第一篇：市场直销一天工作计划
市场直销一天工作计划
8：00—8：30公司报到
将一天行程安排书面形式上交公司
领取外出所需材料（治疗仪、壮骨液、宣传手册或单页海报）
8：30—9：00（海港区内）乘公交到达目标街道
8：30—10：00（四县或更远地区）
9：00—12：00开始扫街登门拜访
——问候对方
——自我介绍
您好，我是宝康创奇医药科技公司的工作人员，我叫某某——说明活动目前我们公司正在进行回报社会活动，此次登门拜访看看有什么能帮助大家的，你们平时哪里不舒服可以用我们的产品进行调理。
——对话沟通
通过沟通得知对方身体状况，针对性进行试用治疗
——个人登记，为数据库的建立及后期营销奠定基础。包括 姓名性别电话年龄身体状况等（尽量留手机）沟通： 利用语气，态度，肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉，做到态度热情，语言温和。
与客户进行双向沟通，站在对方考虑问题，培养客户忠诚度，建立良好的口碑宣传。
做到：接待热情，言语温和
态度尊重，心理自信
表达准确，吐字清晰
交谈用心，赞美真诚
留下自己的联系方式及宣传资料，口头邀约到公司进行再次体验或为下次拜访留下伏笔。再度寒暄，告别。
12：00—1：30午餐休息
1:30—4：00走街拜访同上午
4：00—5：30返回公司汇报情况
总结客户资料，建立拜访档案
对一天工作进行总结，提成问题解决问题
商场活动安排
公司举行“治病保健不花钱，购买产品全额返”活动进行促销。在秦皇岛各大高级商场（商城、红星美凯龙、乐购等）高级会所选择场地、，对公司产品进行展示、宣传，得到大家认可，产生销售。具体步骤如下：
人流量及客户群体调查每个预备展示点有一人专人负责观察，时间从开始营业到停
止营业，以小时为单位，记录每个时间段的人流数量及客户层次 根据调查结果进行数据分析
选择高端客户人群密集时间段进行准备展示
与商场沟通洽谈，确定场地费用及时间
需准备材料
登记表，治疗仪一台，壮骨液一瓶，产品手册，宣传单页或海报，易拉宝一张，桌椅各一，促销赠品等
设专人负责所属商场
热情专业的进行介绍讲解，登记客户资料归个人，但需建立档案，后期按照留有的客户资料进行电话回访或登门拜访邀约，进行跟踪，产生销售。
现场工作人员须做到：
工作态度：互惠互赢，不卑不亢
说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应
倾听：认真倾听显示你对顾客的尊重
微笑和赞美
控制时间：在最短时间内激起顾客对产品的兴趣
针对性寒暄
真诚对待每一个人：不把产品功效扩大，而客观巧妙当遭到客户拒绝时：泰然而若，有礼貌道别
当客户对我们产品不满意时：放松心情，不必紧张，认真倾听，正确对待，尊重客户，礼貌道别
工作内容：
1.产品卖场维护，维护产品陈列，保证准确无误摆放
2.场地布置，海报产品陈列摆放等
3.促销推广：积极主动想顾客介绍产品，进行宣传，激发其购买欲望
4.及时完成上交工作报表
对商场销售人员服务态度、方法进行不定期检查，主要从以下几个方面：
A仪表是否按公司要求
B用语是否礼貌规范用语
C是否提供一流服务
D行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行为
E卖场维护
F售后服务：是否发现问题及时解决及卖场维护
第二篇：直销市场督导的几个工作点
直销企业市场督导的几个工作点
