工商管理论文大纲

第一篇：工商管理论文大纲

题目：哈尔滨电信校园营销中心人力资源管理研究

第一章 序论阐明选题的意义与原由，终结出所用的研究方法。

第二章 人力资源管理的定义及相关理论

2.1人力资源管理的定义

2.2人力资源管理的相关理论

第三章 中国电信哈尔滨分公司校园研究中心人力资源管理的现状分

析

3.1公司人力资源概况

3.2 公司人力资源管理概况

3.3人力资源管理村子啊的问题及原因分析

第四章 对提出的问题给出切实可行的解决方案及措施

4.1 地区同行业成功经验借鉴

4.2提出解决校园营销中心人力资源管理存在问题的对策

4.2.1 调整组织结构

4.2.2 健全人力资源管理制度

4.3.3 引进管理人才

第五章 结论

参考文献

附录

第二篇：工商管理实习大纲

贵州大学继续教育学院

工商管理专业实习大纲

一.毕业实习的目的和意义

毕业实习是专科教学计划的重要组成部分，是实现专科培养目标的重要教学环节，是对学生综合运用所学知识进行科学实践的初步训练，是使学生掌握科学研究基本方法，提高分析和解决问题能力的教育过程，同时也是对学生专业能力和综合素质的全面检验。做好毕业实习工作对提高专科教学质量具有十分重要的意义。

毕业实习的目的1．使学生进一步巩固、加深对所学的基础理论、基本技能和专业知识的掌握，使之系统化、综合化。

2．使学生获得从事生产实践工作的初步训练，培养学生的独立工作、独立思考和综合运用已学知识解决实际问题的能力。

3． 使学生树立具有符合国情和生产实际的正确思想和观点；树立严谨、负责、实事求是、刻苦钻研、勇于探索、具有创新意识、善于与他人合作的工作作风。

二.毕业实习的基本要求

1.各专科专业都要进行毕业实习工作。

2.毕业实习应该在培养方案所规定的时限内完成。

3．毕业实习的框架和毕业实习报告书应符合学校规定。

4、毕业实习的表述要符合学习规范和技术规范，总字数符合学校的规定。

三.对学生的要求

1．要高度重视毕业工作，并明确其目的和意义。

2．在毕业实习过程中，要尊敬老师、团结互助、虚心学习；要勤于思考、敢于实践、勇于创新。

3．严格遵守学校、院、系（所）及实验室的各项规章制度，在校外进行毕 1

业实习时要遵守所在单位的有关规章制度。

4．必须独立完成毕业实习报告的撰写工作，严禁抄袭他人毕业实习报告,违犯者按作弊论处。

5．主动并定期（每周1～2次）向指导教师汇报毕业实习工作情况，主动接

受指导教师的检查和指导。

6．按照指导教师的要求，保质、保量、按时完成实习任务。

7．完成毕业实习报告之后，应按有关规定将毕业实习报告整理好，交由指

导教师评阅。

8．毕业实习报告交学院收存，学生不得擅自带离学校。

四.实习报告的撰写

(一).实习报告撰写的基本要求

1．实习报告的必须由学生本人独立完成，不得弄虚作假，不得抄袭他人成果。

2．实习报告的应中心突出，内容充实，数据可靠，结构紧凑，层次分明，图表清晰，格式规范，文字流畅，字迹工整，结论正确。

3．实习报告的篇幅要求：实习报告字数不少于0．3万字。

4．实习报告要符合规定的格式。

(二).实习报告的内容要求

1．题目：应简洁、明确、有概括性，字数不宜超过20个字。

2.正文:包括开头、主体、认识、感受和建议等规定格式。

3.实习报告要求标明页码

五.实习报告的格式与打印要求

1.封面

学校统一模板，按要求填写并用A4幅面打印纸单面打印。（见附表A.1）

2.实习报告的规定格式

实习单位名称:

实习时间:

实习地点:

实习内容:

指导教师:

