李峰-以管理更要以经营的理念开展人力资源工作

第一篇：李峰-以管理更要以经营的理念开展人力资源工作

李峰以管理更要以经营的理念开展人力资源工作

综观国内外绝大部分成功的企业家，他们虽然在职业生涯中没有从事人力资源工作的经历，但往往在用人分配机制方面有许多独到的见解和成功的经验，让一些人力资源专业的资深专家望尘莫及，仿佛告诉人们，非专业人员往往比专业人员更懂得如何作好人力资源工作。剖析这种现象能够启示我们，从表面上看，人力资源工作中是一种管理行为，从深层次分析，它更是一种经营行为。

企业活动中的经营和管理是两个不同的概念，人们赋予的内涵也不尽相同，一种权威的观念认为，企业经营包括技术、商业、财务、安全、会计、管理六种活动，而管理本身又由计划、组织、指挥、协调、控制五种要素构成。其实无论哪种说法都说明经营要比管理的涵义更宽泛，在市场经济条件下，做好企业人力资源工作，不仅要注重加强并能够科学地进行管理，更要善于经营人力资源，实现与其他企业要素的最优组合，产生最佳效益。

人力资源管理侧重的是，在企业各项职能和机制运行的过程中，以总体决策和经营战略为前提和引导，充分贯彻高层意图，把注意力专注于内部人力资源的控制，具有一定的被动性和从属意义，虽然与人事劳动管理的历史阶段相比有一定的超越，但毕竟仍带有执行部门和附属业务的色彩，它的功能主要是执行，组织协调企业内部人力资源配置条件去实现企业主体目标；它的对象则是研究方法、手段等技术问题；它的目的则是达到在实施过程中提高效率。因此，仍然没有上升到战略部门的层面，仍然没有具有企业发展格局中的战略地位，这使得人力资源部处于一种尴尬的困境中，难以跳出传统思想观念和体制环境的束缚，难以实现企业内部人力资源的优化配置。

人力资源经营侧重的是，在市场经济条件下，把决策作为主要功能，把目标、方向等重大的战略性质的问题作为主攻方向，把企业人力资源工作放在企业改革发展的总体格局中，根据外部环境条件的发展变化，通过开阔的视野和主动的创新的思维意识，借助计划、组织、协调、控制等管理手段，借助企业经营诸要素和全体员工的通力协作，持续不断地进行人力资源的开发利用、流动配置等活动，最终达到促进企业的发展和经济效益的提高。

现代企业经营人力资源需要具备六种理念：一是市场化的理念，这是最基本的理念，强调以市场为导向，以是否符合企业发展的需要为衡量工作开展的标准。二是公司化的理念，按照现代企业制度和公司法的要求规范人力资源的开发管理机制。三是现代化的理念，树立市场经营意识和现代人力资源管理意识，冲破传统人事劳动制度的束缚和思维桎梏。四是产业化的理念，把人力资源的开发配置作为一种产业进行专业化、系列化的发展延伸。五是职业化的理念，随着市场经济的发展和企业规模的做大，人力资源工作的专业性逐渐增强，越来越具有独立的职业人格，决非谁都可以干、谁都能干，上岗人员需要进行专业化训练。六是国际化的理念，在当今经济全球一体化的时代，企业既要面对国内、国外两个市场的竞争，同时也要在竞争中与其它企业进行合作和经验交流，人力资源要素的配置和管理模式与国际接轨的趋势将日益突出。现在，好多企业财务部已经改名为财务和资产经营部，而人力资源部虽然仍是以“人力资源管理”为主导概念，但在多数人心目中已经把管理和经营视为同义词了，这其实和为什么不叫“脑理学”而叫“心理学”的道理是同样的，虽然古人起初以为是人的心脏在思考问题而所以称其为“心理学”，但过了好久以后，随着科学技术的发展，才弄明白原来是人的大脑在进行思维活动，这时虽然不改口叫“脑理学”，但人们已经普遍认可，无须多此一举了。

可见，许多事情不过是约定俗成而已，大家都已意会，这里只不过是想阐明在注重管理的同时我们更要强化经营的概念，这也是本文的最根本的出发点。期盼着在当今市场发展和企业变革的环境中锤炼出一批人力资源工作者，能够以经营者、企业家的胸怀、气魄，勇于开拓人力资源工作的新境界、新视野、新领域。

第二篇：绩效管理及人力资源工作开展情况汇报

绩效管理及人力资源工作开展情况汇报

二○一一年五月日

各位领导：

大家好！首先，我谨代表***公司全体职工向市公司各位领导亲临我公司检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！下面我就一季度绩效考核管理、2010年农电工综合考评及合同期满考评工作开展情况向各位领导作一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正，并请留下宝贵意见，以便我们持续改进，不断提高。