去年被公司外派到一家国内知名大型直销企业工作，被该企业定位在市场部任市场督导，被安排去服务市场第一线。这对我这个接触直销业多年，但一直只在咨询顾问企业服务的“理论多，实践少”的人员来说是一个极大的挑战，同时也是一个学习的机会，一时间有点不知所措。在通过很长的一段市场工作后，刚进入市场时的那种迷茫已经没有了，接下来就是一股强烈的对市场实践工作的求知欲望，它让我越投入越感到其中的高深，越学习越觉得其乐无穷，在这里我把我在市场服务过程中，所体会到的一些心得写出来和大家分享，望能给那些正准备走进直销市场第一线为市场服务的朋友们带来一点启示。作为一个公司外派到市场的督导，我觉得第一要做的事情就是给自己一个明确的定位，要明白自己的职责所在，要清楚的知道自己将要开展工作的目标所在，要清楚的知道自己将要开展的工作的最终收益是什么。我认为市场服务督导的定位应该是——是公司和市场的桥梁、是公司和市场分支机构的纽带、是市场从业伙伴的老师、保姆、贴心人和展业工具，是服务而不是领导。他的职责是——在保证公司利益、维护公司原则的同时，帮助市场维护权益，上传下达，排忧解疑。他的目标就是促进生产，提高销售量。他工作的最终收益就是实现公司和市场合作伙伴共赢，而不是单纯的使某一方收益。市场督导在清楚自己的定位以后，第二要做的事情就是有一个清晰的工作思路，要知道自己必须做好哪些方面的工作才能达到最后的目标，得到最终的收益，才不会迷失工作的方向。我在市场的工作思路是这样的：
1、稳固现有市场，巩固现有市场对公司的认可度。其实在现实市场工作中，决大多数的市场督导在充当着市场开拓者这一角色，往往需要我们服务的市场都是那些才刚刚开始展业的市场，都是那些不够稳定的市场，那么在这个时候，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。因为现有市场就是我们那最初的一丝火种，只有有他们的存在，才有可能有我们后期的辉煌。稳固和调动的方法有：先安定下来，扎下根，表明公司对当地市场的重视及长久扶持的决心。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。
2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道，挖掘市场优秀人才。市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的出现。这个工作的方法就是做人，你做人成功这个工作就能成功，其中要提出来注意的就是：（1）没必要的吃喝和娱乐，因为这样及伤财又伤身，失态就更不好了。（2）有损形象的玩笑，因为你代表公司代表者高素质。（3）小恩小惠，因为拿人家的手软，后面会有更大的麻烦。（4）忘情时有损公司的言论要杜绝。
3、协助市场，开发新市场。市场督导来到市场，市场伙伴们最期待的就是看这个“钦差”的能力怎么样？是不是能为他们开拓市场带来最大的帮助？这也是督导们最重要的工作，因为我们所有的工作只有一个最终的目的——销售量上去，公司和经销商都盈利。所以协助市场开发新市场是我们工作的重中之重，他应该是我们贯穿整个工作过程的中心思想，这个工作要求我们做好这几个工作：
1、把自己看作是业务员，加入展业行列，有求必应。
2、教会市场如何开展业务。
4、协调市场，凝聚核心力量。大家都知道直销就是做人的事业，直销事业就是每个人做自己的老板，为自己打工，他的展业核心力量就是团队的力量，他是一个没有团队就不能成功的事业，但在组织管理上又极其松散，完全依靠自己的自觉才能发展的事业。俗话说“人一上百，形形色色”，在市场团队里更是如此，人员多了什么样的矛盾都有可能发生，当矛盾发生时市场督导的工作就尤为重要，处理工作的方法也尤为重要。做为矛盾的双方都是我们的市场成员，都是我们的生产力，在协调中打击了任何一方的积极性对市场来说都是损失。所以在协调的时候必须要维持绝对的公正，必须把双方再次融合起来并调动起来，切忌用“打倒一方维护一方的传统方法来处理协调，永远记住——做团队就是做“磁场”，聚得越大、聚得越紧吸引力越大。
