第一篇:2013年致师弟的回信:应届生如何成为一名产品经理?
今天很意外收到一位师弟的电子邮件,主要咨询职业发展的问题,先附上邮件部分内容:
我是华南师范大学2009级金融学的学生罗导运,来自南海校区,目前正处于求职时期,有一些职业发展(互联网产品运营)上的困惑想向您请教一下。为了能更好地向您表达我的想法,这封信写得有些长,再次感谢您的宝贵时间。
1、我的经历是什么?
如同很多大学生一样,我懵懵懂懂地读了一个金融学专业,在三年多的时间里一直想往专业方向上靠,但一直不大感冒。三年以来也学到一些金融知识,跟风考取了会计从业、银行从业等证书,也曾经两次去银行实习过,但我却越来越发现,金融真的不是我的菜。我跟师兄的经历也有一些相似,您是在大二接触到了网站运营,从而打开了另一片天地,我却恰好相反,在大二的时候接触了学生工作,开启了自己的成长历程。
从2010年10月到2011年5月,我一直担任华南师范大学南海校区学生工作办行政助理团队的助理,在那个时间段渐渐挖掘到自己的潜能,慢慢地学会从实践中观察、思考、领悟和积累。从2011年5月到2012年5月,我转为团队副队长,带领团队共同完成校区部分学生工作,这更是一段充满挑战的历程,而我足足坚持了一年。学生工作是一项非常锻炼人的工作,同样也是非常耗费时间精力的工作,于是我牺牲了往金融专业精深大部分的时间(本身也是不感兴趣),而在综合素质培养方面获得了长足的进步。
另一方面,从大一开始我就做学生创业,弄校园包车;而到了大三下半学期,我加入了校园的创业中心,与团队共同经营一间咖啡厅。并且,受好几位优秀师兄的影响,逐渐接触到36氪、知乎等互联网产品。
大学三年,在大二接触学生工作,是我人生的分叉点;在大三接触创业,是一个新的起点。虽然我们只是校园创业,但依旧是怀着一股热情,在追求自我成长和完善。而在这段时间,我更是接触到知识管理、项目管理等,接触到知乎,发现自己对于知识、对于价值、对于成长、对于内心的富足感是多么地渴望。三年的大学时光就这样过去,大四暑期我到了建行实习,想再次给自己一个机会,然而事实证明,银行似乎给不是我想要的(也行是因为我没有完全了解它,更没有完全了解金融行业)。八九十月,我到了一家香港媒体的新闻网站部门工作,这算是我第一次正式地接触互联网运营吧,在媒体实习期间,我负责财经栏目的编辑,也负责官方微博的运营。之前也一直关注Social Beta的社会化营销,这也算是做上自己喜欢的事了。
2、我为什么要做产品运营?
通过最近几个月的反复思考,我确定了自己的核心优势:获取外界信息,经过反复的实践,通过观察、思考、总结和领悟,逐渐形成自己的知识结构;而我应该从事的工作类型,最好是偏知识型、内向型的(比如编辑、码农、互联网运营等),而不是销售型的(例如银行客户经理)。
现在才确立自己的职业方向似乎有点晚了,但或许我也比别人醒得早。上周,我在完全没有
技术基础上折腾出一个独立博客http://luodaoyun.com,开始用实践来感受互联网产品。上周参加了百度产品运营的笔试,被刷了下来,当然这很正常;但是在准备笔试的过程中,我发现内心有一股欢呼感和充实感。在搜索并整合信息的过程中,我感受到知识的香味。
而我无意中发现您的文章和博客,认真翻阅之后,更感受到一股亲切感。我们都很渴望成长,但也懂得活在当下,踏踏实实地做好眼前事;然而内心总有一颗种子,在不断经历的过程中慢慢让它发芽,勇敢地让它成长。我开始想走您的道路,成为优秀的产品运营师,进而成为优秀的产品经理。在我看来,互联网产品经理与传统行业的CEO本质上是一样的,它强调的是你对产品、对团队、对市场强大的控制力,一名合格的PM起码要历经三五年的锻炼,而真正优秀的PM更是稀少的人才。
我没有技术背景(估计也是被腾讯百度鄙视的很大部分原因吧),想切入这个行业,肯定是先走运营,在运营的过程中逐渐学习,补充知识结构。但运营也太宽泛了,鉴于我此前的经验积累,社会化媒体营销或许是更细分、更合适的切入点。正如您在知乎上提问的APP推广方法的问题一样,许多道理大家都懂,但往往知难行易。产品推广、微博运营是小小的发力点。
3、我的下一步是什么?
