观实用的原则配置安全防范设施。
十五厂房的构筑和装饰必须符合公安机关的技防、物防要求,保险箱要配备相关防护设施。
十六厂房的筹建、改建前,要提出并制订安全防范设施的方案,报董事会及总经理审核后,送公安机关主管部门验收批准,方可执行。
十七各部门应当将安全防范工作纳入员工的岗位职责,并进行考核。
十八定期对员工进行法制教育、安全意识教育和防范技能训练。
十九建立重要岗位保卫工作档案,严格重要岗位员工的录用和考核制度,不适宜在重要岗位的员工必须及时调离。
二十建立健全值班制度。
二十一安全保卫人员应当定期研究、布置、检查安全保卫工作,及时清除隐患。
二十二 各部门应加强对各类票证、印章的管理,建立健全制约监督机制。
二十三严格执行双人查勘、双人管理保险箱柜交叉复核的制度。
交通安全
二十四全体员工必须遵守国家有关交通安全的规定,严格执行公司车辆管理规定。
二十五 公司机动车辆应由专职驾驶员驾驶,其他员工驾驶公司机动车辆须经车辆管理部门同意。二十六 公司班子成员外出,应分乘不同航班、轮船。
二十七 公司机动车辆长途行驶前,必须由车辆管理部门进行安全检查,并经车辆管理部门车况登记后,方可出行。
二十八 公司机动车辆必须配备灭火设备。
二十九 各部门应定期对其部门员工进行交通安全宣传教育,专职驾驶员必须定期参加交通安全培训。三十 发生交通安全事故的,必须立即上报总经理,并立即妥善处理。
消防安全
三十一 各部门应当遵守消防法律、法规、规章,贯彻预防为主,防消结合的消防工作方针,履行消防安全职责,保障消防安全。
三十二 各部门应当履行下列消防安全职责:
1、贯彻执行消防法规,掌握本部门的消防安全情况,保障本机构消防安全符合规定;
2、公司应为部门的消防安全提供必要的经费和组织保障;
3、落实消防安全责任,组织防火检查,整改火险隐患;
4、组织制定符合本公司实际的灭火和应急疏散预案,开展消防知识、灭火技能的宣传教育和培训,并实施演练;
5、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效。
三十三 发生火灾时,应当立即实施灭火和应急疏散预案,务必做到及时报警,迅速扑救火灾,疏散人员。
三十四 各部门应当每月对本部门进行防火检查,并填写检查记录。
三十五 各部门应当建立消防安全管理档案。将消防安全工作纳入本部门检查考核、评比之列。职场安全
三十六 职场安全防护设施应当符合下列基本要求:
1、出纳工作区要采取防范措施;
2、财务部门应安装与公安机关联网的报警装置,配置消防器材和自动应急照明设备;
3、配置存放现金、有价证券、重要单证和印鉴的保险柜和防伪鉴别器;
4、配置防卫器械,置于隐蔽部位;
5、计算机主机房必须严格按照有关规定配备防范设置。
三十七 来访人员须经登记,由接待人员迎入会客区域。一般情况,来访人员不得进入办公区域,如确属必要,应由相关人员陪同。
三十八 吸烟必须到指定场所。
三十九 下班后应有保安人员或专人进行职场安全检查。
四十 非档案管理人员未经档案管理人员同意,不得进入档案库房。
四十一 员工未经批准不得进入文印室,严禁无关人员操作文印室设备。
四十二 员工因工作需要携带公司文件、资料、印章、办公设备等离开公司办公场所,必须经相关管理
部门批准并经登记后方可带出。
四十三 禁止利用公司电脑、电话、传真等办公用品进行反动、迷信、黄色宣传。
突发事件处理
四十四 各级机构处置突发事件应该遵循“责任个人制”以及保护公司财产和员工人身安全的原则。四十五 突发事件的类型:
1、抢劫财务部和业务收支款项等;
2、外来、内部或内外勾结,利用各种手段进行的金融诈骗案件;
3、现金、有价单证、空白重要凭证、重要业务公章遗失、被偷、被盗、失窃事件;
4、计算机、传真机遭非法入侵及电脑智能犯罪的突发事件;
5、发生重大火灾或恶性人员伤亡事故;
6、内部员工发生矛盾激化,发生严重影响稳定的治安事件;
