第一篇:销售人员要善于发现自身产品的优势并转化卖点
不同的产品有不同的用途,同类产品也存在着各自的优势。因此,销售人员要善于发现自身产品的优势并转化卖点,让客户认识产品所带来的利益和价值。这样,肯定会比一味地模仿别人取得更大的效果。
1.转换卖点
销售人员渴望有个好卖点,客户希望有个好买点,关键是能否在供求双方找到共同点。供求双方内在需要的共同点越多,成交的可能性也就越大;供求双方内在需求越小,共同点越少,成交的可能性也就会越小。一件产品或者具备实用功能,或者具备观赏价值,各自都有不同的卖点。
不同的思维,不同的销售技巧,会有不同的结果。转换卖点,就是在看到产品本身的常用功能外,还能找出另外的附加功能。在别人认为不可能的地方开发出新的市场,在别人都一致看重产品的一个卖点上挖掘出更多的卖点,才是真正的销售高手。
2.将劣势变优势,将产品弱点化为有益的卖点
销售最高明的手法是化弱点为优点,实际做法就是有特点说特点,无特点创造特点。做销售是用不着说谎话的,但为化解客户的敌意或澄清顾客对产品的误解,只要无伤大雅,对人无害,选择隐恶扬善的观点是对的。不同的客户会看中产品的不同卖点,一名优秀的销售人员会以敏锐的眼光洞悉客户的内心,根据顾客的倾向采用不同的说辞,向客户重点展示他所看重的那一功效。
3.用产品说话
销售人员在向客户推荐产品时,仅仅口头上说好,显然是不够的。只有用产品来说话,才是向客户推销产品的最有力的说明。销售人员在具体推销时,必须向客户展示产品的优点,在面对众多的同类产品时,更要突出产品的与众不同之处。比如,同类的液晶电视,有的产品以色彩感强、画面清晰取胜,而有的产品则以省电省空间的“超薄”性能赢得客户的青睐,还有的产品以多功能、追求时尚受到客户的欢迎。用产品说话是销售的关键,因为客户不买产品的理由不外乎有两个:一是确实对该产品没有兴趣,二是不相信该产品。用产品说话就是要促使客户产生对该产品的兴趣,进而相信该产品。
总之,每件产品都会有自己突出的优势和卖点,销售人员要掌握这些产品的特点和优点,才能更自信地说服客户,赢得客户的信赖。
第二篇:女大学生择业要善于运用自身优势
女大学生择业要善于运用自身优势
一提到就业,人们往往以为女不如男,其实女大学生只要善于发挥自身优势,寻找适合自身特点的行业单位,她们具有以下几个方面的职业能力优势。
一、语言能力的优势。女性运用语言词汇的能力强于男性,在造句、阅读能力等方面更为出色。一般说来,女性从事文字整理、编辑、翻译、播音员以及教育、接待洽谈工作等,更能发挥其特长。
二、思维能力的优势。女性在形象思维能力以及思考问题的细致、周全上具有优势。因而适合于形象设计方面的工作,如服装设计,其作品往往让人感到和谐、典雅、优美。另外,在文学创作、文艺表演方面也颇具优势。
三、交往能力优势。女性普遍具有温顺、和蔼、容易与人相处、感情丰富且善于体谅别人的特点,在社交场合或工作协作中表现出较强的人际交往能力,因此,适合从事行政管理、办公室、公关、推销等工作。
四、管理能力的优势。受过高等教育的女大学生个人修养好,能广泛听取各方面的意见,善于与他人合作共事,因此,适于机关和企事业单位的管理工作。
五、忍耐力的优势。在相对单调乏味的条件下仍能孜孜不倦地长期工作,这是女性的一大专长。大多数女性工作耐心持久,态度认真,有较强的工作责任心,因此,女大学生在担任财务工作、计算机操作、勘测设计的内务、资料整理、图书情报、档案管理及办公室等工作中能很好地发挥自己的优势。
第三篇:销售人员向客户推荐产品要遵循的几项原则
销售人员在向客户推荐产品时,一定要遵循下列几项原则。
1.客观、真实地介绍产品
销售人员推销并宣传产品的优点,目的是为了促进交易的完成,但这并不是指对产品做出浮夸的介绍,对于客户而言,他们更在意的是销售人员所做的介绍是否真实可信。如果销售人员利用过度地吹嘘产品的优点而引诱客户购买,一旦客户发现你的不实行为,就会拒绝再次与你合作。
2.不要为了销售产品而丧失信誉
作为销售人员,不管你推销的是有形的产品还是无形的服务,如果客户的某些需求无法给予满足,就不要勉强。你可以采用其他辅助手段淡化客户这方面的需求,或者真诚地向客户表明你的难处。如果客户坚持自己的要求,那么销售人员宁愿失去这一次交易成功的机会,也不要失去基本的信誉。因为交易的机会还有很多,但信誉没有了就很难再得到客户的信任。
3.推销产品时多为客户着想
在推销的过程中,销售人员若能尊重事实,处处为客户着想,客户自然会对你产生信任感。如果你能热情主动地为客户做了那些当初没有许诺的事情时,客户会感觉你做的事情超出他们的期待,这会使他们感到非常满意,进而更愿意与你合作。
4.大胆承认不足
在推销产品的时候,如果客户指出产品存在某些不足,销售人员大可不必躲躲闪闪,左右招架,你要大胆地承认事实。没有任何产品是十全十美的,也没有一种产品能够完全符合客户的要求,每个产品都不可避免地存在欠缺。当客户提出切中要害的异议时,矢口否认、设法抵赖都是下策,只有诚实地承认并努力挽回影响才是明智之举。
在承认产品的不足之后,还要耐心地向客户强调介绍产品的优势,使客户觉得与这些优点和长处相比,产品的区区缺点也算不了什么。要知道,承认事实并不等于承认失败,在与客户的洽谈中,你要帮助对方进行公正比较,从而让对方认识到推销产品的优点大于缺点,使他们保持一定程度的心理平衡,用获益心理去抵消受损心理,从而促成交易。