下一步计划,是聚焦于某一领域。我选择了社会化营销,并且我会从知乎、SB上寻求更多的理论知识。但缺少实践和沉淀。如果我早在一年前就决定这条路,那一路以来的经验积累应该很深了,就像@叶落孤舟 一样;而我迟了许多,错过了校园招聘这个机会。梦想是彩色的,而让梦想照进现实的最好方式就是在较好的职业环境下持续地学习和积累。腾讯这种平台对年轻人而言无疑是绝佳机会,优秀的创业团队也是非常好的选择,但行业内良莠不齐,也是事实。
这就是我最大的困惑了:平台很重要,我应该什么时候去、怎样去寻找一个起步的平台呢?而目前又该如何着手准备呢?
就来信而言,问题就是如何能成为一名产品经理。从我入行接近两年的经验来看,要想成为一名产品经理,首先你必须要明白产品经理这个职位是干什么的?真的如各位同学所想象的那样,是一个接近CEO角色的职位吗?以我的2年职场经历来看,应届生是不能成为产品经理的。它最佳的路径应该是先从产品助理,逐步成长,可以带一个模块和小产品。所有给应届生冠以“产品经理”Ttle的职位都只是一个幌子而已。分享一下自己从产品运营转型做产品助理的经历,让各位应届生真正认识产品经理这个职位。
1.一直都想做产品方向的工作。
许多人不一样,从大三开始接触互联网,也从事过网络营销、社区运营等各方面实习,刚开始的时候觉得产品经理是一个很高的title,一直就是奔着这个方向努力的。但在面试完腾讯之后,发现要想成为产品经理需要的能力太多了,以我当时的起点跟能力来说,很难很难。所以听从一些好友的建议,从运营入手,慢慢接触产品,这是我的转型动机。(PS:我当时的专业是行政管理,就是某人回答中被的那种被批评的专业,后面继续谈这一块。)
2.产品运营与产品策划有太多共通之处。
当自己正式入行,做了半年产品运营,接着来到现任公司做产品助理,发现两者有许多共通之处。两者本来是相通的,运营接触的是最底层的用户,得到最真实的用户需求,于是会有提出用户需求,上到产品经理,就会被安排资源去实现,但毕竟不是你所有的运营需求都能立刻实现,需要排期。于是产生做产品这一环节的冲动,希望能掌握开发,实现自己觉得紧急的运营需求。相信这是大多数产品运营转型做产品的动机。而且产品运营的工作非常琐碎,特别是在创业公司,一个人也许是推广+数据分析+软文+活动策划+„„等多种角色。事情多,但不够专注,这对应届生来说很难积累的,也是不少人转型的原因之一。
3.产品经理,没有你想象中那么轻松。
这一节是写给那些想从事产品方向的毕业生的,产品经理是一个被炒热的职位,一个产品策划人员、项目经理甚至运营经理也有可能被冠以产品经理的称谓。这是一个被过度炒作的职位,显得太浮躁了。说真的,产品经理沙龙国际是一个对综合能力要求非常高的职位,沟通能力、文笔、设计能力、协调能力、逻辑等等方方面面。所以,真的别被产品经理这个title给欺骗了。有志做产品经理的应届生,可以从运营、开发甚至产品助理入手,这样的职位更实际,也更符合个人成长。
4.如果你知道自己什么时候会结婚、会买房、会生孩子甚至已经想象得到自己未来40年的人生,这样的人生岂不非常可怕?
林静转载关于应届生对产品经理的态度分析的非常到位,()也击中许多人的心理,被击中的应届生真的要好好想清楚自己想做什么。这个社会,浮躁到我们只能尽量去考公务员、找一份稳定的工作,接着找个女朋友,过几年买房结婚生孩子,为出生的孩子忙前忙后,于是有可能这辈子就这样过了。但我觉得我自己的人生不应该是这样的,我不需要我的人生有多么波澜壮阔,我只希望有机会选择自己想从事的行业,想做的事。我知道这样的人生必定过得波折,充满着各种不确定性,但这不正是年轻的时候应该去做的吗?当你知道自己想做什么,能做什么的时候,那就勇敢向自己的方向去做吧,不管过程有多艰难,努力总会有回报,如果回报不够,只能说自己努力不够,要再加把劲,趁年轻,多学习,多努力。很幸运,我认识到许多这样的人,而他们的经历告诉我,只要你在某个领域专注工作,一定能有所收获。
看完那篇《IT“迷茫一代”:35岁成生死线,无处安放未来》,有人问我你看完后有没有转行的冲动?我说:“与其去做另一份自己不喜欢或不确定喜欢的工作,还不如努力在未来的十年中,努力去做好现在的工作,这份自己喜欢的工作。”我们都同意。无处安放的不是我们的未来,而是那颗浮躁的心。与其设想35岁的自己会怎样,还不如把握现在,努力做好一切。
二、回答你的问题:如何成为一名产品经理?