5、指导市场，正确复制公司的各种工作流程和原则。教会市场正确使用公司的各种服务系统，教会市场正确执行公司的各种管理流程。
6、规范市场，树立公司和市场的美誉度。杜绝抢线拉线、恶意诋毁等业务干扰；杜绝市场小心眼、小报告等各种不良行为；宣导公平、公正、公开的正直作风。
7、服务市场，促进生产，协助公司和市场分支机构，做到申购产品及时、产品发放及时、业绩发放及时、处理问题及时、传递信息及时。
8、监督市场，维护公司和大多数市场合作者的权益，团结市场，共同抵制外来竞争，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向，为市场争取公司的最大支持。
9、培育市场，建立最基础的核心展业团队，组建最基础的展业合作“铁三角”（指销售术语中的ABC）；培养最基本的讲师团，培养“三个师”——事业说明讲师、产品说明讲师、基础业务员培训讲师；建立相信（相信行业、相信公司、相信产品、相信自己）、沉淀（所有的事情都是一个累积的过程，直销事业是一个付出就有回报的行业）、积极等的正确展业心态。打造以推崇、借力、互相帮助等思想为中心的合作氛围。帮助市场养成使用工具、参加学习等展业习惯。市场督导在明确了自己的工作思路以后，再次就是要按照自己的思路，设定工作计划，认真执行
第三篇：工商局关于开展直销市场检查工作情况汇报
为维护直销市场秩序，营造健康有序的直销市场环境，8月份以来，梁园分局按照省、市局关于直销市场检查的要求，积极开展工作，以企业自查和检查为重点，强化对企业的行政指导，对辖区安利、完美、无限极等12个直销经营网点进行了全面检查，取得了实质性进展和阶段性成效。
一、直销市场检查情况
1、统一认识，加强领导
《直销管理条例》实施以来，全区工商机关认真履行职责，积极开展直销监管，工作稳步推进。省局《关于开展直销市场检查的通知》下发后，分局党组高度重视，先后召开党组会及中层领导会议，研究部署此项工作，在统一思想认识的基础上，成立了开展直销市场检查工作领导组，各基层工商所明确专人负责，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，班子成员分工负责，监管股组织协调，一级抓一级，层层抓落实，上下齐努力，整体推进的工作格局。2、广泛宣传，营造氛围
为有效地开展好这次检查活动，教育直销企业及社会各界人士如何辨别合法直销与非法直销、直销与传销的区别等内容，分局通过多种形式，开展宣传教育工作，利用工商所点多面广的优势进一步加大宣传教育力度。采用黑板报、宣传车、悬挂横幅、新闻媒体暴光、典型案例等形式，普及“两条例”等工商法律法规知识，深入企业及直销网点、街道居委会、车站等重要场所进行法律法规知识宣传，引导企业正确认识当前中国的直销市场，脚踏实地，依法扎实开展经营，增强企业的社会责任意识，发放宣传资料260余份，深受社会各界的好评。3、突出重点，加大检查力度
根据上级安排，分局在全区范围内对直销市场的经营活动进行了全面检查，重点检查直销企业经营管理制度是否符合有关规定，是否存在招募在校学生为直销员、店铺雇佣直销员或以店铺为核心的团队计酬、未经批准开展直销、披露信息不完整准确、不按规定办理退换货等问题，以及服务网点功能、培训主体或培训内容方面不符合规定等情况。同时，了解掌握其被批准以来是否发生公司或分支机构、店铺、直销员违规受到工商机关处罚的情况；对相关的非直销企业，重点检查是否存在未经批准擅自开展直销招募、培训、销售等活动，是否存在打着“直销”、“连锁经营”、“特许经营”、“电子商务”等旗号从事传销的活动。