一、分公司岗位设置情况：

分公司下设综合组、生产组、营销组、车管班、线路运检班、配电修试班和N个乡镇供电所，共有职工（在册）**人，大集体工*人，农电合同工***人，人员编制及岗位均按照市公司人员定岗定编标准执行。

二、绩效管理工作开展情况：

今年一季度，我公司绩效考核工作在继承去年好的工作做法和经验的基础，更加增强了绩效考核管理兑现的严肃性、操作性和准确性。为了进一步推进绩效管理工作向纵深发展，客观准确地评价各班组、供电所以及员工的工作绩效，激发所有员工的工作潜能，充分调动员工的工作积极性，形成有效的激励与约束机制，本着持续改进的原则，我们具体做了如下几个方面的工作： 1

一是对《分公司月度绩效考核实施细则》中的分档方法、分档系数进行了修订，档距进一步拉大；并实行了绩效考核连带机制，对于一项工作不但考核责任人，还连带考核班组长、所长和分管领导，使考核机制更加健全，做到了指标上下共担、责任上下共负，一级抓一级的良性局面。二是对考核指标和工作任务按照和月度进行了具体的细化和分解，实行了指标和工作任务预控管理。在年初分公司工作会议上，我们根据分公司和市公司签订的绩效合约，对安全生产、资产经营、电网建设、党风廉政建设等业绩指标，进行了逐层分解并与三个组室、三个生产班组和15个供电所分别签订了绩效和约书，各班组、供电所按照指标和工作务制定了详细的工作实施计划和保证措施，从而做到了绩效考核指标及工作任务层层明确、人人知晓，增强了绩效考核工作的互动性。为了实现指标和工作任务的预控管理，每月分公司对指标和工作任务进行分解下达，月末按照分解下达的指标和任务进行量化考核，有效推动了绩效考核目标的针对性和预控性。三是以定量评价为主，结合质量评价原则，按照员工岗位职责进行考核。对所设的安全及设备运行管理，线损及计量管理，电费及报装管理，大修技改及工程建设管理，党群、后勤工作管理，组长、所长岗位等进行相对应的考核。四是坚持以人为本，实事求是，客观、公正、公平、公开的原则，实行分级管理，逐级考核，真正实现了薪酬与绩效的有效挂钩。

三、组织绩效管理整体运行情况：

自绩效管理工作开展以来，我公司对绩效管理工作高度重

视。通过合理设臵机构，建立健全制度，建立考核体系，合理量化指标，完善考核办法，突出绩效重点，公平、公开、公正的实施考核等工作措施，绩效管理工作整体推进平稳、顺利，运行情况良好。员工们对绩效管理工作的认识不断提高，从被动承受已转化为主动接受，形成了各班组、员工之间比、学、赶、帮、超的良性竞争机制，团队协作意识大大增强。彻底改变了员工从前工作被动、没有责任心、互相扯皮推诿等不良工作作风，大大提高了工作效率。一是一季度安全生产及经营指标全面完成。年内安全生产实现**天，累计长周期安全运行**天;售电量累计完成**万千瓦时，占年计划**万千瓦时的**%，同比增长26.71%;综合线损率累计完成13.11%，比年计划13.7%下降0.59个百分点，比去年同期14.57%下降1.46百分点;电费回收率完成100％。二是电网建设进展顺利。35kV送电线路新建工程、35kV变电站增容改造工程两项，目前工程前期报审、复测工作已完成。2010年农网改造升级工程两批N项，已于4月12日全面开工，已竣工34个分项工程。占项目数的34.7%。三是营销基础工作得到加强。对客户进行了彻底清理，按线路、台区、支线、表箱顺序建立客户档案。所有客户全部进入新的营销系统进行抄、核、收全过程管理。以“精、细、实”为前提，实现了网上资料和台帐相符，和现场实际相符，历史资料齐全。对新增及变更用电信息实现网上及时更新，动态管理，记录、台帐、报表，真实、准确、可靠，为量化考核提供了可靠的保证，使营销分析更加准确细致，整改措施更加有针对性。四是全员积极性进一步提高。通过开展