3.正文

1.简要介绍实习单位概况：

单位名称、机构部门设置、职位设置、部门和员工数；

2.简要介绍实习部门概况：

部门名称、职位设置、员工人数；

3.简述在实习单位从事的主要工作，所学专业理论、基本知识以及专业基本技能的运用情况，尤其要注意谈所学理论与实际联系方面的情况。

4.浅谈本次实习的收获和感想。

5.对实习单位的意见和建议：要结合本专业的专业理论、知识和技术来谈

本人签名：

年月日

六.装订要求

按以下顺序装订毕业实习报告：

1.封面

2.正文

3.封底

七.交稿时间

第三篇：工商管理论文（定稿）

浅谈对工商管理所属四个专业的认识

经过了一个学期对工商管理专业导论课程的学习，让我对广商工商管理这一专业，有了具体的认识和了解。

首先，这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，因此，工商管理是一门基础宽的学科。工商管理的课程涵盖也较为丰富，把包括管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理等等在内的学科知识都囊入其中。

而工商管理在广商则主要延伸出四个大分支专业，包括：

1、工商管理；

2、市场营销；

3、物流管理；

4、人力资源管理。这四个专业中每一个专业都有其自己独有的特色和地位，都对学习者综合素质提出了比较高的要求。它要求我们拥有扎实的经济管理学科的基础和求真务实的管理精神。总体来说，学习工商管理对于广商学子的综合素质要求是较高的。但与此同时它也向我们展示了工商管理内涵的博大精深，告诉我们管理工作既是一门科学，又是一门艺术。

通过学习这一学期的学习，我分别得出了对工商管理、市场营销、物流管理和人力资源管理这四个专业的认识：

一、工商管理

工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。他既是一门科学，又是一门艺术。该专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

工商管理专业要求学生掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识，掌握企业管理的定性、定量分析方法，具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力，熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则，了解本学科的理论前沿和发展动态，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力，毕业后能够胜任相应的工作。就其科学性而言，工商管理专业有它的基本原则和管理理论，是一门经过整理的系统的知识。它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。它有其客观性，实践性，系统性和发展性。

就其艺术性而言，管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法，是属于方法论范畴。它是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，能够表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。而工商管理艺术在当前社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪的情况下，对管理工作实现效用、管理者实现管理职责、公司实现成功成长都有其不可替代的特殊意义。随着高科技的发展和社会的进步，工商管理学开始倾向强调管理的软化，倾向重视管理的艺术。企业管理不仅需要“硬”因素，也同样需要“软”因素，正

像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也需要它的管理艺术、领导艺术。

总之，学习工商管理，我们要补充现有理论知识的不足，把握现代管理新的知识，满足技术进步和市场变化对工商管理专业人才的新的要求。

二、市场营销学

广东商学院的市场营销学是广东省高等学校名牌专业，具有一定的影响力。

市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。它既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

它是市场营销原理和市场营销管理的结合，以市场营销基本理论、市场调研分析、营销战略、营销策略、营销组织与控制和营销的应用与创新为架构。它还将告诉你什么是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念，它的营销职能，它的营销策略，它的市场营销种类。

它致力于培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。它要求我们掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识，掌握市场营销的定性、定量分析方法，具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力，熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则，了解本学科的理论前沿及发展动态，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养数量一直跟不上，所以毕业生供不应求。

三、人力资源管理

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争，能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此，人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。

国际管理大师汤姆.彼得斯说：“公司或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源，以做好工作。完善有效的人力资源的开发，就是”让合适的人在合适的位置上“。要想做到”让合适的人在合适的位置上"，必须做好人力资源的开发和规划，这样既可以保证人力资源管理活动与公司的战略方向和目标保持一致，促使人力资源管理各个环节、各个阶段

相互协调、相互衔接，又可以为公司增加无形资产。

因此，人力资源管理者的任务不只是以获得人力资源为目标，人力资源管理者在为单位或组织获得人力资源之后，还要通过各种开发管理手段，合理使用人力资源，提高人力资源的利用率，为此就必须坚持激励原理。正因为如此，人力资源管理把开发人力资源放在首位，使用之前要进行开发，使用过程中还要不断开发，把开发人的潜能，不断提高员工的政治业务素质贯穿于整个人力资源管理过程，这是人力资源管理与传统人事管理的重大区别之一。

在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的，自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平，不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要，也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证，更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。因此，人力资源管理学致力于专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

学习人力资源管理学要求我们掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识，掌握人力资源管理的定性、定量分析方法，具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力，熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规，了解本学科理论前沿与发展动态，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定科学研究和实际工作能力。

