第一篇:兴国县第二医院新员工岗前培训制度
医院新员工岗前培训制度
一、为进一步强化我院培训工作,提高员工素质,不断提高服务质量和服务水平,特制定本制度。
二、员工岗前培训是指新招聘员工在正式进入岗位开始工作前或工作一月以内进行的相关知识培训。
三、岗前培训是当月所聘的新入职员工,利用月底的一个星期进行培训。
四、岗前培训的主要内容是:
1、医院基本情况介绍;
2、医院人事管理制度;
3、医院感染知识;
4、礼节、礼仪知识和服务体系、服务质量的基本知识;
5、护理学知识;
6、医务基本知识。
7、卫生法律法规和医院规章制度。
礼节、礼仪知识和服务体系、服务质量的基本知识是岗前培训工作的重点内容。
五、专业科目分组进行培训:
医疗医技组:由医务科、科教科组织。
护理组:由护理部组织。
服务组:由服务部组织。含导医、服务员、财务组:收费员。
后勤组:由总务科组织。含清洁工、保安、水电维修、食堂工作人员。管理组:由行政人事部组织。高中层管理人员和办公室工作人员。
六、员工岗前培训按照岗位不同除统一培训的内容外分别进行专业知识的培训。
七、员工岗前培训的内容应结合医院的实际情况和岗位的需求设定。
八、员工岗前培训由人事科负责,医务科、护理部、感染科等相关部门负责按照人事科编制的日期拟定教程并按时对员工进行岗前培训。
九、人事科应明确员工岗前培训的基本内容和培训讲师,并在培训前一周以书面形式通知各相关部门和人员。通知员工参加岗前培训,采取人事科张贴公告和部门负责人通知本人的方式。
十、员工应按时参加岗前培训,并以积极认真的态度做好笔记,遵守课堂纪律,尊重授课老师,认真参加考核。人事科设置培训签到本,考察员工参加岗前培训情况。
十一、员工无故不参加医院组织的岗前培训也未提前向人事科请假,处以50元罚款,并将罚款通知单装入员工档案,口头通知员工个人。
十二、承担培训任务的部门和授课人对培训时间和培训内容有异议的应当在开始培训前三天告知人事科以便调整。
十三、员工岗前培训结束后,由授课人拟出考核题目,人事科统一编制,统一组织考试、评卷,考试合格后方可上岗。
十四、人事科应将员工岗前培训的情况按月统计,及时向院领导报告。
十五、本制度试行期间,如有需修订的内容,由人事科及时收集报院领导同意后修订。
十六、本制度从即发之日起施行。
第二篇:医院新员工岗前培训制度
医院新员工岗前培训制度
为加强新员工思想教育,提高新员工职业道德素质,根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神,结合我院实际,对新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其壹周左右的岗前教育,使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。
第一条 凡我院新聘任人员,必须参加医院集中举办的新员工岗位培训,未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。
第二条 新员工的岗前培训,由人事科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。
第三条 岗前培训由人事科制定培训计划统一组织、安排,各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。
第四条 岗前培训一般定于每年8月份,主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期3天。主要内容和负责培训部门如下:
1、医院基本概况,劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科负责)。
2、医院行风建设、医德医风,行业纪律和廉洁行医,员工服务意识及礼仪教育。(由工会、党办、监察室负责)。
3、处方管理办法、抗菌药物合理使用、管理法律知识讲座(依法行医)及案例分析;如何有效预防医疗事故等。(由医务科负责)。
4、爱婴医院知识学习及考核。(由妇产科负责)。
5、住院医师规范化培训(“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定),基
本技能操作。(由科教部负责)。
6、医院感染诊断监测报告,职业安全防护,手卫生,学习传染病报告管理制度。(由医院感染管理科负责)。
7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务,护士规范化培训,医护沟通、医患沟通及其技巧。(由护理部、医务科负责)。
8、做好一名优秀员工的必备条件,医护人员的哲学理念与人文修养,人际关系及如何做好职业生涯管理(由主管院领导负责)。
9、法律、法规教育及消防安全知识教育(由医院投诉办公室和保卫科负责)。
10、素质拓展培训(由人事科)。
11、其它新员工要求培训的知识(由人事科根据需求安排相应职能部门负责)。
第五条参加岗前培训人员,不得迟到、早退或者缺席,相关考核必须要合格方可进入工作岗位。
第六条 培训后,人力资源组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价,并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。
第七条 培训后,全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。
第三篇:医院新员工岗前培训制度
医院新员工岗前培训制度
为加强新员工思想教育,提高新员工职业道德素质,根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神,结合我院实际,对每年新分配来的硕士研究生、大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其两周左右的岗前教育,使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。
第一条 凡我院新聘任人员,必须参加医院集中举办的新员工岗位培训,未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。