通过检查，使我们对直销企业经营网点的基本经营情况、以及人员、资质、进货渠道、设立直销网点许可制度等有了全面了解，按照国家工商总局关于“四化”建设的要求，我局将逐步建立对直销市场检查、巡查、网上监管、办理投诉举报、企业信用管理等日常监管机制；规范与直销企业定期沟通情况、谈话提醒、告诫警示的行政指导制度；建立监管责任制、内部信息沟通、监管档案等基础性制度，不断掌握新的情况，完善监管措施，巩固检查成果。二、直销市场的状况和存在的主要问题
1、消费者辨别能力、消费心理不成熟。虽然我们已经进行了大力打击非法传销的活动，但非法传销仍然存在于我们的周围，正因为这些非法传销给人们带来的可怕影响，直接影响人们的消费心理，人们不能理性地去看待直销企业。
2、直销商的理性不足，行业自律不够。直销市场有没有风险，最大观念是看企业有没有自律能力，以及企业负责人对自律的决心如何。在那个被称为传销的时代，众多的非法传销公司采用各种欺诈手段，给经营秩序和社会秩序带来较为负面影响，而一些所谓的正规直销企业也并不是完全的正规。目前，直销商整体呈现的还是理性不足，短期行为较多，投机行为过多，没有将直销作为一个事业去经营，行业自律性不够。
3、政府管理手段不成熟。XX年9月2日，国务院颁布《禁止传销条例》和《直销管理条例》，并分别规定于XX年11月1日和12月1日实施，立法从实施到取得实质性效果还有一段时间的“灰色地带”，而原有各类反传销法案又不复存在，转型企业步入一个适应法律的困难调整阶段，同时也给“老鼠会”以可乘之机。
三、企业存在的问题和监管工作对策
1、存在概念模糊意识。对于如何辨别合法直销与非法直销、直销与传销的区别，有些经销商概念模糊，对新事物的认识能力和辨别能力不足，导致经营不规范，误导消费者。这就要求我们执法人员要具备一定的专业知识，多深入企业指导其正确经营。
2、企业需成立直销协会。我国的直销企业应在政府的指导下建立一个全国性的直销协会，倡导行业自律，来约束和规范行业经营行为。
3、从业人员素质亟待提高。直销业应像保险业、证券业一样有从业人员资格考试制度，通过全国统一考核，具备一定的从业道德、理论素养和专业知识者才能取得直销业从业资格。直销公司或行业协会对直销员定期开设培训课程，提高其专业素养。
4、从业人员没有建立诚信档案。直销员有没有信誉，有没有从事过非法传销诈骗钱财的活动，有没有在销售过程中拒绝提供应有的服务和保证，这些信息都应向社会公开，建立诚信档案，从而在一定程度上防止不法分子混入直销员队伍。
四、直销企业被批准直销以来，近5年因违规受到工商机关处罚的情况
根据平时掌握的情况，结合企业自查，辖区内有天狮保健品经营网点1家，完美日用品有限公司经营网点2家，安利日用品有限公司经营网点2家，南方李锦记有限公司梁园区专卖店5家，玫琳凯化妆品经销店铺2家，以上12家经营网点及店铺被批准直销以来，由于工商部门加大了日常监管力度，对企业及时进行了提醒、规范，目前为止，12家企业近5年没有因违规受到工商机关的处罚。第四篇：工商局关于开展直销市场检查工作情况汇报
为维护直销市场秩序，营造健康有序的直销市场环境，8月份以来，梁园分局按照省、市局关于直销市场检查的要求，积极开展工作，以企业自查和检查为重点，强化对企业的行政指导，对辖区安利、完美、无限极等12个直销经营网点进行了全面检查，取得了实质性进展和阶段性成效。
一、直销市场检查情况