在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源开发与管理的工作显得格外重要，做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提，而对人力资源管理者的能力开发，则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责着企业的人力资源规划，员工招聘选拔，绩效考核，薪酬福利，培训开发，劳动关系协调等工作。判断其是否合格的标准是：懂得人力资源的专业知识，能够完成人力资源的实际管理工作，还能不断开发人力资源并且创造价值。

我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺，有巨大的市场缺口，相信学习人力资源管理也是一个不错的选择。

四、物流管理学

物流管理是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。

物流管理的内容包括三个方面的内容：即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。

物流管理科学是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科，它是管理科学的新的重要分

支。物流管理科学的诞生使得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来，它揭示了物流活动的各个环节的内在联系，它的发展和日臻完善，是现代企业在市场竞争中制胜的法宝。因而，物流管理专业的目标就是致力于培养具有物流管理基本能力的人才，掌握物流管理的最新动态，能进行物流系统分析、设计和规划的基本能力。

物流管理人才适应在各级经济管理部门，工商企业中从事物流管理工作和与物流相关的铁路，航空，港口，仓储等管理和技术工作。同时，它要求本专业学生学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识，具有一定的系统开发与设计能力，掌握物流管理的基本理论、基本知识，了解物流管理发展的最新动态，具备物流管理的应用程序操作能力，具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力，能进行物流系统分析、设计和规划，具有物流管理的基本能力。

随着中国社会主义市场经济体系建立、世界经济一体化进程的加快和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中的一个新兴的产业部门，将成为本世纪重要产业和国民经济新的增长点。目前，从中央到地方以及许多市场意识敏锐的企业，已把物流作为提高市场竞争力和提升企业核心竞争力的重要手段，把现代物流理念、先进的物流技术和现代物流模式引入国家、地方经济建设和企业经营和管理之中。但是我国的物流教育仍十分滞后，造成了现代物流综合性人才、企业尤其是流通企业改造传统物流与加强物流管理、城市规划物流系统运筹、第三方物流企业的运作技术操作等现代物流人才严重匮乏，阻碍了经济的发展和经济效益的提高。

随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的应用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。面对我国加入WTO后所面临的机遇与挑战，引进和发展现代物流理论和技术，培养现代物流经营管理的高级人才，已成为当务之急。物流是一个新生职业，目前就业行情看好，各大城市人才奇缺，市场缺口很大，所以物流专业很有发展前途。

学习物流行业一定要记得把英语学好，因为随着物流的国际化和供应链的更加完善，英语将成了一个非常重要的力量。而物流类的大公司基本都是外企，所以选择物流就得学好英语。

以上就是一个学期对工商管理专业导论课程的学习后我对工商管理所属四个专业不成熟的认识。相信在以后的学习生活中，我能够更真实的感受到它们带给我的震撼，能够更加深入的认识它们，能够从它们身上取得更多知识财富。

第四篇：工商管理论文.doc

内 容 摘 要

转型时期特定的国情和社会背景，决定了我国城市社区管理必须选择“政府主导”的模式。社区管理中的政府主导，主要体现在政府必须扮演多种角色、行使多样职能，更好地培育和扶持社区的持续发展。但是，政府角色的不当和政府行为的“越位”、“缺位”和“错位”，容易导致社区管理中的“政府失灵”现象。因此要推进我国城市社区管理的稳步、健康发展，就必须解决政府在社区管理中如何进行功能定位的问题。

【关键词】政府，社区，社区管理，功能定位

目录

一、政府在社区管理中的主导作用...........1

二、政府在社区管理中存在的问题...........1

（一）政府在社区建设观念上不明确................1

（二）政府对社区的宏观管理不到位................2

（三）社区自身职责不明确..........2

三、政府在社区管理中的功能定位...........2

（一）政府应该担当建设社区的功能................2

（二）政府应该担当建设社区自治组织的功能........2在街道办事处层面构建社区组织的网络结构—社区理事会..........2培养专业性社区工作者............3

（三）政府要培育和发展非政府组织................3

参 考 文 献................4论城市社区管理中的政府功能定位

社区是指聚居在一定地域范围内的社会共同体。社区管理是指在党和政府的主导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区健康发展的过程，是对社区工作的总体概括。社区管理靠两种力量的推动，一是社区组织与社区居民的力量，二是政府的力量。推动社区实现可持续发展，政府在社区管理中如何定位呢？