第二条 新员工的岗前培训,由政工科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。
第三条岗前培训由政工科制定培训计划,统一组织、安排,各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。
第四条岗前培训一般定于每年9月份,主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期8-12天。主要内容和负责培训部门如下:
1、医院基本概况,劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科负责)。
2、医院行风建设、医德医风,行业纪律和廉洁行医,员工服务意识及礼仪教育。(由工会、党办、监察室负责)。
3、医疗核心制度、病历书写、处方管理办法、抗菌药物合理使用、死亡病历的报告管理,法律知识讲座(依法行医)及案例分析;如何有效预防医疗事故等。(由医务科负责)。
4、爱婴医院知识学习及考核。(由妇产科负责)。
5、住院医师规范化培训(“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定),基本技能操作。(由医务科负责)。
6、医院感染诊断监测报告,职业安全防护,手卫生,学习传染病报告管理制度。(由医院感控办负责)。
7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务,护士规范化培训,医护沟通、医患沟通及其技巧。(由护理部、医务科负责)。
8、做好一名优秀员工的必备条件,医护人员的哲学理念与人文修养,人际关系及如何做好职业生涯管理(由主管院领导负责)。
9、法律、法规教育及消防安全知识教育(由医院投诉办公室和保卫科负责)。
10、素质拓展培训(由政工科负责)。
11、其它新员工要求培训的知识(由政工科根据需求安排相应职能部门负责)。
第五条参加岗前培训人员,不得迟到、早退或者缺席,相关考核必须要合格方可进入工作岗位。
第六条培训后,政工科组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价,并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。
第七条培训后,全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。
第四篇:医院新员工岗前培训制度
医院新员工岗前培训制度
为加强新员工思想教育,提高新员工职业道德素质,根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神,结合我院实际,对每年新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其两周左右的岗前教育,使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。
第一条 凡我院新聘任人员,必须参加医院集中举办的新员工岗位培训,未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。
第二条 新员工的岗前培训,由人力资源部结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。
第三条岗前培训由人力资源部制定培训计划统一组织、安排,各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。
第四条岗前培训一般定于每年7月份,主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期8-12天。主要内容和负责培训部门如下:
1、医院基本概况,劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人力资源部负责)。
2、医院行风建设、医德医风,行业纪律和廉洁行医,员工服务意识及礼仪教育。(由工会、党办、监察室负责)。
3、医疗核心制度、病历书写、处方管理办法、抗菌药物合理使用、死亡病历的报告管理,法律知识讲座(依法行医)及案例分析;如何有效预防医疗事故等。(由医务部负责)。
4、爱婴医院知识学习及考核。(由妇产科负责)。
5、住院医师规范化培训(“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定),基本技能操作。(由科教部负责)。
6、医院感染诊断监测报告,职业安全防护,手卫生,学习传染病报告管理制度。(由医院感染管理科负责)。
7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务,护士规范化培训,医护沟通、医患沟通及其技巧。(由护理部、医务部负责)。
8、做好一名优秀员工的必备条件,医护人员的哲学理念与人文修养,人际关系及如何做好职业生涯管理(由主管院领导负责)。
9、法律、法规教育及消防安全知识教育(由医院投诉办公室和保卫科负责)。
10、素质拓展培训(由人力资源部负责)。
11、其它新员工要求培训的知识(由人力资源部根据需求安排相应职能部门负责)。
第五条参加岗前培训人员,不得迟到、早退或者缺席,相关考核必须要合格方可进入工作岗位。
第六条培训后,人力资源组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价,并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。
第七条培训后,全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。
第五篇:新员工岗前培训制度
员工候选人岗前培训制度
一.目的
为了提高新入职员工素质和技能,并使其尽快融入到新的工作环境中,增强其归属感,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于所有参加岗前培训候选人(下称“参训候选人”)。
三、定义
参训候选人:通过公司招聘流程且公司准予参加岗前培训,但未办理入职手续的参加岗前培训的候选人。
四、职责
行政部负责企业文化培训,业务部门负责业务流程培训