1、统一认识，加强领导《直销管理条例》实施以来，全区工商机关认真履行职责，积极开展直销监管，工作稳步推进。省局《关于开展直销市场检查的通知》下发后，分局党组高度重视，先后召开党组会及中层领导会议，研究部署此项工作，在统一思想认识的基础上，成立了开展直销市场检查工作领导组，各基层工商所明确专人负责，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，班子成员分工负责，监管股组织协调，一级抓一级，层层抓落实，上下齐努力，整体推进的工作格局。
2、广泛宣传，营造氛围为有效地开展好这次检查活动，教育直销企业及社会各界人士如何辨别合法直销与非法直销、直销与传销的区别等内容，分局通过多种形式，开展宣传教育工作，利用工商所点多面广的优势进一步加大宣传教育力度。采用黑板报、宣传车、悬挂横幅、新闻媒体暴光、典型案例等形式，普及“两条例”等工商法律法规知识，深入企业及直销网点、街道居委会、车站等重要场所进行法律法规知识宣传，引导企业正确认识当前中国的直销市场，脚踏实地，依法扎实开展经营，增强企业的社会责任意识，发放宣传资料260余份，深受社会各界的好评。
3、突出重点，加大检查力度根据上级安排，分局在全区范围内对直销市场的经营活动进行了全面检查，重点检查直销企业经营管理制度是否符合有关规定，是否存在招募在校学生为直销员、店铺雇佣直销员或以店铺为核心的团队计酬、未经批准开展直销、披露信息不完整准确、不按规定办理退换货等问题，以及服务网点功能、培训主体或培训内容方面不符合规定等情况。同时，了解掌握其被批准以来是否发生公司或分支机构、店铺、直销员违规受到工商机关处罚的情况；对相关的非直销企业，重点检查是否存在未经批准擅自开展直销招募、培训、销售等活动，是否存在打着“直销”、“连锁经营”、“特许经营”、“电子商务”等旗号从事传销的活动。通过检查，使我们对直销企业经营网点的基本经营情况、以及人员、资质、进货渠道、设立直销网点许可制度等有了全面了解，按照国家工商总局关于“四化”建设的要求，我局将逐步建立对直销市场检查、巡查、网上监管、办理投诉举报、企业信用管理等日常监管机制；规范与直销企业定期沟通情况、谈话提醒、告诫警示的行政指导制度；建立监管责任制、内部信息沟通、监管档案等基础性制度，不断掌握新的情况，完善监管措施，巩固检查成果。
二、直销市场的状况和存在的主要问题
1、消费者辨别能力、消费心理不成熟。虽然我们已经进行了大力打击非法传销的活动，但非法传销仍然存在于我们的周围，正因为这些非法传销给人们带来的可怕影响，直接影响人们的消费心理，人们不能理性地去看待直销企业。
2、直销商的理性不足，行业自律不够。直销市场有没有风险，最大观念是看企业有没有自律能力，以及企业负责人对自律的决心如何。在那个被称为传销的时代，众多的非法传销公司采用各种欺诈手段，给经营秩序和社会秩序带来较为负面影响，而一些所谓的正规直销企业也并不是完全的正规。目前，直销商整体呈现的还是理性不足，短期行为较多，投机行为过多，没有将直销作为一个事业去经营，行业自律性不够。
3、政府管理手段不成熟。XX年9月2日，国务院颁布《禁止传销条例》和《直销管理条例》，并分别规定于XX年11月1日和12月1日实施，立法从实施到取得实质性效果还有一段时间的“灰色地带”，而原有各类反传销法案又不复存在，转型企业步入一个适应法律的困难调整阶段，同时也给“老鼠会”以可乘之机。
三、企业存在的问题和监管工作对策
1、存在概念模糊意识。对于如何辨别合法直销与非法直销、直销与传销的区别，有些经销商概念模糊，对新事物的认识能力和辨别能力不足，导致经营不规范，误导消费者。这就要求我们执法人员要具备一定的专业知识，多深入企业指导其正确经营。
2、企业需成立直销协会。我国的直销企业应在政府的指导下建立一个全国性的直销协会，倡导行业自律，来约束和规范行业经营行为。