一、政府在社区管理中的主导作用

中国城市社区管理所取得的显著成效，各级政府的主导作用功不可没,首先表现为社区建设运动是由政府发起和组织的。政府还通过制定社区发展的相关政策，引导社区建设、规范社区行为，对社区建设进行宏观指导；其次，政府均有专门的机构和组织来具体负责社区管理工作，为社区提供管理和服务；第三政府为社区建设投入了大量的人力、物力和财力。政府运用国家财政资金投入社区建设，不断提高社区硬件建设水平，在政府强有力地推动下，社区改造，尤其是硬件设施建设在短期内得到推进和改善；最后，政府是社区建设的协调者和控制者。在改革开放后，政府在中国城市社区发展过程中渐渐让渡出部分权力，其改革目标是扮演规划者角色。这里说的协调者，是指政府对于中国城市社区的发展方向和目标进行引导和监管，逐渐由过去的政府机构直接管理，向总体在中国，规划协调的间接调控方式过渡。

二、政府在社区管理中存在的问题

毋庸置疑，政府在社区建设中发挥着无可替代的作用。但是，从现阶段社区管理的实际来看，政府在其角色的扮演和行政职能的行使中，也存在着许多不容忽视的现象和问题。

（一）政府在社区建设观念上不明确

当前，城市政府在社区管理观念上，依然停留在传统计划体制下的行政组织包打天下的层面上，不敢、不愿、不能将社会性管理和服务的职能下放或转移给其他社会组织，也没有鼓励、扶植、发展群众自我管理和服务组织的意识和观念。因而政府对在社区建设和发展上到底应该做些什么事，并没有完全分清楚，以致容易用行政的办法办的事，政府就抓在手上；社区内不好办的事，有些本应由政府办的，政府反而不去办，推向社区自治组织。由于政府机构不了解民情，有时又求政绩，因而即使政府为社区居民办了事，也未必能得到居民的认可。

（二）政府对社区的宏观管理不到位

长期以来，政府对社区的管理一直处于一种各自为政的状态，名义上民政部门承担着宏观管理的职责，没有在政府设立一个专门机构来协调和处理各职能部门在社区的具体矛盾，从而造成各管理部门对社区管理的作用不是形成合力，而是相互摩擦、相互制约甚至对立，不利于社区的管理、建设和发展。

（三）社区自身职责不明确

随着政府职能转变和工作重心下移，许多政府的专业管理部门都把社区作为一级基层政权看待，一些职能部门借动员社区资源为名，将自身业务尽其所能地转嫁给社区居委会承担。社区居委会忙于应付上级的各种工作任务及考核，对于社区自治、社区内事务却思考甚少。如许多社区居委会对许多新建住宅小区的社区建设缺少知情权，对小区物业管理部门联系不够，社区居民委员会对这些小区管理缺乏必要的手段，有的便放弃了对小区事务的管理。

三、政府在社区管理中的功能定位

政府在社区管理中职能的越位、缺位和错位导致作为社区建设的两大主体政府和自治组织的功能失调、角色错位。因此，笔者认为应该从以下几个方面对政府在社区管理中的功能进行定位。

（一）政府应该担当建设社区的功能

政府在社区建设中应当发挥适当的主导作用。表现为：倡导、动员、一定的经济和政策支持、监督、评价和经验的推广，用政策去促进社区建设资源的聚集和社区的持续发展。政府发挥主导推动作用直接目标是支持具体社区活动的开展，而深层目标则是促进社区资源的开放和动员，促进社区成员的参与。因此，政府在社区建设中的角色定位应是：担当建设社区的功能，积极发挥引导推进作用。

（二）政府应该担当建设社区自治组织的功能

社区自治组织是社区建设的基础，是居民参与公共事务和公共管理的平台、场所，因此建立完善的社区自治组织体系是社区建设的关键。

1．在街道办事处层面构建社区组织的网络结构—社区理事会

社区理事会在成员组成上具有广泛代表性，包括街道办事处的代表、驻街政府职能部门的代表、企事业单位代表和居民代表等，其负责人由街道办事处代表兼任。社区理事会建立后将成为社区运行的主体组织，其主要职能是规划、协调和监督。