产品经理这个职位如同海贼王的路飞,对人的素质要求比较高,需要多种能力。特别是在一家以产品驱动的公司里面,产品经理的每一个动作或许就能决定他人的职业生涯规划,因
为你就是这个产品的船长,你需要带领这条船去走向大洋的彼岸。就应届生而言,不要一开始就想着成为产品经理,在你身上,最缺乏的就是经历。没有产品经历如同没有技能的游戏人物,处处艰辛。应该来说,应届生想成为一名产品经理需要先找到一份相关工作,开始自己的修炼。如何寻找平台?其实这个世界上最大的平台不是公司,而是自己。没错,就是自己。当你想清楚自己想做什么,擅长做什么的时候,这就是一个好的开始。显然,你似乎已经找到自己的目标,然后呢?还在等什么?你还没毕业,现在才10月份,许多互联网公司现在才开始校招,你应该开始去应聘,去了解你所向往的公司,了解他们的产品,去分析它们,去体验它们,这就是你现在要去做的。当你去参加各种校招的时候,你自然而然地就会看到自己起步的平台。
就我目前的职业生涯而言,我感觉在这五年内,我们不需要想那么多,好好地打下基础,好好地去做好手头的每一件事情,带好一个模块,带好一个产品即可,不需要多想,只需要多做。回到师弟的疑问:如何成为一名产品经理?其实就是如何能找到一名从事产品的工作。在这里,给各位应届生提出几个建议:
1.推荐有志成为产品经理的应届生看看《人人都是产品经理》和《结网》两本书,你可以从这两本书中了解到何谓产品经理,同时书中有不少技巧介绍给你,告诉你如何能找到一份从事产品的工作。同时,需要注册一个知乎账号,好好看看里面关于“产品经理”、“产品运营”等问题,里面会有很多精华。
2.认真准备你投出去的每一份简历,每一次面试。不仅仅是面经,而是要去认真去体验它们的产品,去找到它们的不足和改进的地方,勇敢地发邮件给这些产品团队,告诉他们你发现了什么。最不幸的也只是收不到回音,相信不少团队会给你一个面试的机会。在互联网,作为一名新人,公司更看重的是你的潜力:自我学习能力,主动性和责任心。至于经历只是很浅很浅的部分。这一点不仅仅适用于互联网行业,当你做任何事情的时候都需要有这样素质:认真准备,主动出击。
3.自信很重要。自信是一种心态,它来源于你对未来的了解和对自己的了解。只有掌握现状你才能有信心、有底气地去做任何事情。
如果你已经做到以上三点,我相信找到一份从事产品方向的工作不难,但成为一名产品经理的路还需要很长很长,先入行,再努力吧。
第二篇:如何成为一名成功的产品经理
第一部分:课程大纲
成功的产品经理
讲师:江新安 培训地点:客户自定 培训时间:2天
课程背景:
当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力
产品经理面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场,售后部门,测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任,但是对于能帮他完成目标的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。
产品经理究竟应该如何定位?究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?如何推动产品开发全流程的工作?如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。课程首先对产品管理的基本概念、产品管理框架做出明确阐述,利用讲师的著名企业实践,结合业界成功公司在产品经理能力培养和管理上的一些教训和经验,针对以上难题进行深入的讲解,着重培训学员产品管理能力。
课程收益:
课程在对产品管理及相关技能的概念介绍基础上,通过结合各种案例练习及讨论分析,从而培训学员如何做好产品经理。整个课程通过产品管理的流程为轴线,先讲市场分析如需求提取、产品的定位、规划等,然后是产品的研发管理、生产管理及产品上市等,在这条轴线上又贯穿相关技巧讲解等内容。
了解产品经理角色的定位及作用,产品经理与公司相关职能部门之间的关系。如何领导产品创新,紧密结合市场,协调个部门为公司创造高价值的产品。如何设计跨越不同国家的产品管理团队,如何协调好不同风俗文化背景团队。
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掌握产品竞争性分析,准确定位市场,制订清晰产品策略并规范调整项目管理流程确保有效执行;将插入丰富的案例帮助理解消化。
专注·专业·共赢
学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理,提高产品市场竞争力和上市成功率。
如何管理协调团队内部成员,有节奏地保持工作热情,提升效率,以及如何与上级有效沟通。产品经理应该具备什么样的知识和能力,如何通过自我学习,提高工作中的技能;如何有效管理时间,合理安排日常工作,让个人的效率最大化。
课程对象:
市场营售、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO(项目管理办公室)成员等。
课程大纲:
1、
产品管理的基本概念和框架
业界公司在产品管理方面存在的主要问题 产品管理的基本概念
如何界定产品、如何划分产品线 产品和项目的关系 产品管理的发展阶段
产品管理和项目管理的不同和联系 产品管理的体系框架和核心活动 产品管理的战略框架 产品战略愿景 产品平台战略
缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处 产品平台如何规划、管理 产品线业务计划
产品线规划的方法和输出
案例:如何进行产品定位和定义 产品管理的组织框架 产品管理的组织形式 采取矩阵管理的原因
产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT 案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责 产品管理的流程框架
产品管理各层流程间的关系
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2、 实例讲解:业界某公司产品管理体系举例 市场管理与产品规划 专注·专业·共赢 业界公司在市场管理方面存在的主要问题 市场管理流程与产品开发流程之间的关系 市场管理流程的几个阶段
阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标) 阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场) 阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析) 阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划) 阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级) 市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划 为什么要进行市场细分 市场细分的方法 演练:市场细分
组合分析方法:SPAN/ANSOFF工具简介 如何作产品的路标规划
产品版本规划的V、R、M介绍 案例:产品的定位和定义方法 案例:某公司产品规划实践
3、产品的需求管理
业界公司在需求管理中的常见问题 需求的不同概念和含义
需求搜集分析实现过程的信息失真分析 需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍 运用$APPEALS收集需求的过程和步骤 演练:$APPEALS需求分析 常用的需求搜集方法和特点 需求搜集常用的技术活动 需求搜集常用的市场活动 需求搜集常用的售后活动 需求的分配、验证
市场需求和产品需求的关系 需求管理流程
实例讲解:需求管理的支撑平台 调研体系 IT工具
4、产品的开发管理
集成产品开发体系的基本思想 产品开发的结构化流程简介
产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作 产品经理在结构化流程各阶段的工作重点 实例讲解:业务计划书 产品开发的决策评审机制
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案例:产品决策评审
5、产品的上市管理及生命周期管理 为何要把控产品的上市节奏 新产品上市的主要流程 发布策略 发布准备 正式发布
发布计划的执行与监控
新产品上市流程中各环节的主要活动
实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容 新产品上市的支撑流程 产品的命名管理
产品的受控宣传和销售
产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段) 演练:制定产品发布策略 产品生命周期管理要点
新产品上市后重大问题的跟踪管理 产品量产后新旧版本的切换管理方法
6、产品团队管理
产品开发团队的构成
贯穿全流程的产品开发团队的构成
产品开发团队成员的角色构成及相应职责 如何保证产品开发团队高效运作 产品经理如何激励整个团队 如何考核产品团队
跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 产品经理的考核
产品团队的常用的KPI指标 团队成员的考核
7、产品经理的培养
产品经理的定位及工作职责
产品经理在公司组织体系中的运作 成功的产品经理应该具备的能力 产品经理的素质模型
应该具备的知识和技能 任职资格标准
产品经理的资格认证
产品经理的培养途径和职业晋升通道
实例讲解:业界某公司的产品经理职位说明书
专注·专业·共赢
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专注·专业·共赢
第二部分:讲师背景介绍
江新安老师
著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家
中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者 中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人
擅长领域:产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理(IPD)
教育背景:
民商法学硕士 美国爱荷华州立大学MBA
社会事务:
项目管理者联盟高级顾问、美国项目管理协会(PMI)中国项目经理论坛主讲人、中国产品与研发年会执委会荣誉主席、中国产品质量协会专家委员会委员、集成产品开发(IPD)管理网首席专家、中国产品管理研究中心专家组成员、中国产品经理之家发起人、中国产品职业联盟特聘讲师、中国过程改进网首席专家、清华大学、浙江大学、厦门大学等多所大学MBA、EDP特聘讲师、清华大学项目管理协会指导老师、浙江技术创新协会特聘顾问。
任职经历:
10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验,先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位,在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。
曾先后担任GE集团产品创新战略经理、02-04年创办江西互联科技有限公司任总经理、知名物联网(医疗、交通、税务、纺织智能信息化)企业(上市)产品经理、产品总监。某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。
在企业任职期间亲身参与或主导了多期企业变革项目,与世界著名的技术咨询顾问公司合作,参与的项目包括但不限于:产品管理体系变革项目、研发管理体系变革项目、集成产品开发IPD项目、市场管理MM项目、项目管理体系流程改造项目等。
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【主讲课程】
产品管理类:
专注·专业·共赢
《1成功的产品经理》《2卓有成效的产品管理》《3产品管理流程管理》《4产品战略管理》《5产品团队管理》《6产品需求管理》《7产品研发管理》《8产品上市管理》《9产品绩效管理》《10产品生命周期管理》《11产品市场管理及产品规划》《12产品创新管理》《13产品财务管理》《14新产品上市推广与营销计划》《15产品品牌管理》《16苹果给我们的产品创新启示-谈谈乔布斯、说说产品创新》 研发管理类:
《1研发项目管理》《2研发多项目管理》《3研发知识产权管理》《4研发体系的打造》《5从技术走向管理》《6新产品开发实务》《7研发质量管理》《8集成产品开发IPD》《9产品、技术平台与技术管理》《10研发任职资格与员工成长》《11研发人员的职业素养》《12研发绩效管理》《13研发流程管理与优化》《14研发成本与财经管理》《15研发人员创新性思维训练》《16研发项目管理工具与模板》《17研发人力资源管理》 项目管理类:
《1PMP备考培训》《2高绩效(通用)项目管理》《3企业管理者的项目管理》《4项目成本管理》《5项目绩效考核与激励机制》《6项目沟通管理与投标谈判》《7项目管理案例与实战》《8项目风险管理与控制》《9组织级项目管理与PMO建设》《10project2007软件与项目管理工具》《11制造企业高级项目管理》
【服务过的客户】
大学/政府/研究机构:清华大学管理学院、浙江大学管理学院、厦门大学管理学院、江西省水利厅、张江高科管委会、珠江源开发管委会、南通港闸区党校、东莞产业联盟、工信部5找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
所(中国赛宝)、奥鹏教育、宁波经委、杭州干部培训中心、浙江技术创新协会等。
专注·专业·共赢 医疗器械/制药:安图生物、勤邦生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、济民可信、昆明医药、华立制药、丝宝药业、桑海制药、国药集团、新开河洋参、中国宝安集团等。
通讯/互联网/计算机:浙江移动、西安移动、江西电信、海南移动、天津网通、黑龙江移动、广州移动、中国电信广东研究院、中国通信服务甘肃分公司、中国通信服务福建分公司、中国移动研究院、锐嘉科通信、珠海移动、深圳移动、广州移动鼎湖培训学院、展讯通信、华为技术、中兴通讯、三星、LG、惠普、哈尔滨移动设计研究院、卓望科技、淘宝网、中企动力、新岸线计算机、北京瑞斯康达、江苏可胜、南美集团、宇龙计算机、住网通讯等。IT软件:中兴通集团、创想空间商务通信(全时)、凯歌信息、微软研发中心、泰为信息、共济科技、甘肃万维、天泽信息、三九互联、中企动力、第七大道、甲骨文等。
电子/电器/电器配件:粤晶高科、江苏长电、格兰仕、海信、中山诺尔达铜管、莱克电器、德赛集团、蓝微电子、苏州伯合乐焊接技术、海尔集团、豪鹏科技等。
电源/光源/电气/电力:金升阳电源、中盛光电、阿特斯光电、许继电气、良信电气、平高电气、思源电气、远东电缆、西门子电气、国家电网技术装配公司、中国广东核电集团、泛仕达机电等。
工程、施工及地产、矿业:有色二十三冶、西安曲江建设、阜阳路桥、广西路桥、深圳赛格、西安裕华、赣州稀土集团、浙江华立集团、曲靖宏弛、浙江水利水电监理、邛崃瑞云、恒禾地产、天津津水、黄河小浪底中心枢纽局等。
汽车/汽配/重工/机械:潍柴动力、宇通客车、一拖集团、陕西重汽、徐工、柳工、大众汽车、上汽集团、黄海客车、南车集团、柳州五菱、株洲联诚集团、汉德车桥、中联重科、振华重工、仪征双环、森松集团、沈阳机床、山东中德、成都宏华、兴化兴达、日立电梯、株洲硬质合金、丹麦丹控等。
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第三篇:如何成为一名出色的销售经理
如何做一名出色的销售经理 切勿“拥兵自重”