绩效管理细分了岗位、职责，目标和任务，责权利明确、到位，极大地调动了员工的工作积极性和主动性，从而营造了良好的管理氛围，努力实现了企业利益与个人效益的最大化。

四、2010农电工综合考评和合同期满考评工作开展情况：

为了认真扎实开展好2010年农电工综合考评和合同期满考评工作，按照市公司要求，我公司成立了以主管营销副经理为组长，营销组、生产组、综合组组长为成员的农电工综合考评领导小组，按照考评程序和要求进行了认真的考评工作。一是制定了《分公司农电工综合考评实施细则》，明确了考评程序、方法和步骤。二是强化宣传教育，提高了农电职工对考评工作的认识，端正了农电工积极参与考评工作的态度，确保了综合考评工作的平稳进行。三是建立健全了综合考评监督评价机制，确保了综合考评工作客观、公平、公正进行。四是认真开展了以业绩指标、日常管理、业务能力、组织纪律、职业道德及理论考试六个方面为内容的考评工作，如期圆满完成了2010考评工作。我公司应参加被考评的农电工共计136名，实际考评134名，占被考评人数的98.53%。通过考评，90分及以上的有62人，占全体农电员工人数的45.59%，80分以下的8（）人，占总人数的5.89%，其余66人分数在80至90分之间。按照公司农电工考评管理办法及分公司考评细则相关规定，经分公司司务会议研究，划归A档的人数为62人，划归B档的人数为66人，其余8人划归C档。

三年合同期满人员考评情况：处于90分及以上的有56人，占全体农电员工人数的41.18%，80分以下的8人（两人请假），占总人数的5.89%，其余72人分数在80至90分之间。按照平凉供电公司农电工考评管理办法及分公司考评细则相关规定，经分公司司务会议研究，90分及以上划归A档，80至90分之间划归B档，其余划归C档。

通过对农电工进行综合考评，有效促进了农电工工作作风的明显转变，农电工主人翁责任意识普遍增强，工作效能进一步得到提升，服务质量有了新的提高，促进了农电管理工作整体上了新台阶。

五、存在的问题和建议

1.应加大对员工技能、体能和文化素质三提升工程的实施力度，为绩效考核公平、公正的稳步深化打下坚实基础，绩效考核的目的是调动员工的积极性和创造性，如果员工普遍综合素质不能达到胜任企业工作的要求，绩效考核的目的就不能实现，就不能起到调动和激励作用，反而会在产生抵触情愫和职工队伍不稳定的矛盾。

2.应建立健全符合企业自身特点、农电工能进能出的用人机制，让那些企业用的上，有工作能力，爱岗敬业的人员到企业来工作，输送新鲜血液，充实人员力量，提高人员素质，为企业的安全生产、经营管理和电网建设做贡献

3.尽最大的努力提高农电工薪酬待遇，在保障基本生活水准的前提下从薪酬待遇中拿出一份进行绩效考核，才能调动和激励农电工的工作积极性和创造性，才能保证农电职工队伍的相对稳

定，企业才能留得住、用得上农电工优秀人才。

谢谢大家！

第三篇：关于开展全市专卖管理和“三个依法”工作检查考核暨对卷烟规范经营工作进行检查督导的通知

关于开展全市专卖管理和“三个依法”工作检查考核暨对卷烟规范经营工作进行检查督

导的通知

各县区局（分公司、营销部）：

为全面督导检查各单位 ‚以‘讲责任、讲奉献、讲纪律’促进卷烟规范经营‛活动开展情况，调研掌握全市系统专卖、内管、法规、营销工作开展情况，经市局（公司）研究决定，组织开展全市专卖管理和‚三个依法‛工作检查考核，同时对卷烟规范经营工作进行检查督导，现将有关事项通知如下：

一、检查考核内容

（一）专卖管理工作方面

1.各县区烟草市场整治情况。主要包括对各类重点卷烟零售户、大中型宾馆、酒店、娱乐场所、商场、礼品回收点、综合性市场的监管整治方面采取的具体措施及取得的效果等。

2.联合执法情况。主要包括与公安、工商等部门执法配合机制的运行情况；烟草市场联合整治工作开展情况；烟草部门移送公安、工商部门案件的处理情况等。

3.专卖基础性管理工作。主要包括全市专卖管理与控制

体系运行情况，专卖队伍建设情况，罚没物品管理情况，证件管理情况、案件处理情况以及破除市局标准网络案件情况等。

4.下步工作部署和计划。主要包括当前在专卖管理工作及烟草市场监管方面存在的主要困难、问题，各县区确定的下一步工作重点及具体工作思路等。

（二）‚三个依法‛工作方面

1.普法宣传工作情况。根据《滨海市烟草专卖局普法宣传工作制度》（滨海烟法“2010”15号），查看各单位法制宣传工作目标和重点是否突出、宣传方式是否多样、工作措施是否到位。

2.法律法规教育培训情况。根据《滨海市烟草专卖局专卖管理人员教育培训工作制度》,重点查看各单位领导干部学法用法档案，生产经营管理人员培训考试的组织情况，专卖人员“每人一档”工作落实情况。

3.行政案件办理情况。根据《滨海市烟草专卖行政处罚案卷评查制度》滨海烟法“2010”14号，抽取各单位2011年5月10日以后所有行政处罚、随机抽取5份许可案卷进行评查。