2．培养专业性社区工作者

社区建设需要大批政治素质好、热心为群众服务的社区工作者。社会工作者的作用在于推进社区工作专业教育与实务的发展，协调社会关系，在服务社会成员、推进社会互助、缓解社会矛盾、解决社会问题，促进社会稳定和社会进步等方面起到安全阀和推进器的作用，因此作为城市政府应积极开展培养专业社区工作者的工作。

（三）政府要培育和发展非政府组织

非政府组织是促进政府职能转变的重要途径和实现政事分开的有效载体，要按照行业职能“同类项合并”的原则，界定政府部门和非政府组织的工作界面，逐步将现在由行政机构承担的一些技术性、服务性、事务性工作进行彻底的剥离，交给社会中介组织承担，而不要再层层下放到社区。

政府在对社区的建设和管理上，必须理顺各种关系，准确定位，明确职责，充分发挥指导、协调的作用，强化社区自治功能，逐步建立起强有力的社区管理体制，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区，促进城市经济和社会的协调。城市社区建设所处的发展阶段及当前中国社会结构和体制转轨的宏观背景，决定了现阶段我国城市社区建设必须得到必要的支持和切实的指导，方能健康发展，这其中政府的作用是最为关键的。政府职能作用发挥得充分、合理与否，将直接关系到我国城市社区建设的进程与质量，这一点必须引起方方面面的足够重视。

参 考 文 献

[1]孟华.论中小城市社区建设中的政府职能.泰山学院学报，2003，1.104页

[2]徐永祥.社区发展论.上海：华东理工大学出版社，2000.153页

[3]窦泽秀.社区行政——社区发展的公共行政学视点.山东:山东人民出版社，2003.318页

[4]张玉枝.转型中的社区发展——政府与社会分析视角.上海:上海社会科学院出版社，2003.186页

第五篇：有关工商管理论文

中国传统管理思想与现代企业管理

中国传统经营思想在现代企业经营中的应用 摘要： 管理的根本任务是管理者为组织制订目标和利用组织的资源去实现这一目标。国家和 企业都是组织，因而两者之间有相通之处。由于中国传统文化中儒家处于中心和主流地位，因而这一思想在为中国封建社会提供治理国家理论的同时，也有可能为现代企业提供理念和 动力。关键字：中国传统文化 儒家思想 管理 正文： 中国传统文化远源流长，博大精深。它是中华民族在漫长的历史岁月中所创造出来的属于 全人类的共同宝贵的精神财富。在相当长的历史时期里，中国文化一直处于世界领先地位，给世界文明做出了巨大贡献。至今，中国古代文化中的精华仍在中国乃至世界继续发挥着重 要的影响和作用。现代社会中的人并非机器，而是有意识、有感情和有社会关系的“人”。每个人都有其特 殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景，科学管理制度在其实施过程中不可避免地受 它的影响。中华民族的文化有着长期的历史积淀，人的心理观念、道德准则和价值取向呈现 出多元、多变的特点，人们的社会利益关系有多种多样的不同，这些因素构成了我国人文背 景的特异性，这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝万缕的联系。传统文化在我国各 个领域都存在着很大影响，研究传统文化对我国管理方面的影响更具有重要的现实意义。以儒学为代表的伦理型管理思想可概括为“修己”和“安人”，如果用现代管理理论来诠 释，即以自我管理为起点，以社会管理为过程，最终实现“平天下”之目标。“格物——致 知——正心——诚意——修身——齐家——治国——平天下”，是其管理思想的逻辑演绎。我国古代的儒学思想家认为，家、业、国、天下的管理只是人口和范围的不同，而管理的模 式和方法并不存在本质上的差异，对家族的管理方法同样适用于企业，乃至国家，这样一来 就形成了以家族管理为出发点的中国传统管理思想。近年来，我们注意到，无论是内地成长起来的私人企业，还是港、奥、台及东南亚久负盛 名的华人企业无一不是家族式企业，他们的管理理念和经营成功的文化底蕴就是中国传统文 化。同时，华人在海外的创业环境使他们必须以自我奋斗，依靠家庭成员协作，依靠同族、同乡帮助才获得成功的，所以家族成员、同乡之间自然产生了一种信赖、亲情，管理中也就 形成了宽容、仁爱、平均为准则的伦理型管理模式。管理的根本任务是管理者为组织制订目标和利用组织的资源去实现这一目标。国家和企 业都是组织，因而两者之间有相通之处。由于中国传统文化中儒家处于中心和主流地位，因 而这一思想在为中国封建社会提供治理国家理论的同时，也有可能为现代企业提供理念和动 力。以下便是中国传统经营思想在现代企业经营中的应用。首先，作为现代企业的管理者――企业家，他对自己应当有什么样的要求？应当树立什 么样的经营思想和理念？这是能否办好企业的最根本的问题。中国的古代传统文化中对人（君子）的道德要求在这方面就很有参考价值。如办企业的目的究竟是“为己”还是“利他”？ 通过什么手段和方法去赚钱？办企业赚了钱干什么？如何处理好企业与职工、社会、自然的 关系？等等，这些问题无一不可以在中国古代管理思想中得到启发，甚至找到答案。这个问 题的解决，最根本的还在于提高企业家自身的素质与修养，而这正是儒家思想所提倡和追求 的。其次，战略决策作为现代企业获得成功的重大关键问题之一，其重要性、方法虽然在现 代管理科学中已经有较多论述，但中国古