马基雅维利在其鸿篇巨著《君主论》里有这样一句话:你想获得权利吗?那你首先必须尊重权利。在这里,我们可以理解为:一个不懂得尊重权利或管理秩序的人,是不可能获得权利的。
反观我们很多优秀的销售经理,业绩上确实无可挑剔,但在对自己上级的态度上,却显得有些茫然。最明显的表象就是“拥兵自重”。作为一名销售经理,当其对顶头上级或公司规章制度有所漠视的时候,遭受打击便也在意料之中了。
尊重权利及管理秩序,这不仅仅是心态的问题,更多的是关系到韬晦策略。我们经常说:领导就是帮我们解决困难的。既然如此,那我们就一定要相信领导,即使他看似平庸,但应该坚信一点:既然他身为领导,就一定是有过人之处。如果能带着这样的心态来审视自己的领导,获益的必然是自己。
坚持原则,灵活处理
在销售型企业里,用中流砥柱来形容销售经理毫不为过。
作为各种利益博弈的焦点——销售经理,既面对上面公司的销售政策和领导,又面对下面变幻莫测的市场和各级经销商。然而,当二者利益发生冲突时,销售经理又该如何取舍呢?这关乎一个核心问题,即原则面前如何定夺。
笔者认为,作为一名销售经理,如何坚持原则,维护公司利益是首要任务。其次,在坚持原则的同时,还需学会妥协。
比如销售经理们都颇为头痛的酒类市场费用投放的问题,按销售回款给予一定比例的市场费用投放是一般手法,但有时市场实际需求却远高于这个比例。此时,如果坚持原则,就有可能丧失市场拓展的机会,经销商信心也会受挫。但无条件的妥协,公司利益又会蒙受损失。这时,不妨旗帜鲜明地坚持原则——销售政策规定的市场投入比例不变!同时还要妥协——前期投入可以大于这个比例,但由经销商自己垫付,随后根据实际回款冲抵核销费用,从而在一个动态过程中寻求费率的平衡。
坚持原则,这是所有销售经理都必须面对的问题。尤其是在利诱面前,坚持原则是职场有所建树中最为关键的因素。单纯的妥协,不仅仅是方式方法的问题,更多的涉及职业操守。而一旦职业操守受到置疑,势必会丧失在企业生存的机会,更不要谈得到晋升了。“思路、口才、文才”是必备利器
目前,“老黄牛”般的销售经理已经不能适应酒类市场形势的需要了,尤其是想晋升到一个新高度的销售经理,更需要具备以下三把“利器”,即思路、口才、文才。
好的思路,是在充分掌握公司运营策略并融会贯通后的一个表现。因为任何一家酒类公司的整体运营策略,都具有高度宏观的“缺点”,这需要基层销售经理因地制宜地将其变成具有可操作性的“战术”。
好的口才,是降低沟通成本最有效的一个途径。只有具备了良好的口才,才能更好地与客户沟通。
好的文才,最核心的体现就是能清晰准确地上情下达,下情上报,这对销售经理推进辖区内的整体工作至关重要。
“销售、市场、财务、人事”需充分了解
作为一名销售经理,掌握专业的销售技能是基本要求。但作为一名想有所作为的销售经理,仅有销售“功夫”是远远不够的。
现阶段,我们把酒类销售简单地描述为:产品→经销商→渠道终端→消费者这一过程,概括起来就是招商、铺市,这是个主脉络。推而广之,销售就涵盖了销售政策的制定、经销商策略的量身定做乃至甄别选择,直到招商合作、产品策略的确定、渠道终端操作的具体规划和执行。
市场操作,涉及如何提升销量,如何进行产品宣传,如何进行消费者教育等问题。作为一名销售经理,要想掌握市场运营诀窍,必须先学会市场调研,摸清当地消费潜力和消费习惯,企业优劣势分析及竞品现状等;其次要有清晰的产品动销促销手段和方法;最后,就是对品牌推广要有良好的战术准备,即什么阶段用什么品牌推广手段。
至于财务,作为一名专业的销售经理,不能不有所了解。进一步说,就是做好自己辖区的财务数据汇总和预测。无论是辖区产品进、销、存的数据统计,还是费用投入与产出比例的测定,习惯用严谨审慎的财务眼光来统筹自己的资源,是未来获得职场晋升的必备“功夫”。懂人事,销售经理应明白人力资源的重要性。一方面,根据企业人力资源部门的规划做出自己的职业发展愿景描述;另一方面,学会锻炼培养后备力量,并学会带好自己的团队及经销商队伍,在为企业储备后续资源的同时,对将来的晋升亦极为重要。
“计划、组织、指挥、协调、监控”是必修内容
自上世纪初罗伯特·泰勒创立了管理学后,管理思想发展至今,已凝练出上述五项内容。作为一名要求上进的销售经理,有必要将其作为修炼的核心内容。
计划。如今,酒类销售计划工作已经到了精益求精的地步,“三每三对照”已经无时不在。“三每”就是“每人、每天、每件事”,“三对照”就是“对照目标、对照过程、对照结果”。
组织。现代销售工作是一项系统工程,其中有效的组织是集约合成作战的基本要素。其实,如何组织经销商队伍,如何组织上级职能部门为自己所用等等,都是潜移默化地锻炼销售经理的组织能力。
指挥。一名销售经理,在很多时候必须是一名坚定、大无畏的指挥领导者。在清晰判断市场形势后,必须果断出手。只要自己所代表的企业利益和经销商利益不相冲突,完全可以系统
地安排好自身企业的诸项工作要求。
协调。一名优秀的销售经理,不仅要避免厂家和经销商发生混乱冲突,还要避免经销商和二批、三批的混乱。协调是一种权衡艺术,销售经理应尽最大可能维护各方利益,使市场朝着规范有序的方向发展。
监控。这是个矛盾的综合体,如果没有适度的监控,漏洞和弊端是显而易见的。但实施监控,又会耗费销售经理的大量精力。因此,销售经理需结合自身实际情况,适时实施监控措施。
第四篇:如何成为一名优秀的大堂经理
大堂经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:大家好!