7、大面积集中聚众冲击公司或扰乱公司秩序等突发事件;
8、其它直接影响公司正常运营的突发事件。
目标责任管理及奖励与处罚
四十六 安全保卫工作目标责任书必须由各部门工作第一责任人与董事会或总经理签订。
四十七 安全保卫工作目标责任作为一项考核指标,纳入各部门考核内容。
四十八 安全保卫工作目标责任考核实行一票否决制,考核不合格的部门不得参加各项先进评比和奖励活动。
四十九执行本规定成绩显著的,由董事会协商后给予表彰、奖励。
五十违反本规定,存在事故隐患的部门,由董事会发出《整改通知书》,限期整改。因不及时整改而发生重大案件和事故的,由董事会对该部门责任人和直接责任者予以行政处分和经济处罚。情节严重的,移送司法机关处理。
附则
五十一本规定由公司办公室负责解释。
五十二本规定自发文之日起实行,本公司以前制定的有关规章制度与本规定有抵触的以本规定为准。
第三篇:安全保卫管理制度
安全保卫管理制度
1、全体人员要认真学习国家的法律、法规,增强法制观念,自觉遵纪守法,勇于同各类违法犯罪和危害高速公路安全的行为作斗争。
2、加强组织领导,成立主要负责人为组长的安全工作领导小组,负责对站(区)的“四防”工作进行检查和考核,及时排除不安全因素,做到防患于未然。
3、公共财物和贵重物品必须有专人负责保管,要有安全防范措施。工作人员下班前必须认真检查各自办公室的门窗、抽屉、橱柜是否关好锁严,现金及各种贵重物品不得存放在办公室内。
4、如有发案,必须及时保护现场并迅速报告有关部门,积极协助破案。
5、值班人员要严守岗位,严禁脱岗串岗,不得将无关人员带入值班点、收费亭玩耍,要经常巡视过往车辆的行驶情况,及时疏导车辆,制止有故障车辆上路,对闯杆车辆要妥善处理,并做好记录。
6、驾驶员要严格遵守交通规则,对车辆做到安全使用、安全管理,要认真落实出车前检查制度,做到病车不上路,酒后不驾车,谨慎驾驶,确保行车安全。
第四篇:安全保卫管理制度
安 全 保 卫 管 理 制 度
1. 目的
为了加强公司的安全保卫工作,防范不法分子蓄意破坏,保护生产、设备财产及人员生命安全,保证各项安保措施落实,确保安全生产,根据有关安保法律、法规,结合公司实际,制定本管理制度。2. 适用范围
本制度适用于公司和所属各单位的安全保卫管理及来客接待管理工作。3. 职责
3.1安全保卫部负责公司的安保归口管理。公司自设安保人员或委托物业公司进行公司区域内的安保工作。
3.2负责安保摄像监视系统的软、硬件维护和管理。
3.3安保人员负责公司所辖区域日常巡视、查疑、监管等安保工作。3.4公司全体员工均要遵守安保制度,均有制止扰乱秩序、破坏设施、妨碍安全等行为的义务。4. 内容 4.1门卫值班制度
4.1.1安保人员要树立防范意识和工作责任感,严格执行门卫24小时值班制度。认真坚守岗位,不得无故缺勤、迟到、早退,不得参与其他职责外的活动。
4.1.2有权督促员工遵守门卫管理制度。
4.1.3对进出的人员、车辆、物品要密切留意、认真盘查。外来人员进入管辖场所的,安保人员须要求其填写《来客登记表》,发放访客证并
经电话询问或被访人员当面确认后才予以放行。来访结束后,安保人员收回访客证。
4.1.4严格遵守交接班制度,接班人未到、不得离开岗位,交班应明确交待情况,并填写交接班记录。
4.1.5值班时要佩带规整,仪表整洁,礼貌待人,并做好门岗室环境卫生工作,树立良好形象。4.2监视、巡逻制度
4.2.1安保人员要24小时观察安保摄像监视系统中各监视点的情况,及时发现可疑情况并进行处置。
4.2.2每隔一小时对安保管辖区域进行巡逻,特别要加强对财务部门、库房、机房、食堂等重要部位的监管巡逻力度。
4.2.3安保管辖区如设置有重要部位现场扫描条码的,要按照规定的频次进行巡检、扫描。
4.2.4对无理取闹与违反规定的人和事,或不听劝告和制止的要及时向安全保卫部报告。如发生重大、紧急情况要向当地公安机关求援。4.2.5认真做好安保监视及巡逻情况记录。4.3 办公安全管理制度