五、参训要求
1、参训候选人必须是通过公司正式面试流程,准予参加岗前培训的求职人员。
2、参训候选人参训前必须签订《员工岗前培训协议书》(附录五)
六、培训时间安排
岗前培训一律安排在入职前十个工作日。岗前培训分为企业文化培训和岗位实训两个阶段。
七、培训内容 <一>企业文化培训
1、培训目的
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化
等方面的内容,它是公司员工长期积累并得到大家认可的价值观和行为体系。
将公司的文化传授给参训候选人,可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解,从而树立“企业是员工与之共同生存和发展的平台,是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭,当员工为之奉献的同时,自身素质也会得到提高”的理念,发自内心爱企业,快速融入公司。
2、培训时间
第一天至第十天。
注:对不合格参训候选人,可适当延长培训时间或退训。
3、培训内容
对参训候选人进行关于公司背景及相关规章制度的培训。由行政部对参训候选人进行关于企业概况(公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、企业品牌与经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度等方面)的培训,介绍公司高层领导及相关部门负责人,使员工尽快了解公司并产生归属感。
组织候选人学习《员工手则》并引导员工候选人熟悉公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
向参训候选人介绍公司的财务制度(费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用)、沟通渠道(员工投诉及合理化建议渠道介绍)、安全知识,使员工能够顺利的开展工作。
3、培训评估
此次培训采用问卷调查
(一)、笔试(附录二)、行为观察(附录
三)等形式,从反映层、学习层、行为层三个层面进行评估。
具体评估方式见附录 <二>、员工候选人的培训期安排
(1)用人部门接到行政部通知后,在候选人参训前安排好办公桌、椅等办公用品,或业务所需操作工具、安全用品。(2)公司行政部带候选员工到用人部门报到。
(3)用人部门为候选员工办理办公用品(具)领用工作,并填写《物品领用登记表》。
<三>、候选员工的岗位实训(1)培训目的
有效地使候选员工与公司融为一体,给新员工介绍做好工作的技能和知识,使其能尽快地高效地投入到工作中。(2)培训内容
由用人部门对员工进行上岗前的服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程等方面的培训,使其能更快的进入工作角色。(3)培训评估
此次培训采用问卷调查(附录一)、心得报告、绩效考核(附录四)等形式,从反映层、学习层、行为层三个层面进行评估。
具体评估方式见附录
八、培训期间考勤管理
1、培训期间,员工候选人作息时间参照正式在岗员工,由所在部门主管负责人安排。
2、培训期间,员工候选人请假流程参照公司相关制度。培训天数依
据请假实际天数顺延。
3、培训期间,参训候选人旷工,视为自动退训。
九、培训期待遇
1、所有参训候选人在培训期均不享受任何工资待遇。
2、所有通过公司考核,被正式录用的参训候选人,公司均按试用期员工薪酬标准,针对培训期给予生活补贴。
3、如因公司原因(当事人违反公司各项规章制度或明显不满足岗位需要除外),要求参训候选人退训,公司均按试用期员工薪酬标准,针对培训期给予生活补贴。
4、如因个人原因(包括个人主观退训、违反公司各项规章制度、不符合岗位实际要求)脱离培训,公司有权不给付任何生活补助。
5、对于因个人原因给公司造成财物损失的,公司有权追究其相关责任。
十、培训期结果处理
1、培训期满,部门主管(或其指定负责人)须填写《培训结果反馈表》,给出准否录用的意见。
2、参训候选人持《岗前培训情况反馈表》(附录五)及相关材料到行政部办理相关手续。
附录五 员工岗前培训协议书 甲方:_____________ 乙方:_____________ 身份证号:_____________________ 根据工作需要,经协商,双方签订以下岗前培训协议,并约定遵守:
一、甲方为乙方提供岗前培训(不带薪培训)。
二、乙方培训期从 年 月 日起至上岗前,培训内容为。
三、乙方如果不服从甲方安排的工作岗位、不适合甲方工作环境、不遵守国家的法律法规及甲方工作纪律或未通过甲方培训考核,甲方有权终止本协议。乙方的行为给甲方造成损失的,由乙方赔偿,情节严重的追究法律责任;甲方对乙方将不负任何责任。一切后果乙方自负,该协议自行终止。
四、乙方通过甲方培训期考核的,甲方可依据公司规定给予乙方适当的经济补助及奖惩,补助具体金额为 元/月,奖惩标准及依据参照公司规定执行,亦可根据具体情况不予发放。
五、乙方不享受甲方员工依据《劳动合同》和公司制度规定享有的福利待遇,但甲方可视具体情况给予乙方适当的福利待遇。
六、乙方培训期间的出勤考核及休假,参照甲方相关规定执行,乙方向甲方请假期间,甲方不承担对乙方的管理义务。
七、双方确定,甲乙双方之间是岗前培训关系,不构成劳动合同关系,甲方无义务为乙方承担工资、“五险一金”及福利待遇,乙方在培训期间发生意外伤害损失,由乙方承担相应责任,甲方可依据此条约抗辩乙方的诉求。
八、甲方鼓励乙方努力学习和创新,甲方承诺,乙方在培训期满经考核优秀,甲方可与其建立劳动服务关系。
九、甲方根据公司业务特点及乙方专业技能,针对性的制订培训计划、内容和开展形式,乙方必须服从甲方安排。
十、乙方必须严守甲方公司和客户商业秘密,一经发现将相关信息透露给他人,甲方有权即时终止本合同,造成损失的,可要求乙方进行赔偿。
十一、乙方未正式以书面形式提前通知甲方并做好工作交接提前终止本合同,甲方有权追究乙方相关责任,造成损失的,由乙方进行赔偿。
十二、甲乙双方出现矛盾,本着友好的态度协商解决,协商未果可各甲方地属人民法院进行起诉。
十三、本协议一式两份,双方盖章或签字生效,自培训期满或合同意外中止期失效。
甲方(盖章)乙方(盖章)法定代表人签字: 签字: 签约日期:______年____月____日