首先做一个自我介绍,本人郭瑞,现年35岁,现在张潘分理处工作,大专文化,助理经济师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到县行越来越重视人才,不断地给我们创造机会提供岗位需求,对我来说竞聘既是一次机遇又是一场挑战。
一、我竞聘的优势
1、有着较强工作责任心和进取心。我有10多年的工作经验,具备各种金融专业知识。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,在网点能够熟练操作个人,对公及多种综合业务等,相继学习和掌握了代发工资,批量开卡等代收代付业务,通过在与对公单位业务的合作中积累了一定的公关能力和营销经验,工作之余我努力学习集中作业平台,业务响应平台等新型业务模块不断提高自我综合业务能力。我不断加强学习新知识,紧跟业务发展的步伐,为客户提供了更多,更好,全方位,个性化的金融服务。
2.我深刻懂得这一岗位的重要性。大堂经理是客户进入银行营业厅遇到的机率最高的第一名银行员工,在堂经理可以通过与客户的沟通了解客户来银行的目的,适时地向其推荐银行的最新业务,及各项优惠措施等,让客户的等待成为一种享受,感受到我行的高质量服务水平,正确地引导客户办理业务,减少客户麻目等待的时间,提高柜员处理业务的效率。
3、政治思想坚定。本人能够正确理解贯彻县行的指导思想,多年来的从业经验,养成了我良好职业操守,诚实守信爱岗敬业,廉洁自律,能够自觉遵守各项规章,组织纪律,从未出现迟到,早退现象。
二、目标和任务
如果我竞聘成功,我将一如既往的做好工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照工作要求,发挥自身的资源优势,为营业部增砖添瓦。
三、具体措施
首先是继续加强学习,提升服务素质。在日益激烈竞争的环境下,我深刻的认识到专业知识的重要性,因此,我既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务,只有过硬的掌握各项业务知识,才能更好的为客户服务。
其次是当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为我行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!
第五篇:如何成为一名基金经理
第一,你必须从券商搞股票研究出生,而搞股票研究的门槛基本都是硕士博士
第二,搞研究的时候必须要有出色的业绩来证明你的能力,这样才会被基金公司看中
第三,进了基金公司也不是说你就是基金经理了,你还得从产品经理,助理做起,能力得到肯定了才有希望升为基金经理.如果某王姓基金经理,你知道别的部门的人是怎么称呼的?王总!告诉你,基金经理这个职位在基金公司里面等级是很高的想入这个行业,一开始走错了后面就难了
1、非常遗憾,就象成为总统没有固定的路程一样,成为基金经理没有固定的步骤。
但是,即便如此,仍需有个职业规划。这个职业规划也许就是你所谓的“步骤”吧。你的职业规划就是成为一名基金经理吧。为此,就要提高自己的学历(而且,更为重要的是提高学力)。
在太和顾问调研的十余家基金公司的45个基金经理中,百分之百都是本科以上的学历,其中硕士占到73.3%,博士及以上11.1%。
至于学力,更是各行各业在聘用人才时关注的要点之一。美国 犹他州 瓦萨奇公司的总裁兼瓦萨奇小市值成长基金(Wasatch Small-Cap Growth)经理杰夫•卡登(Jeff Cardon)当年说自己是犹他大学(University of Utah)的毕业生,在应聘到该公司时只有一个“平淡无奇的简历”。不过,他却有着极其辉煌的业绩:它的基金业绩在过去十年内比92%的小市值成长型基金都出色——很多“聪明得多”的家伙都很难做到这一点。
学历固然重要,但是一名刚从哈佛商学院毕业的MBA,未必能得到基金公司的青睐,因为他的资历可能很浅,工作经验更谈不上。