4.3.1公司本级各部门所有钥匙统一由总部行政部登记配给或更换手续,由各部门保管使用。
4.3.2要害部位要张贴“非工作人员未经批准不得入内”标志。4.3.3办公室内不得存放个人贵重物品或大额现金。
4.3.4工作人员离开办公室,要关好门窗,关闭电灯、空调、计算机、打印机等电器设备,切断电源。
4.3.5办公室内严禁使用危险电器用品。严禁各部门以及个人私自搭接(换)、改变用电线路,因工作需要和电线老化确需更换(改变)线路的报总经理办公室组织实施。4.4 重要部位安全保卫制度 4.4.1财务部门
4.4.1.1财务部门要配置保险箱、密码柜,设置防盗门、防盗窗等防盗设备。
4.4.1.2财务部门要与公安部门取得联系,并安装报警器、开通报警专线。
4.1.1.3财务部门应按有关规定存放预留款,超过规定金额的应存放银行。
4.1.1.4财务人员到银行存、取大额现金应由专车、两人以上接送;发生盗窃、抢劫事件要及时报警。4.4.2库房、机房、配电间等 4.4.2.1要保持门窗完好,人走锁门。4.4.2.2应当设置醒目的防火标志和警示标志。
4.4.2.3消火栓、灭火器等消防设施、器材应当经常进行检查更新;安全出口、疏散楼梯等消防通道严禁堆放物品。4.4.5食堂
4.4.5.1食堂工作人员在下班期间要将门窗关好、锁好,严防不法分子投毒、破坏和盗窃等。
4.4.5.2发生食物中毒事故,要及时主动与医院取得联系,确保病人及时得到救治。事后要协助公安部门调查取证,查明原因。4.5 治安安全检查制度 4.5.1 检查内容
4.5.1.1单位各项安全保卫制度是否落实。
4.5.1.2来客登记等各项手续是否健全并按要求办理。4.5.1.3门窗是否牢固,下班后门窗是否锁闭。
4.5.1.4办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
4.5.1.5各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续、有无漏洞。4.5.1.6财务制度、库房管理制度是否落实,有无漏洞。
4.5.1.7各种电器设备、消防器材、设施、报警系统、巡检系统是否完好和灵敏有效。
4.5.1.8易燃、易爆等危险品的存放是否安全。4.5.1.9有无火险隐患及其它不安全因素。
4.5.1.10各部门对检查发现的安保隐患,是否认真整改。
4.6公司下辖各部门搞大型活动,外单位借用场地,要事先通知安全保卫部(时间、人数、内容等),以便协助搞好各项安保措施。4.7 与党委办牵头公司职能部门每季进行1-2次的安保检查。重大节日前夕或有重大活动时,要组织专项检查。
4.8 每次安保检查情况,要认真记录,对经检查发现的安保隐患要及时通知有关部门限期整改。
4.9 各部门对存在的安保隐患,要按要求的期限认真整改,一时解决不了的,要及时报告安保部,同时采取临时安保措施。
五、附则
本制度由行政部制定、修改、解释。
第五篇:安全保卫管理制度(定稿)
安全保卫管理制度 总则
1.1 公司安全保卫工作应按《治安管理处罚条例》《内保条例》及公司制定的各项规章制度执行,坚持“预防为主,确保重点,预防犯罪,保障安全”的工作方针。
1.2 安全保卫工作应确保公司及游人的人身、财产安全,严禁易燃、易爆、易碎物品及利器,放射性等危险品进入公司。
1.3 携带物品出入公司,应严格按照公司制定的《关于携带物品出入公司的管理办法》执行。
1.4 安全保卫人员应经常检查消防用具、火源、电源、水源的完好与安全状况,发现问题,立即处理并向上级报告。
1.5 严禁未经领导允许,徇私情将外来人员及车辆放入公司,更不允许员工及外来人员在公司内开快车。
1.6 安全保卫人员应对全公司进行经常性地认真检查,以防有人损坏花草树木、建筑、设备及其它财物。
1.7 严禁在公司内打架、斗殴、偷窃、赌博、吸毒、嫖娼、纵火、酗酒等有损公司形象的行为发生。