4.执法责任制制度执行，执法监督工作开展情况。根据《滨海市烟草专卖局案件审核管理办法（试行）》（滨海烟法“2009”5号）和其他规定，查看各单位案件审核和其他执

法监督工作开展情况以及法规定期报告制度执行情况；

5.法律服务。根据《重要决策依法审查制度》、《规范性文件审查备案规定》等规定，查看是否按照上级要求对规范性文件进行清理审查备案，是否对重要决策事项实施法律审查把关，是否对合同进行审查，是否严格执行质检损耗相关规定，法规报表是否及时准确。

6.不良后果。是否存在行政诉讼案件并造成严重社会不良影响、发生劳动争议仲裁、诉讼案件并造成严重社会不良影响、发生经济诉讼案件并造成国有资产重大损失的等情况。

（三）卷烟规范经营方面

按照《关于对‚以‘讲责任、讲奉献、讲纪律’促进卷烟规范经营‛活动开展情况进行检查督导的通知》（烟办综“2011”10号）的相关内容和要求进行检查调研。

二、检查方式方法

市局（公司）将组织营销中心、内管办、专卖科、法规科等部门人员，并抽调部分县区局（分公司、营销部）人员组成6个检查组，分组对各县区进行检查。（分组情况见附件）

检查组将围绕检查重点，采取检查与调研相结合的方式，通过听取汇报、查阅资料、现场抽查、座谈交流等方法对各单位工作情况进行检查督导调研。

三、时间安排

本次联合检查自6月28日开始，原则上每个县区检查一天，时间服从质量。

四、相关工作要求

（一）各单位要充分认识组织本次检查考核调研的目的及意义，要根据检查重点，准备好相关汇报材料及其他相关资料，安排有关部门人员搞好配合，确保本次检查顺利进行。

（二）请检查组各成员自行携带有关检查标准文件，工作中要严肃纪律，认真做好检查记录，检查结束后形成各自的检查工作报告，上报市局(公司)相关部门。

（三）检查期间住宿费用由市局（公司）承担。

二〇一一年六月二十七日

第四篇：刘桥中心学校开展以学生健康服务管理为主要内容的幼儿园安全工作排查总结

刘桥中心学校开展以学生健康服务管理为主要内容的幼儿园安全工作排查总结

为保证幼儿健康成长，杜绝集体预防性服药现象的发生，根据县教育局的工作安排，刘桥中心学校对辖区内的所有幼儿园进行了全面细致的排查。现将排查结果总结如下：

一、基本情况

刘桥中心学校所辖孟口、彭楼等两所公办村级幼儿园，在园幼儿342人；中心小学、关帝庙小学、周口小学、丁楼小学等9所小学附设园，在园幼儿423人；小博士、爱心、佳佳、奥林等四所民办幼儿园和一个小小幼儿看护点，在园幼儿752人。

二、排查情况

1.健康服务管理。全镇所有幼儿园均未给幼儿进行集体预防性服药，也没有保健室。只有孟口、小博士、奥林等三所幼儿园，因中午有部分学生在校就餐，有代喂药现象。幼儿园要求教师尽量减少代喂药次数，同时做好代喂药记录，检查好药品，只能是感冒类颗粒冲剂，不能是药片。

2.门卫管理。所有幼儿园门卫制度均能上墙，出入有登记。对外来人员在核实身份后进行登记入园。上课期间，园门上锁。

3.校园食品管理。所有幼儿园园内均无摆摊设点和销售不合格食品的现象。只有小博士、爱心两所幼园门外有摆摊设点现象，中心学校已要求两所幼儿园尽快清理门前摊点。

4.食堂管理。全镇有孟口、小博士、奥林三所幼儿园有食堂。县药品食品卫生安全监督局已对它们进行严格检查。办理了卫生许可证，治理了环境卫生，加强食堂物资定点采购和索证工作。进货要查验并登记，饭菜有留验和记录，幼儿园的饮水一律是开水，幼儿在教师的帮助下安全饮水。

5.春季传染病防治工作。幼儿园平时注意对室内和玩具消毒，开窗通风，勤晒衣被，教育学生勤洗手，吃熟食，喝开水。对幼儿入园实行晨检，量体温，发现病例或疑似病例实行早隔离、早治疗，杜绝传染性疾病的发生。

6.防疫工作。所有幼儿园均未有私自防疫注射和防疫用药的现象。春、秋两季均有镇医院医务人员到幼儿园对幼儿进行疫苗接种。

经排查：全镇幼儿园均能高度重视幼儿身心健康工作，制定措施，认真落实。中心学校也将加大监督力度，对幼儿园的安全工作进行定期检查和不定期的督查，发现问题及时解决，对幼儿的健康安全切实负起责任。