现在的基金经理在基金或投资行业的工作经验也是一项非常宝贵的财富,一般,基金经理都有6-10年的证券或投资从业经验。
2、至于课程,相对,基金经理重要工作就是 分析企业财务报表,在纷繁的资产、权益、利润和现金流量数据中发现公司的投资价值。围绕这个工作,企业会计、金融数字、商务统计学、公司财务管理是基础课程。
从事金融业,金融业的主干课程也是基础,货币银行学、金融市场与金融机构、国际金融、证券投资分析、金融法、公司金融学、金融衍生产品概论等也必须掌握。
从这点看,你已经知道了从事本行业应该涉及的课程。可以说,相关的课程多涉猎些。而且,其他课程甚至也要涉猎一些,比如,你投资通信板块,如 大唐电信和中国联通 股票,就需要基本的通信知识,比如3G、TD-SCDMA、以及CDMA2000技术等等。投资生物制约板块 的公司,就要了解一些生物方面的知识。当然,重点应放在金融 类课程知识上。
3、证书方面:
我只简单说一下:应具备证券行业从业资格证书(具体到“http:///cn/detail/...&type=CMS.STD&path=资格管理” 查看),证券分析师资格(具体到证券业协会看“”)
分析能力要强,有足够知识与经验,人脉资源也不能差(啊,符合这些条件做什么都行了吧),人格要高尚并有责任心(o自己的想法,也要看你做哪类基金经理啦)。
一般这是很封闭的行业,要入行可以说很难,不会有太多公开招聘机会(分析员可能还有)。基本上基金经理都是从分析员做起的吧,可以上国内外的基金公司网页看看相关要求。
基金经理为什么老跳槽啊
从去年开始的牛市,让基金从业人员一步迈入富裕人群。2006年底,基金普遍给骨干员工派送了巨额红包,但人才的紧缺状况,让基金经理难以保持忠诚。
春节之后,细心的投资者会在三大证券报发现,基金公司和证券公司的招聘广告接连出现。一家上海基金公司的人士告诉记者,基金数目和规模的增加,迫使基金公司
比以往任何时候都感觉到对研究员的渴望。如果在券商做一名研究员,年收入也就几十万元,但一旦被基金公司挖走成为基金经理,年薪就可能轻松突破百万元。
去年股票方向基金资产净值合计7353.37亿元,较2005年几乎涨了三倍。他们有足够的管理费收入为吸引人才提供支持。
2007年以来,已有近50只基金发生经理人变更,而每一个离职、跳槽的消息,都能使听闻此消息的基金持有人感到“恐慌和压抑”。(《北京晨报》3.26)
基金经理得慢慢来
“入门”条件基金经理(助理)参加竞聘基金经理人员满足以下条件:
大学本科以上教育背景;
具有从事证券投资或相关工作3年以上的工作经验;
具有基金从业资格;
从未受到过主管机关、行业协会以及所在单位的任何处罚;
具有鲜明的投资理念和操作风格,熟悉证券市场运作特点;
具备良好的心理素质和敢于拼搏、积极进取的精神,有较好的风险防范能力,能对自己的投资行为负责;
在本公司工作满1年以上,并从事过研究、金融工程、投资、交易等相关工作。
目前法律并没有过多要求基金经理助理的条件 比如你大专如果其他方面都很优秀也是可以的简单点说~一切都顺利的话~
先去考个证~证券从业资格证书(5本考其中的2本得到一个证书 5本都考下来就是四个证书 证券基础知识+其他4本就是一个证书)
在证券公司干3年~然后再考一个基金从业资格证书~到基金去干3年~你就有资格去应聘基金经理助理了
如果你的业绩好连续3年帮助基金经理盈利,那么你就可以到基金管理公司(一般是银行信托等成立的)去应聘真正的基金经理了
再或是你有3个亿~跟另外几个(最少一个有3个亿以上的)人一起合伙向证券业协会申请,也可以成为基金经理。
考证——自己选择.
第一步,用心读基金法律法规规章及政策文件等;
第二步,用眼看基金实务操作的规则、流程、要点等;
第三步,用手做基金的营销、签约、操盘、客服等等。
总之,最有效的间接经验+最有效的直接经验。
另外,适当看看专家写的基金著作。
最后,切记要让那些欺名盗世的教材和伪劣书籍去见鬼,~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~。
祝好运 否则