1.8 安全保卫值班人员在值班时发现问题,应立即采取应急措施并立即和有关部门联系,及时向值班领导汇报情况。
1.9 安全保卫值班人员应熟记火警、匪警电话、当地派出所电话及公司主管领导的电话,出现情况应及时报警,并向公司领导报告。公司治安管理规定
2.1 工作标准
2.1.1 坚守岗位,严格交接班制度。
2.1.2 治安管理人员必须具备铁面无私的品格,奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。2.1.3 充分发挥“公司卫士”的职能,有效地保证公司的正常秩序,确保公司财物及游客的人身财产安全。
2.1.4 及时制止不良事件的发生,有力打击不法分子。2.1.5 开园前、闭园后,对所辖区域进行检查。
2.1.6 开园后在岗位上进行正常的值勤工作,并协助环卫人员搞好公司环境卫生的管理工作。
2.1.7 协助市场部作好票房的押款工作。
2.1.8 负责公司内外的夜间值勤工作,执行轮流值岗制度,保证公司财产的安全。2.1.9 严格执行公司关于员工、车辆进出公司的规定,按公司规定对进出公司的员工、车辆和业务往来人员进行检查。
2.1.10 作好疏导工作,保证出入通道畅通无阻。2.1.11 严禁游客和无关人员进出员工通道。2.1.12 保持岗亭和大门清洁卫生。
2.1.13 门卫应站姿端正,精神饱满,衣冠整洁,对待游客热情礼貌。2.2 开园期间的秩序维护和检查
2.2.1 保安人员上岗后,检查辖区内公共设施是否完好,如有损坏,报有关领导,并填报《维修单》报工程部门维修。2.2.2 负责维护公司游览、表演场所的秩序。
2.2.3 巡视辖区的治安情况,清理三无人员,留意票房、餐厅、商场、广场等场所的可疑人员或闲杂人员。
2.2.4 对进出公司调度口的车辆应进行疏导指挥及查验,确保秩序井然。2.2.5 各辖区保安人员应制止炒卖转售门票、无证摊贩、乞讨等不良现象。2.2.6 保安人员每天协助市场部作好押款工作。2.3 闭园期间的检查和守护
2.3.1 检查辖区范围内的公共设施是否完好,如有损坏,立即报有关领导,并填写《维修单》报公司工程部门维修。
2.3.2 闭园后,用文明礼貌的态度规劝游客离园。
2.3.3 检查公司内各售卖点、餐厅、办公区域的安全状况,出现问题及时处理。2.3.4 夜间巡视时,应密切留意和盘查可疑人员和闲杂人员,确保公司和承包租赁单位的财产、物资安全。
2.3.5 加强各通道口进出车辆和人员的查验。2.4 交接班
2.4.1 白班、夜班及机动班应作好交接班工作。班前由领班安排岗位,交代任务,班后作简单工作小结。
2.4.2 各班组提前10分钟到岗接班。如接班人员未到位,交班人员不得离岗。2.4.3 接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。2.4.4 接班人员应将上一班交接的有关事项查点清楚。2.4.5 交班前,应将值班场所打扫干净。
2.4.6 各领班每天应填写《交接班记录》,对班组值勤情况、处理的问题、交接班事项及违纪惩罚等填写清楚,并签署姓名和日期。2.5 刑事治安案件的处理
2.5.1 发生刑事案件和治安案件时,负责人员应立即上报有关领导和公安部门,并赶赴现场处理。
2.5.2 处理案件时,本着保护公司员工、游客人身、财产安全的原则并注意维护公司的形象和声誉。
2.5.3 向当事人和目击者了解事情的经过,作好笔录。
2.5.4 负责人员填写《刑事案件、治安案件记录表》,连同当事人和目击者的笔录一并移交公安机关处理。2.6 检查与考核
2.6.1 为确保和落实各岗位的具体操作规范,治安负责人负责班组日常工作检查和考核;负责人每两周至少对各岗位进行一次检查和考核,并填写《服务质量检查表》;部门负责人对各岗位进行巡视抽查。
2.6.2 检查时发现一般不合格,按公司有关规定处理,并填写《奖惩通知单》;发现严重不合格,由负责人填写《不合格及纠正措施报告》逐级上报,并按要求整改处理。公司保安人员的管理