3、从业人员素质亟待提高。直销业应像保险业、证券业一样有从业人员资格考试制度，通过全国统一考核，具备一定的从业道德、理论素养和专业知识者才能取得直销业从业资格。直销公司或行业协会对直销员定期开设培训课程，提高其专业素养。
4、从业人员没有建立诚信档案。直销员有没有信誉，有没有从事过非法传销诈骗钱财的活动，有没有在销售过程中拒绝提供应有的服务和保证，这些信息都应向社会公开，建立诚信档案，从而在一定程度上防止不法分子混入直销员队伍。
四、直销企业被批准直销以来，近5年因违规受到工商机关处罚的情况根据平时掌握的情况，结合企业自查，辖区内有天狮保健品经营网点1家，完美日用品有限公司经营网点2家，安利日用品有限公司经营网点2家，南方李锦记有限公司梁园区专卖店5家，玫琳凯化妆品经销店铺2家，以上12家经营网点及店铺被批准直销以来，由于工商部门加大了日常监管力度，对企业及时进行了提醒、规范，目前为止，12家企业近5年没有因违规受到工商机关的处罚。
五、工商机关在日常监管、办理案件及制度建设方面的情况日常监管方面：一是摸清企业底数，建立“经济户口”，有专人负责，并建立定向联系制度。二是建立强有力的监管队伍，提高监管能力和监管手段。三是在监管队伍的建设方面，应当使监管人员专业化，建立以信息化为主的监管方式，监管人员既要掌握直销监管的专业知识，又要能够利用先进的科技手段，促进由静态监管向动态监管的转变。四是采取行之有效的监管方式，明确监管内容和监管重点，全面推进直销企业的诚信建设，为社会公众创建安全的消费环境。案件办理和制度建设方面：为积极推进直销监管工作做到立案管辖有序、适用法规政策恰当、行政处罚标准统一，防止执法的随意性和差异性，分局制定并实施了以统一立案、统一审批、统一备案、统一办案和告知前约谈等“五项制度”为内容的执法办案制度，增强了对直销案件的统一掌控，避免了多头执法现象；加强了直销企业监管工作的统一部署，有利于办案机关掌握当事人的基本诉求，准确认定案件事实和适用法律，把握好监管执法的法律效果和社会效果。
六、工作建议
1、突出监管，规范市场秩序。因为程序不规范、发育不成熟的市场，消费者的消费观念还不够理性，也没有形成正确的投资观念，人们迅速暴富的念头极为强烈，很容易被利用，容易扭曲直销的本质，引起市场秩序混乱，从而导致直销业的市场基础薄弱，因此，作为工商部门要认真履行监管权力，规范直销市场秩序，培育消费市场，积极引导消费者形成正确的消费观念和投资理念。
2、注重理论结合实际，加强业务学习。一是要多进行调研，深入到企业界，积极探索最适合企业发展的理论知识。二是加强与外界的学术交流，学习最先进的直销理论，因为直销涉及到营销学、管理学、投资学、经济法学等诸多学科，是交叉性较大的理论，值得深入学习。三要坚持理论联系实际，以目前直销市场存在的问题为主攻方向，注重解决实际问题。
3、不断摸索规律，加强直销监管制度建设。作为直销监管部门要认真研究直销市场中出现的新情况、新问题，加强工作信息的搜集与沟通，了解掌握直销的情况和规律，研究规范指导直销企业经营活动的制度和方法。
4、加强行政指导，指导企业规范经营。通过召开座谈会、走访、约见企业等多种形式加强对直销企业的行政指导；对监管中发现的问题，根据情况及时提醒、告诫、督促整改直至进行行政处罚；要指导直销企业加强对分支机构、店铺、服务网点的管理，特别是加强对招募、培训、计酬、退换货等环节的有效控制，加强对消费者的保护；要建立企业信用档案，倡导企业诚信经商，增强企业的社会责任意识。
5、加强日常监管，严厉查处违法行为。按照法律法规的规定，严厉查处未经批准擅自从事传销的行为；严厉打击“直销”、“连锁经营”、“特许经营”为名从事传销的活动；依法查处直销企业违反规定从事直销的行为。查处工作要记录在案，纳入企业信用管理；典型案件要适时公布，以推动守法经营，抵制违法经营。