代无论在治国或战争中的大量案例及其经验总结，无疑对现代企业进行战略决策具有启发和指导意义，它们能将将干巴巴的决策理论转变为丰 富多彩的管理实践，为现代企业领导展开了一幅幅战略决策正确和错误导致成功与失败的哲 理画图。只要细细体味与思考，企业家将能从中获得很多灵感与启发，使自己的战略决策不 犯或少犯错误。第三，管理的另一重大问题是用人问题，中国古代管理思想在这方面也有着极为丰富的 理论和实践。汉高祖刘邦在与大臣们议论他的成功之道时曾说：我打仗不如韩信，出谋划策 不如张良，治理后方、不断向前方运送粮草不如萧何。他们三人都是人杰。但我能使他们为 我所用，所以我成功了。他把自己的成功归之于用人，这是有道理的。中国历来十分重视用 人问题，有许多成功经验。如用人要德才兼备、要用人所长、要用人不疑等等。现代企业领 导要用好人，保证企业经营上的成功，可以从中国古代管理思想中获得很多启示。在谈到中国古代管理思想在现代企业中的应用时，必须讨论一下以前谈得很多的两部中 国名著：《孙子兵法》和《三国演义》，它们曾一度作为中国古代管理思想用于企业管理的 代表。应该说，这两部名著对现代市场经济中的企业是有重要启发价值的。原因在于，现代 市场经济条件下企业之间的竞争与战争有相似之处，“商战”这一名词的出现就说明了这一 点。企业之间的竞争是为了争夺市场，这与作战双方战斗是为了争夺土地是相似的。因此，研究作战规律的《孙子兵法》与起“图解”《孙子兵法》作用的《三国演义》受到企业家们的 重视就不难理解了。但是，当前，现代市场经济已经从“大鱼吃小鱼”时代迈入到寻求竞争双 方能达到“双赢”的时代，以各种谋略求得消灭对方的做法已经不再适应当前大的形势。因此，在研究和运用这两部古代名著时，应当有所分析和扬弃。一般地说，中国古代传统管理的理念是以人为中心的人本观，它具有强调和谐、稳定与 团体意识的特点。在思维方法上，与西方文化重分析、重规范、重个人不同，东方文化更重 综合、重整体、重亲情、重集体。从管理角度看，东西方管理理念两者互有长短，但并无优 劣之分。当前，西方人本管理兴起，说明了我们提倡学习应用中国古代管理思想的合理性。但同时我们也应学习代表西方文化精神的科学管理精髓，并把两者有机结合起来，创造出具 有中国特色的企业管理理论和方法，这是摆在我们面前的重大历史任务。我们要按照袁宝华 同志所提出的：“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的原则，在学习运用中国古代 管理思想与国外先进管理经验的同时，及时总结提高我们当代企业管理的实践经验，并将其 上升为理论，为创建有中国特色的管理理论作出不懈的努力。