3.1 总则
3.1.1 爱岗敬业是做好保安工作的基础;认真负责是做好保安工作的前提;依法执勤是做好保安工作的依据;服从命令、听从指挥是做好保安工作的保证;贯彻执行各项治安、保卫制度规定,是每个保安人员的责任。
3.1.2 保安人员执勤时要做到“五要”:要服装整洁、干净一致;要仪容仪表严肃端庄;要认真负责,保持警惕;要文明礼貌;要依法执勤,有礼有节。3.1.3 保安人员值班时要做到“六不”:不抽烟喝酒;不串岗离岗;不闲谈睡觉;不操手插手;不徇私舞弊;不打人骂人、不与游客争吵。
3.1.4 严格落实“八防”职责:防失火,防爆炸,防盗抢,防落水,放逃票,防破坏,防诈骗,防窃密。
3.1.5 实行区域值班责任制,谁的区域谁负责,谁值班谁负责。3.1.6 实行交接班制度,认真填写交接班记录。
3.1.7 实行执勤日志制度,对执勤期间发生的重要情况、重要电话、突发事件应及时进行处理、上报、记录。
3.1.8 凡进入公司的人员、车辆一律实行通行证制度,无证无票,不得进入;货证不符,不得出门。
3.1.9 门卫执勤时要保证准入车辆的通行,及时疏导大门交通,并经协助保洁常清理公司大门附近的卫生。
3.1.10 认真执勤,妥善处理各类突发情况,正确回答游客的提问,严格盘查可疑人员、物品,遇有突发事件、抢劫、爆炸、打人行凶等暴力犯罪时,要敢于制止、抓捕,并进行正当防卫,合理合法使用保安权利。
3.1.11 妥善处理各种事务和工作关系,遇有不了解、不清楚的问题,不要乱回答,要及时请示;遇有不正常或重要的情况要及时处理,及时汇报。不请示,不汇报造成不良后果的,执勤人员要承担全部后果。3.2 保安着装管理制度
3.2.1 保安人员必须按规定着装,领花、领带、帽徽要严格按照规定缀钉、佩戴,保持着装严整。3.2.2 保安人员执勤时必须系武装带、戴制式大沿帽、穿保安服。3.2.3 值勤时间以外及非因公外出,不得着保安制服。3.2.4 保安人员在训练、劳动时着迷彩服,不得穿保安服。3.2.5 保安服和迷彩服不得混穿,不得与便服混穿。
3.2.6 保安人员必须严格遵守上述规章制度,不得违反,否则视情节给予处罚。3.3 保安人员职业道德准则 3.3.1 总则
保安人员的职业道德准则是:遵守纪律,热爱人民、文明执勤,忠于职守、服从指挥,敬业爱岗、热情服务,英勇果敢、不畏艰险。3.3.2 遵守纪律、公正廉洁
遵守国家的法律法规、公司的规章制度及保安的行业纪律,依法执勤,秉公办事,洁身自爱,树立良好的职业形象和公司形象。3.3.3 热爱人民、文明执勤
要热爱、保护、服务于游客,执勤时要着制服,先敬礼后述事,尊重他人,体现良好个人职业形象和公司形象。3.3.4 忠于职守、服从指挥
要保护游客的利益和公司的利益,要有责任感、事业心,提倡团队精神,服从工作需要,维护个人职业形象和公司形象。3.3.5 敬业爱岗、热情服务
要以公司为家,做公司人,热情周到耐心地为游客服务,保持良好的个人职业形象和公司形象。3.3.6 英勇果敢、不畏艰险
遇突发事件要讲究策略,斗智斗勇,在紧要关头、关键时刻要无所畏惧,勇敢向前,展现良好的个人职业素质。3.4 保安员六条禁令
为了加强保安人员的管理,提高执勤保安的素质,特制定保安人员六条禁令如下:
3.4.1 禁止保安人员在执勤中吸烟、喝酒。3.4.2 禁止保安人员在执勤中脱岗串岗。3.4.3 禁止保安人员无故旷工和私自调班。3.4.4 禁止保安人员在执勤中与别人攀谈。3.4.5 禁止保安人员贪污受贿,参与赌博。3.4.6 禁止保安人员打架斗殴,防卫过当。
凡是违反以上禁令3.4.1至3.4.4条者罚款处理,如累犯予以辞退;违反3.4.5和3.4.6条者予以辞退。3.5 保安人员的纪律规定
3.5.1 服从命令,听从管理,有令必行,有禁必止,加强请示汇报,随时接受领导检查,不得超越职责权限,各行其事。