第五篇：伊犁州工商局开展直销市场检查情况总结
伊犁州工商局开展直销市场检查情况总结
为进一步规范直销市场，严厉打击非直销企业擅自从事直销经营的违法行为，根据自治区工商局《关于组织开展直销市场检查的通知》（新工商公„2008‟149号）要求，我州迅速开展了为期二个月的专项检查。现将检查情况总结如下：
一、统一认识，加强领导。我州充分认识到规范直销行为，维护直销市场秩序是工商部门面临的一项新任务，必须 增强责任感和紧迫感，结合打击传销宣传月活动规范直销市场经营行为，巩固整治成果。为此，我州各县市相继召开专门会议，成立专项行动领导小组，主管领导亲自抓，制定实施方案，以确保此项工作的顺利完成。
二、明确重点，全面检查。为确保检查有落实有成效，在认真学习领会文件精神的基础上，把握此次检查的工作重点，要求严格按照属地管理原则重点检查辖区内直销企业经营管理制度是否符合有关规定、是否有招募在校学生为直销员等情况，同时重点检查非直销企业是否存在未经批准擅自开展直销招募、培训、销售等活动，是否存在打着“直销”连锁经营、“特许经营电子商务”等旗号从事传销活动。通过检查，对从事直销企业的分支机构以及代理商63户（大部分是代理商）进行了备案登记，建立了台帐, 其经销的产品有安利、完美、雅芳、玫琳凯等。针对这些代理商我们检
查的重点看是否存在未经批准擅自开展直销招募培训销售活动，是否存在打着“直销”连锁经营、“特许经营电子商务”等旗号从事传销活动。检查中未发现违法行为。
三、广泛宣传，加强教育。在检查的同时，大力开展宣传教育工作，尤其是如何辨别合法直销和非法传销，直销与传销以及如何举报、咨询等常识。7月中旬，奎屯市工商局对其直销代理商进行了《直销管理条列》和《禁止传销条列》法规培训并进行了考试，通过培训使他们明确了什么是直销？什么是传销？并就如何做好直销的代理商工作进行了探讨。
我们主要采取以下五项措施全方位开展直销市场监管工作：
一是在主要街道、临街店面悬挂张贴宣传标语和横幅，大肆渲染和营造规范直销行为的氛围。
二是按照重点区域重点监管的工作思路，执法人员对已备案的经销商进行回访。检查其经营管理制度是否符合有关规定，是否存在店铺雇佣直销员或店铺为核心的团队计酬、未经批准开展直销、披露信息不完整准确、不按规定办理退换货等问题，以及服务网点功能、培训主体或培训内容方面不符合规定等情况。在做好相关法律法规宣传的同时，要求经销商在开展产品宣讲活动时主动到工商、公安等部门登记备案，通过加强监管进一步促进直销企业规范经营。
三是工商所会同公安、派出所、街道办事等部门共同做
好宣传资料的发放工作，充分发挥各居民委员会、行业组长的作用，为规范直销企业的自律行为和守法意识打下了基础。
四是利用电视台、广播电台以及各新闻媒体等播放和刊登禁止传销、规范直销两个《条例》的内容。电视台和广播电台每天不少于两次播放其宣传内容，切实做到了电视有影、广播有声、报纸有文的宣传效果。
五是以电信、移动、联通通讯部门为平台，以短信方式发送宣传口号和警示信息35万余条，极大地提高了全社会防范传销和规范直销的意识和能力。
此次检查共出动检查人员429人次，出动检查车辆97台次，检查集日50余次。此次的专项整治虽然告一段落，但我州将继续加大宣传力度，继续做好直销代理商的监管工作,进一步完善直销代理商监管制度,完善商品展示会备案等各项制度，规范直销代理商的经营行为。为营造良好的市场经济秩序和社会稳定作出我们应有的贡献。
伊犁州工商局
二○○八年九月五日
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