3.5.2 遵守国家的法律、法令,严格执行保安人员的各项规章制度,不赌博,不酗酒,不参与社会丑恶现象。做到有法必依,违法必究,严格执法。
3.5.3 坚守岗位,忠于职守,按时上岗,不迟到不早退,不擅自离岗,值勤时不睡觉、不喝酒、不干私活、不闲谈。认真做好责任区的安全防范工作。3.5.4 保守国家机密和单位内部的机密,不该问的事不问,不该说的事不说,不与无关人员谈论公司内部情况,不擅自把无关人员带入公司。3.5.5 严于律己,廉洁奉公,不索贿受贿,不徇私舞弊。
3.5.6 自觉遵守公司的有关规章制度,不得私开单位和他人车辆,不准私自处理单位的各种废品。
3.5.7 文明执勤,礼貌待人,严肃端庄,讲理讲法,不刁难游客,不打人骂人,不包庇违法犯罪,不陷害好人,严格执法,不以权谋私。3.5.8 团结同志,以诚待人,事事处处维护公司的良好形象。3.6 对讲机使用管理办法
3.6.1 对讲机是公司配备给保安人员的工作用具,使用人员要爱惜使用,认真保管。
3.6.2 对讲机要分配到人,专人使用,专人保管。谁使用、谁保管,谁丢失、谁损坏、谁赔偿。3.6.3 对讲机不准借与保安以外的人员使用。
3.6.4 对讲机从发配之日起,一年内公司不承担维修费用,如有损坏自行维修。3.6.5 对讲机要爱惜使用,不要违规使用、操作。3.6.6 要建立对讲机交接使用记录。保安执勤制度
4.1 准时上岗,因故不能上岗者,必须履行请假手续,不得迟到或提前下岗。4.2 严格交接手续,接班者应提前10分钟到岗,交班者应将情况及械具向接班者交待清楚并做好记录后方可下岗。
4.3 执勤必须身着保安服装、帽、肩章、领带、武装带等佩戴齐全,保持良好的精神风貌。接待群众投诉要言行文明,礼貌待人。
4.4 严格执行公司制定的门卫和其他有关制度,对来访者应按规定办理手续。4.5 维护车辆进出秩序,防止发生事故。车辆若进入责任区,必须验证查明情况后,方可进入,否则一律不得通行。
4.6 维护责任区的治安秩序,处理好一般性的治安案件。对于干扰责任区正常秩序的人员,要敢于管理劝阻。要以理服人,防止简单粗暴。对于破坏治安秩序,构成治安案件的,应报告公安部门处理。
4.7 责任区内发生刑事案件,应认真保护好现场,及时报告公安部门,同时报告主管领导和公司领导。
4.8 责任区内发现不安全隐患和事故苗头,要及时提醒单位采取措施,杜绝漏洞。如发生火灾、爆炸或其他重大事故,在采取相应措施的同时,立即报告当地派出所和公司领导。
4.9 要熟悉消防器材、水、电、煤气总开关等设备的配置和使用方法,以便在发生紧急情况时迅速处理。
4.10 熟记有关应急联络电话号码,遇到紧急情况时及时报告有关部门,或者通知有关领导到现场组织指挥处理。
4.11 拾到失物,应认真登记造册,一律上交。如失主认领也要签字登记,然后写出书面材料上交备案。
4.12 在执勤巡逻或执行临时任务时,要坚持填写执勤记录。对已经发生或发现的问题和情况,应记录在案,以备查核。保安巡逻制度
5.1 保安人员应保障巡逻范围内的设施和游客安全,熟悉巡逻范围内各种物品和设备的存放位置,发现异常,要立即查明情况,并向有关领导报告。
5.2 协助技术保障部检查电线线路有无损坏,如有可能出现火灾,要立即报告有关人员作出妥善处理。
5.3 巡逻途中如闻到异味,听到怪声,要立即查明情况。
5.4 注意观察来往人员的情况及携带的物品,发现可疑的人员和物品,应在适当的位置上监视并立即报告。
5.5 发现偷盗、流氓、打架、闹事等情况,应立即设法制止。如抓获犯罪分子,应交公安机关处理。
5.6 发现火警,立即采取扑救措施,并向消防部门报警(火警电话119)。5.7 在保安值勤范围内,要注意每个角落是否有来历不明的物品,并查明情况。如属危险爆炸物,要在报告主管部门后按有关规定及时进行安全处理,事后写出书面处理报告。
5.8 在巡逻中如发现有歹徒袭击,每个队员都应该果断制止,积极采取正当防卫措施。
5.9 巡逻方式要灵活多变,要固定巡逻线路与不固定巡逻线路相结合,潜伏和明巡相结合,不给罪犯以可乘之机。5.10 做好巡逻记录。消防安全管理制度
6.1 依据《中华人民共和国消防法》和公安消防部门有关规定,结合本单位实际情况,制定防火安全制度。
6.2 本制度适用于公司及集体宿舍的消防工作。6.3 相关部门消防工作职责
6.3.1技术保障部门:负责公司和停车场的日常消防安全管理,监督、检查、指导、组织其他各部门的消防工作;负责消防培训、消防档案的管理和消防设施的购置、维护、保养。
6.3.2 施工管理部门:负责施工现场、配电箱、机房和仓库的用电安全及电气、输电线路、霓虹灯、灯箱的防火,建筑设计防火审核的报批,以及油漆、木工的安全管理;督促公司施工单位办理消防安全的相关手续。
6.3.3 营销部门:负责外卖点、商场、餐厅、商品仓库的消防安全。6.3.4 办公室:负责集体宿舍、职工食堂、后勤物质仓库的消防安全。6.3.5其他部门:作好档案资料、财务账簿、贵重物品、通讯设备及票房的防火安全和防火重点部位的管理工作。6.4 消防安全的管理 6.4.1 消防工作标准
6.4.1.1 消防工作实行“预防为主,消防结合”的方针,落实“谁主管,谁负责”的原则,建立三级防火责任制,逐级签定《消防安全管理合约书》,明确消防责任。
6.4.1.2 严格履行《消防安全管理合约书》中规定的责任,做好本部门消防安全管理工作,提高单位员工的防火意识和灭火技能,确定一名兼职消防员负责检查、督促本部门的消防安全工作;配置相应种类、数量的消防器材、设备,并指定专人保养和管理。
6.4.1.3 严格遵守消防法规,维护消防设施,不损坏和擅自挪用消防设备、器材,不埋压和圈占消防水源,不占用防火间距和堵塞消防通道。如有违反,按《消防安全处罚条例》进行处罚。
6.4.1.4 各部门要作好办公场所及本部门所辖范围内的用电、用火安全和相应的检查工作,对辖区范围内的漏电保护装置每月检查不少于一次,发现问题及时报工程部门维修或更换。公共场所的用电保护装置由工程部门检查。各部门下班后一律切断电源,杜绝事故发生。
6.4.1.5 各部门及施工单位需动用明火作业时,动火单位应严格执行临时动火制度,填写临时动火报批表,报消防中心,经逐级审批并领取动火许可证后,方可动火作业。动火要求按有关消防法规中的相关条款执行。
6.4.1.6 工程部门负责监督检查各部门消防安全执行情况,发现问题及时下发《消防安全检查意见书》或《火险隐患整改通知书》,限期整改,或按《消防安全处罚条例》进行处罚。
6.4.1.7 发现火灾隐患时,工程部门有权责令有关部门和人员立即整改,紧急情况下,工程部门有权责令其将危险部位停业整改。
6.4.1.8 出现火灾时,各部门及员工按《公司突发事故应急管理办法》执行。6.4.2 技术保障部消防工作管理
6.4.2.1 技术保障部门的消防中心是公司消防管理、监督的专门机构。6.4.2.2消防中心的日常工作按《消防中心安全管理规定》执行。6.4.3 公司施工过程的消防工作管理
6.4.3.1 公司施工时按有关规定对公司施工现场进行管理,指定专人配合消防中心进行防火监管,制定防火制度,组织施工人员开展防火自查,整改火险隐患。6.4.3.2 施工单位按“谁施工,谁负责”的原则,健全和落实施工现场的消防安全制度,施工负责人为消防安全负责人,负责施工现场的防火安全工作,确保工地安全。
6.4.3.3 现场施工时,工程部门及施工单位必须对一切火源、电源、焊接、气割和易燃物品进行严格管理,制定相应的行之有效的防火措施。
6.4.3.4 现场施工时,工程部门按相关作业指导书的要求,定期对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查,凡不符合安全要求的应及时维修和更换。6.4.3.5 工程部门应作好配电室等重点设施的用电防火安全工作。
6.4.3.6 电工、电焊、气割等特种行业人员应持有上岗资格证书上岗操作。6.4.3.7 油漆等易燃、易爆物品应合理摆放,保持适当防火间距,库房内禁止明火。
6.4.3.8 木材应合理储存,随时清理。锯末、树皮等应堆积到库区指定地点并及时处理干净。存放地点禁止一切明火作业。
6.4.3.9 建筑工程防火设施的报建工作由工程部门负责申报,工程部门应严格履行审批手续,配合公安消防部门实施建筑防火的管理、建筑设计的审核和建筑消防竣工的验收。
6.4.4 营销部门的消防工作管理
6.4.4.1 售卖、餐厅及外卖点应作好日常照明、夏季排风系统、空调设备及其线路的安全检查,避免发生超载、短路等现象的发生,若有问题及时报工程部门维修。
6.4.4.2营业厅与中转仓库应用防火墙分隔,任何商品堆放不得堵塞通道;餐厅应根据使用面积摆放餐桌,避免堵塞必要的通道。
6.4.4.3 售卖、餐厅及外卖点的电气线路和设备的安装,必须符合安全用电的要求,严禁乱拉乱接线路。
6.4.4.4 售卖、餐厅及外卖点禁止使用电炉、电热杯、电水壶等电热器具。6.4.4.5 售卖、餐厅及外卖点进行更新、改建、装修或房屋、设备检修时,如需用电、动火,必须经过严格的审批,落实防火措施。
6.4.4.6 售卖、厨房的易燃气体管道、开关、接头、仪表、阀门必须定期检查,严防漏气,工作结束后,应及时关闭阀门,切断电源、火源、气源后方可离开。6.4.4.7 餐厅厨房应定期清理烟囱油垢及抽油烟机油垢;厨房不得使用瓶装液化石油气;油炸食物时,工作人员不得离开岗位,防止食油溅出,确保安全。6.4.4.8 仓库管理人员应经有关部门培训考核合格,持证上岗。仓库管理人员应严格遵守仓库管理规定,仓库内禁止明火和吸烟,勿带明火进入仓库,勿乱拉电线,电气装置应为合格品,仓库管理人员工作结束后必须切断电源。
6.4.4.9 定期作好煤气管道的检查,发现问题及时维修;煤气仓库内禁带火种,严禁吸烟和明火。
6.4.5 办公室的消防工作管理
6.4.5.1负责员工宿舍的用火、用电管理,严格贯彻执行消防安全规章制度,检查纠正员工在宿舍内的违章用电行为。
6.4.5.2 集体宿舍严禁使用电炉及其他高瓦数电热器具,严禁使用煤气、煤油炉,严禁乱拉乱接电线,灯泡不准用纸或其他可燃物遮光,严禁明火。6.4.5.3 集体宿舍禁止长明灯现象,人离开房间时应切断一切电源。
6.4.5.4 食堂的易燃气体管道、法兰、接头、仪表、阀门必须定期检查,严防漏气。工作结束后,应及时关闭阀门,切断气源、火源、电源后方可离开。6.4.5.5 食堂管理人员应经有关部门培训考核合格,持证上岗。仓库管理人员应严格遵守仓库管理规定,仓库内禁止明火和吸烟;勿乱拉电线,电气装置应为合格品,仓库管理人员工作结束后必须切断电源。6.4.6 公司内大型演出活动的消防工作管理
6.4.6.1 公司剧场的顶棚、墙面采用防火材料,安全出口通道和楼梯口必须设置符合标准的灯光疏散标志和紧急照明设备。
6.4.6.2 公司剧场舞台禁止带入易燃、易爆物品,幕布、窗帘与灯具、电气设备应保持适当的距离。演出结束后,应安排专人负责安全检查,确定安全后,最后切断电源,方能离开。
6.4.6.3 室内剧场严禁吸烟,保持通道畅通。
6.4.6.4 表演用的烟花、爆竹、火炬等特殊道具,有关管理部门应派专人管理,建立安全使用保管制度,确保公司和游客的安全。6.4.7 车辆管理部门的消防管理
6.4.7.1 车辆行驶前应认真进行检查,保证车况良好。行车发现异常,应立即停车予以排除。
6.4.7.2 汽车排气管支管上禁止放置易燃物,避免汽车上的易燃物掉落在排气管上。
6.4.7.3 司机应劝阻乘客不要在车内吸烟,并严禁乘客携带易燃、易爆等危险品乘车。
6.4.7.4 车库存放车辆、物品时,管理人员应制定安全防火措施,车库内不得进行明火作业,严禁吸烟;清洗零件时应采用金属洗涤剂或煤油,尽量避免使用汽油,同时不得启闭电气开关。清洗后的余液及用过的棉纱、棉布等应妥善处理,清洗后的机件晾干后方可进行装配。